醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)范文(精選12篇)
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家都用到過事跡吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。擬起事跡來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)范文(精選12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)1
我科認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域為核心,努力提高業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將我科工作總結(jié)如下:
我科門診接診5000余人,同期為3000余人,同比增長50%,住院病人628人(其中分娩人數(shù)為150人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的25.9%),20xx年同期為450人(其中分娩人數(shù)為100人,包括順產(chǎn)和剖宮產(chǎn),占總住院病人數(shù)的21.1%),同比增長39.2%,開展手術(shù)臺次340臺,20xx年同期為280臺,同比增長18.1%。業(yè)務(wù)收入約315萬,20xx年同期約為226萬,同比增長約43.2%.
從數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計可以看出:雖然20xx年全年的住院病人總數(shù)比去年同期有大幅度的提高,但是分娩人數(shù)增長比率始終不多(26.9%比39.2%)?偨Y(jié)原因主要有以下幾個方面:
1.婦幼保健院的強(qiáng)有力的競爭。
2.社會上的私立醫(yī)院多以婦產(chǎn)科為?疲麄兘o我們帶來的'壓力也不容小覷。
3.自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產(chǎn)科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。
科室目前最主要的任務(wù)是如何把產(chǎn)科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報紙上,網(wǎng)站上,以及電視節(jié)目上把我院的產(chǎn)科優(yōu)勢向社會各界強(qiáng)力推出。嚴(yán)格控制產(chǎn)科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產(chǎn)科病人數(shù)的同時,爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強(qiáng)與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術(shù),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。以促進(jìn)我院向三峽庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進(jìn)。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)2
我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項預(yù)備工作,加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識的培訓(xùn),在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點工作實施情況
1、夯實基礎(chǔ)護(hù)理
為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。
加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識,對危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確保患者安全。
2、落實健康教育
進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識,飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等等;為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復(fù)進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。
對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的.東西,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。
3、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立尊重,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛的精神。
工作主動熱忱,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。責(zé)任護(hù)士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)題目,及時總結(jié),及時改進(jìn)。
危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關(guān)心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。
4、改善病區(qū)環(huán)境
本著一切為病人的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,進(jìn)一步讓病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。天天早上做晨間護(hù)理時,由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時更換病人的床單被套。
在天天四次的查房進(jìn)程中,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,及時反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5、建立意見箱,定期滿意度調(diào)查
配合優(yōu)良護(hù)理的展開,我們設(shè)立了意見箱,搜集病人的意見,護(hù)理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中,我們定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,征詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。
6、不斷總結(jié)
為了能更好的展開工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,天天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優(yōu)良護(hù)理三級查房制度,查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當(dāng)事人立即改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),精益求精。
二、存在的不足
1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點護(hù)士巡回不夠。
2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。
4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項目未得到有效地落實,有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,繼續(xù)主動加強(qiáng)巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),邊摸索,邊改進(jìn),邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)3
過去的20xx年,對我們來說是有很重要意義的一年。這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求
本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下功夫
通過各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干:
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄;
2.每月進(jìn)行一次考試;
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊;
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透;
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù);
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度;
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的.心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)
做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊
上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、存在問題
1.工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識;
2.溝通、交流還需加強(qiáng);
3.個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。
八、以后方向
1.加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識;
2.更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力;
3.加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流;
4.做好管理目標(biāo)考核;
5.加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認(rèn)可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)4
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的配合下,以醫(yī)院評審、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),按照“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色和優(yōu)勢,促進(jìn)和提高婦產(chǎn)科整體醫(yī)療、護(hù)理工作水平,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、首診負(fù)責(zé);熱情服務(wù),文明待患以成為規(guī)范行為。發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。每月對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,并持續(xù)改進(jìn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理?剖也粩嗤晟茦(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,科室人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)重視人才培養(yǎng)
1.重視繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,專業(yè)技術(shù)人員積極參加中醫(yī)藥繼續(xù)教育并獲得規(guī)定學(xué)分的比例均達(dá)到100%,一年來開展專業(yè)技術(shù)人員“三基”培訓(xùn),超過4次,積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法,收到了顯著效果。
2.重視人才梯隊建設(shè),今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。
四、科室醫(yī)療工作
1、充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承創(chuàng)新和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)治療方案。自20xx年x月x日至20xx年x月x日,住院246例,其中中醫(yī)優(yōu)勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。
1.中醫(yī)診斷確率92%;
2.西醫(yī)診斷準(zhǔn)確率96%;
3.中西醫(yī)結(jié)合診斷準(zhǔn)確率98%;
4.中醫(yī)藥辨證論治準(zhǔn)確率95.5%;
5.入院三日確診率96%;
6.急、危、重、疑難病人占總病人數(shù)3%;
7.今年門診人次3800人次;住院手術(shù)17臺次,住院分娩65人,人流術(shù)268人次,上取環(huán)175人次。
2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責(zé)任制,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報表、季報表、年終總結(jié)按時上報且項目齊全,數(shù)字準(zhǔn)確。20xx年門診孕婦新建卡人數(shù)100人,產(chǎn)婦數(shù)65人住院分娩產(chǎn)婦數(shù)65人,活產(chǎn)數(shù)65人,其中順產(chǎn)52人,剖宮產(chǎn)13例,剖宮產(chǎn)率20%。,新法接生率100%。無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
3、在婦幼保健工作中,對轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的.普查,今年共完成了900人次的普查任務(wù),普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時、準(zhǔn)確上報。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,繼承和發(fā)展中醫(yī)特色診療技術(shù),不斷提高中醫(yī)臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫(yī)治療方案。提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)5
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、認(rèn)真組織科室醫(yī)生,反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)院各種文件及規(guī)章制度,落實核心制度到每位科室人員,并落實到每日的工作。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)觀念,落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實查房制度,優(yōu)化醫(yī)護(hù)服務(wù)流程。一年來,科室醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,個性化服務(wù),吸引較多病員。
3、加大醫(yī)生的'管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)療滿意度,采取有效措施,降低醫(yī)療費用,制定常見病種臨床路徑管理,合理用藥,嚴(yán)格控制抗菌素應(yīng)用。保障了科室全年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)科質(zhì)量
提高產(chǎn)科工作質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑,為此我科加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善各項業(yè)務(wù)制度,加強(qiáng)產(chǎn)科各類手術(shù)操作規(guī)程。
三、認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》
我們采取了多種形式在全科范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《xx母嬰保健管理條例》,并進(jìn)行考核,考核合格率100%。在產(chǎn)科門診和愛嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護(hù)法律法規(guī)知識宣傳專欄。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話,在門診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢門診,正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房。
五、工作量及新工作開展
全科上年總收入300多萬,比去年同期增長萬,門診就診人次人,比去年同期增長人,住院人次人,比去年增長人,分娩XXX人,比去年增長XX人,剖宮產(chǎn)率XX%,手術(shù)XXX人,其中經(jīng)陰子宮切除+陰道前后壁修補XX例,均手術(shù)成功。Leep刀治療宮頸糜爛病變,治療人次近XX人次。另外還開展了中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎、外陰炎等婦科疾病,療效顯著。正常開展新生兒皮膚護(hù)理,新生兒臍部護(hù)理,新生兒疾病篩查率100%,乙肝疫苗接種率100%。
一年來,我科的工作雖取得了一定的成績,但也有很多不足之處:
1、住院人數(shù)少,床位使用率仍較低。
2、整體醫(yī)療水平較低,不能跟上級醫(yī)院接軌。
3、醫(yī)療文書書寫方面仍存在著許多不足,如部分病例有涂改,缺眉欄、頁碼以及臨床路徑簽名不及時等。今后,我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)科及婦科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼工作邁上一個新的臺階!
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)6
一年來,在上級部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生院各科室的支持下,在科室成員的共同努力下,我們緊緊圍繞醫(yī)院開展的“三好一滿意”中心工作,認(rèn)真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力打造學(xué)習(xí)型科室,提高整體素質(zhì)。一年來,我們始終把學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高綜合素質(zhì)放在第一位,認(rèn)真學(xué)習(xí)婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導(dǎo)業(yè)務(wù),以實踐豐富經(jīng)驗,不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí),我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來就診的患者。
二、嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作流常規(guī),提高服務(wù)質(zhì)量。一年中,我們于工作中始終嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫(yī)患溝通,對手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,手術(shù)時嚴(yán)格無菌操作,對危重病人在最短時間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道,及時會診盡快治療,實現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標(biāo),提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了良好的社會聲譽。
三、對照崗位目標(biāo),積極開拓思路,圓滿完成工作任務(wù)。一年來,我們自始自終認(rèn)真對照年初衛(wèi)生院制定的崗位目標(biāo)責(zé)任制,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡 600本左右;全年產(chǎn)婦333.男162,女171,男女比例均衡。其中順產(chǎn)294人,剖宮產(chǎn)39人;婦科常見病、多發(fā)病診治約4000人次,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,規(guī)范運作,力爭取得更好成績。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)7
忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的XX年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的'。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作
不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)8
一晃眼,又是一年年終時,我在婦產(chǎn)科護(hù)士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護(hù)士的光榮和充實,我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護(hù)士而感到驕傲。當(dāng)然,還是有一些新的收獲,我想要在這里具體提一提的。
一、對生命的敬畏感更加深厚
這一年里發(fā)生了很多我過去未曾經(jīng)歷過的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科看見了好些偉大的母親,這些母親有來生孩子的,也有來照顧自己女兒的,還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增添負(fù)擔(dān)的,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強(qiáng),好似她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護(hù)士才知道她們在疼痛時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,不過是不愿意倒下,不過是不愿意給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。
二、對患者的家屬們更加理解
在對病患痛苦的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,留下病患家屬們在病房里在未來的人生里獨自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,都是一樣的痛苦,是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦,也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)歷。后來我也就慢慢能夠心平氣和的.同病患家屬們交流溝通了,畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,需要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員,只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些需要宣泄的情緒,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護(hù)士成為一名優(yōu)秀護(hù)士的基礎(chǔ)。
三、對自己的工作也更加認(rèn)真
基于以上兩點的認(rèn)識成長,我對我的工作也就越來越認(rèn)真。再也沒有過剛進(jìn)來工作,面對工作壓力時的偷懶,反而是在工作壓力大的時候,更加認(rèn)真對待工作,我知道只有我越發(fā)的自律,我才能夠越發(fā)的在工作中成長起來,只有強(qiáng)大了,我才能夠把工作得心應(yīng)手的展開,而不是像過去的工作態(tài)度那樣,使自己最后應(yīng)付工作。我認(rèn)識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,我必須要勇敢的擔(dān)當(dāng)起來,而不是有所懈怠。我知道我在未來的一年里,也將會如此認(rèn)真對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)9
我科以認(rèn)真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加大了對愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強(qiáng)孕婦學(xué)校的規(guī)范管理,進(jìn)一步提高嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)重點培訓(xùn),鞏固知識
1、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提高人口素質(zhì)。
2、20xx年對新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn),其中愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)時間18小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技巧進(jìn)行復(fù)訓(xùn)3小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
5、兒科主任、護(hù)士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強(qiáng)化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
。ǘ┤珕T動員,提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作,嬰兒設(shè)置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,能比較流利的回答;能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
3、關(guān)愛社會的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的.培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
4、對產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓(xùn),教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn),更好的進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
。ㄈ⿵(qiáng)化宣傳,營造氛圍
1、通過每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。
2、利用醫(yī)生查房,解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導(dǎo);產(chǎn)區(qū)護(hù)士排班,設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班,負(fù)責(zé)對產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo)。主動巡視,指導(dǎo)喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進(jìn)行宣教,如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難,可撥打設(shè)立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話:3865831,24小時熱線電話:3865833、3865836來解決相關(guān)問題,深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
。ㄋ模╅_展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護(hù)士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛嬰醫(yī)院知識的培訓(xùn),堅持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導(dǎo)手冊。
2、增加孕婦學(xué)校設(shè)備投入,完善孕婦學(xué)校管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,孕婦學(xué)校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo),嚴(yán)格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護(hù)人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導(dǎo),提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
。⿵(qiáng)化質(zhì)量,督導(dǎo)落實,持續(xù)改進(jìn)
落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,對愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行當(dāng)場反饋,使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
(七)存在問題
1、個別人員對《本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不好。
2、部分醫(yī)護(hù)人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
。ò耍┱拇胧
1、針對自評估中愛嬰醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對新上崗醫(yī)護(hù)人員愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)工作,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)10
一年來,婦產(chǎn)科在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員的共同努力下,較好的完成年初制定的護(hù)理工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級醫(yī)院的指標(biāo)
1、病房管理平均95.90分,合格率100%。
2、分級護(hù)理查一級護(hù)理3人,二級護(hù)理4人,平均95.65分,合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。
4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。
5、安全管理平均分98.70分,合格率100%。
6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護(hù)理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。
7、嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生率為0。
8、護(hù)理事故發(fā)生率為0。
9、病房褥瘡發(fā)生率為0。
二、監(jiān)控實施結(jié)果
1、護(hù)士長每日參加晨會及病房的床頭交接班,每周進(jìn)行兩次管理查房,每周進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房兩次(其中一次為參加科室主任疾病查房,另一次為帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行查房。)科室護(hù)理監(jiān)控小組每月對本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查2次。
2、定時檢查與不定時檢查相結(jié)合
1)、定期檢查:完成情況:重點環(huán)節(jié)質(zhì)量12次,分級護(hù)理質(zhì)24次,急救物品24次,安全管理24次,護(hù)理文件書寫24次,毒隔離與無菌技術(shù)24次。
2)、不定期檢查:護(hù)士長每周不定期進(jìn)行兩次管理查房,全年共104次。
3、完成護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,提升護(hù)理人員?谱o(hù)理水平。
三、存在不足:
1、護(hù)理質(zhì)量缺陷分析,還不夠深入。
2、護(hù)理質(zhì)量控制辦法比較單一,收效有待進(jìn)一步提高。
3、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,有待進(jìn)一步的`修訂與提高。
護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),是永恒的主題,在新的一年里,我們將持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)醫(yī)療水平,充分發(fā)揮護(hù)士的潛能,促進(jìn)護(hù)理管理、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)11
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實上級各項制度要求,堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的.理念,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》等法律法規(guī),結(jié)合我院“二級甲等醫(yī)院復(fù)審”活動的要求,以此為契機(jī),全面開展臨床各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。
一、二級甲等醫(yī)院復(fù)審
二甲復(fù)審對全院來說都是一件大事,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》及《山東省二級綜合醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,對照我院迎評辦印發(fā)的任務(wù),組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條分解、落實,做到人人有指標(biāo),人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了二甲醫(yī)院復(fù)審任務(wù)。
二、提高業(yè)務(wù)水平
通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責(zé)任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫(yī)療核心制度落實,重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室,科室從抓首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護(hù)理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實,加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務(wù)處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求,我科開展了卵巢良性腫瘤臨床路徑,經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數(shù),病人滿意度進(jìn)一步提高。
五、抓團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)和諧科室
大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護(hù)理、助產(chǎn)等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
今年我大部分時間都在齊魯醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),感謝醫(yī)院給我這次學(xué)習(xí)的'機(jī)會,開拓了眼界,增長了知識,對一些婦科常見腫瘤及疾病有了更規(guī)范的處理,也見到一些少見病例,可以更好指導(dǎo)以后的臨床工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過大家的辛勤工作,我科20xx年度門診診次、出院病人數(shù)、手術(shù)總例數(shù)、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)較20xx年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產(chǎn)隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的婦產(chǎn)科事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在未來的一年,將繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),恪盡職守,提高臨床業(yè)務(wù),輔助主任、配合護(hù)士長完成科室管理工作。
醫(yī)務(wù)人員先進(jìn)事跡年終工作總結(jié)12
這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加,在我們這進(jìn)行產(chǎn)檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放,計劃外懷孕的人數(shù)與日俱增,來我們這要求藥流的人也在增多。
今年,因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流,給予實行人流術(shù)的有128人次,(其中孕49天內(nèi)的36人,帶環(huán)妊娠的12人,胚胎停止發(fā)育的`25人,瘢痕子宮28人,人流后上環(huán)12人,一人術(shù)后懷疑宮外孕)。上環(huán)80人次。取環(huán)36人次,其中8人是t型環(huán)無尾絲,(有尾絲的t型環(huán)取環(huán)未予統(tǒng)計,要求取環(huán)者嚴(yán)格按計生局文件,證明齊全給予實行)。行輸卵管通液術(shù)28人,其中一人因通而不暢又給予通液2次,無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區(qū)內(nèi)產(chǎn)檢建卡48人,產(chǎn)檢人數(shù)較多,未予統(tǒng)計。
今年手術(shù)中失誤一次,是因術(shù)前未詳細(xì)詢問病史、認(rèn)真體檢,還好有驚無險渡過了。今后一定吸取教訓(xùn),詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真體檢,結(jié)合輔助檢查,凡事不再急于求成。
術(shù)后沒有及時告知病人有所懷疑的手術(shù)結(jié)果一次,還好病人情況許可,沒有造成嚴(yán)重不良后果。因病人所留手機(jī)號碼打不通失訪,具體現(xiàn)在病人情況不知。今后一定要實事求是,真誠對待病人。
學(xué)無止境,接下來我一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的診療水平。爭取5月份去高校進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)知識機(jī)會。希望自己的愿望能實現(xiàn)!同時也要時刻提醒自己是一名醫(yī)務(wù)工作者,肩負(fù)健康與生命之托,要細(xì)心對人,微笑對人,真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。
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