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辦公室的10大禁忌詞語
人與人之間的溝通是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的學(xué)問,對(duì)于職場(chǎng)新人而言更是高深。今天,小編就先教大家基本規(guī)則——辦公室里不能說的10個(gè)詞語。
一、應(yīng)該
應(yīng)該給人不容置疑的強(qiáng)迫感。無論是對(duì)別人還是對(duì)自己提出要求,最好用緩和一些的詞匯去替代掉比較好。比如說“我建議”、“我覺得”等等。
二、一定
“我一定……”這樣的措辭不僅僅生硬,還會(huì)讓人覺得你是個(gè)自私且占有欲強(qiáng)的`人,從而產(chǎn)生抵觸的心理。最好是換成“你可以答應(yīng)我嗎”等之類的商量語氣。
三、必須
必須是一個(gè)命令式的職責(zé)性詞語,這樣的口吻通常帶有命令的氣勢(shì),會(huì)讓人難以接受。如果一定要用必須要在前面解釋理由,然后表達(dá)自己的意愿,比如“我實(shí)在太累……”等。
四、需要
用“你需要什么”來限制他人,不如換成建議的溫和方式,比如“這件事我們最好是這樣安排”等。
五、不得不
這樣的表達(dá)讓人覺得很消極,一件事當(dāng)你“不得不”做的時(shí)候,通常都是被強(qiáng)迫做的,最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。
六、不能
不能就是肯定的拒絕,這樣的語言就像關(guān)上了一道門,把許多有可能的機(jī)會(huì)都擋在了外面。用“也許”、“可能”這樣的詞匯去代替它,會(huì)給自己提供更多的選擇。
七、不可能
這個(gè)世界沒有什么事情是不可能的,這樣的詞匯要少說,如果那天不可能的事變成了可能,那么你就是搬起石頭砸了自己的腳。少用避免很多尷尬。
八、絕不
“絕不”這個(gè)詞態(tài)度太過強(qiáng)硬,很容易傷害到別人的感情。即使心里一百個(gè)不愿意,口頭上最好也要找個(gè)委婉的理由拒絕。
九、閉嘴
閉嘴帶著暴力型,會(huì)體現(xiàn)出你的負(fù)面情緒,表達(dá)意見之前,最好先說出原因,然后加上“請(qǐng)”字,千萬不要直截了當(dāng)?shù)恼f。
十、你別管
別人好心幫你,你卻冰冷的拒絕他人的善意,會(huì)讓人覺得你是一個(gè)沒有人情味的人,在拒絕之前先謝謝或肯定一下對(duì)方。
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