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被低估的品牌有哪些特性

時(shí)間:2021-08-17 19:20:22 敘事 我要投稿

被低估的品牌有哪些特性

  添加必要條件

  在判斷趨勢(shì)的時(shí)候,要看至少兩個(gè)周期

  這幾年來(lái),我曾在多份參考資料里面不止一次看到過(guò)這兩個(gè)概念,我敢保證你們也或多或少地看到過(guò)類(lèi)似的觀點(diǎn)。

  但世事往往就是如此奇妙,越是重要的東西,看起來(lái)越是毫無(wú)關(guān)聯(lián)。下面我就上面這兩個(gè)角度,分享一下我的想法,同時(shí)給出自己的一個(gè)判斷方向:

  添加必要條件

  什么是一件事的必要條件?

  字面意思就是去除了當(dāng)中的任何一個(gè)條件,這件事都做不起來(lái)。這個(gè)詞還有其他的學(xué)術(shù)名字,例如:最小因子、最小組成因素等。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:

  移動(dòng)支付的必要條件:

  移動(dòng)支付賬戶

  賬戶里面有錢(qián)

  可能很多人會(huì)說(shuō),還有二維碼、網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)場(chǎng)景、智能手機(jī)等,相信我,其實(shí)必要的條件也就上面這兩個(gè),這兩個(gè)任何一個(gè)沒(méi)做到,移動(dòng)支付的流程都走不通。

  二維碼只是一種便捷的支付方式,沒(méi)有了二維碼,我可以通過(guò)添加你的移動(dòng)支付賬號(hào),直接轉(zhuǎn)錢(qián)給你。網(wǎng)絡(luò)只是支付數(shù)據(jù)傳輸?shù)沫h(huán)境要求,現(xiàn)在已經(jīng)可以離線支付,待重新聯(lián)網(wǎng)后再同步扣費(fèi)。

  如果一家公司想做移動(dòng)支付這個(gè)業(yè)務(wù),第一步最應(yīng)該干嘛?毫無(wú)疑問(wèn)就是去解決這兩個(gè)必要條件:

  如何為用戶創(chuàng)建移動(dòng)支付賬戶

  如何讓用戶的賬戶里面有錢(qián)

  在最初,騰訊做移動(dòng)支付功能的時(shí)候,為了解決上面這兩個(gè)問(wèn)題,做了一個(gè)偉大的嘗試:微信紅包。

  在產(chǎn)品層面,每一個(gè)微信號(hào)其實(shí)就是一個(gè)移動(dòng)的支付賬號(hào),可是用戶最初并不知道。

  而紅包功能在流動(dòng)使用的過(guò)程當(dāng)中,卻能起到激活的作用,提醒了每個(gè)用戶:原來(lái)自己的微信號(hào)就是一個(gè)移動(dòng)支付的賬戶。

  紅包的流動(dòng)自然伴隨著提現(xiàn)和充值兩種操作,這個(gè)時(shí)候會(huì)提示用戶捆綁銀行卡,這是個(gè)偉大的轉(zhuǎn)折,直接把移動(dòng)賬戶和個(gè)人銀行賬戶打通,實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)必要條件。

  這個(gè)時(shí)候,移動(dòng)支付的業(yè)務(wù)基本做起來(lái)了,后面的擴(kuò)張和市場(chǎng)滲透只是時(shí)間和策略的問(wèn)題。

  為什么要強(qiáng)調(diào)這個(gè)思考角度?

  因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),一個(gè)人之所以能把一件事做得好,并不是他能把這件事想得多完整多透徹,而是他比別人盡可能地想到了做好這件事的必要條件。

  Jeff Bezos創(chuàng)建亞馬遜的時(shí)候,他們所設(shè)定的必要條件是這樣子的:

  市場(chǎng)一定要足夠大

  品類(lèi)必須有長(zhǎng)期成長(zhǎng)性

  消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率要足夠

  商品售后成本低,甚至干脆不需要售后服務(wù)的商品

  每一個(gè)必要條件就像是強(qiáng)勁的篩選條件,能讓你從繁雜的冗余信息里面抽離出來(lái)。同樣道理,在思考“什么才是值得投資的成長(zhǎng)型公司”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,更應(yīng)該判斷:

  什么才是成長(zhǎng)型公司的必要條件?

  在這里我想先介紹下面第二個(gè)感觸很深的思考角度,通過(guò)這個(gè)角度讓我們來(lái)挖掘這個(gè)問(wèn)題的必要條件。

  在判斷趨勢(shì)的時(shí)候,要看至少兩個(gè)周期

  若一組事件或現(xiàn)象按同樣的順序重復(fù)出現(xiàn),我們就把這個(gè)時(shí)間間隔稱為周期。如果你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程有研究,相信你早已察覺(jué),它發(fā)展的趨勢(shì)是有周期性的。

  實(shí)現(xiàn)連接的前提是所有東西都必須在線

  第一個(gè)周期是PC互聯(lián)網(wǎng),那個(gè)時(shí)代是撥號(hào)上網(wǎng)的,上網(wǎng)的工具只有一個(gè),就是個(gè)人電腦。人是和電腦綁定的,但那個(gè)時(shí)候的電腦過(guò)于笨重,網(wǎng)絡(luò)能衍生的場(chǎng)景很有限。

  這個(gè)時(shí)候能夠在線的,都是坐在電腦旁的人。

  第二個(gè)周期是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)速快了,電腦被設(shè)計(jì)成了手機(jī)大小的體積,因?yàn)槟鼙浑S身攜帶,所以網(wǎng)絡(luò)能衍生出大量的商業(yè)場(chǎng)景。

  在這里需要注意的是,為什么這么多的物品當(dāng)中,只有手機(jī)被選中作為第二個(gè)周期的接棒者?因?yàn)樵谌祟?lèi)的生活和工作場(chǎng)景當(dāng)中,手機(jī)的使用是最高頻的。

  這個(gè)時(shí)候能夠在線的,都是使用手機(jī)的人。

  所以我們不難發(fā)現(xiàn),在接下來(lái)的第三個(gè)周期里面,接棒的一定會(huì)是一個(gè)比手機(jī)使用頻次更高的東西,如果沒(méi)有,那就是僅次于手機(jī)使用頻次第二高的物品。

  使用頻次第二高,這說(shuō)明了什么?說(shuō)明了它的功能手機(jī)是代替不了。用戶必須同時(shí)使用這兩類(lèi)物品。

  所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的人會(huì)選擇在汽車(chē)、眼鏡、手表等物品里加入更多的智能元素。

  日后能夠在線的人會(huì)越來(lái)越多,不再只是使用手機(jī)的人,而是各種開(kāi)著車(chē)、戴著眼鏡、有手表的人,也許這個(gè)時(shí)候就離萬(wàn)物互聯(lián)不遠(yuǎn)了。

  當(dāng)萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,芯片設(shè)計(jì)、通信設(shè)備、傳感器等成本必定急驟下降,而所有操控物與物之間對(duì)話、判斷、互動(dòng)和協(xié)同的模塊,例如通信模塊、計(jì)算模塊、感知模塊和處理模塊必定將大量投入市場(chǎng)。

  而此時(shí),這些公司還是處于低估階段。

  健全的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)需要引入新的社交關(guān)系

  第一個(gè)周期,信息交流都是單向的,中心化的,所有在互聯(lián)網(wǎng)上的資訊用戶都是被動(dòng)的,文字和視頻只能看,音頻只能聽(tīng)。

  這個(gè)時(shí)候信息的內(nèi)容只是被“搬”上了互聯(lián)網(wǎng)而已,用戶的互動(dòng)大多還停留在老樣子。

  第二個(gè)周期,信息的交流趨向了雙向,比第一周期新增了用戶的互動(dòng)場(chǎng)景,包括有微博、知乎等產(chǎn)品的出現(xiàn),以“關(guān)注”為典型代表的創(chuàng)新互動(dòng)方式。

  此時(shí)信息的.內(nèi)容不僅被搬上了互聯(lián)網(wǎng),內(nèi)容的消費(fèi)者和創(chuàng)造者還產(chǎn)生了更深刻的關(guān)系,這還是一種實(shí)時(shí)反饋的關(guān)系。

  換句話說(shuō),就是每個(gè)人和別人建立社交關(guān)系的途徑瞬間多了許多,用戶各自在“織網(wǎng)”,這個(gè)時(shí)候問(wèn)題又來(lái)了,用戶到底是為了什么去“織網(wǎng)”?

  為了社會(huì)協(xié)同。

  人類(lèi)文明的發(fā)展,主要不是依靠人腦的進(jìn)化,而是通過(guò)社會(huì)化合作的不斷創(chuàng)新和突破,帶來(lái)生產(chǎn)力的大爆發(fā)。

  用戶之間建立聯(lián)系的程度越高,社會(huì)的協(xié)同能力就越強(qiáng),尤其是在完成一件事情的特定流程上。這個(gè)時(shí)候,我認(rèn)為用戶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建立會(huì)經(jīng)歷下面這2個(gè)方向:

  與“需要認(rèn)識(shí)但又很容易認(rèn)識(shí)”的人建立關(guān)系

  與“需要認(rèn)識(shí)但又很難認(rèn)識(shí)”的人建立關(guān)系

  在第一和第二個(gè)周期,用戶基本完成了第一階段的“織網(wǎng)”任務(wù),第二階段的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系建立,重點(diǎn)就會(huì)放在第三個(gè)周期里進(jìn)行。

  當(dāng)然,用戶能建立關(guān)系的前提,就是需建立關(guān)系的雙方都同時(shí)在線,所以這是一個(gè)循序漸進(jìn)的步驟。

  在這當(dāng)中,每一個(gè)細(xì)分社交場(chǎng)景下的社交產(chǎn)品,都是被低估的,因?yàn)檫@是社會(huì)協(xié)同的開(kāi)始,生產(chǎn)力大爆發(fā)的前夕。

  智能決策將大幅度代替人工決策

  按照前面的推理,在線的用戶和物品越來(lái)越多,他們之間建立的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也越來(lái)越多了,那么對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)處理級(jí)別也是越來(lái)越高。

  如果這個(gè)時(shí)候還是通過(guò)人來(lái)調(diào)度和處理,顯然是不科學(xué)的。人工智能技術(shù)的進(jìn)步必然會(huì)持續(xù)不斷地保持高速發(fā)展。

  對(duì)于大部分的企業(yè)來(lái)說(shuō),或許并不需要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,對(duì)于算法有多難,算法工程師有多難招,這些事似乎更多是巨頭企業(yè)的煩惱。

  在未來(lái),智能的部分或許就像云計(jì)算一樣,成為一項(xiàng)企業(yè)級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,是巨頭們的一項(xiàng)開(kāi)源服務(wù)。我們只需要自己設(shè)定參數(shù),調(diào)用相應(yīng)的算法服務(wù)即可。

  寫(xiě)在現(xiàn)在,想在未來(lái)

  除了上面所提到的一些被低估的企業(yè),在我看來(lái),一個(gè)值得長(zhǎng)期投資的成長(zhǎng)型公司,會(huì)有下面三個(gè)必要條件:

  核心流程在線化程度高

  用戶具備一定網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),業(yè)務(wù)具備協(xié)同化

  利用數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù),有智能決策

  根據(jù)上面的必要條件,最后能篩選出來(lái)的公司,是值得長(zhǎng)期持有的。

  回過(guò)頭來(lái)看,假如把人的一生看作是一件偉大的事情,那么做這件事情的必要條件又會(huì)是什么?

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