口腔診所護(hù)士年度總結(jié)（精選16篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的口腔診所護(hù)士年度總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 1
20xx年終到了，身為一個(gè)口腔醫(yī)生，我一年來(lái)接待了很多患者，我一直堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結(jié)。
一、為患者解決口腔疾病
來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過(guò)，作為口腔科的一名主治醫(yī)生，我對(duì)來(lái)到的患者一視同仁，對(duì)于他們的問(wèn)題不會(huì)隨意妄下定論，都會(huì)根具具體的原因做好整治工作，借助各個(gè)儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治，來(lái)到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問(wèn)題，有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎，有的是因?yàn)檠例X變壞，這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì)征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì)胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習(xí)提升實(shí)力
作為一個(gè)醫(yī)生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問(wèn)題，我的實(shí)力還不夠，因此我在工作之余會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí)，在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái)，有時(shí)候患者非常多，有時(shí)候沒(méi)有患者，我機(jī)會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)好，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上，學(xué)的多才能夠應(yīng)對(duì)各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通，通過(guò)與他們學(xué)習(xí)，我會(huì)把自己該做的做好，把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力，避免自己因?yàn)橐?jiàn)識(shí)或知識(shí)不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會(huì)讓自己傷害的患者，我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫(yī)生成為一個(gè)名醫(yī)，而不是成為一個(gè)庸醫(yī)，庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過(guò)太大。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在治療時(shí)也會(huì)遇到一些情緒激動(dòng)地人，因?yàn)閷?duì)于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問(wèn)，我都不會(huì)因?yàn)榛颊邌露䶮⿶婪炊鴷?huì)耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái)，做好自己的事情，與患者都會(huì)和顏悅色，不會(huì)因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無(wú)人，目空一切，我總是把自己的'事情做好才會(huì)罷休，不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳?duì)，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問(wèn)題，總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜?huì)討厭客戶，這都是我的缺陷問(wèn)題，是我因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒(méi)有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過(guò)了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多，我也明白了自己的責(zé)任，知道了自己的重?fù)?dān)，我一定會(huì)做好一個(gè)醫(yī)生，完成自己的任務(wù)。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 2
一年的工作結(jié)束，20xx年馬上就到了，整理這一年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲很多，我覺(jué)得這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些，在xx醫(yī)院這一年我覺(jué)得是對(duì)我的一個(gè)很大的突破，過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向，不管是在工作當(dāng)中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當(dāng)中，這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好，一定要清楚這些最基本的`東西，讓自己處在一個(gè)長(zhǎng)期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下，我也對(duì)這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情，我時(shí)刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對(duì)的，我沒(méi)有想過(guò)在今天會(huì)讓這些做的這么不好，首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn)，我認(rèn)為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵，做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己，平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài)，抗壓能力，這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì)，無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的，抗壓能力是一方面，一定清楚自己的工作的重要性，一年來(lái)我不斷的嚴(yán)格要求自己，不管的積累知識(shí)，讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，把一些好的東西繼續(xù)完善好。
二、能力方面
當(dāng)然很多時(shí)候工作需要絕對(duì)合適的人選，能力就是一方面，我認(rèn)為作為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺(jué)得一定要有進(jìn)步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn)，不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)該清楚這些，往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié)，我對(duì)于自己工作能力上面從來(lái)不覺(jué)得滿足，我一直都在給自己努力，讓自己進(jìn)步，能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會(huì)一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲，我想了想在過(guò)去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強(qiáng)的，個(gè)人的抗壓能力還是需要加強(qiáng)，想了很多在過(guò)去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅(jiān)持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的，這個(gè)問(wèn)題我就一直在糾正，我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺(jué)得都是十分寶貴的，我一定會(huì)加強(qiáng)自己抗壓能力。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 3
本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)述職如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。
在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：
3、實(shí)行主任每周主題查房制度：
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。
在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。
口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
我平時(shí)積極寫稿件，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在xx》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。
尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。
臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。
在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的`主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。
有許多許多忙碌的.夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全�？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為xx大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。
在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自xx醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 4
工作三月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)�，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的`每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我來(lái)到醫(yī)院在試用期工作的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意為xx醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 5
身處醫(yī)院，每天都圍繞著病人們。我為他們的病痛感到傷心，但這也更激勵(lì)了我要在工作中更加的努力，作為一名xx醫(yī)院的“白衣天使”，作為一名口腔科的護(hù)士。
回顧這一年來(lái)，我在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下努力的學(xué)習(xí)并完善著自己的工作能力。此外，也在日常的工作里受到了不少姐妹們的指點(diǎn)和幫助。這一天天的學(xué)習(xí)和自我的鍛煉，塑造了我現(xiàn)在的成績(jī)，成就了我作為一名獨(dú)當(dāng)一面的`護(hù)士！
回顧這一年來(lái)的情況，在工作中，我嚴(yán)格遵守科室要求，并加強(qiáng)了自我在護(hù)理上的工作能力，盡管還有一些在服務(wù)方面的不足，但整體來(lái)說(shuō)確實(shí)較好完成了自身的任務(wù)。現(xiàn)對(duì)自己這一年來(lái)在口腔科的工作做如下總結(jié)：
一、心態(tài)思想的完善
作為一名護(hù)士，我一直在工作的中非常重視思想上的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。醫(yī)院其實(shí)是一個(gè)有不少負(fù)面情緒的地方，病人對(duì)病痛的擔(dān)憂、家屬對(duì)病人情況的焦急。但也不是沒(méi)有好情緒聚集，如病人出院時(shí)的欣喜，新生兒出生時(shí)的歡喜等等。所以，作為一名護(hù)士，我們更要學(xué)會(huì)引導(dǎo)病人們情緒，讓大家保持積極開(kāi)朗的心情，這也更方便病情的痊愈！
為此，我在工作中堅(jiān)持微笑服務(wù)，無(wú)論病人和家屬是怎樣的的態(tài)度，我都努力做到換位思考，急病人所急，慮家屬所慮，但最后，都一定會(huì)給與微笑和安慰，幫助大家打起信心。
但有時(shí)候，微笑的太多我自己也同樣會(huì)感到憂慮，為此，我在今年里，在生活中學(xué)會(huì)了釋放自己的心情，保持良好的心態(tài)，在工作中影響更多的人！
二、加強(qiáng)專業(yè)技能，提高工作能力
在工作方面，除了向護(hù)士長(zhǎng)的請(qǐng)教，我也積極利用書籍來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)。畢竟護(hù)士長(zhǎng)這么忙碌，不可能一直作為我的老師。為此，我空閑中找了很多方式來(lái)進(jìn)行自我的強(qiáng)化，并在學(xué)習(xí)上積極晉升，絕不胡亂學(xué)習(xí)，讓過(guò)多的知識(shí)反而擾亂了我的工作。
此外，我還通過(guò)反復(fù)觀摩護(hù)士節(jié)那天舉行的比賽視頻，學(xué)習(xí)到了不少大家的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。這給我?guī)?lái)了很多的進(jìn)步和完善。
三、自我的不足和下步計(jì)劃
反思自己的工作，我在服務(wù)上的行動(dòng)還是太過(guò)死板，這一點(diǎn)也被很多同事提醒過(guò)了。為此，我在今后要多多加強(qiáng)自己的溝通能力，改善我的服務(wù)，在今后更好的為病人們安撫傷痛。
新的一年已經(jīng)到來(lái)，我一定會(huì)而更加努力！給科室?guī)?lái)更多的努力，展現(xiàn)我們xx醫(yī)院護(hù)士的優(yōu)秀服務(wù)與醫(yī)療！
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 6
20xx年的最后一個(gè)月即將從我眼前溜走，這意味著醫(yī)院的工作即將迎來(lái)年終清算，而我身為口腔科的一名護(hù)士，自然也少不了寫一份年終總結(jié)。在這一年里，我對(duì)自己的工作有著頗多的心得，因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)得到了不小的成長(zhǎng)，同時(shí)我的專業(yè)知識(shí)和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對(duì)我的幫助，也得感謝自己這一年來(lái)的辛勤工作。趁著新年來(lái)臨之際，我對(duì)自己這一年的工作總結(jié)如下：
在護(hù)理方面，我認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)以及前輩們請(qǐng)教相關(guān)的護(hù)理知識(shí)，每天我都會(huì)拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當(dāng)我看到一些重點(diǎn)知識(shí)時(shí)，我就會(huì)把此事詳細(xì)的記到本子上，然后在空閑的時(shí)候，我會(huì)重復(fù)的回味一下這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。時(shí)間一長(zhǎng)后，我對(duì)于自己的護(hù)理工作是越來(lái)越得心應(yīng)手了。我在醫(yī)院的職責(zé)就是負(fù)責(zé)我所在區(qū)域的每一位病患，來(lái)到這里看病的人，都是口腔出了問(wèn)題，例如口腔發(fā)炎，口腔內(nèi)部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時(shí)常耐心主動(dòng)去詢問(wèn)他們是否需要我的幫助，對(duì)于一些病情嚴(yán)重的患者，我每過(guò)一段時(shí)間就會(huì)來(lái)看望，爭(zhēng)取避免問(wèn)題的發(fā)生。
本年度里，我多次參加了醫(yī)院組織的護(hù)士培訓(xùn)，也參加了不少次名醫(yī)的講座，這讓我的思想乃至個(gè)人素養(yǎng)都得到了不小的'提升。護(hù)士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患，為他們提供最專業(yè)最貼心的的服務(wù)，這樣才能讓大家感受到我們醫(yī)院的溫暖。所以，我時(shí)刻都在提醒自己要把專業(yè)知識(shí)掌握好，并把服務(wù)態(tài)度提上去，不能太任性了，面對(duì)困難和麻煩時(shí)要勇于挑戰(zhàn)自我。我在此也不得不承認(rèn)自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時(shí)候，沒(méi)有時(shí)刻保持好自己最專業(yè)的態(tài)度，在面對(duì)病人的質(zhì)疑和責(zé)怪時(shí)，我往往會(huì)把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來(lái)了一定的影響，好在大多數(shù)的病患都比較好說(shuō)話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽(tīng)到別人夸贊我的護(hù)理工作做的好時(shí)，我會(huì)高興好一陣子。
這一年的工作算是結(jié)束了，等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的2020年，但我是不會(huì)畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到我們口腔科護(hù)士的愛(ài)！
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 7
20xx年的時(shí)光已經(jīng)是度過(guò)了，在這一年里有很多的付出，也有很多的不舍，都讓我的生活非常的充實(shí)與滿足。在這一年的時(shí)間里，我逐漸地找尋到對(duì)于生活的渴望，更是為自己接下來(lái)的生活有了更為明確的目標(biāo)。
一、負(fù)責(zé)的工作
在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開(kāi)診之前的準(zhǔn)備工作，將每一項(xiàng)器具都擺放好，更是保證其的干凈、整潔度。在醫(yī)生進(jìn)行診斷，開(kāi)始手術(shù)等過(guò)程中進(jìn)行協(xié)助。同時(shí)更需要時(shí)刻保證科室的安靜，以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。每天的.工作看似非常的簡(jiǎn)單，但是一切的運(yùn)作起來(lái)都還是非常的不容易，更多的還是需要以自己的真心去面對(duì)，擺放好自己的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)工作。
二、工作上的不足
工作期間，我每天都是以百分百的努力在面對(duì)，更是隨時(shí)都保持著小心謹(jǐn)慎，但還是在工作中會(huì)出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生，甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯(cuò)誤。在工作的展開(kāi)過(guò)程中，自己的一些檢查得不夠仔細(xì)，甚至一些小小的馬虎都是會(huì)讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯(cuò)誤，而我更是在這樣會(huì)的情況之下慢慢的改變自己，努力地讓自己可以更好地面對(duì)每天的改變。當(dāng)然有很多的錯(cuò)誤也是由于我個(gè)人能力的不足所造成的，更是因?yàn)槲覜](méi)有辦法真正的控制住這樣的情況，沒(méi)有辦法將這些都做到完好。
三、下一年的努力
即將展開(kāi)的20xx年的工作，我便是會(huì)加倍地讓自己在其中去成長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西，提升個(gè)人的能力。同時(shí)我還需要在自己的時(shí)間中去下功夫，更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長(zhǎng)，去更好的完成各項(xiàng)的事情，這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對(duì)于下一年的生活，我更是會(huì)抱著更大的期待去面對(duì)，以自己最強(qiáng)的信心來(lái)引導(dǎo)生活的進(jìn)行，這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福，更是有前進(jìn)的動(dòng)力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo)，我也是為自己制定了下一年的計(jì)劃，努力地提升個(gè)人的能力，盡可能地讓自己能夠有更棒的成長(zhǎng)，將全部的心血都用于工作上。當(dāng)然那些個(gè)人的小毛病也是需要盡可能的去控制，減少犯錯(cuò)的可能性，這樣才能真正的將這份工作做好，更是要為每一位病人考慮，給他們更好的照顧與陪伴，讓他們感受到我的真心。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 8
20xx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化�？谱o(hù)理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、上半年口腔門診共接診、分診。
配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺(tái)，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷�(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座。
講解臨床疑難病例和�？浦R(shí)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力。
做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的�？浦R(shí)和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)�？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的.學(xué)習(xí)。
請(qǐng)�？浦魅螢樽o(hù)士授課，講解口腔科的�？浦R(shí)，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育。
特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng)，節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度：
以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各�？频淖o(hù)理特色。
組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理�？茖２」ぷ髁鞒�，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理：
繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作，對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué)：
共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名，針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的�？浦R(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
十、舉辦會(huì)議：
今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)，并邀請(qǐng)北京護(hù)理會(huì)主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì)、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。
管理中存在的主要問(wèn)題，因?yàn)樵\室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中，我們將根據(jù)專科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 9
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅。截止20xx年xx月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)xx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上，同黨中央保持高度一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說(shuō)好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)xx余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超xx人次，顧客的好評(píng)如潮，xx團(tuán)的評(píng)分高達(dá)xx分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。
3、“xx”行動(dòng)落地執(zhí)行
xx村的一名xx多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門診處，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)
本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，2019年度，帶教xx名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試
20xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力
為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的'美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《xx同意書》
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《xx同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度
牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“xx”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 10
20xx年即將結(jié)束。雖然剛到特診室，但在主任和同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作很快。入手，我將過(guò)去一年的思想、工作和生活總結(jié)如下：
1、思想：始終牢記人民利益為先，責(zé)任為重我們每一位護(hù)士肩負(fù)著減輕每一位病人痛苦的神圣使命。
2、工作上：工作踏實(shí)，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng)，做好記錄。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我不應(yīng)該有太大的野心，而應(yīng)該立足于自己的本職工作，專心致志。工作，做病人需要的，病人急需的。在工作中，我從不遲到早退，從不擅離職守，從不值班外出不回。我可以全心全意為患者服務(wù)。我能像對(duì)待親人一樣對(duì)待病人，從不與病人爭(zhēng)吵。每天上班，我都能保持甜美的笑容。我平等對(duì)待軍隊(duì)和地方病人，我不作弊。我從不對(duì)錯(cuò)誤和糾紛撒謊，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我從不接受病人的要求或紅包。
3、生活中：我以真誠(chéng)和熱情對(duì)待患者。
未來(lái)目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的轉(zhuǎn)變，努力克服自己的問(wèn)題，從而達(dá)到：
1、做扎實(shí)工作理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任的關(guān)心指導(dǎo)下，圓滿完成醫(yī)護(hù)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。
3.以科室為家，工作積極主動(dòng)，熱情耐心地對(duì)待患者，滿足患者需求。
作為急診科年齡最大、年齡最大的護(hù)士，去年我一共上了xx個(gè)夜班，就像比我小xx歲的'初級(jí)護(hù)士一樣。我從來(lái)沒(méi)有靠著舊的賣舊，就讓它過(guò)去吧。相反，憑借豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，精湛的護(hù)理技能，我從不懈怠，做事踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)。弱、病、殘后普通病人的搶救、治療、安排和分診。我不在乎工作的嚴(yán)重程度，辛苦，骯臟，有臭味。只要能看到自己能做什么，我都會(huì)主動(dòng)去完成，不管是在工作范圍之內(nèi)還是工作范圍之外。積極與醫(yī)生協(xié)調(diào)配合，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，成功救治患者。這不僅讓醫(yī)生們能夠心情愉快地工作，也為預(yù)防醫(yī)療糾紛打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為急診科的一員，作為老戰(zhàn)友，我就像一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)心和關(guān)愛(ài)我的同事，無(wú)論在生活還是工作中，我總是給我最好的照顧和照顧.幫助。他對(duì)每個(gè)人都很有愛(ài)心，從不給任何人打小報(bào)告，對(duì)同事也很友好。對(duì)于實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，他真正履行了老師的職責(zé)。她不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴(yán)格地教給他們各種護(hù)理技巧，而且非常注重培養(yǎng)他們對(duì)病人的發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)。永遠(yuǎn)不要讓他們。盡可能多地照顧他們。
護(hù)理工作雖然瑣碎，雖然平時(shí)很枯燥，但有時(shí)我真的為自己感到驕傲。我是生活的守望者，很多人因?yàn)槲业呐�、我的努力、我的認(rèn)真、我的熱情和我的奉獻(xiàn)而過(guò)上了幸福的生活。我的雙手，我的微笑，我的善良，讓世界變得溫暖！雖然他們不記得我的名字，雖然他們不知道我的努力，雖然他們不了解我的努力，但給玫瑰的手卻留有余香！我們就像那個(gè)天使！所以在很多很多的日日夜夜里，我行走在疾病、疼痛、血液、呻吟、受傷中，但我很快樂(lè)！
真誠(chéng)的，敬禮！
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 11
20xx年即將過(guò)去，雖然我剛到口腔科，但在主任與同事們的關(guān)懷與指導(dǎo)下，使我的工作很快上手，現(xiàn)將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結(jié)如下：
1、工作上：我安心工作，主動(dòng)參與醫(yī)院與科室的理論學(xué)習(xí)與政治教育活動(dòng)，并仔細(xì)做好記錄，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不應(yīng)當(dāng)好高騖遠(yuǎn)，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能一心一意為病員服務(wù)，對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對(duì)軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假；對(duì)發(fā)生差錯(cuò)與糾紛，從不欺瞞，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，從不接受患者吃請(qǐng)，不收紅包。
2、生活上：我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心，不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴(yán)峻，無(wú)對(duì)外不純凈交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步興奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，作到：
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)決性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)懷與指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，仔細(xì)履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作主動(dòng)主動(dòng)，對(duì)待病員熱忱、耐心，滿足病人的需要。
做為急診科資格最深年紀(jì)最大的老護(hù)士，去年，與比我年輕歲、低年資護(hù)士一樣，我一共上了很多個(gè)夜班。我從未倚老賣老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷與閱歷，精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)仔細(xì)真做好自己的每一項(xiàng)工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后一般病人的進(jìn)行搶救、治療、支配與分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。主動(dòng)協(xié)調(diào)協(xié)作醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順當(dāng)救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有快樂(lè)的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子，作為一名老同志，我象一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)懷疼惜團(tuán)結(jié)同事，無(wú)論在生活上，還是在工作中，總賜予力所能及的照顧與關(guān)懷。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加，從未打過(guò)任何人的小報(bào)告，與同事格外融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生，真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴(yán)格教育她們各項(xiàng)護(hù)理技能，也格外留意培育她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛(ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己傲岸。我是生命的守候者，許很多多的'人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业淖屑?xì)我的熱忱我的奉獻(xiàn)，過(guò)著神奇快樂(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫存！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許很多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、苦痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂(lè)！
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 12
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的.工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各機(jī)電設(shè)備如監(jiān)控系統(tǒng)中的視屏服務(wù)器和容錯(cuò)服務(wù)器的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)的維護(hù)，同時(shí)對(duì)各工作站計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行日常故障維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害 ,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、對(duì)監(jiān)控室內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行清潔除塵處理，包括配電柜、通信機(jī)柜、UPS柜、視頻服務(wù)器機(jī)柜、容錯(cuò)服務(wù)器機(jī)柜、各工作站計(jì)算機(jī)、監(jiān)控大屏各監(jiān)視器及各類輔助硬件（包括交換機(jī)，串口服務(wù)器等等）。同時(shí)也對(duì)西浮頭及水頭隧道各處配電室所有設(shè)備進(jìn)行清潔除塵處理。并對(duì)該處配電室內(nèi)攝像頭進(jìn)行清潔，以保證其圖像清晰無(wú)遮擋。
4、針對(duì)保證隧道內(nèi)外70路攝像機(jī)的正常工作，及時(shí)對(duì)故障點(diǎn)攝像機(jī)進(jìn)行排查、檢修及硬件更換和軟件重啟等，其中包括攝像機(jī)圖像顯示內(nèi)容調(diào)試、位置調(diào)試、攝像機(jī)編碼器更換、及攝像機(jī)視頻線路檢查和更換等。
5、對(duì)于主線情報(bào)板控制系統(tǒng)軟件的配置及安裝進(jìn)行學(xué)習(xí)。并對(duì)該系統(tǒng)所在的容錯(cuò)服務(wù)器進(jìn)行故障維護(hù)。保證監(jiān)控室能夠及時(shí)的將路況信息發(fā)布至主線情報(bào)板內(nèi)。
6、學(xué)習(xí)電力監(jiān)控系統(tǒng)軟件的使用并協(xié)助該系統(tǒng)廠家人員進(jìn)行部分故障硬件更換（如：開(kāi)關(guān)電源）等。
7、同時(shí)也認(rèn)真配合各部門完成各項(xiàng)工作，包括辦公室少部分文件的整理，隧道照明的調(diào)試，配電室空開(kāi)外殼的安裝、消防設(shè)施的日常巡查維護(hù)及隧道日常設(shè)備巡查等，以保證隧道能夠安全暢通的行駛。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 13
在此，我將20xx年的全部工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)理想的前進(jìn)
在我的職業(yè)觀里，如果一份事業(yè)毫無(wú)理想的存在，那是不成功的。我選擇成為一名白衣天使，便是我對(duì)理想事業(yè)的追求。我很熱愛(ài)這一份工作，我喜歡這一件白衣，也喜歡看到患者們經(jīng)過(guò)我的照顧內(nèi)心安定且平和，更喜歡的是，我能夠在這份事業(yè)上獲得滿滿的成就感。在口腔科的這一年，我對(duì)自己的職業(yè)觀有了一些改變，首先作為一名護(hù)士，為病人做護(hù)理是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�，其次我們更�?yīng)該關(guān)心的是他們個(gè)人的一些感受，在良好的專業(yè)素養(yǎng)之上，保持一顆善良且溫柔的心，這才最符合“白衣天使”的稱號(hào)。接下來(lái)的日子，我會(huì)繼續(xù)帶著我的理想和事業(yè)一同進(jìn)步，創(chuàng)造新生！
二、職業(yè)態(tài)度的堅(jiān)定
一路走來(lái)，無(wú)論遇到怎樣的難關(guān)，我都堅(jiān)持了下來(lái)。其實(shí)很多時(shí)候遇到一些比較難照料的病人，我也會(huì)受委屈，我也時(shí)常眼眶溫潤(rùn)。但我總是咬咬牙，堅(jiān)持了下來(lái)。來(lái)到牙科的人有很多種類型，平時(shí)更多的是一些小孩子，更小一點(diǎn)的孩子便比較鬧騰，有時(shí)候我的耐心也被磨的差不多了，但我仍然會(huì)保持自己一個(gè)良好的工作狀態(tài)，盡量給孩子們，患者們一個(gè)良好的服務(wù)。我也一直相信，堅(jiān)定自己的方向，就不會(huì)出錯(cuò)。
三、改正工作中的不足
平時(shí)在工作上我也偶爾出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，比如有時(shí)候總會(huì)遺忘事情，導(dǎo)致患者上來(lái)抱怨。這是我個(gè)人的'一個(gè)不良習(xí)慣，我也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，今后更不會(huì)再出現(xiàn)在工作上。其次是自己有時(shí)候還是不夠有耐心，很多時(shí)候我們需要更加的耐心一點(diǎn)，這個(gè)行業(yè)最需要的就是耐心和溫暖。只有保持好了這二者，我才有可能將這份事業(yè)做得更好，實(shí)現(xiàn)其更多的價(jià)值。
四、敢于向前看，敢于向前走
未來(lái)很長(zhǎng)，過(guò)去的也已經(jīng)模糊不清了。而我能做的就是繼續(xù)向前看，馬不停蹄的往前趕路。也許前面等待我們的會(huì)是坎坷和難關(guān)，但我也相信著，更遠(yuǎn)的前方等待著我們的，會(huì)是勝利的歡呼。我會(huì)在新的一年保持自己的初衷和理想，在護(hù)士這份工作上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為我們口腔科贏得一個(gè)好的聲譽(yù)和口碑，不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和期待！
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 14
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間走進(jìn)XXX工作已一周有余了，在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的搞好護(hù)理工作，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的三項(xiàng)規(guī)章制度，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無(wú)愧于護(hù)士的稱呼。
過(guò)去的一年里，盡管我只是一名小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一種病人!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒(méi)有貧富貴賤之分，我用心愛(ài)護(hù)走進(jìn)我這里的每一種人，代價(jià)我的熱情和能量，與生俱來(lái)努力做到想自己所想急自己所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次精心的治療，每一種微笑，無(wú)不飽含我的心意。護(hù)士工作盡管瑣碎盡管平常盡管平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱呼。
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有山桐子浮躁山桐子飄搖，那今天的自己則更為成熟更為穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更為明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能很好更用心地為每一種病人服務(wù)�？谇蛔o(hù)士在過(guò)去的一年中，我很感謝每一名和我共事的同事，很感謝每一名教導(dǎo)我的老師。很感謝我的愛(ài)護(hù)，很感謝和我有這種相逢相知相處的緣分，很感謝我的善良和幸福很感謝我讓我生活在這種一種溫暖的大家庭!希望明年，我仍然能并肩作戰(zhàn)，共同迎更為幸福的生活，共同去創(chuàng)造一種更為燦爛的未來(lái)!
20xx年的時(shí)光已經(jīng)是度過(guò)了，在這兩年里有許多的代價(jià)，也有許多的不舍，都讓我的生活很的充實(shí)與滿足。在這兩年的時(shí)間里，我逐漸地找尋到對(duì)生活的渴望，可謂為自己接下來(lái)的生活有了更為明確的目標(biāo)。
一、負(fù)責(zé)的工作
在這兩年里我主要的工作卻是包括了在病人默氏之前的準(zhǔn)備工作，將每項(xiàng)器具都放置好，可謂保證其的干凈、整潔度。在醫(yī)生展默氏斷，開(kāi)始手術(shù)等過(guò)程中展開(kāi)協(xié)助。同時(shí)更須要時(shí)刻保證科室的安靜，以及三項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。每晚的工作看似很的簡(jiǎn)單，但是一切的運(yùn)作起來(lái)都卻是很的不容易，更好的卻是須要以自己的真誠(chéng)去直面，放置好自己的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真地完成好每項(xiàng)工作。
二、工作上的不足
工作期間，我每晚都是以百分百的努力在直面，可謂隨時(shí)都保持著小心謹(jǐn)慎，但卻是在工作中會(huì)出現(xiàn)許多不好的事情發(fā)生，甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯(cuò)誤。在工作的展開(kāi)過(guò)程中，自己的許多檢查得不夠仔細(xì)，甚至許多小小的馬虎都是會(huì)讓我的工作的展開(kāi)產(chǎn)生錯(cuò)誤，而我可謂在這種會(huì)的情況之下慢慢的改變自己，努力地讓自己可以很好地直面每晚的改變。當(dāng)然有許多的錯(cuò)誤也是由于我個(gè)人能力的不足所造成的，可謂因?yàn)槲覜](méi)有辦法與生俱來(lái)的控制住這種的情況，沒(méi)有辦法將這些都努力做到完好。
三、下兩年的努力
將要展開(kāi)的20xx年的工作，我便是會(huì)加倍地讓自己在其中去蛻變，在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的.安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更好的東西，提高個(gè)人的能力。同時(shí)我還須要在自己的時(shí)間中去下功夫，更好的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力。要在各方面去代價(jià)更好的努力讓自己在生活中去蛻變，去很好的完成三項(xiàng)的事情，這種才能與生俱來(lái)的獲得很好的收獲。對(duì)下兩年的生活，我可謂會(huì)抱著更大的期待去直面，以自己最強(qiáng)的信心來(lái)引導(dǎo)生活的展開(kāi)，這種便是與生俱來(lái)的讓生活變得更為的幸福與幸福，可謂有前進(jìn)的動(dòng)力。
為了讓下兩年的自己有更為明確的目標(biāo)，我也是為自己制定了下兩年的計(jì)劃，努力地提高個(gè)人的能力，盡量地讓自己能有更棒的蛻變，將全部的心血都用于工作上。當(dāng)然那些個(gè)人的小毛病也是須要盡量的去控制，減少犯錯(cuò)的可能性，這種才能與生俱來(lái)的將這份工作搞好，可謂要為每一名病人考慮，給自己很好的照料與陪伴，讓自己感受到我的真誠(chéng)。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 15
隨著新年鐘聲的唱起，我又走過(guò)了兩年。在這兩年里，我兢兢業(yè)業(yè)，始終不忘“所有人以病人為中心”的宗旨，用他們的愛(ài)心、熱心、真心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力黨建“社會(huì)令人滿意、病人令人滿意、他們令人滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)橫跨于醫(yī)療工作的全過(guò)程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，在該科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，完滿地完成了三項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。下面是我的'工作總結(jié)：
一、積極響應(yīng)醫(yī)院的聲援，提升其專業(yè)素養(yǎng)
我秉持每周認(rèn)真自學(xué)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院三項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。秉持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極出席所有人政治活動(dòng)，以服務(wù)人民無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人令人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極出席三項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為富足老百姓義診、健康檢查等。愛(ài)心無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)當(dāng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，努力做到凡事都來(lái)輪轉(zhuǎn)思考“如果我是病人”。招待好每一個(gè)手術(shù)病人，搞好每項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入院時(shí)，我在門口熱情迎接，他們介紹，搞好三項(xiàng)安撫工作，強(qiáng)化與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議我都能予以重視，并及時(shí)化解，如果暫時(shí)無(wú)法化解，我也會(huì)迅速呈報(bào)，請(qǐng)求相關(guān)人員化解。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，安全使用器械
特別強(qiáng)化術(shù)前關(guān)懷、術(shù)后護(hù)理等工作，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、殺菌、隔絕措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)，口服努力做到一人一針沾衣一巾一帶。
四、提升其綜合素質(zhì)，爭(zhēng)當(dāng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我深刻體會(huì)到全面提升綜合素質(zhì)是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。于是我通過(guò)不間斷的自學(xué)，不僅提升了我的醫(yī)療專業(yè)理論水平，而且使我的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升。
五、嚴(yán)重不足的地方
成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然幸福美滿，但都已悄悄落，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該冷靜地看到存在的嚴(yán)重不足：在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的看診和健康教育還流于形式；在論文編寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人令人滿意度上還明顯嚴(yán)重不足。
病人的需要是我服務(wù)的范圍，病人的令人滿意是我服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、勤奮自學(xué)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平榮登新臺(tái)階。
口腔診所護(hù)士年度總結(jié) 16
20xx年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化�？谱o(hù)理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、20xx年口腔門診共接診、分診、配合診治患者XX人次，配合種植手術(shù)XX例，配合門診牙周手術(shù)XX臺(tái)，正畸支抗XX例，植骨XX例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類器械、手術(shù)包XX次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和�？浦R(shí)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的�？浦R(shí)和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)�？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí)，請(qǐng)�？浦魅螢樽o(hù)士授課，講解口腔科的�？浦R(shí)，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育，特別是針對(duì)XX診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的`意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng)，節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專科的護(hù)理特色，組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作，對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué)：共帶教實(shí)習(xí)口腔助理XX名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生XX名，針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)新近留科的XX名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的�？浦R(shí)和護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
十、舉辦會(huì)議：今年XX月XX日，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)，并邀請(qǐng)XX護(hù)理會(huì)主任、副主任及XX市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，XX主任做了精彩的講話，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì)、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的槍消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。
管理中存在的主要問(wèn)題，因?yàn)樵\室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在20xx年的工作中，我們將根據(jù)�？铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
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