作文素材:歐洲國家-比利時(shí)禮儀(社交禮儀)
儀態(tài)禮儀
比利時(shí)人是西方味較濃的民族。他們喜歡說笑并富有幽默感,盡管在正式場(chǎng)合很注意各種禮節(jié),姿態(tài)端正,舉止端莊,但表情卻不是一副嚴(yán)肅的模樣。他們愛打手勢(shì)語,ok手勢(shì)或豎起拇指是表示贊美之意;v型手勢(shì)是表示勝利和成功之意;每當(dāng)慶祝勝利和祝賀成功時(shí),比利時(shí)人都普遍喜歡打這個(gè)手勢(shì)。
相見禮儀
比利時(shí)人常見的見面禮節(jié)是握手禮,尤其是在社交場(chǎng)所和工作交往中,人們相見和離別時(shí)習(xí)慣施握手禮。比利時(shí)人也有親吻禮和擁抱禮,比利時(shí)人相見時(shí)一般稱呼先生,女士,夫人和小姐。
按照約定的時(shí)間應(yīng)邀會(huì)面時(shí),應(yīng)當(dāng)提前5分鐘到達(dá)。初次見面時(shí)應(yīng)當(dāng)衣著整齊,因?yàn)檫@表示你對(duì)會(huì)見的重視和對(duì)對(duì)方的尊重。握手應(yīng)簡捷、有力。主動(dòng)遞上名片的同時(shí)重復(fù)一下自己的名字,這樣可以使對(duì)方一下子了解你的身份,并知道如何稱呼你的名字。假如你清楚地知道對(duì)方的頭銜,以先生(mr)、小姐(miss)或夫人(mrs)稱呼對(duì)方也是可以的。只是不可直呼其名,不要顯得過于親近,初次見面應(yīng)給人以可靠可信的印象,而不應(yīng)讓人覺得有輕浮隨便之感。會(huì)見結(jié)束離開辦公室時(shí),應(yīng)主動(dòng)與在場(chǎng)的人握手道別。
商務(wù)禮儀
比利時(shí)南部為瓦隆,講法語;北部為弗拉芒人,講荷蘭語。兩族人數(shù)因在當(dāng)?shù)鼐用裰写篌w上各占一半,所以政府內(nèi)閣和一些部門也一分為二,有世界上少見的特殊現(xiàn)象:雙重的機(jī)構(gòu)和大臣。這個(gè)特點(diǎn)在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)予以注意。 在比利時(shí)與工商界人士打交道時(shí),外方人員頭銜必須和參議相當(dāng)或略高一點(diǎn),而且在商務(wù)洽談前應(yīng)預(yù)約,請(qǐng)對(duì)方確定見面日期。經(jīng)利時(shí)人辦事效率很高,對(duì)時(shí)間很珍視。
比利時(shí)人比較穩(wěn)重,但一開車似乎就變了,胡亂開車的人很多,往往亂闖硬擠,所以交通安全要特別注意。在比開展商務(wù)活動(dòng),必須了解不同民族的特殊性點(diǎn),有助于生意成功。
寄商品目錄時(shí),不要以為比利時(shí)屬法語系就寄法語的目錄,這樣就錯(cuò)了,會(huì)受到佛拉芒人的非議。樂天而開朗的瓦隆人,你要求其為之代銷時(shí),會(huì)欣然接受,并會(huì)說:“方便的話,我也可以一手包辦”。同樣一件事,跟佛拉芒人打交道,可就不那么容易了,若不符合他們的意思,他們就會(huì)按兵不動(dòng)。
在商務(wù)活動(dòng)中,宜穿3件套的保守式西裝。往訪務(wù)必與預(yù)約,且訂在上午10時(shí)至下午5時(shí)之間,最好是邀請(qǐng)對(duì)方于下午1時(shí)至3時(shí)之間午餐面談。名片上勿列商品廣告。比利時(shí)人一般不吃過份油膩的菜。早晨習(xí)慣吃酸奶牛、水果,進(jìn)餐時(shí)喜喝啤酒、白蘭地。餐前習(xí)慣先來瞇料,用餐時(shí)一定要有警備區(qū),后要喝咖啡。若受邀到比利時(shí)人家中共進(jìn)晚餐,宜先請(qǐng)花店送花去對(duì)方家中,然后抵達(dá).送花時(shí),千萬別送菊花,對(duì)比利時(shí)人來說,菊花意味著死亡,此為禮及萬圣節(jié)(11月1、2日)專用。除非餐桌上有煙灰,否則不要抽煙。
12月及7、8月多去度假,其他月份都適宜往訪。注意:布爾的每周三,安特普的每周一,是當(dāng)?shù)厣倘送瑯I(yè)聚餐日,較難找他們談生意。
比利時(shí)佛拉芒人相見時(shí)在兩交替著吻三下,男人相見也擁抱。在社地交場(chǎng)所和工作交往中,人們機(jī)見和離別時(shí)的習(xí)慣是握手。布爾的大部分人講法語。
旅游禮儀
在比利時(shí),男子有尊重女士的良好習(xí)慣。無論是走路,還是上車,坐電梯等,男子都讓女子先行。到公共場(chǎng)所,男子會(huì)首先征求一下女士的意見,待同桌女士同意后才入座。
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