辦公室主任的工作總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的辦公室主任的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
辦公室主任的工作總結(jié) 1
經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會競爭的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：我于今年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極共同齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的`咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是起碼的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮節(jié)培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)研究培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)常識考試
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)常識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的團(tuán)體業(yè)務(wù)水平有了明明進(jìn)步。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶司理考取了一星級客戶司理，2名信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在xxx聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年xxx對全中國各省市服務(wù)的專項(xiàng)搜檢中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一名、全中國第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在搜檢中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要常常組織營業(yè)員觀看禮節(jié)服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報(bào)批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時(shí)找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗(yàn)營業(yè)員的服務(wù)情況。
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相干部分（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)常識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任放置員工研究，并要求切實(shí)掌握。
3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4）實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先輩單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先輩單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵(lì)。
辦公室主任的工作總結(jié) 2
過去的一年，綜合辦公室在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，各項(xiàng)工作得已順利完成。為了促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作能夠再上一個(gè)臺階，借此機(jī)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室日常管理工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)文件管理，做好上傳下達(dá)任務(wù)
全年，辦公室能夠?qū)⒓瘓F(tuán)公司下發(fā)的各類文件進(jìn)行及時(shí)登記并報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，對領(lǐng)導(dǎo)批示意見及時(shí)作出處理，全年共計(jì)收文集團(tuán)黨發(fā)文件45份，行政文件92份，團(tuán)發(fā)文件4份，通知類文件22份。起草印發(fā)勞務(wù)公司文件6份，各類文件臺賬登記準(zhǔn)確，歸檔及時(shí)，查閱方便。
�。ǘ┬抻喒芾磙k法，規(guī)范公章使用
為進(jìn)一步規(guī)范印章管理和使用，有效規(guī)范印章管理中存在的問題，9月份辦公室對印章管理辦法從新進(jìn)行了修訂，同時(shí)從10月份開始對所有印章使用記錄進(jìn)行了排查，排查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促印鑒使用人進(jìn)行了整改。同時(shí)要求印章使用人做到不登記、不請示的、堅(jiān)決不予蓋章，公章使用必須在管理人的監(jiān)督下使用，公章使用不講情面、只講規(guī)矩。由于天安公章使用頻率非常高，導(dǎo)致外殼破損影響工作效率，在11月份對天安公章外殼進(jìn)行了更換，進(jìn)一步了提高辦公人員的工作效率。
�。ㄈ┓e極做好模板和腳手架專項(xiàng)資質(zhì)信息入庫的事宜
由于建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)管平臺的網(wǎng)站漏洞原因，造成天安勞務(wù)模板和腳手架專項(xiàng)資質(zhì)信息丟失，給我們在外省的勞務(wù)管理工作造成了極大的不便。為此，辦公室從10月初開始安排專人對此項(xiàng)工作進(jìn)行了跟蹤辦理，經(jīng)過前前后后一個(gè)多月的不懈努力，在各部門的極力配合和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，終于與11月21日順利辦成了模板和腳手架專項(xiàng)資質(zhì)信息入庫的事宜，給我們的后續(xù)管理工作奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┳龊冒踩a(chǎn)許可證的延期換發(fā)工作
由于現(xiàn)有安全生產(chǎn)許可證有效期即將到期，為此，辦公室提前準(zhǔn)備好資料，經(jīng)過辦公室人員與安管部門的積極交涉，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成安全生產(chǎn)許可證的延期換發(fā)工作，目前電子版的安全生產(chǎn)許可證已順利取得。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)人事管理工作
一是按照公司規(guī)定，及時(shí)做好新學(xué)生入司及人員調(diào)動的相關(guān)工作。共計(jì)接受新學(xué)生6人，調(diào)進(jìn)員工1名，調(diào)出員工1名，辦理退休人員1人，現(xiàn)有正式職工共計(jì)20人。二是及時(shí)更新了《職工花名冊》、《專業(yè)技術(shù)人員花名冊》及《退休人員花名冊》等相關(guān)資料。三是積極配合集團(tuán)人力資源部做好日常勞資工作，要求報(bào)的資料能夠做到及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。四是做好考勤管理工作，根據(jù)各部門上報(bào)的考勤表，按時(shí)編制工資表，及時(shí)發(fā)放職工工資。
（六）其它工作
一是定期做好辦公用品的采購工作；二是按期配合財(cái)務(wù)部做好辦公用房的房租、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)和采暖費(fèi)及網(wǎng)費(fèi)的繳納工作；三是做好車輛的使用管理工作，車輛使用必須進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)審核，從近半年的車輛使用情況來看，登記規(guī)范，歸還有記錄，保養(yǎng)及時(shí)，總體使用狀況良好。
二、黨建工作方面
�。ㄒ唬┡浜蠒涀龊酶黜�(xiàng)組織工作
一是按時(shí)組織召開“三會一課”和主題黨日活動；二是做好2名同志積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備的事宜；三是抓好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”和“甘肅黨建”平臺的使用工作，每月做好積分統(tǒng)計(jì)工作。
（二）宣傳報(bào)道工作方面
勞務(wù)公司的宣傳報(bào)道任務(wù)指標(biāo)是20篇，完成稿件發(fā)表共計(jì)38篇，通過公司所有人員的不懈努力，任務(wù)指標(biāo)已超額完成，宣傳報(bào)道工作相比去年有了很大的進(jìn)步，希望大家繼續(xù)努力，爭取把勞務(wù)公司的特色亮點(diǎn)工作宣傳出去。
（三）工會工作方面
一是組織公司全體人員進(jìn)行體檢，讓員工能夠及時(shí)掌握自身的`健康狀況，預(yù)防疾病的發(fā)生。二是積極做好各項(xiàng)重大節(jié)日期間的活動策劃工作，提高公司的凝聚力，讓職工以飽滿的熱情全身心投入到工作中去。三是做好“夏送清涼”活動。與經(jīng)營生產(chǎn)部積極配合，提早策劃，購買慰問品。四是做好年底困難職工的慰問工作，年底共組織對57名困難、退休職工及遺屬進(jìn)行了慰問。
（四）信訪維穩(wěn)工作方面
辦公室作為信訪維穩(wěn)辦公室，能夠做到對來訪者熱情接待，詢問緣由，仔細(xì)做好登記，及時(shí)將問題反饋于領(lǐng)導(dǎo)，使來訪者訴求問題能夠在第一時(shí)間得到解決。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、存在的問題及還需改進(jìn)的方向
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的協(xié)同配合下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是工作效率有待提高。辦公室的工作特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。人員職責(zé)分工還需進(jìn)一步明確，部門人員的工作方式方法還需進(jìn)一步磨合提升。二是工作的細(xì)致度還需進(jìn)一步提升。在一些日常的事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作的細(xì)致度。三是對各部門的服務(wù)還不夠，沒有做到急大家所急。四是與其它部門溝通協(xié)調(diào)少，行政管理的各項(xiàng)任務(wù)的完成都離不開有效的溝通，在今后的工作中，將加強(qiáng)與各部門的溝通聯(lián)系，減少誤會，提高工作效率。
四、下年度工作計(jì)劃
下年度，辦公室將進(jìn)一步在做好服務(wù)工作上下功夫。辦公室成員將進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任；進(jìn)一步全面提升辦公室管理服務(wù)和保障能力。具體工作計(jì)劃如下：
�。�1）進(jìn)一步做好宣傳工作。計(jì)劃改變宣傳報(bào)道的任務(wù)指標(biāo)劃分，過完年的職代會會給大家劃分新的宣傳報(bào)道任務(wù)指標(biāo)，這次的任務(wù)指標(biāo)不在以個(gè)人為任務(wù)分配，而是以部門為任務(wù)進(jìn)行分配、考核，這就要各部門負(fù)責(zé)人負(fù)起責(zé)任把好關(guān)。
（2）加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助各項(xiàng)工作順利開展。
�。�3）強(qiáng)化主動意識，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)特以"服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
辦公室主任的工作總結(jié) 3
作為辦公室的主任，這一年來，我在帶領(lǐng)辦公室來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)，自己也是得到了一些成長，有了一些進(jìn)步，現(xiàn)在就這一年的工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人成長
在工作中，我都是嚴(yán)格的去要求自己，要求部門的同事，一起去把事情做好，要為公司去著想，而不是只為了個(gè)人的利益，或者在工作中偷懶，不做實(shí)事，那樣是不行的，我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，我知道我自己就是要做好的，同時(shí)要不斷的提高，學(xué)習(xí)，在工作之余，我也是認(rèn)真的從各種渠道去學(xué)習(xí)，讓自己在管理的方面，行政的方面都有了一個(gè)進(jìn)步，讓自己能更好的去做好這個(gè)主任的'工作。對于單位安排的各種培訓(xùn)活動，我也是積極的參加，不斷的去充實(shí)我自己，讓自己更加優(yōu)秀。
辦公室的工作很多時(shí)候，是一個(gè)溝通很多的工作，而不是拿業(yè)績說話，或者說可以很容易量化的，我們是要做好一個(gè)服務(wù)的工作，讓各個(gè)部門的同事都能在辦公室的協(xié)助下，更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領(lǐng)導(dǎo)以及同事，做好上下溝通，讓各個(gè)部門都滿意，都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務(wù)搞好，讓各個(gè)部門都能更好的工作，一年的努力，我們的后勤服務(wù)也是從開始的時(shí)候沒有什么太多的規(guī)矩或者比較雜亂到現(xiàn)在可以有條不虛的去做好后勤服務(wù)了。一年的時(shí)間里，我們辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的需求下，組織了xx次會議，xx次活動，這些活動和會議最后的反饋都是比較好的，沒有出現(xiàn)什么重大的失誤或者嚴(yán)重的犯錯(cuò)行為。
從收上來的成績評價(jià)來看，同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的，也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面，我們也是在這一年，本著節(jié)省的原則，認(rèn)真的進(jìn)行比對采購，相對上年來說，節(jié)約了將近xx萬元，可以說是把后勤這塊的采購工作做得比較好，也沒有因?yàn)楣?jié)省的原因而讓同事們辦公或者節(jié)日的福利有所缺減。
在配合方面，無論是財(cái)務(wù)部的審計(jì)檢查工作，還是安保部的安全宣傳活動，以及各部門崗位的評定，考核，以及與其他單位的協(xié)調(diào)方面，辦公室都是認(rèn)真的進(jìn)行配合，一起把工作去做好，同時(shí)為了解除員工的后顧之憂，也是及時(shí)的把合同簽訂了，保險(xiǎn)繳納了�？梢宰屚聜冊诠ぷ髦心芨玫陌l(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
三、一些問題
辦公室這一年來雖然也把工作做好了，但是也是有一些問題的，像一些工作細(xì)節(jié)方面是還可以繼續(xù)提高的，工作的計(jì)劃也是要去加強(qiáng)，讓工作更加的有目的性，有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當(dāng)中去繼續(xù)努力加強(qiáng)的，在今后的工作當(dāng)中，我也要帶領(lǐng)辦公室的同事們繼續(xù)把工作做好，為單位更好的服務(wù)。
辦公室主任的工作總結(jié) 4
今年5月初，我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的協(xié)助，現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結(jié)如下：
剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實(shí)際情況，醫(yī)院安排我到防保組上班，那時(shí)候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長的帶領(lǐng)下慢慢展開工作，那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的協(xié)助。同時(shí)羅組長很重視我再業(yè)務(wù)水平上的提升，工作上很多我不懂的地方都主動來教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在持續(xù)的學(xué)習(xí)也工作中得到了提升，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可，但還需持續(xù)的提升。有幸的是在防保工作期間，得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛(wèi)知識進(jìn)修學(xué)習(xí)，在貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個(gè)多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提升，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作，任辦公室主任，開始壓力大，因?yàn)橐郧皼]有從事過這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我持續(xù)地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提升自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的水平。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，持續(xù)更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《行政管理、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長處，“取人之長，補(bǔ)己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作熱情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合持續(xù)拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的'先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心協(xié)助分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差別，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題，還需進(jìn)一步提升自己的工作水平；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和協(xié)助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公室主任的工作總結(jié) 5
20xx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作。現(xiàn)述職如下，請大家評議指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識；規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時(shí)刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實(shí)際，積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀，上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
二、放眼長遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自，強(qiáng)化憂患意識和防腐潛力
我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實(shí)工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時(shí)時(shí)告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對自己的行為，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅(jiān)決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話2000余個(gè)，始終做到熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有這天好的工作，好的生活，來之不易，不就應(yīng)有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會，是這樣想的，也是這樣做的。
三、強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話2000余個(gè)，有任務(wù)安排的`400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個(gè)會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場所的保潔工作，特別是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，帶給了保障。四是做好接待工作，20xx年，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個(gè)意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去；如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃；如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿。二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，職責(zé)意識不強(qiáng)，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來的工作狀況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
辦公室主任的工作總結(jié) 6
緊張忙碌的一學(xué)年即將過去，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人按照辦公室學(xué)年計(jì)劃和科室工作安排，團(tuán)結(jié)全科室的同志們，積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，圓滿完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)，全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全體師生員工服務(wù)。下面，我將一學(xué)年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、辦公室始終將處室隊(duì)伍建設(shè)放在首位。
辦公室是學(xué)校管理的樞紐，在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項(xiàng)工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員，需要不斷強(qiáng)化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng)，才能符合學(xué)�？焖侔l(fā)展的需要。在陸校長的引領(lǐng)下，辦公室的各項(xiàng)工作不斷提升標(biāo)準(zhǔn)，辦公室人員在陸校長的嚴(yán)格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，我們通過召開工作例會、隨時(shí)碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò)，領(lǐng)會學(xué)校管理的思路；通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效；通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
二、立足全局，積極協(xié)調(diào)，保障學(xué)校各項(xiàng)重要工作和重大活動的順利開展。
一年來，學(xué)校按照“三個(gè)為本”的管理思路，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊(duì)伍建設(shè)。在日常工作中，辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署，做好學(xué)校每周工作安排，組織好辦公會和全體教職工大會，督查會議決策落實(shí)情況，注重與其他職能部門的協(xié)同配合，在協(xié)調(diào)中督促，保證了學(xué)校管理體系的有序運(yùn)行。
在學(xué)校統(tǒng)一安排下，配合相關(guān)處室，在學(xué)校組織的'各項(xiàng)重大活動中（如技能展示、上級指導(dǎo)、外校參觀等活動）積極發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能，認(rèn)真做好人員接待、內(nèi)外宣傳、材料組織等各項(xiàng)工作。保證了參訪和接待工作的質(zhì)量，體現(xiàn)了學(xué)校管理的品位，得到了參訪人員的肯定，發(fā)揮了應(yīng)有作用。
三、不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)，始終保持激情敬業(yè)、忠誠奉獻(xiàn)的工作狀態(tài)。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新，辦會努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中，我注重公文運(yùn)行的時(shí)效性，xx市教育局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量，按時(shí)上交。對于上級來文做到“登記及時(shí)、分發(fā)到位、適時(shí)催辦”，使上級文件精神得以順利傳達(dá)，并及時(shí)將上級來文登記、歸檔。
一年來，辦公室在校長領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真擬定印發(fā)學(xué)校文件，按照上級部門要求及時(shí)上報(bào)有關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、信息、報(bào)表，編輯每周工作計(jì)劃，力求字斟句酌，準(zhǔn)確到位；各種會議準(zhǔn)備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排，力求精細(xì)周密，不出紕漏；對于各項(xiàng)上級來訪、常規(guī)迎檢、專題活動等重要事務(wù)，辦公室都認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。
四、關(guān)注學(xué)校發(fā)展，認(rèn)真做好宣傳工作。
辦公室是學(xué)校重要的對外聯(lián)系窗口，新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來，通過章丘教育信息網(wǎng)、校園播報(bào)、校園網(wǎng)等途徑，辦公室及時(shí)整理發(fā)布校園動態(tài)新聞，在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、中心工作、學(xué)校亮點(diǎn)方面始終做著不懈的努力。同時(shí)，注意與新聞媒體的溝通交流，積極報(bào)送有價(jià)值的新聞。
一年來，我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網(wǎng)”等新聞媒體上。20xx年xx市屬學(xué)校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經(jīng)常得到上級領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注。
五、從細(xì)微之處入手，扎實(shí)做好辦公室常規(guī)工作。
要真正作好校長辦公室常規(guī)工作，必須具備“細(xì)心、耐心、責(zé)任心”（我們稱之為“三心”）。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務(wù)，如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項(xiàng)催辦、提示”、“通知傳達(dá)”等等�？此破匠！⒓�(xì)小的工作，往往會因?yàn)橐粫r(shí)疏忽而對學(xué)校工作造成一些“負(fù)面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗(yàn)，可能對這項(xiàng)工作認(rèn)識不深。其實(shí)要真正做好這項(xiàng)工作，沒有100%的努力，是不可能把工作做好的。在此，感謝辦公室各位老師的辛勤工作，是你們不計(jì)繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
以上是本人一學(xué)年來主要工作的回顧，我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題，這都是需要我積極面對和克服的。
老師們，面對工作我想需要有一個(gè)“春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態(tài)，因?yàn)楣ぷ髻x予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟！
辦公室主任的工作總結(jié) 7
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我擔(dān)任辦公室主任職務(wù)的機(jī)會。我非常珍惜這次晉升，并且會在今后的工作中繼續(xù)努力，盡快適應(yīng)新角色，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮辦公室主任參謀助手的作用。現(xiàn)在，我將向大家匯報(bào)一下我在主要工作職責(zé)、自身存在的不足以及下一步工作打算方面的情況。
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我清楚地認(rèn)識到辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在新的崗位上，我將努力做好以下四個(gè)方面的工作：
(一)堅(jiān)決貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)各部門協(xié)作配合，嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強(qiáng)辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè)，形成良好的工作氛圍；
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)處理來文、來電、函件的工作，審核各部門以公司名義起草的重要文、電、函，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
(三)組織收集和了解公司各部門的工作動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的.業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供意見和建議；
(四)扎實(shí)做好辦公室接待工作，在接待時(shí)做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，努力做到樸實(shí)、真誠、熱情，并及時(shí)全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
在回顧自己的工作中，我發(fā)現(xiàn)存在以下幾個(gè)方面的不足：
(一)學(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距；
(二)不夠大膽果斷。在處理問題時(shí)，我有時(shí)欠缺冷靜思考的能力；
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任，我需要有大局意識，協(xié)調(diào)各部門的工作，在這方面我還有所欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，我將正視自身存在的不足，并及時(shí)加以改正。我將主要從以下三個(gè)方面來完善自己：
(一)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動性和系統(tǒng)性。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，借鑒他人的好工作方法；
(二)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。我會統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實(shí)做好辦公室的工作；
(三)不斷加強(qiáng)自身的責(zé)任意識和心理素質(zhì)。在工作中，我會真誠履職盡責(zé)，遇事不慌，保持冷靜的思考能力。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。在今后的工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我，努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
以上是我對自己職責(zé)履行情況的匯報(bào)。如果在報(bào)告中有任何不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。
辦公室主任的工作總結(jié) 8
承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，20xx年8月我被任命為長陔中心學(xué)校辦公室主任一職。近三年來，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的工作態(tài)度，環(huán)繞學(xué)校中心工作展開各項(xiàng)工作，為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為全部師生員工服務(wù)，現(xiàn)將這三年的工作扼要總結(jié)以下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。
我始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場，思想上、行動上與學(xué)校保持高度一致，嚴(yán)于律己，寬以待人，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)。認(rèn)真參加科學(xué)發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會，以此增強(qiáng)政治敏捷性和鑒別力，并增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。平時(shí)重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責(zé)。因此，我時(shí)刻提示自己必須有高度的'事業(yè)心，甘于吃苦，有功不居，努力做好和諧、聯(lián)系、督導(dǎo)和服務(wù)工作。
平時(shí)，我及時(shí)關(guān)注縣教育辦公系統(tǒng)信息，并及時(shí)下載上級文件，交給校長批閱，安全衛(wèi)生以及急辦的文件立刻轉(zhuǎn)發(fā)到各個(gè)部門和村小，認(rèn)真做好公文、材料的撰寫、報(bào)送工作，努力做好上傳下達(dá)的溝通作用。
即便是雙休日、節(jié)假日，我也堅(jiān)持常常上縣辦公網(wǎng)瀏覽，做到不耽誤任何一項(xiàng)工作。
另外，我與其他部門、各村小、教學(xué)點(diǎn)加強(qiáng)聯(lián)系，努力為他們提供服務(wù)，共同提高學(xué)校日常辦公效率，盡可能使辦公室成為為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)的一個(gè)重要部門。
盡管辦公室平時(shí)事務(wù)比較繁瑣，擔(dān)當(dāng)著全校的文字處理、接待、會務(wù)、精神文明建設(shè)等多項(xiàng)工作，但我總是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作，高質(zhì)量地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
三、積極撰寫報(bào)道，宣傳辦學(xué)特點(diǎn)和教育成果。
學(xué)校發(fā)展了，社會未必完全知曉，現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)社會，學(xué)校作為社會不可分割的一部分，必須打破“深在閨中無人知”局面，要讓社會及時(shí)了解學(xué)校的辦學(xué)特點(diǎn)和教育教學(xué)成果。因此，閑暇之余，我積極撰寫報(bào)道，向歙縣教育網(wǎng)、黃山市新聞網(wǎng)、黃山市文明網(wǎng)和黃山晨刊等媒體投稿，宣傳我校重大活動、教育教學(xué)改革成果和辦學(xué)特點(diǎn)。近三年來，我有幾百篇稿件在縣教育網(wǎng)、市新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)、省文明網(wǎng)、黃山晨刊等媒體發(fā)表，擴(kuò)大了學(xué)校的知名度，為學(xué)校的可連續(xù)發(fā)展注入了新的生氣。
為了激發(fā)廣大教師撰寫宣傳報(bào)道的積極性，我主持起草了《長陔中心學(xué)校訂外宣傳工作嘉獎辦法》，并及時(shí)給寫稿教師兌現(xiàn)相干嘉獎。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和我個(gè)人的努力，學(xué)校連續(xù)多年被評為縣宣傳工作先進(jìn)集體，我個(gè)人也連續(xù)三年被評為縣宣傳工作先進(jìn)個(gè)人。
另外，我還協(xié)助分管校長做好安全宣傳工作，認(rèn)真寫好并及時(shí)發(fā)放開學(xué)初、學(xué)期末和特別時(shí)期的《致學(xué)生家長一封信》。建立了學(xué)校網(wǎng)站，并做好日常保護(hù)工作。
三年的辦公室工作，我總覺得自己還存在著許多不足，如缺少主觀能動性，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，許多工作都要等幾位校長屢次提示；平時(shí)不積極視察，寫起活動總結(jié)和其他材料來內(nèi)容空洞。不過，今后我會努力克服不足，力爭務(wù)實(shí)、創(chuàng)新工作，為學(xué)校健康連續(xù)發(fā)展盡自己的微薄之力。
辦公室主任的工作總結(jié) 9
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。在過去的這一年里，作為辦公室主任，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
作為辦公室主任，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。為了更好地履行職責(zé)，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。通過學(xué)習(xí)黨的理論知識、方針政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我還積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，拓寬自己的視野，豐富自己的知識儲備。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，做好辦公室工作
公文處理
認(rèn)真做好公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，確保公文處理及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。嚴(yán)格按照公文處理的程序和要求，對各類文件進(jìn)行審核、把關(guān)，提高公文質(zhì)量。
會議組織
精心組織各類會議，做好會議的籌備、通知、記錄等工作。合理安排會議議程，確保會議高效、有序進(jìn)行。認(rèn)真做好會議紀(jì)要的起草和印發(fā)工作，及時(shí)傳達(dá)會議精神。
協(xié)調(diào)服務(wù)
積極協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，形成工作合力。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。熱情接待來訪人員，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
后勤保障
加強(qiáng)對辦公設(shè)備、辦公用品的管理和維護(hù)，確保辦公設(shè)施正常運(yùn)行。做好辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
三、嚴(yán)格要求自己，樹立良好形象
在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔自律。堅(jiān)持實(shí)事求是、公道正派的原則，處理問題客觀公正。注重團(tuán)結(jié)同事，尊重他人意見，營造和諧的工作氛圍。同時(shí)，我還注重自身形象的塑造，做到言行一致、表里如一，樹立良好的辦公室主任形象。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
在過去的一年里，雖然我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)，習(xí)慣于按部就班，缺乏對新問題、新情況的研究和探索；二是工作效率還有待提高，有時(shí)會出現(xiàn)工作積壓的情況；三是溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，與部分部門之間的工作配合還不夠默契。
針對以上不足之處，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的創(chuàng)新意識和能力，積極探索新的工作方法和思路；二是合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成；三是加強(qiáng)與各部門之間的'溝通與協(xié)調(diào)，建立良好的工作關(guān)系，提高工作配合度。
總之，過去一年的工作讓我收獲頗豐。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真履行職責(zé)，做好辦公室工作，為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室主任的工作總結(jié) 10
在過去的一年里，我擔(dān)任辦公室主任一職，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下，我緊緊圍繞單位的中心工作，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
作為辦公室主任，我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑。我積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我還注重向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷豐富自己的`知識儲備和工作經(jīng)驗(yàn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，做好辦公室工作
充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保單位各項(xiàng)工作的順利開展。及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，反饋各部門的工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)溝通與交流，形成工作合力。
嚴(yán)格按照公文處理的程序和要求，認(rèn)真做好公文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作。加強(qiáng)對公文的審核和把關(guān)，提高公文質(zhì)量。及時(shí)處理上級來文和單位內(nèi)部文件，確保公文處理的高效、準(zhǔn)確、規(guī)范。
精心組織各類會議，做好會議的籌備、通知、記錄等工作。合理安排會議議程，提高會議效率。認(rèn)真做好會議紀(jì)要的起草和印發(fā)工作，及時(shí)傳達(dá)會議精神。
加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)收集、整理和報(bào)送單位的工作動態(tài)和重要信息。積極向新聞媒體投稿，宣傳單位的工作成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)對單位網(wǎng)站和微信公眾號的管理和維護(hù)，及時(shí)更新信息內(nèi)容，提高信息發(fā)布的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)對辦公設(shè)備、辦公用品的管理和維護(hù)，確保辦公設(shè)施正常運(yùn)行。做好辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。認(rèn)真做好車輛管理和調(diào)度工作，確保車輛安全運(yùn)行。
三、嚴(yán)格要求自己，樹立良好形象
在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔自律。堅(jiān)持實(shí)事求是、公道正派的原則，處理問題客觀公正。注重團(tuán)結(jié)同事，尊重他人意見，營造和諧的工作氛圍。同時(shí)，我還注重自身形象的塑造，做到言行一致、表里如一，樹立良好的辦公室主任形象。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
在過去的一年里，雖然我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)，習(xí)慣于按部就班，缺乏對新問題、新情況的研究和探索；二是工作效率還有待提高，有時(shí)會出現(xiàn)工作積壓的情況；三是溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，與部分部門之間的工作配合還不夠默契。
針對以上不足之處，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的創(chuàng)新意識和能力，積極探索新的工作方法和思路；二是合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成；三是加強(qiáng)與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，建立良好的工作關(guān)系，提高工作配合度。
總之，過去一年的工作讓我收獲頗豐。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真履行職責(zé)，做好辦公室工作，為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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