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致消費(fèi)者的一封信作文900字
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇九二零口腔醫(yī)院!
九二零口腔自成立以來,一直將口內(nèi)的預(yù)防治療與服務(wù)質(zhì)量視為醫(yī)院的生命線,無論從醫(yī)院的命名還是我們的口號"天天愛牙日"都在傳遞出九二零口腔全體醫(yī)務(wù)人員對于口腔安全質(zhì)量以及健康一生的強(qiáng)烈意識,促使九二零口腔醫(yī)院成為西北乃至中國最大的口腔疾病治療的機(jī)構(gòu)。
西安九二零口腔是中高端口腔服務(wù)的機(jī)構(gòu),硬件設(shè)施完全按照五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)塑造,給顧客至高的精神滿足;與國際知名的口腔專家強(qiáng)強(qiáng)合作取得有利的技術(shù)支持;耗費(fèi)巨資引入國際高端口腔儀器實(shí)現(xiàn)高科技精準(zhǔn)化操作;在細(xì)節(jié)管理中以4S(服務(wù)微笑、服務(wù)待客、速度、誠意)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和10S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、速度、堅(jiān)持、習(xí)慣)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,為使口腔疾病患者放心消費(fèi),九二零口腔提供相應(yīng)期限內(nèi)的品質(zhì)保證:
1、保證個(gè)性化術(shù)前方案設(shè)計(jì):在進(jìn)行美容性修復(fù)前,可通過蠟型模擬設(shè)計(jì)或數(shù)碼微笑設(shè)計(jì),并根據(jù)患者口內(nèi)情況及個(gè)性化需求,確定最優(yōu)方案,讓每一位患者都能擁有一口健康美麗、宛如天成的'好牙。
2、保證安全口腔治療的原則:最短的時(shí)間、回復(fù)時(shí)間、以及最小的床上,是現(xiàn)代口腔疾病治療的安全性與人性化的最好體現(xiàn),九二零口腔作為口腔質(zhì)量安全治療的最佳踐行者,我們的各項(xiàng)專家將不遺余力地位安全而努力。
3、保證專家團(tuán)隊(duì)技術(shù)實(shí)力:九二零匯聚國內(nèi)頂尖口腔專科教授、博士級口腔權(quán)威專家,更有中國國家一級教授林寶林預(yù)約就診,整合世界高新口腔治療技術(shù),讓廣大市民出不國門便可享受國際頂級口腔治療技術(shù)。
4、保證技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性:口腔專家的技術(shù)實(shí)力是手術(shù)能否安全實(shí)施的重要保障。作為西北片區(qū)乃至全國的口腔治療基地,九二零率先將時(shí)下最先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施引進(jìn)西北,大大縮短口腔疾病患者的治療周期以及痛感,是西北首家一站式服務(wù)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
5、保證360°無菌治療操作:作為西北首家實(shí)行四手操作的口腔醫(yī)院,不論質(zhì)量診室還是質(zhì)量設(shè)施均采用嚴(yán)格消毒,在全方位的徹底保證下,是口腔治療防止感染,防止意外發(fā)生的關(guān)鍵所在。
6、保證器械材料均為國家認(rèn)證:九二零口腔嚴(yán)格遵守國家衛(wèi)生部的監(jiān)管制度,選用的設(shè)備、材料、藥品等全部由正規(guī)渠道引進(jìn),并通過國家衛(wèi)生部門權(quán)威認(rèn)證,決不采用非法未經(jīng)過認(rèn)定的口腔材料設(shè)施。
7、保證及時(shí)化效果滿意度跟蹤:安全是滿意度的首要體現(xiàn),對于術(shù)后顧客的滿意度跟蹤,不僅是傾聽健康的心聲,更重要的是了解術(shù)后適應(yīng)癥狀以及解答安全的顧慮,因?yàn)榘踩冀K是九二零口腔品牌的第一原則。