商業(yè)銀行個人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的商業(yè)銀行個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
商業(yè)銀行個人工作總結(jié)1
我正式進入桐城農(nóng)村商業(yè)銀行和平支行已經(jīng)五月有余了,在這并不算長的時間里我收獲了很多。對于一個非銀行相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,可以成為桐城農(nóng)商行的一份子,既是機遇也是挑戰(zhàn)。從進行的第一天起,我深知對于一個新手在一個完全陌生的領(lǐng)域中,必須從頭學起。在和行內(nèi)各位家人的逐漸熟悉中,在支行行長和各位領(lǐng)導的`關(guān)心指導下,自己收獲頗多,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、深入學習各類產(chǎn)品業(yè)務知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)
自剛?cè)胄形冶闵钪覀冞@一批員工的發(fā)展方向便是客戶經(jīng)理這一職位,再加上支行人員變動的緣故,我并沒有一直呆在柜面,可以說是第一個接觸信貸業(yè)務的新員工。在領(lǐng)導和前輩們的幫助下,我對我行的普惠貸、金農(nóng)信e貸、家庭貸等業(yè)務知識有了一定了解。在幫助客戶經(jīng)理整理貸款資料與合同中,掌握了辦理貸款的流程與所需資料。這為我以后從事信貸崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、堅持以客戶為中心,塑造“家銀行”良好形象
銀行業(yè)也是服務業(yè),在客戶前樹立起單位的良好形象就顯得頗為重要。在服務客戶的過程中要做到“急客戶之所急,想客戶之所想”,奉行我行“知心知意,全心全意”的服務理念,落實“到家服務,服務到家”的服務口號,真正做到以客戶為中心。
三、嚴于律己,把控風險
從事銀行業(yè),一定要嚴于律己,潔身自好,不為經(jīng)濟誘惑所動,謹防道德風險。另一方面,要以我行
基本政策為出發(fā)點,堅守原則不動搖。要懂得發(fā)現(xiàn)風險,預防風險,把控風險。只有這樣,才能落實普惠金融,我行才能健康可持續(xù)的發(fā)展下去。
此時正是桐城農(nóng)商行積極尋求轉(zhuǎn)型的發(fā)展時期,明晰了回歸“三農(nóng)”、支持小微、服務社區(qū)的戰(zhàn)略地位,提出了走“差異化、特色化、輕資本、智慧型”的發(fā)展之路和打造“小而精、小而美、小而優(yōu)”的目標愿景,將不良貸款壓降作為風險防控方面的重中之重。我們新員工作為轉(zhuǎn)型時期的生力軍,這就要求我們要加快思維方式的轉(zhuǎn)變,快速適應我行業(yè)務結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,以充足的知識武裝自己,在這條轉(zhuǎn)型之路上貢獻自己的力量。
商業(yè)銀行個人工作總結(jié)2
時光如水,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時間了。時間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各領(lǐng)導的領(lǐng)導和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實做好了各項支行內(nèi)部工作,作為一個新商行人,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、個人的工作總結(jié)
(一)認真學習,個人素質(zhì)不斷提高
到公司工作以來,我始終注重加強自身學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強對商業(yè)銀行的業(yè)務檔案管理整理知識、支行內(nèi)務、清算、辦理客戶資料等的學習;增強商業(yè)銀行的業(yè)務的掌握熟練程度,以成為一個合格的商業(yè)銀行員為標準。加快銀行業(yè)務知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應了我在商行負責的工作,很快的熟悉了商行的業(yè)務運作。
(二)高標準嚴要求,扎實做好了本職工作
1是踏實工作、高標準完成工作
我是今年六月份調(diào)過來的,平時工作都是學習今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務工作,每天清算,有時候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務多,責任重,我也承擔了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學會了壓力為動力,很快的對所做工作進行了掌握。在此間我嚴格按照銀行員工工作職責,扎實工作,高標準的完成了各項工作。在我負責的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅持把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
2.加強學習、努力適應新崗位
在今年的六月我被調(diào)到商行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負責的工作要復雜些,為了更快適應新的崗位我每天堅持提前上班準備當天的工作,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務能力以能更快更好的做好新的.工作。
二、工作中存在的不足
在半年的時間內(nèi),我在商業(yè)銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績,但也存在一些不足,沒能達到作為一個商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時顯的不夠細心,還需要有更嚴謹耐心細致的作風等等,這些我將在明年的工作中加強努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。
三、20xx年工作
打算我要在20xx年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對自己存在的不足,要仔細分析,找出差距,找出問題的根源,進行切實改進提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強學習,在檔案管理整理方面,將檔案進行性質(zhì)或時間的分類,減少找查找資料時間;在支行內(nèi)務上,每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時,加強自己對業(yè)務的熟悉程度。二是要解放思想,與銀行的各種目標保持一致,使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認真細致、精益求精地去做好。要立足本職,認真努力工作,爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應有的努力。
總之,20xx年已經(jīng)過了,在以后的工作中,我將會認真貫徹銀行員工手冊,在這個新的崗位上做好自己負責的工作,將成為一名合格的商業(yè)銀行員,為銀行做出我應盡的貢獻。
商業(yè)銀行個人工作總結(jié)3
20xx年,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學習信貸知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向其他同志和同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的'工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好各項工作,為全分理處經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。通過一年的努力,我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化,年末正常貸款余額xxx萬元,占各項貸款余額的xxx%,不良貸款余額xxx萬元,占各項貸款余額的xxx%,與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xxx%,關(guān)注類貸款xxx萬元,占比xx%,不良貸款xxx萬元,占比xxxx%。全部為可疑類貸款,信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計發(fā)放貸款xxxx萬元,累計收回貸款xxxx萬元,較去年增加xxx萬元。其中零售貸款余額xxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,年末存貸占比為xxx%,經(jīng)營效益明顯增強。全年實現(xiàn)總收入xxx萬元,較上年增加xxx萬元,增長xxxx%;實現(xiàn)盈虧xxx萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:
一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;
二是業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;
三是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高,以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、信貸業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,xxx明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
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