電梯工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的電梯工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電梯工作總結(jié)1
水電方面
停暖后，針對(duì)樓內(nèi)的暖氣管線進(jìn)行了相應(yīng)的維修和改造，為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ)；電氣維修類除燈具、電話等日常維修外，兩位電工師傅分期對(duì)樓內(nèi)的插排進(jìn)行了改造固定，第一期共固定了近百個(gè)，以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限，同時(shí)避免因插排亂放，而引起的火災(zāi)等事故，效果是相當(dāng)?shù)拿黠@；去年針對(duì)低壓間空調(diào)線路的配套改造，使得今年用電高峰期時(shí)進(jìn)戶線不易出現(xiàn)電線過熱狀，在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
保潔方面
為了提高保潔工作的質(zhì)量，同時(shí)降低費(fèi)用支出，今年年初針對(duì)保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標(biāo)工作，選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個(gè)月時(shí)間以來，發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問題，經(jīng)過多次協(xié)商溝通后，宏友保潔公司依然達(dá)不到我方要求，按照合同約定與其解約。下半年對(duì)保潔工作進(jìn)行了二次招標(biāo)，最終與海燕保潔公司合作至今。
節(jié)約方面
下半年我們?cè)跇莾?nèi)推廣了節(jié)約水電的活動(dòng)，在電梯門內(nèi)外、洗手間等處張貼節(jié)約海報(bào)，號(hào)召大家從點(diǎn)滴之處進(jìn)行節(jié)約。還針對(duì)廣大員工反映的飲用水問題進(jìn)行了改造
工程改造方面
報(bào)社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年，尤其是下半年廣告部、行政部等幾個(gè)部門的大遷移，更是報(bào)社自20xx年底裝修后絕無僅有的。物業(yè)方面全力配合，加班加點(diǎn)搶通電路、電話等項(xiàng)目，確保辦公、活動(dòng)順利進(jìn)行。
車隊(duì)方面
車隊(duì)上半年大膽創(chuàng)新，建立了輪值制。每天一位司機(jī)負(fù)責(zé)派車，負(fù)責(zé)車隊(duì)當(dāng)天管理；每周一位司機(jī)負(fù)責(zé)檢車。運(yùn)行了一季度后收效明顯，司機(jī)現(xiàn)在能主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能積極的為車隊(duì)管理想辦法。整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍逐漸提升。今年因?yàn)檐囮?duì)人員變動(dòng)比較大，離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年�？紤]到司機(jī)在減少，工作量在加大的情況，所以將原兩名夜班司機(jī)改為一名。這樣既能保障白天的出車任務(wù)，同時(shí)也能更好的讓司機(jī)得到休息，保證駕駛安全。在常規(guī)工作中，逐漸建立成本意識(shí)。與采訪中心重新劃分出車范圍，在更好的服務(wù)使用部門的同時(shí)，做到盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用，避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
食堂方面
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機(jī)、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛(wèi)生，符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例；做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴，確保廣大員工飲食安全；食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同，確保食材進(jìn)貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時(shí)嚴(yán)把食材檢斤驗(yàn)收及出入庫衛(wèi)生條例，餐具科學(xué)消毒、垃圾無害處理都納入責(zé)任制。
倡導(dǎo)節(jié)約：針對(duì)2012年完成情況分析比較，全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，基本做到了每月費(fèi)用低于預(yù)算10%，經(jīng)營(yíng)指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時(shí)，在社慶免餐時(shí)推出“光盤行動(dòng)”，堅(jiān)持監(jiān)管力度、變換宣傳形式，逐漸深入人心 ，自然養(yǎng)成好節(jié)約習(xí)慣。食堂要求員工的同時(shí)也必須嚴(yán)控各崗位自身的浪費(fèi)現(xiàn)象，注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理，做到科學(xué)營(yíng)養(yǎng)配餐，掌握好“源頭”員工的心里想法，不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動(dòng)中，通過與經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)溝通，均實(shí)現(xiàn)零投入、無成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開展：殘食區(qū)安裝餐具輸送口，布局合理周到，既方便快捷又減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；冬季、春季干腸自制，供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團(tuán)購(gòu)等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂事；第六屆廚藝大賽（男士專場(chǎng)）構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動(dòng)更是收到了大家的一致好評(píng)。
保衛(wèi)方面
年初保衛(wèi)科代表報(bào)社安委會(huì)與各部門負(fù)責(zé)人、各獨(dú)立辦公室人員擬簽了《安全防火責(zé)任書》，使責(zé)任人清
晰自己的職責(zé)，明確了安全工作責(zé)任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初，齊文棟接手保衛(wèi)工作，從熟悉流程開始，逐步摸索，針對(duì)問題及時(shí)整改。及時(shí)針對(duì)樓內(nèi)相關(guān)消防安全標(biāo)示重新進(jìn)行民更換與粘貼；新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行記錄》等相關(guān)檢查項(xiàng)目和記錄條款，做到安全檢查責(zé)任到人，巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過半年期間的梳理和穩(wěn)定，下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進(jìn)，對(duì)于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國(guó)芳事件中，保衛(wèi)科全體員工功不可沒。在其鬧訪過程保護(hù)了報(bào)社和出版集團(tuán)辦公設(shè)施的安全，并協(xié)助相關(guān)部門對(duì)其鬧訪的過程進(jìn)行了拍照取證，為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開展，上千名的熱情讀者加上價(jià)格不菲的鉆石、蟲草等，使得周末活動(dòng)的`安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通，并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下，沒有一名員工在活動(dòng)期間提出請(qǐng)假，順利的完成了各項(xiàng)銷售活動(dòng)的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故，給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，針對(duì)報(bào)社內(nèi)部的各個(gè)部位都做了詳細(xì)的部署，包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團(tuán)組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊(duì)舉辦的會(huì)議及，認(rèn)真學(xué)習(xí)轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會(huì)議精神。在領(lǐng)會(huì)精神后都逐漸匯報(bào)、傳達(dá)，并落實(shí)，堅(jiān)持在報(bào)社范圍內(nèi)杜絕隱患。
采購(gòu)工作
負(fù)責(zé)采購(gòu)的三名同事一年經(jīng)手的采購(gòu)數(shù)量和金額已經(jīng)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)了，但實(shí)際上他們負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)不僅僅是采購(gòu)了，常規(guī)的采購(gòu)有他們，報(bào)社的各種活動(dòng)去的最早、走的最晚的是他們，各種工程改造還有他們的身影，他們是現(xiàn)在和未來辦公室的中堅(jiān)力量。
思想教育
由于行政部今年人員變化較大，新員工思想較復(fù)雜，難掌握。通過多次溝通、暢談，能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)引導(dǎo)，避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來漏洞隱患。通過不定期的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能公開、公正、透明，凝聚力大大增強(qiáng)。
其他業(yè)務(wù)的開展
1、換手機(jī)業(yè)務(wù)：此次置換手機(jī)優(yōu)于往年，也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇，可選范圍更廣，更能滿足員工的不同需求。為此，后續(xù)的工作也隨之加大。整個(gè)過程下來歷時(shí)了4個(gè)月之久。
2、發(fā)行車隊(duì)回歸報(bào)社：根據(jù)報(bào)社業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)行車隊(duì)歸回報(bào)社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外，針對(duì)發(fā)行車隊(duì)現(xiàn)有情況，也做了相應(yīng)的改進(jìn)。將發(fā)行車輛在其辦公地點(diǎn)周邊重新找修配廠和刷車廠，避免了每次都要來到報(bào)社附近進(jìn)行加油和刷車。不僅降低了成本，同時(shí)也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場(chǎng)也得到了發(fā)行部的認(rèn)可。
3、人員變動(dòng)：上半年臨時(shí)人員流動(dòng)比較頻繁，上崗、離職10余人次；車隊(duì)解聘司機(jī)1名；發(fā)行車隊(duì)歸回司機(jī)8名；司機(jī)調(diào)崗2名。
5、科學(xué)規(guī)范采購(gòu)流程：針對(duì)食堂采購(gòu)流程，進(jìn)行了創(chuàng)新，將所有采購(gòu)劃分到采購(gòu)組進(jìn)行。通過磨合，目前運(yùn)行良好。
電梯工作總結(jié)2
生活忙忙碌碌，不知不覺即將過去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號(hào)正式選擇了對(duì)電梯維修保養(yǎng)這一項(xiàng)。維修是一門技術(shù)8號(hào)下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對(duì)電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對(duì)幾臺(tái)電梯改造這活才是我對(duì)電梯有了新的認(rèn)識(shí)。
年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識(shí)了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對(duì)這份工作選擇放棄，老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅(jiān)持。
年的不足與年的努力方向
年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識(shí)程度還不夠，學(xué)習(xí)能力上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距，理論知識(shí)上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
堅(jiān)持一：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
堅(jiān)持二；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的.進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐；講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理底踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之年對(duì)我來說是基礎(chǔ)年，這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與期望，真心希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力。
電梯工作總結(jié)3
生活忙忙碌碌，不知不覺20xx即將過去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號(hào)正式選擇了對(duì)電梯維修保養(yǎng)這一項(xiàng)。維修是一門技術(shù)8號(hào)下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對(duì)電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對(duì)幾臺(tái)電梯改造這活才是我對(duì)電梯有了新的認(rèn)識(shí)。
20xx九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識(shí)了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對(duì)這份工作選擇放棄，老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅(jiān)持。
20xx的不足與20xx的'努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識(shí)程度還不夠，學(xué)習(xí)能力上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距，理論知識(shí)上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
堅(jiān)持一：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
堅(jiān)持二;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理底踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之20xx對(duì)我來說是基礎(chǔ)年，這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與期望，真心希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力。
電梯工作總結(jié)4
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作學(xué)習(xí)，通過一年來的工作學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一：驗(yàn)收工作要求的掌握
通過一年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我已經(jīng)能夠清晰的認(rèn)識(shí)到自己所從事的驗(yàn)收工作職責(zé);隨著學(xué)習(xí)的深入淺出，對(duì)電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如：在對(duì)電梯驗(yàn)收過程中對(duì)驗(yàn)收項(xiàng)目的分類、驗(yàn)收規(guī)定要求及驗(yàn)收檢查方法都有了不同程度的'掌握。遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨并時(shí)刻謹(jǐn)記：執(zhí)行技術(shù)規(guī)范，遵循質(zhì)量第一的宗旨。
二：驗(yàn)收過程中溝通的重要性
通過這一年的鍛煉，我現(xiàn)在基本可以完成領(lǐng)導(dǎo)與師傅分配的工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程。在這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到溝通在工作中的重要性，與師傅及安裝單位能夠巧妙的進(jìn)行溝通，不僅能夠清楚領(lǐng)導(dǎo)與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊(duì)的需求;溝通的重要性不僅能夠體現(xiàn)在電梯驗(yàn)收的質(zhì)量上，更能夠體現(xiàn)在電梯驗(yàn)收的進(jìn)度上。及時(shí)與同事溝通，有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)完成工作任務(wù)。和安裝隊(duì)溝通減少不合格項(xiàng)目，提高電梯的質(zhì)量。尤其是當(dāng)安裝隊(duì)的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與師傅在工作上的指教和要求，要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及時(shí)向師傅請(qǐng)教，積極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;
三：20xx年的不足之處與20xx年的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識(shí)程度還不夠，學(xué)習(xí)、能力上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有非常大的差距，理論知識(shí)上還在基本格式上徘徊，實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。堅(jiān)持一：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。二：發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理底、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之，20xx對(duì)我而言是基礎(chǔ)年，這一年來的得與失將督促我在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培與期望，真心的希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力!
電梯工作總結(jié)5
我公司在收到******局《關(guān)于*****工作的緊急通知》的文件，于當(dāng)日下午即組織了公司管理人員及*****進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對(duì)文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見及建議。
在會(huì)議結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對(duì)***和****自查工作進(jìn)行了布置，要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，并對(duì)發(fā)表的意見及建議進(jìn)行記錄，在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門在兩天內(nèi)對(duì)自己所管轄的`*****進(jìn)行自查，對(duì)自查結(jié)果上報(bào)。
對(duì)于文件上敘述的兩起事故，說明個(gè)別單位及個(gè)別人對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，安全管理有漏洞、有欠缺，安全責(zé)任沒有真正落實(shí)，安全檢查力度不夠，安全教育不到位，*****人員安全意識(shí)薄弱。
鑒于“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念，我司一向?qū)Π踩a(chǎn)下大力度進(jìn)行管理，認(rèn)真吸取各種事故教訓(xùn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善四級(jí)教育，結(jié)合各種施工特點(diǎn)，切實(shí)采取有針對(duì)性的措施，預(yù)防和減少事故：
我公司*****人員相對(duì)較多，對(duì)于安全生產(chǎn)方面，公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，并通過不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，所有人必須參加，領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn)，進(jìn)場(chǎng)前由安全員進(jìn)行安全教育，通過考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工，從而減少了事故隱患。針對(duì)此次學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全意識(shí)檢查，對(duì)抽查對(duì)此次事故發(fā)生原因是否清楚，杜絕類似事故發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書重新整理，對(duì)新來未簽人員及時(shí)簽定，并進(jìn)行四級(jí)教育，使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì)，對(duì)公司在施*****進(jìn)行了自查，共自查了***臺(tái)電梯，其中查出隱患**臺(tái)，消除隱患**臺(tái)，未消除隱患**臺(tái)。對(duì)存在其他安全隱患的問題也一并進(jìn)行了檢查，對(duì)有問題的電梯要求立即整改。
在檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別人員對(duì)事故認(rèn)識(shí)不深刻，存在僥幸和麻痹思想，對(duì)此，專門組織其直屬管理人員對(duì)其再一次進(jìn)行了安全教育，
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理，結(jié)合安全常識(shí)，急救常識(shí)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施等待編制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對(duì)施工人員進(jìn)行了抽查，對(duì)抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對(duì)安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證，對(duì)到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審，要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對(duì)此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問題進(jìn)行長(zhǎng)期安全教育，真正做到安全生產(chǎn)，安全施工。
電梯工作總結(jié)6
20xx年，面對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門今年共有開工地盤xx個(gè)xxx部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx個(gè)工地xx部電梯（其中xx個(gè)工地xxx部電梯暫停工），新開工地xx個(gè)xxx部電梯，截止目前已完工xx個(gè)工地xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)今年的工作我們盡量將成績(jī)加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新開了象xxx、xx等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣，影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對(duì)這種情況我們采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題，但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)，這些還不包括沒有進(jìn)場(chǎng)的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場(chǎng)土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對(duì)安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對(duì)各工地的檢查力度，并對(duì)一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立安全意識(shí)，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患，防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。
再有安裝現(xiàn)場(chǎng)零配件丟失給我們?cè)斐闪撕艽蟮膿p失，管理層的現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)，杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生，挖掘機(jī)出租。
由于如xx、xx等類似大項(xiàng)目的`延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對(duì)公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對(duì)此我們也將在明年把其作為工作重點(diǎn)。
在創(chuàng)造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽商，機(jī)鉆深井，開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺(tái)電梯的保養(yǎng)維修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是明年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對(duì)位置，致使在金年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們?cè)诿髂陸?yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在明年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不是很合理，維保部明年著手解決這些問題。
20xx年，還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評(píng)審工作，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤(rùn)也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤(rùn)，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作總結(jié)7
一、工程概況
汕航揭陽潮汕機(jī)場(chǎng)基地工程共計(jì)6臺(tái)通力電梯。我司對(duì)此工程高度重視，為保證工程的施工質(zhì)量及工期；在安裝技術(shù)人員方面，我司每臺(tái)電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。
本工程工序多，工藝較復(fù)雜，要求高，需搞好各方面關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)各有關(guān)單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質(zhì)量，按期交付高質(zhì)量電梯。
二、 工程概況施工管理組織機(jī)構(gòu)
組織架構(gòu)圖
崗位及聯(lián)絡(luò)電話
三、 對(duì)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位的評(píng)價(jià)
通過半個(gè)多月的施工，我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務(wù)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級(jí)協(xié)助。
四、 施工體會(huì)
在此次項(xiàng)目組建到施工中，出現(xiàn)了種種困難，經(jīng)過全體成員的共同努力，積極研究問題，制定解決方案，不斷加強(qiáng)管理，改善生產(chǎn)工藝，為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的`進(jìn)行中，全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神，嚴(yán)格管理，規(guī)范施工，不斷研究、進(jìn)取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務(wù)。
五、 自評(píng)意見
我單位在施工過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織，精心施工，強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。
通力電梯有限公司
20xx-11-24
電梯工作總結(jié)8
一．1.單按鈕控制是電梯自動(dòng)控制最簡(jiǎn)單形式，它僅在轎廂處于靠站，層門關(guān)閉的情況下，應(yīng)答層站呼梯并能運(yùn)載乘客到達(dá)目的地。
2.簡(jiǎn)單的定時(shí)裝置能使乘客登機(jī)選層指令并且能使其從容不迫地離開轎廂。這種類型控制特別適用乘客運(yùn)輸量不大的小型住宅電梯或載貨電梯
3.操作器件每個(gè)層站裝設(shè)一個(gè)不要登記的呼梯按鈕，層站處要設(shè)置一個(gè)發(fā)亮信號(hào)，當(dāng)有人在使用電梯，即電梯在運(yùn)行或?qū)娱T打開時(shí)，該信號(hào)裝置應(yīng)發(fā)亮。
4.轎廂內(nèi)設(shè)一個(gè)發(fā)亮的位置指示器，對(duì)于手動(dòng)層門的載貨電梯，轎內(nèi)層樓的指示器可不發(fā)亮，要設(shè)置對(duì)講機(jī)或電話裝置。
5.層站處要設(shè)呼梯按鈕，在基站以上各層站標(biāo)記為向下指示，在基站標(biāo)記為向上。在轎廂內(nèi)要設(shè)黃色報(bào)警按鈕紅色專用停止按鈕。
二．電梯的常見故障現(xiàn)象
電梯無論在快速運(yùn)行或慢速檢修運(yùn)行中，有明顯的'顫抖現(xiàn)象，但沒有任何異常聲音。
故障分析：
運(yùn)行中見祥產(chǎn)生顫抖的原因，從電梯整體而言，多由于曳引機(jī)的減速箱內(nèi)渦輪蝸桿發(fā)生嚴(yán)重磨損，齒側(cè)間隙過大，曳引機(jī)地座螺栓松動(dòng)，在井道內(nèi)有個(gè)別導(dǎo)軌架或?qū)к墘喊逅蓜?dòng)，轎廂上導(dǎo)靴的靴襯磨損過大，或是滾動(dòng)導(dǎo)靴的滾輪不均勻磨損，曳引繩松緊差異大，因在運(yùn)行中沒有任何異常聲音，檢修中排除了減速箱內(nèi)部零件磨損的故障原
因后，仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)曳引繩運(yùn)行中有些顫動(dòng)，停機(jī)進(jìn)一步檢查，發(fā)現(xiàn)有二根曳引繩受力比其他根吃力大。從而可判斷曳引繩受力不均，后又用于從外壓一下各曳引繩，感覺到這二根曳引繩緊，為進(jìn)一步證明再開車運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)顫抖明顯是其他幾根曳引繩，又對(duì)曳引機(jī)地腳螺釘是否松動(dòng)進(jìn)行了檢查，沒發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。后又到轎廂頂上，使電梯由上而下慢行，檢查導(dǎo)軌及導(dǎo)軌支架壓板，觀察運(yùn)行中無晃動(dòng)現(xiàn)象證明抖動(dòng)原因是由于曳引繩受力不均造成的。
排除故障的方法是：2人在機(jī)房，另2人在轎廂頂上，在機(jī)房者用榔頭敲擊顫抖明顯的曳引繩，使轎廂頂上的人得知確定需要調(diào)整的曳引繩，調(diào)節(jié)雙螺母，使各繩張力相近似，后轎廂上人員撤出，電梯快、慢速運(yùn)行，抖動(dòng)現(xiàn)象消失。
電梯工作總結(jié)9
20xx年11月8日接到通知，到上海進(jìn)行為期一個(gè)月(11月11日-12月12日)的維保D級(jí)培訓(xùn)。在這一個(gè)月的培訓(xùn)課程中，我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠(chéng)的幫助�；仡欉@個(gè)月的培訓(xùn)：
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
第一周，在XXX老師的帶領(lǐng)下培訓(xùn)安全教育，學(xué)生守則;電梯電氣基礎(chǔ)原理，以及XX老師電梯、自動(dòng)扶梯機(jī)械總體、主要部件介紹(授課和現(xiàn)場(chǎng)講解)，XX老師電梯、自動(dòng)扶梯維保安全操作規(guī)范，XXX老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、COL圖講解;現(xiàn)場(chǎng)講解和功能現(xiàn)場(chǎng)演示，XXX老師維保常用儀器、儀表、工具講解;電梯運(yùn)行狀況檢查，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
第二、三周就是在XXX、XXX老師的引領(lǐng)下對(duì)機(jī)房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保，上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解;安全裝置、運(yùn)行狀況檢查，各種升降梯困人救援方法，理論的基礎(chǔ)上對(duì)電梯進(jìn)行實(shí)際的操作，及維保時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，在實(shí)踐過程中我們將老師分配的培訓(xùn)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范一步步的完成下來。雖然對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來說有一些生澀，但最后在老師的講解和同學(xué)的幫助下還是能夠獨(dú)立完成的。
幸福是什么，也許每個(gè)人的說法不同，我認(rèn)同“幸福是一種心態(tài)，幸福的意義在于幸福是人生最終的目的，幸福不僅是一種狀態(tài)，而是一種感受”這種說法。當(dāng)前，由于種種原因，許多教師都會(huì)覺得過得很累，都不會(huì)感到自己過得幸福。在教學(xué)工作中我們要努力創(chuàng)造幸福，怎樣才能創(chuàng)造幸福呢?應(yīng)從這三方面入手：轉(zhuǎn)變幸福觀念，尋求幸福的感受，培養(yǎng)幸福的能力;調(diào)整生存取向，明確生存意義;樹立享受教育，感謝生活的情懷。
第四周，培訓(xùn)的實(shí)踐內(nèi)容也基本結(jié)束，接下來老師針對(duì)我們平時(shí)保養(yǎng)工作中的常見故障的判斷及如何解決進(jìn)行了講解，是我們更加明白了遇到問題時(shí)的解決方法，及問題解決后的善后工作，接下來就是以考試形式來結(jié)束我們這個(gè)月的培訓(xùn)成果了。在這周我們開始了緊張的復(fù)習(xí)，回顧這幾周的培訓(xùn)內(nèi)容，跟各個(gè)分公司的同事討論著自己平時(shí)保養(yǎng)時(shí)學(xué)到的東西，不僅讓自己的眼界更加的開闊，同時(shí)也讓自己在以后的工作中碰到類似的問題，有了更好的處理問題的方法。
以上就是我通過參加本期培訓(xùn)之后的所想所悟。雖然這一期的培訓(xùn)加起來只有短短的幾天，但就是因?yàn)閰⒓恿诉@樣的一個(gè)培訓(xùn)，才讓我更加清楚作為一名學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。在實(shí)踐活動(dòng)的過程中更讓我看到其他干部出色的工作能力，因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我要不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力，爭(zhēng)當(dāng)成為一名符合新時(shí)代要求的高校學(xué)生干部。
在這一個(gè)月的對(duì)各種理論和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，隨著考試的結(jié)束，我們的培訓(xùn)也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。
最后再次感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并感謝給我們授課的老師們，感謝你們認(rèn)真的教學(xué)，感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識(shí)及課外知識(shí)，讓我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
通過這次的學(xué)習(xí)，我深深的感覺到了自己維保工作時(shí)的缺陷。因此，在今后的工作中更要努力的扎實(shí)的做事，增強(qiáng)自己的獨(dú)立能力，不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能水平，嚴(yán)格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度，確保工作能夠及時(shí)的完成。同時(shí)，這次的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了平時(shí)工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓(xùn)下，我學(xué)到了平時(shí)工作中學(xué)不到的東西，使我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的了解，充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性，為能夠更好地工作打下了一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
今年二月底到三月初，我們xx學(xué)院進(jìn)行了團(tuán)干骨干培訓(xùn)，很高興我有幸參加了這次培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)老師的`精彩演講，學(xué)生干部的精心安排，讓這次培訓(xùn)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行著，也讓身為學(xué)生干部的我獲益良深。讓我們意識(shí)到作為班干部，必須要有服務(wù)意識(shí)，有奉獻(xiàn)精神，工作上具有高度的責(zé)任感，正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，處理任何事情要樹立全面觀念，嚴(yán)于律己，起模范帶頭作用，并且在工作后學(xué)會(huì)總結(jié)，提高自己的工作效率。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動(dòng)，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會(huì)道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識(shí)，這樣才能走向成功。
在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中，為使教師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求，按照教體局統(tǒng)一部署，根據(jù)教師教育教學(xué)的實(shí)際需要，我鎮(zhèn)舉辦的電腦課件培訓(xùn)圓滿結(jié)束。
經(jīng)過這幾個(gè)月的培訓(xùn)，自己逐漸掌握了正確的學(xué)習(xí)方法：電站系統(tǒng)特點(diǎn)就是發(fā)展比較快、理論性和工程性都比較強(qiáng)，涉及專業(yè)多，因此對(duì)于培訓(xùn)課程，需要聽重點(diǎn)、記難點(diǎn)、重思路和方法;同時(shí)還要加強(qiáng)熟悉設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際位置、接線、運(yùn)行方式等�？傊谶@幾個(gè)月的培訓(xùn)過程中，自己逐漸從對(duì)水電站運(yùn)行與維護(hù)的懵懵懂懂到對(duì)水電站各個(gè)組成部分有所了解、掌握了一些實(shí)際操作能力。但是自己沒有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)很多知識(shí)也不是很了解，還需要在今后的培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)，開闊視野，對(duì)幾種經(jīng)常涉及的主要專業(yè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在下一階段的學(xué)習(xí)中，要加強(qiáng)對(duì)我們潘口電站的各種技術(shù)圖紙與設(shè)備型號(hào)的理論學(xué)習(xí)，多看書，多和同事們交流，互相學(xué)習(xí)，充分利用資源，繼續(xù)充電，希望在正式上崗以后能以新的認(rèn)識(shí)高度來從事以后的工作。
電梯工作總結(jié)10
我們銷售的產(chǎn)品主要是以電梯房小高層為主，主力戶型面積為130—143平米的三房?jī)蓮d為主。而安義縣屬省會(huì)南昌市郊縣，當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)于電梯房這種新產(chǎn)品還是存在相當(dāng)大的抗性，一他們擔(dān)心這個(gè)郊縣經(jīng)常停水停電，擔(dān)心樓上水壓不夠，擔(dān)心停電后電梯不能正常動(dòng)作被困在電梯里等等;二他們覺得電梯房公攤比普通多層要多到10個(gè)平米左右，覺得電梯房以后的物業(yè)費(fèi)要比普通多層多等等。這是大多數(shù)客戶心理都會(huì)存在的抗性，對(duì)于同樣的位置，甚至有客戶愿意每平米多花200到300元的價(jià)格去購(gòu)買我們?yōu)閿?shù)不多的普通多層住宅。
針對(duì)這兩大抗性，早在開盤之前我們跟客戶介紹電梯房時(shí)就體會(huì)出來了，我們開過很多次的業(yè)務(wù)會(huì)，專案經(jīng)理在會(huì)上組織大家提煉說辭，將這兩個(gè)抗性再剖析開來，分成若干個(gè)小部分來進(jìn)行去化，從開發(fā)商的品牌、實(shí)力、口碑、配套，再到售后、物業(yè)管理、生活品質(zhì)的提升等多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致全面的分析、對(duì)比和解說。經(jīng)過專案經(jīng)理的培訓(xùn)和多次業(yè)務(wù)會(huì)上的提煉，讓我們的說辭在客戶面前具有不可抗拒的說服力;再加上恒茂品牌的影響力及實(shí)際已經(jīng)交付的產(chǎn)品的品質(zhì)和貼心的物業(yè)管理，在銷售過程中都給了我們很大的幫助。5棟電梯房216套，2棟普通多層40套，在6月份就已經(jīng)全部售罄。我們?nèi)〉昧讼踩说某煽?jī)，這在整個(gè)安義市場(chǎng)都是無與倫比的。
通過這次電梯房的銷售，我從中認(rèn)識(shí)到對(duì)我今后的人生來說都非常重要的一點(diǎn)，“辦法永遠(yuǎn)比困難多”，成功一定有方法，失敗一定有原因。在今后的工作和人生中，我時(shí)刻這樣提醒著自己。
回顧自己在這一年的工作中，還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點(diǎn)就是自身不夠勤奮，對(duì)客戶分析不夠全面和深入，追蹤不夠及時(shí)。除此之外，在今后的工作中，還應(yīng)努力調(diào)整自己的工作心態(tài)，將自己放在更高的崗位上去嚴(yán)格要求自己，控制自己的思想情緒，要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣，才能讓自己在工作中學(xué)到更多，爭(zhēng)取最大程度的提升自己的工作能力。
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼鼠年已過，在這一年里，雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績(jī)，但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對(duì)我的幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同。一切對(duì)于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作能力得到了一定的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、 對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步。我以前也處理過很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和以前不同，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，*XX樓商鋪XX棟自20xx年XX月以前正式交付，通過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)。現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的'身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng)，每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，而且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取積極應(yīng)對(duì)措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，希望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不同，自己的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
電梯工作總結(jié)11
20xx年一路走來有收獲，也有不如人意的地方。但總的來說還是收獲得多。
一、巡檢各個(gè)設(shè)備，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，填寫各項(xiàng)記錄
二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成空調(diào)機(jī)的操作，切換
三、對(duì)電梯的一些基本保養(yǎng)的了解，以及對(duì)其他一些設(shè)備的保養(yǎng)
四、熟悉分體空調(diào)的常見故障的判斷，清洗
五、掌握電子門鎖的換電池，電話，網(wǎng)線的接頭的.處理，以及監(jiān)控的更換
六、很好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，如突然停電，爆水管，電梯困人
不足的地方
一、缺少對(duì)一些設(shè)備的了解，也缺少經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力差
二、對(duì)一些維修沒有強(qiáng)勁的信心，也缺少足夠的韌性
新的一年就要到了，又是一個(gè)新的開始，當(dāng)然也要有自己新的目標(biāo)。我希望能夠盡量多的安排我跟進(jìn)電梯維修，做一個(gè)出色的電梯工；弱電很不錯(cuò)，學(xué)習(xí)一下也沒什么壞；空調(diào)是酒店主角，懂得空調(diào)就把握住了酒店，，我請(qǐng)求能跟空調(diào)師傅一起進(jìn)入空調(diào)世界，冰箱，空調(diào)，制冰機(jī)。都會(huì)維修�？偟膩碚f希望自己在xx年成為一個(gè)一專多能的人。
電梯工作總結(jié)12
20xxxx過去了，有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
1營(yíng)業(yè)工作：
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維�？�、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維�？钊坷砬�，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有維保項(xiàng)目合同到期客戶自保，、維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它所有近x個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
①配備x名專職維保營(yíng)業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
�、诶^續(xù)追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應(yīng)收款，力爭(zhēng)不形成新的欠款;
�、鄯�(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。
2維保工作：
維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的`維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近臺(tái)，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除站剛確定了新的站長(zhǎng)外，其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是：
�、俑髡靖鶕�(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
�、诩訌�(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
�、墼鴱�(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
�、芗訌�(qiáng)整體維保工的形象。
�、菁訌�(qiáng)對(duì)前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3運(yùn)行工作：
電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作：
�、俨恢匾倪\(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。
�、谠O(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。
�、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人)
�、莶僮髯C復(fù)審及考證工作。
4問題及建議：
�、倌壳皯�(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣撸貏e是其它大品牌電梯。
�、墼鰪�(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
�、茉黾痈呒�(jí)修理人員。
�、藿ㄗh盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
電梯工作總結(jié)13
一、個(gè)人工作總結(jié)
xxx即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)阜陽市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。 存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二．部門工作總結(jié)
在這一年的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客
戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
天韻怡城小區(qū) 19臺(tái)
天宇購(gòu)物中心 6臺(tái)
靚步鞋城2臺(tái)
萬博商貿(mào)1臺(tái)
金帝皇宮1臺(tái)
百花攝影1臺(tái)
臨泉計(jì)生委 1臺(tái)
華源物流1臺(tái)
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 ：
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3） 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在阜陽電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本
年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．xxx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的'看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時(shí)有事，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。 可適當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況。
五、銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
致
禮
總結(jié)人：***
xxx年一月十日
電梯工作總結(jié)14
自我進(jìn)入公司到現(xiàn)在，已經(jīng)將近2年的時(shí)間,回顧一段時(shí)間的工作,學(xué)習(xí)到了很多東西,也改變了很多.現(xiàn)在就自己這一時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),并就電梯保養(yǎng)營(yíng)業(yè)工作談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法.
進(jìn)入菱電后,公司良好的工作環(huán)境、舒心的工作氛圍、優(yōu)良的設(shè)施設(shè)備、公司先進(jìn)的管理方式等深深吸引了我,同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的熱情，上司的鼓勵(lì)與支持堅(jiān)定了我的信心。在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及眾多同事的幫助下,不僅積累了成功處理應(yīng)急事件的諸多經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)習(xí)到了許多以前還欠缺的知識(shí)和技能。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)北京的電梯保養(yǎng)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。但是，欠缺是也很明顯的，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法:.方..。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。北京藍(lán)堡公寓項(xiàng)目的流失，正是反應(yīng)出了這一點(diǎn)。這是一個(gè)教訓(xùn)，同樣也是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)的溝通聯(lián)絡(luò)只局限于表面，沒有充分了解客戶的意圖，在客方暗示要于其上層領(lǐng)導(dǎo)多溝通聯(lián)系時(shí)，沒有提起充分的重視，結(jié)果導(dǎo)致此項(xiàng)目的失利。
保養(yǎng)營(yíng)業(yè)的工作與傳統(tǒng)的銷售工作有很大不同,更注重客戶關(guān)系的維護(hù).隨著電梯行業(yè)的發(fā)展,北京做電梯保養(yǎng)的公司越來越多,客戶的選擇空間越來越廣泛,在這個(gè)時(shí)候，對(duì)客戶的維護(hù)工作也越發(fā)顯得重要起來了。再看我們公司,許多客戶都是與公司保持了近十年關(guān)系之久的'老客戶,更需要我們細(xì)心的工作去對(duì)待,同時(shí),良好的服務(wù)也是對(duì)三菱這個(gè)品牌的維護(hù).保養(yǎng)合同通常是一年一簽署,但并不能代表我們我們要一年才需要見一次客戶,相反,平時(shí)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)更重要,了解客戶的需求,了解客戶的真實(shí)意圖,才能更好的維護(hù)關(guān)系,才能在合同到期的時(shí)候順利簽署下來.開拓難,維護(hù)更不易,與客戶做成朋友,彼此之間建立信任,這個(gè)過程可能需要很長(zhǎng)時(shí)間,而摧毀這個(gè)信任,可能就因?yàn)橐痪湓?一件小事,所以我們要防微杜漸,認(rèn)真的去對(duì)待客戶的每一個(gè)要求,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)在北京的電梯保養(yǎng)市場(chǎng)上有很多小公司，低廉的價(jià)格以及給予客方的高回扣對(duì)我們形成很大的沖擊。而我們公司的客戶來源主要有三種，1，保持了較長(zhǎng)時(shí)間的老客戶，2，質(zhì)保轉(zhuǎn)收費(fèi)的項(xiàng)目，3，以前與我們有過合作關(guān)系的客戶再次找回來。我認(rèn)為在現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)狀下，我們應(yīng)該主動(dòng)出擊尋找客戶。在今年6月份做三菱電梯大修改造情況時(shí)，與一些老客戶進(jìn)行了聯(lián)系，感觸很大，很多客戶表示，雖然電梯交于其他一些公司保養(yǎng)，但對(duì)其并不放心，尤其在電梯遇到問題的時(shí)候，而菱電所具有的最大優(yōu)勢(shì)是有多年的電梯保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)以及良好的技術(shù)。北京由菱電安裝的電梯有很多，加大主動(dòng)出擊的力度，將菱電的技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，我認(rèn)為會(huì)有一些成績(jī)。
回顧這2年的工作經(jīng)歷，有成績(jī)，更有不足，新的一年里，我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)電梯知識(shí)，以便更好的應(yīng)對(duì)客戶的問題，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)好客戶，完成公司交于的工作與任務(wù)。
電梯工作總結(jié)15
為消除安全隱患，確保施工安全有序的進(jìn)行，提高工作效率，我租賃站于20xx年12月6日—20xx年12月10日分別對(duì)惠州皇庭灣天下項(xiàng)目、LA辦公樓項(xiàng)目、中天元物流園項(xiàng)目、陽江核電站項(xiàng)目、中山中信藍(lán)岸項(xiàng)目、南海中信山語湖項(xiàng)目所使用的共計(jì)52臺(tái)小型機(jī)械、16臺(tái)塔吊、8臺(tái)電梯和47臺(tái)井架進(jìn)行了全面而細(xì)致的檢查。具體的檢查情況如下：
總體檢查結(jié)果良好，但仍存在如：電梯單、雙門限位器失效，駕駛室未配備滅火器或滅火器失效等常見問題，望項(xiàng)目機(jī)管員能認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng)維修管理制度》、《起重機(jī)械定期檢查管理制度》，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。
1、惠州皇庭灣天下項(xiàng)目
該項(xiàng)目有JL5613（1#）、JL5613（2#）共計(jì)兩臺(tái)塔吊
機(jī)械設(shè)備總體情況良好。詳細(xì)的檢查結(jié)果：JL5613（1#）塔吊經(jīng)檢查一切正常，不存在任何問題；2#JL5613塔吊塔帽連接銷子外退，開口銷變形，需要緊固，更換開口銷。
2、LA辦公樓項(xiàng)目
該項(xiàng)目有C6018（1#）、C6018（2#）共2臺(tái)塔吊，電梯2臺(tái)，3m空壓機(jī)1臺(tái)，埋弧焊機(jī)1臺(tái)，多級(jí)水泵1臺(tái)，砂漿機(jī)2臺(tái)（自購(gòu)）。
詳細(xì)的檢查結(jié)果：C6018（1#）塔吊起重臂35m連接銷子止退塊磨損；C6018（2#）塔吊經(jīng)檢查正常不存在問題。機(jī)械設(shè)備總體
情況良好，，小型設(shè)備返修率低。
3、中天元物流園項(xiàng)目
該項(xiàng)目有C6018（1#）、23B（2#）、H25/14（3#）塔吊共3臺(tái)，電梯2臺(tái)，750攪拌機(jī)1臺(tái)，350攪拌機(jī)1臺(tái)，鋼筋彎曲機(jī)1臺(tái)，鋼筋切斷機(jī)2臺(tái)，空壓機(jī)1臺(tái)，埋弧焊機(jī)1臺(tái)，多級(jí)泵1臺(tái)，鋼筋調(diào)直機(jī)1臺(tái)。
詳細(xì)的檢查結(jié)果：C6018（1#）塔吊未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常；23B（2#）塔吊小車運(yùn)行拖輪摩擦下弧連接焊縫40m—50m處；H2514（3#）起重臂30米處止退塊缺損。對(duì)所檢查的2臺(tái)新寶達(dá)電梯均未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。對(duì)所檢查的1臺(tái)750攪拌機(jī)，1臺(tái)350攪拌機(jī)，1臺(tái)鋼筋彎曲機(jī)，2臺(tái)鋼筋切斷機(jī)，1臺(tái)空壓機(jī)，1臺(tái)埋弧焊機(jī)，1臺(tái)多級(jí)泵，1臺(tái)鋼筋調(diào)直機(jī)均未發(fā)現(xiàn)問題，機(jī)械設(shè)備總體情況良好，小型設(shè)備返修率低。，
4、陽江核電項(xiàng)目
該項(xiàng)目有21CJ210型平頭塔吊2臺(tái)，施工井架6臺(tái)，鋼筋彎曲機(jī)5臺(tái)，鋼筋切斷機(jī)4臺(tái)，鋼筋調(diào)直機(jī)2臺(tái)，對(duì)焊機(jī)1臺(tái)，350攪拌機(jī)2臺(tái)（自購(gòu)），交流弧焊機(jī)1臺(tái)（自購(gòu)），液壓彎箍機(jī)3臺(tái)（自購(gòu)），調(diào)直切斷機(jī)1臺(tái)（自購(gòu)），沙灰機(jī)2臺(tái)（自購(gòu)），彎曲機(jī)3臺(tái)（自購(gòu)），切斷機(jī)1臺(tái)（自購(gòu)）。
詳細(xì)的檢查結(jié)果：21CJ219型平頭塔吊2臺(tái)，機(jī)況良好，安全裝置齊全。對(duì)所檢查的6臺(tái)施工井架均未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。對(duì)所檢查的鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋切斷機(jī)、鋼筋調(diào)直機(jī)等小型機(jī)械均未發(fā)現(xiàn)問題，
一切正常。機(jī)械設(shè)備總體情況良好，小型設(shè)備返修率低。
5、中山中信藍(lán)岸項(xiàng)目（雙包工程）
該項(xiàng)目有C6018（1#）、QT263（2#）共2臺(tái)塔吊，21棟電梯SCD200/200AJ、22棟電梯SCD200/200TD、23棟電梯SCD200/200TD、24棟電梯SCD200/200共4臺(tái)電梯。
詳細(xì)的`檢查結(jié)果：塔吊C6018（1#）標(biāo)準(zhǔn)節(jié)立銷開口銷不規(guī)范；爬梯固定銷桿個(gè)別無開口銷。需按規(guī)范整改，個(gè)別無開口銷固定銷桿需添加開口銷。塔吊QT263（2#）未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。21棟電梯SCD200/200AJ附墻支撐開口銷用鐵絲代替，需更換；斷繩限位開關(guān)失效，需更換；22棟電梯SCD200/200TD一切正常；23棟電梯SCD200/200TD右籠骨限位開關(guān)蓋油污染；左籠門限位開關(guān)無支架。24棟電梯SCD200/200未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。
6、南海中信山語湖項(xiàng)目
該項(xiàng)目有QT2100（1#）、QT2100（2#）、QT2100（3#）、C6015（4#）、C6018（5#）共5臺(tái)塔吊，41臺(tái)施工井架（26臺(tái)在用），750攪拌機(jī)3臺(tái)，350攪拌機(jī)1臺(tái)，120千瓦發(fā)動(dòng)機(jī)1臺(tái)，16m空壓機(jī)1臺(tái)，鋼筋調(diào)直機(jī)1臺(tái)，鋼筋彎曲機(jī)3臺(tái)，鋼筋切斷機(jī)2臺(tái)，施工井架41、
詳細(xì)檢查結(jié)果：塔吊QT2100（1#）標(biāo)準(zhǔn)節(jié)連接螺栓部分松動(dòng)，需要緊固；小車主繩滑輪防脫裝置焊接處斷開需補(bǔ)焊恢復(fù)。塔吊QT2100（2#）標(biāo)準(zhǔn)節(jié)連接螺栓個(gè)別松動(dòng)，需要緊固；力矩限位器失效，需要更換限位開關(guān)，重新調(diào)試設(shè)置；總根繩卡3個(gè)擠在一起，需按要求裝設(shè)緊固。塔吊QT2100（3#）基礎(chǔ)積水，需及時(shí)排水。塔吊C6015（4#）
塔身立銷鋼筋代替，個(gè)別立銷不到位，無開口銷，回轉(zhuǎn)支撐與塔身連接銷子1方無立銷，3方不到位，需按要求恢復(fù)安裝；平臺(tái)欄桿安裝不符要求，多處無夾板，需按要求安裝補(bǔ)齊；回轉(zhuǎn)與塔帽連接螺栓個(gè)別松動(dòng)，需要緊固；塔吊起重臂20m處銷子外退，開口銷變形，需恢復(fù)到位，更換開口銷；起重臂根部與塔帽連接主銷子開口銷位置不夠，銷子非原配。塔吊C6018（5#）塔身立銷上開口銷不全，需補(bǔ)齊；基礎(chǔ)節(jié)爬梯固定處單邊無連接固定，需要連接固定；平臺(tái)欄桿夾板不全，個(gè)別欄桿未裝開口銷，需安裝補(bǔ)齊；力矩調(diào)整數(shù)據(jù)過大，按規(guī)定調(diào)試設(shè)置。該項(xiàng)目共有41臺(tái)施工井架，目前在使用的共有26臺(tái)，在檢查過程中我們對(duì)在使用的26臺(tái)井架進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的查看。對(duì)所檢查的鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋切斷機(jī)、鋼筋調(diào)直機(jī)等小型機(jī)械均未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。機(jī)械設(shè)備總體情況良好，小型設(shè)備返修率低。
綜合上述檢查結(jié)果，機(jī)械設(shè)備的使用、管理總體情況良好，但仍存在不少問題。
1、對(duì)各項(xiàng)目的檢查結(jié)果比較發(fā)現(xiàn)：聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的設(shè)備存在問題較多，如私自用物件卡主力矩限位器、回轉(zhuǎn)塔身與塔帽連接處螺栓安裝不齊全等問題，屬于嚴(yán)重違章作業(yè)；而自營(yíng)項(xiàng)目設(shè)備出現(xiàn)的問題則多數(shù)屬于零部件損壞、設(shè)備故障等。說明我們各項(xiàng)目對(duì)設(shè)備的管理方式和管理力度存在較大差異，應(yīng)統(tǒng)一各項(xiàng)目對(duì)設(shè)備的管理尺度，加強(qiáng)管理力度，嚴(yán)禁違章操作，杜絕一切安全隱患。如發(fā)現(xiàn)有上述嚴(yán)重違章操作現(xiàn)象，給予操作人員開除；項(xiàng)目機(jī)管員付連帶責(zé)任。
2、在自營(yíng)項(xiàng)目設(shè)備的檢查中，各項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備的定期檢查和維
護(hù)保養(yǎng)較好，資料齊全。但仍發(fā)現(xiàn)如電梯存在限位器失效，或駕駛室未配備滅火器等常見問題。項(xiàng)目機(jī)管員應(yīng)該經(jīng)常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。同時(shí)各項(xiàng)目機(jī)關(guān)員應(yīng)該相互交流、相互溝通、相互學(xué)習(xí)，改進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理以及定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)存在的不足。
在以后的工作中，我們應(yīng)嚴(yán)格按照《機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng)維修管理制度》、《起重機(jī)械定期檢查管理制度》，進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患和違章操作，保證工程的安全進(jìn)行。
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