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行政調(diào)解總結(jié)

時間:2023-02-09 10:42:49 總結(jié) 我要投稿

行政調(diào)解總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的行政調(diào)解總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政調(diào)解總結(jié)

行政調(diào)解總結(jié)1

  根據(jù)縣政府法制辦《關(guān)于建立行政調(diào)解信息統(tǒng)計分析報告制度的通知》(信府法辦字[20xx]7號)文件精神,我局高度重視,精心組織,對上半年行政調(diào)解工作進行了分析研判。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:

  一、工作開展情況

  (一)領(lǐng)導重視,精心組織

  年初,我局召開了專題會,研究部署了行政調(diào)解工作。一是成立由局長任組長,分管領(lǐng)導為副組長,各股室負責人為成員的局行政調(diào)解工領(lǐng)導小組。明確了責任,強調(diào)了行政調(diào)解工作的重要性。二是制定了《煤炭局20xx年行政調(diào)解工作方案》,按照方案要求,細化了目標任務(wù)。

 。ǘ┙∪贫,抓好落實

  1、健全完善了行政調(diào)解工作制度。建立了矛盾糾紛調(diào)解室,簽訂了煤礦安全監(jiān)管責任狀,落實行政執(zhí)法責任追究制。

  2、加強了隊伍管理。組織核準審定執(zhí)法人員資格,加強干部職工法律知識學習培訓,并參加考試,合格率達100%,提高了從業(yè)人員素質(zhì);對違反相關(guān)規(guī)定和紀律人員給予相應(yīng)處理。

  3、接受了縣人大代表的調(diào)研督察。上半年,我局共辦理縣人大代表提案2個,辦理“96333”投訴件12起,滿意率達98%。

  4、認真處理投訴、舉報和信訪。

  一是認真處理上級領(lǐng)導督辦案件2起,均得到妥善處理;二是認真接待群眾來訪,共接待群眾來訪21起,均得到圓滿解決;三是認真處理群眾投訴、信訪案件,共受理處理12起,每起都與投訴、舉報當事人溝通,使處理結(jié)果達到當事人的最大滿意度。

  二、存在問題

  行政調(diào)解人員工作能力亟待提高。部分年青同志由于接觸群眾工作時間短,社會閱歷少,工作經(jīng)驗不豐富,法律業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,導致許多糾紛得不到及時、有效的調(diào)解。

  三、下一步工作打算

  1、依法規(guī)范調(diào)解工作。嚴格依照相關(guān)法律和政策規(guī)定開展調(diào)解工作。明確各方當事人需自愿接受調(diào)解的`基礎(chǔ)上結(jié)合矛盾糾紛的特點和性質(zhì),制定和完善矛盾糾紛調(diào)解處理流程,保證矛盾糾紛的依法及時處理。

  2、完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進工作的信息化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。完善矛盾糾紛排查機制,形成定期排查和專項排查相結(jié)合,和其他部門相配合的社會矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎(chǔ)上進一步建立和完善信息反饋和預警分析機制,加強矛盾糾紛的研判分析,完善預警預測,切實做到對矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。

  3、提高調(diào)解人員辦案能力。加強對行政調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)指導和培訓,組織調(diào)解工作人員深入學習法律法規(guī)、政策規(guī)定,提高工作人員辦案能力。

行政調(diào)解總結(jié)2

  20xx年,我辦行政調(diào)解工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣法制辦的具體指導下,認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“行政調(diào)解”工作的安排部署,狠抓落實,采取有效措施,不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法,妥善運用行政調(diào)解手段化解矛盾糾紛,切實維護社會穩(wěn)定,取得了明顯成績,F(xiàn)將我辦開展行政調(diào)解工作情況總結(jié)如下:

  一、主要做法

  1、領(lǐng)導高度重視,切實加強行政調(diào)解力度。為充分發(fā)揮行政機構(gòu)的調(diào)解作用,強化調(diào)解意識,履行調(diào)解職能,減少矛盾糾紛激化,營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,成立了由單位主要領(lǐng)導任組長的'行政調(diào)解工作領(lǐng)導小組,并將此項工作列入重要議事日程,及時召開相關(guān)會議,專題研究落實行政調(diào)解工作各項任務(wù)。按照有關(guān)政策、規(guī)定,對行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進行調(diào)解,當調(diào)則調(diào),調(diào)裁結(jié)合,及時解決問題,就地化解矛盾。

  2、預防疏導為主,盡量減少矛盾糾紛事件。我辦的行政調(diào)解工作,在維護廣大勞動者合法權(quán)益和促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。接到每一個調(diào)解申請后,調(diào)解中心立即組織調(diào)解員快速介入案情,收集各種證據(jù),并到涉案場所進行現(xiàn)場檢查。在充分了解訴求和案情的基礎(chǔ)上,以事實為依據(jù)積極促成當事人雙方達成和解。在簽署調(diào)解協(xié)議后,調(diào)解中心繼續(xù)對當事人雙方調(diào)解協(xié)議的履行情況進行跟蹤服務(wù),督促當事人雙方及時履約。有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪事件的發(fā)生。

  3、加大法律法規(guī)宣傳力度,重點解決疑難案件。矛盾糾紛對象由于對法律法規(guī)的不完全了解,各自為了自己的利益互不相讓,針鋒相對,針對此類情況,我們及時對雙方進行法制宣傳教育,讓當事人雙方根據(jù)法律法規(guī)的要求妥善解決矛盾。另外,我辦工作人員經(jīng)常深入“三送”村、扶貧重點村召開座談會,宣傳政策法規(guī)。由于我辦工作人員主動介入,將矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。

  二、存在問題

  1、宣傳工作不夠深入廣泛。廣大群眾對行政調(diào)解尚不認識。由于對行政調(diào)解的宣傳不夠廣泛深入,群眾對行政調(diào)解還缺乏認知,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。

  2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,調(diào)解隊伍經(jīng)驗不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。

  3、工作場地緊張。由于我辦辦公室緊張,行政調(diào)解中心辦公室只好設(shè)在綜合秘書股辦公,不利于開展工作。

  三、下一步工作打算

  我辦將認真按照上級部門對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。

  一是進一步加強對行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導,制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項工作落實到位。

  二是加強各項工作措施,完善必要的物質(zhì)保障,配齊配強工作人員。

  三是加大培訓指導力度,提高行政調(diào)解工作能力和水平。

  四是繼續(xù)做好法制宣傳和政策指導,充分運用辦公平臺、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介,對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進行宣傳,提高行政機關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識,增強群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。

  五是強化行政調(diào)解信息報送工作,完善信息報送、收集、整理加工程序,健全行政調(diào)解信息利用和反饋機制。

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