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醫(yī)療事業(yè)單位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的醫(yī)療事業(yè)單位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)療事業(yè)單位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)1
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻?hù)不會(huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶(hù)有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對(duì)的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)?蛻(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻?hù)每天會(huì)見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻?hù)就知道我是誰(shuí)。
一、首先要了解工作流程
對(duì)于不同品種的銷(xiāo)售,初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,個(gè)人簡(jiǎn)歷不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷(xiāo)售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶(hù)及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
二、其次,就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
三、經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納
首先一定要勤奮踏實(shí),對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對(duì)賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
醫(yī)療事業(yè)單位轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)2
在ICU期間,我接觸到了xxxx經(jīng)過(guò)四個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各種化療藥物對(duì)外周靜脈的刺激性不同;化療過(guò)程中出現(xiàn)藥物外滲應(yīng)立即采取護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療患者深靜脈置管后的護(hù)理。此外,在化療過(guò)程中,患者會(huì)出現(xiàn)一系列的化療反應(yīng),如胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等。此時(shí),我們的護(hù)理人員有必要熱情地護(hù)理患者,尊重并耐心傾聽(tīng)患者的投訴,做好床邊換班工作,給予患者情感支持。
在xx期間,我學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備包括心理咨詢(xún)、腸道準(zhǔn)備和飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳痰、觀察輸液量和輸液速度、各種引流管護(hù)理、尿管護(hù)理、飲食護(hù)理、術(shù)后并發(fā)癥觀察護(hù)理等。由于婦科患者的特殊性,我們?cè)谌粘9ぷ髦行枰托牡嘏c他們溝通。這樣才能更好的提高護(hù)理質(zhì)量,讓患者信任我們的工作。
現(xiàn)在在xx病房輪轉(zhuǎn),是一個(gè)超聲刀、介入科、中西醫(yī)結(jié)合、化療的綜合科。感覺(jué)這里要學(xué)的東西很多,比如:皮膚保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)、超聲刀術(shù)后肢體足背動(dòng)脈搏動(dòng);介入手術(shù)后,應(yīng)指導(dǎo)患者制動(dòng)患肢,按壓沙袋,觀察患者排尿情況。
經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除了熟悉各個(gè)部門(mén)的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,我還非常注重護(hù)士的職業(yè)形象,在日常工作中注重文明禮貌的服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊,衣著整潔,不露肩,不濃妝,不穿高跟鞋,不響鞋,彬彬有禮,語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真的指導(dǎo)下,我在很多方面都有了很大的進(jìn)步和提高。平時(shí)堅(jiān)持參加科室月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二參加晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。本人在護(hù)理部組織的兩次技術(shù)操作考試中成績(jī)優(yōu)異。在一年的工作中,我始終堅(jiān)持自己的敬業(yè)精神,貫徹以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,當(dāng)然,我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)中,有時(shí)候會(huì)有浮躁的情緒,覺(jué)得要學(xué)的東西太多了,就浮躁,尤其遇到挫折的時(shí)候,就‘可以’在新的一年里,我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和老師們的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和改進(jìn),但也有一些不足;展望未來(lái),我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,克服自己的缺點(diǎn)。
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