it年終個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的it年終個(gè)人工作總結(jié) ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 1
20xx年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年，是體制與機(jī)制的變革之年，也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年，在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。
一、貫徹落實(shí)上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。
今年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》，利用班后會的`學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級行和支行的各項(xiàng)會議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工，使全體員工清楚認(rèn)識當(dāng)前我行的形勢、任務(wù)和要求；組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開展對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論，通過學(xué)習(xí)和討論，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上認(rèn)識安全防范的重要性、必要性，明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，并以此指導(dǎo)我部的日常工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī)；根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動工作要求，通過個(gè)別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時(shí)掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí)，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。
二、迎難而上，做好個(gè)人貸款營銷工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。
今年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬元，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元；個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元；個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面原因：
一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對客戶的貸款用途有較大的限制，申請資料的要求比較嚴(yán)格，客戶不愿意到我行申請個(gè)人消費(fèi)貸款；
二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制；
三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心；
四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡；
五是我行信貸政策收緊，個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高；
六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足；
七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。
面對困難和問題，我部采取了多種措施，扭轉(zhuǎn)不利形勢。
1、分清崗位，明確職責(zé)。
房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分，基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開展過程中，發(fā)展商普遍對我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。
首先，利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能，使貸款申請資料能夠應(yīng)用于貸款申請、合同打英貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動，減少出錯(cuò)的機(jī)會，對貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
其次，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時(shí)間、申請資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺賬登記。通過建立臺賬，兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解，方便了發(fā)展商或客戶對貸款進(jìn)度的查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后，對貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求，加強(qiáng)對每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制，加快放款速度。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 2
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣雙達(dá)品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在雙達(dá)品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任�，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司
特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等） 銷售部管理：
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨�，因�(yàn)槲覀冞�要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：
a)出勤率銷售部是公司的`對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做態(tài)度決定一切，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 3
為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)不足，以利明年工作的開展，總公司要求各分支機(jī)構(gòu)，認(rèn)真搞好20xx年的工作總結(jié)，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：
一、工作總結(jié)的主要內(nèi)容
(一)、主要工作
1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)營管理的主要經(jīng)驗(yàn)、做法、體會等;
2、認(rèn)真總結(jié)20xx年承攬的工程項(xiàng)目、開拓市場的.情況(20xx年新簽合同名稱、投資額、合同額、完成情況);
3、20xx年以前已簽合同的完成情況(項(xiàng)目進(jìn)度、收費(fèi)情況等);
4、管理費(fèi)上交情況(20xx年及以前欠交數(shù)額，20xx年應(yīng)上交、能實(shí)交、欠交數(shù)額);
5、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊等情況;
6、財(cái)務(wù)收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
(三)、明年的打算、建議
二、幾點(diǎn)要求
1、各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，
2、總結(jié)要祥實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;
3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊，郵寄到總公司管理部。同時(shí)，全部書面資料要通過郵件報(bào)送電子版。報(bào)電子版時(shí)需標(biāo)明主題：“XX分公司XX年工作總結(jié)”;
3、所有資料請于XX年12月15日前上報(bào)集團(tuán)公司管理部。
地址：
郵編：
信箱：
it年終個(gè)人工作總結(jié) 4
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我感覺這一年來我確實(shí)是有非常大的進(jìn)步的，我也渴望能夠得到更多的認(rèn)可，雖然時(shí)間過得很快，可是我這一年來一直都非常的穩(wěn)重，我知道在工作當(dāng)中這些都是不能夠急的，在工作當(dāng)中我一直都是保持著非常端正的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面我也希望可以讓自己有所進(jìn)步，對于過去的一年，我覺得自己有收獲，也有不足。
一、工作收獲
這一年我非常努力，因?yàn)樽约簠⒓庸ぷ鞑⒉皇呛芫�，我覺得我需要積累，特別是在這個(gè)行業(yè)我是需要快速的積累，現(xiàn)在競爭是非常的大的，工作就更加如此了，所以這一年來我比較努力，我應(yīng)該要認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情，在工作方面我深刻的意識到了這一點(diǎn)，我學(xué)習(xí)到了很多，因?yàn)樽约菏莿倓倕⒓庸ぷ�，所以我特別希望能夠獲得更多的成績，未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去做好的，我和周圍的同事相處的也是不錯(cuò)的，在這樣的工作環(huán)境下面，我的業(yè)務(wù)能力得到了非常大的提高，接觸到了很多新的知識，包括對自己基礎(chǔ)的打磨也是有很大的意義，這一點(diǎn)是非常明確的，在這個(gè)過程當(dāng)中還是得到了一些鍛煉的，在這一點(diǎn)上面我覺得自己的進(jìn)步是很大的，對自己的工作有了新的'認(rèn)識，這是非常有意義的一件事情。
二、不足之處
過去的一年當(dāng)中，我還是意識到了自己有一些問題，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，只有在工作當(dāng)中保持好的態(tài)度，細(xì)心一點(diǎn)才行，我覺得我有一點(diǎn)是非常不好的，我在工作當(dāng)中總是會出現(xiàn)一些不必要的問題，養(yǎng)成拖拖拉拉的習(xí)慣是非常不好的，我不希望再有這樣的情況發(fā)生了，在這一點(diǎn)上面還是需要讓自己保持好的態(tài)度，確實(shí)要讓自己做的更加認(rèn)真細(xì)心一點(diǎn)，在以后的工作當(dāng)中我也是保持著好的心態(tài)，養(yǎng)成拖拖拉拉的工作是非常不好的，不能夠第一時(shí)間處理好日常的工作，這非常的影響工作，在以后我一定會改正這一點(diǎn)，我能夠了解到自己確實(shí)是有一些做的不夠好的地方，我是深刻的意識到了自己分內(nèi)的職責(zé)，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這也是我應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，除了拖拖拉拉的習(xí)慣之外，我覺得自己在工作方面還是比較優(yōu)柔寡斷的，這樣的習(xí)慣確實(shí)是非常不好，不能夠夠果斷的決斷工作就會出現(xiàn)問題，所以我一定會繼續(xù)改正這些不足之處。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年，我有幸進(jìn)入公司xx部門負(fù)責(zé)人事專員工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作。以下是對今年工作的總結(jié)及以后的工作計(jì)劃：
一、工作總結(jié)
人事專員工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計(jì)劃
對于20xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的'待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事專員工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 6
本人于20xx年xx月入職##公司，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際，我寫下工作小結(jié)，總結(jié)過去并展望xx年，力爭在20xx年做得更好。
1、保證倉庫各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉庫全體人員做好如下工作：
1）、產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2）、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員（司機(jī)）移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3）、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4）、按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩�、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出，有效期在前的.先出的原則辦理。
5）、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6）、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。
2、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1）、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2）、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級負(fù)責(zé)的制度，明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
3）、加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
4）、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。
5）、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6）、提點(diǎn)小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤，一種1。2x1。2的，一種就是現(xiàn)在用的，
�、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來，象xxxx的，可以打出一張?jiān)谏厦鎸?x15這樣，然后單據(jù)整理也方便。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 7
當(dāng)熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時(shí)候，我才意識到時(shí)間已經(jīng)不知不覺的溜走了。轉(zhuǎn)眼間，20xx年的新年就要到了�；仡欉^去的一年，我在人事工作上不斷努力，為公司的新老同事提供便利，同事們在工作中鍛煉了自己的能力。
總結(jié)了一年來的情況后，我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升，還有我自己的問題和缺陷，這些也在我過去的工作中顯露出來�，F(xiàn)在，我總結(jié)一年來的工作，希望在全新的20xx年，能糾正過去的不良習(xí)慣和錯(cuò)誤，努力提升自己。以下是我的工作總結(jié)：
一、招聘
作為公司的人員，為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我認(rèn)真研究了公司的要求，對公司的發(fā)展做了詳細(xì)的規(guī)劃和準(zhǔn)備，嚴(yán)格把關(guān)招聘，為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來離職或者因?yàn)槠渌虮晦o退的新人，但總體來說還是符合公司的`要求的。
在招聘工作中，我主要是通過學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進(jìn)行篩選。在招聘工作中，精心安排面試時(shí)間，首輪篩選不合適的人選。在篩選之前，我仔細(xì)考慮了公司的需求和各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復(fù)試，部門負(fù)責(zé)人會親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)
招聘結(jié)束后，我還根據(jù)計(jì)劃和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，為新員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段進(jìn)行了再次篩選，解雇了不適應(yīng)工作的員工，并進(jìn)一步指導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步指導(dǎo)。
在培訓(xùn)過程中，暴露出了很多問題。很多對自己比較樂觀的新人不適合實(shí)際工作，在看人方面還是需要多學(xué)習(xí)，提高自己。
三、個(gè)人不足
雖然最近公司的員工數(shù)量增加了很多，但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來的工作中，我會加強(qiáng)與員工的聯(lián)系，更深入地了解公司的運(yùn)作，了解員工的情況，更好地提高自己的能力。
四、結(jié)束語
一年的工作結(jié)束了，但公司也有了新的目標(biāo)。作為一名人事，想多了解一下公司的發(fā)展理念和進(jìn)步方向。努力為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才！
it年終個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。在上級領(lǐng)導(dǎo)的了解和幫助下，在同事的熱情協(xié)助下，我把工作做好了�，F(xiàn)在我將對我的工作做一個(gè)簡短的總結(jié)。
首先，在工作中要積極主動
作為公司的普通成員，我會努力跟上其他優(yōu)秀的成員，向他們學(xué)習(xí)，盡量不去充實(shí)自己，填補(bǔ)自己的不足和缺陷，認(rèn)真對待問題，不會因?yàn)樾栴}而忽略問題。在我的工作中，我知道如果木桶上有一個(gè)小洞漏水，就很難把木桶裝滿水。想要進(jìn)步，就要打好基礎(chǔ)，把這些小問題。不要讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān)，不斷完善這些問題的過程，每次上班都給自己打氣，讓自己一天能保持足夠的精力，努力創(chuàng)造新世界，沒有努力就無法成長。我相信努力工作，在任何工作中盡我所能，及時(shí)處理每件事，工作中從不出錯(cuò)，努力做好自己的事情，每一天，
工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷挑戰(zhàn)困難，不斷向成功前進(jìn)。我會繼續(xù)每一項(xiàng)工作，工作中從不抱怨。工作沒做好，只會是自己的問題，只是沒做好，不是別人。我應(yīng)該加倍努力，繼續(xù)做自己的事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作計(jì)劃
盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節(jié)奏地進(jìn)行。每次工作都會不斷設(shè)定工作步驟，制定計(jì)劃，保證工作能做好。我會根據(jù)工作難度制定工作計(jì)劃和方案。每項(xiàng)工作都必須有不同的規(guī)劃方式，每項(xiàng)工作都會得到很好的協(xié)調(diào)，以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，在最短的時(shí)間內(nèi)取得最佳的效果。努力做好每一項(xiàng)工作，并進(jìn)行調(diào)整，修補(bǔ)漏洞，完善計(jì)劃，一次又一次做好自己的工作。
第三，按時(shí)完成上級交辦的任務(wù)
我從來不敢忽視上級布置的任務(wù)。我從來不敢偷工減料，全心全意投入，做好工作，以最快的速度做好工作。滿足領(lǐng)導(dǎo)的期望是我的`工作。對于這樣的工作，我通常會小心翼翼，努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一項(xiàng)工作，在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)做出最好的調(diào)整，確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過工作，讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的長處，做出自己的能力。
工作后，工作中的問題會暴露出來，會提高自己的能力，努力改善自己的不足，不斷把自己的工作做好，一定會把自己的工作做好，給公司一個(gè)滿意的答案。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 9
時(shí)間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂�？蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù)
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力x—x月份完成xx萬業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90、6%。欠費(fèi)每月清零。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。
二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，營造良好工作氛圍
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會到了無血緣的兄弟之情，深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅(jiān)持發(fā)展的理念，深化速度服務(wù)
在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過失�，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進(jìn)則退。對電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的`工作中要每日跟進(jìn)客戶動態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。
明年，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn)，把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃，盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今年我主要是在地下廠房三大洞室站施工支洞現(xiàn)場監(jiān)理工作：主要有下1、下2、下3、下3—1、進(jìn)廠交通洞、母線施工支洞以及1、2、3尾水洞。
工程特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，分散，施工單位對施工支洞重視不夠。
工作中我本著獨(dú)立、公正、公平、科學(xué)、誠信的原則，以法律、合同為依據(jù)，按照招投標(biāo)的內(nèi)容條款，嚴(yán)格圖紙，嚴(yán)格規(guī)范，以一流的工作態(tài)度，良好的工作作風(fēng)，全方位地開展監(jiān)理工作。
在質(zhì)量控制方面我重點(diǎn)施工現(xiàn)場，始終做到“腿勤、嘴勤、手勤”嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序，按規(guī)范要求做好事前、事中、事后控制。
事前控制中督促承包人完善質(zhì)量保證體系，重視施工技術(shù)方案審查，在事中控制時(shí)，重視施工過程中的監(jiān)理工作，對重要的部位及關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站，巡檢各種質(zhì)控措施，要求施工單位對各施工班組進(jìn)行技術(shù)交底；定期召開質(zhì)量分析會，做好監(jiān)理工作記錄。
加強(qiáng)事后控制，對已完成的工序嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量評定，對施工質(zhì)量存在問題要求施工單位按規(guī)定程序和方法進(jìn)行處理。
在進(jìn)度控制方面：我認(rèn)真了解合同項(xiàng)目文件要求和工程特性，據(jù)合同工期和施工進(jìn)度計(jì)劃要求，進(jìn)行認(rèn)真檢查施工單位資源投入的落實(shí)情況，因地下廠房洞室較多，開挖時(shí)相互干擾比較大，需監(jiān)理協(xié)調(diào)的事情較多，為保證工程進(jìn)度，我在施工現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中存在的問題，并依據(jù)相關(guān)的合同條款督促施工單位加大資源投入，向施工單位提出好的建議性施工措施，按時(shí)完成合同規(guī)定的項(xiàng)目內(nèi)容，現(xiàn)在下1、母線施工支洞、進(jìn)廠交通洞、下3已完成開挖施工，其它項(xiàng)目20xx年的施工計(jì)劃也基本完成。
在投資控制方面：我依據(jù)合同、設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)變更等文件，認(rèn)真審核施工單位所報(bào)的工程量。
對隱蔽工程及需現(xiàn)場簽證的工程量，做好記錄，做到有據(jù)可查。
在安全文明施工方面：認(rèn)真落實(shí)建設(shè)部、監(jiān)理部制定的安全文明施工規(guī)章制度，積極配合監(jiān)理部和項(xiàng)目部安全監(jiān)理工作，在現(xiàn)場“多檢查、多督促、多落實(shí)”，特別是對施工中存在地質(zhì)缺陷情況，及時(shí)和地質(zhì)監(jiān)理聯(lián)系，確定隨機(jī)支護(hù)方式，及時(shí)進(jìn)行落實(shí)，確保施工期安全，在現(xiàn)場及時(shí)糾正安全違規(guī)現(xiàn)象和排除安全隱患，并根據(jù)監(jiān)理部的要求，制定整改措施，強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全文明管理，我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目未發(fā)生重大安全事故。
在職業(yè)道德方面，我能按監(jiān)理部有關(guān)要求，自覺遵守監(jiān)理工程師職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格履行現(xiàn)場監(jiān)理工程師崗位職責(zé)，正確運(yùn)用監(jiān)理權(quán)限，按照守法、誠信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)，認(rèn)真做好監(jiān)理工作。
通過一年的緊張工作，使我學(xué)到很多有關(guān)地下洞室開挖和支護(hù)以及現(xiàn)場協(xié)調(diào)和工程管理等各方面的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)認(rèn)識到自己有很多不足之處，我希望在新的一年繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識，并向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神、工作風(fēng)和理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己從各方面提高自己的能力，使自己在新的一年里有一個(gè)大的提高。
20xx年，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委x號文件精神，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開（擴(kuò)大、會議；上地街道工作大會；工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時(shí)，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
一、是精確xx個(gè)網(wǎng)格、xx個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐�，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二、是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了x個(gè)委員會第一次全體會議。
三、是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四、是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五、是調(diào)整x大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六、是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行，穩(wěn)步推進(jìn)
一、是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題xx件。
二、是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理xx個(gè)案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三、是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
四、績效考評，落實(shí)督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。x月x日，公布了對x個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第x。
五、存在問題和不足
一、是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高；
二、是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。
一、是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、x大工作組和x級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二、是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三、是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng)，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
四、是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 10
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平，我從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際形勢、社會動態(tài)及黨的政策方針等，用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知，平時(shí)的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時(shí)間，廣泛涉獵各方面的知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅(jiān)持無條件遵守。一年中，我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律己，遵章守紀(jì)。在報(bào)紙編采中，堅(jiān)持講、聽招呼。在為人處事方面，堅(jiān)持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作，在不同時(shí)段負(fù)責(zé)頭版、時(shí)事版、時(shí)評版等版面的`編輯工作。工作中，我時(shí)刻恪守作為一個(gè)新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。同時(shí)，因?yàn)楣ぷ餍枰�，我在去年一年中，除了偶爾請假外，基本上每�?天都要上6天夜班，但依然以高度的責(zé)任心與使命感，保持旺盛的工作熱情，將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外，我在編輯工作之余，還自找選題，采寫了一系列稿件。
比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實(shí)踐》，以黃河晨報(bào)上飛機(jī)發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報(bào)到哪里，運(yùn)城就到哪里，黃河金三角就到哪里》，以運(yùn)城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運(yùn)城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等，這些稿件的采寫，在讓自己了解社會、體察x的同時(shí)，也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 11
20xx年快結(jié)束了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到X，做了一名銷售，融為這個(gè)集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作
1。要么不做，做就做好。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2。勤快，團(tuán)結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3。認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果�？上攵�。我覺得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對每個(gè)細(xì)節(jié)都特別注意就會避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。
4。吃苦精神。做銷售一定要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話，我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名銷售，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的'培訓(xùn)，那是再好不過。
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在銷售上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�？傊�，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 12
時(shí)光荏苒……20xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之檻�；厥淄m沒有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了考驗(yàn)和磨礪，讓我度過了人生很重要的一個(gè)階段。一年來，公司給了我這個(gè)成長的平臺令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，逐漸提升自我的素質(zhì)和才能。同時(shí)又有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，使我懂得了很多，令我明白的人間的溫情……
回顧這一年的工作歷程，作為公司的設(shè)計(jì)人員，工作取得了一定的成績，在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí)，也存在不少的問題，為了更好的完成設(shè)計(jì)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，特進(jìn)行階段性工作總結(jié)。
一．日常工作介紹
在這一年中我主要負(fù)責(zé)廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設(shè)計(jì)任務(wù)。工作情況概括如下：
1.收到商務(wù)部工程信息定單，核對ERP，清楚定單的工號、圖號、數(shù)量、材料、顏色無誤。編制工時(shí)單等等。
2.初步審核客戶藍(lán)圖，核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重復(fù)，是否有更新的圖紙等等，并及時(shí)反饋。
3.根據(jù)藍(lán)圖結(jié)合本廠工藝拆分圖紙，編制下工單、開料單、展開圖、外協(xié)圖等。遇到藍(lán)圖不詳、工藝難點(diǎn)及時(shí)溝通客戶及車間，保證產(chǎn)品工藝性能和生產(chǎn)加工順利進(jìn)行。
4.編制材料及輔料計(jì)劃、領(lǐng)料單、外協(xié)圖紙，完成整套圖紙制作。仔細(xì)復(fù)查后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，最后分發(fā)車間。
5.產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)階段，適時(shí)了解生產(chǎn)情況，生產(chǎn)異常及時(shí)跟進(jìn)并反饋客戶，了解生產(chǎn)中制作工藝狀態(tài)，做到心中有數(shù)。
6.跟進(jìn)及處理客戶反饋單和退貨產(chǎn)品，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防范同類錯(cuò)誤，溝通相關(guān)部門做出合理化改進(jìn)。
7.做好各種單據(jù)，藍(lán)圖、樣品、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)的歸檔保存工作，以備查閱，退還/銷毀作廢圖紙。
二、工作中的幾點(diǎn)體會
在最初時(shí)間里，我對設(shè)計(jì)方面的知識不是很精通，對于新事物比較陌生，出現(xiàn)過很多的錯(cuò)誤，給生產(chǎn)及品質(zhì)造成了不小的負(fù)面影響。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，取得了不小的進(jìn)步，同時(shí)作為技術(shù)部中的一員，生產(chǎn)鏈條的第一關(guān)，我深深覺到自己重任在肩并有幾點(diǎn)體會。
1.工作要有責(zé)任心，保持對事情能敢于負(fù)責(zé)、主動負(fù)責(zé)的態(tài)度是工作完美和提高的第一保障，反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失，大家都不理或者規(guī)避責(zé)任的話，就會造成惡性循環(huán)。長此以往，品質(zhì)、效益、乃至企業(yè)生存都無法保障了。
2.工作要細(xì)心，這個(gè)是很明了的，不細(xì)心的話是做不好事的。對于技術(shù)部門來說就更加突出了，任何一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就可能造成不可挽回的巨大損失。
3.工作要虛心，虛心是指工作時(shí)向比你優(yōu)秀或比你擅長一些的人討教。同時(shí)也夠承認(rèn)錯(cuò)誤，接受別人意見。一個(gè)人無法萬能的.，一個(gè)能夠取長補(bǔ)短的團(tuán)隊(duì)才能無往不利。就好比方打籃球，一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)配合比一個(gè)靠打個(gè)人進(jìn)攻的球隊(duì)要輕松的多，順暢得多。
4.學(xué)習(xí)要有恒心，它是指持之以恒的毅力;堅(jiān)持達(dá)到目的或執(zhí)行某項(xiàng)計(jì)劃的決心。說白了有了它才能學(xué)好技能，才能在以后的職場中立于不敗。
5.工作要有自信心，自信心是日常生活中常常談起的一個(gè)概念，順境中我們感覺不到它，當(dāng)面對困難或挑戰(zhàn)時(shí)就顯出它的重要來了。比如現(xiàn)在我接到一個(gè)從沒有涉及的工程任務(wù)，首先自己就覺得做不好，打了退堂鼓，就無法實(shí)現(xiàn)自我超越了。
三、20xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要
求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位。
1、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量；
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)；
3、積極、熱情與各部門及客戶溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺，使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助。
相信我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 13
來到車間工作也已經(jīng)兩年了，這一路上經(jīng)歷了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨，從當(dāng)初的那個(gè)小毛孩成長到現(xiàn)在，確實(shí)有了很大的長進(jìn)，這是我自己也可以感覺得到的。在車間工作的這兩年確實(shí)比較辛苦，有時(shí)候加班的話大概只能睡五六個(gè)小時(shí)，那段日子是我最難熬的一段時(shí)間，但是我還是熬過來了，也堅(jiān)強(qiáng)的成長到現(xiàn)在的模樣。這一切都只能感謝自己的不放棄，愿意努力下去，同時(shí)也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們這兩年對我的關(guān)懷和照顧。因?yàn)榇蠹业呐惆�，所以艱難的時(shí)光也變得溫暖起來，快樂時(shí)光也變得更加漫長。這一年已經(jīng)結(jié)束了，新的一年就要來臨，我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，隨時(shí)出發(fā)，現(xiàn)在將我這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中的學(xué)習(xí)態(tài)度
剛出社會兩年，我所經(jīng)歷的東西也還比較少，所以一開始我并不是很理解工作的真實(shí)意義，難道只是為了養(yǎng)活自己嗎?隨著時(shí)間的慢慢推進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)工作是幫助我們有效生活的一個(gè)工具，它讓我們有規(guī)律的`生活，有對生活的期盼和享受。我也認(rèn)識到在工作中所要保持的態(tài)度必須是認(rèn)真的，只有認(rèn)真的工作，工作才會還給我們一個(gè)認(rèn)真的人生。因此，工作讓我們在生活之中進(jìn)步，而學(xué)習(xí)也讓我們在工作之中增長見聞。這一切都是符合現(xiàn)實(shí)要求，也是我們將來的一個(gè)方向。我今后會保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中學(xué)習(xí)，不斷努力上進(jìn)。
二、突破自我的決心
雖然我這份工作比較的單一，但是長期做下來之后我會發(fā)現(xiàn)它鍛煉了我很多。雖然有時(shí)候任務(wù)趕不完，我只能加點(diǎn)班，才能把工作做完。這其中必定是有點(diǎn)累的，但是這份工作告訴我，一個(gè)好的效率當(dāng)然不錯(cuò)，但是如果沒有一份突破自己的決心仍然是不對的。所以只有當(dāng)我們的效率和決心一起執(zhí)行時(shí)，我們才能有突破自己的決心和毅力。工作對于我們來說，不能馬虎，因?yàn)樗粌H代表著公司的形象，也會對我們自己產(chǎn)生一定的影響。所以，謹(jǐn)言慎行，好好工作。
三、未來一年的計(jì)劃
在很多方面我仍然有一些缺陷，但是我也不會太過恐懼這些缺點(diǎn)，我會多加糾正自己，今后也不會再犯。新的一年，我會準(zhǔn)備好一個(gè)新的形象和狀態(tài)，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷上進(jìn)，創(chuàng)造屬于自己的成績，也創(chuàng)造屬于我們公司整個(gè)集體的成績。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 14
一、基本概況讓所有人滿意，從甲方、監(jiān)理、政府、領(lǐng)導(dǎo)、工人以及各式各樣需打交道之人，著實(shí)有不小的挑戰(zhàn)。
二、主要工作介紹資料制作：從加入公司至今花最多時(shí)間的就是資料相關(guān)工作，消防安裝的資料雖然和其它類別的資料比起來不多。但按照不同監(jiān)理的不同要求，以及考慮不同主管部門的要求，使得消防資料制作起來還是比較麻煩，在不熟悉現(xiàn)場實(shí)際情況時(shí)會出現(xiàn)錯(cuò)誤過多或漏項(xiàng)的情況導(dǎo)致重做。城廣一期由于項(xiàng)目比較重要，受到監(jiān)管部門的“照顧”當(dāng)然少不了，給我的工作帶來了許多挑戰(zhàn)。將資料從辦公室搬到工地上去，檢查完后又再搬回，還要確保過程中資料不得有失或者亂序，加之資料的量也比較大，整理起來時(shí)也比較麻煩。相對的，寶吉學(xué)校的'資料就較為輕松，由于城廣一期的經(jīng)驗(yàn)，對資料的制作進(jìn)行優(yōu)化，量降低的同時(shí)質(zhì)提升，使得后期的整理事半功倍。同時(shí)得益于城廣一期整個(gè)流程的完成，學(xué)校與城廣四期的資料準(zhǔn)備比較充分與快速，做到了先人一步。項(xiàng)目指揮：作為新增內(nèi)容，xx學(xué)校的項(xiàng)目現(xiàn)場指揮成為今年我個(gè)人工作的較大挑戰(zhàn)，在此之前基本只是在城廣一期做文跑腿，倉促之間接受此項(xiàng)工作，困難必不可少，不過由于比較符合我在校所學(xué)專業(yè)，遇到問題結(jié)合所學(xué)加上領(lǐng)悟及領(lǐng)導(dǎo)提示，所以不多久就適應(yīng)了。但畢竟第一次直接與工程中各種人與問題接觸，處理起來稍嫌不足，在經(jīng)驗(yàn)老道的高手面前獻(xiàn)丑不少。到工程的驗(yàn)收完成，也算對工程指揮有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識與掌握，也對自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識，這項(xiàng)工作使我收獲頗豐。
三、經(jīng)驗(yàn)與感想20xx年已至尾聲，與去年相比，今年的工作挑戰(zhàn)性較高。從資料制作到工程的指揮，幾乎所有的工作都有參與，如xx學(xué)校項(xiàng)目驗(yàn)收、xx一期檔案移交、xx四期資料制作等。由于經(jīng)驗(yàn)較少，遇到了一些阻礙。在12月初一次甲方成本主持的會議上，甲方就針對我們施工單位辦理簽證的流程做出了意見與建議，簽證單辦理前及工程完工前就可以先對通知單上許多量進(jìn)行核對，甚至在更改通知單發(fā)出之前就可以核對許多量，這樣可以避免工程完工后許多單位同時(shí)與甲方核量的情況，可以極大減少出現(xiàn)工程完工后簽證遲遲未辦理的情況。20xx年，新的時(shí)間帶來新的挑戰(zhàn)與新的動力。努力工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，創(chuàng)造利益。
it年終個(gè)人工作總結(jié) 15
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、 做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)
1、有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：影像科DR X光機(jī)系統(tǒng)安裝，低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修；功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗(yàn)科血流辨，全自動生化儀；放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的`設(shè)備的完好率在95%以上，有效保證臨床的使用。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理制度化，規(guī)范化建設(shè)，做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立建全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報(bào)表和操作流程。如：設(shè)備資料的完整性，設(shè)備效能評估等，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3、加強(qiáng)設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢，對強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請檢驗(yàn)。
4、加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段，對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理，提高工作效率
二、 加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備配件管理
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換。如呼吸機(jī)濾芯、重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識，如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命
三、 加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)
1、業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識，努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養(yǎng)，必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，及時(shí)解決問題。
3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
【it年終個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人的年終工作總結(jié)06-20
個(gè)人的年終工作總結(jié)06-22
年終工作總結(jié)個(gè)人07-08
年終個(gè)人的工作總結(jié)12-28
個(gè)人的年終工作總結(jié)07-14
年終工作總結(jié)個(gè)人01-02
年終個(gè)人的工作總結(jié)05-22