精神科工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的精神科工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
精神科工作總結(jié)1
20xx年精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任的帶領(lǐng)下，緊密圍繞護理部制定的護理計劃，以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機，狠抓護士的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一． 目標任務(wù)：
全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成業(yè)務(wù)收入3069708元，中醫(yī)特色技術(shù) 次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、 認真落實核心制度，確保醫(yī)療安全
1、認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，進一步規(guī)范各班職責，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持醫(yī)囑雙人查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病 人的護理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時消除。
三、 加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險。
1、進一步加強了對精神病人的.安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防范措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患
2、加強急救藥品的管理，標記明顯，設(shè)專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理
四、 加強三基訓(xùn)練，提高滿意度
1、 為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)，為了進一步提高病人的滿意度，在護理部組織的5.12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中，取得了優(yōu)異的成績�？剖依^續(xù)實施滾動士交班，護士對所管病人的基本情況掌握清楚，科室完成了672份病人的健康檔案，對出院病人做到了每月回訪一次，更好的掌握了病人出院后的情況，病人的回頭率大大提高。
2、 為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外，增加了中醫(yī)特色治療，如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等，取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用護士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。
精神科工作總結(jié)2
從8月5號正式進入濟南精神病院工作那天開始，至今已經(jīng)過去了三個星期�；叵脒@并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院，我和蔣玉珍同工是坐81路公交大巴去的，因為害怕遲到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個小時就出發(fā)，然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的，通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院......初次見面，醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜，實在不像我平時所了解的醫(yī)院。
在8月5號的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到，在簡單交談后，楊勇主任也正式與我們見面，并向我們簡單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當天下午到8月9號(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分，醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責所在，醫(yī)院社會工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等等。
在詳細的熟悉了解醫(yī)院情況后，楊主任再次與我們進行了交談，并讓我們拿出了具體的工作計劃書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上，開始進入療養(yǎng)科，針對當前來療養(yǎng)的8位抗美援朝老功臣開展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等;配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的小游戲小活動，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進行查體等等。由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護理工作難度的加大，楊主任安排我們進入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。
然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護士老師們及時的與我們進行交談，教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么，想要怎么做，自己當時真的是茫然的，那是因為不了解更是因為沒經(jīng)驗。然而當看到醫(yī)院社會工作科的辦公室，聽到好多人談?wù)撔聛淼纳绻r，心里還是很激動的，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎(chǔ)。
與此同時，對于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如：(1)建立醫(yī)院社會工作的檔案，進一步擴大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進步，在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板，讓工作人員、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等;(2)進入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動，比如宣傳精神病的預(yù)防、護理知識、醫(yī)院的情況等;(3)在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當嘗試改變坐班車是大家固定的.座位安排、餐廳里吃飯時的座次，從而加強大家的交流，促進關(guān)系的和諧;(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;(5)針對休養(yǎng)老軍人開展的老年服務(wù)工作等。
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的，比如：
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動，所以我們不能談他們的家事，不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱，知識水平的局限，可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識。
(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統(tǒng)，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務(wù)找不到對象。當然也是有病人有家屬的，但目前還沒有得以聯(lián)系。
(3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護士們是需要大聲訓(xùn)斥來引起病人的注意并維持秩序的，更進一步的說，可能這也是醫(yī)生護士維護自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員，我們總感覺社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待�？墒怯袝r候自己也感覺很迷惑，因為我們的尊重更多的是被漠視，甚至還因此被病人以為是“好欺負”，受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實際，找尋適當?shù)慕尤朦c才有可能做出好的成果，我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努力!
精神科工作總結(jié)3
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的.服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時要求三查七對；
�。�3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科工作總結(jié)4
20xx年是是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的'根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
精神科工作總結(jié)5
我們護士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士，理解護士，愛護護士。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
本人20xx年畢業(yè)于山東醫(yī)科大學(xué)護理專業(yè)，從事精神科臨床護理工作23年，在護理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神，工作中能和同事積極配合，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。正如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上她所從事的事業(yè)，她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足，找到護理工作的動力”。雖然每天面對的是精神病患者，工作十分辛苦，但我從沒放棄學(xué)習(xí)和提高，我努力鉆研業(yè)務(wù)，注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，注重與精神科臨床護理實踐的結(jié)合，磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功，各項護理技術(shù)操作嚴格執(zhí)行三查七對一注意原則和無菌技術(shù)原則，在每天的工作中得心應(yīng)手，很好地完成臨床護理工作。同時還積極參加本單位組織的護理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)，取得了良好的`成績。并獲得了相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分。
作為精神病專科醫(yī)院的護師，除了要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技術(shù)能力還要具備人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等技能，我虛心向上級護師求教，細心護理每一位患者，樹立了強烈的責任心和嚴謹而科學(xué)的工作態(tài)度，工作中我漸漸懂得精神科的護師一定要有極高的耐心與細心。良好的耐心可以增進醫(yī)患之間的交流，更有利于醫(yī)護人員對病人心理的掌握。達到更好的治療效果。我在不斷的學(xué)習(xí)和臨床實踐中，提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時的應(yīng)變能力，使自己從一名新兵迅速成長為科室的護理骨干。由于自己不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績，同時在學(xué)術(shù)上也有較好的收獲，先后撰寫了七篇論文。
本人嚴守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，具有誠實的品格，較高的慎獨修養(yǎng)，良好的醫(yī)德醫(yī)風，服務(wù)態(tài)度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚和好評，在今后的護理工作中，，我仍需不斷充實完善自己，提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，才能更好的為患者服務(wù)，盡職盡責地為精神科護理事業(yè)盡力工作。
精神科工作總結(jié)6
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對20xx年制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，重點規(guī)范了護理文書書寫，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全科護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度大幅度地提高，圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：
一、工作成績：
1、全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),全年共收住病人xxx人，出院病人xxx人，完成工作任務(wù)xxxxxx元，住院天數(shù)為xxxx天，無重大差錯事故的發(fā)生。
2、為了提高護士的職業(yè)素質(zhì)，為了進一步提高病人的滿意度，我們科護士參加了醫(yī)院組織的護士技能操作比賽，獲得了光榮稱號。
3、認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，進一步規(guī)范各班職責，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
5、認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量，將潛在的.不安全隱患及時消除。
6、進一步加強了對精神病人的安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防范措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
7、為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科護士認真對病人做好：工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
8、加強急救藥品的管理，標記明顯，設(shè)專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
9、每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用護長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。
10、規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。
11、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
二、成功做法：
我科領(lǐng)先實行了績效考核體系，并獲得了成功。于11月建立了護士每日工作價值表，將每位護士每日工作量更加細化的體現(xiàn)出來。通過這種績效考核，對護理人員做出客觀公正的評價，可以發(fā)現(xiàn)護理人員的素質(zhì)、實際工作知識和技能與崗位任職要求之間的差距，并進行原因分析，確定培訓(xùn)目標和內(nèi)容，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，對提高人員培訓(xùn)的有效性、促進培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作內(nèi)容緊密結(jié)合、優(yōu)化護理隊伍結(jié)構(gòu)起到積極作用。 在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制，調(diào)動了人員工作的積極性。
三、存在的問題：
1、個別護士責任心不強，基礎(chǔ)護理落實不到位。
2、分護理落實不到位，巡視病房不夠及時。
3、護士的安全意識較弱。
4、人別護士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、主動學(xué)習(xí)風氣不濃厚。
精神科工作總結(jié)7
時間過得真快，沒有感覺到，我們到精神科工作都一年了，精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃�，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一、全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)
精神科1—10月份共收住病人x人，出院病人x人，完成工作任務(wù)x元，住院天數(shù)為x天，無重大差錯事故的發(fā)生。
二、提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)
為了進一步提高病人的滿意度，我們科室全體護士參加了醫(yī)院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽，xxx及xxx獲得了“優(yōu)秀護士”的稱號。
三、認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量
進一步規(guī)范各班職責，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度
堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的`發(fā)生。
五、認真落實了床頭交接班制度
特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進一步加強了對精神病人的安全管理
對其進行安全評估，切實加強安全防范措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果
我科開展了新的治療項目：工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
八、加強急救藥品的管理
標記明顯，設(shè)專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
利用護長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理
保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎(chǔ)護理。
十一、嚴格執(zhí)行無菌操作制度
嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題
1.個別護士責任心不強，基礎(chǔ)護理落實不到位。
2.分級護理落實不到位，巡視病房不夠及時。
3.護士的安全意識較弱。
4.人別護士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.主動學(xué)習(xí)風氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié)，有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
精神科工作總結(jié)8
為深入貫徹《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》，落實《的.通知》文件精神，進一步提升我鄉(xiāng)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，維護和增進人民群眾的身心健康，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本年度工作計劃。
一、進一步建立健全綜合管理協(xié)調(diào)機制
1、成立全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理小組，分管副鄉(xiāng)長何小葦任組長，各村（居）民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦、衛(wèi)生院、綜治辦、民政辦、殘聯(lián)、司法所、派出所、老齡辦等部門為成員，上述部門負責人參加全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理聯(lián)席會議制度。具體事務(wù)由鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦負責，聯(lián)席會議每季度至少召開一次。
2、里坪村、巖埝村成立關(guān)愛幫扶小組，村主任任組長，民警、民政、殘聯(lián)工作人員和村醫(yī)、志愿者為成員。具體事務(wù)由村醫(yī)負責，每月至少召開一次關(guān)愛幫扶小組會議。
二、全面推進嚴重精神障礙救治救助
1、加強患者登記報告。各村（居）民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、綜治辦、派出所、民政辦、殘聯(lián)等部門要加強協(xié)作，全方位、多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)登記和發(fā)病報告。村（居）民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協(xié)助其就醫(yī)。
2、做好患者綜合登記。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要配合鄉(xiāng)人民政府、派出所，及時轉(zhuǎn)診精神病人到專業(yè)機構(gòu)進行規(guī)范治療，病情穩(wěn)定后回到村（社區(qū)）接受精神科基本藥物維持治療。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，建立并嚴格規(guī)范管理嚴重精神障礙患者健康檔案，為其提供隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)等服務(wù)。
三、積極開展精神衛(wèi)生宣傳和心理健康促進工作
1、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院，通過“世界精神衛(wèi)生日”等活動宣傳精神衛(wèi)生知識。
2、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合學(xué)校開展青少年心理健康教育知識講座。
精神科工作總結(jié)9
在精神科學(xué)習(xí)的這2年多里，嚴格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，尊重老師，體貼病人，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，工作作風嚴謹，從不遲到早退，聽從帶教老師安排，能在工作時間內(nèi)不折不扣完成本職任務(wù)，工作中我嚴格認真，虛心聽取老師教誨，各項工作僅僅有條。
1、在科室主任及帶教老師的幫助及指導(dǎo)下，完成了120例病人的收治，其中包括器質(zhì)性精神障礙、精神分裂癥及妄想性精神障礙、雙相情感障礙、神經(jīng)癥、應(yīng)激相關(guān)障礙、物質(zhì)依賴等疾病病種的收治，通過大量臨床病人的收治及帶教老師的指導(dǎo)，結(jié)合書本的所學(xué)的臨床理論知識，讓我記憶深刻。
2、積極參加科室值班，通過處理值班過程中突發(fā)意外及首診新病人的接受，讓我擁有豐富的'臨床經(jīng)驗，能進行常見病的診治和鑒別，能及時處理病房的意外事件。
3、通過跟隨帶教老師參加門診值班，見識了許多病例，如抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等，豐富了自己的臨床所學(xué)，提高了自身對門診疾病的快速而準確的分診處理。
4、通過基地醫(yī)院安排的大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、疑難病例討論等，讓我由理論結(jié)合臨床，提高了自身對疑難病例的鑒別及處理能力，讓理論情景再現(xiàn)臨床，在提升理論知識學(xué)習(xí)的同時提高了我們的學(xué)習(xí)興趣。
5、通過帶教老師的言傳身教，讓我掌握了規(guī)范的精神科檢查及常見量表的評定等技能，并在帶教老師的指導(dǎo)下進行規(guī)范的心理治療及MECT治療，并能獨自從事MECT治療。通過這2年多的精神科專科學(xué)習(xí)，極大的提升了我的專業(yè)知識及臨床技能，在今后的工作中我講牢記嚴謹求實、認真謹慎的工作作風，踏踏實實做好每一項工作，爭取早日成為一名優(yōu)秀的專業(yè)的臨床精神科醫(yī)師。
精神科工作總結(jié)10
住院醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分，對于培訓(xùn)臨床醫(yī)師，提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要，是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。我院在李儒國院長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合院內(nèi)的實際情況，對院內(nèi)的'住院醫(yī)師進行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。
一、高尚醫(yī)德及責任意識的培養(yǎng)：
醫(yī)德觀念模糊不但影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展，而且還會造成惡劣的社會問題，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在住院醫(yī)生培訓(xùn)中強化職業(yè)道德和責任意識的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則，潛移默化的感染培訓(xùn)醫(yī)師，充分培養(yǎng)醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。
二、強化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：
融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，我們在培訓(xùn)過程中提倡“多作換位思考，真誠關(guān)心患者，以人為本”的服務(wù)理念，大大的提高了醫(yī)患溝通。
三、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主。
每月定期召開住院醫(yī)師例會，并請醫(yī)院外出進修回來的醫(yī)、技師授課。臨床實踐培訓(xùn)，住院醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負責，實行指導(dǎo)教師與上級醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
四、加強評估和考核：
建立、實施質(zhì)量評估及考核制度，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。
取得成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題：
1、住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。
2、開展的住院醫(yī)師培訓(xùn)方式方法不足，運用欠靈活。
住院醫(yī)師培訓(xùn)正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中，在此過程中我們應(yīng)不斷持續(xù)改進，查缺補漏，克服困難，高度重視住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)工作，用十二分的熱情，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力！
精神科工作總結(jié)11
20xx年精神科護理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲�？漆t(yī)院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升�？谱o理水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，按時完成的護理質(zhì)控，及時發(fā)現(xiàn)護理問題，使精神科的護理工作不斷改進和發(fā)展，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次，同比增長13.75%，精神科總收入為2914萬元，同比增長19.97%。
二、一切護理工作以護理安全為主軸，以二甲周期性評審為標準，穩(wěn)步開展并逐步改進。
1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護約束制度，并嚴格按制度執(zhí)行。對臨床約束用具進行改進和增加，有利于臨床安全工作的開展。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人，將病人保護在獨立的病室，專人看護，確保保護約束病人的安全。同時規(guī)范保護約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通，做好解釋工作，做到有記錄、有家屬確認簽名，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、病區(qū)責任制整體護理模式的推進，按照護士的護理能級進行病人管床的分配。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道，并對重點病人安排24小時專人看護。
4、實行重點病人分類管理制度，減少病房不良事件的發(fā)生，確保病人的住院安全。
5、規(guī)范不良事件上報制度，采用PDCA的方法改進工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%，二甲評審要求上報率要達到15%，符合不良事件的管理規(guī)范，此工作將持續(xù)改進。
6、規(guī)范探視制度，設(shè)立探視間和探視柜，落實探視前后的安全檢查工作。調(diào)整工作日的探視時間，將原來的上下午探視改為下午探視，確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區(qū)從1月1日起進行�？谱o理質(zhì)量指標的統(tǒng)計，一切工作用數(shù)據(jù)說話，應(yīng)用�？浦笜酥笇�(dǎo)護理管理工作，體現(xiàn)精神科的�？平ㄔO(shè)內(nèi)涵。
8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食，設(shè)立噎食病人照顧桌，安排專人照看。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系，及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食。
9、每月進行全科的安全自查和隱患排除，保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全。
10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次，對中午、晚夜間護士、護工的巡視制度執(zhí)行情況進行督查，要求每30分鐘巡視一次，并巡視到床，通過反復(fù)檢查和反饋，現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求。
11、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標識進行同質(zhì)化管理。每季度對警鈴系統(tǒng)進行測試，保證系統(tǒng)完好能正常使用。
12、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人，及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護士長的工作指導(dǎo)，確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實行護士長五查房制度，有落實記錄，護士長檢查情況及時與病區(qū)護士護工的`績效掛鉤。
三、以病人的需求為中心，開展多樣化的活動。
1、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品：雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復(fù)活動，如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等，豐富病人的生活，提高病人的生活質(zhì)量。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負責，做到不僅實際開展，還有記錄、有評價、有持續(xù)改進措施。
2、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點，各病區(qū)開展各自的特色護理。如二病區(qū)的音樂治療，三病區(qū)的放松治療，八病區(qū)的手工作業(yè)等。
3、每個病區(qū)根據(jù)病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動，全科共開展大型活動12次，受到病人的一致好評。
4、冬天積極聯(lián)系各愛心組織，為全院精神病人進行衣物捐贈活動，共收到新衣服二百余件，舊衣物達一百余件，讓病人過個暖冬。
5、科內(nèi)每季度進行病人滿意度調(diào)查，調(diào)查率為10%，20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時進行工作改進。
四、開展多元化的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，優(yōu)化工作流程，提高�？谱o理水平。
1、制定精神科相關(guān)�？乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽�(guī)范，制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單、責任制管床記錄單、保護約束與隔離記錄單、NOSIE量表，體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄、胰島素注射部位記錄單，優(yōu)化服藥、進餐、安全檢查的工作流程，保障護理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護士應(yīng)知應(yīng)會手冊。制定三年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)計劃，體現(xiàn)年輕護士培訓(xùn)的�？苹�。并對帶教老師進行統(tǒng)一培訓(xùn)，增強帶教效果，提高年輕護士臨床工作能力。
3、修定新護士（三個月）和新護工（一個半月）的崗前培訓(xùn)計劃表和考核單，考核合格方可單獨上崗。
4、積極開展PBL教學(xué)查房，并運用PDCA實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進，效果明顯。
5、今年有2名護士長在腦科醫(yī)院進行�？谱o士培訓(xùn)，2名護士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班�？谱o士長參加揚州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護理與風險管理新進展】學(xué)習(xí)班，并成為南京護理學(xué)會精神衛(wèi)生護理專業(yè)委員會委員。
6、全年護士參加的護理理論考試達8次/人，三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人，考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日，精神科聯(lián)合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認識，積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日，精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評。
六、全科全年的�？谱o理指標統(tǒng)計：見附表1
七、存在的問題
1、護士的安全意識較弱，個別護士工作責任心不強，對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。
2、護士與病人的溝通不夠，人性化關(guān)懷太少，健康教育和心理護理普及率不夠。
3、人別護士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，部位操作未按照操作流程進行，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
4、主動學(xué)習(xí)風氣不濃厚。對科研和新技術(shù)研究少。
5、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高，個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多，護士未能做到完全掌握和執(zhí)行。
精神科工作總結(jié)12
根據(jù)上級文件的任務(wù)要求，結(jié)合本轄區(qū)精神衛(wèi)生工作的實際情況，加強社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)，進一步規(guī)范精防康復(fù)工作制度，深入開展精神衛(wèi)生知識宣傳，加強以法管理，確保社區(qū)穩(wěn)定，實現(xiàn)人人享有精神衛(wèi)生保健服務(wù)，特制訂本計劃：
一、加強精神衛(wèi)生工作組織建設(shè)；加強領(lǐng)導(dǎo)力度，切實把精神衛(wèi)生工作納入日常工作。根據(jù)機構(gòu)人員變動情況，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員和精防看護網(wǎng)人員并對精防看護網(wǎng)成員進行精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高整體看護水平，確保精神衛(wèi)生工作有序、深入開展。
二、健全、完善各項管理制度；執(zhí)行重點精神病患者監(jiān)護責任制度，對易肇事肇禍、影響社會治安的患者及時簽訂監(jiān)護責任書，落實親屬監(jiān)護人，履行監(jiān)護職責，提高監(jiān)護實效。
三、落實“四療一教育”的康復(fù)工作；提高精神病患者社區(qū)康復(fù)實效。社區(qū)醫(yī)生及居委會精神衛(wèi)生工作人員對轄區(qū)內(nèi)精神病人做好定期隨訪、動態(tài)管理、督促就醫(yī)服藥，加強家庭康復(fù)指導(dǎo)，做好評估工作。
四、加強精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)與宣傳；安排對居委會精神病防治康復(fù)成員、社區(qū)戶籍制醫(yī)護人員的精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高對轄區(qū)精神病患者的監(jiān)護技能和康復(fù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力。精心組織“4月7日、10月10日世界精神衛(wèi)生日”和“助殘日”的宣傳活動，普及精神衛(wèi)生知識。加強法制觀念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會創(chuàng)造良好的社會氛圍。
五、加強“節(jié)日”和“重大活動”期間精神病患者的監(jiān)護和管理，對有肇事肇禍苗子的患者，及時按有關(guān)政策落實經(jīng)費送院治療，嚴防精神病人肇事肇禍的發(fā)生，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
六、做好摸底調(diào)查，建檔立卡，全面準確掌握我鄉(xiāng)精神病患者基本情況，重癥輕癥，陣發(fā)性，先天性，后天性病人，因疾病或家庭遺傳性引起精神病和各種疾病引起的.病史調(diào)查，并按規(guī)定時間填寫各種調(diào)查報表。
七、篩查重癥患者，解除關(guān)鎖，回歸社會，普及精神病衛(wèi)生知識，創(chuàng)造接納精神病人的良好社會環(huán)境，為精神病人就業(yè)提供機會。
八、增強精神衛(wèi)生康復(fù)工作經(jīng)費的管理，加強幫困力度，用足用好政府優(yōu)惠政策，做好幫困解困工作；對精神病患者家庭有經(jīng)濟困難者，每逢重大節(jié)日給予一定補助，其子女給予開學(xué)補助，以減輕其家庭經(jīng)濟負擔。
九、認真做好社區(qū)精神衛(wèi)生工作的監(jiān)督考核、評估，各類統(tǒng)計報表上報及時、完整、規(guī)范、正確
十、加強人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，使用全國基層精防康復(fù)工作人員統(tǒng)一培訓(xùn)教材，以衛(wèi)生院為龍頭，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、鄉(xiāng)村醫(yī)生和志愿工作者及家屬進行培訓(xùn)。
精神科工作總結(jié)13
xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的`完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
堅持了查對制度：(1)護理操作時要求三查七對;(2)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科工作總結(jié)14
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
中西醫(yī)結(jié)合科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在洪主任的帶領(lǐng)下，各位護士兄弟姐妹齊心協(xié)力，較好的完成了本病區(qū)的護理工作。
1.安全工作。
醫(yī)護團結(jié)，主任把關(guān)，護理細節(jié)緊密連接，為我病區(qū)今年的醫(yī)護質(zhì)量奠定了安全基礎(chǔ)。
護理工作的安全，不僅僅是巡回和安全檢查，需要每個環(huán)節(jié)，每項工作落實到位，才能最大限度的確保安全。
首先我們加強了交接班制度，每天下午所有護理人員不念報告，必須口述把早上觀察到的仔細向小夜班交接，讓小夜班及時準確的掌握患者病情。特別是重點病人的交接，重癥室重點病人出病房以后必須同工療護士交接。
其次，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，包括每次通風必須有工作人員持續(xù)巡回，防止患者進入發(fā)生意外。對手部約束的患者必須嚴密觀察行為動態(tài)，防止保護帶解開造成其它。廁所是一個安全隱患較大的地方，重點病人上廁所不管是白天還是晚上都有工作人員跟隨。對護士觀察的情況及時同醫(yī)生溝通，及時尊醫(yī)囑處理。
最后，保證患者的飲水和進食。對一些生活不能自理，行為紊亂的患者，由辦公將患者名單交給工療人員，負責督促飲水。
主任和醫(yī)生及時查房，及時檢查，危險系數(shù)高的患者能夠及時防范、及時解決。
2、重服務(wù)、抓品牌。
我們始終認為安全是醫(yī)護的根，服務(wù)是護理的本，兩者緊密結(jié)合，才能為患者提供一個滿意的就醫(yī)過程。
說起容易做起難，為了持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，我們不僅把患者滿意度同考核掛鉤。同時也在思想上下功夫，每一次開會必須總結(jié)服務(wù)質(zhì)量，對好的提出表揚，對不好的提出批評。
3、教學(xué)列為下半年的重點工作來抓。
（1）自從醫(yī)院派我參加了帶教老師的培訓(xùn)后，病區(qū)隨時針對護理難度大的患者，進行pBL查房，不僅能夠及時全面的為患者提供護理服務(wù)，而且培養(yǎng)了大家的主動學(xué)習(xí)意識，掌握了更多的理論知識，同時組織不同的情景模擬演練，如噎食，癲癇發(fā)作等。頭腦風暴也運用與我們的日常工作中，各種教學(xué)對病房的護理工作有所促進。
�。�2）做好新護士的帶教工作
為了培養(yǎng)好7月份來的3名合同制護士和最近來的.5名大學(xué)生，首先提高帶教老師的思想認識，及時同帶教老師溝通，讓她們認識到帶教工作的重要性。同時給帶教老師壓力，使他們竭盡全力做好帶教。
每個帶教老師每月制定出計劃，每月根據(jù)帶教老師的計劃制定出考核目標，并直接與帶教老師考核掛鉤。并每月總結(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，為護理人才梯隊建設(shè)打好基礎(chǔ)。
4、團隊奉獻意識明顯增強。
我病區(qū)90%是80后90后護士，剛開始大家換位思考，為他人著想做的不夠，但是現(xiàn)在讓我感到明顯的變化，我們的年輕護士不僅上班提前的越來越早，有的甚至提前30分鐘就到病房。在團隊合作中能為同事著想，在護理中能為患者著想，在工作中能為病區(qū)著想，不管是過節(jié)放假，還是平時，總有人主動說，護士長“人緊我上班”或者在病區(qū)忙的前半年總有人主動加班，對臨時性的工作從不推諉。包括我病區(qū)孕婦趙麗娟上班直到預(yù)產(chǎn)期，但對工作兢兢業(yè)業(yè)，從不拉后腿，每樣工作干的完完整整，多次在病區(qū)表揚。有些年輕護士的敬業(yè)精神深深的打動了我，也在病房中起到好的帶頭作用。
5、每月質(zhì)控會不斷改進及提高護理質(zhì)量。
每月月底我們都要組織質(zhì)控會，首先由質(zhì)控組長總結(jié)本月分管工作，提出問題及整改方案，然后每位護理人員提出工作中存在的問題及需要大家協(xié)商解決的問題，最后護士長總結(jié)本月工作的優(yōu)缺點，并制定出新的整改方案。質(zhì)控會使我病區(qū)工作不斷的整改前進。為病區(qū)工作注入新的活力。
6、管理中正向強化調(diào)動了大家的積極性。
為了調(diào)動大家的積極性，不讓工作人員感到只罰不獎。我病區(qū)對晨午間護理及工娛療活動實行每2月獎勵一次。
基礎(chǔ)護理部分由護士長和質(zhì)控組長不定時抽查，對每次表現(xiàn)最好的記優(yōu)，2個月統(tǒng)計第一名和第二名給予加分和績效獎勵。工療工作由大家無數(shù)名投票，選出兩名同樣給予獎勵。
雖然經(jīng)過我們大家的努力，護理工作在不斷地進步、完善，但要保證病區(qū)護理工作穩(wěn)步提升，需要我們保持好的方面的同時，清醒的認識到不足。
工作中存在的問題
1. 工娛療工作雖然走入正規(guī)，但仍需要持續(xù)創(chuàng)新，為患者提供豐富的住院生活。
2. 整體服務(wù)質(zhì)量明顯提高，但有極個別短板仍不理想，需要繼續(xù)加強思想教育和制度考核。
3. 護理人員整體理論知識缺乏，爭取在教學(xué)上下功夫。
4. 護士在奉獻意識增強的同時，繼續(xù)引導(dǎo)大家追求自身價值，甘愿為護理工作奉獻一切。
精神科工作總結(jié)15
細胞，醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的。為醫(yī)院關(guān)于“建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上”主題系列活動，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“醫(yī)患關(guān)系”xx年爭創(chuàng)活動，為創(chuàng)建科室做了一下工作，目的職工的職業(yè)道德建設(shè)，職工醫(yī)療服務(wù)工作的自覺性，營造醫(yī)患互動的雙贏，讓醫(yī)護人員患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。學(xué)習(xí)、宣傳、教育，濃厚的創(chuàng)建。一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會“以病人為關(guān)注焦點，醫(yī)院”為主題的系列活動精神，牢記服務(wù)宗旨，強化“以病人為中心”的服務(wù)意識，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)，服務(wù)，增進醫(yī)患溝通。
科室繼往年“雙爭”之后，今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動。活動了較的，地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標情況，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，科室服務(wù)理念，起各具的'服務(wù)理念和規(guī)范。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，周六、日醫(yī)生查房制度，“醫(yī)患”隨訪制度。拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務(wù)內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺，照料病人的衣食住行。五是延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)增長，均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，科室整體服務(wù)水平提升。
學(xué)習(xí)，三基三嚴訓(xùn)練，教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種，努力職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相；評先樹優(yōu)相；專家會診，講課，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，病歷，主任查房積累臨床經(jīng)驗，人才隊伍。新技術(shù)新項目，拓寬了范圍，病人的需求。
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)安全、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務(wù)。
1、學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于規(guī)范化服務(wù)科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒�？苾�(nèi)會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，合格給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控，入院時：查體，徹底搜身，詳細病史，用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；出院時：注意，復(fù)查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理，安全教育，制度化、經(jīng)常化。對病歷檢查和評估。對安全隱患檢查和評估：病史采集的性，體檢的性，輔檢的性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫程度。對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人衣物，床鋪檢查，搜身。對病人的飲食觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，進食者匯報并作。
2、醫(yī)療結(jié)構(gòu)，措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用。抓用藥。抓單病種費用。抓一次性材料的使用。四是病床周轉(zhuǎn)。一系列強措施，了科室今年圓滿醫(yī)院下達的費用指標，在科室增長速度較快的情況下，使費用維持在較低的，減輕的負擔。之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理、教學(xué)仍有待，�？屏σ灿写�，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被認同等等。會發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)之處，有信心做的會。
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