血透室護(hù)士長年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的血透室護(hù)士長年度工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
血透室護(hù)士長年度工作總結(jié)范文1
20xx年上半年,血透室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持重視下,在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作中能做到:不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、明確血透室的崗位職責(zé),工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的.處理預(yù)案,認(rèn)真學(xué)習(xí),使血透室工作人員都能熟練掌握,在工作中遇到問題時(shí)有據(jù)可查,能及時(shí)解決。規(guī)章制度在工作中不斷補(bǔ)充完善,嚴(yán)格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的透析質(zhì)量,血管通路,透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,保證每個(gè)班次有醫(yī)生在崗,積極參加院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們豐富知識(shí),開闊眼界,在日常透析過程中相互協(xié)作。
2、建立以人為本的醫(yī)療管理模式強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細(xì)心的講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,增強(qiáng)其治療的信息,盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)。
3、注重醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時(shí)間的延長,患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細(xì)致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)與扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要拓寬視野更新知識(shí),掌握先進(jìn)技術(shù),不斷的與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流,以血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程為基礎(chǔ),參看血液凈化學(xué)相關(guān)內(nèi)容,熟知血透析近遠(yuǎn)期并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練機(jī)器操作與報(bào)警處理,對(duì)患者進(jìn)行更深入細(xì)致的宣教,增強(qiáng)其依從性,使之配合醫(yī)護(hù)人員達(dá)到生活量,延長生存時(shí)間盡可能的回歸社會(huì)的終極目標(biāo)。
4、做好醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)格按透析處方設(shè)置各參數(shù),并按一人操作一人核對(duì),每班兩人固定,護(hù)士分工并密切配合來完成透析患者的前,中,后護(hù)理工作,特別要保證患者透析過程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確保患者生命安全。
5、做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與保養(yǎng)工作,做到醫(yī)、護(hù)、技隨時(shí)溝通,保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
6、隨時(shí)征求患者及家屬的意見,不斷改進(jìn)與提高。
20xx年前半年,我們科共完成血液透析累計(jì)次1380人次,現(xiàn)有固定透析病人28人,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故,對(duì)透析中低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。在工作中,我們本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作,除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的不足。表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)技術(shù)水平、醫(yī)療設(shè)備與環(huán)境管理不善、服務(wù)態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,今年下半年,我們?nèi)迫藛T以質(zhì)量管理為主線,力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務(wù)。
血透室護(hù)士長年度工作總結(jié)范文2
來到醫(yī)院一直忙于工作都沒有注意時(shí)間,沒想到時(shí)間過得這么快,一年就要結(jié)束了,我在這一年里擔(dān)任護(hù)士,在醫(yī)院的帶領(lǐng)下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作,F(xiàn)在對(duì)一年工作做個(gè)簡單的總結(jié)。
一、努力提升自己的專業(yè)水平
我深知護(hù)士工作非常重要,需要掌握的東西非常多,我們的工作需要經(jīng)過多次努力不斷的提升,才能做好護(hù)士。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的怠慢,一直堅(jiān)持工作,對(duì)于自己在工作中存在的不足,也非常重視,出現(xiàn)問題就要及時(shí)解決,我們科室工作不能出錯(cuò),出錯(cuò)的代價(jià)非常大,那是拿病人的生命開玩笑,因此在工作中經(jīng)常會(huì)向其他人請(qǐng)教,工作總結(jié)從不會(huì)裝懂,更不會(huì)把問題一直存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時(shí)刻牢記,一直堅(jiān)守,做好學(xué)習(xí)努力,在醫(yī)院我們護(hù)士長也會(huì)利用休息時(shí)間給我們補(bǔ)習(xí)專業(yè)知識(shí),讓我們的技能得到增長,在學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作中做好實(shí)踐,把我好自己的度,在工作中進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中前進(jìn)。
每天都會(huì)工作都會(huì)遇到問題,尤其是在前半年,工作經(jīng)驗(yàn)不夠,經(jīng)常做錯(cuò),犯錯(cuò),對(duì)于這些問題我也會(huì)虛心請(qǐng)教,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,剛開始的時(shí)候我們是在外面觀看學(xué)習(xí),然后隨著我們的.資歷越來越久我們也可是學(xué)習(xí)更多的東西,不斷的努力不斷的進(jìn)步,從不敢有絲毫怠慢因?yàn)樽约哼存在缺點(diǎn),我也一直告誡自己要努力。
二、做好工作,堅(jiān)守崗位
我們護(hù)士雖然做的工作不是非常多,但是都是一些瑣碎的事情,比如給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護(hù)士處理的,對(duì)于自己的工作我一直都認(rèn)真對(duì)待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢,每天都會(huì)按時(shí)或更早來到工作崗位,因?yàn)橛械牟∪思毙枰覀兊膸椭,因此就必須要?zhǔn)時(shí),不能隨意遲到,這不是我個(gè)人的事情,關(guān)系到病人,要有醫(yī)者仁心,做好工作,牢記自己的使命,每天堅(jiān)守自己崗位給更多的病人帶來幫助,讓他們早日解決病患,早日康復(fù),這是我的心愿,也是我一直努力的目標(biāo)。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)生與病人或者病人家屬出現(xiàn)矛盾,引起這樣的原因有我們的責(zé)任,因?yàn)楣ぷ鳑]做好導(dǎo)致讓患者或患者家屬感到不平,這是失職,因此工作的時(shí)候不能有絲毫的懈怠,我在工作的時(shí)候會(huì)與客戶好好溝通了解情況,并把這些情況告訴醫(yī)生讓工作更有效率,能偶治好病人,對(duì)待患者和其家屬也都是很友好,因?yàn)樗麄冃枰P(guān)心和幫助,友善能夠讓他們感到放心和安心,能夠給在醫(yī)院院長、書記及各部門的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。供應(yīng)室全體職工牢固樹立安全意識(shí)和憂患意識(shí),進(jìn)一步完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合供應(yīng)室的工作情況,按照目標(biāo)示范工程,“三好一滿意”的活動(dòng)主題,迎評(píng)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審工作的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施細(xì)則工作部署的相關(guān)要求,切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高醫(yī)院供應(yīng)室消毒工作的質(zhì)量,積極開展各項(xiàng)工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》及x省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應(yīng)室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》,要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)二甲綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則。評(píng)審各項(xiàng)具體內(nèi)容。落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范”工程,活動(dòng)主題精神,要求、進(jìn)行了學(xué)習(xí),并參加各職能部門組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)操作、培訓(xùn)和。
二、供應(yīng)室作為整個(gè)醫(yī)院的消毒供應(yīng)部門。能圍繞醫(yī)院的中心工作,完成醫(yī)院及護(hù)理部布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。按照護(hù)理部的月工作計(jì)劃考核要求及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應(yīng)需求。確保滿足病人需要,不斷的改進(jìn)部門工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù),按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,在完成日常工作的前提下,確保消毒的質(zhì)量,規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項(xiàng)一次性耗材物品發(fā)放工作:
一次性注射器366111付,一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆,一次性吊帶31174付紗布151包(大)棉花108包(大)消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書890次,為臨床科室供應(yīng)蒸餾水60噸整個(gè)消毒合格率100%
四、認(rèn)真組織開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案,及二甲評(píng)審要求,并對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織對(duì)本科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自檢、自查、持續(xù)改進(jìn)。
血透室護(hù)士長年度工作總結(jié)范文3
20xx年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計(jì)劃和要求,進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理,深化護(hù)理改革,全面履行護(hù)理職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),提高專科護(hù)理水平,努力拓展延伸服務(wù)。同時(shí),根據(jù)護(hù)理部精神,以“患者安全”為目標(biāo),開展風(fēng)險(xiǎn)管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)患和諧。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)臨床工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故和不良事件發(fā)生。
現(xiàn)將年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升
20xx年血透室的各項(xiàng)治療業(yè)務(wù)量不斷增加,透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較20xx年同期均有大幅度的提升,增長率為7、7%(圖1)。尤其是血液透析濾過(HDF)、血液灌流(HP)和連續(xù)性血液凈化(CRRT)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護(hù)士人力都帶來很大的壓力,但同時(shí)也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù),圓滿落實(shí)了每月的護(hù)理工作。目前開放透析機(jī)器28臺(tái),收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運(yùn)轉(zhuǎn)3個(gè)班次,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,今后將會(huì)開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時(shí),需做好醫(yī)護(hù)人力配備和崗位培訓(xùn),保證護(hù)患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
二、落實(shí)護(hù)理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),推進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
按照護(hù)理部要求確定了本科室的專科護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo),包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測,并積極落實(shí)數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實(shí),取得良好成效(圖2、圖3)。積極開展品管圈(QCC)活動(dòng),完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,落實(shí)了項(xiàng)目的實(shí)施與評(píng)價(jià),制定和完善了3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書,包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測和護(hù)理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項(xiàng)目取得了滿意的效果,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),明顯提高了患者的治療效果和護(hù)理人員的綜合素質(zhì),且研究成果參加了學(xué)術(shù)會(huì)議的交流。
根據(jù)護(hù)理部要求完成了20xx年本科室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂,積極參與及開展護(hù)理部新制度的培訓(xùn)工作,并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解、細(xì)化和落實(shí),科室護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責(zé)。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對(duì)口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項(xiàng)及醫(yī)院院感科的各項(xiàng)督查,下半年通過了三甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評(píng)審細(xì)則、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果,積極聽取專家的意見和建議,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和臨床實(shí)踐指南,規(guī)范專科護(hù)理操作規(guī)程,積極落實(shí)督查后的各項(xiàng)改進(jìn)措施,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。
三、加強(qiáng)護(hù)士核心能力培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)
建立和完善了現(xiàn)有專科護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)和績效考核體系,通過各種形式加強(qiáng)對(duì)青年及低年資護(hù)士的培養(yǎng),完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)與考核,并充分發(fā)揮各層次護(hù)士的特長,挖掘她們的潛力,積極動(dòng)員科內(nèi)護(hù)士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目、護(hù)理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)人以及護(hù)理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動(dòng),經(jīng)過選拔,1人入選優(yōu)秀青年護(hù)士計(jì)劃,1人入選臨床護(hù)理專家計(jì)劃。組織學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論,全年進(jìn)行了?茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)32次,均由本科室護(hù)士承擔(dān)講授,以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及促進(jìn)護(hù)士的成長。選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修培訓(xùn),參加各級(jí)、各地血液凈化學(xué)術(shù)會(huì)議,學(xué)習(xí)新的理念和知識(shí),并帶回科室分享交流,促進(jìn)全員共同進(jìn)步,提高全科護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)病區(qū)管理,落實(shí)科室安全督查
落實(shí)了節(jié)前各項(xiàng)安全檢查,加強(qiáng)了每個(gè)節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時(shí),保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確保患者醫(yī)療護(hù)理安全。積極配合和參與了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全月”活動(dòng),落實(shí)科室安全督查,消除科內(nèi)安全隱患,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,根據(jù)護(hù)理部6S標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關(guān)制度,落實(shí)責(zé)任人,規(guī)范進(jìn)行有效管理。
五、提高科研能力,開展創(chuàng)新實(shí)踐
組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交流?谱o(hù)理新知識(shí)和新技術(shù),了解學(xué)科進(jìn)展,關(guān)注最新動(dòng)態(tài)。積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理科研培訓(xùn),同時(shí)在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,普及科研知識(shí),為今后臨床開展護(hù)理研究項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。積極參與申報(bào)護(hù)理新技術(shù)的.開展,本年度申報(bào)項(xiàng)目為ECMO與CRRT的聯(lián)機(jī)治療及護(hù)理,確定了項(xiàng)目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等,為后期開展做好了準(zhǔn)備。上半年完成了HDF治療在線預(yù)充的護(hù)理革新項(xiàng)目,進(jìn)行了全科培訓(xùn)與推廣,達(dá)到了良好的臨床效果。此外,積極參與護(hù)理部科研創(chuàng)新小組的活動(dòng),動(dòng)員科室人員注重科研意識(shí)的培養(yǎng),善于發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理問題,踴躍參與各級(jí)課題項(xiàng)目的申報(bào),本年度完成了1項(xiàng)維持性血透患者延續(xù)護(hù)理的局級(jí)課題的立項(xiàng),今后將逐步推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施、評(píng)價(jià)和結(jié)題等工作。
六、缺點(diǎn)與不足
一年來,科室的護(hù)理工作在各級(jí)人員的支持和努力下,取得了一定的成績,但同時(shí)也存在一些不足,有待進(jìn)一步改善:
延伸護(hù)理服務(wù)仍然處于初級(jí)階段,今后將配合課題的開展和實(shí)施,通過多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不濃,醫(yī)、護(hù)、患溝通不是很到位。今后需進(jìn)一步強(qiáng)化?谱o(hù)士多維度的能力培養(yǎng),提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)信念,增加人文、心理、法律等相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,開展醫(yī)、護(hù)、患三方的集體活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任感。
管理能力還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng)新。今后需持續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質(zhì)量管理工具(如QCC、RCA、FMEA)的應(yīng)用,創(chuàng)新性地開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的提升和?谱o(hù)理的發(fā)展。
最后,回顧一年的工作,我們始終堅(jiān)持以“患者為中心”的服務(wù)理念,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面貫徹醫(yī)院及護(hù)理部的精神,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn),修訂和完善專科管理流程和相關(guān)督查標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理安全和提高護(hù)理質(zhì)量。通過總結(jié)不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,及時(shí)改進(jìn)和完善,并制定新的目標(biāo)和計(jì)劃,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使科室護(hù)理文化、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)患的滿意度走上一個(gè)新高度。
血透室護(hù)士長年度工作總結(jié)范文4
自20xx年11月中旬醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持重視下,在科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),無醫(yī)療差錯(cuò)及不良反應(yīng)發(fā)生,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)醫(yī)療工作:
我們堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,嚴(yán)格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;對(duì)疑難和危重病人及時(shí)進(jìn)行討論,嚴(yán)格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對(duì)具體問題研究整改;積極鼓勵(lì)科室醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班,要求醫(yī)療技術(shù)操作人人達(dá)標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請(qǐng)單填寫合格,同時(shí)門診日志、證明材料上報(bào)及時(shí),書寫規(guī)范;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,血液凈化室啟動(dòng)至運(yùn)行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20xx年6月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析例、血液透析濾過例、血液灌流例。門診病歷、處方、申請(qǐng)單填寫合格,病歷書寫規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)次,醫(yī)生培訓(xùn)、理論及技能考核合格,醫(yī)生對(duì)工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實(shí),無院內(nèi)感染,病人滿意度情況100%。
(二)護(hù)理工作:
護(hù)理人員熟練掌握護(hù)理核心制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴(yán)格查對(duì)制度,包括患者的預(yù)沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定。保證每個(gè)班次必須有2個(gè)以上的護(hù)士在崗。相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機(jī)器設(shè)定的參數(shù)是否準(zhǔn)確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機(jī)器異常報(bào)警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確保患者生命安全。
要求護(hù)理人員具有嚴(yán)格的無菌意識(shí),從透析液的配制,到治療物品、機(jī)器的準(zhǔn)備,再到內(nèi)瘺穿刺及上下機(jī)的各項(xiàng)操作都必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴(yán)格按消毒時(shí)間,消毒方法執(zhí)行機(jī)器的內(nèi)外部,各種物品,空氣地面等的.消毒,使各項(xiàng)培養(yǎng)結(jié)果達(dá)標(biāo),并認(rèn)真及時(shí)記錄。建立以人為本的管理模式。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。細(xì)心的為患者講解透析知識(shí),消除患者的恐懼心理,增加其治療信心。護(hù)士長以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護(hù)士培訓(xùn)、理論及技能考核合格,入院宣教率達(dá)100%。組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試次,護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,護(hù)理核心制度得以落實(shí)。
。ㄈ┰簝(nèi)感染工作:
血液凈化室為院內(nèi)感染的重點(diǎn)科室,全科醫(yī)護(hù)人員工作時(shí)間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長指甲,院內(nèi)感染病歷上報(bào)時(shí)限嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2—3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關(guān)部門國定,透析器、管路、穿刺針應(yīng)一次性使用。
透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細(xì)菌培養(yǎng),血液透析室每月進(jìn)行空氣、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細(xì)菌培養(yǎng)。每月進(jìn)行透析用水和透析液細(xì)菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個(gè)月至少進(jìn)行內(nèi)毒素測定1次,以上合格率均達(dá)100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內(nèi)消毒物品合格,晨晚間護(hù)理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內(nèi)感染時(shí)間為零,無菌物品效期內(nèi)使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。
(四)科室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作情況:
目前血液凈化室有醫(yī)護(hù)人員4名,目前1名醫(yī)生專項(xiàng)定位工作,負(fù)責(zé)透析病人診療;護(hù)理人員3名,醫(yī)護(hù)人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,堅(jiān)守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、素質(zhì)教育建設(shè),科室上報(bào)各種出勤報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確,科室各項(xiàng)調(diào)查滿意度95%,無工作作風(fēng)、行風(fēng)投訴?剖邑(fù)責(zé)人能夠及時(shí)參加中層會(huì)議,無遲到早退及曠會(huì)現(xiàn)象,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。
科室醫(yī)療服務(wù)、藥械收費(fèi)準(zhǔn)確合理,無多收、少收、亂收、漏收費(fèi)現(xiàn)象,無物價(jià)投訴,嚴(yán)格履行醫(yī)院關(guān)于退費(fèi)制度的管理規(guī)定,無違規(guī)退費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設(shè)備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設(shè)有專人管理設(shè)備并對(duì)設(shè)備使用情況如實(shí)登記。科室無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,能夠及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)安全生產(chǎn)報(bào)表。
。ㄎ澹┕ぷ鬟存在的不足:
1、隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強(qiáng),規(guī)章制度有待完善;
2、血液透析屬于高風(fēng)險(xiǎn)性技術(shù),安全和療效應(yīng)擺在首位,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí),同時(shí)需要提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平;
3、科室經(jīng)濟(jì)效益問題有待于理順,需要加強(qiáng)節(jié)支降耗,加強(qiáng)支出和收費(fèi)的管理。
4、科研方面需要申請(qǐng)立項(xiàng)課題,發(fā)表論文。
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