檢驗(yàn)科工作總結(jié)集錦
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的檢驗(yàn)科工作總結(jié)集錦,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
檢驗(yàn)科工作總結(jié)集錦1
送走豐收的,迎來(lái)富有挑戰(zhàn)性的。回顧過(guò)去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引領(lǐng)下,同事的大力支持下,我們檢驗(yàn)中心齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合本科室的工作實(shí)際,嚴(yán)格按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和要求,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),圓滿完成“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計(jì)委對(duì)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室督查”等各項(xiàng)檢查指標(biāo),實(shí)現(xiàn)度醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入xx%增長(zhǎng)的可喜成績(jī),面對(duì)嶄新的,確定新的工作目標(biāo)如下:
一、目標(biāo)任務(wù)
1.明確門(mén)急診抽血區(qū)域,設(shè)立集中采血島;
2.推進(jìn)科室民主管理體制,增強(qiáng)科室患者服務(wù)能力;
3.持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,做好科室業(yè)務(wù)管理;
4.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),為三甲復(fù)審及省、市專(zhuān)科質(zhì)量中心檢查作準(zhǔn)備;
5.科室人員培訓(xùn)及醫(yī)教研教學(xué)計(jì)劃;
6.成立“市臨床檢驗(yàn)中心”。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)與臨床的溝通和協(xié)作。
8.積極引進(jìn)新技術(shù)和新項(xiàng)目。
我科已成功申報(bào)結(jié)核桿菌T細(xì)胞檢測(cè)項(xiàng)目,市科技局已立項(xiàng)。
二、工作計(jì)劃及舉措
1.在院部的支持下,確定門(mén)急診抽血區(qū)域,設(shè)立集中采血島。
由于血液檢測(cè)部門(mén)分散,目前檢驗(yàn)項(xiàng)目亦正在進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一設(shè)置中,因此門(mén)急診病人的抽血地點(diǎn)也很分散,不合理的就醫(yī)流程隱藏著引起醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療糾紛的風(fēng)險(xiǎn),患者的就醫(yī)流程有待于進(jìn)一步優(yōu)化。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科計(jì)劃在,在院部的大力支持下,成立“集中采血島”,并配置“標(biāo)本檢測(cè)前處理”設(shè)備,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本前處理的自動(dòng)化、信息化管理,及時(shí)落實(shí)電子簽名系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)報(bào)告單自助打印,優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn),避免人為引起的醫(yī)療差錯(cuò);真正實(shí)現(xiàn)資源共享,物盡其力,人盡其才,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)資源的優(yōu)化配置。
2.推進(jìn)科室民主管理體制,增強(qiáng)科室患者服務(wù)能力 根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善院科層級(jí)管理體制的實(shí)施意見(jiàn)》和《市人民醫(yī)院科室民主管理工作實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定,在總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷完善科室民主管理體制相關(guān)制度,進(jìn)一步完善科室民主管理小組工作機(jī)制,啟動(dòng)三甲復(fù)審準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,特別是18項(xiàng)核心制度的執(zhí)行,加強(qiáng)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全面增強(qiáng)科室服務(wù)水平,提升患者滿意度,完善科室崗位設(shè)置計(jì)劃及人員輪轉(zhuǎn)安排,并定期召開(kāi)科室民主管理小組會(huì)議,每月不少于2次。
3.持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,做好科室業(yè)務(wù)管理
質(zhì)量是效益,質(zhì)量是生命,,檢驗(yàn)科繼續(xù)將“質(zhì)量管理”放在科室管理的核心位置,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理小組的工作,在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)量控制和省臨檢中心組織的定期的`所有項(xiàng)目的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)及衛(wèi)生部組織的部分項(xiàng)目的室間質(zhì)量控制?剖颐鞔_以科主任張松濤為第一責(zé)任人的質(zhì)量管理小組,每月2次對(duì)各亞專(zhuān)業(yè)組的報(bào)告單及時(shí)性、生命危及值的報(bào)告記錄、交接班記錄、質(zhì)控記錄、失控分析記錄、各亞專(zhuān)業(yè)組的SOP文件等進(jìn)行督查、改進(jìn),依照三級(jí)醫(yī)院“PDCA”的發(fā)展模式,在工作中不斷完善我科質(zhì)量管理工作。
4.做好醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科學(xué)科建設(shè),為三甲復(fù)審及省、市專(zhuān)科質(zhì)量中心檢查作準(zhǔn)備。
。1)目前,檢驗(yàn)科免疫組力量薄弱,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置混亂。我科計(jì)劃在,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,按三甲醫(yī)院的要求,落實(shí)“大型醫(yī)院巡查”及“省衛(wèi)計(jì)委對(duì)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室督查”的意見(jiàn),規(guī)范醫(yī)學(xué)檢測(cè)項(xiàng)目,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的學(xué)科規(guī)劃能基本上符合“三甲醫(yī)院”的要求。
(2)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科是集醫(yī)、教、研三位一體的現(xiàn)代化綜合性臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科,,我科已引進(jìn)梅里埃全自動(dòng)熒光免疫分析儀及諾爾曼特種蛋白儀,并開(kāi)展“降鈣素原”及“肌鈣蛋白、肌紅蛋白”等新項(xiàng)目。,我科已引進(jìn)尿沉渣分析儀,開(kāi)展“尿液有形成分”,我們力爭(zhēng)在院部的支持下,能引進(jìn)流式細(xì)胞儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀等高端檢驗(yàn)設(shè)備,開(kāi)展“ 血液病的免疫學(xué)診斷”和“機(jī)體的免疫功能”檢測(cè)項(xiàng)目,盡早成立中心實(shí)驗(yàn)室,為檢驗(yàn)及全院的科研提供平臺(tái)。
。3)高效高質(zhì)的信息化管理
精準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)除了先進(jìn)的儀器設(shè)備和熟練的操作技術(shù)外,良好的管理方法也是重要的措施之一。進(jìn)一步加強(qiáng)我院的信息化建設(shè),完善我院LIS系統(tǒng),于各門(mén)診部安裝檢驗(yàn)報(bào)告單自助打印設(shè)備,實(shí)現(xiàn)各門(mén)診部網(wǎng)上自助打印報(bào)告服務(wù),完善“大型醫(yī)院巡查”及三甲醫(yī)院檢驗(yàn)報(bào)告一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“TAT”問(wèn)題,更好的服務(wù)于臨床。
5.科室人員培訓(xùn)
。1)員工培養(yǎng)計(jì)劃
制定科室度人才培養(yǎng)計(jì)劃,繼續(xù)做好“人才樹(shù)”工程及有關(guān)指標(biāo)要求,加強(qiáng)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域全市領(lǐng)先的學(xué)科帶頭人,計(jì)劃在安排1-2名青年骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。組織科室人員
積極參加院內(nèi)外各種培訓(xùn)班、繼教班、晚讀課、大講堂活動(dòng);有計(jì)劃、有步驟做好科室人才引進(jìn)、培養(yǎng)工作,加強(qiáng)科室人員輪崗,修訂科室績(jī)效分配方案,調(diào)動(dòng)科室人員積極性?剖疫計(jì)劃于,開(kāi)展1-2項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目如“結(jié)核感染T細(xì)胞檢測(cè)”等,盡可能滿足臨床診療及科研的需求。
。2)科研教學(xué)
目前檢驗(yàn)科已發(fā)表SCI論文6篇,其中發(fā)表SCI論文2篇,力爭(zhēng)圓滿完成國(guó)家863子課題項(xiàng)目,竭力參與國(guó)家973科研課題,立足于市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,向省級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)水平看齊,力爭(zhēng)邁進(jìn)“省級(jí)重點(diǎn)特色專(zhuān)科的行列。
檢驗(yàn)科工作總結(jié)集錦2
度即將過(guò)去,在這一年中,我所分管的各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來(lái),為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:
檢驗(yàn)科工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)收入:
在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下1—10月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)收入達(dá)到162.4萬(wàn)余元,較同期收入106萬(wàn)元相比,增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)能力:
檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目28項(xiàng),增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)提供了動(dòng)力。
三、儀器投入:
年初廠商贈(zèng)送的全自動(dòng)血凝分析儀,為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。
四、室間質(zhì)控:
我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績(jī)繼續(xù)在xx市保持領(lǐng)先,每季度室間質(zhì)控成績(jī)均保持在全市前列。
五、學(xué)科建設(shè):
在院部領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通,多方聽(tīng)取臨床各科室對(duì)檢驗(yàn)科建設(shè)的意見(jiàn)、建議,在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。
六、精神文明:
科室全體人員,能主動(dòng)投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動(dòng),放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極參加慶典。
檢驗(yàn)科工作總結(jié)集錦3
對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、門(mén)診、住院總收入10元,較去年增長(zhǎng)3萬(wàn)元,增長(zhǎng)率10%;同時(shí)我科還完成了包括武裝部入伍體檢、公安局羈押體檢、高考體檢、兒童保健免費(fèi)體檢、孕婦保健免費(fèi)體檢、本院職工免費(fèi)體檢等體檢工作。此外,我科為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測(cè)250人次。
2、積極開(kāi)展院感檢測(cè)工作。每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份檢測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效,在傳染病常規(guī)檢測(cè)中檢出8例艾滋病陽(yáng)性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)HIV、TP、HCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項(xiàng)任務(wù)。
3、今年我科在二級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力的檢查中取得滿分的優(yōu)異成績(jī),而為更好的開(kāi)展三級(jí)醫(yī)院晉升的準(zhǔn)備工作,檢驗(yàn)科依照三級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)要求,細(xì)化了工作流程、實(shí)行分組化管理,成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、技術(shù)管理組,并且設(shè)立了專(zhuān)職的技術(shù)總指導(dǎo),實(shí)行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和責(zé)任心,節(jié)約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組成員共同規(guī)范了臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制程序,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加遼寧省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等多個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),我們還參加了鐵嶺市市疾控中心艾滋病實(shí)驗(yàn)室的`HIV、TP的盲樣檢測(cè)工作均取得較好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見(jiàn),配合臨床開(kāi)展了抗環(huán)瓜氨酸肽抗體、細(xì)胞角蛋白19片段測(cè)定、神經(jīng)元特異性烯醇化酶測(cè)定、溶貧三項(xiàng)、肝纖四項(xiàng)、耳聾基因檢測(cè)、肺癌標(biāo)志物三項(xiàng)、尿微量蛋白與尿肌酐比值測(cè)定、抗中心粒細(xì)胞胞漿抗體測(cè)定、巨細(xì)胞病毒DNA檢測(cè)等項(xiàng)目,為臨床診斷、篩查腫瘤、肝硬化、遺傳性血液病、自身免疫病等提供了更詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)室依據(jù)。吸取臨床意見(jiàn),將過(guò)敏源篩查由原本的定性檢測(cè)改為定量檢測(cè)。另外,為了更好地開(kāi)展微生物檢測(cè)、響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委的合理使用抗生素的號(hào)召,檢驗(yàn)科在今年購(gòu)置了全新的微生物鑒定及藥敏試驗(yàn)系統(tǒng)和血培養(yǎng)分析儀,提高了微生物檢測(cè)質(zhì)量和速度,減少了人為和環(huán)境誤差。再者,為了提高化學(xué)發(fā)光類(lèi)檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)速度,我科還購(gòu)置了一臺(tái)新產(chǎn)業(yè)化學(xué)發(fā)光分析儀,有效的縮短了患者的等待時(shí)間。
6、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時(shí)小問(wèn)題自己處理,大問(wèn)題積極與藥械科聯(lián)系及時(shí)解決,既保證了我科各類(lèi)儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,在此感謝藥械科對(duì)我科工作的大力支持。
7、我科積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體素質(zhì),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,由副主任組織每月一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每個(gè)人即是老師又是學(xué)生,授課人員精心備課,聽(tīng)課人員認(rèn)真聽(tīng)講,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)熱情和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。此外,為了便于臨床醫(yī)生更好的理解、應(yīng)用我科現(xiàn)有的檢測(cè)項(xiàng)目,我科特意邀請(qǐng)專(zhuān)家到我院授課,先后開(kāi)展了微生物標(biāo)本的正確采集與報(bào)告單解讀、過(guò)敏源篩查與食物不耐受檢測(cè)的臨床應(yīng)用、妊娠期甲功的檢測(cè)意義、TORCH檢測(cè)的臨床應(yīng)用、自身免疫疾病相關(guān)抗體檢測(cè)及臨床應(yīng)用、血尿常規(guī)報(bào)告單解讀與圖解。
二、工作計(jì)劃
1、以提升服務(wù)能力、共創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為工作重點(diǎn),配合臨床展開(kāi)工作,在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開(kāi)展臨床科室所需項(xiàng)目如:CK—MB質(zhì)量測(cè)定、凝血因子檢測(cè)、血藥濃度檢測(cè)、肺炎衣原體、肺炎支原體IgG、IgM定量測(cè)定、抗繆勒氏管激素AMH檢測(cè)等項(xiàng)目。
2、督促科室人員參加職稱(chēng)考試,繼續(xù)進(jìn)行課內(nèi)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),盡快提高全科的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
3、引進(jìn)1—2名大學(xué)生,使他們能盡早獨(dú)立開(kāi)展工作。
4、加強(qiáng)科室文化建設(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則:愛(ài)崗敬業(yè),遵章守法;尊重他人,坦誠(chéng)溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協(xié)作,要具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己滿意。通過(guò)科室文化建設(shè),使員工對(duì)科室的發(fā)展充滿信心,使科室的凝聚力加強(qiáng)。
三、存在的問(wèn)題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、沒(méi)有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
3、需進(jìn)一步加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)和科室文化建設(shè)。
我科取得的成績(jī)是全科同志共同努力的結(jié)果,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對(duì)我科工作的大力支持。我們將努力改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
檢驗(yàn)科工作總結(jié)集錦4
滿載著累累碩果即將過(guò)去,在這一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院在各方面都有了質(zhì)的飛躍。同時(shí)帶動(dòng)我檢驗(yàn)科規(guī)范有序的發(fā)展,在科室全體人員的共同努力下,緊緊圍繞科室的中心工作,開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。
在這一年里,科室全體人員工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急,得到病人的好評(píng)。遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我檢驗(yàn)科引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備3臺(tái),在同級(jí)別醫(yī)院中科室總體水平位居前列,同時(shí)也為我科室創(chuàng)造了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗(yàn)科的工作也日趨繁忙,日常檢驗(yàn)人次量比往年有了很大提高,業(yè)務(wù)收入也水漲船高,今年的業(yè)務(wù)量比去年以1.5倍多的速度增長(zhǎng),全年完成院內(nèi)收入120余萬(wàn)元。同時(shí)在人員緊缺的情況下,在科室全體人員的努力下,完成了大量的體檢工作:包括老年人體檢、教師機(jī)關(guān)人員體檢、婦女病普查等等,科室職工起早貪黑,數(shù)月如一日,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。全年完成瘧疾血檢400多人次,圓滿完成上級(jí)下達(dá)指標(biāo)。年底測(cè)評(píng)也取得極佳成績(jī)。
當(dāng)然也存在一些不足,如只注意認(rèn)真做好本科室的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
成績(jī)只屬于過(guò)去,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),現(xiàn)計(jì)劃如下:
一.徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度,爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)服務(wù)窗口”。
二.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。完善危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的'病人信息。
三.加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,特別是新醫(yī)改政策方案,順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
為了我院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
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