安裝工年終工作總結(jié)(精選13篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結(jié),為來年工作做準(zhǔn)備吧!你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的安裝工年終工作總結(jié)(精選13篇),希望能夠幫助到大家。
安裝工年終工作總結(jié)1
20xx年9月,我從市供水總公司生產(chǎn)科調(diào)到通達(dá)供水工程有限公司(原供水安裝公司)安裝隊從事安裝維修管理工作,下面,我把近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下簡單匯報:
一、加強學(xué)習(xí)和實踐。
雖然我以前在供水管理所和生產(chǎn)科從事過維修管理工作,但對在安裝隊直接從事安裝維修一線管理還不太熟悉。為盡快投入到工作中,我一方面加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種供水管道的安裝維修規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),施工安全措施標(biāo)準(zhǔn)及造價結(jié)算知識,另一方面加強實踐,把自己當(dāng)成一個小學(xué)生,向安裝師傅們學(xué)習(xí)了解安裝維修操作方法,親自與同志們一起進行安裝維修作業(yè)。在自己努力和同志們的幫助下,我很快融入安裝隊管理和結(jié)算工作中。
二、合理安排工作,處處以身作則。
從去年8、9月份以來,全市結(jié)算水表的整改工作全面鋪開,再加上管網(wǎng)老化,跑冒滴漏時有發(fā)生,維修工作量大及新管網(wǎng)鋪設(shè),分表到戶改造工作不斷進行等各項工作同時進行,合理安排有限的安裝維修人員相當(dāng)重要,對此每周除執(zhí)行總公司報裝例會計劃外,自己還制定把詳細(xì)的隊內(nèi)周計劃,使各項工作開展的緊而不亂。例如由于今年報裝戶比較多,對于前來安裝的用戶按順序登記,并安排相應(yīng)的安裝日期,讓用戶不跑冤枉路。在近一年的時間里,安裝φ200以上管道米,維修管道處,整改水表塊,新裝和分表到戶戶。在各大小安裝維修工程中,一有時間我總是和同志一起堅守施工現(xiàn)場。在去年11月份在南陽路與民族路交匯處安裝φ600水泥管時,由于要與此處原φ400鑄鐵管道交叉并行,當(dāng)一根水泥管吊放到管溝中時,其下面的φ400鑄鐵管道因受壓而爆破,自來水如洪水一般向四周漫流,很快就要流到附近幾家水泥建材銷售門面內(nèi),后果可想而知。我以前在水廠上過班,知道水量與水壓的'關(guān)系,看到這種情況,我果斷及時地向一水廠說明原因通知立即降低水壓,跑水很快變小了,流水在幾家水泥銷售門市部前嘎然而止,避免了可能造成幾十萬元的損失。
今年四月份,在維修公汽公司門前φ400水泥管道時,由于維修人手緊張,我下到管溝中扶正配件協(xié)助維修人員焊接作業(yè),由于長時間受到炙熱的電弧強光的照射,臉上的表皮被烤的直掉皮,同事們戲稱“舊貌換新顏”。
三、以任務(wù)為重,以用戶的利益為重。
對于公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),我總是不講條件,不講困難,不折不扣地完成。民族路啤酒廠附近的東陳莊長期一直飲用地下水,由于近期水質(zhì)受到污染,為解決該莊用水問題,總公司要求安裝隊在一個多月的時間里完成,為了盡快讓群眾喝上自來水,我們采取早上班、晚下班、中午加班的措施,趕時間趕進度,提前了半個月時間完成了戶戶通水的任務(wù),為表感謝,東陳莊專門送來一面感謝錦旗。在今年維修任務(wù)重的情況下,我總是合理調(diào)動維修人員,把維修的及時性放在第一位,以減少供水損失,減少停水時間,保證市民的正常用水需求。今年月日下午在對書院街老政府大院門口旁φ300鑄鐵管測漏點進行開挖后,發(fā)現(xiàn)是φ300鑄鐵三通破裂,屬難度較大的維修。由于此條管道供水范圍大,維修點又處于來往車輛多的繁華路段,為保證施工安全,減少停水時間,公司決定連夜維修,為此我立即要求維修班和焊接班挖擴維修工作坑及焊制特制配件,天公不作美,晚上8點多,下起了淋漓的小雨,我和維修的同志們冒雨加班到第二早上5點多維修完畢,保證了及時通水。對于用戶的維修、咨詢電話,我總是不厭其煩地耐心解釋,根據(jù)情況及時安排人員現(xiàn)場察看,給用戶一個很好的交待,堅決不玩踢皮球游戲。
四、以工作為重,“忽視”家庭。
由于供水安裝維修工作關(guān)系到全市千家萬戶的切身利益,總公司以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,為此,我一心撲在工作上,星期天、節(jié)假日從沒休息過,中午晚上加班如家常便飯,這樣家務(wù)活、接送孩子上學(xué)的事全壓在妻子身上,她雖然有時也因繁多的家務(wù)活嘮叨幾句“不管你!”,但每當(dāng)我加班后拖著疲憊的身子回到家時,她總時心太軟,趕緊熱飯熱菜,并為我捶背按腰,消除疲乏。我以有這個支持理解我的妻子而自豪,但又為自己“忽視”這個家庭而自疚。
安裝工年終工作總結(jié)2
今年是公司經(jīng)營轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,xx公司經(jīng)歷了機構(gòu)改革,順利地實現(xiàn)了隊伍的平穩(wěn)過渡和管理的“無縫對接”,不但最大限度地穩(wěn)定了隊伍,而且也很好地磨合、錘煉了隊伍,生產(chǎn)經(jīng)營也取得了重大的突破,截止到20xx年12月底,昌潤建安公司共完成營業(yè)收入2215.59萬元,利稅325.74萬元,凈利潤172.54萬元(其中營業(yè)稅、4小稅75.69萬元、增值稅19.13萬元,所得稅58.38萬元)。
一、扎實做好思想政治工作,努力實現(xiàn)隊伍平穩(wěn)和管理“無縫對接”。
在公司成立的前三個月,由于領(lǐng)導(dǎo)班子成員迅速地轉(zhuǎn)變觀念,迎難而上,積極穩(wěn)妥地做好職工的思想政治工作,同時積極開展安裝業(yè)務(wù),競標(biāo)簽訂了一大批工程,今年的主要工程有希杰公司粉末核苷酸拆建冷凍水改造工程及冷卻水設(shè)備安裝工程、藍(lán)天熱電蒸汽管網(wǎng)敷設(shè)工程、新吉泰房產(chǎn)供暖工程、濟南平陰供暖工程、桐鳳家園供暖工程、亞大水木清華供暖工程等,很快適應(yīng)了新形勢發(fā)展的需要,從而順利地完成了隊伍過渡和管理上的“無縫對接”。
二、制定經(jīng)營戰(zhàn)略方針,加強內(nèi)控管理,推進公司穩(wěn)步發(fā)展。
把“立足聊城,面向全國,創(chuàng)精品工程,樹昌潤建安品牌”作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略。爭取公司三年上一個臺階,五年跨一大步,制定公司的中長期發(fā)展規(guī)劃,并全力組織實施。
1、以“適度規(guī)模,最佳效益”為經(jīng)營方針,在規(guī)模與效益的取舍方面,遵循市場規(guī)律,當(dāng)收益大于風(fēng)險時,我們要積極主動出擊;當(dāng)風(fēng)險大于收益時,要考慮債務(wù)危機和信譽危機,主動放棄。
2、以“自主經(jīng)營,自行施工”為發(fā)展手段,精細(xì)管理,抵御風(fēng)險。
作為一個新的安裝企業(yè),經(jīng)營上困難重重,我們清醒的認(rèn)識和應(yīng)對經(jīng)營管理中的各種風(fēng)險和困難。首先是生存風(fēng)險:隨著安裝市場的逐步規(guī)范,地區(qū)和行業(yè)保護被徹底打破,企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)承攬業(yè)務(wù)進一步加劇,市場競爭趨于白熱化,沒有足夠的訂單,企業(yè)生存便面臨考驗;其次是低價中標(biāo)的風(fēng)險;工程投標(biāo)的競爭,很大程度上取決于價格的競爭,企業(yè)讓利的平均幅度一般在工程總造價的10%以上,一旦遇到墊資項目,效益便無法保障,如果管理上再出現(xiàn)漏洞,不能很好的消化投標(biāo)時的'讓利因素,勢必出現(xiàn)虧損的風(fēng)險;再就是履行合同承諾的信譽風(fēng)險:由于多方原因,安裝公司的履約難度越來越大,比如在工期上,由于工程款撥付不及時,影響總體工期;也可能由于甲方指定分包商或供應(yīng)商而造成的質(zhì)量缺陷,使公司履約難度更大;另外,還有結(jié)算不及時的風(fēng)險:有些建設(shè)單位由于自身建設(shè)資金不足,故意拖延結(jié)算時間,不履行合同條款,一旦訴諸法律,便危及到公司的社會信譽。對各種經(jīng)營風(fēng)險認(rèn)識到位,便于制定和實施相應(yīng)措施。
3、內(nèi)控管理各個突破,全面強化:強化崗位責(zé)任,安排落實人、機、材計劃統(tǒng)一調(diào)度;強化項目治理,組織檢查工程安全、質(zhì)量、進度、文明標(biāo)化治理的執(zhí)行情況,及時解決施工現(xiàn)場重大疑難問題。進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,使公司安全施工始終處于受控狀態(tài)。
進一步加強質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和施工方案,禁止隨意改變管線走向,做到修改有依據(jù),變更有簽證,消除工程通病,杜絕質(zhì)量事故,凡工程發(fā)出的整改通知單必須限時悉數(shù)整改并書面回復(fù)。
工程成本控制:規(guī)范物資材料供應(yīng)程序,把握安裝市場材料信息,及時盤點庫存、清退余料。進一步健全和完善材料采購制度,實行必要的比價和招標(biāo)采購,在保證質(zhì)量的前提下,使材料價格降到最低,對各種材料按質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)和價格的對比,擇優(yōu)錄用供應(yīng)商,與之簽訂長期互信、互利的供需協(xié)議,適時采購,縮短周期,減少庫存,實現(xiàn)供給渠道穩(wěn)定和低成本。
4、調(diào)整管理重心,擴大安裝市場份額
時下,安裝市場競爭激烈,價格信息高度透明,行業(yè)治理日趨規(guī)范,施工技術(shù)不斷升級,隨著安裝行業(yè)信息化管理平臺的建立,安裝企業(yè)跨地區(qū)承包、相關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商外借資質(zhì)合作投標(biāo)等已成常規(guī),很大程度上增加了工程中標(biāo)難度,降低了利潤指標(biāo),每一個合同的簽訂都非常困難。高資源消耗低生產(chǎn)效益的粗放式發(fā)展模式面臨嚴(yán)竣的考驗,因此,必須調(diào)整管理機構(gòu),把企業(yè)管理重心從側(cè)重職能管理向側(cè)重流程管理轉(zhuǎn)變。逐步從對企業(yè)內(nèi)部的管理轉(zhuǎn)到對供應(yīng)鏈實施管理,從傳統(tǒng)人、財、物的管理轉(zhuǎn)到人本管理、品牌管理、風(fēng)險管理、和誠信管理等。在做好傳統(tǒng)安裝項目的同時,探索一條發(fā)展業(yè)績,創(chuàng)造效益,開拓市場的新路子,為此,公司組建了工程部、業(yè)務(wù)部,專門負(fù)責(zé)工程機械外租以及土石方業(yè)務(wù)市場的拓展,截止到12月底,該業(yè)務(wù)為公司創(chuàng)造利潤40多萬元。
三、安全生產(chǎn)工作長抓不懈
公司狠抓習(xí)慣性“三違”,本著“預(yù)防為主,安全第一”的原則,正確處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系,通過安監(jiān)部門、工程部、項目部三級安全責(zé)任層層分包管理,責(zé)任到人,堅持做到四個“一切”,即一切為了安全,一切服從安全,一切服務(wù)安全,一切優(yōu)先安全,以扎扎實實的工作推動安全生產(chǎn)穩(wěn)步前進,保障安全生產(chǎn)。責(zé)成企管和安監(jiān)部門每周一查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理通報并限期整改,同時,強化項目治理,不斷加強安全培訓(xùn),切實提高安全管理水平,增加職工的安全意識,完善安全設(shè)施,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,自公司成立至今,全年無重大安全事故發(fā)生。
四、在提高質(zhì)量方針目標(biāo)管理方面:
1、新公司組建后,順利通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,同時不斷加強公司全體職工對質(zhì)量管理體系的認(rèn)識,熟練掌握本程序文件和支持性文件中規(guī)定的崗位職責(zé)規(guī)范。
2、加強安裝工程質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中質(zhì)量跟蹤與反饋。
3、加強對安裝技術(shù)人員的技能測試,做到有備上崗,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
4、10月份順利通過了省質(zhì)檢局4年一度的安裝資質(zhì)年審,并成功的將市政安裝工程許可證由三級資質(zhì)升為二級。
工作中存在的問題及明年工作重點:
20xx年,公司雖然做出了許多的努力和工作,在勞動力組織,安全、質(zhì)量、進度方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),積累了一些經(jīng)驗,但也存在一些問題,像職工的工資水平不高,職工的思想還不穩(wěn),還有個別職工的安全意識還需要進一步增強,隊伍整體素質(zhì)還需要進一步提高,安全培訓(xùn)力度還需要進一步加強,工程設(shè)計變更后的現(xiàn)場交底、零星工程的簽證、勞動力的資證、安全標(biāo)化管理等方面都存在薄弱環(huán)節(jié)。明年,公司將重點圍繞著以下幾個方面進行開展工作:
1、打好濟南平陰供暖工程主戰(zhàn)場,力爭將該項目做成“精品工程”。
2、制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃,開拓創(chuàng)新,拓展業(yè)務(wù)范圍,著力提高市場競爭力,積極打造昌潤建安公司的品牌。
3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)高安全、高速度、高效益,確保每一項工程的安全和質(zhì)量。
4、調(diào)整公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,做到知人善任,發(fā)揮每個人的特長,實行目標(biāo)責(zé)任管理,載短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率,迎接新的挑戰(zhàn)。
5、推行效益工資制度建設(shè),加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成激勵機制,營造一個良好的學(xué)習(xí)和競爭環(huán)境。同時節(jié)約原材料,降低生產(chǎn)成本,提高競爭力。
安裝工年終工作總結(jié)3
xx項目部在施工管理工作中,始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx下發(fā)的管理手冊及會議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細(xì)總結(jié)。
1、 加大排查力度,落實安全管理
把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上,設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至私拉亂接現(xiàn)象 進行徹底排查管理 ,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時,存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,把安全工作落到實處。
2、 降低成本、提高效率
1)嚴(yán)格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量,及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
2)加強與甲方溝通盡全力將還未全面打開的`關(guān)系打開,為以后現(xiàn)場經(jīng)營做好鋪墊,盡自己最大能力為項目爭取利益減少虧損。
3、 合理安排工序與人力,嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時,對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1) 加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按計劃落實。
2) 加強安裝施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)安裝施工情況做好工程預(yù)見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。
3) 加強責(zé)任落實到人。嚴(yán)格按照施工布置,將當(dāng)天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。
4) 總結(jié)現(xiàn)場施工中發(fā)生的質(zhì)量通病。分析現(xiàn)場生產(chǎn)中應(yīng)該把控的細(xì)節(jié),做到嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,提早改進,避免出現(xiàn)效率低,施工速度慢等問題。
5) 勞動力水平對比。由于勞動力水平良莠不齊。所以在日常工作中對勞務(wù)隊施工進行細(xì)致的觀察與對比,并在生產(chǎn)例會中提出優(yōu)缺點并予以對比,讓勞務(wù)人員互相學(xué)習(xí),增加優(yōu)點較少缺點,爭取做到施工速度快并且生產(chǎn)質(zhì)量合格。
6) 人力安排。把控現(xiàn)場施工進程,通過本年施工過程中勞務(wù)隊與項目配合的默契度和對勞務(wù)人力提供的能力,來預(yù)測與安排結(jié)構(gòu)封頂后的勞動力人數(shù)。
7) 與其他安裝公司的生產(chǎn)對比。由于本項目有二家安裝。所以在生產(chǎn)過程中甲方、監(jiān)理、總包會進行對比、當(dāng)然我們自身也會進行對比當(dāng)讓這樣我自身也感到身兼重任,我在完成履約的前提下盡可能的提高與甲方、監(jiān)理、總包的配合默契度讓局安裝的口碑受到一致好評。
在接下來的時間里,我將加強自身建設(shè),加大管理措施,準(zhǔn)備迎來更大的安裝任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),為公司打贏一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
安裝工年終工作總結(jié)4
在這前期走過的歷程里有功有過、有獎有罰,但天津機場項目部所走過的每一步都在公司的領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與幫助下將工程順利完工,并贏得天津機場各位領(lǐng)導(dǎo)對我單位所做的一切予以肯定,這一切的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們辛勤的培育、同事們的支持,在此天津機場項目部衷心感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我部的體恤與關(guān)懷,衷心感謝各位同仁對我部的支持與幫助。
一年來,受公司委托,由我負(fù)責(zé)天津機場所有工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進度、協(xié)調(diào)、回款及后期要加強改進的事項等工作做出以下總結(jié)。
一、安全工作
自開工至竣工,天津機場所有施工項目無一傷亡事故的發(fā)生,堅持安全第一,質(zhì)量為主的原則。
二、質(zhì)量工作
圍界工作對于工程質(zhì)量要求比較高,自開工以來一直緊密與監(jiān)理單位及甲方取得一致并積極配合,按設(shè)計及規(guī)范要求施工,后期由于采用木模,使混凝土地梁表觀效果不是很好,出現(xiàn)缺邊掉角、蜂窩麻面現(xiàn)象,西區(qū)圍界出現(xiàn)二次澆筑不牢,但經(jīng)過即時發(fā)現(xiàn),并經(jīng)過即時的整改,達(dá)到預(yù)期效果。天津地區(qū)由于地下水位高,多處地段由原水溏之類的填土而成,使得地基不穩(wěn)定,土質(zhì)情況較差,干縮變形比較大,造成多處地梁出現(xiàn)開裂現(xiàn)象,后來調(diào)整伸縮縫之間的間距,以減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。我堅信,在今后的工作中,不斷的發(fā)覺新工藝、新方法,使各項施工工序安全、可靠、講工期、講質(zhì)量,為圍界工程在民航界站穩(wěn)跨進一大步面努力奮斗。
三、工程進度管理
工程進度是此次工作的重點也是難點工作,東區(qū)圍界施工沒有出現(xiàn)明顯的進度問量,后期由于材料不到位托延了一段時間,西區(qū)圍界說句心里話,能干完真的`是不容易!為保證奧運會開辦相關(guān)機場安保工作的完成,真是捏了一把汗,主要是材料及資金帶來相當(dāng)大的影響。
四、協(xié)調(diào)工作
由于資金及材料的延誤使得甲方、監(jiān)理單位的不滿,因而出現(xiàn)大量的協(xié)調(diào)工作,但通過各種方式方法在天津機場劃了一個帶點慚愧的句號,空客圍界工程前期工作就緒保證了工程的正常進行。
五、回款
1、擴建圍界工程累計回款達(dá)95%
2、擴建標(biāo)志線工程累計回款達(dá)95%
3、西區(qū)圍界工程累計回款達(dá)80%,剩余待審計后支付。
總的來講回款工作還算是不錯的。
六、后期要加強的工作
天津機場的施工使我吸取了不少經(jīng)驗,我承認(rèn)自己的不足,天天在甲方及監(jiān)理的訓(xùn)斥下逐漸的完善起來,從整個前期天津機場圍界工程來看,存在不少內(nèi)因與外因的缺陷。
在合同方面,有好多沒有考慮到因素,如:天津地質(zhì)現(xiàn)狀、土方問題使得公司多出9XX萬的平整土方的費用。前期工作缺少現(xiàn)場實地考查,直接進場施工,現(xiàn)場工作面還沒有,這也是我自己的責(zé)任沒有考慮周全。本次工程屬于中標(biāo)工程,但中標(biāo)工程有好多關(guān)于公司資質(zhì),人員資質(zhì)及大量工程竣工資料,合同內(nèi)提出1000元的資料費,有時根本也沒有提出來。隨著工程進展,我將積極調(diào)動相關(guān)管理人員各負(fù)其責(zé),同時由于工程本身需要,在車輛及其它配套設(shè)施上也是不可缺少的,不然工作很難進展,希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)給予支持。
安裝工年終工作總結(jié)5
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理:
在過去的一年中,共參加xx幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準(zhǔn)確的.收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預(yù)決算編制:
今年共編制預(yù)決算份,預(yù)算造價xx元,共審定工程幢,決算造價xx元,累計審掉xx元。
二、具體的工作情況
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔(dān)了xx幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年xx共有x幢住宅樓,各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以xx高層、xx高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細(xì)的編制,及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責(zé)令施工人員進行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;xx中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與xx連續(xù)加班多個晚上進行繪制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當(dāng)天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算,對于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預(yù)決算;
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠(yuǎn)近,天氣涼熱及道路是否結(jié)冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個方面:
1.衛(wèi)生間漏水封高度不足,標(biāo)高相差較大;
2.衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4.電線分色不清;
5.開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大;
6.避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象。
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調(diào)此問題的嚴(yán)重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①、缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗,在x月份,公司檢查所有工程資料時,對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清;
、凇⒉糠止こ痰谋O(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
、邸⒂捎诠こ潭、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
、堋別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
安裝工年終工作總結(jié)6
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)?鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞,總是認(rèn)為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認(rèn)真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學(xué)習(xí)機會,在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上:
醒悟后的我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,只要有學(xué)習(xí)的機會,我都會去。除了上班車間組織的學(xué)習(xí)外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上:
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人。從07年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當(dāng)重要,我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。有時候感覺很累,但是,當(dāng)我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了,證明沒有白干,有了實際的.效果。建筑類年終工作總結(jié)電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),所謂電工就要膽大心細(xì),每處理一場事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負(fù)責(zé),也是對工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設(shè)備故障進行分析,對故障進行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強安全意識和時刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,向公司的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭取在各方面獲得更大的進步。
安裝工年終工作總結(jié)7
今年來,本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此,請公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進。
這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節(jié)省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認(rèn)真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:
1、加強本部門人員對質(zhì)量保證體系的進一步認(rèn)識,重溫程序文件和支持性文件的'職責(zé)規(guī)范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責(zé)任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,最好的答復(fù),盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。
2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時,有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認(rèn)真貫徹落實,按照質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價值為中心",全員參與,倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭xx年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
安裝工年終工作總結(jié)8
回顧過去,不知不覺我來到本項目部已經(jīng)三年了。在這三年的時間里既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結(jié),以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好地做好自己的本職工作。
在項目上,我作為一名水電技術(shù)員和臨時用電負(fù)責(zé)人,主要是負(fù)責(zé)酉陽翠屏水岸工程的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的消防、通風(fēng)、臨時用電工程進行監(jiān)管。
下面我從以下幾個方面對工作進行總結(jié):
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙是便及時對圖紙進行審核,對圖紙設(shè)計內(nèi)容、電氣、給排水系統(tǒng)、消防、通風(fēng)系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工現(xiàn)場相互抵觸的情況及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映情況,便于工程順利進行。按審批的施工組織設(shè)計方案及施工質(zhì)量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方、設(shè)計的臨時變更以致加大施工難度。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量、開洞、切槽等缺陷,給施工單位提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時經(jīng)常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防措施方案,并及時與土建施工隊伍協(xié)商,以免影響到整體施工進度,對需要做隱蔽驗收的工程及時通知施工單位及時整改。嚴(yán)格要求施工班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“人走場地清”,杜絕給其他班組帶來不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求質(zhì)量、進度的情況下要追求美觀整潔。
三、原材料控制與資料歸檔
為保證工程質(zhì)量,對進入現(xiàn)場的所有施工材料進行嚴(yán)格檢查。為了避免工程原材料浪費或流失,我們對各施工班組交代了材料的充分合理利用,同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對給排水施工圖紙線路和管道進行線路的二次走向設(shè)計,節(jié)省材料。
材料做到及時、準(zhǔn)確的收集合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料的要求。
四、安全文明施工
根據(jù)項目部安全教育指示精神,定期對施工人員進行安全教育、質(zhì)量教育,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,減少了施工過程中的安全事故發(fā)生。
當(dāng)然,這些小小的成果不是我一個人的努力得到的,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可,感謝同事們對我的'幫助和照顧,感謝周經(jīng)理對我的教育和鼓勵。俗話說:“嚴(yán)師出高徒”,周經(jīng)理對我們雖然嚴(yán)厲,但是我們的提高也是顯而易見的。人是有惰性的,如果不是周經(jīng)理及時地提醒和督促,恐怕進步不會很大;其次,在這個團隊里總是很大程度的給我鍛煉的空間,無論是從業(yè)務(wù)知識上還是其他方面,經(jīng)理和同事們都給了我很大幫助,看著自己的付出能夠給公司創(chuàng)造些許利潤,我從心里感到由衷的高興,F(xiàn)在,我已經(jīng)基本能夠獨立完成自己的工作。雖然工作已上手,但離理想還有一定的距離,
工作中還存在著一定差距和不足。以后還需要繼續(xù)努力,不斷彌補自己的差距。
常言道,不進則退。我提醒自己,時刻都不能放松對知識的學(xué)習(xí)和探索,時刻都不能放松自身的要求和對工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。永葆對工作的熱情,永葆對事業(yè)的熱忱,踏踏實實地干好自己的本職工作。
最后,預(yù)祝公司業(yè)績蒸蒸日上!
安裝工年終工作總結(jié)9
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,來到單位已經(jīng)一年了,記得是20xx年x月x日來到公司報到,一年來,感覺時間過得很快,現(xiàn)在對這近半年時間的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。確切的說應(yīng)該是這一年來的心得與體會,下面,我從工作、思想、兩個方面對這段時間的工作作一下總結(jié):
記得剛來到公司報到的時候,有兩個月的試用期,在這段時間里,我對公司有了一定的了解。我很幸運,剛從學(xué)校出來,就遇到了這樣好的學(xué)習(xí)機會,我的職位是綜合安裝管理,被分配到了公司的工程部,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學(xué)的知識大相徑庭,經(jīng)過這兩個月的磨合,我基本適應(yīng)了自己的本職工作,我的專業(yè)是建筑電氣工程,在來公司之前,我在和諧作為實習(xí)生經(jīng)過了4個月的實踐學(xué)習(xí),并且收獲很多。結(jié)合自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,感覺掌握工作方法很快。在試用期里,我的主要工作任務(wù)是修改繪制有關(guān)項目的安裝圖紙,并且通過圖紙對所要管理的項目有很深的體會,從那時我知道了在工程里圖紙的重要性。所謂的綜合安裝管理包含的內(nèi)容有很多,除水、電、通風(fēng)所有的安裝之外還要包括網(wǎng)絡(luò)電視,戰(zhàn)時通風(fēng)給排水,智能監(jiān)控等等,同時也知道責(zé)任重大,所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也很廣闊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了自己的專業(yè)知識。在此期間,通過實踐學(xué)習(xí),我也慢慢的接觸到了關(guān)于工程中的材料問題,材料的預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)督、數(shù)量的管理都是施工員的責(zé)任。材料到位,工程才能順利的進行,也就是所謂的糧草先行吧。
在這里,我學(xué)的最多的可以說是圖紙了,關(guān)于圖紙,我主要接觸的是水、電、范文寫作通風(fēng)三類圖紙。比如電氣圖紙,首先設(shè)計需要按現(xiàn)行的設(shè)計規(guī)范進行,分為強電和弱點兩個部分,強電中又包括電源的設(shè)計和符合等級的規(guī)定,而在供電設(shè)計中又涉及到配電系統(tǒng)的選擇、照明器具的選擇等,比如CDE項目,CD區(qū)跟E區(qū)的的.供電設(shè)計明顯不同,除此外還要包括地下室部分的電源設(shè)計。對于弱電系統(tǒng)也就是火災(zāi)自動報警系統(tǒng),CD區(qū)和E區(qū)都有消防聯(lián)動系統(tǒng),它們的線路敷設(shè),安裝調(diào)試也(來自:電氣安裝個人工作總結(jié))都需要依據(jù)《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》要求進行。由于安裝所涉及的項目多且比較繁瑣,因此管理和學(xué)習(xí)起來需要有明確的方法和目標(biāo),比如我是電專業(yè),所有在電氣安裝這方面需要深入了解,結(jié)合自己的專業(yè)知識,慢慢在實踐中強化并達(dá)到精益求精。除電氣外,給排水、戰(zhàn)時通風(fēng)給排水,網(wǎng)絡(luò)電視等需要依靠自己平時對圖紙規(guī)范的認(rèn)識及在實際中的接觸,結(jié)合老師的指導(dǎo)來從最基礎(chǔ)的方面著手學(xué)習(xí),慢慢的得到提升。
由于項目眾多,所有在平時的時間安排上也很重要,我不需要一直呆在同一個項目上而忽略其他的項目,比如一天之中,早上的這段時間很重要,也很寶貴,因此需要放在最需要的那個項目上安排自己,按照前一天整理好的計劃安排實行,對于剛出學(xué)校的學(xué)生,可能我最需要的就是學(xué)習(xí)了一天的時間里能學(xué)到什么,學(xué)到多少,主要取決于自己的安排和計劃目標(biāo)。因此,合理的安排自己的學(xué)習(xí)和完成自己的工作也是必須的。記得在前段時間里,和諧花苑進行分戶驗收,作為管理的一員對驗收并不是十分了解,所以在此我需要不斷學(xué)習(xí)分戶驗收的內(nèi)容及規(guī)范,對于給排水內(nèi)容就包括管道配件安裝、功能試驗等,而電氣工程的驗收我也有了一定的認(rèn)識,如配電箱、開關(guān)插座的安裝、導(dǎo)線連接、等電位連接等。現(xiàn)在這段時間,和諧接近完工,而剩余一份重要的工作就是安裝部分的全部竣工圖,分配好在工地上管理的時間和圖紙修改的時間也是主要的任務(wù)。
在工作方法上,我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,每天該做些什么,什么時候完成,對于一天下來有什么收獲或者完成了什么,下一天的任務(wù)是什么,該如何靈活安排,我覺得自己在這方面表現(xiàn)的不夠。常會出現(xiàn)這樣的情況,在進行一項工作的同時會出現(xiàn)另外一項或幾項出現(xiàn)的突發(fā)情況,而在這個時候如何去衡量輕重,如何迅速解決方面,我顯得經(jīng)驗不足。而在學(xué)習(xí)方面,主動性對于我來說是最為重要的一點,因為在工作中會碰到自己不懂或者不能解決的迷惑,也會出現(xiàn)不知道該怎樣去學(xué)習(xí)理解一個問題,此時我需要請教老師或者同事,同他們一起探討來解決問題,畢竟我要做的是完成這項工作,對于學(xué)習(xí)方面是我自己的事,需要我自己去主動。
比如在管理方面,首先的一點是該管理哪些事,也就是管什么,我認(rèn)為這需要按照工作進度,根據(jù)實際的項目情況,去做最要優(yōu)先解決的工作,可能在這方面我也碰到過自己解決不了的事,而老師或者同事那里我了解到,自己解決不了的事,的方法就是及時向上級匯報具體情況,聽取意見。這樣自己也算得上是一次成長。思想?yún)R報專題另外,管理的思路,也就是我一直覺得很重要的如何安排計劃,這也是我要克服的問題,因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事,往往都是沒有意識到這種情況,等事情出現(xiàn)了,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在犯錯誤了。我記得導(dǎo)師說的一句話:“去做一件事的時候,要去動腦筋,而不是生搬硬套,對于這件事,所有的情況都需要考慮,這樣可以程度的避免出現(xiàn)錯誤”。所以做事的時候好好的動動腦子很重要,磨刀不誤砍柴工!可能這也是需要長期的累積和堅持才能達(dá)到的吧。
對于我這樣一個剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來講,可能圖紙和規(guī)范理論知識是我最最要把握的基礎(chǔ),在圖紙里,可以反映出很多問題,也能幫助我意識到我該做什么,由于生產(chǎn)中需要規(guī)范來保證質(zhì)量,所有在理論方面的知識還值得我去下一番功夫。像我們這樣,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大筆的時間給我們自己去學(xué)習(xí)思考,如何把握好自己的業(yè)余時間來訓(xùn)練自己的綜合管理能力也是對我自己的極大考驗。
在圖紙方面,我發(fā)現(xiàn)不同的圖紙有許多出入,就拿水電圖紙來講,在水電圖紙上面反應(yīng)出來的問題,在通風(fēng)或者其他圖紙上可能沒有,這需要我自己去一個一個對照,這樣可以防止出現(xiàn)不必要的漏洞。在每一份圖紙的最前面都有圖紙設(shè)計說明,從這里面也可以讀出圖紙中沒有反映或者未標(biāo)明的解釋,然后再結(jié)合圖,可以很容易的一目了然。
在安全管理方面,在工作過程中,主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作?偨Y(jié)這幾個月來,自己的工作還存在不足之處,還有很多需要自己主動去學(xué)習(xí),工作方法需重新改過,對于每一段時間都需要好好總結(jié),并對自己該做該學(xué)習(xí)的都做好一個計劃安排,虛心接受陳文華老師和公司各上級的教導(dǎo),增強與同事施工人員的交流探討,認(rèn)真完成每個自己該做的任務(wù),配合好各方面的工作,爭取在最短的時間里取得的進步,不斷加強自己的綜合能力,做好自己的工作。
新的一年里我會加強自身專業(yè)知識學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)得到提高,在今后的施工過程中更加明確自己的管理崗位及安裝質(zhì)量管理意識,在安裝過程當(dāng)中對業(yè)主提出的要求及建議及時采納、落實解決好。另外,增強自己的安全意識,并把安全、質(zhì)量施工落實到每個施工隊、班組及個人,確保安裝工作安全、質(zhì)量、技術(shù)、國家有關(guān)規(guī)范能順利的進行,力爭為公司在20xx年安裝業(yè)績更上一級臺階而貢獻自己微薄的力量。
安裝工年終工作總結(jié)10
生產(chǎn)班組總結(jié)最主要是寫的實在一點好,不必追求過多文采,可以從以下幾方面寫:
1、產(chǎn)量、質(zhì)量以及與上一年的對比情況;
2、班組成員的'工作、精神狀態(tài)(可舉例);
3、成本控制方面;
4、好的建議和意見。 各位員工、各位代表:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進我進步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產(chǎn)乙班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù):
崗位責(zé)任概述:
1.按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動;
3.加強班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動;
5.搞好安全教育,精心維護保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動保護法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
6.搞好勞動競賽,積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動;
7.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德;
安裝工年終工作總結(jié)11
20XX年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
一:建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的`不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
二:建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三:嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
四:確!2000版質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒2000版質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的各項指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
五:強化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
六:作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎用篮谩?/p>
安裝工年終工作總結(jié)12
20XX年對我來說注定是一個不平凡的一年,我從大學(xué)的校園中走出來,來到了美麗的新疆,進入了中國化學(xué)工程第六建設(shè)有限公司新疆分公司這個大家庭。在中泰化學(xué)項目上短短的四個月的工作期間,我從開始時的茫然無知到現(xiàn)在已經(jīng)可以勝任自己的工作。
在這四個月的時間里,正是在項目部領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾到降年P(guān)懷和幫助下,我才得以在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)了項目部的生活和工作環(huán)境,并且在短時間內(nèi)開始了自己的工作和生活。在這四個月的時間里我主要從事了以下工作:
1.作為一名剛參加工作的安裝技術(shù)人員,我深知只有在現(xiàn)場才能學(xué)到書本上所有的知識。所以在開始的工作中我一直跟著我?guī)煾蹬墁F(xiàn)場,把現(xiàn)場看到的裝置與CAD圖紙進行比對學(xué)習(xí),正是通過這種方法,我了解到了整個工藝的流程,熟悉了工程設(shè)計圖紙和技術(shù)規(guī)范。而對圖紙中的疑點和問題,通過別人的耐心指導(dǎo),所有疑點都得到了解決。
2.當(dāng)工程主體竣工之后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排我留下來進行工程后期做竣工資料工作,在制作交工資料剛開始的時候,由于對于工作不是很熟悉,所以有些工作做得不是很好,正是在我?guī)煾岛晚椖坎科渌说哪托闹笇?dǎo)下,我對交工資料的制作慢慢熟悉,同時通過交工資料也使我對于這個項目前期的一些我沒有參加的施工項目有了進一步的了解和認(rèn)識。
3.在業(yè)余時間我也通過不斷地學(xué)習(xí)彌補自己的不足,由于自己是今年剛參加的工作,許多方面自己考慮的不是很周到,因此在業(yè)余時間我通過閱讀一些專業(yè)的書籍不斷充實自己,同時也通過向項目部其他工程師請教中不斷學(xué)習(xí)知識,以便盡快滿足工作需要。
4.我知道作為一名工程技術(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),大膽進行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。因此在平時的工作中,我將自己遇到的問題記錄下來,并且及時向別人請教,不斷提高自己的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。
通過總結(jié)這半年的工作,我從中發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足,比如在制作交工資料一段時間之后,我也從開始時的充滿激情到后來開始對于這種枯燥單調(diào)的工作產(chǎn)生過厭煩的思想,正是在項目部其他人員“任勞任怨,苦中作樂”的工作精神感染了我,我也慢慢在這種枯燥的工作中找到了一定的樂趣。在新的'一年我將根據(jù)自己的存在的問題將在以下方面繼續(xù)加強:
1.在專業(yè)技能上,我將繼續(xù)本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,從項目部其他工程師和現(xiàn)場施工施工人員身上學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真請教現(xiàn)場人員,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,多去現(xiàn)場,并且通過現(xiàn)場的請教不斷與書本知識結(jié)合,提高自己的專業(yè)認(rèn)知能力。同時我也將繼續(xù)通過學(xué)習(xí)一些專業(yè)性的書籍提高自己的理論知識,更好地做到理論聯(lián)系實際,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐充實理論知識,不斷提高自己的專業(yè)技能。
2.在平時的工作中,不僅做好自己的本職工作,而且在不斷地工作中,積累經(jīng)驗。遇到自己不懂得問題,虛心向別人請教,只有這樣才能在加強業(yè)務(wù)知識的提高同時,提高自己的創(chuàng)新能力以及工作效率。我也真正懂得了學(xué)無止盡的含義,在以后的工作中,向現(xiàn)場的施工人員請教,以便對施工中可能的問題得到解決。
3.在這半年中我也深深體會到新疆中泰化學(xué)項目部這個大家庭對于我們這種剛參加工作的技術(shù)員的關(guān)心,使我在離家千里的新疆感受到了家的溫暖,我為我身在這個大家庭而感到自豪。在以后的工作和生活中,我也將為盡自己最大的努力,與這個大家庭里的每一個人和諧相處,為把我們這個項目部建設(shè)的更加美好而做出自己的綿薄之力。
在自己工作的這半年中,我學(xué)到了許多以前在書本上沒有的知識,通過對這半年工作的總結(jié)不僅使我對工作中存在的問題和不足有了進一步的認(rèn)識而且有利于在以后的工作中揚長避短,使我能夠更好的做好技術(shù)工作。而在新的一年,我仍將繼續(xù)自己的學(xué)習(xí),通過自己的不懈努力,不斷提高自己的專業(yè)知識,以便能夠更好地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
安裝工年終工作總結(jié)13
我來自xx項目部。XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓(xùn)至今已四個多月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到xx險峰項目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況總結(jié)如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要勞務(wù)人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,不能及時的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的.一份力量。
今年來,本部的各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下,全面完成了國內(nèi)安裝的各項調(diào)試任務(wù)。國外安裝調(diào)試大幅度上升,安裝調(diào)試合格率達(dá)到100,隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,預(yù)計明年在國內(nèi)外的安裝任務(wù)還會有增長。
回顧安裝公司一年所做工作,我們的安裝人員在語言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下,始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神,得到了國內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點不滿意,故引發(fā)這方面的投訴比較多,同時增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此,請公司有關(guān)部門在零配件的選購,材質(zhì)與加工精度方面,加以提高改進。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受,從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開支方面,原本可以節(jié)省的費用,由于各方面的原因比如:場地確認(rèn)造成的等工,安裝后不能及時調(diào)試的往返,配合收尾款而進行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來的種種弊端等等,這都又待我們加以重視認(rèn)真對待,確保我們的工作質(zhì)量。
xx年質(zhì)量目標(biāo)及行動措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面:
1、加強本部門人員對質(zhì)量保證體系的進一步認(rèn)識,重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識,做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測試,做到有備上崗,提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì),樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面:
1、對客戶提出的要求及反映的問題,通過電話或直接派人幫助解決,并做好記錄,責(zé)任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時做好信息反饋,并通過品質(zhì)速報,起到傳送紐帶,以最短的時間、最快的工效,的答復(fù),盡力讓客戶滿意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶,無論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作,促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無差錯:
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗收報告驗收合格率達(dá)100。
2、增強行為思想意識,控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿(mào)、營銷部在做好售后服務(wù)的同時,有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進行培訓(xùn),培訓(xùn)合格率爭取達(dá)到年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動措施已經(jīng)制訂,有必要我們認(rèn)真貫徹落實,按照質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以"服務(wù)創(chuàng)造價值為中心",全員參與,倡導(dǎo)"不當(dāng)輔手、我做第一"的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作,力爭XX年安裝調(diào)試合格率為100,客戶的投訴率趨向于零。
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