實(shí)習(xí)工作總結(jié)(優(yōu)選)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),給我們能夠?qū)嶋H考察在理論課所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),讓我們能在實(shí)踐中把理論課上所不能了解的知識(shí)用實(shí)際情況來說明,檢驗(yàn)我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的有關(guān)物流方面知識(shí)在企業(yè)中的運(yùn)用情況,了解現(xiàn)代物流比較先進(jìn)的技術(shù),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)實(shí)習(xí)成果通過此次實(shí)習(xí),我明白了許多
1.態(tài)度是最主要的'
謙遜,友好,團(tuán)結(jié),主動(dòng),寬容的態(tài)度令我們可以更好的學(xué)到東西,做好工作,做出成績。所以我們不管學(xué)什么都要先擺正態(tài)度,心態(tài)要放平穩(wěn)物流公司頂崗實(shí)習(xí)小結(jié)5篇作文。
2.做事不要怕做錯(cuò),要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,踏實(shí)去到企業(yè)工作,懂就做,不懂做就不要去做,切忌不懂裝懂。
3.要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
20xx年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念
1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。
2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長,爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)
讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持良心品質(zhì)、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念
抓好落實(shí)工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子。為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的'崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命
五、規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略
在此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年,新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇,只要我們堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過全體員工服務(wù)水平,就一定能夠高質(zhì)量的全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為酒店做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我認(rèn)識(shí)到作為餐廳服務(wù)員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
身體語言:根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的`服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
愛,因?yàn)樵谛闹,你和我都一樣,平凡而不平庸,世界就像迷宮,卻又讓我們此刻相逢,相逢在惠城,在西埔。沒有人天生就有一雙能飛的翅膀,因?yàn)橛袗鄄拍苷钩犸w翔。速遞愛的訊息,剪輯夢(mèng)的軌跡,是我們的通訊攝影組每一位成員的職責(zé)。
我們愛的起點(diǎn)
夏天的風(fēng),有陽光的味道,拂過心田,掀起陣陣熱浪。還記得我們一起為社會(huì)實(shí)踐準(zhǔn)備著的那些日夜,都有過迷茫,有過身心疲憊,但依然堅(jiān)持著,依然滿心期待著。是我們的堅(jiān)持與信念畫出了一個(gè)新的起點(diǎn),我們愛的起點(diǎn)。迎著風(fēng)和朝陽,我們堅(jiān)定地踏出了惠來實(shí)踐行的第一步,向著我們的目的地出發(fā)了。
車上的時(shí)光被歡笑、歌聲和酣眠填滿了絢麗繽紛的色彩。作為通訊攝影組的成員,我們知道身上的責(zé)任很重。留住我們實(shí)踐團(tuán)的點(diǎn)滴美好,是我們心底堅(jiān)守的約定。謝謝我們的組員這么用心記錄著實(shí)踐過程中瞬間的美麗片段,用心去定格美麗的瞬間;貋砗罂粗粡垙堈掌锌、感動(dòng)、感激,照片里的每一個(gè)故事我們都知道,我們都記得,能跟別人說上幾天幾夜,說著我們所經(jīng)歷過的一切,然后滿足地笑著,幸福著。
坐在車上望著窗外不斷變幻的風(fēng)景,感覺自己越來越靠近一片未知的奇妙土地。大片大片金色的稻田、不遠(yuǎn)處藍(lán)藍(lán)的海灘,整個(gè)視野瞬間變得如此寬闊,這和故鄉(xiāng)那峰巒起伏的景色很不一樣。
當(dāng)車載著我們抵達(dá)惠來一中時(shí),第一次踏足這片土地,感覺既新鮮又奇妙。
當(dāng)天晚上我就和惠城分隊(duì)在惠城一中住了下來,這里的住宿環(huán)境比我們想像中的要好很多。到來第一天的下午,大多數(shù)隊(duì)員都是收拾好床鋪就休息了,畢竟經(jīng)過長途奔波大家也都很累了。很高興我能夠跟著黃銳睿團(tuán)長和惠來大學(xué)生聯(lián)合會(huì)的三位同學(xué)去聯(lián)系當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。
我們走訪了惠來廣播電視臺(tái)、中國郵政惠來支局、惠來圖書館三個(gè)地方,讓我印象最深的是功夫茶和當(dāng)?shù)氐娜嗆。來這里之前,我都知道潮汕地區(qū)的功夫茶是很有名的,這次總算見識(shí)了,在走訪這三個(gè)企業(yè)的過程中,我喝的茶不下10杯,那些領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)熱情,不斷地給我們沏茶。還有當(dāng)?shù)氐娜嗆囈步o我耳目一新的感覺,作為主要的交通工具,在街道上隨處可見到三輪車,三五個(gè)人擠在一輛車上其實(shí)也是另一種特別的體驗(yàn)。
歡笑與汗水編織我們的夢(mèng)
在惠城,我們通訊組的成員有厚斌、志豪、耀津、和我。在這里,我們和惠城分隊(duì)一起用歡笑與汗水共同編織成美麗的夢(mèng)。酸酸甜甜,苦苦咸咸,不僅僅承載著我們實(shí)踐隊(duì)員的愛與汗水,還盤托著當(dāng)?shù)睾⒆雍痛迕竦臒崆榕c愛護(hù)。能被孩子們這樣喜歡著,簇?fù)碇,是世界上最?dòng)人的場(chǎng)景,最動(dòng)心的回憶,這應(yīng)該是義教的小老師們應(yīng)該有更深刻的體會(huì)吧。
其實(shí)在惠城是不用我們自己下廚煮飯的,都是從外面叫外賣。管理伙食的是兩位團(tuán)長,每次差不多到開飯時(shí)間的時(shí)候,大家都坐到宿舍門口外面的墻上對(duì)兩位團(tuán)長喊:“老板,開飯啦!”不知道為什么,久而久之,這名話就成了陸明君師兄的代名詞,每天在合適的時(shí)間合適的地點(diǎn)大家就會(huì)對(duì)明君師兄喊:“老板,開飯啦!”而他為了插開話題就會(huì)對(duì)著天空喊:“灰機(jī)飛機(jī)!奔偃缒奈煌瑢W(xué)工作做得不好,師兄就會(huì)對(duì)他說:“沒飯開哦!”那場(chǎng)面的確很好玩。
義教的過程也是很快樂的,我們認(rèn)識(shí)了很多小學(xué)生,甚至和他們成了好朋友。其實(shí)在義教這段日子里,大家也是很辛苦的,由于當(dāng)?shù)氐目偣?huì)是一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu),那里學(xué)生的知識(shí)面參差不一,我們很難把握義教知識(shí)的深度。知識(shí)太難了,怕他們接受不多,知識(shí)太易了,又怕他們沒興趣聽,而且我們不僅僅是帶給他們知識(shí),還要帶給他們學(xué)習(xí)的方法以及我們的經(jīng)驗(yàn),啟發(fā)他們?nèi)ニ伎,去確立自己的.人生理想。所以,義教隊(duì)員們經(jīng)常備課到深夜,在那段與星星,與蟬鳴作伴的日子里,我們付出了汗水,但是我們也一起歡笑,一起編織我們共同的夢(mèng)想。
再說說我們通訊攝影組的那些事。每次出行,我們都要帶上一件其它隊(duì)員所沒有的東西——數(shù)碼相機(jī)。我們記錄了實(shí)踐活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄我們的歡笑、汗水與淚水。每次晚上我們除了寫日記還要寫通訊稿,真的很感謝我們的組員,他們都很優(yōu)秀,很努力,每天晚上
他們都能夠準(zhǔn)時(shí)地把通訊稿交給我,并且沒有任何怨言。這里面還有一件趣事,有一次我們出去調(diào)研,厚斌同學(xué)從側(cè)面拍到了一位plmm,回來整理相片的時(shí)候,他特地剪切出來,還經(jīng)過ps后放到他的手機(jī)壁紙。那張相片在數(shù)碼相機(jī)上的代碼是0063,從那以后,“0063”就成了厚斌眼中女孩的代碼。我們用歡笑去編織通訊攝影組的小夢(mèng)。
放飛我們的夢(mèng)
當(dāng)西埔村的隊(duì)員回到惠城的時(shí)候,我們實(shí)踐團(tuán)所有隊(duì)員終于相聚了。說著彼此經(jīng)歷的一切,既興奮又感動(dòng),我們向西埔隊(duì)員傾訴我們的趣事,他們向我們說了一句西埔生活的真實(shí)寫照:“沒有教室我們?cè)鯓铀X,沒有水井我們?cè)鯓酉丛!彪m然心里有種舍不得的情愫在蔓延,我們還是很快進(jìn)入了文娛匯演的最后準(zhǔn)備階段。
各個(gè)文娛節(jié)目的排練、場(chǎng)地的布置、音響設(shè)備的調(diào)試都在緊鑼密鼓的籌備著。其實(shí)大家心里都很是擔(dān)憂,但能做的只是盡力做好自己該做的?吹贸龃蠹叶祭蹓牧,從模擬社會(huì)實(shí)踐到準(zhǔn)備再到真正實(shí)踐,各個(gè)階段有很多繁瑣的細(xì)節(jié),可正是憑借著我們的毅力和共同奮斗的目標(biāo),大家一起克服了種種困難。如今,到了最后展現(xiàn)我們實(shí)踐成果,展現(xiàn)我們實(shí)踐風(fēng)采的關(guān)鍵時(shí)刻,再累再難我們也會(huì)共同面對(duì),一起盡我們最大的努力做得更好。
7月16日晚上8時(shí),我們的文娛匯演終于拉開了序幕?粗_(tái)上隊(duì)員們的用心演出,環(huán)顧四周觀眾的反響,關(guān)注著我們組的拍攝情況,心里緊張極了,幸好一切都在順利進(jìn)行著。最后的大合唱《朋友》更是牽動(dòng)了在場(chǎng)觀眾的心,大家一起唱響夜空,撼動(dòng)心魂。晚會(huì)結(jié)束后,大家瘋狂拍攝留念,也真累壞了我們通訊攝影組的成員,但是看著大家的笑容能夠被我們定格,我們也知足了,再辛苦再累我們也不怕。
你和我都一樣,平凡而不平庸,我們懷著共同的夢(mèng)想拋錨起航,在惠城,在西埔,所有隊(duì)員在一起放飛了我們的夢(mèng),夢(mèng)插上了愛的翅膀越飛越高!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
20xx年是收獲的一年,也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與酒店的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開闊了思路,加強(qiáng)了與各部門的工作交流,經(jīng)過我與大家的共同努力下,使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下:
一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念
1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的
2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),酒店的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
二、餐飲服務(wù)時(shí)間長,爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。
三、堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。
四、圍繞酒店發(fā)展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發(fā)展使命。
五、規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感責(zé)任重大,飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的'責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年,新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)藏新的機(jī)遇,只要我們堅(jiān)持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過全體員工服務(wù)水平,就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),鍛煉自己在實(shí)際工作中的工作能力,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,學(xué)會(huì)接受新事物,有自己的思路和設(shè)想;增強(qiáng)責(zé)任心,學(xué)會(huì)與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)就是通過收集資料,撰寫畢業(yè)論文。高等學(xué)校本科生畢業(yè)時(shí)撰寫的學(xué)術(shù)論文屬于學(xué)術(shù)論文的范疇,是學(xué)士學(xué)位論文。
學(xué)術(shù)論文具有學(xué)術(shù)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性的特點(diǎn)。學(xué)術(shù)性是對(duì)研究對(duì)象的本質(zhì)及其規(guī)律的研究,是對(duì)發(fā)明、立現(xiàn)或創(chuàng)見的科學(xué)表述。學(xué)術(shù)論文的科學(xué)性體現(xiàn)在科研成果的形成是以科學(xué)的'世界觀和方法論為指導(dǎo),以科學(xué)理論與科研實(shí)踐為基礎(chǔ),采取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去探求未知,而獲得的成果,也體現(xiàn)在論文的表述要嚴(yán)謹(jǐn),論文的立論要客觀、正確。論據(jù)要可靠、充分,論證要嚴(yán)密、有力。學(xué)術(shù)論文突出創(chuàng)新的特點(diǎn),是在科學(xué)研究領(lǐng)域?qū)λ芯康膯栴}有新的觀點(diǎn)、新的見解。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)注意培養(yǎng)探求未知、探求真理的科學(xué)精神,良好的科學(xué)品質(zhì)與科學(xué)素養(yǎng),通過在實(shí)習(xí)的具體工作中檢驗(yàn)自己綜合運(yùn)用基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和有關(guān)技術(shù)技能,解決由關(guān)實(shí)際問題的能力。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月21日至20xx年4月25日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營銷專員的主要工作有:尋找目標(biāo)客戶、給目標(biāo)客戶發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。
六、實(shí)習(xí)心得
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。我作為網(wǎng)萌網(wǎng)絡(luò)營銷專員的主要工作有:尋找目標(biāo)客戶、給目標(biāo)客戶發(fā)公司業(yè)務(wù)廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業(yè)務(wù)等工作。
由于本專業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論學(xué)習(xí)并不多,所以在實(shí)習(xí)中我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷是一次全新的認(rèn)識(shí),從工作培訓(xùn)到實(shí)施操作這是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷理論加實(shí)踐的深入學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)自己在營銷知識(shí)在應(yīng)用感到很無措,在面對(duì)客戶時(shí)如何與客戶談單,如何讓客戶接受公司的業(yè)務(wù),特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和價(jià)格這些敏感因素上怎樣能夠讓客戶接受我們。網(wǎng)絡(luò)營銷的每一個(gè)步驟都是十分重要的,常?赡芤?yàn)橐痪湓挼牟铄e(cuò),就會(huì)影響到整個(gè)訂單的成敗,所以網(wǎng)絡(luò)營銷工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕顒?dòng)。此外,我還結(jié)交了許多前輩、同事,他們都會(huì)給我很多中肯的建議,技術(shù)上的指導(dǎo),大家也會(huì)一起交流、相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|,我才會(huì)更加了解網(wǎng)絡(luò)營銷工作的操作技巧、談單經(jīng)驗(yàn)、與客戶互動(dòng)方式,這為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),拓寬了視野,增長了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
七、撰寫論文心得
在撰寫論文的過程中,我學(xué)會(huì)了如何從新的角度去看待問題,論文必須要嚴(yán)謹(jǐn),立論要客觀、正確,論據(jù)要可靠、充分,論證要嚴(yán)密、有力。在查閱資料時(shí),要多方查證,通過自己的思考加以總結(jié),從自己的角度去撰寫論文,不能盲目的將資料復(fù)制粘貼。在導(dǎo)師批閱修改過后,一定要反復(fù)仔細(xì)的閱讀原稿,斟酌導(dǎo)師批改過的段落,從整體、各個(gè)方面去思考,重新整理論文的內(nèi)容,反復(fù)仔細(xì)的閱讀修改,不能馬虎應(yīng)對(duì),關(guān)鍵是態(tài)度問題,必須要認(rèn)真的對(duì)待。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
經(jīng)過了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我真正體會(huì)到了社會(huì)與學(xué)校的不同,更使我得到了鍛煉,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了自己的工作能力,以及與他人的交流能力。能來到中信發(fā)我覺得我真是很幸運(yùn),因?yàn)樵谶@里有一群很棒的領(lǐng)導(dǎo)和同事,在他們的幫助下我慢慢的跟評(píng)估這個(gè)行業(yè)越來越“熟”。
一開始我覺得房地產(chǎn)評(píng)估從表面上看,好像是評(píng)估人員在給房地產(chǎn)定價(jià)評(píng)估人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得,房地產(chǎn)評(píng)估不應(yīng)是評(píng)估人員的主觀隨意定價(jià),而應(yīng)是評(píng)估人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過程,將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來,是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)評(píng)估,不僅需要通曉房地產(chǎn)評(píng)估的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營,以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí),需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。
房地產(chǎn)、房地、土地和建筑物的含義有所不同,其中:房地產(chǎn)可指土地,也可指建筑物,還可指土地與建筑物的合成體;房地指土地與建筑物的合成體;土地僅指土地部分,如說土地價(jià)格時(shí),此價(jià)格不含地上建筑物的價(jià)格;建筑物僅指建筑物部分。
從專業(yè)上來講,房地產(chǎn)評(píng)估是指專業(yè)評(píng)估人員,根據(jù)評(píng)估目的,遵循評(píng)估原則,按照評(píng)估程序,選用適宜的評(píng)估方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上,對(duì)房地產(chǎn)在評(píng)估時(shí)點(diǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。
房地產(chǎn)評(píng)估應(yīng)借助科學(xué)的評(píng)估方法,不能單純依靠評(píng)估人員的經(jīng)驗(yàn)。在房地產(chǎn)評(píng)估上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的評(píng)估方法,如假設(shè)開發(fā)法、長期趨勢(shì)法、路線價(jià)法、基準(zhǔn)地價(jià)修正法等。但在實(shí)習(xí)中,通過一些案例,以及與評(píng)估人員的交談,可以看到,無論那種方法,最終還是由市場(chǎng)決定,任何一項(xiàng)房地產(chǎn)評(píng)估的案例,受市場(chǎng)這一因素的影響極大。
通過這次實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,(尤其是對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的把握不準(zhǔn)確),從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的'神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境。讓我懂得社會(huì)是個(gè)什么樣子,工作得要怎么做才好。其次,通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)評(píng)估方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解,能為以后考證打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
概述
20xx年10月-20xx年1月,我在北京久盛瑞豐商貿(mào)中心進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí),擔(dān)任視頻后期制作師,主要用premier、edius等非線軟件包裝*視頻,兼客服,期間也負(fù)責(zé)部分ae工作,成品會(huì)在企業(yè)網(wǎng)站和樓外大屏幕滾動(dòng)播出。 北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日,歷經(jīng)十三年的成功運(yùn)營,敢為人先,把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負(fù)盛名,更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟粕虡I(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前,久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)*為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有干部職工6280人。
一、實(shí)習(xí)的意義及目的
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的意義
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入企業(yè)單位,了解當(dāng)*傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
。ǘ⿲(shí)習(xí)的目的
把在校學(xué)到的理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過十四周的影視后期制作和攝影攝像的實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)premier和edius軟件制作視頻的方法,學(xué)習(xí)視頻中的一些設(shè)置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的.使用也是這次實(shí)習(xí)的重要目的,主要是讓我通過對(duì)它的了解,自己能夠很熟練的對(duì)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,其次重要的一點(diǎn)是讓我們學(xué)會(huì)能夠
自己制作一些常見的特效,對(duì)以后的使用也會(huì)有很大的幫助。這次實(shí)習(xí)同時(shí)也要我們能夠熟練的運(yùn)用AE,這個(gè)軟件主要是影視后期制作的一個(gè)基礎(chǔ)軟件,可以進(jìn)行視頻和音頻的編輯和剪輯,同時(shí)也可以制作一些簡單的圖片視頻。這兩個(gè)軟件結(jié)合使用,對(duì)做視頻會(huì)有很大幫助。再者,可以進(jìn)一步熟練地操控?cái)z像機(jī),把在校期間學(xué)到的機(jī)器基本知識(shí)和鏡頭的拍攝技巧運(yùn)用到實(shí)際的拍攝中,充分體現(xiàn)采編播一體化的優(yōu)勢(shì)性。
二、實(shí)習(xí)單位基本情況
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位基本概況
北京久盛瑞豐商貿(mào)中心成立于1999年5月1日,歷經(jīng)十三年的成功運(yùn)營,敢為人先,把企業(yè)打造成了一家盡人皆知且久負(fù)盛名,更具無窮發(fā)展?jié)摿Φ谋本┟粕虡I(yè)企業(yè)、商務(wù)廳重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)。目前,久盛瑞豐已發(fā)展成為一家以購物為主,集餐飲、娛樂、休閑、服務(wù)、商務(wù)辦公、商業(yè)地產(chǎn)為一體的多功能、多業(yè)態(tài)、多元化的大型商業(yè)連鎖集團(tuán),F(xiàn)擁有干部職工6280人。商貿(mào)中心前部高六層,大屏幕在只字路口的對(duì)角綻放光彩,能讓更多受眾了解到傳播內(nèi)容。
。ǘ⿲(shí)習(xí)部門的基本情況
我所在的部門是*中心 ,這個(gè)部門主要是負(fù)責(zé)制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的*視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他*商的視頻*,并播出。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我所在的*中心主要是負(fù)責(zé)制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的*視頻。同時(shí)也商業(yè)性的制作其他*商的視頻*,并播出。*中心主任主要統(tǒng)籌部門內(nèi)的整體事物,包括工作安排和人員調(diào)動(dòng);其次設(shè)有外出跑場(chǎng)人員,負(fù)責(zé)
外出進(jìn)行*洽談;文秘人員,負(fù)責(zé)所有*文案的收集和整理;視頻攝像剪輯師,負(fù)責(zé)*的拍攝錄制以及后期制作;電話客服人員,負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶并介紹大屏幕*的時(shí)間及費(fèi)用等相關(guān)問題。
我在此部門擔(dān)任視頻攝像以及視頻剪輯師,兼電話客服,可以說這和我所學(xué)專業(yè)息息相關(guān)。實(shí)習(xí)的工作量很大,包括外出拍攝*素材、進(jìn)行*創(chuàng)意、*編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻,以及隨時(shí)接聽電話介紹*業(yè)務(wù)等。實(shí)習(xí)的生活很充實(shí),尤其是在周末和節(jié)假日的時(shí)候,正是商貿(mào)中心的客流高峰,企業(yè)宣傳視頻隨時(shí)更新,*商也會(huì)紛紛抓住機(jī)會(huì)及時(shí)自我宣傳,這也是工作量最大的時(shí)候,不過我們總是相信,一切都能做好,慌亂只能自亂陣腳,分工明確,計(jì)劃明朗,一切按部就班,遇到突發(fā)事件(如臨時(shí)修改*成品、突發(fā)緊急事件拍攝等)會(huì)按照輕重緩急以及任務(wù)的難度合理安排,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成制作。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
。ㄒ唬┰O(shè)備應(yīng)該更新?lián)Q代
*中心所用的攝像機(jī)仍是較老版本的磁帶存儲(chǔ)式攝像機(jī),拍攝時(shí)監(jiān)屏也是黑白,導(dǎo)出后才能變成彩色,所以用起來十分不方便,而且三腳架也是壞的,這樣就會(huì)在拍攝時(shí)不穩(wěn)定,會(huì)出現(xiàn)視頻晃動(dòng)的現(xiàn)象。
。ǘ*推廣力度不夠
作為*制作方,*就是要推廣產(chǎn)品(包括企業(yè)自身文化、商業(yè)性*),但是不能只被動(dòng)的等著*商前來洽談,而應(yīng)該主動(dòng)多出去宣傳,因?yàn)榫檬⑷鹭S大屏幕*的區(qū)位優(yōu)勢(shì)是很明顯的,但是客戶并沒有和潛在優(yōu)勢(shì)成正比,外出跑業(yè)務(wù)的人員也不是很專業(yè),因此應(yīng)該更多的聯(lián)系一些知名品牌或新興企業(yè),可以采取低價(jià)位長期合作模式,以吸引投資商,達(dá)到長期推廣目的。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
。ㄒ唬┮锰撔膶W(xué)習(xí),不恥下問
剛從校園踏入社會(huì),在工作過程中我們一定會(huì)遇到很多問題,其中很多是我們所不懂的,不懂得就要學(xué)會(huì)請(qǐng)教他人,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們應(yīng)該虛心接受。同時(shí),也不要害怕犯錯(cuò),,每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,重要的是要知錯(cuò)能改。
。ǘ┒鄤诙嗟,勞動(dòng)受到尊重
部門里面沒有資歷年限之說,待遇完全是按照能力大小決定的,這點(diǎn)對(duì)很多年輕人來說的確是一件很不錯(cuò)的事情,能者多勞,也要會(huì)勞,在這里實(shí)習(xí)的日子了,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn),勞動(dòng)者是受到尊重的,創(chuàng)新能力、抗壓能力、*和夢(mèng)想等,都是有所作為的必要條件。
。ㄈ┮獦淞⒄_的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
在平時(shí)的時(shí)候,我們不管做什么事,都有自己明確的目標(biāo),就像我們到了公司以后,要知道自己能否勝任這項(xiàng)工作,關(guān)鍵是看自己對(duì)待這份工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并沒有特別精通,也可以在工作中逐漸掌握。樹立正確的目標(biāo),多學(xué)多看,并親自多實(shí)踐,只有這樣才能把事情做好。
總體來說這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能,更是讓我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了很多課本中學(xué)不到的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,不再總是把眼光放在臺(tái)前,幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力,敢于接受強(qiáng)壓工作,才能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,讓自己快速成長,作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
蝶園派出所工作已有一個(gè)月,比起前兩周,大家的意志得到了磨練和提高,執(zhí)行力增強(qiáng)了,生活上更加嚴(yán)格自律,在派出所民警的領(lǐng)導(dǎo)下,大家積極的落實(shí)和做好了個(gè)項(xiàng)工作,得到了所長的表揚(yáng)。
現(xiàn)在做以下工作總結(jié):
1、實(shí)習(xí)生學(xué)會(huì)了更多的基本操作,學(xué)回了使用各種設(shè)備,如身份證專用照相,打印機(jī),復(fù)印機(jī),警用電話轉(zhuǎn)接與恢復(fù)這是我們了解了跟多的信息,工作更細(xì)致熟練了。
2、出警次數(shù)增多,大家在這個(gè)過程中都積極的再吸收民警的辦事經(jīng)驗(yàn),巡邏次數(shù)和執(zhí)勤次數(shù)也明顯增長,大家也更了解了我們警察工作的各種注意事項(xiàng)。
3、關(guān)于夜晚盜竊案:臨近春節(jié),夜盜增加,一般針對(duì)電腦和現(xiàn)金要嚴(yán)加保管。初步將夜盜者范圍確定在本鎮(zhèn)。所以要巡邏將貫徹到底,每周六從十二點(diǎn)到四點(diǎn),任務(wù)艱巨。
4、派出所的衛(wèi)生打掃有了很大的改觀,在莊姐的督促下,大家的內(nèi)務(wù)又回到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),起床也早了,上班也是相當(dāng)準(zhǔn)時(shí)。
5、辦理案件:現(xiàn)在我們初步在接觸辦案的流程了,因?yàn)榈麍@鎮(zhèn)的重大案情并不多,我們接觸的案子大多都由民警單獨(dú)處理,我們也因?yàn)楦髯杂泄ぷ鞫鴽]有太熟悉這一塊現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中。
月末小結(jié)
這一個(gè)月通過在蝶園派出所的工作,我們漸漸開始熟悉了警察這個(gè)職業(yè)這個(gè)職業(yè)有苦有甜,但它充滿鍛煉正義,這讓我們都受益匪淺。
戶籍工作:戶政業(yè)務(wù)簡單,但必須要求精確性,熟練性,和相關(guān)的知識(shí)。戶籍室的小小窗口讓我放眼看見了整個(gè)蝶園鎮(zhèn)的民生狀態(tài)。從他們的談吐,辦的事,我感覺蝶園是一個(gè)飛速發(fā)展的鎮(zhèn)。在工作方面我也確定了我的目標(biāo)。
值班室工作:我們的值班室,及其他幾個(gè)要求實(shí)習(xí)生打掃的房間都很干凈,因?yàn)槲覀兠刻於颊J(rèn)真的打掃了的`,因此縱然這里灰塵很大,蝶園派出所也一直很干凈整潔。每一天值班室都安排了我們實(shí)習(xí)生,我們也盡職盡責(zé)地一直在“坐鎮(zhèn)”。不放過一個(gè)報(bào)警電話,第一時(shí)間給群眾最好的交代。
巡邏工作:臨近春節(jié)的這幾個(gè)月是盜竊及多種案件并發(fā)的時(shí)候。所以我們所長安排了巡邏,每天晚上由我們一個(gè)實(shí)習(xí)生和社區(qū)派出的三至四個(gè)群眾會(huì)步行巡邏直到十二點(diǎn)整才回來。巡邏和枯燥,但是為了一方民眾的安全和財(cái)產(chǎn)安全,我們?cè)谒晦o。
執(zhí)勤工作:每一周我們都會(huì)有三至四次出外執(zhí)勤。早上要早起,然后隨車到達(dá)執(zhí)勤地點(diǎn),為了防止領(lǐng)導(dǎo)在視察時(shí)有民眾搗亂。執(zhí)勤時(shí)間長,而且要求站著不動(dòng),還要拿上重重的防暴盾牌。
出警工作:我們蝶園鎮(zhèn)一般不出現(xiàn)重大的警情,但民事糾紛,打架斗毆,違規(guī)賭博較多。有時(shí)出警時(shí)民眾會(huì)攔截下警車,讓我們寸步難行,爭(zhēng)議的聲音太多,我們幾個(gè)民警根本無法進(jìn)行解釋工作,但最后問題還是會(huì)解決。
另外我們還協(xié)助派出所的民警記錄接出警,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)協(xié)助刑偵大隊(duì)完成工作。這個(gè)月大家都收獲很大,繼續(xù)努力中。
工作日記及心得摘要
對(duì)警察的認(rèn)識(shí)正在一點(diǎn)點(diǎn)加深,感謝這次實(shí)習(xí),讓我結(jié)識(shí)到這么多優(yōu)秀的民警,現(xiàn)在警察這個(gè)行業(yè)必須要求你擁有多方面的知識(shí),才可以解決好問題。我真的從心里佩服他們。處理事情處變不驚,頭腦清晰。我要學(xué)習(xí)的東西還很多很多呢!
坐在電腦前工作的人都知道,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)腰酸、頸椎疼痛,腿發(fā)冷,今天我在電視上看了一個(gè)方法,每工作一小時(shí)就做一次放松運(yùn)動(dòng),把頭盡量仰著,仰到極限,雙手也隨之打開,雙腿繃直。這樣也許可以應(yīng)付上述癥狀。
在對(duì)待工作的時(shí)一定要抱定一個(gè)工作的態(tài)度,戶籍室人流量較大,所以時(shí)常會(huì)遇到一些不了解情況也不愿聽解釋的民眾,這時(shí)我們不應(yīng)該放大自己心中的委屈,要抱著一個(gè)解決問題的態(tài)度而不與民眾置氣,否則我們的工作會(huì)被影響,出錯(cuò)了還我們自己負(fù)責(zé)。和莊姐談?wù)摼蜆I(yè)問題讓我受益匪淺,感覺像是夢(mèng)醒了一般,以前一直都為了自己的想象而生活著,從來不曾從實(shí)際出發(fā)。
勇哥教我處理糾紛,及遇到不講理的民眾時(shí)該怎么處理。那天我被一個(gè)喝了酒的民眾大罵了一頓,我不管怎么說他都亂發(fā)脾氣,后來勇哥將他說服了,只用了幾句話,我想在出事方面針對(duì)性的解決問題的方法,我還要好好學(xué)習(xí)和鍛煉。
在戶籍室工作必須學(xué)會(huì)快速的整理自己的心情,不能瞻前顧后,對(duì)事要按原則,對(duì)人要有感情,不能因?yàn)樽约旱耐樾那茐墓ぷ鞯脑瓌t,因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有權(quán)利去幫助別人,更快更好的解決問題才是關(guān)鍵,不能因?yàn)橐粫r(shí)的同情心而影響正常的工作。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇10
國美電器、商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院給我們大一學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),希望我們能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)到課本以外的知識(shí),增長到見識(shí)。在國美實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,雖然很累,但學(xué)會(huì)了很多東西,慢慢懂得如何去銷售,去推銷商品。這次實(shí)習(xí)是我第一次工作經(jīng)歷,雖然沒干什么活,但覺得很值得,為以后提供了工作經(jīng)驗(yàn)。在國美實(shí)習(xí)期間,我剛開始就去了解我的工作崗位所賣的商品美菱冰箱。想要推出自己的商品,首先必須了解美菱冰箱這個(gè)品牌,通過學(xué)習(xí)觀察,我了解到美菱冰箱的標(biāo)志,標(biāo)語,不同型號(hào),不同價(jià)位,不同款式,不同顏色,不同功能。對(duì)美菱冰箱這個(gè)產(chǎn)品有了大致的了解,并知道美菱是以生產(chǎn)冰箱起家,29年專業(yè)制冷,很節(jié)能,而且保鮮功能好,價(jià)格不高,是普通家庭可以消費(fèi)的起的商品。而且,很多顧客都挺喜歡美菱這個(gè)品牌的,看來美菱是受消費(fèi)者青睞的。作為學(xué)員我就跟著大姐后面一點(diǎn)點(diǎn)地學(xué)習(xí),看著大姐如何推銷美菱冰箱,知道每款冰箱的大概特點(diǎn),價(jià)格,學(xué)會(huì)怎么與消費(fèi)者溝通,怎么用語言技巧讓顧客相信美菱這個(gè)品牌,學(xué)會(huì)看出哪些是潛在消費(fèi)者,哪些是隨便看看,不同的顧客不同對(duì)待。同時(shí),遵守上班下班時(shí)間,懂得營銷人員基本的禮貌問題,注重并不斷改善自己服務(wù)態(tài)度,和顧客建立友好合作關(guān)系,讓顧客感到舒服。通過向大姐的學(xué)習(xí),以及詢問一些知識(shí),我從一開始的不知道到現(xiàn)在有了一定的`了解,從一開始的不好意思地介紹到后來落落大方的講解。這是成長的過程,在國美實(shí)習(xí)期間學(xué)最多的就是成長,是人生寶貴的一堂課。
當(dāng)然,在這期間特遇到很多問題,顧客的不理睬、顧客的詢問不會(huì)解答、甚至他們言語的打擊,我知道現(xiàn)在我是個(gè)銷售人員,顧客就是上帝,始終保持積極、樂觀、熱情的態(tài)度,不管是青年、中年、老年,都將自己知道的耐心地介紹。在這期間懂得很多道理,比如:尊重顧客的選擇、給顧客提供建議、態(tài)度熱情真誠、學(xué)習(xí)的過程就是成長的過程、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是成功推銷一個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵等。六天在國美電器實(shí)習(xí)階段,付出了辛苦,體驗(yàn)到工作者的不容易,也學(xué)習(xí)到很多知識(shí),懂得一些道理。這次實(shí)習(xí)促進(jìn)了我的成長,讓我更好地學(xué)習(xí)營銷與策劃專業(yè)。很感謝國美與學(xué)校給我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們鍛煉了自己,積累了經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了成長。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇11
因?yàn)榻裉鞗]什么事好寫的,所以我就稍微對(duì)自己這些天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,我在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,每天都過的很充實(shí),也讓我體驗(yàn)到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷,多一種經(jīng)歷,也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,我相信在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的,這次的`實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
回想實(shí)習(xí)的這些天,我每天都會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改哈,只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇12
時(shí)光荏苒,歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機(jī)構(gòu)時(shí),我對(duì)機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹,對(duì)社工的了解也僅僅限于書面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中,我有幸參加了兩次深圳市召開的'社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會(huì),受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了社工對(duì)中國社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用,更加認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。
在這半年的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作,嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作能力得到了一定的提高。
我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。
以上是我對(duì)這半年實(shí)習(xí)期的淺薄認(rèn)識(shí)與簡單總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評(píng)指正。謝謝!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇13
20xx年結(jié)束了,有必要對(duì)工作做一個(gè)總結(jié)。我熱愛這個(gè)工作,因?yàn)槲业膹臉I(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的.東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功。責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的工作給我的體會(huì)非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇14
實(shí)習(xí)生活快結(jié)束了,真的有點(diǎn)舍不得。回想一下10月8日,10月8日凌晨,院長來給我們送行。上車后,我們逐漸從陽泉師范學(xué)院搬走,去了一個(gè)新的環(huán)境。在路上開了兩個(gè)多小時(shí),車漸漸進(jìn)入郊區(qū),很快就到了郊區(qū)教育局。在那里,我們會(huì)遇到要教的學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),在那里,我們組的60多人會(huì)被分配到不同的地方。我想去的是郊區(qū)的桃園學(xué)校。我們兩點(diǎn)到了桃園學(xué)校,安排宿舍。從10月8日開始,我們兩個(gè)要在這里實(shí)習(xí)將近半年。轉(zhuǎn)眼間,我們的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。在這段時(shí)間里,我感覺自己的綜合素質(zhì)在各方面都有了很大的'提高,也為這里的教學(xué)工作貢獻(xiàn)了自己的力量。
來到這里的第二周我才登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。剛來的時(shí)候沒什么經(jīng)驗(yàn),所以前幾天都在上課。我去的不僅是實(shí)習(xí)老師的班,還有當(dāng)?shù)乩蠋煹陌唷.?dāng)然,我聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n,主要是聽數(shù)學(xué)課。他們的講課各有特色,有很多方面值得借鑒。比如景老師講那些特殊三角函數(shù)的值的記法,用手指做引導(dǎo),方便又有趣。所以那堂課是聽課過程中印象最深刻的一堂課。
直到10月18日,我才登上講臺(tái),開始在桃園上第一節(jié)課。學(xué)校給我安排了六年級(jí)72班的數(shù)學(xué)。校長把我交給小學(xué)的景老師后,我就跟著她走了。本來荊老師上的這個(gè)課。我來了之后,我們一起上課。我在臺(tái)上講,景老師在下面聽。如果有什么不對(duì)的地方,靖老師會(huì)指導(dǎo)我的。一開始我很緊張,特別是17號(hào)晚上備課的時(shí)候,怕出什么差錯(cuò),耽誤明天的課程進(jìn)度。雖然之前學(xué)校有進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,但是這次真的是舞臺(tái)。為了來桃園學(xué)校上第一節(jié)課,我準(zhǔn)備了兩個(gè)小時(shí),反復(fù)練習(xí)。剛登平臺(tái)的時(shí)候很緊張,聲音也有點(diǎn)抖,但很快就調(diào)整過來了,剛來的時(shí)候也不覺得害羞。隨著教學(xué)的進(jìn)一步深入,課前的緊張感全部消失。我可以每天帶著微笑自然地面對(duì)他們。
原來備課也是一門藝術(shù),第一節(jié)課我準(zhǔn)備了兩個(gè)小時(shí),總是一遍又一遍的記著。而且講課的內(nèi)容是按照教案的設(shè)計(jì)一步一步進(jìn)行的,稍有改動(dòng)就無法進(jìn)行講課的內(nèi)容。在這段時(shí)間的訓(xùn)練中,備課已經(jīng)成為一項(xiàng)輕松的任務(wù)。無論課上內(nèi)容變化多大,我都能靈活運(yùn)用。有時(shí)可以完全脫離教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。這段教學(xué)對(duì)我來說真的是很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設(shè)計(jì)也比以前好很多。剛來那些班的時(shí)候,一節(jié)課后黑板上有很多粉筆字。數(shù)學(xué)課上數(shù)字應(yīng)該占主導(dǎo)地位,但是我好像在班里教他們認(rèn)識(shí)漢字。經(jīng)過這一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐,雖然字還是不好看,但是板書設(shè)計(jì)進(jìn)步了不少。我不僅在教學(xué)中提高了自己,而且在與學(xué)生打交道時(shí)也鍛煉了自己。在課堂上,我們不僅要保持老師的威嚴(yán),還要保持哥哥們的關(guān)心。我們不應(yīng)該總是嚴(yán)格要求,讓他們走。畢竟他們處于青春叛逆期,自控能力不是很好。
這些孩子可愛好學(xué),但基礎(chǔ)差,在教學(xué)中經(jīng)常遇到一些困難。他們有時(shí)候會(huì)對(duì)一個(gè)話題說兩三遍,但還處于朦朧階段。有時(shí)候沒事可做,但是別無選擇,只能重復(fù)重點(diǎn),加深他們的記憶。有時(shí)候會(huì)自己看一些資料,總結(jié)一些知識(shí)點(diǎn)或者一起總結(jié)一些問題,這樣容易形成對(duì)比,記憶深刻。在處理習(xí)題的過程中,我的知識(shí)面拓寬了,很多以前模糊不清的東西,重新教了一遍之后,突然變得清晰起來。
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