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贏讀書筆記

時間:2021-08-07 14:22:40 讀書筆記 我要投稿

精選贏讀書筆記2000字

  《贏》是通用前CEO杰克。韋爾奇繼自傳之后的第二本書,被評為2007年國內(nèi)十佳商業(yè)管理書籍之一。接觸到這本書完全是公司的“金色書簽”活動,今年公司開展了“金色書簽”的活動,豐富了員工的業(yè)余生活,讓我有機會接觸到這本著名的商業(yè)管理書籍。

精選贏讀書筆記2000字

  全書分為五個部分,第一部分說的是“贏的基礎(chǔ)”,包括使命感和價值觀等等;第二部分說的是公司內(nèi)部管理中,要如何做才能贏,包括領(lǐng)導(dǎo)力、員工管理等等;第三部分說的是公司如何在市場上面對外部競爭取得勝利,包括戰(zhàn)略、企業(yè)兼收并購等等;第四部分說的是你個人的職業(yè)如何贏,包括如何尋找職業(yè)、如何和老板工作、如何平衡工作與生活,等等;最后是作者在世界巡回演講中碰到了其他有趣或棘手問題的小集錦,比如如何應(yīng)付中國的競爭、作者是否認為自己會進入天堂,等等。

  對應(yīng)著自己的工作經(jīng)驗以及理解能力,坦白說整本書我只讀通了一半,另一半內(nèi)容,因為目前個人的閱歷,工作的性質(zhì),還沒能碰到,比如危機管理、預(yù)算機制等等,屬于只能看通文字而不能心有所悟。但即使如此,我也把本書列為近年來商業(yè)管理書籍中少有的佳作之一,并分享自己在有所悟部分內(nèi)容的讀后感,與同事們共勉。

  關(guān)于使命感和價值觀

  老實說在過去一年的工作經(jīng)歷中,我的確不太能分清楚使命感和價值觀之間的關(guān)系和區(qū)別,并且,我能感知到的使命感和價值觀,只是為員工自我激勵和自我道德約束而起作用,除此之外,我不知道它在公司的管理中還能扮演哪些角色。

  韋爾奇先生在書中作了清楚地說明,按照他的解釋,使命感定義公司成為什么,而價值觀定義公司將怎么行動,二者可以理解為目標和策略的關(guān)系。更進一步的,無論是使命感還是價值觀,都要有進一步的解釋和闡述,以成為整個公司能夠切實可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。比如價值觀,一家銀行的核心價值觀之一是“將心比心,竭誠為顧客服務(wù)”(和邁迪的“想您所想”類似),它包含5項闡述:1)決不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突(公司內(nèi)部溝通)妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);2)對待顧客要友善、公平;3)不斷尋求各種方法,讓顧客感覺到和我們之間的交易簡單易行;4)每天和顧客交流,讓顧客一旦同我們建立了聯(lián)系,就不需要再去尋找我們的競爭對手;5)不要忘記說“謝謝你”。

  使命感和價值觀的定義是容易的,難的是如何貫徹實施。很多時候,公司并不是有意背離自己的使命感和價值觀,然而各種外部原因以及短期利益的沖擊,使得知行合一是如此的艱難。比如,我們公司要有“滿意一百”的服務(wù),但在現(xiàn)實中我們能否做到,自己沒有足夠的把握。關(guān)于這類的沖突,書中并沒有給出明確的答案,想來作者也理解生存壓力之下的某種妥協(xié)。然而顯而易見的是,那些偉大的公司,都在時刻反省使命感和價值觀,并將之盡可能的履行在日常管理之中。作為成長中的邁迪,在公司行為的取舍和決斷中,如果能夠?qū)φ瘴覀兗榷ǖ姆较蚝驮瓌t,毫無疑問將具有更強的凝聚力和生命力。

  關(guān)于坦誠

  來看一看作者對“缺乏坦誠”的描述:“我在這里所說的‘缺乏坦誠’,并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠的表達自己的想法。他們不愿意直截了當?shù)耐憬涣,或者無所顧忌的發(fā)表意見。他們把自己的意見或者評論保留起來,他們閉上嘴巴,讓別人感到更舒服,或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息,以維護自己的體面”。

  坦誠,在講究中庸和留有余地的中國,問題尤其突出;旧,大家的看法都通過暗示和意會的方式進行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠?qū)⒆杂X和敏銳保持在同一水平上,因此由不坦誠溝通而導(dǎo)致問題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見不鮮。

  如果說邁迪在過去的5年中還能有什么成績能夠和“卓越”、“杰出”等詞語掛上鉤,那就是我們在團隊內(nèi)部建立了這樣一種坦誠的風氣,我們在會議上批評和自我批評,不定期的相互回顧并直面所有愉快和不愉快的問題,以群體的智慧推動著團隊中的每個人共同進步。原因不在于我們擁有偉大的人格或過人的品質(zhì),而在于無時無刻的生存的壓力迫使我們無法再端著優(yōu)雅的矜持。然而當公司日益發(fā)展壯大,如何始終如一,并從上到下的在組織中堅持坦誠,是我們需要留意的一個問題。

  關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力

  個人領(lǐng)導(dǎo)力有很多要素,比如遠見、卓識、堅持,等等,但在《贏》這本書中,韋爾奇對于領(lǐng)導(dǎo)力只有一種描述,就是幫助團隊成長:

  “在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功只同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”!

  “你之所以成為領(lǐng)導(dǎo),是因為人們相信你,你能夠同時處理好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),以及為將來的發(fā)展打基礎(chǔ)”。

  “作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的工作就是同消極的引力做斗爭,這并不是意味著讓你去粉飾大家面對的艱巨挑戰(zhàn),而是說你要呈現(xiàn)出一種克服困難的、積極的、無所不能的態(tài)度”。

  所以,你必須:

  “做出評估–讓合適的人從事合適的工作,支持和提拔優(yōu)秀的人,讓不合格的人離開”。

  “提供指導(dǎo)–引導(dǎo)、批評和幫助團隊提高各方面的能力”。

  “樹立自信心–向員工傾吐你的激勵、關(guān)心和賞識(要學會贊揚)”。

  我把書中這一章給自己留下了最深刻印象的句子列在這里,現(xiàn)在我還不能對領(lǐng)導(dǎo)力提出自己的理解和共鳴,但是期望自己能夠在07年過去以后,可以回過頭來補上這一課:對領(lǐng)導(dǎo)力提出自己的見解,如果那樣,它將意味著公司和個人,都將取得極大的提升。

  關(guān)于戰(zhàn)略

  我很喜歡韋爾奇對戰(zhàn)略的態(tài)度:

  “忘記戰(zhàn)略大師、情景規(guī)劃、專業(yè)的研究過程和數(shù)百頁的報告吧,它們只是生產(chǎn)你并不需要的垃圾!

  戰(zhàn)略就是選準一個努力的方向,然而不顧一切的實現(xiàn)它!”

  書中舉了一些淺顯易懂的例子,比如作者提到一家小皮薩餅店,環(huán)境很差,服務(wù)也很差,但生意就是好得驚人,原因在于,這家小店提供了無與倫比的餅和醬汁。為什么?因為這些小餐館雖然沒有受過專業(yè)的商業(yè)訓練,但事實上它們選擇了產(chǎn)品,作為公司的戰(zhàn)略。

  其他:

  《贏》這本書有許多書評印在封底,我同意其中大部分文字,唯一不同意的是,“這同樣是一本合適剛剛離校的畢業(yè)生”的書(比爾。蓋茨的評論),從文字來說,這本書的確淺顯易懂,但是如果沒有一定的工作經(jīng)驗,你很可能并不會覺得它有任何出色之處。只有在有了一定工作經(jīng)驗之后,才能深刻體會韋爾奇先生那看似易懂,卻表達至深的文字。

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