護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)范文(通用16篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫年終總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)范文(通用16篇),希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到婦產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)四年了,每天迎接著新生命的到來(lái),我倍感光榮,看著媽媽們?cè)谏旰⒆雍舐冻龅奶鹈佬θ,我就在想我在累點(diǎn)兒也無(wú)所謂,我的努力照顧會(huì)贏得一個(gè)家的幸福,這是我的榮幸。所以我在護(hù)理這方面一定做到認(rèn)真細(xì)致,不能有任何一點(diǎn)兒差錯(cuò)。我以“一切以病人為中心,一切服務(wù)于病人”的態(tài)度,在這個(gè)崗位上獲得了在生活上所不能獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以下就是我所總結(jié)的一些工作內(nèi)容,希望在新的一年里能更加完善自己,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的.護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)2
一、護(hù)理管理工作
護(hù)士是一個(gè)人多的群體,我的責(zé)任很多,管理好每一個(gè)護(hù)理人員,都是我的職責(zé),不管在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,工作是一定會(huì)發(fā)生的,只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識(shí),在工作當(dāng)中做到團(tuán)結(jié)同事,管理好部門的每一個(gè)人,這些才是我們應(yīng)該做好的,無(wú)論是在什么時(shí)候都應(yīng)該做到這些,我知道作為護(hù)士長(zhǎng)我的職責(zé)是在首位,只有不斷的積累知識(shí),只有一直把自己的工作做好,我們所有護(hù)理工作人員才會(huì)更加強(qiáng)大,一年來(lái)我認(rèn)真負(fù)責(zé)的把每一件工作都交待的清清楚楚,讓所欲護(hù)理人員都知道自己的本職所在。
二、積極學(xué)習(xí)進(jìn)取
積累知識(shí)是第一,我非常愿意在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,一年的工作當(dāng)中我做每一件事情我都會(huì)很細(xì)心,做到這些自然就會(huì)讓工作越來(lái)越嚴(yán)瑾,我知道做好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)非常重要,這些都是可以改變的,但是我們工作當(dāng)中也需要不斷的學(xué)習(xí),一年來(lái)我積極的參加了每一次的講座,我知道我所掌握的知識(shí)只有越多越好,這是一個(gè)前提,只有在這種實(shí)際行動(dòng)中我們發(fā)揮的工作才會(huì)是更好,一年的工作是一個(gè)非常好的考驗(yàn),我會(huì)利用好自己空余的時(shí)間學(xué)習(xí),盡管時(shí)間不是很多,但是積少成多,這個(gè)年紀(jì)也是記憶好的時(shí)候。
三、工作不足之處
在自我協(xié)調(diào)能力上面我還是欠缺一點(diǎn),這一點(diǎn)是需要加強(qiáng)的,我真心覺(jué)得工作是需要通過(guò)這些才能做好的,但是不斷的積累更多的知識(shí)是一定能夠做好的事情,我相信在工作當(dāng)中不斷的加強(qiáng),給自己足夠的時(shí)間改變?nèi)秉c(diǎn),完善好自身的不足總會(huì)讓這些不好的糾正過(guò)來(lái),下一階段的工作我一定會(huì)更加用心,給醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)好的護(hù)理工作環(huán)境。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)3
在這歲末迎新的時(shí)刻,我就今年擔(dān)任呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)這兩年的工作,做如下總結(jié):
1、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)呼吸科護(hù)理部的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
2、按護(hù)理部質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、根據(jù)醫(yī)院的.工作任務(wù)和呼吸內(nèi)科護(hù)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行手術(shù)室房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
6、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
8、做好院部房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
10、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)4
現(xiàn)代護(hù)理管理模式,不僅是護(hù)士對(duì)病人管理,同時(shí)更體現(xiàn)在護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的管理水平。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較高的思想素質(zhì):護(hù)士長(zhǎng)的思想及素質(zhì)的高低將直接影響到護(hù)士的素質(zhì),在科里起到主導(dǎo)作用。護(hù)士長(zhǎng)必須熱愛(ài)護(hù)理專業(yè),把病人的利益放在第一位,時(shí)刻以病人為中心,樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,對(duì)事業(yè)忠誠(chéng),實(shí)事求是,有科學(xué)的工作態(tài)度,有辛勤勞動(dòng),埋頭苦干,勇于獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的精神,團(tuán)結(jié)同志,搞好醫(yī)護(hù)患三者的關(guān)系,共同為病人做好服務(wù)。作為護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)保持護(hù)理人員的本色,工作中遇到不正,F(xiàn)象,必須以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,違背各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的事情堅(jiān)決不做。
護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高理論水平:護(hù)士長(zhǎng)如果不善于學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行護(hù)理知識(shí)的更新就無(wú)法適應(yīng)目前日益發(fā)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的需要。因此必須提高理論水平:
①在工作中不斷自學(xué)理論知識(shí),參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織本科的業(yè)務(wù)講課。
、谧o(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)理查房是提高護(hù)士長(zhǎng)理論水平和服務(wù)能力的好方法,通過(guò)查房和護(hù)士口述業(yè)務(wù)理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與護(hù)士共同提高。
、勖咳諏(duì)病人進(jìn)行健康教育知識(shí)宣教,由護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)共同完成,組織?谱o(hù)理科普知識(shí)講座,從護(hù)理角度給護(hù)理人員和病人講解相關(guān)知識(shí),即提高了病人對(duì)自身疾病的治療,對(duì)護(hù)理的了解,取得他們的配合,又提高護(hù)士長(zhǎng)本身的理論水平。
、茏o(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查各科護(hù)理記錄單出院病例,了解醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),密切醫(yī)護(hù)關(guān)系,提高業(yè)務(wù)理論水平。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)5
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來(lái)上班,開(kāi)開(kāi)心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂(lè)、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術(shù)1188例、婦科手術(shù)19例,全年科室總收入約三百余萬(wàn)元。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,在平時(shí)工作中也有很多不足,我們也在努力的查找不足,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn)。
今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)6
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的.護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)7
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹(shù)立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái),一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開(kāi)創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)8
我叫XXX,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬(wàn)元。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、以科室為家,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來(lái),在工作當(dāng)中,作為一名醫(yī)院的中層干部,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的`排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上?剖夜ぷ鞫啻问艿皆侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng),我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶一年來(lái),我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶,以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ),根據(jù)患兒特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)、床位使用率等,科學(xué)調(diào)配人力、實(shí)行彈性排班,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。經(jīng)過(guò)我們的共同努力,科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護(hù)理知識(shí),人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,個(gè)個(gè)成為兒科患兒護(hù)理的行家里手。成績(jī)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來(lái),我堅(jiān)持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅(jiān)持每天早來(lái)晚走,檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘,只要電話一響,隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò),及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來(lái),已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中,時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,積極主動(dòng)和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用,使患兒家屬感激不盡,同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象,樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?傊荒陙(lái),我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)9
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作要求,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去一年的臨床護(hù)理管理工作實(shí)踐中,我更多的是在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,我懂得了不少的管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。在這里,首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持,感謝姐妹科室對(duì)我的幫助及兒科全體人員對(duì)我的信任與協(xié)助,使我在管理團(tuán)隊(duì)中得到成長(zhǎng)。
20xx年我科室共收住患兒xx例,新生兒xx例,急危重兒xx例,新生兒藍(lán)光箱共使用xx小時(shí),新生兒暖箱使用xx小時(shí),CPAP無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)使用xx小時(shí),落實(shí)了新生兒雙腕帶識(shí)別制度,掌握了新生兒橈動(dòng)脈采血技術(shù),及時(shí)得到動(dòng)脈血?dú)夥治,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開(kāi)展了無(wú)痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評(píng),目前我們已將無(wú)痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護(hù)室,最大程度的減少患兒痛苦,通過(guò)實(shí)踐摸索使用護(hù)臀霜涂抹尿布,預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護(hù)患矛盾。
兒科是一個(gè)工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對(duì)著小孩或嬰兒或新生兒,護(hù)理工作就像一門精細(xì)的藝術(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)家庭獨(dú)生子女較多,孩子都是家庭的重心,對(duì)兒科護(hù)士的要求都很高,不能一針見(jiàn)血或覺(jué)得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見(jiàn)的。
一、我針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題采取了各種措施
1、給護(hù)士減壓我們目前采取的措施是:
a、在病人較少的時(shí)候科室組織短途旅游等集體活動(dòng)。
b、積極參與醫(yī)院文娛活動(dòng)及運(yùn)動(dòng)會(huì)。
c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。
2、做好護(hù)患溝通
a、我們主動(dòng)、真誠(chéng)地對(duì)待病人,為病人提供力所能及的服務(wù)。
b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂(lè),科室采購(gòu)了一批嬰幼兒玩具,在春節(jié)時(shí)免費(fèi)發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢,拉近護(hù)患距離。
3、提高?萍夹g(shù)
a、讓資歷老的護(hù)士做好傳、幫、帶。
b、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn),有計(jì)劃的派選護(hù)士去進(jìn)修。
4、搞好科室團(tuán)結(jié)
a、公平、公正地對(duì)待護(hù)士,愛(ài)護(hù)護(hù)士,傾聽(tīng)她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。
b、讓護(hù)士參與到科室各項(xiàng)工作實(shí)踐與決策,認(rèn)真聽(tīng)取她們意見(jiàn),讓她們有工作的熱情與動(dòng)力。
二、其他護(hù)理工作的開(kāi)展
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理
a、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,每月組織護(hù)士學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理差錯(cuò)因素的新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
b、加強(qiáng)重點(diǎn)繁忙工作時(shí)段的管理,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,提供合適護(hù)理人力,保證護(hù)理工作的效果和人力的合理安排。
c、加強(qiáng)對(duì)住院患兒管理,對(duì)新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。嚴(yán)格按照護(hù)理部5S管理法的要求,完成了科內(nèi)布局整改。
2、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
a、利用晨會(huì)交班組織學(xué)習(xí),讓每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
b、要求責(zé)任護(hù)士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、加強(qiáng)院感管理工作
a、實(shí)行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
b、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),采取措施,有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程
按上級(jí)要求重新制定了兒科新生兒室護(hù)理質(zhì)控評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),建立兒科專科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。
科室制定了獎(jiǎng)罰分明的管理制度,對(duì)差錯(cuò)、違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了懲罰,對(duì)工作作風(fēng)規(guī)范、在院各項(xiàng)活動(dòng)表現(xiàn)突出的同志給予獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了護(hù)理人員的工作積極性
5、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
a、按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),以及執(zhí)行情況。
b、每日進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行效果追蹤并每月總結(jié)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。
c、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每月進(jìn)行科室全面護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。避免類似事件再次發(fā)生。
在兒科一年多的護(hù)理管理工作實(shí)踐中,我認(rèn)真履行我的職責(zé),努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作上也取得了一點(diǎn)小小的進(jìn)步。但是,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士長(zhǎng)我還存在很多不足。科室存在的問(wèn)題:
1、部分年輕護(hù)士工作積極性及責(zé)任心不足。
2、帶教工作有待加強(qiáng)。
3、急診急救技能有待加強(qiáng)。
4、進(jìn)一步提高?萍夹g(shù)水平,完善無(wú)痛穿刺技術(shù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量檢查,建立兒科護(hù)理質(zhì)量月標(biāo)表。
20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及學(xué)校,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識(shí),使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進(jìn)兒童保健的開(kāi)展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長(zhǎng)點(diǎn),完善及促進(jìn)我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。
未來(lái),路還很長(zhǎng),我的差距擺在那里,一切都需要我一步一個(gè)腳印地向前走。不問(wèn)成績(jī)?nèi)绾危抑恍璞M力而為。我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,兒2科及兒?迫w醫(yī)護(hù)共同努力,我們的明天會(huì)更好!
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)10
一、做一個(gè)有效的管理者
在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,合理安排自己的時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護(hù)士之所長(zhǎng),多鼓勵(lì)溝通,少批評(píng)和指手畫腳,使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹(shù)立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷掌握新知識(shí),新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中。學(xué)教育網(wǎng)嚴(yán)格自律,要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂(lè)觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),誠(chéng)懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評(píng),努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí)加強(qiáng)與生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合生做好臨床診療工作。
上述是我競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。謝謝!
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)11
新的一年即將開(kāi)始,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)12
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的幫助指導(dǎo)下,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為,落實(shí)護(hù)理核心制度,做好護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),扎實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高職業(yè)道德堅(jiān)持參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)
執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決定,踐行黨的群眾路線實(shí)踐活動(dòng)要求,抵制一切不利于團(tuán)結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣,建一支具有愛(ài)心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心的、具有活力護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,去年xx月至今年xx月收到病人表?yè)P(yáng)信數(shù)封,錦旗面,其中單獨(dú)送給護(hù)士的面。
二、進(jìn)一步規(guī)范責(zé)任制整體服務(wù)
完善護(hù)士績(jī)效考核制度,并嚴(yán)格按制度考核,公布每月考核結(jié)果,促使護(hù)士提高工作質(zhì)量。
三、以病人安全為核心,狠抓護(hù)理質(zhì)量
。ㄒ唬┮劳锌剖屹|(zhì)控小組的質(zhì)控作用,對(duì)影響護(hù)理安全的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,落實(shí)護(hù)理核心制度及各個(gè)管理流程,加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進(jìn)措施。
。ǘ┳龊弥攸c(diǎn)人群、重點(diǎn)病人的管理:落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)一日五查房制度,對(duì)手術(shù)病人、分娩病人、一級(jí)護(hù)理病人重點(diǎn)巡查。
。ㄈ┙钀(ài)嬰醫(yī)院復(fù)評(píng)的契機(jī),思想?yún)R報(bào)專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程,對(duì)科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)姿勢(shì)、配方奶的配制等操作進(jìn)行?婆嘤(xùn),并組織大家對(duì)母乳喂養(yǎng)的理論知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí),對(duì)患者加強(qiáng)產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教和指導(dǎo),科室母乳喂養(yǎng)成功率達(dá)xx%。
(四)強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識(shí),自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個(gè)月,加強(qiáng)儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護(hù)士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法,掌握各種應(yīng)急預(yù)案,保證病人安全。
四、護(hù)士的分層培訓(xùn)落實(shí)
。ㄒ唬┳o(hù)理理論的培訓(xùn)和考核:科室堅(jiān)持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,對(duì)三基和?评碚撨M(jìn)行學(xué)習(xí),完成了各層人員培訓(xùn)計(jì)劃。今年科內(nèi)每人進(jìn)行了x次業(yè)務(wù)講課、x次護(hù)理查房,促進(jìn)了護(hù)士的專科成長(zhǎng)。
(二)護(hù)理技能的不斷提高:在認(rèn)真完成護(hù)理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,根據(jù)?菩枨蠹皞(gè)人技能水平,制定出了科內(nèi)動(dòng)態(tài)的分層操作培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
。ㄈ┙衲昕剖疫x派一名護(hù)士參加兒童呼吸專科護(hù)士培訓(xùn),取得?谱o(hù)士證,月科室安排三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí);月護(hù)士長(zhǎng)參加了婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí),她們學(xué)習(xí)回來(lái)后將學(xué)到的知識(shí)、理念、技能運(yùn)用到工作當(dāng)中。
五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與落實(shí)分級(jí)護(hù)理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對(duì)婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)知識(shí)的宣教,對(duì)產(chǎn)科病人,助產(chǎn)士每天上、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩知識(shí)、產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)及新生兒喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo),同時(shí)仍繼續(xù)堅(jiān)持病人的出院回訪工作,去年xx月至今年xx月共出院x人次,回訪x人次,回訪率達(dá)x%,大部分病人表示滿意,并對(duì)醫(yī)護(hù)人員表示感謝。
存在的問(wèn)題及努力方向:
一、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時(shí),健康宣教不仔細(xì),病房巡視不勤密,護(hù)理操作不規(guī)范,導(dǎo)致發(fā)生護(hù)理不良事件例,護(hù)理缺陷例。
二、科室低年資護(hù)士較多,業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,專科知識(shí)的掌握及對(duì)急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,培訓(xùn)任務(wù)是重中之重。
三、科室護(hù)士辭職人,致在科護(hù)士思想波動(dòng)較大,工作穩(wěn)定性差。
四、在帶教的管理上,實(shí)習(xí)生組織紀(jì)律不嚴(yán),帶教老師的管理意識(shí)欠缺,需加強(qiáng)對(duì)帶教老師的培訓(xùn)。
五、需增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力及論文的撰寫。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)13
充實(shí)、忙碌的20xx年眼看就到年底了,回想著一年,有收獲,也有教訓(xùn)。新年將至,現(xiàn)在對(duì)20xx年做一份婦產(chǎn)科年終工作總結(jié):
一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),苦練技術(shù)
引文近幾年來(lái)有大批比較年輕的護(hù)理人員加入我院,針對(duì)這種情況,我院制定操作訓(xùn)練計(jì)劃:將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),提高操作技術(shù)。
二、防范工作漏洞,明確分工
有效、合理的進(jìn)行分工,將工作細(xì)化。文案書寫由質(zhì)檢員和責(zé)任護(hù)士三人負(fù)責(zé),有效的`控制不規(guī)范書寫和書寫錯(cuò)誤,提高書寫質(zhì)量。搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、工休座談、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家一起參與科室管理,有效調(diào)動(dòng)了大家的積極性和責(zé)任感。
三、從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,腳踏實(shí)地
先前說(shuō)的,大批新人的涌入,使科室人員偏年輕化,他們幾乎都是工作經(jīng)驗(yàn)不足,?浦R(shí)欠缺。為了提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,我院決定從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開(kāi)展?平】抵R(shí)教育,有效的提高病人及其家屬的滿意度。
另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,提高工作效率和備皮效果。
2、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
3、改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
4、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
5、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核,每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
四、不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,完成繼續(xù)教育及帶教工作
今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。不斷充實(shí)?浦R(shí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月三次,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國(guó)家級(jí)論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。
五、完成布局改造,嚴(yán)格產(chǎn)房管理
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
這一年的種種,并不是非常的美滿,獲得的同事也在失去,充實(shí)與惆悵并行,通過(guò)這次系統(tǒng)性的婦產(chǎn)科年終工作總結(jié),在新的一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的開(kāi)始,去追逐更加的圓滿。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)14
你們好!我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)。回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(zhǎng)很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)15
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切照顧護(hù)士工作的前提和須要條件,照顧護(hù)士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通?s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展照顧護(hù)士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護(hù)士部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是"見(jiàn)什么人說(shuō)什么話"禁說(shuō)三句"忌語(yǔ)""我不懂得,我正忙著,等一下子再說(shuō)"。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。
一、重視提高護(hù)士整體本質(zhì),優(yōu)化照顧護(hù)士隊(duì)伍
跟著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們看法的轉(zhuǎn)變,對(duì)護(hù)士的整體本質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作火速,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)照顧護(hù)士事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。
二、提高護(hù)士的意見(jiàn)與技術(shù)操作水平
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進(jìn)修進(jìn)修,在進(jìn)修當(dāng)中我認(rèn)真的進(jìn)修了關(guān)于xxx的知識(shí)。最終在進(jìn)修中總結(jié)了以前的不足,在進(jìn)修快靠近尾聲的時(shí)侯我以優(yōu)異的成就為院里爭(zhēng)取了榮譽(yù)。在肝移植?茖W(xué)上我又以優(yōu)異的成就考取了肝移值?谱o(hù)士證。工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,協(xié)調(diào)同事認(rèn)真落實(shí)每一件事情,在工作中我認(rèn)真細(xì)心得到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的好評(píng),在工作中我團(tuán)結(jié)同事,不怕臟不怕累,認(rèn)真的為病人做好每一次照顧護(hù)士,在工作需要的環(huán)境下我積極配合領(lǐng)導(dǎo),加班到很晚,為了使病人有一個(gè)好的照顧護(hù)士,在心理上能得到充分的伺候,每季度舉行個(gè)案照顧護(hù)士查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的進(jìn)修熱忱。提高了她們的意見(jiàn)技術(shù)水平。
三、人材培養(yǎng)
照顧護(hù)士部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派營(yíng)業(yè)水平高的照顧護(hù)士人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成為了使命,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。照顧護(hù)士部還有計(jì)劃地選派照顧護(hù)士骨干出行進(jìn)修進(jìn)修分別是:idu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外埠參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,進(jìn)修結(jié)束后人人寫進(jìn)修小結(jié),或者進(jìn)修心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
四、提高護(hù)士應(yīng)急能力和搶救水平
11月份照顧護(hù)士部分別在外科、內(nèi)科弄了急診病人進(jìn)入醫(yī)院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了?普疹欁o(hù)士救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并賜與高度評(píng)價(jià)。照顧護(hù)士部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等舉行進(jìn)修康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切照顧護(hù)士工作的前提和須要條件,照顧護(hù)士部奉行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展照顧護(hù)士工作起到良好的促進(jìn)作用。照顧護(hù)士部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是"見(jiàn)什么人說(shuō)什么話"禁說(shuō)三句"忌語(yǔ)""我不懂得,我正忙著,等一下子再說(shuō)"。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)互助不愉快的引前線。
五、按期檢查考核,提高照顧護(hù)士質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,按期舉行檢查考核,是提高照顧護(hù)士質(zhì)量的保證。為了提高照顧護(hù)士質(zhì)量,照顧護(hù)士部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的根蒂根基上,對(duì)各科室照顧護(hù)士臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)行得通的檢查與考核細(xì)則,每個(gè)月重點(diǎn)查,每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩(wěn)按期抽檢、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在根蒂根基管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員的作用,能夠根據(jù)照顧護(hù)士部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
護(hù)士長(zhǎng)科室工作年終總結(jié)16
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
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