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養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié)（精選20篇）
律回春暉漸，萬象始更新，我們即將迎來了充滿希望的新一年，經(jīng)過一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧，以下是小編為大家收集的養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是養(yǎng)老院護(hù)理部部長(zhǎng)xx。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守崗位，秉持著關(guān)愛老人、奉獻(xiàn)愛心的宗旨，努力為老人們提供優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
一、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
人員培訓(xùn)與發(fā)展
定期組織護(hù)理人員參加專業(yè)技能培訓(xùn)，包括老年護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、康復(fù)護(hù)理技術(shù)、急救技能等方面的課程，全年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到xx小時(shí)。通過培訓(xùn)，護(hù)理人員的專業(yè)水平得到顯著提升，在實(shí)際工作中能夠更加熟練地應(yīng)對(duì)各種護(hù)理場(chǎng)景。
為護(hù)理人員制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)他們參加各類護(hù)理資格考試和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。今年，有xx名護(hù)理人員成功取得了更高等級(jí)的護(hù)理證書，為團(tuán)隊(duì)注入了新的專業(yè)力量。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
建立了每日護(hù)理工作晨會(huì)和每周團(tuán)隊(duì)例會(huì)制度，在會(huì)議上，護(hù)理人員分享工作經(jīng)驗(yàn)、交流遇到的問題及解決方案，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和協(xié)作配合。
組織了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如戶外拓展、護(hù)理技能競(jìng)賽等，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。在護(hù)理技能競(jìng)賽中，護(hù)理人員們相互學(xué)習(xí)、相互切磋，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也營造了積極向上的工作氛圍。
二、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升
基礎(chǔ)護(hù)理工作優(yōu)化
加強(qiáng)對(duì)老人日常生活護(hù)理的監(jiān)督與管理，確保每位老人都能得到悉心照料。在飲食方面，根據(jù)老人的身體狀況和飲食需求，制定個(gè)性化的營養(yǎng)食譜，并監(jiān)督餐飲部門嚴(yán)格執(zhí)行。全年共為xx位老人調(diào)整了飲食方案，有效改善了老人的營養(yǎng)狀況。
注重老人的個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，協(xié)助老人定期洗澡、理發(fā)、修剪指甲等。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人居住環(huán)境的清潔與消毒工作，保持房間整潔、通風(fēng)良好，為老人創(chuàng)造了舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。
醫(yī)療護(hù)理服務(wù)加強(qiáng)
與養(yǎng)老院醫(yī)務(wù)室緊密合作，建立了老人健康檔案，對(duì)每位老人的健康狀況進(jìn)行跟蹤記錄。全年共為老人進(jìn)行健康體檢xx次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了xx起潛在的健康問題。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保老人用藥安全。護(hù)理人員按時(shí)為老人發(fā)放藥品，并監(jiān)督老人服藥，詳細(xì)記錄用藥情況。對(duì)于需要特殊護(hù)理的老人，如患有慢性病或術(shù)后康復(fù)期的老人，制定了專門的護(hù)理計(jì)劃，提供一對(duì)一的護(hù)理服務(wù)。
三、老人關(guān)懷與心理疏導(dǎo)
豐富精神文化生活
組織了豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，如唱歌、跳舞、書法、繪畫、手工制作等，滿足了老人不同的興趣愛好。全年共舉辦各類文化活動(dòng)xx場(chǎng)次，參與老人達(dá)到xx人次，極大地豐富了老人的精神文化生活。
設(shè)立了圖書閱覽室和棋牌室，為老人提供了休閑娛樂的場(chǎng)所。定期組織老人開展讀書分享會(huì)和棋牌比賽，促進(jìn)老人之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)了他們的社交能力和歸屬感。
心理關(guān)懷與疏導(dǎo)
關(guān)注老人的心理健康狀況，定期與老人進(jìn)行談心交流，了解他們的內(nèi)心需求和情感變化。對(duì)于存在心理問題的老人，如孤獨(dú)、焦慮、抑郁等，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)。今年，共為xx位老人提供了心理關(guān)懷服務(wù)，幫助他們緩解了心理壓力，重新樹立了生活信心。
鼓勵(lì)老人家屬和志愿者定期來院看望老人，增進(jìn)老人與外界的聯(lián)系和情感交流。在節(jié)假日期間，組織家屬和老人共同開展慶�；顒�(dòng)，讓老人感受到家庭的'溫暖和社會(huì)的關(guān)愛。
四、安全管理與應(yīng)急處置
安全制度建設(shè)與落實(shí)
完善了養(yǎng)老院的護(hù)理安全管理制度，包括老人跌倒、墜床、燙傷等意外事故的預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全制度，并定期進(jìn)行考核，確保制度的有效落實(shí)。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理設(shè)施設(shè)備的安全檢查與維護(hù)，定期對(duì)老人的床鋪、輪椅、助行器等設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)存在的安全隱患。全年共進(jìn)行護(hù)理設(shè)施設(shè)備安全檢查xx次，維修保養(yǎng)設(shè)備xx件次，保障了老人的使用安全。
應(yīng)急演練與處置
組織了多次護(hù)理安全應(yīng)急演練，包括火災(zāi)逃生演練、突發(fā)疾病急救演練等，提高了護(hù)理人員的應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在演練過程中，對(duì)護(hù)理人員的應(yīng)急反應(yīng)速度、操作技能、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行了全面評(píng)估，并針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
在實(shí)際工作中，成功處理了xx起老人突發(fā)疾病和意外事故，由于護(hù)理人員應(yīng)急處置得當(dāng)，最大限度地保障了老人的生命安全和身體健康。
五、存在的問題與改進(jìn)措施
存在的問題
護(hù)理人員的工作壓力較大，導(dǎo)致部分人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。
隨著養(yǎng)老院入住老人數(shù)量的增加，護(hù)理人員的數(shù)量相對(duì)不足，在一定程度上影響了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)老人個(gè)性化護(hù)理需求的滿足還不夠精準(zhǔn)，部分護(hù)理計(jì)劃的制定缺乏針對(duì)性。
改進(jìn)措施
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的心理關(guān)懷和支持，定期組織心理健康講座和減壓活動(dòng)，幫助他們緩解工作壓力，調(diào)整心態(tài)。
積極與人力資源部門溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取增加護(hù)理人員的招聘數(shù)量，同時(shí)合理優(yōu)化護(hù)理人員的排班制度，提高工作效率。
進(jìn)一步加強(qiáng)與老人及其家屬的溝通交流，深入了解老人的個(gè)性化需求和特殊情況，為每位老人制定更加精準(zhǔn)、完善的護(hù)理計(jì)劃。
六、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)努力提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新護(hù)理模式，為老人提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；持續(xù)關(guān)注老人的身心健康，豐富老人的精神文化生活；強(qiáng)化安全管理，確保養(yǎng)老院的安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，積極探索與社會(huì)資源的合作與共享，為養(yǎng)老院的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，讓老人們?cè)谶@里安享幸福晚年。
謝謝大家！
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 2
過去一年，在養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體護(hù)理人員的共同努力下，我作為護(hù)理部長(zhǎng)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極推動(dòng)各項(xiàng)護(hù)理工作有序開展。以下是對(duì)本年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、工作概況
護(hù)理團(tuán)隊(duì)概況
目前護(hù)理團(tuán)隊(duì)共有成員xx人，其中包括xx名主管護(hù)師、xx名護(hù)師和xx名護(hù)士。團(tuán)隊(duì)成員年齡結(jié)構(gòu)較為合理，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的資深護(hù)理人員，也有充滿活力和創(chuàng)新精神的年輕護(hù)士。
根據(jù)養(yǎng)老院的樓層和老人分布情況，將護(hù)理人員劃分為xx個(gè)護(hù)理小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)特定區(qū)域老人的護(hù)理工作，確保護(hù)理服務(wù)的全面覆蓋和精準(zhǔn)實(shí)施。
服務(wù)老人數(shù)量與狀況
養(yǎng)老院全年累計(jì)入住老人xx人次，其中男性老人xx人次，女性老人xx人次。老人的年齡跨度較大，從xx歲到xx歲不等，主要患有慢性疾病，如高血壓、糖尿病、心血管疾病等，部分老人還存在不同程度的認(rèn)知障礙和行動(dòng)不便問題。
二、主要工作成果
護(hù)理質(zhì)量顯著提升
通過開展定期的護(hù)理質(zhì)量檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正護(hù)理工作中的不足之處。全年共進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查xx次，涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等各個(gè)方面。護(hù)理質(zhì)量評(píng)分從年初的xx分提高到了年末的xx分，提升幅度達(dá)到xx%。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理文書的規(guī)范管理，要求護(hù)理人員詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄老人的護(hù)理過程和健康狀況。護(hù)理文書的書寫合格率從原來的xx%提升至xx%，為老人的醫(yī)療護(hù)理提供了可靠的依據(jù)。
老人滿意度提高
采用問卷調(diào)查、面對(duì)面訪談等方式，定期收集老人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度反饋。全年共發(fā)放調(diào)查問卷xx份，回收有效問卷xx份，老人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度達(dá)到了xx%，較去年同期提高了xx個(gè)百分點(diǎn)。
針對(duì)老人提出的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行整改和優(yōu)化。例如，根據(jù)老人反饋的餐飲問題，與餐飲部門協(xié)商調(diào)整了菜單，增加了菜品的種類和口味選擇，得到了老人的廣泛好評(píng)。
安全管理成效顯著
完善了養(yǎng)老院的安全防護(hù)設(shè)施，如在樓梯、走廊安裝了扶手和防滑墊，在老人房間設(shè)置了緊急呼叫按鈕等。全年老人跌倒、墜床等意外事故發(fā)生率較去年下降了xx%。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的安全教育培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。組織安全知識(shí)培訓(xùn)xx次，應(yīng)急演練xx次，確保護(hù)理人員在面對(duì)突發(fā)安全事件時(shí)能夠迅速、有效地采取措施。
三、重點(diǎn)工作開展情況
專業(yè)護(hù)理技能培訓(xùn)
制定了詳細(xì)的護(hù)理技能培訓(xùn)計(jì)劃，邀請(qǐng)醫(yī)院專家、專業(yè)護(hù)理講師來院授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括老年護(hù)理�？浦R(shí)、康復(fù)護(hù)理技術(shù)、臨終關(guān)懷護(hù)理等。全年共舉辦培訓(xùn)課程xx場(chǎng)次，培訓(xùn)人次達(dá)到xx人次。
開展護(hù)理技能操作考核，對(duì)護(hù)理人員的實(shí)際操作能力進(jìn)行評(píng)估和檢驗(yàn)。通過培訓(xùn)和考核，護(hù)理人員的專業(yè)技能得到了顯著提升，在處理老人復(fù)雜護(hù)理問題時(shí)更加得心應(yīng)手。
老人健康管理與疾病預(yù)防
與養(yǎng)老院醫(yī)務(wù)室密切配合，為每位老人建立了詳細(xì)的健康檔案，記錄老人的病史、體檢結(jié)果、用藥情況等信息。根據(jù)老人的健康狀況，制定個(gè)性化的健康管理方案，定期進(jìn)行健康評(píng)估和干預(yù)。
加強(qiáng)對(duì)老人慢性病的管理，如定期為高血壓老人測(cè)量血壓、為糖尿病老人監(jiān)測(cè)血糖，并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果調(diào)整治療方案。全年共為老人進(jìn)行健康體檢xx次，慢性病隨訪xx人次，有效控制了老人慢性病的發(fā)展。
積極開展疾病預(yù)防宣傳工作，通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向老人普及常見疾病的預(yù)防知識(shí)和健康生活方式。全年共舉辦健康講座xx場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料xx份，提高了老人的自我保健意識(shí)和疾病預(yù)防能力。
豐富老人精神文化生活
組織了多樣化的文化娛樂活動(dòng)，如文藝演出、電影放映、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)不僅豐富了老人的業(yè)余生活，還促進(jìn)了老人之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)了他們的歸屬感和幸福感。全年共舉辦各類文化活動(dòng)xx場(chǎng)次，參與老人達(dá)到xx人次。
成立了老人興趣小組，如書法、繪畫、音樂、手工等小組，為有共同興趣愛好的老人提供了交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。興趣小組定期開展活動(dòng)，由專業(yè)老師或有特長(zhǎng)的護(hù)理人員進(jìn)行指導(dǎo)，激發(fā)了老人的興趣愛好和創(chuàng)造力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施
挑戰(zhàn)
護(hù)理人員短缺問題依然存在，隨著養(yǎng)老院入住老人數(shù)量的不斷增加，現(xiàn)有護(hù)理人員的工作量較大，工作壓力也隨之增加，這在一定程度上影響了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
部分老人及其家屬對(duì)護(hù)理工作的期望過高，有時(shí)會(huì)提出一些超出養(yǎng)老院服務(wù)范圍或?qū)嶋H能力的要求，給護(hù)理工作帶來了一定的困擾。
養(yǎng)老院的護(hù)理設(shè)施設(shè)備相對(duì)陳舊，雖然進(jìn)行了一些更新和維護(hù)，但仍不能完全滿足現(xiàn)代老年護(hù)理的需求，例如康復(fù)護(hù)理設(shè)備的種類和數(shù)量不足，影響了老人康復(fù)護(hù)理工作的開展。
應(yīng)對(duì)措施
加大護(hù)理人員招聘力度，通過多種渠道廣泛招聘護(hù)理人員，如參加人才招聘會(huì)、在招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、與護(hù)理院校建立合作關(guān)系等。同時(shí)，提高護(hù)理人員的'薪酬待遇和福利水平，吸引更多優(yōu)秀人才加入養(yǎng)老院護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)與老人及其家屬的溝通交流，在老人入住養(yǎng)老院之前，詳細(xì)介紹養(yǎng)老院的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，讓他們對(duì)護(hù)理工作有一個(gè)合理的預(yù)期。在日常護(hù)理工作中，及時(shí)向家屬反饋老人的護(hù)理情況，聽取他們的意見和建議，爭(zhēng)取他們的理解和支持。
制定護(hù)理設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃，逐步淘汰陳舊的設(shè)備，引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)施設(shè)備，如智能護(hù)理床、康復(fù)訓(xùn)練機(jī)器人等。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。
五、未來工作計(jì)劃
持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量
進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)估體系，增加評(píng)估指標(biāo)的科學(xué)性和全面性，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)教育，通過開展質(zhì)量案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，提高護(hù)理人員對(duì)護(hù)理質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，促使他們自覺遵守護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)加大護(hù)理人員培訓(xùn)力度，根據(jù)護(hù)理人員的不同層次和需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，提供更多的學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會(huì)，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理骨干。
注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，增強(qiáng)護(hù)理人員的歸屬感和忠誠度。通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、表彰優(yōu)秀護(hù)理人員等方式，激發(fā)護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
深化老人健康管理與服務(wù)
引入先進(jìn)的健康管理理念和技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)+健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等，為老人提供更加便捷、高效的健康管理服務(wù)。
加強(qiáng)與社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、�？漆t(yī)院的合作與交流，建立轉(zhuǎn)診綠色通道，方便老人就醫(yī)和康復(fù)治療。同時(shí)，開展家庭護(hù)理指導(dǎo)服務(wù)，為老人出院后的家庭護(hù)理提供支持和幫助。
創(chuàng)新老人精神文化服務(wù)模式
結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和老人興趣愛好，策劃更多新穎、有趣的文化娛樂活動(dòng)，如虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)活動(dòng)、老年游學(xué)活動(dòng)等，豐富老人的精神文化生活。
利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，搭建老人與外界交流互動(dòng)的橋梁，如開展線上文化課程、社交群組等，讓老人能夠更好地融入社會(huì)，感受時(shí)代的變化。
總之，過去一年的護(hù)理工作取得了一定的成績(jī)，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平，為養(yǎng)老院的老人提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù)，讓他們?cè)谶@里度過一個(gè)幸福、安詳?shù)耐砟辍?/p>
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 3
四年以來我能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：
(一)在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)觀，領(lǐng)會(huì)黨的精神。積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
(二)在工作上，四年來我的工作崗位是為老人服務(wù)。每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的'完成各項(xiàng)工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中積極主動(dòng)，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。
我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計(jì)較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。
(三)四年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準(zhǔn)則。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中我還有很多不足，有時(shí)和個(gè)別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之四年以來我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時(shí)的，都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所，推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會(huì)滿意，讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 4
20xx年，我們?cè)诿裾块T和街道辦事處黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：
一、改變觀念，推行無紙化辦公，實(shí)行信息化管理
從20xx年開始，我院推行信息化管理。一是通過培訓(xùn)，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。二是全部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，到達(dá)動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，強(qiáng)化老人護(hù)理安全
針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全工作。
1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月對(duì)員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，個(gè)性是滅火器的'使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。
2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管狀況。
3、與員工簽定消防職責(zé)狀，實(shí)行院長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共抓的運(yùn)行機(jī)制。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)軟件建設(shè)
提高老人護(hù)理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行達(dá)標(biāo)”考核，我們?cè)趶?qiáng)化硬件的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟件建設(shè)，全面提高我院的老人護(hù)理水平。一是在市、區(qū)慈善會(huì)支持下，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運(yùn)行成本。安裝一套“ip網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)z像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn)，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護(hù)理員通過培訓(xùn)，獲得“護(hù)理專業(yè)初級(jí)證書”。三是全面提高護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)老人對(duì)養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對(duì)員工進(jìn)行護(hù)理考核外，獎(jiǎng)勤罰懶。我們還通過老人家屬對(duì)員工進(jìn)行“滿意度”測(cè)評(píng)，到達(dá)提高護(hù)理水平的。
四、圍繞“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作
全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作中，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度，狠抓達(dá)標(biāo)，注重持續(xù)。首先，召開員工大會(huì)傳達(dá)區(qū)民政局的文件精神，提高員工對(duì)“達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“標(biāo)準(zhǔn)”自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。四是借“達(dá)標(biāo)”東風(fēng)，在獲得“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，12月份，通過全體員工努力，我院又通過了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì)”考評(píng)。
目前，老人和老人家屬對(duì)我院的護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，收到老人家屬贈(zèng)送的9面旌旗，1封感謝信。xxx老人說，我去過10多個(gè)敬老院，那里的服務(wù)是，院長(zhǎng)、員工每人都親切可愛。xxx老人特意譜曲填詞《護(hù)理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。
五、新年工作打算
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護(hù)理員”職業(yè)培訓(xùn)，計(jì)劃3名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（初級(jí)）培訓(xùn)，2名護(hù)理員參加“護(hù)理員職業(yè)技能”（中級(jí)）培訓(xùn)。4名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn)。全年組織5次以上內(nèi)部培訓(xùn)，通過以會(huì)代培、以考代培等形式，在員工中開展“護(hù)理知識(shí)”和電腦技能培訓(xùn)。以強(qiáng)化老人護(hù)理流程操作為基礎(chǔ)，全面提高員工護(hù)理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”機(jī)制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險(xiǎn)告知書》，要求老人與院方同舟共濟(jì)，共同做好避風(fēng)險(xiǎn)工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)系數(shù)。三是在員工中開展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ)，以護(hù)理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的機(jī)制，全面降低入住老人的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運(yùn)行考核達(dá)標(biāo)”工作，做到制度落實(shí)到位，各項(xiàng)記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高“達(dá)標(biāo)”的軟、硬件建設(shè)。力爭(zhēng)在新的一年里，取得更好的成績(jī)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 5
時(shí)光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績(jī)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，每名職工踏實(shí)工作、守紀(jì)奉公、盡職履責(zé)、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對(duì)象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為”；一年來太平敬老院的全面建設(shè)得到了進(jìn)一步的提升。一年來全院的工作成績(jī)是突出的，但也存在著一些不足的地方。具體如下：
一、取得的工作成績(jī)。
�。ㄒ唬�、完成了供養(yǎng)對(duì)象搬遷后的適應(yīng)問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、供養(yǎng)對(duì)象對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量、工作對(duì)象的適應(yīng)。
2、日常生活制度和工作日程的適應(yīng)。
（二）、各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率。在供養(yǎng)對(duì)象搬遷前與搬遷后的近四個(gè)月時(shí)間，太平敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的修繕與更換，對(duì)未配備的設(shè)備進(jìn)行了采購補(bǔ)充，如：生活設(shè)備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
�。ㄈ�、設(shè)立省級(jí)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位，年初，我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對(duì)子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù)，試點(diǎn)區(qū)于20xx年5月23日正式投入運(yùn)行，運(yùn)行以來得到州、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對(duì)象的首肯，并在全州進(jìn)行全面推廣。
�。ㄋ模�、以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”115項(xiàng)為準(zhǔn)繩，對(duì)全院存在的問題進(jìn)行全方位的督改，督改工作取得顯著成果�，F(xiàn)我院未達(dá)標(biāo)率小于5％，總達(dá)標(biāo)率達(dá)到：優(yōu)。
1、對(duì)各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和完善：工作制度、生活制度、人員管理制度、財(cái)務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物（財(cái)務(wù)支出），用制度細(xì)化工作責(zé)任分工、明確到個(gè)人，工作獎(jiǎng)懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個(gè)人；工作制度的細(xì)化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，工作效率顯著提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。
2、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備。對(duì)室外健身器材進(jìn)行了配備，增強(qiáng)老人體魄；對(duì)廚房進(jìn)行達(dá)標(biāo)改造（現(xiàn)已近結(jié)束），為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；增建二次蓄水池保證全院用水安全；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū)，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時(shí)確保用火安全等。
3、對(duì)種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作（鍛煉）的積極性，對(duì)院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進(jìn)行了改造和責(zé)任分，自給率有所改善，老人勞動(dòng)積極性得到有效提高。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)人員管理，保優(yōu)劣汰。對(duì)工作中不積極、責(zé)任心不強(qiáng)、在崗不盡責(zé)、報(bào)怨情緒多的服務(wù)人員進(jìn)行了勸辭，對(duì)新招的服務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真篩選，保證服務(wù)人員隊(duì)伍的工作積極和穩(wěn)定性。
（六）、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)性。本年度院內(nèi)共培訓(xùn)初級(jí)護(hù)工四人，現(xiàn)院內(nèi)工作人員持證上崗率達(dá)：62％，年末爭(zhēng)取護(hù)工持證上崗率達(dá)到80％：本年度上報(bào)的兩名培訓(xùn)人員末到培訓(xùn)時(shí)間。
二、存在的問題與不足。
�。ㄒ唬�、上半年因供養(yǎng)對(duì)象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
（二）、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)區(qū)成立的必然性和資源浪費(fèi)的現(xiàn)實(shí)性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對(duì)象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與服務(wù)對(duì)象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫；也反應(yīng)了太平敬老院入住率低的頑疾。
（三）、對(duì)全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認(rèn)識(shí)不夠，給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個(gè)督改單位，我院就是其中一家。
（四）、前期對(duì)人員管理不夠，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負(fù)面影響。
�。ㄎ澹�、整改工作落實(shí)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致整改達(dá)標(biāo)速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績(jī)多于不足，但成績(jī)僅是過去，問題的解決還正當(dāng)時(shí)，新的.工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃砟甑墓ぷ�，全院工作人員熱情激昂，為更好的完成來年的工作任務(wù)，讓盈江縣太平敬老院全面建設(shè)上臺(tái)階，特制定此工作計(jì)劃：
三、20xx年工作計(jì)劃：
一、辦理《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達(dá)到100%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
�。ㄒ唬⑹剐戮C合樓達(dá)到100%無障礙環(huán)境；
（二）、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險(xiǎn)；
�。ㄈ�、提高房間使用率；現(xiàn)因未安裝電梯，行動(dòng)不便老人均只能集中于一樓住宿，而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)85%，以致一樓再無可利用的床位；電梯的安裝已迫在眉睫、也勢(shì)在必行。
三、提高供養(yǎng)對(duì)象入住率；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng)，同時(shí)在對(duì)外引入上下大力氣，最大限度的解決資源浪費(fèi)的問題。
四、加強(qiáng)護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平；多管齊下爭(zhēng)取20xx年年未護(hù)工持證上崗率達(dá)到100%，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階。
五、完善附屬設(shè)施建設(shè)；完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。
六、完成局黨總支賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年的工作目標(biāo)已明確，我院將在來年的工作中嚴(yán)格落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行；并敬請(qǐng)局黨總支督促指導(dǎo)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 6
這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當(dāng)明顯的成效，但對(duì)照上級(jí)要求和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹唷＝窈笪覀儗⑦M(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機(jī)制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強(qiáng)養(yǎng)老院院長(zhǎng)和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強(qiáng)的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長(zhǎng)趙明競(jìng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉金華為副組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了"養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組"，對(duì)宣傳、測(cè)試、審核等進(jìn)行了明確的分工，并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊(duì)伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì)招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。公告中對(duì)報(bào)名條件，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定，要求報(bào)名人員符合：
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有較強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）；身體健康，無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財(cái)會(huì)、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測(cè)試，嚴(yán)格選拔。
對(duì)符合條件的報(bào)名者，按要求填寫了《縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個(gè)多月的報(bào)名篩選共有38人通過了初審。
對(duì)通過初審的報(bào)名者，縣民政局對(duì)其政治時(shí)事、語言表達(dá)和計(jì)算能力進(jìn)行了嚴(yán)格的筆試，按筆試成績(jī)由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對(duì)通過筆試的'應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對(duì)老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進(jìn)行了面試評(píng)分。隨后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了政審，對(duì)政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪，對(duì)其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對(duì)無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》�？偣灿腥B(yǎng)老院院長(zhǎng)進(jìn)行了更換，三所養(yǎng)老院的管理人員進(jìn)行了調(diào)整，更新率達(dá)到50%。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實(shí)施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學(xué)習(xí)，廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平，切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 7
20xx年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的提高。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)以下：
一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理。
堅(jiān)持以人為本，重視從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)職責(zé)制，工作人員崗位目標(biāo)職責(zé)制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評(píng)比制度”、“禮貌院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。經(jīng)過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素養(yǎng)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真展開了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)。
在全院范疇內(nèi)認(rèn)真組織展開“五好院民評(píng)比”、“禮貌院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng)，每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會(huì)，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。經(jīng)過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的展開，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí)，增強(qiáng)了院民的團(tuán)體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)。
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假，這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象，也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測(cè)，能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件。
四、嚴(yán)格實(shí)行了五保老人入住敬老院。
健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具有入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便，也為因人服務(wù)管理肯定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機(jī)制。
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，重視發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的'長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌控伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪番值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢驗(yàn)，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，避免食品中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理，為老人供給了人性化，親情式服務(wù)。
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是展開了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理，對(duì)一樣院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理，對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理，讓五保老人逼真感遭到政府的關(guān)懷社會(huì)的暖和，使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
七、對(duì)上進(jìn)取爭(zhēng)取，努力提高辦院條件。
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和修理，并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái)，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作獲得了必須成績(jī)，遭到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jī)只能說明過去，不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我將連續(xù)嚴(yán)格實(shí)行和國家的五保供給方針、政策，牢牢依靠上級(jí)和廣大院民，開辟創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新奉獻(xiàn)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 8
過去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo)：把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活；
落實(shí)政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭(家屬)和社區(qū)，有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系：
與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與；
與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù)；
與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)：中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護(hù)理員10人，財(cái)務(wù)1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī)，配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng)；
制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí)，厚積薄發(fā)
過去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì)，努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn)，建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查，分類建檔
中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系，對(duì)開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn)，對(duì)其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象；
在摸底過程中，工作人員耐心負(fù)責(zé)，詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習(xí)性，為以后的'服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議，服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對(duì)開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無老人，服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。
中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動(dòng)等。有部分老人因健康問題嚴(yán)重，如長(zhǎng)年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn)；
老人聾啞，不方便溝通；
老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 9
作為養(yǎng)老院的一名護(hù)理人員，我經(jīng)歷了一年的工作。這一年里，我深刻理解了養(yǎng)老院護(hù)理工作的困難和重要性。
首先，護(hù)理工作需要耐心和細(xì)心。老年人往往身體虛弱，有些人甚至行動(dòng)不便，因此需要更多的關(guān)照和照顧。作為護(hù)理人員，我們需要時(shí)刻關(guān)注老人們的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。有一次，一位老人感到胸悶氣短，我立即給予了他心肺復(fù)蘇急救，并將他送往醫(yī)院。最終，老人成功度過了危險(xiǎn)期。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到了護(hù)理工作的重要性和緊迫性。
其次，護(hù)理工作需要良好的團(tuán)隊(duì)合作。養(yǎng)老院是一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都必須發(fā)揮自己的能力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們經(jīng)常開展培訓(xùn)和交流，共同提高自己的專業(yè)水平。我們共同研究老人的護(hù)理方案，做出科學(xué)的護(hù)理決策。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受感動(dòng)。
最后，護(hù)理工作需要情感投入。老年人通常需要更多的關(guān)愛和陪伴。他們經(jīng)常感到寂寞和無聊，需要我們給予他們足夠的關(guān)注和安慰。作為護(hù)理人員，我們要耐心傾聽老人們的訴說，與他們分享他們的快樂和煩惱。我發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)我給老人講一個(gè)笑話，他們都會(huì)開懷大笑，這讓我感到非常的.欣慰。
通過過去一年的工作，我學(xué)會(huì)了更多的專業(yè)知識(shí)和技能。我也通過與老人們的交流，內(nèi)心更加感恩和懂得珍惜。以后，我將繼續(xù)努力提高自己，為每一位老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。在過去的一年里，我作為養(yǎng)老院的護(hù)理工作人員，收獲了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我深刻認(rèn)識(shí)到，養(yǎng)老院護(hù)理工作既是一份充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，也是一份充滿溫暖和滿足感的事業(yè)。
首先，養(yǎng)老院護(hù)理工作需要我們具備細(xì)心和耐心的品質(zhì)。老年人常常需要更多的關(guān)注和照顧，他們的身體機(jī)能逐漸下降，面臨各種身體不適和疾病。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注老人們的身體狀況和需求，及時(shí)給予適當(dāng)?shù)淖o(hù)理和關(guān)懷。在日常工作中，我們需要為老人量血壓、測(cè)體溫、更換尿布等，這些看似簡(jiǎn)單的工作都需要我們耐心和細(xì)致的態(tài)度，以確保老人的健康和舒適。
其次，養(yǎng)老院護(hù)理工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在養(yǎng)老院，護(hù)理人員需要與醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師等專業(yè)人員緊密合作，為老人制定合理的護(hù)理方案和康復(fù)計(jì)劃。我們要時(shí)刻與其他團(tuán)隊(duì)成員保持溝通和協(xié)作，共同制定并實(shí)施好護(hù)理計(jì)劃。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們以合作和團(tuán)結(jié)為核心，共同承擔(dān)護(hù)理工作中的挑戰(zhàn)和責(zé)任。通過相互支持和幫助，我們能夠更好地為老人提供全面、有效的照護(hù)。
除了技術(shù)層面的合作，團(tuán)隊(duì)合作也表現(xiàn)在對(duì)患者的關(guān)心和關(guān)愛上。在養(yǎng)老院，老人們需要更多的陪伴和理解，我們作為護(hù)理人員應(yīng)該與他們建立起信任和親近的關(guān)系。我們需要傾聽他們的故事，關(guān)注他們的內(nèi)心需求，用真心與他們交流。我記得有一位老人曾經(jīng)失去親人，感到極度的孤獨(dú)和無助，他經(jīng)常會(huì)訴說自己的經(jīng)歷和心情。我用耐心和關(guān)懷傾聽，與他分享他所面臨的挑戰(zhàn)，并給予他適當(dāng)?shù)陌参亢椭С�。漸漸地，老人感受到了我的關(guān)愛和努力，他找到了對(duì)生活的希望和勇氣。這樣的經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)信，真心和關(guān)愛是我們工作中最重要的一部分。
養(yǎng)老院護(hù)理工作既是一項(xiàng)技術(shù)活，更是一項(xiàng)情感奉獻(xiàn)。在工作中，我們不僅需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識(shí)，也需要擁有溫暖的心靈和關(guān)愛的態(tài)度。通過與老人的交流和照顧，我深刻地意識(shí)到，關(guān)愛老人不僅是我們的職責(zé)，更是一種使命和責(zé)任。每一個(gè)老人都有屬于自己的故事和價(jià)值，我們要用真心對(duì)待每一位老人，給予他們尊重和尊嚴(yán)。
通過過去一年的養(yǎng)老院護(hù)理工作，我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)和技能，更感受到了從老人身上得到的溫暖和感動(dòng)。在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為每一位老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。我將用我的專業(yè)知識(shí)和真心關(guān)愛，幫助他們度過晚年，保持身心健康，讓他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 10
在過去的一年里，我擔(dān)任養(yǎng)老院的護(hù)理工作。通過這段時(shí)間的工作，我深刻理解了養(yǎng)老院護(hù)理工作的重要性和挑戰(zhàn)。
首先，護(hù)理工作需要細(xì)心和耐心。老年人常常需要更多的關(guān)注和照顧，他們的身體機(jī)能逐漸下降，經(jīng)常出現(xiàn)各種身體不適。作為護(hù)理人員，我們需要密切觀察老人們的生活情況，并通過及時(shí)的措施，幫助他們減輕痛苦，改善生活質(zhì)量。例如，有一位老人經(jīng)常感到寂寞和無聊，我們定期陪伴他聊天、讀報(bào)，幫助他恢復(fù)了對(duì)生活的興趣。
其次，護(hù)理工作需要團(tuán)隊(duì)合作。養(yǎng)老院是一個(gè)大家庭，每個(gè)人的工作都相互關(guān)聯(lián)。在這里，我們時(shí)刻保持著密切的合作和溝通。我們定期召開例會(huì)，交流工作心得和疑難問題，互相幫助和支持，確保每一位老人都能得到周到的照顧。我們還與醫(yī)生和康復(fù)師保持聯(lián)系，共同制定老人的護(hù)理方案，以便更好地幫助他們康復(fù)。
最后，護(hù)理工作需要情感投入。老年人常常需要更多的關(guān)愛和理解。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)該以真心對(duì)待每一位老人，給予他們足夠的關(guān)注和關(guān)懷。在護(hù)理工作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解，與老人建立起了信任和親近的關(guān)系。每當(dāng)看到老人們安心入眠，或是成功康復(fù)出院時(shí)，我都感到無比的滿足和成就感。
通過這段時(shí)間的'養(yǎng)老院護(hù)理工作，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也得到了讓人感動(dòng)和溫暖的經(jīng)歷。以后，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的護(hù)理技能，為每一位老人提供更好的服務(wù)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 11
一、時(shí)光印記，溫情歲月
隨著冬日的暖陽緩緩西沉，我們迎來了又一個(gè)年終的尾聲。作為養(yǎng)老院的護(hù)理部長(zhǎng)，回望這一年，心中充滿了無限的感慨與感動(dòng)。這一年，是汗水與笑容交織的時(shí)光，是責(zé)任與愛心同行的旅程。在這段旅程中，我們不僅見證了每一位長(zhǎng)者的歲月變遷，更在他們身上學(xué)會(huì)了如何溫柔地?fù)肀�，如何�?jiān)韌地面對(duì)挑戰(zhàn)。
二、愛的守護(hù)，溫暖如家
服務(wù)優(yōu)化，細(xì)節(jié)見真情
今年，我們針對(duì)長(zhǎng)者的生活習(xí)慣與需求，進(jìn)行了細(xì)致入微的服務(wù)優(yōu)化。從調(diào)整飲食菜單，確保營養(yǎng)均衡，到增設(shè)康復(fù)娛樂設(shè)施，豐富長(zhǎng)者日�；顒�(dòng)，每一步都力求讓長(zhǎng)者感受到家的溫暖。我們還特別設(shè)立了“心情日記”環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)長(zhǎng)者記錄每日心情，通過文字與護(hù)理人員分享，拉近了彼此的距離。
健康守護(hù)，精準(zhǔn)關(guān)懷
健康是長(zhǎng)者最關(guān)心的問題。我們引入了智能健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)長(zhǎng)者身體指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理健康問題。同時(shí)，定期組織健康講座與體檢，普及健康知識(shí)，增強(qiáng)長(zhǎng)者的自我保健意識(shí)。
心靈慰藉，情感橋梁
除了身體上的照顧，我們更注重長(zhǎng)者的心理健康。成立了“心語小屋”，為長(zhǎng)者提供心理咨詢服務(wù)，開展懷舊療法、音樂療法等活動(dòng)，讓長(zhǎng)者的'心靈得到慰藉，感受到被理解與尊重。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，共繪未來
專業(yè)培訓(xùn)，提升技能
我們深知，專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是養(yǎng)老院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，今年我們加大了對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，從基礎(chǔ)護(hù)理技能到高級(jí)護(hù)理理念，全面提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。
文化營造，凝聚人心
為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們舉辦了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如“護(hù)理之星”評(píng)選、戶外拓展等，不僅提升了團(tuán)隊(duì)士氣，也讓每一位護(hù)理人員感受到歸屬感與價(jià)值感。
四、展望未來，心懷夢(mèng)想
面對(duì)新的一年，我們滿懷期待，也深知責(zé)任重大。我們將繼續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新服務(wù)模式，為長(zhǎng)者提供更加個(gè)性化、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)與社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，構(gòu)建更加完善的養(yǎng)老服務(wù)體系，讓每一位長(zhǎng)者都能在這里安享晚年，綻放生命的光彩。
五、愛，一直在路上
在養(yǎng)老院這片充滿愛的土地上，我們每一個(gè)人都是愛的傳遞者。讓我們攜手并進(jìn)，用愛與責(zé)任，繼續(xù)書寫屬于養(yǎng)老院的溫暖篇章，讓愛，一直在路上。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 12
在這次工作中，我主要負(fù)責(zé)老人的日常護(hù)理工作。工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、盡心盡力地為老人服務(wù)，并獲得了良好的效果。
在護(hù)理工作中，我注重護(hù)理的細(xì)節(jié)，樂于為老人服務(wù)。在老人們的日常生活照顧中，我注重老人們的飲食、起居、休息、心理狀況等，認(rèn)真做好床位整理、老人翻身、衛(wèi)生清潔等。同時(shí)，我還帶領(lǐng)老人們開展生活、娛樂、文娛和體育等活動(dòng)，增強(qiáng)身體和心理的愉悅和平衡。
除此之外，在營養(yǎng)餐飲方面我注重用心觀察老人們的口味偏好，根據(jù)老人的身體需要安排不同級(jí)別的飲食，為老人提供定制的飲食和食品，確保老人的'身體健康和營養(yǎng)均衡。同時(shí)，在知道老人生病或感到不適時(shí)立即通知醫(yī)生，根據(jù)醫(yī)生的建議為老人制定護(hù)理計(jì)劃，并為老人恢復(fù)健康創(chuàng)造了有利條件。
總之，我發(fā)自內(nèi)心地希望能夠繼續(xù)從事養(yǎng)老院的護(hù)理工作，以此為樂，在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、進(jìn)步，以更為勤奮、專業(yè)的態(tài)度為老人的生活質(zhì)量和身體健康保駕護(hù)航。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 13
在這次工作中，我作為一名養(yǎng)老院的護(hù)理工作人員從事護(hù)理工作，認(rèn)真、負(fù)責(zé)并成為合格的護(hù)理工作隊(duì)友。
在老人的照護(hù)和護(hù)理過程中，我細(xì)致呵護(hù)，愛心扶助，時(shí)刻注重老人的安全性、舒適度和心理疏導(dǎo)的問題，并且按照養(yǎng)老院的管理制度進(jìn)行記錄，讓老人們更加放心、舒心，安心保障生活。
在健康管理和護(hù)理方面，我注重了解老人的身體狀況，及時(shí)觀察、記錄其身體健康狀況，并按照護(hù)理科的指示為老人治療、護(hù)理和康復(fù)。此外，我還根據(jù)老人的.身體狀況，對(duì)營養(yǎng)餐飲作出相應(yīng)的安排和管理工作，在老人們的飲食中增強(qiáng)營養(yǎng)的保障。
在今后的工作中，我將繼續(xù)拓展我在護(hù)理工作方面的知識(shí)廣度和深度，做好日常安排、以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己工作、打好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為合理保障老人的身心健康做出積極的祖國和社會(huì)貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 14
在養(yǎng)老院從事護(hù)理工作，能夠體驗(yàn)到與年邁的老人們一起生活，一起交流，感受到他們的喜怒哀樂，對(duì)照顧年邁老人家更加有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
在工作中，我主要負(fù)責(zé)老人日常護(hù)理、營養(yǎng)餐飲和心理疏導(dǎo)等工作。對(duì)于老人的日常護(hù)理，我一定會(huì)保證每位老人每天都能得到及時(shí)有效的照顧，不斷做好床位衛(wèi)生、換洗用品等工作，確保老人有一個(gè)干凈衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。此外，我還會(huì)根據(jù)老人的身體情況和口味狀況酌情安排飲食，注重營養(yǎng)均衡和健康安全。
在處理與老人們的關(guān)系時(shí)，我盡力讓他們感受到家庭的溫暖、親切和關(guān)愛。我注重同老人的溝通，鼓勵(lì)他們多說話、表達(dá)心聲，撫慰他們的.內(nèi)心情感，尊重他們的感受和想法，為他們創(chuàng)造一個(gè)放心、安心的生活場(chǎng)所。
在今后的護(hù)理工作中，我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方式，更加客觀、真誠、及時(shí)地與老人溝通交流，為他們提供更為優(yōu)質(zhì)、體貼和專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)老人的身體和心理健康。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 15
在這次工作中，我擔(dān)任的是養(yǎng)老院護(hù)士，主要負(fù)責(zé)老人的一些日常護(hù)理和健康管理工作。
首先，在日常護(hù)理方面，我努力地把每一位老人看做自己的親人，仔細(xì)照顧他們的皮膚護(hù)理、頭發(fā)護(hù)理和衣物換洗等。同時(shí)，我也關(guān)注到了老人們內(nèi)心的需求，盡量安排老人們與其他老人互動(dòng)交流，增加社交活動(dòng)和體育鍛煉，這樣有助于老人們的心理健康和生活品質(zhì)。
其次，在營養(yǎng)餐飲方面，我主動(dòng)詢問老人的飲食需求和口味，提供營養(yǎng)均衡并好吃的飲食，并在飲食安排上傾向于少油、少鹽、高纖維、高蛋白的食物，保證老人們的身體健康。
最后，在健康管理方面，我注重及時(shí)匯報(bào)老人的`身體健康情況，針對(duì)老人常發(fā)生的健康問題和風(fēng)險(xiǎn)因素，起草相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，以及作為護(hù)理隊(duì)伍中的重要成員與醫(yī)生配合，制定出有利于保護(hù)和恢復(fù)老人生命力的方案。
今后，我將不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自己護(hù)理的技能和能力，為老人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到更真誠，更負(fù)責(zé)，更體貼入微的護(hù)理工作。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 16
一、歲月靜好，因你而美
當(dāng)新年的鐘聲即將敲響，回望過去一年在養(yǎng)老院的工作，心中充滿了無限的感慨與感激。這一年，是成長(zhǎng)與收獲的年份，是歡笑與淚水交織的時(shí)光。作為護(hù)理部長(zhǎng)，我見證了每一位長(zhǎng)者的微笑，也感受到了每一位護(hù)理人員的辛勤付出。在這里，愛與責(zé)任，成為了我們共同的信仰。
二、細(xì)微之處，盡顯溫情
個(gè)性化護(hù)理，讓愛更貼心
我們深知，每一位長(zhǎng)者都是獨(dú)一無二的。因此，我們推行了個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃，從飲食、作息到日�；顒�(dòng)，都根據(jù)長(zhǎng)者的喜好與身體狀況量身定制，讓長(zhǎng)者在這里感受到家的溫馨與自在。
情感交流，搭建心靈橋梁
情感是連接心靈的紐帶。我們鼓勵(lì)護(hù)理人員與長(zhǎng)者建立深厚的情感聯(lián)系，通過日常聊天、共同活動(dòng)等方式，了解長(zhǎng)者的內(nèi)心世界，給予他們最真摯的關(guān)懷與陪伴。
健康促進(jìn)，守護(hù)生命之光
健康是長(zhǎng)者幸福的基石。我們不僅提供了全面的健康管理服務(wù)，還引入了中醫(yī)養(yǎng)生、瑜伽等健康促進(jìn)活動(dòng)，幫助長(zhǎng)者增強(qiáng)體質(zhì)，享受健康人生。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，共創(chuàng)輝煌
人才培育，提升專業(yè)實(shí)力
我們深知，專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是養(yǎng)老院的`核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們加大了對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)力度，從專業(yè)技能到職業(yè)素養(yǎng)，全面提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
文化塑造，凝聚團(tuán)隊(duì)力量
為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們舉辦了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如“護(hù)理風(fēng)采大賽”、“文化沙龍”等，不僅展現(xiàn)了護(hù)理人員的風(fēng)采，也加深了彼此之間的了解與信任。
四、創(chuàng)新引領(lǐng)，展望未來
面對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)，我們始終保持開放的心態(tài)，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式。如引入智能化護(hù)理系統(tǒng)，提高護(hù)理效率；開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，讓長(zhǎng)者在家就能享受到專業(yè)的醫(yī)療咨詢。未來，我們將繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新，為長(zhǎng)者提供更加便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。
五、愛，讓生命更加燦爛
在養(yǎng)老院這片愛的土地上，我們每一個(gè)人都是愛的使者。讓我們繼續(xù)攜手前行，用愛與責(zé)任，點(diǎn)亮長(zhǎng)者生命的每一刻，讓他們的晚年生活更加燦爛與美好。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 17
今年進(jìn)入敬老院工作，雖然有些生疏，但有同事和護(hù)士長(zhǎng)的教誨，我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對(duì)緊急的工作環(huán)境啊，我也漸漸融入其中，每當(dāng)工作完成走出科室就會(huì)感到放松，感到充實(shí)，由于我的工作對(duì)我來說是成心義，有結(jié)果的，我也愿意工作下去。
一、強(qiáng)化管理，建立一個(gè)規(guī)范有序的服務(wù)中心。
為了加強(qiáng)敬老院的管理，使之有序運(yùn)行，我們成立了院務(wù)管理委員會(huì)，落實(shí)了管理責(zé)任制，到達(dá)了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見，及時(shí)制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度，定期組織院民學(xué)習(xí)討論，不斷完善，不斷補(bǔ)充。在老人之間，建立了互幫互助小組，相互之間展開幫護(hù)活動(dòng)，使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動(dòng)院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性，我們制定相干嘉獎(jiǎng)制度，人人都有生產(chǎn)項(xiàng)目，人人都有創(chuàng)收指標(biāo)。年底進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位，我們始終堅(jiān)持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針，扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。
二、精心選人，配備一支賴以信任的堅(jiān)強(qiáng)班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準(zhǔn)的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院，我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)政委、政府反復(fù)挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院
工作人員列入機(jī)關(guān)工作人員的管理序列，同等對(duì)待，享受同等待遇，及時(shí)為他們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并做到調(diào)資同步，增幅同步，充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，安心腸工作。
三、立足自我，闖出一條以副補(bǔ)院的發(fā)展門路。
我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，敬老院的費(fèi)用全由財(cái)政列支難度較大。因此，鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補(bǔ)院的門路。一是開發(fā)種植項(xiàng)目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜，一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上，圈養(yǎng)豬頭，有力的改進(jìn)了院民的生活水平。
四、真誠服務(wù)，營建一座老有所樂的理想樂園。
為讓老人們度過一個(gè)歡樂的晚年，我們?cè)诩哟笥残栽O(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，始終把服務(wù)工作放在第一位，主要強(qiáng)化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì)化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對(duì)敬老院的老人，我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望，從不把老人當(dāng)外人看待，而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病，工作人員都能像親人一樣地?zé)崆榉⻊?wù)，在伙食上安排病號(hào)飯，不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶，守候床前，精心伺候，周到服務(wù)。
這一年來，我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定差距。今后，我將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，在創(chuàng)特點(diǎn)上做文章，爭(zhēng)創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 18
在過去的一年里，我作為養(yǎng)老院的護(hù)理工作人員，經(jīng)歷了許多難忘的瞬間。我深刻認(rèn)識(shí)到了養(yǎng)老院護(hù)理工作的重要性和意義。
首先，護(hù)理工作需要耐心和細(xì)致。老年人需要更多的關(guān)懷和照顧。他們的身體狀況不同，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。作為護(hù)理人員，我們要時(shí)刻關(guān)注老人們的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。有一次，一位老人不小心摔倒，我迅速跑過去幫助他并報(bào)告醫(yī)生，最終老人平安無事。這種細(xì)心和耐心對(duì)待每一位老人的態(tài)度給我留下了深刻的印象。
其次，護(hù)理工作需要良好的團(tuán)隊(duì)合作。在養(yǎng)老院，護(hù)理人員需要相互配合，共同為老人提供專業(yè)的照顧和護(hù)理。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們互相幫助，分享經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)溝通。有一次，我遇到了一個(gè)突發(fā)狀況，我立即向我的'同事求助，她們迅速前來并與我一同處理。正是因?yàn)橛辛藞F(tuán)隊(duì)的合作和支持，我們最終成功應(yīng)對(duì)了突發(fā)狀況。
最后，護(hù)理工作需要對(duì)老年人的情感投入。老年人常常需要更多的關(guān)愛和陪伴。他們的生活可能孤獨(dú)而無聊。作為護(hù)理人員，我們應(yīng)該給予老人們足夠的關(guān)注和理解。我經(jīng)常與老人們交流，與他們分享他們的快樂和憂慮。有一位老人告訴我，他非常感謝我對(duì)他的關(guān)心和陪伴，這讓我感到非常的溫暖和滿足。
通過過去一年的養(yǎng)老院護(hù)理工作，我學(xué)會(huì)了更多的專業(yè)知識(shí)，提高了自己的技能。更重要的是，我通過與老人們的交流，得到了許多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己，為每一位老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 19
在過去的一年里，我作為養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)，始終堅(jiān)守崗位，努力提升養(yǎng)老院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為老人的幸福晚年生活保駕護(hù)航。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)：
一、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
人員組織與調(diào)配
合理安排護(hù)理人員的工作崗位和班次，根據(jù)老人的護(hù)理需求和護(hù)理人員的專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)，確保每位老人都能得到恰當(dāng)?shù)恼疹�。例如，將�?jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員分配到護(hù)理難度較大的失能老人區(qū)域，而新入職的護(hù)理人員則在相對(duì)簡(jiǎn)單的護(hù)理崗位上進(jìn)行鍛煉，并安排專人指導(dǎo)。通過這種方式，提高了護(hù)理工作的效率和質(zhì)量，同時(shí)也為新員工提供了良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
在人員緊張的情況下，積極協(xié)調(diào)各部門，靈活調(diào)配護(hù)理人員，如在疫情期間，部分護(hù)理人員因隔離無法正常上班，我及時(shí)調(diào)整工作安排，讓其他護(hù)理人員加班加點(diǎn)，并親自參與到護(hù)理工作中，確保了養(yǎng)老院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)與提升
定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、老年護(hù)理技能、溝通技巧、應(yīng)急處理等方面。邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士以及行業(yè)專家來院授課，通過理論講解、案例分析、實(shí)際操作演示等多種形式，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)。今年共組織培訓(xùn)xx次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到xx小時(shí)，護(hù)理人員在培訓(xùn)后的考核成績(jī)較培訓(xùn)前平均提高了xx%。
鼓勵(lì)護(hù)理人員參加外部培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，為他們提供學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。有xx名護(hù)理人員參加了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn)，并在比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)，這不僅提升了個(gè)人的專業(yè)技能，也為養(yǎng)老院贏得了榮譽(yù)。
二、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升
制定與完善護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合養(yǎng)老院的實(shí)際情況和行業(yè)規(guī)范，制定了詳細(xì)的護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，包括老人的日常護(hù)理、飲食護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等方面。例如，在老人飲食護(hù)理方面，規(guī)定了根據(jù)老人的身體狀況和飲食偏好制定個(gè)性化菜單，確保老人攝入均衡的營養(yǎng)；在康復(fù)護(hù)理方面，明確了不同康復(fù)項(xiàng)目的操作規(guī)范和頻次要求。
定期對(duì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行評(píng)估和完善，根據(jù)老人的反饋和實(shí)際工作中遇到的問題，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。如在老人沐浴護(hù)理流程中，增加了對(duì)老人皮膚狀況的檢查環(huán)節(jié)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理皮膚問題。
質(zhì)量監(jiān)督與考核
建立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，每天對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行巡查，檢查護(hù)理人員的工作執(zhí)行情況，包括老人的房間衛(wèi)生、個(gè)人護(hù)理情況、護(hù)理記錄等。每周進(jìn)行一次全面的質(zhì)量檢查，每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果與護(hù)理人員的績(jī)效掛鉤。通過這種方式，有效地提高了護(hù)理人員的工作積極性和責(zé)任心，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。今年，老人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度從去年的xx%提高到了xx%。
三、老人關(guān)懷與溝通
個(gè)性化關(guān)懷
關(guān)注每一位老人的個(gè)性化需求，為老人建立了詳細(xì)的健康檔案和護(hù)理計(jì)劃，記錄老人的身體狀況、生活習(xí)慣、興趣愛好等信息。根據(jù)這些信息，為老人提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)，如為喜歡閱讀的老人提供更多的書籍和安靜的閱讀環(huán)境；為有宗教信仰的老人安排相應(yīng)的宗教活動(dòng)場(chǎng)所和時(shí)間。
定期組織老人座談會(huì)和滿意度調(diào)查，了解老人的需求和意見，及時(shí)解決老人反映的問題。例如，有老人提出希望增加戶外活動(dòng)的時(shí)間和種類，我們立即調(diào)整了活動(dòng)安排，增加了園藝活動(dòng)和戶外健身操等項(xiàng)目，受到了老人的廣泛歡迎。
心理疏導(dǎo)與陪伴
重視老人的心理健康，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，提高心理疏導(dǎo)能力。護(hù)理人員定期與老人進(jìn)行溝通交流，傾聽他們的心聲，幫助他們排解孤獨(dú)、焦慮等不良情緒。對(duì)于一些心理問題較為嚴(yán)重的老人，邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行輔導(dǎo)。今年共為xx位老人提供了心理疏導(dǎo)服務(wù)，老人的心理狀態(tài)得到了明顯改善。
鼓勵(lì)志愿者和家屬參與到老人的.關(guān)懷中來，組織志愿者活動(dòng)，如文藝表演、手工制作等，豐富老人的精神文化生活。同時(shí)，加強(qiáng)與家屬的溝通聯(lián)系，定期向家屬反饋老人的生活和健康狀況，促進(jìn)家屬與老人之間的情感交流。
四、面臨的挑戰(zhàn)與解決措施
挑戰(zhàn)
護(hù)理人員短缺是當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)之一。隨著養(yǎng)老院入住老人數(shù)量的增加，護(hù)理人員的工作量不斷增大，導(dǎo)致人員流動(dòng)率較高。此外，護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，部分人員缺乏系統(tǒng)的護(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)。
老人的健康狀況日益復(fù)雜，一些患有慢性疾病和失智癥的老人需要更加專業(yè)和細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，這對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)能力提出了更高的要求。
養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備有待進(jìn)一步完善，如一些康復(fù)器材老化、損壞，影響了老人的康復(fù)治療效果。
解決措施
加大護(hù)理人員招聘力度，通過多種渠道廣泛招聘護(hù)理人員，如在招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會(huì)、與護(hù)理院校合作接收實(shí)習(xí)生等。同時(shí)，提高護(hù)理人員的福利待遇，改善工作環(huán)境，以吸引和留住人才。
加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，根據(jù)護(hù)理人員的不同層次和需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。除了常規(guī)的護(hù)理知識(shí)和技能培訓(xùn)外，增加對(duì)老年慢性疾病護(hù)理、失智癥護(hù)理等方面的專業(yè)培訓(xùn)課程，提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。
積極爭(zhēng)取資金支持，逐步更新和完善養(yǎng)老院的設(shè)施設(shè)備。建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)康復(fù)器材等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。
五、未來展望
在新的一年里，我將繼續(xù)努力提升養(yǎng)老院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)；完善護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督與考核，確保老人得到優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)；加大對(duì)老人個(gè)性化關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的力度，豐富老人的精神文化生活；積極探索創(chuàng)新養(yǎng)老護(hù)理模式，結(jié)合現(xiàn)代科技手段，為老人提供更加便捷、高效的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我將與養(yǎng)老院其他部門密切配合，共同為老人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、幸福的晚年生活環(huán)境。
養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)年終總結(jié) 20
時(shí)光荏苒，回顧過去一年在養(yǎng)老院護(hù)理部長(zhǎng)崗位上的工作，我深感責(zé)任重大且充實(shí)滿足。以下是我對(duì)本年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、護(hù)理工作組織與協(xié)調(diào)
優(yōu)化護(hù)理流程
對(duì)養(yǎng)老院的日常護(hù)理流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化，減少了不必要的環(huán)節(jié)，提高了護(hù)理工作的效率。例如，在老人的起居護(hù)理方面，制定了標(biāo)準(zhǔn)化的起床、洗漱、用餐、休息等流程，使護(hù)理人員能夠更加有序地開展工作，同時(shí)也讓老人逐漸適應(yīng)規(guī)律的生活節(jié)奏，有助于他們的身心健康。
引入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理任務(wù)的線上分配和跟蹤。護(hù)理人員可以通過手機(jī)或電腦端及時(shí)接收護(hù)理任務(wù)，記錄護(hù)理過程和老人的身體狀況變化，大大提高了護(hù)理工作的便捷性和準(zhǔn)確性。通過這一系統(tǒng)，護(hù)理任務(wù)的分配時(shí)間從原來的平均每天xx小時(shí)縮短到了xx小時(shí)，護(hù)理記錄的完整性和準(zhǔn)確性也得到了顯著提升。
跨部門合作
積極與養(yǎng)老院的其他部門，如醫(yī)療部、后勤部、活動(dòng)部等進(jìn)行溝通協(xié)作，共同為老人提供全方位的服務(wù)。與醫(yī)療部建立了緊密的聯(lián)系，定期組織老人進(jìn)行健康體檢，及時(shí)將老人的身體狀況反饋給醫(yī)生，確�；疾±先四軌虻玫郊皶r(shí)有效的治療。同時(shí)，與后勤部合作，保障了老人的生活物資供應(yīng)和居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生；與活動(dòng)部協(xié)同策劃組織各類適合老人的文化娛樂活動(dòng)，豐富了老人的精神生活。
在處理一些突發(fā)事件時(shí)，如老人突發(fā)疾病或意外摔倒等，能夠迅速協(xié)調(diào)各部門力量，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。今年共成功處理了xx起突發(fā)事件，在各部門的緊密配合下，將老人的傷害和損失降到了最低限度，得到了老人家屬的高度認(rèn)可。
二、護(hù)理人員管理與發(fā)展
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
注重護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如戶外拓展、護(hù)理技能競(jìng)賽、生日會(huì)等，增強(qiáng)了護(hù)理人員之間的溝通與協(xié)作，營造了良好的工作氛圍。通過這些活動(dòng)，護(hù)理人員之間的關(guān)系更加融洽，團(tuán)隊(duì)合作精神得到了進(jìn)一步提升，在日常護(hù)理工作中的配合更加默契。
建立了公平公正的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，從護(hù)理質(zhì)量、工作態(tài)度、老人滿意度等多個(gè)維度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行考核評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果與薪酬待遇、晉升機(jī)會(huì)掛鉤。這一機(jī)制激發(fā)了護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性，促使他們不斷提高自己的護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量。今年，有xx名表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理人員獲得了晉升機(jī)會(huì)，xx名護(hù)理人員因工作突出得到了額外的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
專業(yè)成長(zhǎng)
為護(hù)理人員制定了個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)他們的興趣、特長(zhǎng)和職業(yè)目標(biāo)，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各類專業(yè)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)研討會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理念和技術(shù)。今年共安排護(hù)理人員參加了xx次外部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)課程達(dá)到xx次，涵蓋了老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等多個(gè)領(lǐng)域。
在養(yǎng)老院內(nèi)部建立了護(hù)理學(xué)習(xí)小組，定期組織護(hù)理案例分享和討論活動(dòng)，讓護(hù)理人員能夠相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。通過這些活動(dòng)，護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)得到了豐富，解決實(shí)際問題的能力也得到了增強(qiáng)。例如，在一次關(guān)于老年癡呆癥護(hù)理的案例討論中，護(hù)理人員們分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和方法，總結(jié)出了一套更加有效的護(hù)理方案，并在全院范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，取得了良好的效果。
三、老人護(hù)理服務(wù)與關(guān)懷
基礎(chǔ)護(hù)理強(qiáng)化
加強(qiáng)了對(duì)老人基礎(chǔ)護(hù)理工作的監(jiān)督和管理，確保老人的個(gè)人衛(wèi)生、飲食、睡眠等基本需求得到滿足。要求護(hù)理人員每天定時(shí)為老人進(jìn)行身體清潔、更換衣物和床單，根據(jù)老人的身體狀況和口味偏好提供營養(yǎng)均衡的飲食，保證老人有充足的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量。通過這些措施，老人的身體狀況得到了較好的.維持，因基礎(chǔ)護(hù)理不到位導(dǎo)致的皮膚問題、營養(yǎng)不良等情況明顯減少。
針對(duì)部分失能老人，開展了個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)老人的失能程度和身體狀況，制定了專門的護(hù)理計(jì)劃，包括翻身、按摩、肢體功能鍛煉等項(xiàng)目，有效預(yù)防了壓瘡等并發(fā)癥的發(fā)生。同時(shí)，為失能老人配備了專業(yè)的護(hù)理設(shè)備，如護(hù)理床、輪椅、助行器等，提高了他們的生活自理能力和生活質(zhì)量。
心理與精神關(guān)懷
關(guān)注老人的心理和精神健康，組織護(hù)理人員開展心理護(hù)理培訓(xùn)，提高他們的心理疏導(dǎo)能力。護(hù)理人員每天與老人進(jìn)行親切的交流，傾聽他們的心聲，了解他們的情感需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并緩解老人的孤獨(dú)、焦慮、抑郁等不良情緒。對(duì)于一些心理問題較為嚴(yán)重的老人，邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)和治療。
豐富老人的精神文化生活，根據(jù)老人的興趣愛好和身體狀況，組織開展了豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，如唱歌、跳舞、書法、繪畫、手工制作等。這些活動(dòng)不僅讓老人在活動(dòng)中找到了樂趣，還促進(jìn)了他們之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)了他們的社交能力和歸屬感。今年共組織各類文化娛樂活動(dòng)xx次，參與活動(dòng)的老人達(dá)到了xx人次，老人的精神面貌得到了顯著改善。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
存在的問題
護(hù)理人員的專業(yè)水平仍有待提高，尤其是在應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜的老年疾病和突發(fā)狀況時(shí)，部分護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力不足。
養(yǎng)老院的護(hù)理設(shè)施設(shè)備雖然在不斷更新，但與一些先進(jìn)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相比，仍存在一定的差距，如缺乏智能化的護(hù)理監(jiān)測(cè)設(shè)備等。
在與老人家屬的溝通方面，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，有時(shí)不能及時(shí)、全面地向家屬反饋老人的生活和健康狀況，導(dǎo)致家屬對(duì)養(yǎng)老院的工作產(chǎn)生誤解。
改進(jìn)措施
加大對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，增加應(yīng)急處理培訓(xùn)課程的比重，定期組織模擬演練，提高護(hù)理人員在緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加相關(guān)的職業(yè)技能考試，提升他們的專業(yè)資質(zhì)水平。
積極爭(zhēng)取資金支持，逐步引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理設(shè)施設(shè)備，如智能床墊、生命體征監(jiān)測(cè)儀等，提高養(yǎng)老院的護(hù)理智能化水平。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，為老人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
建立健全與老人家屬的溝通機(jī)制，定期召開家屬座談會(huì)，通過電話、微信等方式及時(shí)向家屬通報(bào)老人的情況，認(rèn)真聽取家屬的意見和建議，加強(qiáng)家屬對(duì)養(yǎng)老院工作的理解和信任。
五、未來工作計(jì)劃
持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，加強(qiáng)質(zhì)量控制和監(jiān)督，確保各項(xiàng)護(hù)理工作嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。定期開展護(hù)理質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改，不斷提高老人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。
加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員開展護(hù)理創(chuàng)新實(shí)踐，探索更加適合老人需求的護(hù)理方法和模式。
深化老人關(guān)懷與服務(wù)
關(guān)注老人的個(gè)性化需求，為老人提供更加貼心、周到的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)老人心理健康的研究和干預(yù)，建立老人心理檔案，定期進(jìn)行心理評(píng)估和疏導(dǎo)，幫助老人保持良好的心理狀態(tài)。
拓展老人的文化娛樂活動(dòng)內(nèi)容和形式，增加戶外活動(dòng)和社交活動(dòng)的比例，促進(jìn)老人與社會(huì)的互動(dòng)和融合。例如，組織老人參觀博物館、公園等，開展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)等。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
繼續(xù)打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、專業(yè)高效的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。加大人才引進(jìn)力度，吸引更多優(yōu)秀的護(hù)理人才加入養(yǎng)老院。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，為他們提供更多的晉升空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。
完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。營造良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，增強(qiáng)護(hù)理人員的歸屬感和忠誠度。
總之，過去一年的工作讓我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也讓我更加明確了未來的努力方向。在新的一年里，我將帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，為養(yǎng)老院的老人提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù)，讓他們?cè)谶@里度過幸福、安詳?shù)耐砟陼r(shí)光。
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