老板給全體員工的一封信:做一個優(yōu)秀員工
創(chuàng)意彩印致力于生產(chǎn)最有價值商業(yè)廣告性質(zhì)的印刷企業(yè),同行視我們最具影響力,最具竟?fàn)幜,最具?chuàng)新力的三具品牌企業(yè)。要實現(xiàn)這一發(fā)展戰(zhàn)略,要求我們每一位員工都要積極服務(wù)于企業(yè),做企業(yè)的優(yōu)秀員工。
一、什么是優(yōu)秀員工?為什么要做一個優(yōu)秀員工?
優(yōu)秀員工應(yīng)該有著良好的人生觀和價值觀,有著堅定不移的決心和信心與企業(yè)同生存、共命運(yùn),是一名優(yōu)秀員工必須做到的。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”想成功應(yīng)該說是每個人的共同追求、在這個世界上沒有一個人不想取得成功的!一個員工要成功,就要先做一個優(yōu)秀員工。在一家公司里你連優(yōu)秀員都不是、老板怎么會注意到你,提升你的職位呢?既然不升遷你,那你的成功從何而來?所以不管在哪一家公司里。不管你是什么職位,都要是個優(yōu)秀員工。這樣成功才會靠近你,另外,做一名最優(yōu)秀員工是年輕人在人生道路上的第一步,這一步能否走好,非常重要。腳踏實地、從當(dāng)最做優(yōu)秀員工做起點,做基石,是每一位員工成功的必由之路。
二、優(yōu)秀員工的三項基本原則
1、做人做事以德為本,誠信為先。
保持善良的本性是一個合格員工的最基本原則,只知道投機(jī)鉆營、偷奸耍滑、陽奉陰違、萬事利為先、斤斤計較的人是得不到別人的信任和尊重的,這樣的人也許會一時得勢,但終究會被企業(yè)乃至社會拋棄。只有那些保持著善良和正直本性的人們,對他人、對企業(yè)、對國家、對社會有所貢獻(xiàn)的人,才會得到企業(yè)和社會的承認(rèn)和尊重。
2、勤勞好學(xué),樹立良好的作風(fēng)和習(xí)慣。
作為企業(yè)的一名員工,同時身兼為人子女、為人父母的社會角色,擔(dān)負(fù)著養(yǎng)家糊口的責(zé)任,我們只有用我們的智慧、高昂的斗志和辛勤的汗水來提高我們的工作技能,換取我們用以生存的財富,聲譽(yù)和社會地位。也許我們現(xiàn)在還是一個無名小卒,默默無聞,但是,勤能補(bǔ)拙,如果我們連僅有的體力和精力也吝惜付出,這精力和體力留在身上不但不施展,不會產(chǎn)生利息,只會隨歲月流逝而消沉。天才百分之九十九的汗水,出自于比別人多一份勤奮,只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,不斷提高自我,才能使自己立于不敗之地。
勤奮是每一個優(yōu)秀員工成長和成功最直接的捷徑方法,我們有沒有明確的學(xué)習(xí)計劃?多長時間讀一本書?有哪些知識我們還沒掌握?公司的產(chǎn)品我們了解了嗎?同事今天你給他關(guān)心嗎?做一件事你想周全?每個客戶的性格、網(wǎng)絡(luò)、推廣能力怎么樣?在每個地區(qū)的表現(xiàn)是什么情況?產(chǎn)品滯銷的原因是什么、如何促銷?所有這些問題我們想到了嗎?有沒有應(yīng)對的辦法?我們怎么做?解決了這一些問題,我們的方向、目標(biāo)也就明確了,信心也就堅定了。
3、努力工作、以績顯值
大型企業(yè)機(jī)制中存在的最大弊端就是互相攀比、勾心斗角、人淫于事,很多員工都在以為一旦進(jìn)入大型企業(yè),就有了鐵飯碗,就有了一生不用愁的生活依靠,企業(yè)就理所當(dāng)然地要提供優(yōu)厚的福利待遇;甚至有人以為擁有了一張大學(xué)文憑或是一個技術(shù)職稱就完成了身份的改變,企業(yè)就必須給予提工資、發(fā)獎金、晉升職位。
也有的人一旦有了優(yōu)越的生活條件,就不思進(jìn)取了,等到企業(yè)虧損的時候,就牢騷滿腹,怨天尤人,★等、靠、要、罵,最終一無所獲。要知道一分耕耘一分收獲,付出才會有回報,天下沒有白吃的午餐,更沒有吃不完的奶酪。
現(xiàn)代企業(yè)不再單純地以文憑、職稱、關(guān)系來評定員工的工資、職務(wù)級別、更多優(yōu)秀的企業(yè)以員工對企業(yè)作出的貢獻(xiàn)和成就(業(yè)績)來評定員工的級別,那些給公司帶來負(fù)面影響,甚至使公司負(fù)債的'員工將被堅決清除出企業(yè)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、營造良好的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系來自于必須要發(fā)自內(nèi)心地尊重和理解他人,存感恩之心,真心實意地去關(guān)心、幫助他人,換取別人對你的支持。
良好的人際關(guān)系是促進(jìn)我們工作的潤滑劑,是一個普通員工成為優(yōu)秀員工的保障,擁有良好人際關(guān)系的員工應(yīng)是高情商的人,他們是有著成功潛能的人,必將受到企業(yè)的重用。
四、勇于承擔(dān)責(zé)任,在總結(jié)中提高自我
古人去:“知錯能改,善莫大焉”,我們唾棄那些一出現(xiàn)問題就找理由推諉,不敢正面對待問題、無端指責(zé)、百般抱怨、牢騷滿腹、推卸責(zé)任的小人。
每一個公司的員工都應(yīng)該認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任、知道自己工作的目標(biāo)是在一個時期內(nèi)計劃做什么,怎么實施工作計劃,實施的情況是如何。最后我們在總結(jié)的時候,摳心自問:我對企業(yè)有沒有作出貢獻(xiàn),還是在企業(yè)內(nèi)混日子?我應(yīng)該得到什么?我得到了什么,我們應(yīng)該知道任何的工作失誤都會給企業(yè)帶來損失,任何一個問題的存在,都不應(yīng)該成為讓企業(yè)蒙受損失的理由。
五、在工作中實踐五個服務(wù)
作為一個生產(chǎn)型的企業(yè),對公司全體員工辛勤勞動的回報,都是以產(chǎn)品的形式在市場上實現(xiàn)銷售體現(xiàn)的,所以,我們每一位員工必須時刻保持著“服務(wù)”的意識,保持全員“服務(wù)””于市場的意識。
公司所有的內(nèi)勤、行政、質(zhì)檢業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、辦公人員的服務(wù)體現(xiàn)在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)上:作為生產(chǎn)產(chǎn)品的每一個流程、每一個程序都是上一道工序為下一道工序服務(wù)的,下一道就是你的用戶,就是你的上帝,你必須認(rèn)真對待每一個“用戶”,每一道工序。
市場業(yè)務(wù)人員必須以公司的產(chǎn)品為主線服務(wù)于客戶:
1、通過“勞務(wù)”服務(wù)來展現(xiàn)自我勤勞、善良的品德、感染客戶,客戶認(rèn)同你的人格,愿意與你合作;
2 用“文化”服務(wù)來宣傳企業(yè)文化和產(chǎn)品品質(zhì)保障,讓客戶認(rèn)同所在企業(yè)和產(chǎn)品
3、用“培訓(xùn)”服務(wù)來穩(wěn)固市場,擴(kuò)大文化和產(chǎn)品的空間;
4、用“技術(shù)”服務(wù)來增強(qiáng)大客戶,對公司產(chǎn)品的信心
5、用“網(wǎng)絡(luò)”服務(wù)來增強(qiáng),增大合作大客戶的銷售實力和空間;深刻理解企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性,服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于同事,服務(wù)于大客戶進(jìn)而服務(wù)于社會。
六、綜上所述,作為企業(yè)的一位優(yōu)秀員工,必須正確認(rèn)識公司的企業(yè)文化,樹立長期為企業(yè)服務(wù)、長期與客戶打交道的思想,以堅定不移的決心和信心致于公司的建設(shè)當(dāng)中來。同時,我們也有決心,有信心,和全體同仁們一起,把創(chuàng)意公司建立成積極進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)樂園,每位員工每天只要進(jìn)步一點點,成功的機(jī)會就會多一點。共同努力創(chuàng)造一個優(yōu)秀企業(yè),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的生活和快樂的工作環(huán)境,在企業(yè)發(fā)展中享受成功的樂趣。
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