收銀員的工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的收銀員的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我是往年年終到單位任務(wù)的,在指導(dǎo)和同事們的鼎力協(xié)助下,我順利地經(jīng)過了實習(xí),團(tuán)體的業(yè)務(wù)根底程度也有了很大的進(jìn)步,較好地完成了一名前臺收銀員的任務(wù)義務(wù),失掉了指導(dǎo)一定和同志們的好評。以下是我的任務(wù)總結(jié)。
一、好的方面
1、不時增強(qiáng)本身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)程度大大進(jìn)步
酒店的設(shè)備、辦理和任務(wù)都表達(dá)了五星級的水準(zhǔn),本人以前也有從事收銀任務(wù)的閱歷,但到了新的任務(wù)崗位上卻呈現(xiàn)了一些不順應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的鼎力協(xié)助下,我仔細(xì)地學(xué)習(xí),勤勞地任務(wù),有不懂不會的中央就積極謙虛的向任務(wù)經(jīng)歷豐厚、業(yè)務(wù)程度高的老同志討教,在經(jīng)過本人的不時努力下,很快就勝任本職,完成義務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè),團(tuán)體才能本質(zhì)失掉不時增強(qiáng)
離開酒店任務(wù)當(dāng)前,本人對這里的環(huán)境和任務(wù)內(nèi)容都十分的喜歡。單位平常注重對員工片面本質(zhì)的培育,在學(xué)習(xí)了禮儀知識、辦理課程、平安知識、英語的日常用語和日常行為品德標(biāo)準(zhǔn)等課程后,我們的才能本質(zhì)失掉了不時的提升,團(tuán)隊和個人榮譽(yù)感大大增強(qiáng)。
3、嚴(yán)于律己,恪守單位的規(guī)章制度
在平常的任務(wù)中,我可以依照酒店的辦理規(guī)則嚴(yán)厲要求本人,做到不遲到,不遲到。做為收銀員,我可以嚴(yán)厲落實財經(jīng)制度,依照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)作侵占單位利益和追求私利的狀況,確保經(jīng)過本人手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重指導(dǎo),勾結(jié)同志,聽從辦理,樂于助人
作為一名員工,我可以盲目聽從下級指導(dǎo)和辦理,自動配合好任務(wù),遇事常請示報告請示。平常生活中,關(guān)懷照顧身邊的同事,積極協(xié)助需求協(xié)助的人。不傳達(dá)大道音訊,不面前談?wù)搫e人,不拉幫結(jié)派,不做不利于勾結(jié)的事。
5、注重言行,樹立文明、安康、良好的員工抽象
在每次下班中,我都非常注重本人的儀容和舉止。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店辦理和抽象的一道窗口。在每一次替主人結(jié)帳時,我都堅持淺笑,仔細(xì)看待,耐煩的解答主人的疑問,為主人做最稱心的效勞。
二、存在成績
1、本身的學(xué)習(xí)抓得還不緊
在平常生活中,還不克不及抽空增強(qiáng)文明知識的學(xué)習(xí),空虛提升本人,所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜志。
2、任務(wù)的自動性、勾結(jié)協(xié)作認(rèn)識還有待增強(qiáng)
任務(wù)中對下級布置或許本職范圍內(nèi)的事情都能不遺余力去做好,但在協(xié)助別人完成任務(wù)和參與單位的一些培訓(xùn)時還表示得不敷積極。
三、下步計劃
1、增強(qiáng)學(xué)習(xí),不時進(jìn)步本身的文明素養(yǎng)
要增強(qiáng)對文明知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
2、努力研究本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技藝
不克不及滿足以后的業(yè)務(wù)程度,還要謙虛的向業(yè)務(wù)精深的老同志學(xué)習(xí),不時提升效勞質(zhì)量,進(jìn)步任務(wù)效率,到達(dá)零失誤、零過失。
3、踏實努力,為單位建立開展持續(xù)奉獻(xiàn)力氣
在單位任務(wù)的這一年是我學(xué)到知識、增長身手的一年,也是我生長提高、開心高興的一年,我要持續(xù)堅持優(yōu)點,克制缺乏,為單位的建立開展奉獻(xiàn)本人的一份力氣。
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