綜治辦年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的綜治辦年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
綜治辦年度工作總結(jié)1
本學(xué)期以來(lái)，綜治辦工作人員從維護(hù)學(xué)校利益和保障學(xué)生安全大局出發(fā)，牢固樹立“生命至上，隱患必除”的觀念，抓準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，制定決策和措施，加大工作力度，努力實(shí)現(xiàn)了我校學(xué)生管理、治安形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)，強(qiáng)有力地保證了我校正常教育教學(xué)秩序，效果顯著�，F(xiàn)將開學(xué)以來(lái)所做的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
本期,綜治辦在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持下，添加了幾名臨時(shí)工，人員組成有在職的，又有臨時(shí)的，看起來(lái)就是老中青的湊合。思想不統(tǒng)一，管理起來(lái)有一定的難度，就會(huì)人浮于事。開學(xué)初，通過(guò)觀察、接觸、溝通，了解他們思想情況，針對(duì)他們的現(xiàn)實(shí)想法，與他們談心，跟他們講我們學(xué)校的發(fā)展史，講他們的生活發(fā)展，講安全工作的重要性，講學(xué)生的實(shí)際情況，講人生的意義，使他們深深領(lǐng)會(huì)到安全工作的重要性。作為一個(gè)安全工作人員，小的保證學(xué)校秩序，學(xué)校發(fā)展好了，作為一個(gè)為之工作的人，既是存在的前提，又是付出的驕傲；大的為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，就是為學(xué)生家庭負(fù)責(zé)，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)，使他們意識(shí)到安全工作不好做，但再苦再累也有意義，因而也是光榮的�，F(xiàn)在，綜治辦所有工作人員合作協(xié)調(diào)，辦事效率高，多次得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)行分級(jí)管理，動(dòng)態(tài)量化
綜治辦事情多，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)整理的管理與考核，保持“亮點(diǎn)”，落實(shí)“養(yǎng)成教育”，為此我們根據(jù)實(shí)際情況，將所有工作人員分成警衛(wèi)大隊(duì)、巡邏大隊(duì),綜治辦這么一個(gè)攤子責(zé)任大，如果不加強(qiáng)管理，工作就會(huì)出紕漏，這樣的管理還是必要的。現(xiàn)在所有工作人員關(guān)心考核分?jǐn)?shù)，找事做，搶事做，事事做得好。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的管理與考核，注重思想引導(dǎo)
開學(xué)以來(lái)，三年級(jí)學(xué)生干部由于客觀原因不能任用，學(xué)生干部數(shù)量上有缺口，整體工作能力上存在問題，我們迎難而上，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求從新生班級(jí)選拔干部，每周開一次兩部干部會(huì)，跟他們講學(xué)校發(fā)展，講個(gè)人的培養(yǎng)和鍛煉，每月進(jìn)行總結(jié)表彰，對(duì)月考核不合格的先談心，再提出要求，并寄于希望，做到進(jìn)來(lái)一個(gè)鍛煉一個(gè)、培養(yǎng)一個(gè)�，F(xiàn)在的兩部干部肯吃苦、不怕累、做事踏實(shí)，在班內(nèi)能起帶頭作用，在學(xué)校是管理老師的得力助手。
四、努力推進(jìn)校園110建設(shè)，加強(qiáng)巡護(hù)
我校校園面積小，人數(shù)多，要構(gòu)建和諧校園實(shí)非易事。學(xué)生整體素質(zhì)又不高，活動(dòng)量大，稍有不注意，就有意外和突發(fā)事件發(fā)生，如果不及時(shí)處理后果不堪設(shè)想。綜治辦吸取各種事故教訓(xùn)，加大巡邏力度，校園各邊、各角多批次巡邏，確保發(fā)生任何事，工作人員、學(xué)生干部到場(chǎng)處理。開學(xué)以來(lái)，學(xué)校秩序良好。有一次，姚小蘭老師對(duì)我說(shuō)：“現(xiàn)在學(xué)生素質(zhì)高了，你們保衛(wèi)輕松了，現(xiàn)在看不到什么事�！蔽艺f(shuō)：“那是綜治辦巡邏力度大，處理得快，你才看不到，這個(gè)學(xué)期大事發(fā)生了不少，只是你不知道�！蔽腋v了幾件事，她非常吃驚。前期兩個(gè)學(xué)生開玩笑因言語(yǔ)不和發(fā)生沖突，致其一學(xué)生腦部受傷，非常危險(xiǎn)，醫(yī)生說(shuō)：“不是發(fā)現(xiàn)得早，救得及時(shí)，這個(gè)學(xué)生就靠不住�！边@個(gè)學(xué)期發(fā)案相對(duì)少，但案件多為惡性，加強(qiáng)校園內(nèi)外巡邏，既有看不見的功能，又有看得見的效果，人員的絕對(duì)充足，時(shí)間的加長(zhǎng)安排十分有必要。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，變“堵”為“疏”，防患于末然
開學(xué)期，與全體學(xué)生簽訂責(zé)任狀，對(duì)學(xué)生通過(guò)申請(qǐng)、填寫登記表、訂協(xié)議書，實(shí)行規(guī)范化管理，通過(guò)法制觀念調(diào)查問卷，進(jìn)行法制教育，通過(guò)專欄進(jìn)行交通安全教育，組織稿件到廣播臺(tái)，進(jìn)行生命價(jià)值觀教育，使全體學(xué)生關(guān)注生命、熱愛生命、尊重生命。經(jīng)常性地找受處分學(xué)生談話，進(jìn)行心理輔導(dǎo)，變問題學(xué)生為“信息學(xué)生”。
六、加強(qiáng)校園周邊整治，凈化校園環(huán)境
我校周邊環(huán)境復(fù)雜，在城區(qū)學(xué)校中也是有名的，網(wǎng)吧多、流氓多、打架的多，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力整治，有力地打擊了校園周邊社會(huì)不良青年滋事現(xiàn)象，使我校校園周邊得到了較好整治，原先不少家長(zhǎng)擔(dān)心子女出事，一放學(xué)來(lái)接的比較多，現(xiàn)在少了，幾乎沒有了。
總之，綜治辦工作人員工作時(shí)間長(zhǎng)、責(zé)任大、任務(wù)多，風(fēng)險(xiǎn)大、處理事情棘手、麻煩多，還常常扯皮、嘔氣。作為管理者的我，有時(shí)也感到怨屈和厭煩，但都能從大局出發(fā)，怨言歸怨言，工作起來(lái)不馬虎，做事從不講條件，實(shí)屬不易。當(dāng)然，鑒于綜治辦工作的復(fù)雜性，有些事做到不是很好，加上有些人素質(zhì)不很高，思想教育不到位，因而工作還有很多不足，問題依舊很多，我相信在何校長(zhǎng)的關(guān)心和支持下，在鄧副校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，一定會(huì)越來(lái)越好。
綜治辦年度工作總結(jié)2
一、加大宣傳力度，落實(shí)工作責(zé)任。通過(guò)開展“社會(huì)綜合治理宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“平安創(chuàng)建“等活動(dòng)，用橫幅掛圖等方式向干部職工家屬宣傳對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極參與，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的門、做好自已的事“。落實(shí)綜治工作”主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，綜治人員具體抓“的責(zé)任制，與機(jī)關(guān)內(nèi)事業(yè)單位簽訂“四川省林業(yè)廳機(jī)關(guān)院內(nèi)企事業(yè)單位治安保衛(wèi)責(zé)任書”;“四川省林業(yè)廳機(jī)關(guān)直屬企事業(yè)單位平安創(chuàng)建責(zé)任書”: “四川省林業(yè)廳機(jī)關(guān)重點(diǎn)部位消防安全責(zé)任書”。通過(guò)簽訂責(zé)任書，下達(dá)工作目標(biāo)、明確工作職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任，確保社會(huì)治安綜合治理工作扎實(shí)推進(jìn)。
二、加強(qiáng)辦公區(qū)管理，維護(hù)正常工作秩序。嚴(yán)格執(zhí)行《四川省林業(yè)廳辦公樓管理暫行規(guī)定》，對(duì)因公、訪友人員允許進(jìn)入，對(duì)來(lái)廳上訪人員引領(lǐng)到信訪室接待。認(rèn)真落實(shí)辦公樓維修施工期間施工安全措施，堅(jiān)持建設(shè)方、監(jiān)理方和施工方“三方聯(lián)動(dòng)“抓安全使維修工作順利完成。加強(qiáng)進(jìn)出車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行中心出臺(tái)“關(guān)于嚴(yán)格廳機(jī)關(guān)大院內(nèi)車輛停放管理的通知”機(jī)動(dòng)車輛憑證進(jìn)出和分區(qū)停放制度;非機(jī)動(dòng)車一律有序停放在非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)內(nèi)，不得隨意停放。機(jī)關(guān)大門門衛(wèi)和電梯公寓保安對(duì)進(jìn)入人員加強(qiáng)盤查，杜絕無(wú)關(guān)人員、廢品收購(gòu)人員及各類閑雜人員進(jìn)入機(jī)關(guān)，保證機(jī)關(guān)良好的辦公環(huán)境。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。嚴(yán)格執(zhí)行“廳機(jī)關(guān)消防安全檢查制度”對(duì)廳機(jī)關(guān)、宿舍的消防安全巡查，每天不少于二次并作好記錄。堅(jiān)持對(duì)廳機(jī)關(guān)重點(diǎn)部位、消防安全檢查，每月不少于二次并作好記錄。堅(jiān)持對(duì)機(jī)關(guān)、宿舍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的安全性能檢查，及配備。每月必檢查一次，并做好填表及責(zé)任人簽字。參加各節(jié)前對(duì)機(jī)關(guān)宿舍消防、安全、衛(wèi)生大檢查和保衛(wèi)工作。靈活使用巡邏人員重點(diǎn)巡防，重發(fā)案時(shí)段重點(diǎn)防范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)防火麻痹的住戶及時(shí)發(fā)出整改通知，增強(qiáng)防范意識(shí)消除安全隱患。
四、加強(qiáng)車輛停放管理，確保消防應(yīng)急通行。執(zhí)行“廳機(jī)關(guān)住宅區(qū)院內(nèi)機(jī)動(dòng)車車輛停放管理的暫行規(guī)定”及嚴(yán)格管理、分區(qū)停放、一車一卡、憑證出入、責(zé)任自擔(dān)、使用有償“的原則加強(qiáng)宿舍車輛出入、停放規(guī)范、安全工作的管理，保證宿舍的道路暢通。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。至今未出現(xiàn)機(jī)動(dòng)車丟失及車內(nèi)財(cái)物被盜現(xiàn)象。
五、參與共駐共建，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。參加社區(qū)與派出所組建的共駐共建社會(huì)治安綜合治理工作;協(xié)助派出所到廳機(jī)關(guān)及宿舍里完成出警任務(wù)。對(duì)物管公司工作中存在的不足，及時(shí)進(jìn)行勾通，促使其全面履行對(duì)我廳服務(wù)，并將整改措施落實(shí)到位。督促物管公司護(hù)衛(wèi)人員做到舉止文明、行為規(guī)范、按章辦事，嚴(yán)守工作職責(zé)，確保干部職工正常生活和住戶生命財(cái)產(chǎn)安全。省林業(yè)廳多次被金牛區(qū)人北街道辦事處評(píng)為年度安全生產(chǎn)、消防安全工作先進(jìn)單位;年度社會(huì)治安綜合治理及維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。廳機(jī)關(guān)住宅區(qū)評(píng)為四院落。
六、認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。明年工作除日常事務(wù)外，做好責(zé)任書的簽訂，對(duì)所有xx年的滅火器進(jìn)行更換，宿舍菜棚的改造。加強(qiáng)對(duì)雙喜服務(wù)公司的合作監(jiān)管，搞好機(jī)關(guān)、宿舍的服務(wù)工作。
綜治辦年度工作總結(jié)3
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位
在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”
首先，通過(guò)了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”。通過(guò)參與對(duì)聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治”自xx年8月份開展以來(lái)的實(shí)際情況，傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動(dòng)，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個(gè)工作過(guò)程中，我體會(huì)到了基層工作的辛苦，體會(huì)到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作
為迎接上級(jí)檢查，同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開始了細(xì)致的.檔案整理和裝訂工作。一年來(lái)的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點(diǎn)下，我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動(dòng)手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對(duì)工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期，社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時(shí)期越級(jí)上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響；個(gè)別冥頑不靈的xxxx功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響；安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說(shuō)接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪人，并在派出所對(duì)她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時(shí)向___區(qū)相關(guān)部門匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位
在法宣崗位的時(shí)候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬(wàn)份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大，要求時(shí)間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。
20xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長(zhǎng)或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項(xiàng)和填寫要求。接下來(lái)，作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通，催促按時(shí)上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過(guò)此項(xiàng)工作，我了解了依法行政的重要性，對(duì)街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位
20xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時(shí)限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個(gè)說(shuō)法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對(duì)五類組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪要求，但由于長(zhǎng)期以來(lái)的“強(qiáng)政府、弱社會(huì)”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實(shí)際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會(huì)到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來(lái)訪群眾或接聽來(lái)訪電話，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個(gè)別信訪人無(wú)理取鬧，鬧訪甚至無(wú)力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對(duì)政策的良好把握，同時(shí)還要分析信訪人信訪的動(dòng)機(jī)、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時(shí)限。
四、花木鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科
20xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科實(shí)習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動(dòng)保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項(xiàng)重要工作，特別是天天與生活在社會(huì)底層的普通老百姓打交道的一項(xiàng)工作，因此，做好勞動(dòng)保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請(qǐng)教，全面了解勞動(dòng)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長(zhǎng)、就業(yè)科科長(zhǎng)等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動(dòng)保障事務(wù)所的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動(dòng)保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
【綜治辦年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦年度的工作總結(jié)11-24
關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦年度的工作總結(jié)范文11-25
綜治辦工作總結(jié)范文12-31
街道綜治辦的工作總結(jié)范文06-19
綜治辦個(gè)人工作總結(jié)范文01-05
街道綜治辦個(gè)人工作總結(jié)08-31
綜治辦工作總結(jié)（通用19篇）10-24