銷售試用期工作總結(jié)精辟簡短
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的銷售試用期工作總結(jié)精辟簡短,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售試用期工作總結(jié)精辟簡短1
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來大連分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到大連分公司從事銷售工作,對我來說就是進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作:
1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價格;
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
3、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購訂單:根據(jù)當(dāng)期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進(jìn)行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
4、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料;
1)北材南銷推進(jìn)表
2)周經(jīng)營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當(dāng)月資金計劃調(diào)整
6)冬儲調(diào)研
7)當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計劃
三、客戶走訪;
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的.市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認(rèn)為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
銷售試用期工作總結(jié)精辟簡短2
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的'代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售試用期工作總結(jié)精辟簡短3
不知不覺的,我的試用期就過去了,上完今天的最后的一天半,明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理,因為我不是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的,是后面換行到銷售上面來的,我在很多方面都不是很懂,所以我有許多的東西需要學(xué)。
這這個崗位的試用期里面,我也發(fā)現(xiàn)了自己與其他人員上不足的地方,我想在轉(zhuǎn)正后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)努力,一邊工作一邊向大家學(xué)習(xí)。我會爭取成為一名合格的銷售助理,滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方,我也會積極向大家請教。
當(dāng)然,那都是以后的事情了,現(xiàn)在的話,我就要將我這幾個月的試用期做一下總結(jié):
一、加強對公司的了解,更好的開展工作
我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷售的,也就是大家常說的電商。我們公司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、銷售都有涉及到,不過我坐在的和一個分公司,則是主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
二、試用期里面主要涉及到的工作
我的工作崗位是銷售助理,所以更加傾向于輔助的工作:
1、幫助銷售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫存用完等情況,所以我們就要幫助業(yè)務(wù)員關(guān)注網(wǎng)站變化,遇到庫存不夠的情況,我們就要及時將產(chǎn)品下架,以免讓客戶失望,影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候,我們就要及時將產(chǎn)品下家,讓客戶進(jìn)行購買。
2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理,就是要協(xié)助業(yè)務(wù)員,在接到新的一單時,我們就要及時聯(lián)系倉庫那邊 ,做好貨物的出庫,及時將客戶的物流信息打印好,與貨物進(jìn)行打包和發(fā)貨。
3、與客戶爆出聯(lián)系,關(guān)注物流信息。客戶子啊下單后,會關(guān)注自己的`物品發(fā)貨情況,我們就要與客戶保持聯(lián)系,穩(wěn)住客戶情緒,并及時將物流信息告知客戶。
4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后,我們要及時與客戶聯(lián)系,確定貨物時候完整到貨,并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網(wǎng)站客戶的賣家秀的評論進(jìn)行恢復(fù),通過恢復(fù),增強客戶的黏性,把客戶“留下來”。
5、嘗試往銷售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準(zhǔn)備往更高層次發(fā)展的,所以在試用期里面,也會嘗試著讓我們接觸銷售,自己獨立接待客戶。
三、試用期的收獲
在試用期里面,我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里,我不能因為一點點成績就“得意忘形”,我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強學(xué)習(xí),要始終保持一個“學(xué)生”的態(tài)度,向他們學(xué)習(xí),向他們請教。
幾個月的時間在忙碌間飛馳而過,要不是有同事提醒我,我可能都要把這件事給忘了!沒錯,經(jīng)過了這么久的工作,我的能力終于得到了認(rèn)可!我就要轉(zhuǎn)正了!雖然只是一件普通的事情,也許可能只要做好點就會是必然的事情,但因為我一直都在拼上全力的在工作上努力,我相信這是對我工作上的一種認(rèn)可!這樣在工作中我也更有勁了!
雖然我在這幾個月的試用期期間,我一直都是拼上全力的去工作,但說實在的,因為個人經(jīng)驗不足等原因,我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意。但我并沒有放棄!作為對自己未來充滿信心的人,不管別人怎么樣,我并不愿意停留在僅僅達(dá)到工作目標(biāo)這個點上。我想要比別人做的更好!更多!
為此,我在培訓(xùn)期間就開始不斷的問帶教同事一些問題,一些實際的情況。也許是我問的太過頻繁,連帶教的同事都快被我問煩了,既然這樣,我又去和其他的同事打好關(guān)系,去學(xué)習(xí)他們在工作中累積的那些經(jīng)驗。等我們這些新人對知識和工作都熟悉的差不多了的時候,我們就開始第一次的工作了!
但在實際工作開始之后,我卻發(fā)現(xiàn)了自己的弱項,雖然在之前問了這么多,但當(dāng)實際運用起來的時候卻反而覺得學(xué)的太雜亂。這也許就是“多嚼不爛”吧,對此我也深深的反省了自己,好好的花時間在下班后梳理了自己的知識。
在之后的一段時間里,我們就是不斷的在打電話、被拒絕、打電話……這樣的簡單輪回中度過,有段時間我是真的已經(jīng)麻木,真的認(rèn)為,就算繼續(xù)這樣下去也是不會有什么結(jié)果。可就在這時,就在我麻木的像往常一樣撥通號碼之后,對方卻沒有掛斷電話,也沒有說拒絕,而是向我詢問了詳細(xì)情況!這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜!但是我不能慌亂,我趕緊調(diào)整好自己的心態(tài),信心的開始回答并推薦。
這次的事情給了我很大的鼓勵,盡管這可能單純的只是當(dāng)時的我運氣爆發(fā),但這也是讓我能繼續(xù)在這里做下去的主要原因。之后我也有了其他的一些客戶,但這個客戶永遠(yuǎn)會是我最重視的一位。
總結(jié)一下這段時間,雖然艱辛且充滿挑戰(zhàn),但卻也從不缺少溫暖和驚喜!同事間的互幫互助,領(lǐng)導(dǎo)們的積極鼓勵,這都讓這個工作變得幸福起來!
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