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燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)

時間:2023-01-17 16:54:10 總結(jié) 我要投稿

燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)(精選10篇)

  時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)(精選10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)(精選10篇)

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)1

  今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進行指導(dǎo)、評議。在此,我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!20xx年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標責任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標任務(wù),大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設(shè);加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,20xx年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的`任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作綜合匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價。

  一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。

  一是明確目標任務(wù),層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務(wù),公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務(wù)向各部室分解;二是加快市場開發(fā),加大工業(yè)用戶的開發(fā),20xx年完成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務(wù),居民燃氣用戶開發(fā)有西關(guān)小學(xué)、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設(shè),工程安裝時間過半,任務(wù)完成過半,全體工程人員不分晝夜,不畏酷暑,20xx年完成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務(wù)總計1000多余戶。四是安全運營665天,公司加強安全管理,堅持“安全管理、預(yù)防為主”的管理思想,截止目前總開通居民燃氣用戶2100余戶。五是加大費用支出,為有效減少費用支出,公司把客服中心搬遷,一年為公司節(jié)約費用1.6萬元。六是加強綜合辦公室管理,20xx年公司接待中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)研討《光山之子徐子仁書稿》修訂得到中石油天然氣公司領(lǐng)導(dǎo)充分認可,同時,狠抓人力資源管理,截止20xx年公司無勞動糾紛發(fā)生。七是加強了物資管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對倉庫物資進行有序陳列擺放,物資管理較上年大大提高。

  二、落實加氣站工程建設(shè),推動公司發(fā)展。

  根據(jù)區(qū)域公司工作要求,加快加氣站建設(shè),公司制定了加氣站建設(shè)方案,成立了加氣站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加氣站建設(shè)工作全面展開。一是公司加緊施工手續(xù)辦理,目前加氣站選址、環(huán)評、立項、消防、地震、安評等手續(xù)已經(jīng)辦理完畢;二是委托新地燃氣設(shè)計院設(shè)計了施工圖紙;三是簽訂施工合同,組織工程施工;四是在區(qū)域公司的大力支持下設(shè)備安裝即將完畢。

  三、加快證照辦理,完善公司經(jīng)營資質(zhì)。

  20xx年完成了加氣站立項、地震批復(fù)、安全評價、辦公樓立項、公司員工特種設(shè)備操作證辦理等工作。同時,在20xx年工作中,通過向縣長及時匯報,爭取到了土地指標,并且完成了土地出讓合同的簽訂工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,通過與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)溝通,委托xx建筑規(guī)劃設(shè)計院田教授給予編制《費縣燃氣專項規(guī)劃》,編制工作本月已經(jīng)全面開展。

  四、加強硬件投資,滿足經(jīng)營生產(chǎn)需要。

  隨著公司的.快速發(fā)展,公司經(jīng)報區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,對公司的儲氣、輸配系統(tǒng)進行優(yōu)化,一是組織運營部完成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二是公司的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。

  五、加強安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運營。

  公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。

  總結(jié),20xx年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。

  1、目標責任任務(wù)還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。

  2、溝通需要加強,班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。

  3、公司證照手續(xù)需要亟待辦理,公司的辦公樓、加氣站、燃氣經(jīng)營許可證。

  4、市場開發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)2

  20xx年9月,參加并通過了XX年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);XX年9月,參加并通過了XX年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。

  一 、試用期間工作上的表現(xiàn)

  1 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。

  2 根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項目當中的動力方面的設(shè)計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學(xué)習(xí)軟件來加強我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平,現(xiàn)在亞鋁這個項目還在進行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。

  在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調(diào)項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內(nèi)容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

  二、工作中的不足及今后努力的方向

  三個月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的'感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的.工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:

  1.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。

  2.加強英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。

  3.盡快的學(xué)會使用三維cad設(shè)計軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  4.加強其他方面知識的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。

  在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)3

  我現(xiàn)在就我公司XX年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。 我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作的會議精神和工作目標,來開展安全生產(chǎn)工作的。

  牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,誰主管,誰負責;誰受益,誰負責的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產(chǎn)責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:

  一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標

  安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。

  安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來,相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。

  為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。

  我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持一票否決制,對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。

  二、加強重點部位安全檢查,和一崗雙責的落實

  安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的`安全檢查制度。

  今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。

  在公司內(nèi)部,我們對各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實行一崗雙責考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責,也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

  三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全

  為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站門站市區(qū)管網(wǎng)各調(diào)壓器各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進行更換,對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)4

  20XX年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項工作齊頭并進,得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報,請予評議:

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力

  本人于年月日聘任出任公司經(jīng)理,時至今日已有余,作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負的責任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設(shè),加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時工作作風嚴謹踏實,把求真務(wù)實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。

  二、緊抓實干,認真履行崗位職責

  (一)加強市場開發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人,集中力量,簽定合同,落實市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù),共同開發(fā)。

  (二)強化工程建設(shè)。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容,使員工明晰職責權(quán)限,懂得崗位技能要點,熟悉操作流程,了解工作內(nèi)容和控制過程,能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結(jié)成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識,強化了對管理人員的質(zhì)量安全教育,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強工程管理責任體系建設(shè)。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責制,每周召開一次工程調(diào)度分析會,及時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點。

  20XX年,根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況,在保證工程質(zhì)量的同時,工程建設(shè)得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約5.6公里,完成工程總投資358萬元,完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約148萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約20萬元。

  (三)強化安全生產(chǎn)管理

  1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。

  2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng),24個凝水缸,42個閥門井以及7個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備,定期保養(yǎng)維護,隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責任落實到位,嚴格治理安全生產(chǎn)工作,確保了“國慶X周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。

  3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)部人員素質(zhì)和管理的現(xiàn)狀,從加大對職工安全教育入手,制定內(nèi)部措施和管理制度,對職工進行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現(xiàn)的.客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查,查找問題排除隱患。

  加大崗位技能培訓(xùn)力度,共有10余人次派往調(diào)壓器廠進行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了維修操作技能。

  4、狠抓質(zhì)量工程。

  一是狠抓質(zhì)量指標。安全無事故率100%,運行調(diào)壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經(jīng)營無氣損率100%(我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源,每天進行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失)。

  二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。

  三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會,隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》2000余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進行了考核。九月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預(yù)案演習(xí),增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力,加強了全體職工政治思想及普法教育,提高了認識,全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

  (五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí),為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團投稿,發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料2000余份,擴大公司的社會知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上,開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn),組織開展服務(wù)工作大討論,提高了服務(wù)質(zhì)量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認可,樹立了公司的服務(wù)品牌。

  三、存在的不足

  20XX年,我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶,工福戶4戶,銷售液化氣532.5噸,銷售天然氣367萬立方米,銷售焦爐煤氣590.1萬立方米?偨(jīng)營收入1600萬元,全年實現(xiàn)主營利潤110萬元,工程利潤55萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:

  一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。

  二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)5

  今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的.運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制

  1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

  1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《xx省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照xx省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(xx建發(fā)〔20xx〕200號)文件精神,以及《xx省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請xx、xx、xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的工作目標任務(wù),改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的'工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的XX,同比增長XX;經(jīng)營總收入XX萬元,完成年度責任目標的XX,同比增長XX;實現(xiàn)經(jīng)營利潤XX萬元,完成年度責任目標的XX,同比增長XX;供氣輸差率XX,比年度責任目標下降XX個百分點,較去年下降XX個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資XX萬元,同比增長XX,對外各項業(yè)務(wù)支出XX萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

  2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

  3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

  總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)6

  非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。

  作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象

  20xx年4月份,我結(jié)束了兩個月實習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認可。20xx年6月底,再次被集團領(lǐng)導(dǎo)委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理

  以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:

  一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

  1、樹立好“角色”意識,當好 公司“舵手”。

  作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。

  2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念

  企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。

  “人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

  2、堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。

  在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故

  1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。

  2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。

  3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐?知名度和影響力。

  四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系

  積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣⒔ㄔO(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  五、工程建設(shè)、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行

  根據(jù)集團要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設(shè)的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。

  六、自身不足與今后工作打算

  盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:

  1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。

  2、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。

  3、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

  4、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育企業(yè)文化,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

  以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)7

  20××年已經(jīng)過去,現(xiàn)在就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評議。

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵,以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點,加強目標管理工作,基本上完成了20××年初制定的工作目標。

  一、工作管理方面

  作為管網(wǎng)運營及客服中心的分管經(jīng)理,我始終堅持充實專業(yè)知識、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實努力求效的管理方針,對各項工作實際情況,深入實地地進行了解,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據(jù)、結(jié)果重實效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃氣設(shè)施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運營部倉庫管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部工具管理規(guī)定》、《燃氣管線標志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

  二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況

  在20××年的工作是個挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,導(dǎo)致各個行業(yè)經(jīng)濟低迷,我們?nèi)細庑袠I(yè)也不例外,所以我們公司的重點在下一年應(yīng)向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發(fā)展。例如:

  1、汽車用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右)。

  2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非?捎^的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現(xiàn)在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。

  3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)(新房產(chǎn)項目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟,所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙,所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇,再說老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

  在20××年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的,具體情況如下:

  1、 完成協(xié)議簽訂3282戶,比去年增長了34.1%;

  2、 完成通氣點火3173戶,比去年增長了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;

  3、 完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶,比去年增長了113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶達到了166戶

  4、 工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,發(fā)展工業(yè)用戶一戶,并完成通氣,實現(xiàn)了安全穩(wěn)定運行。

  5、 營業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬元,比去年增長了42.8%;

  6、 營業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬方,比去年增長了48.6%。

  三、 員工業(yè)務(wù)水平提高方面

  一個部門工作做的好不好,與每個員工的自身素質(zhì)是離不開的,這個素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時也是我們自身的專業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上,我時刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是通過專業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn),三是團隊協(xié)作精神的說教來提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  在這一年中我在作出各個操作規(guī)程的同時,也對一線員工進行了各個規(guī)程的專項培訓(xùn),使他們能在平時工作中運用進去,同時也要求他們理論實際相結(jié)合,達到一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進,還要對下一階段的重點工作進行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

  四、 安全管理方面

  燃氣行業(yè)是個高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。

  我們部門在工作中對安全層層把關(guān),首先第一步從工程接手開始,在驗收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;

  第二步,在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發(fā)放我們的`《安全用氣手冊》;

  第三步,我公司通氣人員在上門通氣時,第一是要確定安全的燃氣設(shè)施不漏氣,然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項,最后在《通氣派工單》上簽字確認;

  第四步,我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進行一次),在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設(shè)施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查,查出問題立即整改或規(guī)定日期整改并下達整改通知單;

  第五步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關(guān),確保燃氣安全運營。

  其中在20××年中具體做出的工作成績?nèi)缦拢?/p>

  1、 完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表2000余戶次,共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;

  2、 完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃氣設(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干, 現(xiàn)已均對用戶整改及處罰完成;

  3、 安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃氣表中存在壞表情況(燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等),其中商業(yè)16塊、居民32塊,現(xiàn)已更改及維修完成;

  4、 完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設(shè)施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;

  5、 針對小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃氣設(shè)備上亂搭現(xiàn)象,作出警示標貼并在各個小區(qū)內(nèi)燃氣表箱及調(diào)壓箱上張貼,張貼達2500張;

  6、 每月參加柘城電視臺舉辦的政風行風欄目,其中在節(jié)目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講,完成宣講2次;

  7、 引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。

  五、 管理人員組織與協(xié)調(diào)方面

  由于20xx年公司人員流失,導(dǎo)致管網(wǎng)運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學(xué)生擔當重任,在重壓和適當?shù)氖鑼?dǎo)中,短短幾個月,已經(jīng)可以獨立完成本職工作。認真協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁、團結(jié)向上的部門集體。

  六、 工作不足及對自我要求方面

  20××年已經(jīng)過去,在這一年中雖然取得了一些成績,但也存 一些不足,比如,在工作中有時眼高手低,不能深入下去認真思考問題;還比如,有時做事容易沖動,情緒化。希望,同時我也堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)8

  大家上午好!今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對我們的工作進行指導(dǎo)、評議。在此,我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!20xx年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標責任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標任務(wù),大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設(shè);加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,20xx年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作綜合匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評價。

  一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。

  一是明確目標任務(wù),層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務(wù),公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務(wù)向各部室分解。

  二、加強安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運營。

  公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設(shè)備安全、倉庫安全等得到了有效的`保障。

  總結(jié),20xx年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。

  1、目標責任任務(wù)還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。

  2、溝通需要加強,班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。

  3、加強執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標責任制任務(wù)的完成。

  組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結(jié)會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務(wù),督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實。

  20xx年,對xx公司來說時間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學(xué)習(xí),提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)9

  屈指數(shù)來,我主持稽查大隊工作至今已三年有余,在這三年時間里,我?guī)ьI(lǐng)全體隊員,立足現(xiàn)有條件,充分調(diào)動隊員的積極性,挖掘潛能,追逐應(yīng)有,打破原有稽查工作形式和思路的束縛,積極開展效能稽查,使得大隊的各項工作得以深入開展,目前大隊正在一年一大步,一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展。進入20xx年以來,稽查大隊在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊全體干部職工的共同努力下,勵精圖治,真抓實干,較好地完成了全年的工作目標,下面我就一年來的思想與工作情況作如下匯報:

  一、提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí)

  一個部門的工作成效如何,在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)干部的理論水平、管理水平和政策水平。多年來,我十分注意加強自己的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己應(yīng)用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。20xx年來,根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,面對艱巨的任務(wù),我始終堅持理論與實踐相結(jié)合的學(xué)風,特別加強了對黨的“十六大”精神、“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會中紀委、省紀委和市紀委各項會議精神,除閱讀指定篇目外,還主動學(xué)習(xí)了大量的報刊文章,寫下了多篇學(xué)習(xí)心得,并結(jié)合“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新,學(xué)中干,干中學(xué),把學(xué)習(xí)“十六大”精神和“三個代表”重要思想作為戰(zhàn)勝困難、解決問題的工作指南和力量源泉,并以身作則,按照“三個代表”重要思想及廉政要求對照檢查自己的工作,切實做到“為民、務(wù)實、清廉”,改進工作作風,進一步提高自身的政治理論水平和分析處理問題的能力。

  二、發(fā)揚民主,注重團結(jié)

  我深知,加強同班子內(nèi)部和上下級之間的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好燃氣稽查工作的重要條件。為了達到上下一心、團結(jié)協(xié)作的'目的,我注重三個“力量”的凝聚。

  一是,凝聚領(lǐng)導(dǎo)班子成員力量,在工作思路上與班子其他成員搞好“對接”,樹立整體分合觀念。在工作中,認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點和意見,不獨斷專行,不剛愎自用,對每個班子成員都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應(yīng)的權(quán)力,達到責、權(quán)、利相統(tǒng)一,最大限度地調(diào)動了班子成員的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

  二是,凝聚各職能科室的力量,充分發(fā)揮助手作用。使其做到組織上服從而不盲從,奉命而不違命;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

  三是,凝聚每名稽查職工的力量,營造良好工作氛圍。注重與群眾的溝通,主動深入一線,隨時傾聽他們的呼聲,誠懇接受職工批評,把職工提出的合理化建議及時貫徹到日常工作中去。做到率先垂范,嚴于律己,處事公道,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境,使大隊形成一個親密無間的整體,形成了凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  三、正確決策、把握全局

  身為稽查大隊的“一把手”,我深知責任重大,如何統(tǒng)領(lǐng)全隊工作、帶好隊伍,首要問題就是要正確決策。一年來,我堅持站在全局的高度,冷靜客觀地分析形勢,周密細致地謀劃舉措,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,班子成員團結(jié)協(xié)作,各盡其責,圓滿完成了年初制訂的工作目標。

  針對辦公經(jīng)費緊張的問題,我廣羅建議、細心籌劃,借助總公司號召開展“雙增雙節(jié)”活動的契機,積極組織落實了包括車輛管理、辦公用品管理等一系列節(jié)約措施,確保了經(jīng)費的合理運用;隨著行政執(zhí)法工作的不斷深入開展,為了提高稽查隊員的行政執(zhí)法能力,積極籌劃組織了行政法律、法規(guī)考試及模擬辦案演練,進一步增強了全隊行政執(zhí)法辦案的能力;為了完成好總公司下達的安裝“一次性活結(jié)封”的工作任務(wù),我提出“安封、稽查、安全宣傳”同時進行的工作思路,把機械單調(diào)的“安封”工作,變?yōu)椤鞍、查、輔”同時進行的綜合性工作,大大的提高了工作效率,在全體職工的共同努力下,全年共安裝“活結(jié)封”2萬余戶。同時,還十分注意加強對基層科室的指導(dǎo)和檢查。一年之內(nèi)開展哪些工作,應(yīng)采取哪些措施,注意哪些問題,在運籌帷幄的基礎(chǔ)上,不厭其煩地對基層加以指導(dǎo),采取行之有效的檢查和監(jiān)督,保證了各項工作的健康開展。

  對于稽查大隊基層干部的管理,時刻把好用人關(guān),按照“用好的作風選人,選作風好的人”的要求,選準配強稽查大隊各科室領(lǐng)導(dǎo)。在選人用人上,始終嚴格按照民主評議、民主選舉的程序啟用稽查大隊基層干部,對那些要官、拉官的現(xiàn)象予以堅決的抵制,從稽查大隊的切實需要選拔人才、任用人才,全面貫徹“能者上、庸者下”的用人原則,

  燃氣公司工程副總年終工作總結(jié)10

  xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司財務(wù)工作要求,認真執(zhí)行上級部門和公司的財務(wù)政策、法規(guī)與制度,圍繞中心,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己xx年履行職責情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、政治思想

  要做好財務(wù)工作,做一名職工群眾信得過的財務(wù)總監(jiān)部,必須要有正確的政治思想。我加強學(xué)習(xí),樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù),為燃氣公司的發(fā)展作出我自己的努力。

  二、工作情況

  為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務(wù),我全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,使財務(wù)人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務(wù)工作。一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關(guān)的.稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我的貢獻。

  三、工作態(tài)度與責任

  干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我負責財務(wù)工作,以良好的工作態(tài)度對待人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的努力。

  xx年,我認真努力工作,雖然完成了公司的工作目標任務(wù),取得了一定的成績,但是與公司的要求,與職工群眾對財務(wù)工作的希望相比,還是存在一定不足和差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能。要解放思想,與公司的各種目標保持一致,使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態(tài)度,認真細致、精益求精地去做好每一項財務(wù)工作,為公司的發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

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