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年度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-24 17:39:07 總結(jié) 我要投稿

有關(guān)年度個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的有關(guān)年度個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)年度個(gè)人工作總結(jié)

有關(guān)年度個(gè)人工作總結(jié)1

  在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

  一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

  在過(guò)去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從9月份開(kāi)始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來(lái)極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時(shí)完成當(dāng)月值。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

  在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

  三、人員管理方面

  因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在各拉長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。

  四、安全生產(chǎn)方面

  在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的.人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。

  生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:

 。ㄒ唬┥a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面

  各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至各線拉長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。

 。ǘ┤藛T管理方面

  由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來(lái)農(nóng)民工,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

  (三)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)

  在過(guò)去的一年內(nèi),各線的原材料損耗大,具體原因有2點(diǎn):

  1、過(guò)半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備性能不穩(wěn)定,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時(shí)得到很好的維修及保養(yǎng);

  2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。

  面對(duì)到來(lái)的,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量,控制生產(chǎn)成本,減少材料浪費(fèi),并抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!

有關(guān)年度個(gè)人工作總結(jié)2

  在一年工作中,本人主要負(fù)責(zé)扶貧辦綜合股(辦公室)日常工作。今年初,適逢省委開(kāi)展加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng),選派干部下基層駐村工作。作為單位的年輕工作人員,有幸成為該活動(dòng)駐村工作三人小組成員之一,按上級(jí)以及我縣基層建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求,脫離本單位工作業(yè)務(wù),吃住在村,于今年2月13號(hào)開(kāi)始駐扎到扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)村白水村工作(任期一年)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下,無(wú)論在單位還是在村里,都在工作崗位上比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了優(yōu)良的基礎(chǔ),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)

  第一、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大關(guān)于全面建成小康社會(huì)的重要思想,在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同扶貧辦機(jī)關(guān)支部、扶貧辦保持一致,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在基層的路線、方針政策,主動(dòng)參加上級(jí)和本單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把永葆黨員先進(jìn)性與提升自身思想政治素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持“學(xué)中改,改中學(xué)”。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),提高了黨性認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。

  第二、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)扶貧開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)知識(shí)。進(jìn)入扶貧部門工作后,沖鋒在消除貧困的第一線,能夠更加直接地為廣大貧困群眾服務(wù);特別是駐村工作一年間,深入到群眾中間,與老百姓面對(duì)面,手拉手,同吃同住同勞動(dòng)。具體到日常工作上,為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,本人堅(jiān)持“向群眾學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事請(qǐng)教;另一方面,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)扶貧開(kāi)發(fā)方面的書籍雜志,努力使自己的扶貧業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的提升。

  二、認(rèn)真履行職責(zé),主動(dòng)開(kāi)展工作

  第一、立足扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村,為扶貧項(xiàng)目的盡快落實(shí)和老百姓的脫貧致富盡心盡責(zé)。本人緊緊圍繞扶貧辦工作部署,充分利用扶貧開(kāi)發(fā)這個(gè)平臺(tái),抓住開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)的契機(jī),深入基層、走訪田間、聆聽(tīng)聲音,掌握大量反映我們縣貧困現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)資料,總結(jié)在推進(jìn)“三農(nóng)”問(wèn)題作出的主動(dòng)探索及積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)本人與扶貧辦其它同事的共同努力,我縣當(dāng)年的扶貧工作取得了一定成績(jī)。

  第二、統(tǒng)籌兼顧,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室日常工作。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

  (一)綜合股工作。可以說(shuō)綜合辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有脫漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上盡職盡責(zé),力爭(zhēng)不留下任何紕漏。

  (二)扶貧業(yè)務(wù)工作。我主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)處理工作任務(wù)重、責(zé)任大、專業(yè)性強(qiáng),需要錄入的各種資料很多。成立調(diào)查、協(xié)查隊(duì),召開(kāi)全縣扶貧統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,及時(shí)完成了全縣十二五規(guī)劃全部扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村的基期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上報(bào)工作。

  三、珍惜鍛煉機(jī)會(huì),服務(wù)基層群眾

  省委八屆會(huì)議和河北省加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議決定從20年2月中期起,組織開(kāi)展加強(qiáng)基層駐農(nóng)村活動(dòng),我被組織安排到西未莊鄉(xiāng)白水村工作。下基層駐農(nóng)村后,本人十分珍惜這次難得的鍛煉機(jī)會(huì),全身心地服務(wù)當(dāng)?shù)鼗鶎尤罕姡v村半年來(lái),本人主要做了如下工作:

  第一、認(rèn)真搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。自從2月13號(hào)第一天進(jìn)駐村委會(huì)后,本人通過(guò)與村委會(huì)兩委干部座談、與群眾交朋友、拉家常等形式了解村委會(huì)的基本情況,并把村民反映的問(wèn)題逐一進(jìn)行記錄,整理出村委會(huì)存在著的一些問(wèn)題,慢慢找準(zhǔn)今后工作的著力點(diǎn)和突破口。對(duì)全村的村情戶情進(jìn)行一線調(diào)查,將掌握的數(shù)據(jù)上報(bào)縣農(nóng)工委和縣加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  第二、認(rèn)真維護(hù)好農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。本人協(xié)助村委會(huì)干部主動(dòng)預(yù)防和妥善處置信訪突出問(wèn)題,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。本人深入農(nóng)戶,聆聽(tīng)心聲,能夠及時(shí)地了解決老百姓所盼所愿,滿足老百姓的合理利益訴求;耐心向他們解釋有關(guān)的`法律法規(guī),引導(dǎo)他們按照法律程序,通過(guò)和好協(xié)商解決問(wèn)題,避免問(wèn)題激化造成越級(jí)上訪事件。

  第三,圓滿完成“十方面實(shí)事”。 強(qiáng)化堡壘作用,修繕村、工作隊(duì)辦公室;實(shí)施修路硬化街道項(xiàng)目,徹底解決行路難;實(shí)施打井項(xiàng)目,解決群眾澆地難問(wèn)題;實(shí)施扶貧到戶工程,增加群眾收入;實(shí)施衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目,解決群眾看病難問(wèn)題;大力實(shí)施危房改造工程,確保安全居住;建立垃圾處理制度,改善群眾生活環(huán)境;集中整改線路,保證安全用電;大力實(shí)施資源共享工程,提高群眾生活質(zhì)量;搞好農(nóng)村綜合治理,規(guī)劃社會(huì)主義新村建設(shè)。今年基層建設(shè)年活動(dòng)結(jié)束后,縣扶貧辦駐西未莊鄉(xiāng)白水村工作組因圓滿完成了省委、省政府交辦的“十方面實(shí)事”,先后被評(píng)為縣級(jí)、市級(jí)先進(jìn)工作組,我個(gè)人也被市委、市人民政府表彰為“全市基層建設(shè)年優(yōu)秀駐村工作組員”。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,一旦深入到村里,感覺(jué)調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,獨(dú)立性、靈活性及創(chuàng)造性地完成工作的能力還很不足。

  在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、主動(dòng)進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)。一定會(huì)緊跟縣扶貧大局工作思路,主動(dòng)配合扶貧辦各部門,認(rèn)真貫徹落實(shí)全面建成小康社會(huì)的重要思想,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒!

有關(guān)年度個(gè)人工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間我們送走了迎來(lái)了嶄新的,回顧這一年來(lái)的工作情況,還是收獲頗豐,作為酒店的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

  本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。

  二、其他工作

  從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(票據(jù)上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

  回顧這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的`進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無(wú)論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng),一種進(jìn)步。

  在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為酒店的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

  身為酒店的一員為加強(qiáng)酒店經(jīng)營(yíng)的規(guī)范管理,促進(jìn)及酒店多額發(fā)展,提高酒店的效益,特提出以下建議:

  1、據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)特色,做好宣傳工作,強(qiáng)調(diào)突出自己的特色。

  2、做好酒店店員工的基礎(chǔ)管理,通過(guò)薪酬和績(jī)效管理,穩(wěn)定并激勵(lì)員工。

  3、制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,贏得更多的回頭客。

  4、通過(guò)有效的營(yíng)銷促銷手段,吸引更多客源,擴(kuò)大知名度。

  5、綜合考量自身的成本費(fèi)用和同行價(jià)格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價(jià)格。

  6、積極聽(tīng)取顧客意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),保持服務(wù)質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)具體情況對(duì)菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到最低。

  7、積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),人家的長(zhǎng)處,不斷完善和提高自己。

  8、與稅收物價(jià)衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,減少這方面的麻煩。

  9、吸收新思想新觀念,不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客、吃出氣氛的需求。

  10、密切關(guān)注原料輔料價(jià)格波動(dòng),通過(guò)選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來(lái)有效控制成本的上升,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  11、確定自己的經(jīng)營(yíng)理念,把顧客放在第一位,經(jīng)常到別人店里當(dāng)顧客,換位思考,你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)自己的不足。

  12、根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,不斷建立和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,為酒店前進(jìn)保駕護(hù)航。

  最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!

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