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信用交通宣傳月活動工作總結(jié)
為推動交通信用體系建設(shè)，營造行業(yè)誠信氛圍，根據(jù)《河南省交通運輸廳信用交通宣傳月活動方案》要求，永城市交通運輸局執(zhí)法大隊充分利用現(xiàn)有資源，采取多種形式開展信用交通宣傳月活動。
信用交通宣傳月活動工作總結(jié)一：
交通運輸是經(jīng)濟社會發(fā)展的先行官，是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、服務(wù)性行業(yè)，抓好信用體系建設(shè)至關(guān)重要。9月18日，“信用交通”網(wǎng)站正式開通，同時，信用交通宣傳月在交通運輸行業(yè)全面啟動，從軟硬兩方面集行業(yè)之力、聚行業(yè)之智，掀起了學(xué)信用、懂信用、用信用、守信用的熱潮。
交通運輸信用體系建設(shè)作為國家信用體系建設(shè)的重要組成部分，既是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局、完善行業(yè)治理體系、提升行業(yè)治理能力的客觀需要，也是完善交通運輸現(xiàn)代市場體系，推進“放管服”改革、加強事中事后監(jiān)管的重要手段�？梢哉f，唱響信用交通，唱亮交通發(fā)展，對于交通運輸行業(yè)意義重大，影響深遠(yuǎn)，必須堅持不懈推進。
唱響信用交通，唱亮交通發(fā)展，要夯實硬件基礎(chǔ)�！八缓�，以其有源也;木之不拔，以其有本也。”長期以來，鐵路、公路、水路、民航、郵政等各個交通運輸領(lǐng)域持續(xù)推進信用建設(shè)工作，取得了一定的成效，但信用信息相對分散，信用政策、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一，信息“壁壘”和“孤島”現(xiàn)象長期存在。要充分利用“信用交通”網(wǎng)站，借助云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進科學(xué)技術(shù)，將行業(yè)信用信息有效歸集共享和交換應(yīng)用，并及時向社會公開，為行業(yè)信用體系建設(shè)提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。
唱響信用交通，唱亮交通發(fā)展，要狠抓激勵懲戒。“賞不勸，謂之止善;罰不懲，謂之縱惡”。要依法加強制度建設(shè)，建立健全交通運輸“紅黑名單”制度，建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，在守信激勵上做“加法”、在失信懲戒上做“減法”、在多部門協(xié)同上做“乘法”，讓信用在行業(yè)管理中充分發(fā)揮作用。對行業(yè)內(nèi)長期存在的危害公共利益和公共安全、人民群眾反映強烈、對行業(yè)發(fā)展造成重大負(fù)面影響的`頑疾，要聯(lián)合國家發(fā)展改革委等多個部門開展聯(lián)合懲戒;對長期守法誠信，社會聲譽良好的企業(yè)和個人，要適時開展聯(lián)合激勵，努力營造“守信者處處收益、失信者步步難行”的良好環(huán)境。
唱響信用交通，唱亮交通發(fā)展，要全行業(yè)協(xié)同推進。必須堅持“一盤棋”思想，增強系統(tǒng)思維，創(chuàng)新體制機制，協(xié)調(diào)處理好部與國家、部與省、行業(yè)各領(lǐng)域等關(guān)系，統(tǒng)籌政策、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)、獎懲、信息系統(tǒng)等各項工作，不搞重復(fù)建設(shè)，不做無用之功。要充分調(diào)動各級交通運輸主管部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和從業(yè)人員的積極性，通過信用交通宣傳月、信用評價、聯(lián)合獎懲等多種方式，打破信息壁壘，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，讓信用交通深入人心，用信用體系建設(shè)助力交通運輸科學(xué)發(fā)展。
理念引領(lǐng)未來，實施決定成敗。交通運輸信用體系建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程和長期戰(zhàn)略任務(wù)，行業(yè)各有關(guān)部門和單位一定要把思想和行動統(tǒng)一到部黨組決策部署上來，共同建設(shè)好交通運輸信用體系，為推動交通運輸事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
信用交通宣傳月活動工作總結(jié)二：
按交通運輸部辦公廳《關(guān)于印發(fā)“信用交通宣傳月”活動方案的通知》(交辦政研[20xx]925號)、省交通運輸廳《關(guān)于開展“信用交通宣傳月”活動的通知》(晉交政法函[20xx]388號)要求，為加強交通運輸行業(yè)誠信教育的誠信文化建設(shè)，積極營造交通運輸信用建設(shè)的良好氛圍，進一步推進運輸行業(yè)信用體系建設(shè)工作，以“聚焦主題、集中報道、持續(xù)深入、形式多樣”為原則，開展了“唱響信用交通，唱亮交通發(fā)展”為主題的“信用交通宣傳月”活動，具體活動開展情況如下：
一、在各縣(市、區(qū))交通運輸局、運管局及客運處要提高思想認(rèn)識，增強組織開展好“信用交通”活動的積極性和責(zé)任感，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立“信用交通”工作領(lǐng)導(dǎo)組，精心謀劃實施，認(rèn)真做好“信用交通”活動相關(guān)工作。
二、在各縣(市、區(qū))交通運輸局、運管局及客運處以“信用交通”活動主題，科學(xué)制定本地區(qū)活動實施方案。忻州市“信用交通”活動方案由市運管局和客運處制定并組織實施。實施方案要緊密結(jié)合本地運輸行業(yè)發(fā)展特點，創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，突出地域特色，提高活動成效。
三、各縣(市、區(qū))交通運輸局、市運管局及客運處緊密圍繞宣傳核心，組織開展了形式多樣、富有特色的信用交通宣傳教育活動，讓廣大企業(yè)經(jīng)營者了解信用交通的重要性，創(chuàng)建信用交通的社會氛圍。
四、結(jié)合質(zhì)量信譽等級考核，對企業(yè)新一輪的行政許可和燃油補貼的發(fā)放進行掛勾，當(dāng)年質(zhì)量信譽等級不符合標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)令在規(guī)定的時間內(nèi)整改，整改仍不符合要求的緩發(fā)當(dāng)年的燃油補貼，并予以通報批評，記錄在案，向社會進行公示，新一輪經(jīng)營不予以許可.
五 質(zhì)量信譽等級考核內(nèi)容
(一)運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
(二)運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)包括：
1運輸安全指標(biāo)：交通責(zé)任事故率、交通責(zé)任事故死亡率、交通責(zé)任事故傷人率;
2經(jīng)營行為指標(biāo)：經(jīng)營違章率;
3服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：社會投訴率;
4社會責(zé)任指標(biāo)：國家規(guī)費繳納情況、按法律法規(guī)要求投保承運人責(zé)任險情況、政府指令性運輸任務(wù)完成情況;
5企業(yè)管理指標(biāo)：質(zhì)量信譽檔案建立情況、企業(yè)穩(wěn)定情況、企業(yè)形象、科技設(shè)備應(yīng)用情況、獲得省部級以上榮譽稱號情況。
(三) 運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核實行計分制，考核總分為1000分，加分為100分。
在考核總分中運輸安全指標(biāo)為300分、經(jīng)營行為指標(biāo)為200分、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)為200分、社會責(zé)任指標(biāo)為150分、企業(yè)管理指標(biāo)為150分。
企業(yè)管理指標(biāo)中的企業(yè)形象、科技設(shè)備應(yīng)用情況、獲得省部級以上榮譽稱號情況以及社會責(zé)任指標(biāo)中的政府指令性運輸任務(wù)完成情況為加分項目。
具體考核記分標(biāo)準(zhǔn)見附件。
(四) 運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級，由管理機構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進行評定：
1、考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡3人以上的重特大交通責(zé)任事故或特大惡性污染責(zé)任事故，也未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，且考核總分和加分合計不低于850分的，質(zhì)量信譽等級為AAA級;
2、考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責(zé)任事故或特大惡性污染責(zé)任事故，也未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，且考核總分和加分合計在700分至849分之間的，質(zhì)量信譽等級為AA級;
3、考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責(zé)任事故或特大惡性污染責(zé)任事故，也未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，且考核總分和加分合計在600分至699分之間的'，質(zhì)量信譽等級為A級;
5、考核期內(nèi)有下列情形之一的，質(zhì)量信譽等級為B級：
(1)、發(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責(zé)任事故的;
(2)、發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故的;
(3)、發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件的;
(4)、考核總分和加分合計低于600分的。
特大惡性污染責(zé)任事故是指由于企業(yè)原因，造成所承運的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等，對社會環(huán)境造成嚴(yán)重污染、造成國家和社會公眾財產(chǎn)重大損失的運輸責(zé)任事故。
特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對旅客或貨主造成嚴(yán)重人身傷害或重大財產(chǎn)損失，或在社會造成惡劣影響，而受到省級以上交通主管部門或道路運輸管理機構(gòu)通報批評的服務(wù)質(zhì)量事件。
六 質(zhì)量信譽考核具休做法
(一) 運輸企業(yè)所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)分別建立道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽檔案。質(zhì)量信譽檔案應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
1、企業(yè)基本情況，包括企業(yè)名稱、法人代表姓名、道路運輸經(jīng)營許可證、工商執(zhí)照、分公司名稱及所在地、從業(yè)人員數(shù)、營運客車或貨車數(shù)量、所經(jīng)營的客運班線;
2、交通責(zé)任事故情況，包括每次交通責(zé)任事故的時間、地點、肇事車輛、肇事原因、駕駛?cè)藛T、死傷人數(shù)及后果、事故責(zé)任認(rèn)定書;
3、違章經(jīng)營情況，包括每次違章經(jīng)營的時間、地點、車輛、責(zé)任人、違章事實、查處機關(guān)及行政處罰決定書;
4、服務(wù)質(zhì)量情況，包括每次服務(wù)質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、投訴方式、營運車輛車牌號、責(zé)任人、受理機關(guān)、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況;
5、國家規(guī)費繳納情況，包括企業(yè)應(yīng)繳運管費、養(yǎng)路費、客貨運附加費的金額和實際繳納的情況;
6、企業(yè)按法律、法規(guī)要求投保承運人責(zé)任險情況，包括應(yīng)投保承運人責(zé)任險的車輛數(shù)量、應(yīng)繳保險費用、應(yīng)投保金額及實際投保的情況、承運人保險單;
7、完成政府指令性運輸任務(wù)的情況，包括下達(dá)任務(wù)的部門、完成任務(wù)的時間、投入運力數(shù)量、完成運量及是否符合要求等情況;
8、企業(yè)穩(wěn)定情況，包括每次影響社會穩(wěn)定事件的時間、主要原因、事件經(jīng)過、參加人數(shù)、上訪部門、社會影響和處理情況;
9、企業(yè)管理情況，包括使用GPS、行車記錄儀等科技設(shè)備的營運車輛數(shù)量和車牌號，車輛噴涂統(tǒng)一標(biāo)識和外觀、企業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一服裝以及獲得省部級以上榮譽稱號的情況。
10、 運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對質(zhì)量信譽檔案的管理，按照第十條的要求及時將相關(guān)內(nèi)容和材料記入質(zhì)量信譽檔案，并按照所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)的要求定期報送相關(guān)材料。
11、運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對道路運輸市場的監(jiān)督和檢查，認(rèn)真受理社會投訴舉報，加強與相關(guān)部門的信息溝通，及時、全面、準(zhǔn)確了解掌握道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽的情況，經(jīng)核實后及時記入道路運輸管理機構(gòu)的質(zhì)量信譽檔案。
運輸管理機構(gòu)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)外地營運車輛違章經(jīng)營時，應(yīng)將違章情況和處理結(jié)果抄告車籍所在地縣級以上運輸管理機構(gòu)。車籍所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級運輸管理機構(gòu)接到抄告后，應(yīng)及時將違章情況記入本機構(gòu)的質(zhì)量信譽檔案，并定期通報營運車輛所屬企業(yè)。
運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強信息化建設(shè)，逐步建立道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽公共信息平臺，實現(xiàn)信息共享。
12、 運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。考核周期為每年的1月1日至12月31日�？己斯ぷ鲬�(yīng)當(dāng)在考核周期次年的3月至6月進行。
13、運輸企業(yè)應(yīng)在每年的3月底前，根據(jù)本企業(yè)的質(zhì)量信譽考核檔案對上年度的質(zhì)量信譽情況進行總結(jié)，向所在地的縣級或設(shè)區(qū)的市級運輸管理機構(gòu)申請考核，并如實報送質(zhì)量信譽情況總結(jié)及有關(guān)材料。
運輸管理機構(gòu)在日常工作中已經(jīng)掌握被考核運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)情況的，可不再要求運輸企業(yè)報送此項指標(biāo)的相關(guān)材料。
在異地設(shè)有分公司的運輸企業(yè)，按上述要求提供材料時，應(yīng)當(dāng)包括分公司的營運車輛及質(zhì)量信譽情況。分公司所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級]運輸管理機構(gòu)應(yīng)對分公司的質(zhì)量信譽情況進行核實，出具書面證明，并對確認(rèn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
14、運輸企業(yè)所在地縣級運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機構(gòu)的運輸企業(yè)質(zhì)量信譽檔案，對運輸企業(yè)報送的質(zhì)量信譽情況進行核實。發(fā)現(xiàn)不一致的，應(yīng)要求企業(yè)進行說明或組織調(diào)查。核實結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)各項考核指標(biāo)的初步結(jié)果進行打分，對運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級進行初評，并將各項考核指標(biāo)數(shù)據(jù)和所得分?jǐn)?shù)、初評結(jié)果上報地市級道路運輸管理機構(gòu)。
運輸企業(yè)所在地為設(shè)區(qū)市的，由所在地設(shè)區(qū)的市級運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)對道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽情況進行核實，并對企業(yè)質(zhì)量信譽等級進行初評。
15、設(shè)區(qū)的市級運輸管理機構(gòu)應(yīng)將道路運輸企業(yè)的各項考核指標(biāo)數(shù)據(jù)和所得分?jǐn)?shù)、初評結(jié)果書面通知被考核道路運輸企業(yè)，并在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w或本機構(gòu)網(wǎng)站上進行為期15天的公示。被考核企業(yè)或者其他單位、個人對公示結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)向設(shè)區(qū)的市級運輸管理機構(gòu)書面申訴或者舉報。公示結(jié)束后，設(shè)區(qū)的市級運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的申訴和社會反映的情況進行調(diào)查核實，根據(jù)各項指標(biāo)的最終考核結(jié)果對企業(yè)的質(zhì)量信譽等級進行評定，并將評定結(jié)果上報省級運輸管理機構(gòu)。
向運輸管理機構(gòu)舉報道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽有關(guān)情況的單位或個人，應(yīng)加蓋單位公章或如實簽署姓名，并附聯(lián)系方式，否則不予受理。
運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為舉報人保密，不得向其他單位或個人泄漏舉報人的單位名稱、姓名及有關(guān)情況。
16、 省級運輸管理機構(gòu)應(yīng)于6月30日前在本機構(gòu)網(wǎng)站或本級交通主管部門網(wǎng)站上公布上一年度運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核結(jié)果，并在網(wǎng)站上建立專項查詢系統(tǒng)，方便社會各界查詢運輸企業(yè)歷年的質(zhì)量信譽等級。
17、 運輸企業(yè)同時經(jīng)營旅客運輸業(yè)務(wù)和貨物運輸業(yè)務(wù)的，應(yīng)分別根據(jù)企業(yè)營運客車、營運貨車的質(zhì)量信譽情況來計算客運業(yè)務(wù)和貨運業(yè)務(wù)的各項考核指標(biāo)，并以此為依據(jù)分別評定企業(yè)的道路客運、道路貨運質(zhì)量信譽等級。
18、 運輸企業(yè)下設(shè)的分公司與總公司一起進行質(zhì)量信譽考核，子公司的質(zhì)量信譽等級由其所在地運輸管理機構(gòu)單獨評定。
19、城市公共交通和出租車企業(yè)參照執(zhí)行。
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