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電子商務(wù)項目建議書
導(dǎo)語:項目建議書是項目發(fā)展周期的初始階段基本情況的匯總,是國家選擇和審批項目的依據(jù),也是制作可行性研究報告的依據(jù)。以下小編為大家介紹電子商務(wù)項目建議書文章,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)項目建議書
前言:今天我們探討的不再是做不做電商的問題,而是面對如此激烈的電商競爭狀況,怎么做,用什么樣的形式發(fā)展電商才能夠脫穎而出。這也是本文的重點。
本文分為以下三個部分,介紹我對電商的發(fā)展思路。
一、我們?yōu)槭裁醋鲭娚蹋?/strong>
1、勢在必行
2、現(xiàn)有數(shù)據(jù)說明
3、競爭對手的情況
二、我們怎么做電商?
1、我們的優(yōu)劣分析,重點在于大數(shù)據(jù)的分析利用。
2、項目建議與實施安排
3、團隊建設(shè)和資源需求
三、我的優(yōu)勢?
下面分步驟說明。
一、為什么做電商?
1、勢在必行
節(jié)奏加快,消費者的網(wǎng)上消費習(xí)慣已形成,電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)。辦理業(yè)務(wù)或購買產(chǎn)品,免去了營業(yè)廳長時間排隊時間,減少實體渠道建設(shè),降低運營成本,提高利潤率。
行業(yè)競爭從產(chǎn)品價格向服務(wù)轉(zhuǎn)變,服務(wù)將主導(dǎo)競爭格局,電商提供更方便快捷的服務(wù),也將成為未來的主渠道。其本質(zhì)就是提高用戶購物體驗。
2、現(xiàn)有數(shù)據(jù)說明
根據(jù)中國電子商務(wù)中心監(jiān)測數(shù)據(jù)表示,2012年全年電子商務(wù)交易額將達(dá)到8.5萬億,每年增長率保持在20%以上。網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5億,網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到2億。淘寶交易額逐年攀升。京東從自我發(fā)展走向平臺開放,蘇寧、國美、萬達(dá)等都在聚焦電商的發(fā)展。
3、競爭對手的情況
聯(lián)通:天貓、網(wǎng)廳、產(chǎn)品設(shè)計、成立了產(chǎn)品創(chuàng)新部,電子商務(wù)部門,集流程、物流、服務(wù)一體化運營。2012年聯(lián)通電子渠道目標(biāo)每天銷售1個億,占總體營收的15%,服務(wù)1.1億客戶。
移動:網(wǎng)站統(tǒng)一呈現(xiàn)“兩店四區(qū)”號碼旗艦店手機旗艦店產(chǎn)品區(qū)充值區(qū)優(yōu)惠區(qū)服務(wù)區(qū),網(wǎng)上自助充值。并推出在線手機商店,3年內(nèi)目標(biāo)完成30%的定制手機。
電信:統(tǒng)一新門戶網(wǎng)站,采用短域名,集團級網(wǎng)店入駐天貓、京東。
二、我們怎么做電商?
1、我們的優(yōu)劣分析
優(yōu)勢:公司支持,市場機會成熟,京東淘寶為電子商務(wù)消費培養(yǎng)了客戶習(xí)慣。智能手機的發(fā)展,把握移動電子商務(wù)的入口,各類增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)的分析,以便數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)庫營銷。IT支撐系統(tǒng),物流配送環(huán)節(jié)。數(shù)字產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展。
劣勢:面對產(chǎn)業(yè)重構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)強調(diào)的是以用戶為主,平臺的開放等帶來的不適應(yīng)。
在渠道建設(shè)等方面,觀念沒有轉(zhuǎn)變。云卡,資源分配,流程優(yōu)化等。
2、項目建議與實施安排
電商是電子渠道一部分,其功能側(cè)著于銷售,其他電子渠道側(cè)重于售后或咨詢客服,網(wǎng)廳掌廳自助服務(wù)終端等。電商有三種模式:
。1)、獨立自建平臺,拓展網(wǎng)廳功能。
。2)、與蘇寧京東天貓等平臺的合作:入駐或授權(quán),目的都是共同發(fā)展。
(3)、與中小型網(wǎng)店店主的合作(淘寶天貓)。
以上三種模式需要同步進行,但是后兩種模式的發(fā)展受制于合作方,在支付等流程上顯得很被動,同時也是非常重要的電商渠道組成部分。
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