公司員工工作總結(jié)最新
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的公司員工工作總結(jié)最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工工作總結(jié)最新1
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作
1、文員工作嚴(yán)要求
。1)傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。
。3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的`有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、xx廣告、xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20xx年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室,以求更大的進(jìn)步。
公司員工工作總結(jié)最新2
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年x月份,順利完成兩證的'的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于x月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
x月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功。
公司員工工作總結(jié)最新3
十一月份的工作過去了,回顧一下確實(shí)還是比較充實(shí)的,在工作當(dāng)中也是做好了非常多的準(zhǔn)備,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好自己的職責(zé),作為一名員工,我認(rèn)為這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,對工作負(fù)責(zé),十一月份的工作當(dāng)中,我也需要認(rèn)真的去糾正自己的不足,雖然過去的一個月,沒有出現(xiàn)什么大的問題,但是還是需要謹(jǐn)慎對待工作,現(xiàn)也總結(jié)一下。
首先,每天按時的做好自己的分內(nèi)的事情,在十一月份的工作當(dāng)中我完成了月初規(guī)劃的工作目標(biāo),在這方面我還是感覺很有意義,為自己感到欣慰,只有端正好了工作態(tài)度,才能夠更好的去投入更多的精力,除了每天做好分內(nèi)的職責(zé),之外,還應(yīng)該要對自己要有一個客觀端正的態(tài)度,合理的安排好自己的事情,這非常的重要,一個月的時間還是比較快的,通過過去的一個月,我深刻的意識到了自己出現(xiàn)的的問題,出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的錯誤,不夠細(xì)心這是一個不好的習(xí)慣,還是需要糾正的,對于我而言我是應(yīng)該要去搞好這些,我會進(jìn)一步的去調(diào)整好自己分內(nèi)的事情,我也相信我是可以做的更好的,只有通過這樣的方式鍛煉自己才可以收獲的更多。
每接觸到一個新的問題都是對自身能力的一個提高,我也一定會發(fā)揮好自己的職責(zé),用心的搞好這份工作,十一月份公司的訂單也是很多的,在這一個月來的工作當(dāng)中確實(shí)是有很多需要想繼續(xù)完善好的地方,作為一名xx的員工我一直都是非?春眠@些的,對工作的態(tài)度非常的認(rèn)真,這一個月來我確實(shí)也是有一些做的不夠好的地方,忙的時候容易出現(xiàn)問題,這確實(shí)是很不好的,應(yīng)該就正這個習(xí)慣,未來還是要履行好自己的職責(zé),我會認(rèn)真的去安排好自己分內(nèi)的事情,在這方面我一定會持續(xù)做的更好的`,雖然每天的工作比較多,但是還是可以有進(jìn)一步的規(guī)劃的,一個月來我認(rèn)識到了,工作一定要有自己的態(tài)度,不管是在什么時候都應(yīng)該要堅(jiān)持原則,防止出現(xiàn)什么大的問題。
我也一定會端正好自己的態(tài)度,接下來把這個做的更好,下個月的工作依然是非常的重要,年底了訂單肯定會更加的多的,我會做好安排,規(guī)劃好每周的工作,有清晰規(guī)劃才能夠做到陸陸續(xù)續(xù)的完成好既定目標(biāo),下個月的工作當(dāng)中我會繼續(xù)認(rèn)真搞好自己的職責(zé)的,我清楚的意識到了這些,所以接下來的工作我一定會更加的努力。
公司員工工作總結(jié)最新4
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了年,迎來了充滿期望的20xx年,回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小群眾中的一員,每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,透過出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)潛力。
評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),x月x號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在-召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要但是了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、工作心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所-店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的'佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益思考,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以這天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就就應(yīng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
公司員工工作總結(jié)最新5
20xx年入職已經(jīng)快三個月了。在這三個月的工作和學(xué)習(xí)中,我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時,也知道自己還有很多不足需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,綜合素質(zhì)也有了一定的提高,F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
懷著對生活的無限憧憬,我走進(jìn)了xx。試用期內(nèi),一方面嚴(yán)格遵守公司的.規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,勤奮,主動,努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時,積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;除此之外,我已經(jīng)成為一名光榮的宴會預(yù)訂文員,除了負(fù)責(zé)基本的日?腿酥猓負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行,必有我?guī)。酒店里的每個同事都是我的老師。他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對我來說是寶貴的財(cái)富。記得剛到宴會部的時候,對宴會上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的,對酒店管理知之甚少,但我從負(fù)責(zé)人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運(yùn)動。雖然我只是一個初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的繁忙時期,所以我經(jīng)常征求老員工的意見。一路走來,在和負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)的過程中,深深感受到自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足,也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕的工作者,我未來的職業(yè)生涯仍然很長,還有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。為了早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己努力工作,保持優(yōu)勢,修正劣勢,充分體現(xiàn)人生價值,為企業(yè)的美好未來做出貢獻(xiàn)。
公司員工工作總結(jié)最新6
本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報(bào),并對20xx年工作作以簡單規(guī)劃,期望經(jīng)過這次總結(jié)對全年工作作以回顧,并總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn),為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩(wěn)步發(fā)展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā),以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭自我能經(jīng)過實(shí)際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
其次,是為人處世本事的提高。在工作中我學(xué)會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關(guān)系的本事等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂,而社會和學(xué)校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達(dá)方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而此刻經(jīng)過一年的磨練,為人處世方面我異常重視方式方法,并且得到了較好的效果。
第三,管理本事的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù),也短期擔(dān)任百貨部主管,管理本事得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業(yè)技能不夠,管理本事不行,遇到過很多的問題,不明白怎樣去管部內(nèi)員工,和他們過于親近,結(jié)果對管理帶來不便,使整個區(qū)域松散。之后及時調(diào)整,上班時嚴(yán)肅認(rèn)真,下班時朋友對待,不僅僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正,并且跟員工們關(guān)系親密,使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理本事也不斷的提升。第四,服務(wù)意識有了更全面的認(rèn)識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的主旨就是服務(wù)顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客,構(gòu)成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。所以,在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅僅帶動了賣場的氣氛并且引導(dǎo)顧客心境刺激沖動性消費(fèi),為消費(fèi)者購物供給愉悅的環(huán)境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅僅是超市的門面并且是
做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施,是不可缺少的,期望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,供給賣場音樂,重建客服臺,增強(qiáng)服務(wù)意識,加大非價格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點(diǎn)之外,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表此刻專業(yè)知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時,領(lǐng)導(dǎo)決策的.執(zhí)行不夠及時,區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。所以針對以上,對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內(nèi)商品價格敏感,計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,以市場為導(dǎo)向,全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格,增大區(qū)域價格優(yōu)勢,使區(qū)域做到真正的物美價廉,為穩(wěn)定超市客源供給保障。
其次,我深刻認(rèn)識到商品明確分類的重要性。不僅僅方便顧客尋找所需商品,為顧客供給不一樣層次的消費(fèi)需求,并且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據(jù)銷售情景及時做出調(diào)整,為顧客購買供給豐富的貨源。所以計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分,針對不一樣目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū),如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最終,在價格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下,購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計(jì)劃5。6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡單裝飾跟特陳,打造優(yōu)美的購物環(huán)境,力爭到達(dá)讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時,對于日常管理工作,包括紀(jì)律,衛(wèi)生,食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度,同時完善部內(nèi)獎懲制度,同所有員工一齊努力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地,為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!我的述職完畢,多謝大家。
公司員工工作總結(jié)最新7
時間過的很快,20xx年已經(jīng)接近尾聲,我來公司也已經(jīng)有一年多的時間了。回顧在公司的這一年時間,自己學(xué)到了很多的東西,也思考了很多東西,這其中有對自身的總結(jié),同時還有對公司的一些的思考。
首先,說一下在這一年中,對自己在工作上的一些總結(jié)。
20xx年初,公司的新網(wǎng)站96SO改版上線,自己有幸參與其中的建設(shè),也和同事們一起經(jīng)歷了網(wǎng)站上線的那一個難忘的晚上。其中,自己主要負(fù)責(zé)的工作是對網(wǎng)站頁面上的一些樣式錯誤進(jìn)行修改,調(diào)整。
在工作中的過程中,遇到了許多的困難和難題,但是,在同事們的幫助下,以及不耐其煩的配合,調(diào)試,這些困難都一個個的被解決,這不僅讓我和同事們在后面的在工作上,配合起來更加的協(xié)調(diào),同時,從這樣的一個項(xiàng)目的完成,讓自己對工作流程也更加的了解,熟悉。這對我在后面的工作,起到了相當(dāng)大的幫助作用。
沒多久,公司的另外一個老網(wǎng)站,shemr也要進(jìn)行改版,那是一個非常匆忙的項(xiàng)目,必須在幾個小時之內(nèi)完成,雖然說,那是一個全靜態(tài)的頁面,但是再小的項(xiàng)目,也必須要把好質(zhì)量關(guān)。從開始開工,到結(jié)束,自己和蔡姐,一起通力配合協(xié)作完成,加班加點(diǎn)。最終用了五六個小時的時間完成U舛暈依此擔(dān)還是頭一次的這樣,非常匆Φ娜プ鲆桓魷钅浚不過,正是因?yàn)檫@樣的一個項(xiàng)目,鍛煉了我要在短時間內(nèi),去做好要做的工作。這對自己來說,算是一種提高?
再后面的工作,已經(jīng)能夠慢慢的熟練起來了, 包括后面的 517meirong ,SOOIM 改版,谷歌推廣頁,都能夠及時的去完成。其中, 517meirong 更是自己一手從設(shè)計(jì),到切圖,到程序后臺的搭建,文章的采集。遇到了問題,就解決問題,這些,都讓我在技術(shù)上,得到了不斷的提高。
再說一下,在這一年里,自己對公司的一些思考。
96SO站點(diǎn),上線了半年左右的時候,網(wǎng)站的流量一直都在一萬左右徘徊,同時,網(wǎng)站的PV也非常的低,經(jīng)過觀察,發(fā)現(xiàn)用戶點(diǎn)進(jìn)網(wǎng)站后,總是看了一個頁面,就離開了。這主要的原因是,96SO的站點(diǎn)在設(shè)計(jì)上,并沒有考慮到用戶的體驗(yàn),用戶在閱讀文章的時候,不能夠在閱讀完后,去了解其他的相關(guān)信息,或者說,用戶只能夠看到當(dāng)前的文章,在各個頁面上,對用戶提供的相關(guān)的,用戶關(guān)心的信息太少了,并不是說網(wǎng)站中沒有這樣的內(nèi)容,而是這些內(nèi)容并沒有很好的去安排好,如何展現(xiàn)出來。
在這樣一個信息爆炸的時代,眼球經(jīng)濟(jì)的時代,能夠讓用戶更多的了解自己關(guān)心的信息,是至關(guān)重要的,互聯(lián)網(wǎng),更是首當(dāng)其沖的需要抓住用戶,只有更多的用戶,更多的點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)換率,才能夠?yàn)榫W(wǎng)站,為企業(yè)帶來更多的利潤。
所以,從那個時候,我就考慮到,要建設(shè)一個可以完全改變現(xiàn)狀的網(wǎng)站,來幫助公司可以得到更高層面的提升。也就是后來設(shè)計(jì)的一整套新站效果圖,不僅把整形的各個方面,都囊括其中,更多的是,對那些躺在數(shù)據(jù)庫里的文章信息,醫(yī)院信息,價格信息,醫(yī)生信息,優(yōu)惠信息,等等眾多信息的一個合理安排。
這些信息,從來沒有變過,也不會像新聞網(wǎng)站一樣的一天一條新聞。但是,如果對這些信息的重新安排,讓用戶可以看到更多的,自己想了解的,關(guān)心的,甚至自己都沒有想到的信息,給用戶一個全新的體驗(yàn),更全面的信息呈現(xiàn),就一定能夠讓這個本已經(jīng)看似只能每天更新文章來填充網(wǎng)站內(nèi)容的狀態(tài),得到一個更好的改觀。
試想一下,如果一個希望整形的潛在用戶,在將去整形前,對整形的項(xiàng)目并不了解,同時,傳統(tǒng)媒體每天狂轟濫炸的廣告,讓人煩不勝煩,此時,她需要的是一個整形資訊網(wǎng)站,來幫助她了解更多更全面的整形信息。但是縱觀現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上存在的整形資訊類網(wǎng)站,多是一個樣子,你抄我,我抄你,大家互相抄,從網(wǎng)站的界面,到網(wǎng)站的文章,好不容易,能夠有一些網(wǎng)站的亮點(diǎn),很快就會被其他的同行網(wǎng)站給相繼模仿,但是,抄來抄去,并沒有創(chuàng)新,或者說,根本無從創(chuàng)新,清一色的文章是文章,醫(yī)生是醫(yī)生,醫(yī)院是醫(yī)院,TAG是TAG,用戶看了文章后,就想要了解醫(yī)院或者醫(yī)生的信息,或者是其他做過同樣手術(shù)的用戶的評價信息等等。但是,這些信息,就算有的網(wǎng)站有提供,但是,并沒有很好的整合在一起。
用戶必須返回百度,谷歌等搜索引擎,重新的去搜索,好不容易看到一個自己想了解的'信息,然后又必須再次的去面對那些雜亂無章的搜索結(jié)果,讓自己茫茫然。
如果作為網(wǎng)站方,能夠站在用戶的角度上去思考問題,那么,就不會出現(xiàn)這些問題。作為用戶的角度,作為一個潛在的整形用戶,如果能夠一次性的在一個網(wǎng)站上,可以更直觀,更全面的得到,關(guān)于某個整形項(xiàng)目的相關(guān)信息,例如文章,醫(yī)院,醫(yī)生,某個地區(qū)的醫(yī)生,其他用戶對該項(xiàng)目的評價,對某某醫(yī)院的評價,某某醫(yī)生的評價,價格,優(yōu)惠等等息息相關(guān)的信息,又怎么會愁用戶不愿意點(diǎn)擊,用戶不喜歡呢,用戶對網(wǎng)站的喜好層度是有分級的,剛開始的訪問,到喜歡上,到習(xí)慣訪問,都是一個過程,所以,
必須要能夠讓用戶在進(jìn)來網(wǎng)站的時候,可以留住用戶的眼球,讓用戶在點(diǎn)擊各個頁面,了解某整形項(xiàng)目的相關(guān)信息的時候,潛移默化的喜歡上這個網(wǎng)站。
只要能夠站在用戶的角度思考,為用戶提供更好的,更權(quán)威的,更失效的,更全面的相關(guān)信息。IP,PV用戶注冊量,轉(zhuǎn)換率,都會自然而然的有質(zhì)和量的提高。當(dāng)然,若是能夠在網(wǎng)站上,提供一些更多的獎品,優(yōu)惠,積分,消耗積分等政策,網(wǎng)站則會更加的錦上添花。
總結(jié)寫到這里,應(yīng)該有個收尾了,在新的一年里,我會更加努力的去做好自己的本職工作,配合同事們完成項(xiàng)目,為公司創(chuàng)造更多的價值。
公司員工工作總結(jié)最新8
20xx年已經(jīng)順利走完了它的每一步,回首xx年,感慨萬千,有得有失。xx年真是難忘的一年,xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。
藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,迅速擴(kuò)展銷售渠道,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、本年度工作總結(jié):
我從xx年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間(切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。
1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
一年以來,從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因?yàn)楣镜匿N售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗(yàn),從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向“剛?cè)岵?jì),恩威兼施”。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn);
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度,定期參加公司的周一例會,準(zhǔn)時參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開會是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;
對市場進(jìn)行多方面的調(diào)查,分析,進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝,定價,特點(diǎn)。
針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:xxg的荊防敗毒散。
針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。
針對于公司包裝以前浪費(fèi)現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn):增加混感立克、呼喘立停。
針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場:采取不主推原則。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款;
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報(bào)各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開會,給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對市場進(jìn)行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。
6、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,完善相關(guān)管理制度。
因?yàn)槭袌龅陌l(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃,報(bào)包裝計(jì)劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
8、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案。
回顧20xx年,是個不平凡的喜悅之年,藥業(yè)公司個人工作總結(jié)。這一年在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,紅日藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,伴隨著公司上市的喜人業(yè)績,也給每位員工帶來了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻,我也總結(jié)一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的.原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續(xù)流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負(fù)面的影響,所以我在工作中堅(jiān)決按照sop標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程工作,盡力對原料每步反映過程都做到嚴(yán)肅認(rèn)真,每道工序都必須嚴(yán)格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的原藥是我工作中應(yīng)盡的職責(zé)。
平時在一點(diǎn)一滴的工作中,我對不懂的專業(yè)知識,會虔誠向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員和老同志請教,同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內(nèi)的工作不出任何差錯,才是一名有責(zé)任心的好員工。雖然我沒有大的業(yè)績,但是我堅(jiān)信只要對工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢,聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來,今后我會恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統(tǒng),積極發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發(fā)現(xiàn)它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實(shí)的人格來描繪紅日的發(fā)展,愿意用自己樂觀的生活和工作態(tài)度來感染和帶動身邊的每位同事,讓大家?guī)е鞓返男那,更好的完成工作,更快樂的生活,更加信心百倍的?chuàng)造和維護(hù)我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結(jié)過去的成績都?xì)w屬于昨天,在新的一年里,我會帶著一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團(tuán)結(jié)把本部門的工作完成的更好,從而打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為日后公司更高遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
我深信20xx年,紅日藥業(yè)在大家的共同創(chuàng)造和拼搏中,會變得更加璀璨輝煌。
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