技能工作總結推薦

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技能工作總結推薦1

　　11月30至12月3日，圍繞“全國旅游服務質量提升年”系列活動，峨山縣旅游局、峨山縣農業(yè)局聯(lián)合舉辦“陽光工程”鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓班。對全縣星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶的100名一線員工進行了為期四天的培訓。這是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“全國旅游服務質量提升年”開展的系列活動中推出的又一重要舉措之一，整個培訓活動取得了圓滿成功，現(xiàn)將培訓工作總結如下：

　　一、培訓重要意義

　　農村勞動力轉移培訓陽光工程是農村勞動力轉移到非農領域就業(yè)前的職業(yè)技能培訓示范項目，目的是提高農村勞動力素質和就業(yè)技能，促進農村勞動力向非農產業(yè)和城鎮(zhèn)轉移，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和增加農民收入，推動城鄉(xiāng)經濟社會協(xié)調發(fā)展，加快全面建設小康社會的步伐。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是實現(xiàn)農村勞動力就地轉移的重要途徑，有利于增加農民收入，有利于新農村建設，提升從業(yè)者職業(yè)道德和服務技能，加快我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。近年來，在縣委、政府的正確領導下，按照玉溪市政府“十鎮(zhèn)百村千戶”特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實施方案的要求，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，先后評定了以高香萬畝生態(tài)茶文化旅游區(qū)、鴿宴姐妹飯莊、暖竹苑為代表的玉溪市鄉(xiāng)村旅游星級戶9家，通過等級評定使我縣特色鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展走上了規(guī)范化管理軌道。但是我縣鄉(xiāng)村旅游星級戶從業(yè)人員服務技能和熟練程度偏底，服務人員業(yè)務素質和服務質量有待于進一步提高，鑒以上因素存在，加快鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能培訓勢在必行。

　　二、培訓的基本情況

　　此次培訓人員主要是來自我縣12家星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶一線員工共100人，其中男22人，女78人，年齡最大的55歲，最小的16歲，平均年齡32歲，高中及高中以上學歷33人，初中學歷66人，小學文化的1人。

　　三、培訓內容豐富實用

　　此次培訓班開設的課程有旅游行業(yè)職業(yè)道德教育、餐飲服務技能和餐飲實作、客房服務技能和實作、艾滋病防治知識，這次培訓參訓人員都是來自全縣星級酒店、鄉(xiāng)村旅游星級戶一線員工。邀請玉溪師范學院商學院多年從事旅游專業(yè)的三位老師為學員們講授。在授課過程中，老師理論聯(lián)系實際，著重講授實際操作技巧，濾布寓教于樂；運用角色扮演、情景教學等模式，充分調動廣大學員的積極性，讓大家在輕松愉悅的氛圍中學到了標準的服務禮儀及操作技能，并進行了理論考試。

　　四、培訓工作高度重視

　　此次培訓工作得到了局領導高度重視，提早下發(fā)了培訓通知，嚴格按要求對參培人員進行分配和統(tǒng)計，確保了培訓人員按質按量圓滿完成，培訓期間縣農業(yè)局副局長普瓊英到會做了開班動員，對學員講解了“陽光工程”的內涵、目的和意義，縣旅游局副局長何雪從職能部門的角度對學員提出相關培訓要求，培訓教材、培訓期間的`食宿由主辦方免費提供，解決了培訓學員的后顧之憂，在整個培訓過程中沒有學員隨意請假和遲到早退現(xiàn)象。

　　五、培訓成效明顯

　　通過培訓，學員們對“陽光工程”有了初步了解，對國家的惠農政策有了進一步認識；服務水平得到進一步規(guī)范和提高，在老師的指導下，個別錯誤的服務動作得到糾正，服務技能進一步提高；培訓活動加強了旅游企業(yè)之間、員工之間的交流和學習，在培訓期間，員工們展開了熱烈的討論，互相取長補短，共同提高，在全行業(yè)范圍內興起了一股比、學、趕、超的熱朝；學員經過考試成績合格，最高分97分，最底分61分，平均分82.3分，全部學員頒發(fā)《玉溪市旅游從業(yè)人員上崗證》。

　　總之，在局領導的高度重視下，通過相關部門的通力協(xié)作，鄉(xiāng)村旅游陽光工程從業(yè)人員技能培訓工作達到預期的目的，取得了圓滿成功，為全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和明年xx周年縣慶培養(yǎng)一批實用型人才，對提升我縣旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質打下了良好的基礎。

技能工作總結推薦2

　　本學期，技能組在學校的領導下，按照開學初制定的工作計劃，團結協(xié)作，真抓實干，以全面提高學生的素質為目的，形式多樣地開展技能教學工作及各類教研活動，圓滿地完成了本學期的教學教研工作。

　　在學校行政的.正確指引下，本學期，我們組與學校團委，各班級共同組織了豐富多樣的各種活動，如初中段籃球比賽，體育老師從此比賽中挑選苗子組建�；@球隊，并積極輔導學生和參加“城中杯”籃球比賽，并獲得亞軍優(yōu)異成績，體育老師還帶領輔導學生參加泰順縣第二xx屆中小學生田徑運動會，信息老師積極組建計算機興趣小組，并輔導學生參加縣中學生網頁制作比賽，并有學生獲得二等獎優(yōu)異成績，并且還開展全校性的學生電腦打字比賽，體育老師還開展全校性的“舞動青春”廣播比賽。

　　教師專業(yè)成長重在研修，關注教育科研新動態(tài)，注意收集新信息，虛心向別人求教、學習。雖說技能組人員較多，但技能組的科目也非常多，有些科目可能就一個人，所以我們的途徑只能是爭取一切外出學習機會，如縣，市的教研活動，組內成員積極參加教科研活動。要不斷加強自身不習，通過網上下載和訂閱期刊雜志了解教育界新動態(tài)，以促進我們教學工作的改進和效率的提高。還應要積極參與教科研活動，如撰寫論文、研究教學課題等。

　　我們組同時也存在些問題，組內工作還要群策群力、集思廣，希望組內組織的各種活動每位組員都能積極參與。每個人在做好本職工作的同時，也應盡力地給予別人關注，有好的想法或思路大家共同分享探討。實踐操作能力及實踐能力后進生輔導工作任務艱巨，不容松懈。組員們更要積極地參與縣、市組織的各類活動，不斷提升自己的教研能力。

　　總之，在本學期里，我們技能組的教師處處帶頭垂范，虛心好學、大膽創(chuàng)新，都讓自己的業(yè)務能力取得了一定的提升。我們學會了合作，學會了反思，學會了分享，在合作中反思，在反思中進取，教研氛圍濃濃，心情其樂融融，我們相信，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。

技能工作總結推薦3

　　本學年我校依照上級教育部門的工作安排，認真貫徹執(zhí)行國家語言文字工作的方針政策，組織了豐富多彩的活動，提高了全校廣大教職工自覺的“推普”意識，提升了教師隊伍的整體素質，促進了我校教育教學質量的不斷提高，取得了一定的成績。

　　一、提高了推普意識

　　我校組織全體教職員工學習討論了《中華人民共和國國家通用語言文字法》，使全體教職員工進一步明確了“說普通話，寫規(guī)范字”的意義，從而增強了語言文字規(guī)范意識，提高了規(guī)范使用語言文字的水平。由于我們的宣傳教育工作到位，廣大教職工對“推普”工作的認識有了不同程度的提高，能積極參與“推普”工作，對我們提出的規(guī)范要求，也能夠積極配合。

　　二、積極開展了宣傳活動

　　我校充分利用校園宣傳櫥窗、展板等渠道開展了形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，加大了語言文字規(guī)范化宣傳力度。在校內懸掛了語言文字規(guī)范化宣傳標語，在各個班級、校園各處都張貼了推普標語，讓說普通話的意識深入到學校每個人的心里，進一步營造了濃厚的推普氛圍。

　　三、加強了教師普通話培訓

　　學校非常重視教師的普通話培訓工作。組織全體教師進行普通話培訓，對教師提出了具體學習要求，督促教師主動練習，提高語言文字規(guī)范化水平。通過培訓，全校教師的普通話的水平有了較大的.提高，教師們在日常生活中能較為自然地使用普通話，且發(fā)音的標準大大提高了，在學校中講普通話、運用普通話已經成為一種風氣，真正達到了學校預期的培訓效果。

　　四、落實了規(guī)章制度

　　為了保證學習的效果，我們嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，包括學習制度、出勤制度、獎懲制度等。每次普通話培訓學習都要進行考勤，不得無故請假；學習要作好筆記，聯(lián)系自身實際制定學習目標；嚴格執(zhí)行教師普通話持證上崗制度。我校正式教師全部參加了普通話水平測試，均達到規(guī)定的水平。

　　當然，本學年的教師普通話培訓工作也有一些不足：在校園內，課下使用普通話的氛圍尚不濃厚；沖刺一級乙等教師的培訓力度稍顯薄弱等。我們將在以后的工作中，揚長補短，突出特色，不斷積累經驗，努力提高培訓質量！

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