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2024年社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié)范文（通用15篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編收集整理的2024年社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 1
20xx年以來(lái)，我一直擔(dān)任鎮(zhèn)紀(jì)委副書(shū)記職務(wù)，在這兩年的時(shí)間里，本人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，貫徹標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防的方針，全面履行職能，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)作5為提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的一項(xiàng)重大政治任務(wù)抓緊抓實(shí)。
工作勤勤懇懇，講學(xué)習(xí)、講正氣，積極主動(dòng)履行職責(zé)，全力以赴做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
本人任職以來(lái)，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，注重學(xué)習(xí)效果。
一是堅(jiān)持參加市縣紀(jì)委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三是積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察理論的學(xué)習(xí)，掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的'提高。
二、找準(zhǔn)位置，演好角色
兩年來(lái)，本人熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓紀(jì)檢，抓好紀(jì)檢促發(fā)展的思路，立足實(shí)際，團(tuán)結(jié)一班人，積極工作，不斷探索開(kāi)展紀(jì)檢工作的新途徑。
一是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
首先明確責(zé)任，對(duì)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持分管工作和廉政建設(shè)兩手抓起到了時(shí)時(shí)鞭策和促進(jìn)的作用，從而做到齊抓共管。其次抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和干部廉潔自律工作。通過(guò)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)等對(duì)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政教育、警示教育和先進(jìn)性教育，有效地提高了黨員干部廉潔自律意識(shí)。
二是加強(qiáng)了督辦督查力度
為全鎮(zhèn)的中心工作正常開(kāi)展提供紀(jì)律保證。
三是集中精力抓好案件查處工作
在案件查處工作中，堅(jiān)持“查清問(wèn)題，懲治腐敗，挽回?fù)p失，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展“的二十字辦案原則，堅(jiān)持將嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案的要求，貫穿到立案、調(diào)查、審理、處分、執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查辦各類違紀(jì)違法案件，努力提高辦案水平。如我鎮(zhèn)兩河口村有人舉報(bào)村書(shū)記違規(guī)砍代森林六是認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪。
對(duì)群眾來(lái)訪來(lái)信做到熱情接待，每件必定親自過(guò)問(wèn)辦理，同時(shí)有效地發(fā)揮了紀(jì)委一班人的工作積極性，使每一個(gè)人都能認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪和及時(shí)辦處。兩年來(lái)，我共接待群眾的來(lái)信來(lái)訪戶，人次，解答群眾咨詢問(wèn)題件，初核案件件，受到立案調(diào)查黨員干部名，受到黨紀(jì)處分的人。
三、艱苦奮斗，廉潔從政
本人一貫發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重自身建設(shè)，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到自律、自省、自警、自勵(lì)，堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，帶頭執(zhí)行本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭廉潔奉公，自責(zé)維護(hù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象，不做有損黨員和本單位形象的事，并自覺(jué)接受群眾的`監(jiān)督，踏踏實(shí)實(shí)地做事，清廉為官。
在兩年來(lái)時(shí)間里，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的磨練，不斷提高了自己紀(jì)檢監(jiān)察的工作能力和水平，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)，也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但由于自己學(xué)習(xí)有時(shí)抓得不緊，深入基層調(diào)研不夠，還存在政治理論水平有待進(jìn)一步提高。本人決心加倍努力，盡職盡責(zé)，以與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 2
今年以來(lái)，戚家山街道按照區(qū)紀(jì)委的工作部署，結(jié)合街道實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)職能”要求，突出執(zhí)紀(jì)監(jiān)督和案件查辦，狠抓“正風(fēng)肅紀(jì)”，強(qiáng)化自身建設(shè)，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效。
一、所做的主要工作
�。ㄒ唬┳⒅乇O(jiān)督檢查，致力于推動(dòng)規(guī)范履職
1、深化黨員干部監(jiān)督管理。
街道將個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告延伸到中層干部，年初，中層干部一人不落、一項(xiàng)不漏填報(bào)個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表；有2名科室負(fù)責(zé)人主動(dòng)上交禮卡，折合人民幣約6000元。
逐個(gè)約談街道各科室負(fù)責(zé)人、各村（社區(qū)）主要負(fù)責(zé)人，明確各科室、村（社區(qū)）及負(fù)責(zé)人在黨風(fēng)廉政建設(shè)中擔(dān)負(fù)的主要工作和承擔(dān)的主要責(zé)任，聽(tīng)取他們對(duì)紀(jì)工委工作的意見(jiàn)建議，幫助他們梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和效能梗阻點(diǎn)，共同探討制定防范措施，提醒他們時(shí)刻要有風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)意識(shí)，繃緊廉政勤政這根弦。
2、抓實(shí)正風(fēng)肅紀(jì)工作。
進(jìn)一步加大正風(fēng)肅紀(jì)檢查力度，堅(jiān)持每星期不少于一次，完善街道《違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)處理辦法》，對(duì)存在問(wèn)題的責(zé)任人將實(shí)施嚴(yán)厲的懲戒，始終以高壓態(tài)勢(shì)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的一名早退的`臨聘人員和上班時(shí)間玩游戲的機(jī)關(guān)干部實(shí)施了告誡談話。
3、推進(jìn)重點(diǎn)工作督查。
圍繞區(qū)委、街道黨工委的決策部署，加強(qiáng)對(duì)青峙區(qū)域綜合整治提升、“三改一拆”專項(xiàng)活動(dòng)、“五水共治”、林唐村整體拆遷等重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持有計(jì)劃的走訪調(diào)查、跟蹤問(wèn)效，實(shí)時(shí)監(jiān)督各項(xiàng)工作的進(jìn)度、質(zhì)量和廉潔情況。
特別是對(duì)街道第一次黨員代表大會(huì)提出的10項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事工程，邀請(qǐng)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員、老干部、“二代表一委員”等共同參與監(jiān)督，通過(guò)定期現(xiàn)場(chǎng)檢查、聽(tīng)取進(jìn)度報(bào)告、回頭看等措施，實(shí)施全程監(jiān)督，紀(jì)工委堅(jiān)持對(duì)工作推進(jìn)不力的責(zé)任人予以誡勉談話。
（二）注重治本抓源，致力于突出懲防工程
1、著力推動(dòng)基層廉潔工程。
突出抓好村（社區(qū)）資金管理，重新修訂《會(huì)計(jì)結(jié)算中心財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、組織基層財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理；對(duì)4個(gè)整體拆遷村資金實(shí)施全面清查，為“撤村并居”工作打下良好基礎(chǔ)。
深入實(shí)施村務(wù)決策“四個(gè)一”、村務(wù)監(jiān)督“十清單”制度；積極推行網(wǎng)格化管理、多元化監(jiān)管、規(guī)范化履職的社區(qū)居務(wù)監(jiān)督運(yùn)行模式。
2、認(rèn)真開(kāi)展廉政宣教活動(dòng)。
深化廉政景觀群建設(shè)。進(jìn)一步完善了廉政文化景觀群各景點(diǎn)硬件設(shè)施；廉政景觀群宣傳措施、廉政文化主題活動(dòng)等正在籌劃落實(shí)當(dāng)中，爭(zhēng)取通過(guò)提升品質(zhì)、擴(kuò)大影響，把廉政文化景觀群打造成街道黨風(fēng)廉政宣教的重要場(chǎng)所。
開(kāi)展實(shí)施紀(jì)工委與街道干部雙向談心活動(dòng)�；顒�(dòng)不簽名、不記檔、不寫(xiě)承諾書(shū)、保證書(shū)，在輕松的氛圍中，以交流的方式點(diǎn)撥警醒干部，聽(tīng)取意見(jiàn)建議。今年來(lái)，紀(jì)工委開(kāi)展談心43人次，征求意見(jiàn)建議25條，幫助干部解決思想和實(shí)際問(wèn)題23件，口頭告誡干部2人，起到了很好的防微杜漸的作用。
3、扎實(shí)做好紀(jì)檢信訪工作和案件辦理工作。
切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批信、接訪、包案制度，進(jìn)一步拓寬案源渠道，加強(qiáng)案源線索管理，加大案件查辦力度。在辦案過(guò)程中，積極與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)，整合力量，做到有案必查，有訪必清。上半年，受理辦結(jié)信訪2件；自辦黨員違紀(jì)案件2起，給予2名違紀(jì)黨員嚴(yán)重警告處分。
�。ㄈ┳⒅刈陨斫ㄔO(shè)，致力于提升工作基礎(chǔ)
1、突出主責(zé)主業(yè)。
積極尋求街道黨工委支持，進(jìn)一步明確紀(jì)工委職責(zé)定位，不再參與一些議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，不再參與招投標(biāo)、車貼審批等既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的事項(xiàng)，使紀(jì)工委把更多精力聚焦到主責(zé)主業(yè)上。
2、加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
教育引導(dǎo)紀(jì)工委工作人員堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化黨性鍛煉，確保秉公用權(quán)、依法執(zhí)紀(jì)；對(duì)紀(jì)工委工作人員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，在執(zhí)好紀(jì)、問(wèn)好責(zé)、把好關(guān)的同時(shí)，把制度約束作為剛性約束，令行禁止，不搞例外，切實(shí)維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察干部可親、可信、可敬的良好形象。
3、強(qiáng)化能力提升。
積極參加區(qū)紀(jì)委組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、紀(jì)檢干事掛職鍛煉，進(jìn)一步拓寬街道專職紀(jì)檢監(jiān)察干部工作事業(yè)，提升業(yè)務(wù)修養(yǎng)。定期召開(kāi)紀(jì)工委會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，通報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)展情況，開(kāi)展委員工作交流，討論、表決紀(jì)檢監(jiān)察重大事項(xiàng)，商討紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)；安排紀(jì)工委委員參與信訪案件調(diào)查，強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、以工促訓(xùn)的方式，不斷提升紀(jì)工委委員的工作能力水平。
二、存在問(wèn)題與不足
�。ㄒ唬┺r(nóng)村干群矛盾還是比較突出。
�。ǘ﹫�(zhí)紀(jì)監(jiān)督的力度還不夠大。
三、下步重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┘哟笾萍s監(jiān)管力度，確保權(quán)力運(yùn)行規(guī)范透明
加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的制約和監(jiān)督，完善集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況通報(bào)和報(bào)告、述職述廉、民主生活會(huì)等制度，落實(shí)信訪處理、談話和誡勉等制度。
規(guī)范議事決策機(jī)制和程序，強(qiáng)化工作問(wèn)責(zé)，強(qiáng)化對(duì)民主集中制執(zhí)行情況的督查機(jī)制，推進(jìn)法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和媒體監(jiān)督。繼續(xù)推進(jìn)三務(wù)公開(kāi)，推行權(quán)力清單制度，實(shí)施“陽(yáng)光工程”。
（二）加大明察暗訪力度，確保正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)持續(xù)有力
認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)抓，加大集中檢查、重點(diǎn)督查和明察暗訪力度，強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)政風(fēng)的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、問(wèn)責(zé)一起，及時(shí)通報(bào)曝光，決不姑息。
認(rèn)真落實(shí)廉政談話提醒機(jī)制，堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸，對(duì)黨員干部出現(xiàn)的苗頭性傾向性問(wèn)題要及時(shí)了解核實(shí)、誡勉談話，扯扯袖子，防止小錯(cuò)釀成大禍。
�。ㄈ┘哟笮鼙O(jiān)察力度，確保政令暢通、政務(wù)高效
貫徹執(zhí)行《北侖區(qū)（開(kāi)發(fā)區(qū)）黨政機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)辦法》，充分發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用，嚴(yán)肅查處違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度規(guī)定的各種行為。積極參與“陽(yáng)光熱線”節(jié)目，接受群眾面對(duì)面問(wèn)政問(wèn)效。繼續(xù)督促3名“實(shí)權(quán)科長(zhǎng)”做好效能評(píng)價(jià)工作，借此進(jìn)一步推動(dòng)解決“中梗阻”問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法檢查，督促執(zhí)法對(duì)象規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法服務(wù)水平，嚴(yán)肅糾正、處置執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 3
20xx年學(xué)院紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委駐市教衛(wèi)工作黨委紀(jì)檢組和學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，圍繞學(xué)院黨委中心工作，繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增加工作深度，助推廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控，加強(qiáng)紀(jì)監(jiān)隊(duì)伍自身建設(shè)，為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
一、強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督職能，助推落實(shí)主體責(zé)任
�。ㄒ唬┒酱冱h風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)
根據(jù)學(xué)院黨委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的工作部署，紀(jì)委協(xié)助黨委完成新一輪黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)簽訂工作，同時(shí)加強(qiáng)日常督查。根據(jù)“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)”的主體責(zé)任體系，提出了規(guī)范程序、嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律、增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)意識(shí)的要求。
（二）專項(xiàng)督查，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神
20xx年3月起，學(xué)院黨委與紀(jì)委根據(jù)自查自糾清單就辦公用房等規(guī)定執(zhí)行情況開(kāi)展專項(xiàng)督查。在各部門自查的基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行分析研究，形成整改意見(jiàn)，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象督促整改落實(shí)。
�。ㄈ┻M(jìn)行執(zhí)紀(jì)意識(shí)教育
1、通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)等，紀(jì)委傳達(dá)了市教育和紅十字會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議、市教衛(wèi)系統(tǒng)紀(jì)委專題培訓(xùn)會(huì)議精神等，要求領(lǐng)導(dǎo)干部保持堅(jiān)強(qiáng)政治定力、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)黨規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定。
2、與4位新任職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行崗前談話。紀(jì)委提醒他們?cè)诼穆氝^(guò)程中，要牢記政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和廉政紀(jì)律，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”。與會(huì)同志紛紛表示要通過(guò)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格約束自己，在工作中落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求。
3、利用紀(jì)委網(wǎng)站等加大宣傳力度。通過(guò)紀(jì)委網(wǎng)站政策法規(guī)欄目，加強(qiáng)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等黨內(nèi)新修訂制度的宣傳，使廣大黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部能及時(shí)了解黨內(nèi)政治制度變化。通過(guò)在紀(jì)委網(wǎng)站定期轉(zhuǎn)載中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站通報(bào)的違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案件進(jìn)行廉潔自律教育，還通過(guò)電子郵件方式推送上海市及教育系統(tǒng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案件提高警示教育的針對(duì)性。
全年共有57人次主動(dòng)上交了部門或個(gè)人在公務(wù)往來(lái)中收到的禮金、禮券或禮品，其中禮金、禮券超過(guò)12萬(wàn)元，禮品超過(guò)60件。通過(guò)宣傳教育，學(xué)院內(nèi)已形成了事先報(bào)備或咨詢的良好氛圍。
二、圍繞學(xué)院工作重點(diǎn)，服務(wù)教育教學(xué)
（一）日常監(jiān)督和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，促進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范化運(yùn)作
1、對(duì)20xx年自主招生、三校生招生和秋季招生的全過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督，確保了招生工作的順利開(kāi)展，為實(shí)現(xiàn)招生工作零事故做出了貢獻(xiàn)。
2、對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)、資助，外語(yǔ)水平考試等工作進(jìn)行了監(jiān)督，確保了相應(yīng)業(yè)務(wù)的規(guī)范、有序開(kāi)展。
3、對(duì)學(xué)院自行組織的招投標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，參與合同會(huì)簽，強(qiáng)化了事前、事中監(jiān)督。
4、配合有關(guān)部門對(duì)規(guī)范教育收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查，防范違規(guī)亂辦學(xué)、亂辦班和亂收費(fèi)等社會(huì)高度關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題苗頭的產(chǎn)生。
5、20xx年11月~12月，要求各部門開(kāi)展小金庫(kù)自查工作，以此進(jìn)行警示，防范私設(shè)小金庫(kù)行為的死灰復(fù)燃。
（二）增加內(nèi)部審計(jì)工作深度，合理保證學(xué)院財(cái)產(chǎn)安全
1、以日常工作交流形式加強(qiáng)前期審計(jì)整改落實(shí)情況的跟蹤，督促相關(guān)部門落實(shí)審計(jì)建議。根據(jù)20xx年院長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、20xx年高校修繕審計(jì)和20xx年設(shè)備采購(gòu)內(nèi)控審計(jì)的整改意見(jiàn)，梳理了14項(xiàng)問(wèn)題，與7個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行積極溝通，督促整改措施的落實(shí)，并將跟蹤情況上報(bào)院部，截止20xx年10月，除3個(gè)問(wèn)題因客觀原因未能整改到位外，其他11個(gè)問(wèn)題均已整改完成或基本整改完成。
2、對(duì)學(xué)院大額資金運(yùn)作和2個(gè)系的20xx年教學(xué)資源采購(gòu)后評(píng)估情況進(jìn)行了審計(jì)調(diào)查，在制度修訂和宣傳、職能部門加強(qiáng)監(jiān)督等方面提出了5條審計(jì)建議。
3、對(duì)修繕等工程項(xiàng)目進(jìn)行造價(jià)控制和審核。委托審價(jià)公司對(duì)污水管道改造等2個(gè)工程進(jìn)行施工過(guò)程造價(jià)控制，加強(qiáng)施工預(yù)算管理；完成29個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算審價(jià)工作，審核金額超過(guò)1500萬(wàn)元。首次嘗試對(duì)2個(gè)工程進(jìn)行自主審價(jià)，并就審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)管理疏漏等問(wèn)題與相關(guān)部門積極溝通，推動(dòng)驗(yàn)收過(guò)程和工程變更過(guò)程的進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí)，以公開(kāi)招標(biāo)形式確定了下一個(gè)周期的造價(jià)咨詢公司，為四期建設(shè)工程項(xiàng)目的造價(jià)控制管理打下了基礎(chǔ)。
4、開(kāi)展學(xué)院內(nèi)部控制評(píng)估，為學(xué)院內(nèi)部控制體制的完善提出合理化建議。從制度設(shè)計(jì)完善性、關(guān)聯(lián)制度間勾稽性、公開(kāi)化程度等角度審核了23個(gè)現(xiàn)有的基建工程、信息工程、資產(chǎn)管理制度及流程，針對(duì)每一類制度共完成3份中期審計(jì)報(bào)告，提出了14條審計(jì)建議，涉及制度條款制訂中的不相容崗位分離、供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系建立、流程完善性、制度可操作性和制度公開(kāi)力度等方面內(nèi)容。
三、做好查信辦案工作
（一）處理2起投訴件
20xx年度，監(jiān)察室共處理了1起有關(guān)收費(fèi)問(wèn)題的信訪件和1起反映工作作風(fēng)的電話投訴件。根據(jù)調(diào)查了解情況，提出了工作改進(jìn)建議。
�。ǘ╅_(kāi)展問(wèn)題線索處置情況自查工作
根據(jù)市紀(jì)委駐教衛(wèi)工作黨委紀(jì)檢組《關(guān)于開(kāi)展問(wèn)題線索處置工作檢查的通知》的要求，對(duì)20xx年1月1日至20xx年6月30日期間受理的信訪件的`處置情況進(jìn)行了自查。通過(guò)此次自查，使紀(jì)委查信辦案程序進(jìn)一步規(guī)范，也提高了紀(jì)委工作人員的業(yè)務(wù)能力。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
�。ㄒ唬┓e極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平
1、參加市教衛(wèi)系統(tǒng)組織的紀(jì)委書(shū)記和紀(jì)委工作專題培訓(xùn)，通過(guò)聽(tīng)取專題講座和工作交流等形式，進(jìn)一步加深了對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察“三轉(zhuǎn)”工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了紀(jì)委專項(xiàng)監(jiān)督工作意識(shí)，增強(qiáng)了使命感和責(zé)任感。
2、結(jié)合工作需要，參加了中國(guó)內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)舉辦的行政事業(yè)單位內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)從審計(jì)理論和審計(jì)實(shí)務(wù)兩個(gè)角度加深了內(nèi)審人員對(duì)審計(jì)的理解，拓寬了視野，對(duì)綜合管理審計(jì)、績(jī)效審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)方面的知識(shí)有了更深層次的了解。
（二）完善部門規(guī)章制度，為今后工作開(kāi)展提供制度保障
起草了學(xué)院《領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)實(shí)施辦法》，為今后學(xué)院組織開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作提供了制度支持。
五、配合完成學(xué)院其他工作
牽頭完成學(xué)院《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制基礎(chǔ)性評(píng)價(jià)工作》自評(píng)工作和委屬高校20xx年修繕項(xiàng)目督查工作。該項(xiàng)工作提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，有助于提高部門工作人員的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。
在部門工作開(kāi)展過(guò)程中，還存在諸如“三轉(zhuǎn)”力度不夠、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)跟不上工作要求等問(wèn)題，比如由于缺少工程專業(yè)技術(shù)人員，導(dǎo)致學(xué)院工程造價(jià)控制只能全權(quán)委托審價(jià)公司，同時(shí)部門又沒(méi)有能力對(duì)其進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)監(jiān)督；審計(jì)業(yè)務(wù)制度建設(shè)落后，不利于規(guī)范開(kāi)展工作；業(yè)務(wù)人員有一定的理論知識(shí)水平，但缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
在下一年度，要著力加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)基礎(chǔ)性工作，根據(jù)實(shí)際情況制訂及完善相關(guān)工作制度，如內(nèi)控評(píng)估制度等；根據(jù)制度健全性審計(jì)方案對(duì)人事管理、財(cái)務(wù)管理、科研管理制度開(kāi)展審計(jì)；積極介入四期基建工作，加強(qiáng)事中監(jiān)督力度和深度；繼續(xù)深化“三轉(zhuǎn)”，科學(xué)高效履行專項(xiàng)監(jiān)督職責(zé)，為學(xué)院各項(xiàng)教育教學(xué)工作的有序開(kāi)展提供保障。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 4
按照中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的部署和鎮(zhèn)黨委的要求，忠誠(chéng)履行黨章賦予的職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，馳而不息加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力推動(dòng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作圍繞中心，服務(wù)大局，為xx鎮(zhèn)“十三五”開(kāi)篇提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
一、今年的主要工作
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)， 嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任
嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》，全力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與”的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，切實(shí)把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為反腐倡廉工作的“龍頭”工程，以構(gòu)建責(zé)任體系為核心，通過(guò)制定目標(biāo)、明確責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)、嚴(yán)格考核、責(zé)任追究，建立了齊抓共管的責(zé)任體系，形成送節(jié)禮等檢查力度，正風(fēng)肅紀(jì)。堅(jiān)持開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查，堅(jiān)決整治庸懶散等不良風(fēng)氣，做到督查工作常態(tài)化，對(duì)督查情況及時(shí)通報(bào)，并將督查結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，今年對(duì)違反《效能禁令》的x名鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、社區(qū)干部給予扣除績(jī)效工資的處罰。
(二)嚴(yán)格落實(shí)制度，不斷深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》和省、市、區(qū)委及鎮(zhèn)黨委的實(shí)施意見(jiàn)，按照任務(wù)分工和時(shí)間進(jìn)度，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的'制約和監(jiān)督。各村、社區(qū)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任，制定目標(biāo)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。實(shí)行村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人向鎮(zhèn)黨委、政府述廉報(bào)告制度。積極推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)和各領(lǐng)域辦事公開(kāi)，大力推進(jìn)決策公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持橫向延伸與縱向推進(jìn)相結(jié)合，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作延伸到村和社區(qū)，由重點(diǎn)防控向全面防控深化，形成全方位、立體式的預(yù)防腐敗工作格局。
(三)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，充分發(fā)揮紀(jì)律審查效果
堅(jiān)持把紀(jì)律審查作為反腐倡廉標(biāo)本兼治的一項(xiàng)重要手段。嚴(yán)格審查和處置黨員干部違反黨紀(jì)政紀(jì)、涉嫌違法的行為，嚴(yán)肅查辦村級(jí)財(cái)務(wù)違規(guī)、妨害社會(huì)管理秩序、失職瀆職案件，嚴(yán)肅查辦發(fā)生在重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的腐敗案件。注重抓早抓小，對(duì)黨員干部身上的問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處；對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題，及時(shí)了解核實(shí)，及時(shí)處理，防止小問(wèn)題演變成大問(wèn)題。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來(lái)信來(lái)訪x次，立案查處各類違法違紀(jì)案件x件，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分x人。在查處違紀(jì)案件的同時(shí)，充分剖析發(fā)案原因，促使發(fā)案單位建章立制、堵塞漏洞，做到“查處一案，教育一片，警示一方”。
二、明年的工作安排
20xx年，我們將繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，持之以恒加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，加大紀(jì)律審查力度，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是嚴(yán)明黨的紀(jì)律。
緊緊圍繞對(duì)黨忠誠(chéng)、履行管黨治黨政治責(zé)任、遵守黨的紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，堅(jiān)決糾正無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律、有令不行、有禁不止的行為，切實(shí)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，確保中央和省、市、區(qū)委政令暢通。
嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，使黨員干部不碰“紅線”、守住“底線”，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
二是強(qiáng)化主業(yè)主責(zé)。
以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”為抓手，完善項(xiàng)目化定責(zé)、制度化述責(zé)、常態(tài)化督責(zé)、科學(xué)化考責(zé)、剛性化問(wèn)責(zé)的責(zé)任落實(shí)體系，形成壓力傳遞的責(zé)任機(jī)制。細(xì)化“兩個(gè)責(zé)任”清單，厘清責(zé)任內(nèi)容，明確履責(zé)邊界。完善領(lǐng)導(dǎo)干部述廉述職工作機(jī)制，堅(jiān)持村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)同志在村(居)民代表大會(huì)上述廉述職，接受民主評(píng)議。堅(jiān)持“三必談”，落實(shí)廉政約談制度。注重發(fā)揮考核作用，按照簡(jiǎn)便易行的原則，科學(xué)設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)體系，全面、充分、客觀地評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)。強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，督促基層黨組織守好主業(yè)、種好“責(zé)任田”。
三是強(qiáng)化紀(jì)律審查。
繼續(xù)抓好紀(jì)律審查，把以權(quán)謀私、與民爭(zhēng)利等損害群眾利益的問(wèn)題作為工作重點(diǎn)。對(duì)影響群眾利益、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，做到有案必查，違紀(jì)必究。將嚴(yán)肅查處黨員干部違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律的違紀(jì)違法行為。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 5
本人于20xx年xx月份任xx縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐第六紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)。任職以來(lái)，在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、注重廉潔從政，保持良好形象。
能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心盡力為群眾做好事，切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民。
能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自身的精神境界，培養(yǎng)良好的生活情趣。能自覺(jué)接受監(jiān)督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時(shí)刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。能嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)自我教育、自我管理和自我監(jiān)督，堅(jiān)守人生底線。
二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高素質(zhì)。
一年來(lái)，能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。能牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，恪守黨性原則，深入學(xué)習(xí)落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》等廉潔從政規(guī)定，思想政治素質(zhì)得到較大的提高。在工作中，能腳踏實(shí)地，堅(jiān)持原則，服從和服務(wù)大局。在日常生活中艱苦樸素，廉潔自律。
三、切實(shí)履職，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是監(jiān)督檢查所轄單位及系統(tǒng)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，實(shí)施《黨章》和《行政監(jiān)察法》規(guī)定范圍內(nèi)的.監(jiān)督檢查。
二是督促檢查所轄單位及系統(tǒng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，對(duì)涉及重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目和大額度資金使用等情況實(shí)施監(jiān)督，對(duì)黨組織及領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三是受理所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和行政監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉、控告；按照縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的要求查辦所轄單位及系統(tǒng)黨組織、黨員和監(jiān)察對(duì)象的違紀(jì)違法案件。
今年來(lái)，本人參與調(diào)查處理信訪案件8宗，查處違紀(jì)黨員3人，其中黨內(nèi)嚴(yán)重警告1人，黨內(nèi)警告2人；建議辭退黨員干部1名。
四是在所轄單位及系統(tǒng)組織開(kāi)展糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題。五是履行組織協(xié)調(diào)職能，指導(dǎo)所轄單位及系統(tǒng)黨組織加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，督促建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗的機(jī)制和體制。組織各有關(guān)單位開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)和《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)等工作。
同時(shí)，在履行紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上，能服從大局，圍繞中心，做好縣委、縣政府和委局機(jī)關(guān)交辦的其他工作:
一是協(xié)助支持西部五鎮(zhèn)的計(jì)育工作。
二是支持配合省道335線的擴(kuò)建拆遷工作。
三是做好機(jī)場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督組有關(guān)工作。四是完成好縣紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一年來(lái)，雖然取得了一定的成效，但仍存在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)、調(diào)查研究不夠深入等問(wèn)題，新的一年，我將繼續(xù)在縣紀(jì)委常委會(huì)和組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力，切實(shí)抓好自身思想建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，為xx縣反腐倡廉建設(shè)和x大崛起做出自己的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 6
20xx年以來(lái)，王屋鎮(zhèn)紀(jì)委在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)這條主線，明確自身職責(zé)定位，聚焦中心任務(wù)，積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷強(qiáng)化辦案工作力度，全面貫徹落實(shí)紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。
一、嚴(yán)肅查辦案件，保持高壓態(tài)勢(shì)
今年以來(lái)，受理群眾來(lái)信來(lái)訪10件次，全都得到妥善處理；共立案4起，辦結(jié)4人；省巡視組交辦信訪件15起，全都按期查結(jié)上報(bào)。今年以來(lái)共查處黨員干部4人，追回違紀(jì)款17952元，對(duì)促進(jìn)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極作用。
在案件查辦過(guò)程中，我們克服辦案人員少，案件查處任務(wù)重的客觀情況，充分發(fā)揮鎮(zhèn)紀(jì)委委員的協(xié)同作用，采用一案一組的辦案模式，強(qiáng)力推進(jìn)辦案工作，努力做到了查處一起案件，教育一批干部，穩(wěn)定一方群眾。
一是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)召開(kāi)案件研判會(huì)、典型案例剖析、到市紀(jì)委跟班辦案學(xué)習(xí)等方式提高辦案人員的能力和水平。
如：對(duì)羅莊村、竹泉村等群眾持續(xù)上訪的案件，數(shù)次組織辦案成員研判案件查辦過(guò)程中遇到的難點(diǎn)，研究解決辦法，確保群眾反映問(wèn)題查實(shí)、查透。
二是發(fā)揮整體合力，針對(duì)重要信訪案件，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，抽調(diào)社會(huì)事務(wù)辦、路政辦人員成立了羅莊專案聯(lián)合調(diào)查組，建立齊抓共管工作機(jī)制，加大辦案力度。
三是推行基層信訪苗頭排查化解工作機(jī)制，對(duì)重要信訪苗頭以鎮(zhèn)黨委文件下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)包案、具體責(zé)任人包案通知，承諾問(wèn)題解決期限，按期向群眾反饋，讓群眾吃上定心丸。
四是改進(jìn)辦案方式。在查辦案件過(guò)程中采取情理攻心、教育引導(dǎo)、以案說(shuō)紀(jì)等形式，化解被調(diào)查人抵觸情緒，使其能主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。比如：上官莊村原支部書(shū)記張某某，辦案人員通過(guò)動(dòng)之以情、曉之以理和明之以法，其主動(dòng)交代自己所犯錯(cuò)誤事實(shí)；對(duì)訴求合理、生活有困難的信訪群眾，協(xié)調(diào)民政、財(cái)政等部門，給予經(jīng)濟(jì)幫扶和提供咨詢服務(wù)，轉(zhuǎn)換信訪群眾思想，實(shí)現(xiàn)了息訴息訪，做到了法律效果和社會(huì)效果的雙豐收。
二、強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，著力糾正四風(fēng)
充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督職能，努力創(chuàng)新監(jiān)管制度，加大各項(xiàng)日常行為監(jiān)管力度，并嚴(yán)格追究問(wèn)責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(一)監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。
依據(jù)年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，協(xié)助黨委將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)詳細(xì)分解，建立廉政工作臺(tái)賬，督導(dǎo)班子成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé)；開(kāi)展村“兩委”及監(jiān)委成員“雙述雙評(píng)”活動(dòng)，促進(jìn)基層干部廉潔履職。
(二)深化教育預(yù)防。
在年初干部調(diào)整和重大節(jié)日前，通過(guò)約談、誡勉談話和發(fā)廉政信息等方式進(jìn)行警示教育，及時(shí)糾正苗頭性、傾向性問(wèn)題。如：根據(jù)排查的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為各部門量身訂制廉政課單，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自主講，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)，為黨員干部打好“預(yù)防針”；借助微信、QQ群、電子政務(wù)短信平臺(tái)等新媒體，將廉政格言、警句、法規(guī)等內(nèi)容發(fā)送到黨員干部手機(jī)上，不斷開(kāi)展提醒教育，促進(jìn)黨員干部廉潔從政。
(三)嚴(yán)肅查處違犯黨紀(jì)行為。
嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)決查處組織渙散、紀(jì)律松弛等違反黨紀(jì)行為。
一是扎實(shí)開(kāi)展黨員干部違規(guī)干預(yù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)謀取利益和進(jìn)入私人會(huì)所等四項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)，范圍擴(kuò)大到領(lǐng)導(dǎo)干部親屬和子女，并結(jié)合市工商局注冊(cè)登記科，完成黨員干部從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)審查工作。經(jīng)過(guò)全面檢查，我鎮(zhèn)公務(wù)人員不存在違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等違紀(jì)現(xiàn)象。
二是牽頭成立工作組，對(duì)端午、中秋等節(jié)日期間公款購(gòu)買贈(zèng)送節(jié)禮、公款吃喝等“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行巡查，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的節(jié)日環(huán)境。
三是完善監(jiān)督機(jī)制，加大午間飲酒、夜間值班和工作不作為等不良風(fēng)氣的查處力度，通過(guò)大屏幕和手機(jī)短信對(duì)無(wú)故不簽到、早退機(jī)關(guān)干部進(jìn)行通報(bào)處罰。
(四)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。
一是加強(qiáng)惠民政策落實(shí)情況監(jiān)督。
對(duì)全鎮(zhèn)20xx年度涉農(nóng)資金使用情況和20xx年度存在問(wèn)題整改情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)惠農(nóng)資金使用到位。
二是加強(qiáng)工程招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督。
每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施都必須有立項(xiàng)、審批、招標(biāo)、簽訂合同、決算等程序，項(xiàng)目建成后經(jīng)中介機(jī)構(gòu)驗(yàn)收決算，最后按照有關(guān)程序撥付工程資金。今年以來(lái)我鎮(zhèn)重大工程項(xiàng)目建設(shè)無(wú)一例違規(guī)現(xiàn)象。
三是加強(qiáng)權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行監(jiān)督。
不定期對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容時(shí)效性、規(guī)范性、網(wǎng)站更新同步性進(jìn)行檢查，對(duì)公開(kāi)不力的部門通過(guò)電子屏幕、督查快報(bào)等進(jìn)行通報(bào)，保證惠民政策落實(shí)、三公經(jīng)費(fèi)、重大事項(xiàng)辦理程序等全部公開(kāi)；鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)收集到的群眾意見(jiàn)、建議，及時(shí)落實(shí)、跟蹤和反饋，今年以來(lái)共收集群眾意見(jiàn)20余條，督導(dǎo)職能部門按期辦理，群眾評(píng)價(jià)良好。
四是加強(qiáng)公務(wù)車輛運(yùn)行情況監(jiān)督。
重點(diǎn)檢查派車單備案情況、車輛公里數(shù)和加油登記情況，堅(jiān)決杜絕公車私用現(xiàn)象發(fā)生。
下一步，我們將嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)責(zé)任要求，明確工作職責(zé)，細(xì)化責(zé)任分工，強(qiáng)化督促檢查，嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的`典型案件，切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題；發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)，重點(diǎn)對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委省政府若干意見(jiàn)、市委市政府實(shí)施辦法執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定的突出問(wèn)題，并及時(shí)通報(bào)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作更快更好落實(shí)，為我市實(shí)現(xiàn)兩個(gè)率先作出新的更大的貢獻(xiàn)!
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 7
太平莊南社區(qū)以“商業(yè)型特色社區(qū)”建設(shè)為主線，圍繞創(chuàng)建“文化型社區(qū)”品牌，強(qiáng)化社區(qū)宣傳陣地和文化隊(duì)伍建設(shè)，突出文化特色，打造文化品牌，重點(diǎn)在繁榮文化、凝聚人心、促進(jìn)和諧上求突破的新局面，社區(qū)工作人員年終工作總結(jié)。真正做到“以人為本”和信息傳遞的快速化，跳出原有思維，腳踏實(shí)地，攻堅(jiān)克難，促進(jìn)社區(qū)工作高質(zhì)量、高效率的完成。為xx年的工作畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
一、 以黨建為龍頭，帶動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新開(kāi)展
太平莊南社區(qū)以商務(wù)樓為主，是新經(jīng)濟(jì)組織和高層次人才集中的場(chǎng)所，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍之地，其中也存在著規(guī)模不等的黨組織和黨員。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有商務(wù)用樓11棟，樓內(nèi)有各類經(jīng)濟(jì)組織377家，就業(yè)人數(shù)5881人，其中有黨員24 人，居民108戶。
(一)三服務(wù)”凝聚人心，“六送六促”實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)
社區(qū)黨委以“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，發(fā)揮黨組織凝聚人心的作用，努力實(shí)現(xiàn)黨建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展互動(dòng)雙贏，為企業(yè)做好“三服務(wù)”，(即：建好服務(wù)陣地;拓展服務(wù)內(nèi)容;提升服務(wù)水平)及“六送六促”(送政策解民惑;送法規(guī)促民主;送服務(wù)促交流;送關(guān)愛(ài)促發(fā)展;送文化促合作;送文明促新貌)的工作思路中，走進(jìn)樓宇，以為企業(yè)中的流動(dòng)黨員送學(xué)、送服務(wù)為基點(diǎn)，延伸擴(kuò)展黨員服務(wù)范圍。
社區(qū)黨委通過(guò)樓宇黨建工作，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)、企業(yè)聯(lián)動(dòng)，從實(shí)際出發(fā)建立黨建工作網(wǎng)絡(luò)體系，積極融洽樓宇業(yè)主之間的關(guān)系，并為他們搭建信息互通平臺(tái)，營(yíng)造樓宇之間的和諧友善，團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚。
(二)“兩個(gè)黨�！贝蛲ń逃芾黼y題
商務(wù)樓入駐企業(yè)中優(yōu)秀青年人才云集。同時(shí)，入駐的企業(yè)和員工流動(dòng)性很強(qiáng)，要吸引住這個(gè)特殊的人群，并使動(dòng)態(tài)的組織和人員進(jìn)入有序的管理，就必須將有針對(duì)性的服務(wù)關(guān)懷與教育管理結(jié)合起來(lái)。首先開(kāi)設(shè)了《太南論壇》，在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過(guò)程中，針對(duì)黨員分散，科學(xué)處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合起來(lái)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，利用《太南論壇》開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)黨校。利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳播中的時(shí)效優(yōu)勢(shì)，改變傳統(tǒng)黨組織活動(dòng)的思路,采用“網(wǎng)聯(lián)黨員”的創(chuàng)新構(gòu)想,構(gòu)建黨建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在“無(wú)形空間”進(jìn)行“有形互動(dòng)”。其次以“流動(dòng)黨�！钡墓芾頇C(jī)制，采取“三步走”。
對(duì)社會(huì)單位的流動(dòng)黨員分片分組，分別集中“送學(xué)”上門。把黨的理論、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、黨員干部心理健康等列入黨課課程。圍繞地區(qū)工委的重點(diǎn)工作，派黨建專職負(fù)責(zé)人到企業(yè)做黨建工作指導(dǎo)員。通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)黨�！边h(yuǎn)程教學(xué)和“流動(dòng)黨�！奔小八蛯W(xué)”上門，使流動(dòng)黨員教育工作不留死角。
(三)“三個(gè)聯(lián)席會(huì)”促進(jìn)黨建與工建聯(lián)動(dòng)
在商務(wù)樓的入駐企業(yè)中，大部分是沒(méi)有黨員的'“兩新”組織。要在這些組織中貫徹落實(shí)黨的方針政策，滲透黨的影響力，增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，就必須依法大力推進(jìn)工會(huì)的組織建設(shè)，大力發(fā)展工會(huì)會(huì)員。黨通過(guò)對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，依法參與企業(yè)的管理，使黨的工作的“觸角”順利地延伸到基層企業(yè)，使黨的主張變成企業(yè)和員工的自覺(jué)行為。
此外，黨組織還可在工會(huì)和團(tuán)組織的骨干中，培養(yǎng)、考察、發(fā)展新黨員，壯大黨的隊(duì)伍。社區(qū)黨委積極探索多樣化的教育途經(jīng)，以小型多樣的方式，積極搭建溝通平臺(tái)，成立了“黨建聯(lián)席會(huì)”、“同鄉(xiāng)會(huì)”、“企業(yè)家聯(lián)席會(huì)”，增進(jìn)彼此之間認(rèn)識(shí)了解，加強(qiáng)聯(lián)系與交流的機(jī)會(huì)。通過(guò)這種方式，有三對(duì)公司達(dá)成合作意向，并形成口頭協(xié)議。增進(jìn)了駐區(qū)企業(yè)團(tuán)結(jié)互助，共謀發(fā)展的良好局面。
二、文化生活“三推進(jìn)、三提高”，文明素質(zhì)上檔次
(一)推進(jìn)“文化型社區(qū)”建設(shè)、提高工作人員綜合素質(zhì)及創(chuàng)新意識(shí)。
社區(qū)黨委針對(duì)第二批深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的核心工作，開(kāi)展“周周有話題，月月有提高”的大討論活動(dòng)。鍛煉社區(qū)人員“想、查、說(shuō)、寫(xiě)”的能力。通過(guò)交流增進(jìn)了解，查找自己的不足，從而達(dá)到鍛煉隊(duì)伍，促進(jìn)交流，活躍工作氣氛的目的。
以周周話題為基點(diǎn)，社區(qū)將“快樂(lè)星期”主題活動(dòng)延續(xù)到每一周，其中包括：參觀北京展覽館的輝煌60周年成就展、首都博物館的世博會(huì)等展覽及各項(xiàng)文體活動(dòng)。眼界決定境界，通過(guò)“快樂(lè)星期”促使各項(xiàng)活動(dòng)在社區(qū)內(nèi)百花齊放，體現(xiàn)社區(qū)健康、和諧、活潑的一面，全面提升社區(qū)人員素質(zhì)。
(二)推進(jìn)未成年人及青年人思想道德教育，提升社區(qū)青少年道德素質(zhì)。
社區(qū)在往年工作的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)思想道德教育新角度，即“體驗(yàn)式教育”，以豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)，將青年人的業(yè)余生活提升一個(gè)層次。其中從未成年人的“小手繪出美好的明天”到企業(yè)員工成立“雷鋒志愿隊(duì)”、“夏日之約青年聯(lián)誼會(huì)”;從“百姓之星”故事會(huì)到國(guó)慶知識(shí)競(jìng)賽;從為青年朋友搭建的社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì);到位小朋友和老年人開(kāi)展的社區(qū)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。等等。
(三)推進(jìn)文明建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū)整體素質(zhì)。
首先，社區(qū)從文明樓宇創(chuàng)建入手，開(kāi)展社區(qū)文明建設(shè)工作。以我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日入手，以傳動(dòng)節(jié)日為契機(jī)，開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民的參與熱情，將傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)容、來(lái)源、習(xí)俗、意義與大家分享，讓居民知道傳統(tǒng)節(jié)日、了解傳統(tǒng)節(jié)日、熱愛(ài)傳統(tǒng)節(jié)日。比如組織居民到昌平虎裕山莊植樹(shù)園，開(kāi)展“種一棵小樹(shù)，還一片凈土”為主題的社區(qū)春季植樹(shù)活動(dòng)(曾在朝陽(yáng)政務(wù)報(bào)導(dǎo))。
三、民生工作三結(jié)合一強(qiáng)化，做實(shí)滿意服務(wù)
(一)科學(xué)發(fā)展觀與為民辦實(shí)事相結(jié)合。
社區(qū)在學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、為民辦實(shí)事的過(guò)程中。在社區(qū)疊墅花園內(nèi)安裝了一套健身器材。此次體育健身器械安裝點(diǎn)的選擇兼顧了方便廣大居民使用，又考慮到與周邊環(huán)境相配套，既方便居民健身，又做到不擾民、不損綠。
(二)牽手幫扶與勞動(dòng)就業(yè)相結(jié)合。
在延續(xù)牽手幫扶系統(tǒng)工程的同時(shí)，社區(qū)黨委將“牽手幫扶”隊(duì)伍的范圍進(jìn)一步拓展。使?fàn)渴謳头雠c勞動(dòng)就業(yè)巧結(jié)合，將幫助困難居民生活延伸到幫助困難居民解決就業(yè)問(wèn)題。經(jīng)社區(qū)資源共享平臺(tái)，牽手幫扶隊(duì)伍及社區(qū)工作人員的積極走訪各個(gè)企業(yè)，尋求空崗，不厭其煩的為他們介紹工作，直到找到工作為止。上崗后，還對(duì)她們進(jìn)行了上崗跟蹤，了解她們?cè)趩挝还ぷ鞯那闆r。
(三)群眾教育與大講堂相結(jié)合
大講堂是社區(qū)一項(xiàng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，截止目前社共開(kāi)設(shè)了15次大講堂，其中包括：警銀攜手進(jìn)社區(qū)(曾在經(jīng)濟(jì)參政報(bào)報(bào)導(dǎo))、糖尿病與高血壓知識(shí)大講堂、家庭與婚姻大講堂等。
(四)“五個(gè)一加一”強(qiáng)化老齡服務(wù)
在增強(qiáng)對(duì)老年人服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)對(duì)老年人服務(wù)建設(shè)宣傳、做好老齡工作、把健康送到家的活動(dòng)中，努力做好“五個(gè)一加一”的實(shí)施工作，包括：“一月一健康”、“一月一走訪”、“一月一宣傳”、“一家一服務(wù)反饋卡”、“新入一戶建一卡”。如：為老年人送老花鏡;為老年人編印健康手冊(cè)、讀健康報(bào);
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 8
今年以來(lái)，xx社區(qū)在街道黨委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各部門的關(guān)心支持下，立足實(shí)際，緊緊圍繞街道工作重心，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，較好的完成了全年工作任務(wù)目標(biāo)。
一、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。
始終把基層組織建設(shè)作為一切工作的中心來(lái)抓，以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
一是利用每月一次支部書(shū)記例會(huì)的時(shí)機(jī)，對(duì)支部書(shū)記進(jìn)行黨務(wù)知識(shí)、開(kāi)展社區(qū)黨建工作的方式方法等進(jìn)行培訓(xùn)，使各居黨支部書(shū)記抓黨建工作的能力明顯提高。
二是利用黨員組織生活會(huì)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)等方式，針對(duì)不同時(shí)期形勢(shì)任務(wù)的需要，組織宣傳和播放收看電教片，真正做到讓黨員群眾“聽(tīng)得懂、記得牢、掌握實(shí)”。
三是做好入黨積極分子培訓(xùn)。5月份，社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓(xùn);10月份，發(fā)展預(yù)備黨員1人。
二、全力以赴，扎實(shí)做好計(jì)劃生育工作。
今年以來(lái)，我們始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為全年的重點(diǎn)工作，時(shí)刻講計(jì)劃生育，時(shí)刻抓計(jì)劃生育。
一是在日常開(kāi)展計(jì)生工作的過(guò)程中，重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)，對(duì)未及時(shí)參加?jì)D檢的重點(diǎn)人員我們采取分類研究，個(gè)案分析的方法，對(duì)癥下藥，堅(jiān)決排除超生隱患。同時(shí)突出抓好育齡婦女“四術(shù)”措施落實(shí)工作。
在4、8月份集中服務(wù)活動(dòng)中，我社區(qū)婦檢率達(dá)到99.43%以上，兩次活動(dòng)共落實(shí)引產(chǎn)8例，流產(chǎn)5例，結(jié)扎6例，完成了街道下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
二是抓好計(jì)生宣傳工作。為了宣傳計(jì)生政策，社區(qū)共張貼計(jì)生墻報(bào)5期、黑板報(bào)5期、橫幅16條，各類計(jì)生宣傳資料810份，此外，各居計(jì)生主任不放過(guò)一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機(jī)會(huì)，通過(guò)拉家常式的交流，面對(duì)面宣傳國(guó)家的婚育新風(fēng)，收到了良好的效果。
三、突出重點(diǎn)，努力抓好經(jīng)濟(jì)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了完成街道下達(dá)的'各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，由社區(qū)書(shū)記親自掛帥任組長(zhǎng),社區(qū)主任任副組長(zhǎng),社區(qū)工作人員及各居支部書(shū)記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組，加強(qiáng)對(duì)招商引資和協(xié)稅工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二是摸清情況。
各居按轄區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況，制定好工作計(jì)劃，做好聯(lián)系溝通和上門走訪的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
三是突出重點(diǎn)。
對(duì)xx招待所升級(jí)改造項(xiàng)目、郭彭居電子加工項(xiàng)目安排專人長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，努力使項(xiàng)目盡快落地開(kāi)工。經(jīng)過(guò)社區(qū)全體工作人員的共同努力，截至目前，完成協(xié)稅60萬(wàn)元，新增個(gè)體工商戶100戶。
四、創(chuàng)新思路，大力推進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)。
今年以來(lái)，街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作，為扎實(shí)有效開(kāi)展這項(xiàng)工作，我社區(qū)立足實(shí)際，選定平行路居、鐵西居兩個(gè)居委先期開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作。
一是學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，4月份，組織2個(gè)居支部書(shū)記隨街道外出學(xué)習(xí)考察先進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，使他們看到了差距，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作的重要意義。
二是大力宣傳開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作，讓全體居民、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司深入了解認(rèn)識(shí)開(kāi)展“五位一體”建設(shè)工作的意義，努力讓他們積極參加“五位一體”建設(shè)工作。截至目前，平行路居已基本完成建設(shè)任務(wù)。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 9
20xx年x月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的時(shí)間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)一年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、居民醫(yī)療保險(xiǎn)，居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我于今年開(kāi)始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作，審閱證件，填寫(xiě)參保資料，做好登記表冊(cè)，開(kāi)票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的.光榮。
2、做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查，通過(guò)建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共x份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
3、社區(qū)在今年共接受居民糾紛xx起，其中鄰里糾紛xx起，家庭糾紛x起，婚姻糾紛x起，其他糾紛x起。成功調(diào)解xx起，調(diào)解排查率xxx%，調(diào)成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時(shí)間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加完善自己的工作。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 10
一、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保各項(xiàng)工作監(jiān)管到位
寶星里社區(qū)以加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、防治大氣污染為目標(biāo)，社區(qū)成立了以黨工委書(shū)記為第一責(zé)任人，由副主任分管，環(huán)保專干具體落實(shí)，網(wǎng)格監(jiān)督員組成的環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)大氣污染防治工作及時(shí)部署安排，建立健全各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)、量化責(zé)任，扎實(shí)做好大氣污染防治工作。
同時(shí)，結(jié)合“小網(wǎng)格、微服務(wù)”工作品牌，根據(jù)條塊結(jié)合、無(wú)縫對(duì)接的網(wǎng)格劃分原則，堅(jiān)持污染源治理和網(wǎng)格化管理兩輪驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持以屬地管理、分級(jí)責(zé)任，完善分包責(zé)任機(jī)制，從網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)書(shū)記、分管領(lǐng)導(dǎo)層層落實(shí)，每級(jí)“定人、定崗、定責(zé)”制度。
二、進(jìn)一步加大環(huán)境宣傳力度,努力營(yíng)造良好氛圍
為切實(shí)改善社區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量
一是利用宣傳單、橫幅標(biāo)語(yǔ)、LED屏等方式，大力宣傳大污染防治有關(guān)知識(shí)及法律法規(guī)政策，提高轄區(qū)單位和居民的知曉度。同時(shí)，在社區(qū)微信公眾號(hào)設(shè)立環(huán)保專欄，培養(yǎng)公眾環(huán)保意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大居民群眾參與大氣污染防治工作的積極性，形成保護(hù)環(huán)境光榮、污染環(huán)境可恥的社會(huì)氛圍。截至目前，共發(fā)放宣傳手冊(cè)100余份，各種環(huán)境保護(hù)倡議書(shū)1400余份，電子屏宣傳標(biāo)語(yǔ)3條，利用微信平臺(tái)宣傳環(huán)保知識(shí)12次。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)禁止燃放煙花爆竹宣傳工作，通過(guò)在轄區(qū)內(nèi)各宣傳櫥窗、樓道等張貼《關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》，入戶上門向轄區(qū)居民分發(fā)禁止燃放煙花爆竹宣傳單，提高了居民大氣污染環(huán)保防治意識(shí)。同時(shí)，聯(lián)合社區(qū)物業(yè)保安加強(qiáng)對(duì)社區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的'巡查，在轄區(qū)營(yíng)造了人人爭(zhēng)當(dāng)文明市民、共建和諧安全社區(qū)的濃厚氛圍。截止目前，共印發(fā)倡議書(shū)1000余張，張貼禁止燃放煙花爆竹通告1500余份，上門宣傳1300余人次。
三是為摒棄祭祀陋習(xí)，樹(shù)立文明祭祀新風(fēng)尚，于每年清明節(jié)、中元節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，社區(qū)組織網(wǎng)格員和志愿者們開(kāi)展以“文明祭祀”為主題的宣傳活動(dòng)，通過(guò)拉橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式，在轄區(qū)居民中樹(shù)立環(huán)保、綠色、生態(tài)的理念，自覺(jué)維護(hù)生態(tài)環(huán)境，動(dòng)員廣大社區(qū)居民要提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)參與到環(huán)境保護(hù)工作中來(lái)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管力度，確保環(huán)境監(jiān)管常抓不懈
一是堅(jiān)持做好督查記錄，加強(qiáng)日常巡查。充分發(fā)揮網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、熱心居民的作用，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)焚燒垃圾、小區(qū)清掃揚(yáng)塵、個(gè)體餐飲門店污染、居民燃煤爐取暖等進(jìn)行檢查，及時(shí)填寫(xiě)環(huán)保網(wǎng)格巡查日志，勸導(dǎo)居民不要燃煤爐及注意燃煤安全防治，切實(shí)控制小煤爐的低空污染。
二是社區(qū)充分發(fā)揮環(huán)保志愿者隊(duì)伍的服務(wù)作用，以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”、“全國(guó)衛(wèi)生城市”、“國(guó)家園林城市”為契機(jī)，定期組織轄區(qū)居民和志愿者開(kāi)展鏟除“野廣告”，清運(yùn)死角垃圾等專項(xiàng)整治活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境容貌整潔行動(dòng)，下大力氣解決環(huán)境污染問(wèn)題，維護(hù)人居環(huán)境安全。
三是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)綠化帶的保潔，定期清理死角垃圾，防治非點(diǎn)源污染所引起的空氣、地下水和土壤污染等問(wèn)題，保障居民的生活健康有序。
下一步，我社區(qū)將進(jìn)一步創(chuàng)新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)做好大氣污染防治工作。
一是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保工作“一崗雙責(zé)”制，按照職責(zé)分工做好相關(guān)工作;
二是加大網(wǎng)格員日常巡查力度，做好轄區(qū)環(huán)境監(jiān)管工作;三是加大對(duì)轄區(qū)企業(yè)、商業(yè)門店、居民的環(huán)保知識(shí)宣傳。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 11
一、大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
6月5日是第40個(gè)世界環(huán)境日。我國(guó)的活動(dòng)主題為“共建生態(tài)文明，共享綠色未來(lái)”。旨在號(hào)召公眾從我做起，推進(jìn)污染減排，踐行綠色生活，為建設(shè)生態(tài)文明、構(gòu)建環(huán)境友好型社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)天的宣傳活動(dòng)采取發(fā)放資料、設(shè)點(diǎn)咨詢、布置展板、懸掛橫幅等形式開(kāi)展環(huán)境保護(hù)形勢(shì)與政策、環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)�？破罩R(shí)宣傳咨詢活動(dòng)，宣傳動(dòng)員每個(gè)公民、每個(gè)家庭、每個(gè)社區(qū)將保護(hù)環(huán)境的熱情轉(zhuǎn)化為保護(hù)環(huán)境的實(shí)際行動(dòng)，倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì)，倡導(dǎo)綠色生活，讓全社會(huì)牢固樹(shù)立生態(tài)文明觀念，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚，宣傳活動(dòng)中有發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)，收到了良好的`社會(huì)效益。
二、深入開(kāi)展除“四害”工作
滅蟑滅鼠是創(chuàng)建全國(guó)文明衛(wèi)生城市的重要內(nèi)容，為了改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，為了提高居民對(duì)登革熱預(yù)防知識(shí)知曉率，控制登革熱媒介傳播，降低布雷圖指數(shù)。
6月14日鼓樓區(qū)水部街道xx社區(qū)的工作人員利用晚上和雙休日，對(duì)佳和小區(qū)居民實(shí)行逐家逐戶上門發(fā)動(dòng)群眾翻盆倒罐，清除積水，并對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展統(tǒng)一滅蚊蠅活動(dòng)。對(duì)小區(qū)內(nèi)的水溝、排水系統(tǒng)，垃圾堆放處、雜草叢等范圍噴灑藥物消滅蚊蠅孳生地。改善轄區(qū)生態(tài)環(huán)境，做好消蠅滅蚊工作。
三、認(rèn)真做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，xx社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，做到能及時(shí)清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對(duì)樹(shù)木懸掛物及時(shí)清理。另外，我們還加強(qiáng)了對(duì)袋裝垃圾的管理，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾箱，方便了廣大社區(qū)居民。對(duì)袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清。
四、大力開(kāi)展綠地整理工作
為了創(chuàng)建全國(guó)文明城市，水部街道xx社區(qū)泮洋小區(qū)入口處右側(cè)前約20米處(泮洋變電站圍墻前)的空地上有近20株榕樹(shù)。榕樹(shù)的根須已經(jīng)嚴(yán)重影響了小區(qū)路面狀況，圍墻墻面已被拱裂。造成了美觀及環(huán)境衛(wèi)生安全的諸多隱患，社區(qū)協(xié)同區(qū)園林局工程隊(duì)對(duì)此樹(shù)木采取移植措施，還給小區(qū)一個(gè)優(yōu)美整潔的生活環(huán)境。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 12
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積極參與社區(qū)包戶工作，努力為所負(fù)責(zé)的居民提供全方位的服務(wù)與支持，深入了解他們的需求并盡力協(xié)助解決各類問(wèn)題。通過(guò)與居民的密切互動(dòng)，不僅增進(jìn)了彼此的信任與理解，也為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。以下是對(duì)這段時(shí)間社區(qū)包戶工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、工作內(nèi)容與成果
1. 居民信息收集與整理
對(duì)所包戶的居民進(jìn)行了全面的信息采集，包括家庭人口結(jié)構(gòu)、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式等基本信息，以及特殊需求、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等詳細(xì)情況。建立了完善的居民信息檔案，并及時(shí)更新維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。通過(guò)信息收集，對(duì)包戶居民有了較為全面深入的了解，為后續(xù)開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。例如，在了解到某戶居民家中有高齡老人且行動(dòng)不便后，便將其列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，定期上門走訪了解生活需求。
2. 政策宣傳與落實(shí)
積極宣傳各類政府政策法規(guī)，如社會(huì)保障政策、醫(yī)療衛(wèi)生政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等。通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、上門講解等多種形式，確保居民及時(shí)了解相關(guān)政策信息。同時(shí)，協(xié)助符合條件的居民申請(qǐng)辦理相關(guān)政策福利，如幫助低收入家庭申請(qǐng)低保救助、為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記并推薦就業(yè)崗位等。在就業(yè)政策宣傳落實(shí)方面，成功幫助xx名失業(yè)居民找到了合適的工作，有效緩解了他們的家庭經(jīng)濟(jì)壓力，也促進(jìn)了社區(qū)的穩(wěn)定就業(yè)。
3. 社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)
組織居民參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，定期清理包戶區(qū)域內(nèi)的垃圾雜物、小廣告等，倡導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境整潔。通過(guò)宣傳教育和實(shí)際行動(dòng)，居民的環(huán)保意識(shí)明顯增強(qiáng)，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況得到顯著改善。在多次社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比中，所包戶區(qū)域均取得了較好的成績(jī)，得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和居民的廣泛認(rèn)可。
4. 居民糾紛調(diào)解
及時(shí)處理居民之間的矛盾糾紛，秉持公平公正、耐心細(xì)致的原則，深入了解糾紛雙方的訴求和矛盾焦點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)溝通，尋找妥善的解決方案。在處理一起因鄰里噪音問(wèn)題引發(fā)的糾紛時(shí)，通過(guò)多次上門調(diào)解，向雙方普及相關(guān)法律法規(guī)和鄰里相處之道，最終促使雙方達(dá)成和解，成功化解了矛盾，避免了矛盾升級(jí)，維護(hù)了社區(qū)的和諧氛圍。在本年度內(nèi)，共調(diào)解各類居民糾紛xx起，調(diào)解成功率達(dá)到xx%以上，有效促進(jìn)了社區(qū)居民之間的和睦相處。
5. 關(guān)注特殊群體
對(duì)社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、留守兒童等特殊群體給予了特別關(guān)注。定期上門探訪，了解他們的生活狀況和需求，為他們提供生活照料、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療協(xié)助等服務(wù)。例如，為孤寡老人代購(gòu)生活用品、陪同就醫(yī)，為留守兒童輔導(dǎo)功課、組織關(guān)愛(ài)活動(dòng)等。通過(guò)這些努力，讓特殊群體感受到了社區(qū)的關(guān)愛(ài)和溫暖，增強(qiáng)了他們對(duì)生活的信心和勇氣。在關(guān)愛(ài)孤寡老人工作中，與社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)合作，為xx位老人建立了長(zhǎng)期幫扶機(jī)制，每周至少上門服務(wù)一次，確保老人的基本生活需求得到滿足，老人的生活質(zhì)量得到了明顯提升。
二、工作方法與技巧
1. 建立良好溝通關(guān)系
注重與居民的溝通方式和態(tài)度，始終保持熱情、真誠(chéng)、耐心，尊重居民的意見(jiàn)和感受。無(wú)論是上門走訪還是電話溝通，都以積極主動(dòng)的姿態(tài)傾聽(tīng)居民的心聲，讓居民感受到被重視和關(guān)心。例如，在初次上門走訪時(shí)，會(huì)帶上一些社區(qū)自制的宣傳資料和小禮品，以拉近與居民的距離，營(yíng)造輕松愉快的溝通氛圍。通過(guò)這種方式，迅速與居民建立了良好的信任關(guān)系，為后續(xù)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件。
2. 個(gè)性化服務(wù)方案制定
根據(jù)不同居民的需求和特點(diǎn)，制定個(gè)性化的服務(wù)方案。在了解居民信息后，對(duì)每個(gè)家庭的情況進(jìn)行分析評(píng)估，確定重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域和方式。對(duì)于有就業(yè)需求的居民，根據(jù)其專業(yè)技能和興趣愛(ài)好，有針對(duì)性地推薦就業(yè)崗位和提供職業(yè)培訓(xùn)信息；對(duì)于有健康問(wèn)題的居民，協(xié)助聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或?qū)I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供醫(yī)療咨詢和康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。這種個(gè)性化服務(wù)模式提高了服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性，得到了居民的高度認(rèn)可。
3. 整合社區(qū)資源
充分利用社區(qū)內(nèi)的各種資源，為居民提供更加全面便捷的服務(wù)。與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)、周邊商家等建立緊密合作關(guān)系，形成社區(qū)服務(wù)合力。例如，在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，聯(lián)合物業(yè)公司提供場(chǎng)地支持，邀請(qǐng)志愿者團(tuán)隊(duì)參與活動(dòng)組織和實(shí)施，與周邊商家協(xié)商提供活動(dòng)獎(jiǎng)品或優(yōu)惠服務(wù)等。通過(guò)資源整合，不僅豐富了社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，也降低了服務(wù)成本，提高了服務(wù)效率。
4. 問(wèn)題解決與反饋機(jī)制
建立了高效的問(wèn)題解決與反饋機(jī)制，對(duì)于居民反映的問(wèn)題和需求，及時(shí)記錄并進(jìn)行分類處理。能夠當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)給予解決；需要協(xié)調(diào)其他部門或資源解決的問(wèn)題，明確責(zé)任人和解決時(shí)限，并及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度，將處理結(jié)果反饋給居民。通過(guò)這種機(jī)制，確保居民的問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決，提高了居民對(duì)社區(qū)包戶工作的滿意度。在處理居民反映的小區(qū)路燈損壞問(wèn)題時(shí)，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)公司維修人員進(jìn)行檢修，并在維修完成后第一時(shí)間告知居民，居民對(duì)處理結(jié)果非常滿意，也進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)社區(qū)工作的信任。
三、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施
1. 居民參與度不高
在組織社區(qū)活動(dòng)和一些公共事務(wù)時(shí)，部分居民參與積極性不高，存在觀望態(tài)度或認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)。為提高居民參與度，采取了多種措施。一是加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、上門宣傳等多種渠道，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和意義，強(qiáng)調(diào)居民參與對(duì)社區(qū)建設(shè)和自身利益的重要性；二是豐富活動(dòng)形式和內(nèi)容，根據(jù)居民的興趣愛(ài)好和需求，設(shè)計(jì)多樣化的'社區(qū)活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、親子活動(dòng)、公益講座等，吸引不同年齡段和群體的居民參與；三是建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與社區(qū)活動(dòng)和公共事務(wù)的居民給予一定的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、社區(qū)積分兌換禮品等，激發(fā)居民的參與熱情。通過(guò)這些措施，居民參與度得到了明顯提高，社區(qū)活動(dòng)的參與人數(shù)和質(zhì)量都有了顯著提升。
2. 信息不對(duì)稱與誤解
由于社區(qū)工作涉及面廣、信息量大，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)居民對(duì)政策信息了解不全面或誤解的情況。為解決這一問(wèn)題，加強(qiáng)了信息公開(kāi)和溝通解釋工作。一是在社區(qū)公告欄設(shè)立專門的政策宣傳欄，及時(shí)更新各類政策法規(guī)信息，并配以通俗易懂的解讀說(shuō)明；二是利用微信群等新媒體平臺(tái)，定期推送政策信息和社區(qū)工作動(dòng)態(tài)，方便居民隨時(shí)查閱了解；三是對(duì)于居民提出的疑問(wèn)和誤解，及時(shí)進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明，必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)部門專業(yè)人員進(jìn)行解答。通過(guò)這些措施，有效減少了信息不對(duì)稱和誤解的情況發(fā)生，提高了居民對(duì)社區(qū)工作的理解和支持。
3. 工作任務(wù)繁重與資源有限
社區(qū)包戶工作任務(wù)繁雜瑣碎，而社區(qū)工作人員和資源相對(duì)有限，有時(shí)會(huì)感到力不從心。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，一是合理安排工作時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表，將工作任務(wù)分解細(xì)化，按照輕重緩急有序推進(jìn)；二是積極爭(zhēng)取上級(jí)部門和社會(huì)各界的支持，加大對(duì)社區(qū)工作的人力、物力和財(cái)力投入。例如，向上級(jí)部門申請(qǐng)?jiān)黾由鐓^(qū)工作人員編制或臨時(shí)工作人員，爭(zhēng)取社會(huì)捐贈(zèng)或政府專項(xiàng)扶持資金用于社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展；三是提高自身工作效率，通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)等方式，不斷提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，掌握科學(xué)高效的工作方法和技巧，以更好地應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)。
四、工作感悟與展望
通過(guò)這段時(shí)間的社區(qū)包戶工作，我深刻體會(huì)到社區(qū)工作的重要性和意義。社區(qū)是社會(huì)的基本單元，社區(qū)的和諧穩(wěn)定直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。作為一名社區(qū)包戶工作人員，能夠深入居民生活，了解他們的喜怒哀樂(lè)，為他們解決實(shí)際問(wèn)題，看到居民生活質(zhì)量的提高和社區(qū)環(huán)境的改善，內(nèi)心充滿了成就感和幸福感。同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要不斷地努力和付出，需要具備高度的責(zé)任感、愛(ài)心、耐心和細(xì)心。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，努力提升自己的工作能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)與居民的溝通聯(lián)系，深入了解他們的需求變化，不斷完善個(gè)性化服務(wù)方案，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。積極探索創(chuàng)新社區(qū)工作模式和方法，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和新媒體平臺(tái)，提高社區(qū)工作的信息化、智能化水平。加強(qiáng)與社區(qū)各方力量的合作協(xié)同，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展，為打造和諧、宜居、幸福的社區(qū)而努力奮斗。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 13
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我積極參與社區(qū)包戶工作，努力為社區(qū)居民提供貼心、周到的服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。通過(guò)與居民的密切接觸和深入交流，我對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)這段時(shí)間社區(qū)包戶工作的總結(jié)：
一、工作概況
我所負(fù)責(zé)的包戶區(qū)域涵蓋了xx棟居民樓，共計(jì)xx戶居民。在工作開(kāi)展初期，我通過(guò)查閱社區(qū)居民檔案資料，對(duì)包戶居民的基本信息有了初步了解，包括家庭人口結(jié)構(gòu)、年齡分布、職業(yè)狀況等。隨后，我深入社區(qū)進(jìn)行實(shí)地走訪，與每戶居民進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，詳細(xì)記錄他們的生活需求、困難問(wèn)題以及對(duì)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，為后續(xù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、主要工作內(nèi)容及成果
�。ㄒ唬┬畔⑹占c更新
1. 全面收集居民信息
在走訪過(guò)程中，我不僅關(guān)注居民的基本信息，還深入了解他們的家庭收入情況、健康狀況、子女教育等方面的信息。例如，了解到有xx戶家庭存在家庭成員患有慢性疾病，需要長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理；有xx戶家庭因子女上學(xué)面臨經(jīng)濟(jì)壓力等情況。這些信息為我有針對(duì)性地開(kāi)展幫扶工作提供了依據(jù)。
同時(shí)，收集居民在文化娛樂(lè)、志愿服務(wù)等方面的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)，為社區(qū)組織相關(guān)活動(dòng)儲(chǔ)備人才資源。
2. 動(dòng)態(tài)更新信息庫(kù)
隨著時(shí)間的推移和社區(qū)情況的變化，居民信息也在不斷更新。我建立了定期回訪制度，每隔xx個(gè)月對(duì)居民信息進(jìn)行一次復(fù)查更新，確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。例如，在一次回訪中發(fā)現(xiàn)有一戶居民因工作變動(dòng)導(dǎo)致家庭收入發(fā)生變化，我及時(shí)在信息庫(kù)中進(jìn)行了修改，并根據(jù)新情況調(diào)整了幫扶計(jì)劃。
�。ǘ┱咝麄髋c落實(shí)
1. 宣傳各類政策法規(guī)
積極宣傳國(guó)家和地方的相關(guān)政策法規(guī)，如社會(huì)保障政策、醫(yī)療衛(wèi)生政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等。通過(guò)社區(qū)公告欄、微信群、上門講解等多種方式，確保居民及時(shí)了解政策信息。例如，在宣傳社保政策時(shí)，詳細(xì)講解了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的參保條件、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受等內(nèi)容，幫助居民更好地理解和選擇適合自己的社保方案。今年以來(lái)，共組織各類政策宣傳活動(dòng)xx次，覆蓋居民xx人次。
2. 協(xié)助居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
根據(jù)居民的實(shí)際需求，協(xié)助他們辦理各類政策相關(guān)業(yè)務(wù)。如幫助符合條件的居民申請(qǐng)低保救助，為失業(yè)居民提供就業(yè)信息并協(xié)助辦理失業(yè)登記和就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申請(qǐng)手續(xù)等。在過(guò)去的一年里，成功協(xié)助xx戶居民申請(qǐng)到了低保救助，為xx名失業(yè)居民提供了就業(yè)崗位信息，其中有xx人成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
�。ㄈ┥鐓^(qū)服務(wù)與關(guān)懷
1. 關(guān)注特殊群體
對(duì)社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、留守兒童等特殊群體給予了特別關(guān)注和關(guān)懷。定期上門看望孤寡老人，為他們提供生活照料、心理慰藉等服務(wù)。例如，每周至少去看望xx位孤寡老人，幫助他們打掃房間、購(gòu)買生活用品、陪他們聊天解悶等。為殘疾人家庭申請(qǐng)無(wú)障礙設(shè)施改造，改善他們的生活環(huán)境，共為xx戶殘疾人家庭成功申請(qǐng)并完成了無(wú)障礙設(shè)施改造。組織志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，如輔導(dǎo)功課、陪伴游戲等，讓留守兒童感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)愛(ài)。
2. 組織社區(qū)活動(dòng)
積極參與組織各類社區(qū)文化活動(dòng)、體育活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余生活，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。今年以來(lái)，組織了社區(qū)文藝匯演、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、環(huán)保志愿者活動(dòng)等xx場(chǎng)次，吸引了眾多居民參與，參與居民總?cè)藬?shù)達(dá)到xx人次以上。通過(guò)這些活動(dòng)，促進(jìn)了居民之間的交流與互動(dòng)，營(yíng)造了和諧友好的社區(qū)氛圍。
（四）矛盾調(diào)解與糾紛處理
1. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛
在日常走訪和與居民的交流中，密切關(guān)注社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛隱患。例如，因小區(qū)停車位緊張，居民之間時(shí)常發(fā)生停車糾紛；樓上樓下因房屋漏水問(wèn)題產(chǎn)生矛盾等。我通過(guò)與居民的溝通交流，及時(shí)了解這些矛盾糾紛的起因、經(jīng)過(guò)和雙方訴求，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入。
2. 有效調(diào)解矛盾糾紛
運(yùn)用溝通技巧和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，積極調(diào)解居民之間的矛盾糾紛。對(duì)于簡(jiǎn)單的糾紛，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解處理；對(duì)于較為復(fù)雜的糾紛，聯(lián)合社區(qū)民警、物業(yè)等相關(guān)部門共同進(jìn)行調(diào)解。在處理一起因房屋漏水引發(fā)的鄰里糾紛時(shí)，我多次上門查看情況，組織雙方協(xié)商解決方案，最終促使雙方達(dá)成和解，由樓上業(yè)主負(fù)責(zé)維修漏水部位，并給予樓下業(yè)主一定的經(jīng)濟(jì)賠償，成功化解了矛盾，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。今年以來(lái)，共成功調(diào)解各類矛盾糾紛xx起，有效將矛盾化解在基層，避免了矛盾升級(jí)和惡化。
三、工作中的收獲與體會(huì)
�。ㄒ唬┥钊肓私饩用裥枨�，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
通過(guò)與居民的密切接觸，我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)居民的需求是多樣化的，不僅包括物質(zhì)生活方面的需求，還包括精神文化、社會(huì)交往等方面的需求。這使我更加明確了自己的工作職責(zé)和使命，增強(qiáng)了為居民服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任感。在今后的工作中，我將更加注重傾聽(tīng)居民的聲音，關(guān)注他們的需求變化，努力為他們提供更加精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)。
�。ǘ┨嵘郎贤▍f(xié)調(diào)能力，學(xué)會(huì)換位思考
在與居民溝通交流、處理矛盾糾紛以及與社區(qū)其他部門協(xié)作的過(guò)程中，我的溝通協(xié)調(diào)能力得到了很大鍛煉。我學(xué)會(huì)了如何與不同性格、不同背景的居民進(jìn)行有效的溝通，如何理解他們的立場(chǎng)和訴求，學(xué)會(huì)了換位思考。這不僅有助于我更好地開(kāi)展工作，也讓我在人際交往中更加得心應(yīng)手。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有與社區(qū)民警、物業(yè)、志愿者等各方力量密切配合，才能更好地解決社區(qū)問(wèn)題，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
�。ㄈ┓e累豐富工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力
在處理社區(qū)居民的各種問(wèn)題和困難過(guò)程中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)不同類型的問(wèn)題，我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的本質(zhì)和原因，尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。例如，在協(xié)助居民申請(qǐng)政策救助時(shí)，需要了解政策的詳細(xì)規(guī)定和申請(qǐng)流程，準(zhǔn)備各種證明材料，與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等。通過(guò)這些實(shí)踐鍛煉，我的問(wèn)題解決能力得到了顯著提升，能夠更加從容地應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。
四、存在的不足與改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┐嬖诘牟蛔�
1. 工作效率有待提高
在處理一些復(fù)雜問(wèn)題或多項(xiàng)工作任務(wù)并行時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作進(jìn)度拖延的情況，導(dǎo)致居民的需求不能及時(shí)得到滿足。例如，在組織社區(qū)大型活動(dòng)時(shí)，由于前期籌備工作繁瑣，涉及到場(chǎng)地布置、節(jié)目安排、人員組織等多個(gè)方面，協(xié)調(diào)溝通不夠順暢，導(dǎo)致活動(dòng)籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響了活動(dòng)的開(kāi)展效果。
2. 專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足
隨著社區(qū)工作的日益復(fù)雜多樣，涉及到的政策法規(guī)、社會(huì)服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)越來(lái)越多。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠豐富，如在為居民提供心理咨詢服務(wù)時(shí)，由于缺乏專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)，不能很好地幫助居民解決心理問(wèn)題；在處理一些涉及法律糾紛的問(wèn)題時(shí)，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的理解和運(yùn)用不夠熟練，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
�。ǘ└倪M(jìn)措施
1. 優(yōu)化工作流程，提高工作效率
對(duì)日常工作進(jìn)行梳理總結(jié)，制定詳細(xì)的工作流程和計(jì)劃，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)。例如，在組織社區(qū)活動(dòng)前，制定詳細(xì)的`活動(dòng)策劃方案，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決籌備過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確�；顒�(dòng)能夠按計(jì)劃順利開(kāi)展。同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用一些現(xiàn)代化的辦公工具和管理方法，如項(xiàng)目管理軟件等，提高工作的計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，提升工作效率。
2. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)
制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期參加社區(qū)組織的各類培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)最新的政策法規(guī)、社會(huì)服務(wù)知識(shí)、心理咨詢知識(shí)、法律知識(shí)等，不斷拓寬自己的知識(shí)面和視野。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)專業(yè)書(shū)籍和文獻(xiàn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。此外，積極參加相關(guān)的職業(yè)資格考試，如社會(huì)工作師考試等，以考促學(xué)，不斷提高自己的專業(yè)水平。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1. 持續(xù)完善居民信息庫(kù)，進(jìn)一步挖掘居民需求，為社區(qū)精準(zhǔn)化服務(wù)提供更加有力的數(shù)據(jù)支持。
2. 加大政策宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式方法，提高居民對(duì)政策的知曉率和參與度，確保各項(xiàng)惠民政策能夠真正惠及到每一位居民。
3. 加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展更多形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)，吸引更多居民參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)，形成共建共享的良好社區(qū)氛圍。
4. 深入關(guān)注社區(qū)治理問(wèn)題，積極參與社區(qū)環(huán)境整治、安全隱患排查等工作，為打造美麗、安全、和諧的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，通過(guò)這段時(shí)間的社區(qū)包戶工作，我在服務(wù)居民、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展方面取得了一定的成績(jī)，但也深知自己還存在許多不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為社區(qū)的繁榮穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 14
20xx年社區(qū)將按照xx街道工作安排，加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身工作水平，不斷提高為民服務(wù)的水平。20xx年工作總結(jié)如下：
一、社區(qū)建設(shè)
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集x條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會(huì)確定x條可以為居民召開(kāi)議事協(xié)商會(huì)議。
2、發(fā)揮居民會(huì)議作用。20xx年在x月xx日和x月xx日前召開(kāi)x次居民會(huì)議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務(wù)公開(kāi)工作向代表進(jìn)行匯報(bào)，向居民代表發(fā)放問(wèn)計(jì)問(wèn)需表，提出寶貴意見(jiàn)建議。
3、加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)xx次，不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的`本領(lǐng)。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作
1、落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《xx市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2、完善老年協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu)。按照xx街道建立老年協(xié)會(huì)的工作要求，成立了老年協(xié)會(huì)，制定年度目標(biāo)、細(xì)化分工、明確責(zé)任，完善老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)制度。
3、開(kāi)展為老服務(wù)活動(dòng)。
組織老年人開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)。組織老年人健步走、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。
4、開(kāi)展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和xx歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近xx人，增強(qiáng)了養(yǎng)老助殘卡社會(huì)福利、優(yōu)待服務(wù)、消費(fèi)優(yōu)惠等功能。
5、做好老年人權(quán)益保護(hù)工作。
今年社區(qū)法律知識(shí)講座x場(chǎng)，廣泛普及為老服務(wù)各項(xiàng)法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。
三、認(rèn)真開(kāi)展科普健康教育衛(wèi)生工作
1、科普工作。開(kāi)展科普知識(shí)大講堂x次，組織居民開(kāi)展科普之春、科普之夏、科技周等活動(dòng)。組織轄區(qū)居民走進(jìn)科普體驗(yàn)廳，讓他們自己動(dòng)手實(shí)踐，親身體驗(yàn)，全面提高居民科學(xué)素養(yǎng)，為居民營(yíng)造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開(kāi)展x次健康大課堂活動(dòng)，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)，組織開(kāi)展形式多樣的健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn)，能夠向居民宣傳健康生活方式。
社區(qū)工作人員包戶工作總結(jié) 15
一年來(lái)，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)進(jìn)積極動(dòng)員社區(qū)全體干部，調(diào)動(dòng)各方面進(jìn)積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展積極得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情景匯報(bào)如下：
一、社區(qū)黨建
20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等系列活動(dòng)。
在政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能進(jìn)積極帶頭。始終堅(jiān)持三會(huì)一課制度。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺(tái)賬。一年來(lái)，共轉(zhuǎn)出1名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。
今年召開(kāi)黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。
二、社區(qū)管理
社區(qū)各項(xiàng)管理工作中，組織社區(qū)干部積極行動(dòng)，定期開(kāi)展矛盾糾紛排查活動(dòng)，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動(dòng)人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向，排查xx組織，排除不穩(wěn)定因素。
在xx期間，動(dòng)員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會(huì)治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、團(tuán)體上訪事件和安全事故。
三、社區(qū)服務(wù)
秉承以人為本、服務(wù)居民的宗旨，在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對(duì)孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊(cè)，爭(zhēng)積極扶貧幫困資金，解決他們目前生活問(wèn)題。
全年幫忙辦理老（高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審）36人；組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢；發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬(wàn)元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬(wàn)元。
辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn)，計(jì)參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn)，68人次，對(duì)男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無(wú)工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù)；對(duì)社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿20年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，未享受按月領(lǐng)積極社會(huì)養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)積極了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。
其次會(huì)同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對(duì)一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期上門服務(wù)，定期進(jìn)行健康講座。
三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場(chǎng)場(chǎng)露天數(shù)字電影。
四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn)，像路面修復(fù)、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通，設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過(guò)與城管、愛(ài)衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。
五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。
六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。參加晨練人數(shù)已到達(dá)200多人，基本上做到活動(dòng)天天有，歌聲處處在，社區(qū)構(gòu)成了一種健康、禮貌、進(jìn)積極向上的'和諧氛圍，上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū)、街道的多次活動(dòng)，并在多次的比賽中獲得了較好的成績(jī)。
七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)進(jìn)積極開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)。如5.29，9.25專日的宣傳。經(jīng)過(guò)系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊(cè)等3000多份，免費(fèi)避 孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識(shí)有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發(fā)放陽(yáng)光計(jì)生免費(fèi)劵24人次；發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金8.9萬(wàn)多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。
四、社區(qū)規(guī)范
狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí)，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會(huì)換屆后修改了居委會(huì)章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會(huì)制度，進(jìn)積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭(zhēng)用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開(kāi)展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬(wàn)，列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個(gè)方面，爭(zhēng)積極有新的突破。
五、存在問(wèn)題
我社區(qū)在積極得成績(jī)的同時(shí)，在工作上也存在問(wèn)題與不足。
一是創(chuàng)新意識(shí)不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于用舊方法解決新問(wèn)題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。
二是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，對(duì)黨和國(guó)家的方針政策把握不到位，開(kāi)展工作難免與上級(jí)要求有偏差。
對(duì)此，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點(diǎn)：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵(lì)社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐。
二是加強(qiáng)交流，把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請(qǐng)教解決問(wèn)題的方法，經(jīng)過(guò)發(fā)揮群眾的團(tuán)體智慧彌補(bǔ)個(gè)人在本事上的不足，多同先進(jìn)社區(qū)開(kāi)展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在甄別和比較中采積極解決實(shí)際問(wèn)題的有效方法。
一年來(lái)，我社區(qū)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開(kāi)展工作，大力供給社區(qū)服務(wù)，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時(shí)進(jìn)積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位，扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活供給便利，得到了群眾的認(rèn)可。
展望來(lái)年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)干部群眾的進(jìn)積極性，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善、禮貌祥和的社會(huì)生活共同體，實(shí)現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)禮貌程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力。
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