衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)（精選34篇）

　　時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，下面是小編為大家整理的衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)（精選34篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)1

　　20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展�？啤钡墓ぷ魉悸罚�我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理。

　　一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。

　　1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

　　2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、強(qiáng)化服務(wù)理念。

　　全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)xx%。

　　2、以人為本，充分滿足病人的就診需求。

　　不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

　　三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

　　1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

　　2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

　　3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

　　5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

　　6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

　　四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。

　　1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

　　2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

　　3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

　　4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

　　5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

　　6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

　　7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

　　五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生。

　　帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開(kāi)展�？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

　　20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)2

　　20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)與具體指導(dǎo)下，在各科室的密切配合及急診科全體護(hù)理人員的共同努力下，我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得到一定程度的上升，也順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

　　一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

　　1、工作量：靜脈注射1299人次，肌肉注射3189人次，皮試注射1798人次，靜脈采血822人次，霧化吸入3727人次，胃鏡329人次，導(dǎo)尿45人次，吸氧445人，危重病人搶救34人次，洗胃45人次。

　　2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率……護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

　　二、嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全

　　1、根據(jù)ISO和護(hù)理部的要求，進(jìn)一步修改、制定了各項(xiàng)制度及常規(guī)、預(yù)案等。在質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。對(duì)于檢查中存在的不足之處每月組織護(hù)理質(zhì)量及安全分析會(huì)，進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

　　2、科內(nèi)成立質(zhì)控小組，質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面，繼續(xù)落實(shí)就診排號(hào)、預(yù)約輸液、先皮試后統(tǒng)一繳費(fèi)、輸液免取藥四大舉措，在規(guī)范就診流程，減少病人排隊(duì)次數(shù)，優(yōu)化輸液流程，減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jī)，獲得病友的一致好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益。

　　四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

　　1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平；每月組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核，入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。

　　3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：組織科室人員對(duì)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)、輸液泵、注射泵等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作，定期組織護(hù)士輪流授課，對(duì)科室常見(jiàn)呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，相互交流。

　　新形勢(shì)和新任務(wù)，對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力。我們會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作，朝著提高兩個(gè)效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)！

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)3

　　20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下:

　　一、工作量統(tǒng)計(jì)情況：急診留觀人次；急診輸液流水人次；出診趟；洗胃人次；危重病人搶救人次；血液灌流人次；下縣接診人次；救治無(wú)主病人人次。

　　二、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生。

　　三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應(yīng)迅速，現(xiàn)場(chǎng)處理到位，一年內(nèi)沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。

　　四、按照護(hù)理工作計(jì)劃，逐步細(xì)化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護(hù)理工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開(kāi)水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝�？ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等，大大提高了病人對(duì)急診服務(wù)的滿意度。

　　五、注重護(hù)理安全：設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書(shū)，尤其對(duì)藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教，宣教單入病歷保存。同時(shí)對(duì)特殊用藥的生命體征測(cè)量、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。對(duì)老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范，形成常規(guī)。

　　六、人員培訓(xùn)方面：

　　1、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí)，取得急診�？婆嘤�(xùn)上崗證；

　　2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn)：對(duì)去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

　　3、按照護(hù)理部的要求，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo)，每月�？撇僮骺己艘淮�，每季度理論考核一次，提高了護(hù)士的�？扑�平。

　　七、進(jìn)行急診科裝修：自月日起，急診科進(jìn)行大范圍裝修，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張，搶救間擴(kuò)大到4張床位，1個(gè)洗胃單元，同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品，包括搶救床、護(hù)士站臺(tái)、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便。

　　八、從細(xì)節(jié)入手，制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”，全科佩戴，以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識(shí)；同時(shí)制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌，力爭(zhēng)把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。

　　九、制作專科操作視頻，于學(xué)習(xí)室保存，供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固，大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí)。

　　十、認(rèn)真履行帶教任務(wù)，嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教，帶教老師工作上以身作則，嚴(yán)格但不嚴(yán)厲，授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n，講課每周不間斷，理論和操作相結(jié)合，講課由淺入深，富有�？铺攸c(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿意度考評(píng)，評(píng)出最滿意老師，并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)帶教工作。護(hù)士長(zhǎng)不定期參加旁聽(tīng)，查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(zhǎng)意見(jiàn)。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次，進(jìn)修生人。

　　十一、目前存在問(wèn)題：

　　1、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定：今年急救員數(shù)量基本上維持在個(gè)，院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān)，不能滿足廣大人民群眾的需要。

　　2、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求。

　　3、護(hù)理科研能力較差，論文書(shū)寫(xiě)不足。

　　以上是我科今年完成的主要工作，護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行，預(yù)案的掌握，規(guī)范急救物品器械的管理，把護(hù)理安全放在首位，定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié)，重視護(hù)士的培養(yǎng)，不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案，發(fā)揮護(hù)士的最大動(dòng)力，促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力，做到以制度管人，創(chuàng)造高效、和諧、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益！

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)4

　　從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)管理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊主要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)厲的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，奮勇當(dāng)先，當(dāng)好紅管家。充分施展了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保障病院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量操縱，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，線切割機(jī)床，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。

　　2、增強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練把持護(hù)理急救技能，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)xx%。

　　3、加強(qiáng)病房管理，線切割，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情景下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。

　　4、嚴(yán)格實(shí)行查對(duì)軌制及護(hù)理操作規(guī)程，減少錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基本護(hù)理合格率基礎(chǔ)達(dá)xx，褥瘡發(fā)生率為xx。

　　5、深入發(fā)展整體的`護(hù)理，踴躍發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢討并組織全院護(hù)士長(zhǎng)奇特查房，異常加強(qiáng)入院介紹、出院引導(dǎo)、護(hù)理盤(pán)算、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度考核等工作，從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的任務(wù)心。

　　6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，護(hù)理表格及格率到達(dá)xx。

　　7、護(hù)理部當(dāng)真組織護(hù)理保險(xiǎn)工作會(huì)議，對(duì)全院各科浮現(xiàn)的弊病、過(guò)錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，線切割機(jī)床，線切割，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)5

　　隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高�，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

　　護(hù)理組于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則，采取集中學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。

　　二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

　　1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

　　2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

　　三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

　　1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

　　2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

　　3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對(duì)策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核。

　　4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

　�。�1）、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100

　�。�2）、急救物品完好率達(dá)100

　�。�3）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)1004）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100

　�。�5）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)1006）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0

　　四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

　　1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。

　　2、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。

　　3、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。

　　五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

　　護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

　　1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)。

　　2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

　　六、認(rèn)識(shí)不足，不斷完善

　　1、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。

　　2、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。

　　3、從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)6

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

　　一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　　二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。

　　加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

　　護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理工作，提高護(hù)理服務(wù)水平，不斷完善護(hù)理管理體系,推行護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的三級(jí)護(hù)理質(zhì)控體系，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高蒙中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

　　(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率XX0%，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從人力、設(shè)備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20xx年至今新增護(hù)士 人，逐漸滿足了臨床需要；消毒供應(yīng)室開(kāi)展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無(wú)菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報(bào)領(lǐng)物申請(qǐng)單下送至病房�？蛻艏芭R床服務(wù)中心24小時(shí)免費(fèi)為患者陪檢，為科室送標(biāo)本、取藥等，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　(二)各臨床科室從細(xì)節(jié)入手，開(kāi)展具有�？铺厣�的蒙中醫(yī)護(hù)理服務(wù)。蒙醫(yī)風(fēng)濕病科開(kāi)展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理。骨科為患者制作中藥熱奄包，并為手術(shù)患者贈(zèng)送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘，為心電監(jiān)護(hù)患者設(shè)計(jì)“背心式蓋被”，溫暖又保潔。開(kāi)展多種形式的健康教育，各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方，糖腎科、脾胃科開(kāi)展的“健康知識(shí)講堂”，深受患者的喜愛(ài)和好評(píng)。

　　(三)著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。從激發(fā)廣大護(hù)士愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的熱情入手,每年在全院范圍內(nèi)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。積極推進(jìn)護(hù)理績(jī)效考核。開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，如傳統(tǒng)療法護(hù)理操作技能展示、護(hù)理教學(xué)能手競(jìng)賽、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)征文等，積極開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理工作者的積極性。

　　(四)以護(hù)理信息化建設(shè)為抓手，積極推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全建設(shè)。經(jīng)過(guò)參觀考察及院內(nèi)論證，擬于年內(nèi)完成移動(dòng)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量管理、門(mén)診輸液系統(tǒng)建設(shè)，基于二維碼掃描完成對(duì)醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質(zhì)量追溯。目前系統(tǒng)正在招標(biāo)中。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)7

　　回顧過(guò)去的20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護(hù)士的共同努力下，ICU的工作得以正常運(yùn)行并穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將一年來(lái)我們所做的主要工作匯報(bào)如下：

　　一、ICU工作量統(tǒng)計(jì)

　　今年我科收治了危重病人例，搶救成功例，死亡x例，成搶救成功率97%，搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂、嚴(yán)重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內(nèi)的諸多危重癥患者，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、工作情況

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行ICU管理制度，提高科室正規(guī)化管理水平。組織科室全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，加大了科室正規(guī)化管理力度，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全意識(shí)、法律意識(shí)、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護(hù)理缺陷事件的發(fā)生。

　　2、規(guī)范操作流程，提高整體醫(yī)療水平。

　　針對(duì)ICU的工作特點(diǎn)，我們規(guī)范制定了心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機(jī)械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)技術(shù)等各項(xiàng)技術(shù)的操作和搶救流程，同時(shí)我們也十分注重治療細(xì)節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化，合理應(yīng)用機(jī)械通氣，營(yíng)養(yǎng)支持，血糖監(jiān)測(cè)與控制鎮(zhèn)靜評(píng)估、APACHEII評(píng)分的應(yīng)用等，通過(guò)規(guī)范的操作流程學(xué)習(xí)，科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。

　　3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　為進(jìn)一步提高科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我科十分注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重提升科室業(yè)務(wù)水平。

　�。�1）我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，同時(shí)也定期（每周一次）組織全體醫(yī)護(hù)人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，講座內(nèi)容有“危重患者的營(yíng)養(yǎng)支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。

　�。�2）我們將每一個(gè)病人當(dāng)成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，將每一例疑難雜癥當(dāng)成一次挑戰(zhàn)，經(jīng)常性開(kāi)展疑難病歷討論，對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的病例我們還邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)面。比如今年3月份有一個(gè)病人，患重度壞死性出血性胰腺炎，合并心衰、ARDS、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應(yīng)綜合征等多種危重并發(fā)癥，在醫(yī)學(xué)上超過(guò)4個(gè)臟器的功能衰竭，死亡率達(dá)90%以上，對(duì)于這樣一個(gè)病人，我們科室沒(méi)有退縮，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)控指揮下，聯(lián)合普外科、血透室等精心制定搶救方案，我科醫(yī)護(hù)人員專門(mén)為他排一套班，日夜守護(hù)，加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)10余天的全力搶救，終于救治成功。通過(guò)這樣不停的摸索和討論學(xué)習(xí)，科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。

　�。�3）我科室醫(yī)生在進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)不斷加強(qiáng)ICU醫(yī)生的技能學(xué)習(xí)，使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規(guī)范的進(jìn)行有效心肺復(fù)蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設(shè)備，業(yè)務(wù)水平迅速提高。

　�。�4）20xx年10月我科三位同志代表醫(yī)院參加xx市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識(shí)競(jìng)賽”，憑借過(guò)硬的理論知識(shí)和精湛的急救操作技術(shù)，獲得了團(tuán)體第二名的良好成績(jī)，為醫(yī)院及科室掙得了榮譽(yù)。

　　4、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提高救治能力。

　　危重患者生命支持的技術(shù)水平，直接反映醫(yī)院的綜合救治能力，是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志，因此學(xué)科建設(shè)是重中之重，20xx年度院領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院人員嚴(yán)重短缺的情況下，排除萬(wàn)難，為我科派出2名醫(yī)生，1名護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院綜合ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)。待20xx年4月我科外派進(jìn)修人員全部返回科室工作，我科護(hù)士就已全部�？七M(jìn)修，6名醫(yī)生有4名醫(yī)生完成了�？七M(jìn)修，建立了一個(gè)專業(yè)的ICU團(tuán)隊(duì)，提高了ICU對(duì)危重病人的處理能力，且醫(yī)生三級(jí)查房梯隊(duì)可完善，從而保障了三級(jí)查房制度的順利施行。

　　5、提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)科室協(xié)作。

　　一年來(lái)我科為全院各科室提供會(huì)診近60次，參與搶救20余次，在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重患者提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度，尊重轉(zhuǎn)來(lái)科室，為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作，絕不說(shuō)對(duì)醫(yī)院及轉(zhuǎn)來(lái)科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入ICU治療，從而提高ICU的床位使用率。

　　6、完善病房設(shè)施，優(yōu)化治療效果。

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，根據(jù)工作需要添置了如下儀器和設(shè)備，極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境：

　�。�1）新添了呼吸機(jī)和氣壓治療儀各一臺(tái)，優(yōu)化了治療效果，提高了病人救治率。

　�。�2）添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設(shè)施，科室物件擺放更加規(guī)范有序，取用方便，極大地提高了工作效率。

　�。�3）定制了ICU工作服裝，規(guī)范了ICU的著裝，體現(xiàn)了ICU的特色，使ICU醫(yī)護(hù)人員的工作面貌煥然一新。

　　7、積極主動(dòng)完成教學(xué)工作：

　　（1）積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù)，協(xié)調(diào)好臨床和教學(xué)的關(guān)系，我科承擔(dān)了教學(xué)任務(wù)的醫(yī)護(hù)人員按時(shí)授課，共完成授課200余課時(shí)，無(wú)教學(xué)事故發(fā)生。

　�。�2）根據(jù)醫(yī)院安排，我在全院進(jìn)行了有關(guān)“急性腎功能衰竭”內(nèi)容的講課，xx召集全院年輕醫(yī)生示范講解了經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)的操作，反應(yīng)良好。

　　8、講團(tuán)結(jié)重奉獻(xiàn)，年輕的ICU團(tuán)隊(duì)逐漸走向成熟。

　　ICU是個(gè)由6名醫(yī)生、7名護(hù)士組成的團(tuán)隊(duì)，大家在工作中講團(tuán)結(jié)重奉獻(xiàn)，在生活中相互關(guān)心體貼。我們的醫(yī)生護(hù)士從不計(jì)較個(gè)人得失，為工作經(jīng)常加班加點(diǎn)，遇到科室搶救病人多的時(shí)候，加班隨喊隨到，不計(jì)報(bào)酬，不要求補(bǔ)假，從無(wú)怨言。我科xx經(jīng)常在科室加班，遇到搶救病人，快速反應(yīng)，自覺(jué)加入搶救病人的行動(dòng)中，而且勤于鉆研業(yè)務(wù)，專業(yè)水平提高很快；xx和xx入ICU時(shí)間不久，但積極肯干，用心學(xué)習(xí)，進(jìn)步明顯；xx臨床思維慎密，考慮問(wèn)題全面周到，責(zé)任心強(qiáng)，熱愛(ài)ICU工作，能吃苦耐勞，并克服家庭困難，于今年10月份起，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)；副主任在我外出學(xué)習(xí)進(jìn)修的半年中，承擔(dān)科主任職責(zé)，吃苦耐勞，用心管理科室，獲得了科室及全院的一致好評(píng)；護(hù)士長(zhǎng)耐心細(xì)致，統(tǒng)管護(hù)理工作，使護(hù)理工作有條不紊，忙而不亂，保證了醫(yī)療安全。ICU的護(hù)理工作繁重而且繁瑣，我們的護(hù)士不怕臟累，真正做到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理，獲得病人及家屬的一致好評(píng)，且醫(yī)護(hù)之間配合默契，協(xié)調(diào)一致，從而提高了搶救成功率。

　　ICU是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，13名工作人員平均年齡不足30歲，他們不但有年輕人的朝氣蓬勃，也有醫(yī)療工作者的決斷與干練，感謝院領(lǐng)導(dǎo)組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊(duì)伍，他們的出色表現(xiàn)，常常讓我感動(dòng)，亦讓我倍感欣慰，假以時(shí)日，我相信他們都會(huì)成為醫(yī)院的中堅(jiān)力量，為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，我們這個(gè)年經(jīng)的團(tuán)隊(duì)也將逐步走向成熟和強(qiáng)大。

　　三、科室存在的問(wèn)題

　　科室雖然有很大的進(jìn)步和提高，但仍存在如下問(wèn)題：

　　1、科室人員不足，人員不固定：ICU護(hù)理人員不足，派來(lái)支援的護(hù)士不熟悉ICU業(yè)務(wù)，搶救意識(shí)欠佳，存在醫(yī)療安全隱患。

　　2、醫(yī)療設(shè)備不足：ICU是一個(gè)新成立的科室，隨著科室病人的增多，業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要更多的搶救設(shè)備，如床旁血濾機(jī)、電子纖支鏡等，以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。

　　3、醫(yī)療用房緊缺：現(xiàn)有條件下我科無(wú)主任辦公室及醫(yī)護(hù)人員就餐室，給工作和生活帶來(lái)極大不便。

　　四、新年度主要工作思路。

　　ICU是我院年輕的科室，學(xué)科的發(fā)展中有賴于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持，在此基礎(chǔ)上，我們需要進(jìn)一步做到：

　　1、繼續(xù)苦練內(nèi)功，提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提高搶救成功率；

　　2、積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目：

　�。�1）我科申請(qǐng)購(gòu)入床旁血濾機(jī)、纖支鏡等儀器設(shè)備以提高搶救治療水平，增加科室收入；

　�。�2）我科擬開(kāi)展測(cè)尿比重、持續(xù)動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)、呼末CO2監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，加強(qiáng)病情監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)危重癥患者的救治，保障醫(yī)療安全，增加科室收入；

　　3、進(jìn)一步與各科室加強(qiáng)協(xié)作溝通，特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系，建立專門(mén)的溝通聯(lián)系本，定期與各科室聯(lián)系，充分聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，充分尊重兄弟科室，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，爭(zhēng)取兄弟科室的支持和信任。

　　4、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院ICU及專家的聯(lián)系，不斷學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院新的診療措施，提高我科的救治水平，同時(shí)也提高我院的知名度。

　　5、進(jìn)一步規(guī)范ICU常見(jiàn)病的診療，制定套餐醫(yī)囑；總結(jié)常見(jiàn)病的醫(yī)護(hù)觀察要點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)新入人員的培訓(xùn)，；對(duì)科室常用藥物集結(jié)成冊(cè)，便于查閱；對(duì)于新的藥物，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握用藥指征及用法；繼續(xù)規(guī)范抗生素的合理使用。

　　6、繼續(xù)每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周進(jìn)行疑難病例討論，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)新知識(shí)、新動(dòng)態(tài)，不斷更新診療觀念，多向?qū)？茖W(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室業(yè)務(wù)討論，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，保障醫(yī)療安全；

　　7、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作，在架病歷及出院病歷及時(shí)審查，每月底召開(kāi)科室質(zhì)控工作會(huì)議，總結(jié)當(dāng)月病歷的優(yōu)點(diǎn)及不足，便于改進(jìn)；

　　8、借鑒護(hù)理不良事件報(bào)告制度，建立醫(yī)療不良事件報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，避免醫(yī)療事故的發(fā)生；

　　9、總結(jié)治療效果好的病歷，加強(qiáng)科室宣傳；

　　10、繼續(xù)完善各種診治流程，集結(jié)成冊(cè)，指導(dǎo)臨床工作；

　　11、嚴(yán)格執(zhí)行出院病人回訪制度，一方面加強(qiáng)和病人的聯(lián)系，取得病人及家屬的信任，爭(zhēng)取更多的病源，另一方面可驗(yàn)證我們對(duì)疑難病歷的診斷及治療效果；對(duì)于轉(zhuǎn)到�？频牟∪耍�我科亦需隨訪，了解轉(zhuǎn)科后病人的情況及�？茖�(duì)我們的意見(jiàn)反饋，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高我科的診治水平；

　　12、積極利用醫(yī)院現(xiàn)有資源，如九病室的降鈣素原、BNP、D—二聚體檢測(cè)、麻醉科的血?dú)夥治龅�，為危重病人的診治提供依據(jù)及指導(dǎo)；

　　13、加強(qiáng)病人的管理，防止惡意欠費(fèi)，逃費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生；入科病人，常規(guī)抵押身份證、農(nóng)合證等有效證件，詳細(xì)登記住址、身份證、電話號(hào)碼等信息，以便追查費(fèi)用等；

　　14、詳細(xì)了解農(nóng)合醫(yī)保政策，了解藥物、醫(yī)用耗材等的醫(yī)保范疇，簽署自費(fèi)藥品告知書(shū)，并詳細(xì)告知患者家屬，避免由此而引起的糾紛；

　　15、加強(qiáng)科室人文建設(shè)，提倡正能量，針對(duì)ICU工作特點(diǎn)，培養(yǎng)和樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)的精神，保證科室上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，共同搞好ICU的工作；

　　16、改革科室績(jī)效工資的二級(jí)分配，打破平均主義，打破吃大蛋糕的模式，采取多勞多得的形式，體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值，提高工作積極性；

　　17、進(jìn)一步完善輸血制度、對(duì)無(wú)錢、無(wú)家屬患者的醫(yī)療救治制度、醫(yī)務(wù)工作請(qǐng)示報(bào)告制度、特殊狀況下診療費(fèi)用處理規(guī)定、危急值報(bào)告制度、收住及轉(zhuǎn)出患者標(biāo)準(zhǔn)等制度，嚴(yán)格按制度辦事，用制度管理科室；

　　20xx年即將過(guò)去，有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持，需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。

　　歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：

　　一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

　　icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，2臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

　　二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大，所以制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

　　三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)

　　由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。所以，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理�？苹虮究频脑诼毥逃�，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

　　要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了>這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科>課題的研究。

　　20xx年度我科收治病人余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)8

　　本次在icu培訓(xùn)的急診�？茖W(xué)員共兩輪，學(xué)員十一個(gè)，每一批學(xué)員學(xué)習(xí)一個(gè)月。學(xué)員都來(lái)自各家醫(yī)院的急診科或icu，他們有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格要求下，在護(hù)士長(zhǎng)的大力支持以及icu每位老師的共同努力下，現(xiàn)總結(jié)：

　　一、操作內(nèi)容齊全

　　根據(jù)實(shí)習(xí)手冊(cè)的要求，本著培養(yǎng)專科人才的宗旨，我科安排了�？撇僮骷寄�2項(xiàng)（簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機(jī)的使用及維護(hù)）作為操作示范內(nèi)容，并對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，一次通過(guò)率100%.對(duì)多功能心電監(jiān)護(hù)儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護(hù)、意識(shí)狀態(tài)的評(píng)估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規(guī)的示范，每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作，大部分學(xué)員都能很好的掌握。

　　二、理論知識(shí)豐富

　　由于本科涉及的病種多，病情復(fù)雜，針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況，我們安排了血?dú)夥治鰣?bào)告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測(cè)的護(hù)理、人工氣道的護(hù)理等理論教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過(guò)這些形式的教學(xué)，使學(xué)員們對(duì)icu的�？谱o(hù)理以及危重病人的病情觀察和護(hù)理有了感性和理性的認(rèn)識(shí)，并引導(dǎo)她們?nèi)绾螌⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床。

　　三、注重專業(yè)思想的強(qiáng)化

　　在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)員對(duì)急危重癥護(hù)理工作熱情不高。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)9

　　在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力，較圓滿完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

　　一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

　　1、工作量統(tǒng)計(jì)：門(mén)診治療9528人（靜脈輸液13458人次、皮試2052人次、肌注2676人次），120出診820次，理療3662人，搶救54人，住院留觀277人，綠色通道救助30人。

　　2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救藥品完好率100%，無(wú)菌物品合格率100%，病歷書(shū)寫(xiě)合格率95%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、強(qiáng)化服務(wù)理念，積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項(xiàng)。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。

　　2、“以人為本”較充分滿足病人的就診需求。24小時(shí)提供熱水、礦泉水，對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是“三無(wú)人員”的救助花費(fèi)了很大的人力物力，統(tǒng)計(jì)有2萬(wàn)多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，對(duì)個(gè)別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻，為病人營(yíng)造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。

　　三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

　　1、發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　2、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)也隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正與處理。并及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果，讓護(hù)士能揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好自己的工作。

　　四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。

　　2、規(guī)范一次性用品的使用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。

　　五、不足方面：

　　我科多為年輕人，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來(lái)年，吸取經(jīng)驗(yàn)，齊心協(xié)力爭(zhēng)取把科室護(hù)理工作推向新的臺(tái)階。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)10

　　20xx年，我科全體護(hù)理人員在院黨委及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn)，以綜合績(jī)效考評(píng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念；根據(jù)護(hù)理部年初工作計(jì)劃結(jié)合科室計(jì)劃，較好的完成了今年的各項(xiàng)護(hù)理工作，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、20xx年11月—20xx年11月工作量統(tǒng)計(jì)：

　　今年科室累計(jì)收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率為69.02%，比去年同期增加了30%；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次；其中機(jī)械通氣411人次；氣管插管（氣管切開(kāi)）護(hù)理752人次；輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注射1029人次，灌腸153人次，口腔護(hù)理3536人次，導(dǎo)尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護(hù)理3536人次；吸痰護(hù)理9319人次，心電監(jiān)護(hù)953人次；CVP監(jiān)測(cè)1314人次，血糖測(cè)定4412人次，床旁血液透析31人次。

　　二、工作完成情況

　�。ㄒ唬┩晟瓶剖摇叭�甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作

　　ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，屬于醫(yī)院的重點(diǎn)科室。根據(jù)醫(yī)院年初計(jì)劃，我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來(lái)，根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設(shè)與管理指南，以及三級(jí)甲等醫(yī)院對(duì)ICU技術(shù)管理要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查整改，目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求，例如：進(jìn)一步完善了各種同意書(shū)及各項(xiàng)制度；規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求；制訂了ICU護(hù)理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施；規(guī)范和完善了感控的各項(xiàng)要求，科室護(hù)士長(zhǎng)已通過(guò)了全軍醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)考試；增建了功能齊全的家屬候診區(qū)；增添了高尖端呼吸機(jī)、溫毯機(jī)、鼻飼泵、臨時(shí)起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器；使護(hù)理工作有據(jù)可依、有章可循，規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護(hù)理工作。

　�。ǘ�）新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展方面

　　一年來(lái)，我科護(hù)理人員積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，在危重患者護(hù)理中，取得了較大的進(jìn)步，總結(jié)了一定的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展了多項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了綜合護(hù)理水平。開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有：20xx心肺復(fù)蘇指南在臨床CPCR中的應(yīng)用，突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護(hù)人員緊密配合，有效提高了CPR患者的復(fù)蘇成功率；開(kāi)展的顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用，避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)平穩(wěn)降降顱壓，減少了并發(fā)癥，提高了患者搶救成功率；特別是我科以提高患者安全為目標(biāo)，依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)指南，利用教學(xué)查房為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)流程，提高了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性，避免了因轉(zhuǎn)運(yùn)引發(fā)的醫(yī)療護(hù)理糾紛，并向全院推廣應(yīng)用。在今年護(hù)理部組織的第二屆護(hù)理金點(diǎn)子活動(dòng)中，我科取得了三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，特別獎(jiǎng)一項(xiàng)的好成績(jī)。

　　（三）人才隊(duì)伍建設(shè)方面：

　　1、科護(hù)士培訓(xùn)情況

　　依據(jù)護(hù)理部年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合科室實(shí)際，科室制定了詳實(shí)的�？婆嘤�(xùn)計(jì)劃，分三個(gè)部分（理論知識(shí)、�？萍寄�、儀器操作）及兩個(gè)層次（1年以下及1以上護(hù)士）進(jìn)行培訓(xùn)，一年來(lái)，共進(jìn)行多媒體授課64余次；�？萍寄芘嘤�(xùn)及考核均52人次；儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次；理論考核4次。通過(guò)扎實(shí)的培訓(xùn)有效提高了護(hù)士的�？评碚摷凹寄芩�平，我科培養(yǎng)的一名骨干護(hù)師已擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)；有2名護(hù)士通過(guò)競(jìng)聘已成為非現(xiàn)役文職人員，激發(fā)了護(hù)理人員的工作熱情，有效的提高了護(hù)理人員的士氣。一年來(lái)，科室鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試，今年有2名護(hù)士取得本科學(xué)歷、2名護(hù)士取得護(hù)師資格、1名護(hù)士取得主管護(hù)師資格，大大提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。今年對(duì)3名新護(hù)士通過(guò)專科目標(biāo)帶教，進(jìn)行準(zhǔn)入考核后均已單獨(dú)上崗。今年3月份科室選派1名護(hù)士參加了全區(qū)ICU�？谱o(hù)士培訓(xùn)，2名護(hù)士參加了全區(qū)�？谱o(hù)士免培訓(xùn)資格考核，均考核過(guò)關(guān)，現(xiàn)全科已有5人取得ICU�？谱o(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)。

　　2、教學(xué)查房及病例討論針對(duì)科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點(diǎn)，依據(jù)年初制定的教學(xué)查房計(jì)劃，每月對(duì)一名護(hù)士進(jìn)行主查房（匯報(bào)病例、護(hù)理查體），方法為主查房者提前3天確定查房對(duì)象并在學(xué)習(xí)版進(jìn)行公示，其她護(hù)士針對(duì)此病人進(jìn)行查閱資料，護(hù)士長(zhǎng)主持，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、指導(dǎo)，通過(guò)此種查房模式，提高護(hù)士�？萍寄�，使全科護(hù)理人員能夠有的放矢的診療與護(hù)理。對(duì)死亡病人，科室及時(shí)織全科人員進(jìn)行病例討論，針對(duì)護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)分析，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，快速的提高了護(hù)理人員整體水平。

　　3、院內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)及實(shí)習(xí)生帶教情況根據(jù)護(hù)理部工作安排，我科分別承擔(dān)了35名實(shí)習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊(duì)人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任了護(hù)理部組織的管道組培訓(xùn)，對(duì)全院20名成員進(jìn)行了10次理論及10次技能培訓(xùn)，提高了全院各種管道的護(hù)理質(zhì)量。

　�。ㄋ模┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高服務(wù)水平

　　1、護(hù)士禮儀培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，年初組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)，對(duì)護(hù)士的儀表、語(yǔ)言等行為進(jìn)行了規(guī)范化培訓(xùn)，并每日以晨間操形式進(jìn)行訓(xùn)練，使護(hù)士每日精神飽滿、行為規(guī)范進(jìn)入工作狀態(tài)，增強(qiáng)了護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感，提高患者滿意度，依次提高了護(hù)理服務(wù)水平。

　　2、護(hù)士績(jī)效考核：進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士績(jī)效考核，分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、�？萍夹g(shù)、滿意度及獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰等方面進(jìn)行了綜合績(jī)效考核，做到公開(kāi)、透明，提高了護(hù)士工作的積極性，切實(shí)達(dá)到了優(yōu)質(zhì)護(hù)理“五滿意”的目標(biāo)。

　　3、環(huán)境方面：ICU為封閉式管理，患者病情均危重，為患者家屬提供休息場(chǎng)所可有效緩解家屬的急躁情緒，又能在患者病情變化時(shí)及時(shí)與患者溝通，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生，今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我科增添了家屬候診區(qū)，體現(xiàn)了人性化服務(wù)，增加了一定的社會(huì)效益。

　�。ㄎ澹┩怀鲕娛绿厣�，加強(qiáng)保障能力

　　一年來(lái)，全科護(hù)理人員關(guān)心國(guó)家大事，在國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，始終牢記職責(zé)使命，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。以護(hù)理應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練為契機(jī)，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護(hù)技術(shù)。在今年神舟九號(hào)飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中，科室人員能服從命令、聽(tīng)指揮，積極準(zhǔn)備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練，圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面，我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊(duì)傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)成立了急救小組，我科醫(yī)護(hù)人員發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神，連續(xù)為患者進(jìn)行了10天的床旁血液凈化治療后，患者終于轉(zhuǎn)危為安，痊愈出院，部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來(lái)了錦旗及感謝信。在“5·12”護(hù)士節(jié)時(shí)，根據(jù)護(hù)理部安排，護(hù)士長(zhǎng)下部隊(duì)為官兵講解急救相關(guān)知識(shí)及技能培訓(xùn)，受到了官兵的一致好評(píng)。

　�。�六）學(xué)術(shù)交流及科研方面

　　今年在醫(yī)院護(hù)理科研立項(xiàng)1項(xiàng)已按期完成；在全國(guó)及全軍學(xué)術(shù)活動(dòng)中，共投稿5篇，交流3篇；在《人民軍醫(yī)》雜志�？�投稿3篇；護(hù)士長(zhǎng)在今年全區(qū)成立的危重癥護(hù)理專業(yè)委員會(huì)中擔(dān)任副主任委員并進(jìn)行了專題授課

　　三、存在主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┛蒲蟹矫妫荷朴趧�(dòng)腦。而懶于動(dòng)手。臨床護(hù)理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗(yàn)，但未及時(shí)整理發(fā)表。

　�。ǘ�）�？茦I(yè)務(wù)方面

　　1、理論知識(shí)不夠全面：科室護(hù)理人員相對(duì)年輕，�？评碚撝�識(shí)還不夠扎實(shí)，導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。

　　2、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

　�。ㄈ�）護(hù)理管理方面：管理較傳統(tǒng)、單一，創(chuàng)新意識(shí)還需加強(qiáng)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)11

　　新年將至，回顧過(guò)去一年，我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、護(hù)理質(zhì)量與安全

　　過(guò)去一年，我科在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理，科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件，在護(hù)理部的整改下，及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施，大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外，根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班，在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班，并嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度，保證了護(hù)理安全，全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高護(hù)理服務(wù)水平

　　針對(duì)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)，加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識(shí)占60%左右，大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格，對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)�？撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐）進(jìn)行人人考核成績(jī)均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，發(fā)表CN論文3篇。

　　三、加強(qiáng)臨床帶教

　　實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教，并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開(kāi)展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范，加強(qiáng)�？评碚撝�識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，出科前進(jìn)行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計(jì)劃。對(duì)我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對(duì)個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃，短期培訓(xùn)一個(gè)月，使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng)，盡快的融入到科室工作中，同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)�？茖W(xué)習(xí)。

　　四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量

　　針對(duì)科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例，開(kāi)展查房，全科護(hù)士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題想在前頭，提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性和應(yīng)對(duì)能力。我科全年無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

　　五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

　　自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，認(rèn)真貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，科室還召開(kāi)了生活會(huì)，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項(xiàng)工作，取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)，科室也積極組織起來(lái)，先是在工作安排上做了調(diào)整，取消了輔助班護(hù)士，施行床位包干制，將科室人員分2個(gè)責(zé)任組由有一名組長(zhǎng)和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長(zhǎng)、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全，全面提高了病人滿意度。同時(shí)也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心，優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配，是護(hù)理工作更加井然有序，真正做到了把護(hù)士還給病人。

　　六、院感與消毒隔離

　　在過(guò)去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作，每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房?jī)?nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，對(duì)呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的，一人一用，按規(guī)定定時(shí)更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。

　　七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫(yī)

　　院全面展開(kāi)人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘活動(dòng)中，積極選派骨干護(hù)士參與，并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對(duì)上任的新護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好護(hù)理管理知識(shí)的帶教，使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無(wú)婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。

　　八、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益

　　20xx年全年我科共收住危重病人600余人，年收入 800余萬(wàn)，我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)我們的努力，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí)，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)12

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年里，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

　　過(guò)去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。現(xiàn)就一年來(lái)的工作作如下總結(jié):

　　一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

　　在過(guò)去一年里，我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀；積極響應(yīng)部門(mén)號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

　　二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高應(yīng)急搶救能力

　　我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。

　　按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱論文，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)，爭(zhēng)取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。

　　除了加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識(shí)，提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　　三、認(rèn)真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力

　　過(guò)去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極做好以下工作:

　　協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書(shū)檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄和搶救記錄。

　　做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實(shí)習(xí)護(hù)士的操作技能，以保證能夠單獨(dú)工作。

　　做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí)。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

　　四、生活方面，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情

　　多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

　　(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。

　　(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。

　　(3)以科室為家，工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

　　五、加強(qiáng)對(duì)科室的宣傳，樹(shù)立窗口形象

　　急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，時(shí)時(shí)刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾。

　　護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。

　　在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)13

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年，這半年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)�，F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：

　　一、思想政治

　　作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來(lái)，向一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。

　　同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會(huì)，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

　　急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程，但是我能夠換位思考，體會(huì)病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時(shí)刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在！

　　二、業(yè)務(wù)技術(shù)

　　重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。

　　平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí)，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作，爭(zhēng)取做到熟能生巧，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加，作好記錄，并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng)，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手！

　　三、自我管理

　　管理是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)終身學(xué)習(xí)的課程。

　　在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無(wú)論何時(shí)何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。

　　四、實(shí)踐與思考

　　人生是一幅多彩的畫(huà)卷，收獲五彩繽紛的同時(shí)，難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。

　　1、業(yè)務(wù)不熟練。

　　例如呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí)，多動(dòng)手，爭(zhēng)取樣樣精通。

　　2、思想不成熟。

　　救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會(huì)煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛(ài)的心，對(duì)待每一位病人，每一位家屬。

　　3、工作不精細(xì)。

　　細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái)，我就會(huì)“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。

　　工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭(zhēng)光添彩！

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)14

　　新的一年即將開(kāi)始，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

　�。�1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

　�。�2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

　�。�3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

　　3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

　　4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

　　1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

　　2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

　　3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

　　4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

　　3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

　　4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦�識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

　　3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

　　4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

　　病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。

　　6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

　　7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

　　9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

　　五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

　　3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

　　7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

　　六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

　　1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

　　2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　　4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

　　七、存在問(wèn)題：

　　1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

　　2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

　　3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)15

　　醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。同時(shí)本著牢固樹(shù)立“救死扶傷，愛(ài)心奉獻(xiàn)，誠(chéng)信服務(wù)”的理念，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料，使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

　�。ㄒ唬┥羁陶J(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。

　　醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展：

　　一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，

　　二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展，才能更好的保護(hù)生產(chǎn)力。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)又是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題，而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。

　　我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。

　�。ǘ�）正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。

　　在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng)。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松，為人民服務(wù)的思想說(shuō)念有些淡泊，在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。

　　針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策，克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，需建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)16

　　一年的時(shí)間就在我每天忙忙碌碌的工作中結(jié)束了，自己在今年也是有一些進(jìn)步的，工作都完成得更好了。作為護(hù)士自己要不斷的學(xué)習(xí)才行，這樣才能夠提高自己的工作能力，才可以更好的去完成自己工作�，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，自己應(yīng)該要為這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足，在之后就能夠針對(duì)不足努力的提高自己。

　　一、工作中的成績(jī)

　　今年自己的總體成績(jī)還是很不錯(cuò)的，在工作的表現(xiàn)也是很好的，能夠認(rèn)真的去完成自己每一天的工作，雖然在工作中也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但自己也能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及時(shí)的補(bǔ)救，沒(méi)有造成很嚴(yán)重的后果。自己在犯錯(cuò)之后也會(huì)記住教訓(xùn)，之后是絕對(duì)不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤的。在工作中自己一直保持著一個(gè)好的態(tài)度向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，向其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候也能夠認(rèn)真的去聽(tīng)，并且做好筆記。自己在這一年中是進(jìn)步了很多的，所以也在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，自己在之后要保持現(xiàn)在的工作狀態(tài)，讓自己朝著更好的方向發(fā)展。

　　二、工作中的不足

　　自己在今年的工作中可以說(shuō)是犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤的，雖然自己也及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且采取了補(bǔ)救的措施，沒(méi)有造成很嚴(yán)重的后果，但也是給了我自己一個(gè)警告的，現(xiàn)在我想起來(lái)還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認(rèn)真細(xì)致才行，也要去改變自己的不足的地方，不然之后自己只會(huì)犯更加后果嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這也讓我知道了自己現(xiàn)在還是有很多的事情都是沒(méi)有做好的，之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好，對(duì)自己的病人負(fù)責(zé)。

　　三、下一年的計(jì)劃

　　新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，我想要在新的一年中去學(xué)到更多的東西，讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護(hù)士我是要不斷的去學(xué)習(xí)的，同時(shí)在工作的時(shí)候也要注意好自己的言行。我曾看過(guò)一個(gè)新聞，就因?yàn)樽o(hù)士的幾句話，讓病人失去了生存的希望，選擇了不正確的方式結(jié)束了自己的生命。雖然說(shuō)這不能怪那名護(hù)士，但她也是有一份責(zé)任的。所以自己在工作的時(shí)候要去寬慰好病人的心，讓他們不要失去生活的信心。

　　我相信通過(guò)我堅(jiān)持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護(hù)士的，我也一定會(huì)肩負(fù)起自己身為護(hù)士的職責(zé)，讓每一位病人都能夠康復(fù)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)17

　　護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有頂?shù)�。有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無(wú)事地歇之辦公室；有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。"硬"有范圍有尺度，"軟"則沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。通過(guò)這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!

　　1、責(zé)任意識(shí)

　　責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的"心"(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專"心"之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是"心有余而力不足"，但只要有這份心，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端，才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，"差之毫厘，失之千里"，歪打是不會(huì)正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識(shí)，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。"好心辦錯(cuò)了事"是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復(fù)雜，也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種"錯(cuò)"容易被防如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用"出錯(cuò)"來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。"硬性"勝作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，"軟性"是個(gè)體工作的靈魂，"硬性"好比骨骼，"軟性"恰似血肉。

　　2、平等意識(shí)

　　護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作。這個(gè)"拓展"就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對(duì)方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到"說(shuō)話輕，走路輕，操作輕"。

　　護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí)，那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說(shuō)話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說(shuō)話，回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí)，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正�；顒�(dòng)，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì)有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí)，還要有同情心和寬容心�，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題，占85%以上。從中說(shuō)明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護(hù)士的.態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)18

　　一、忠于職守，救死扶傷，有敬業(yè)精神。

　　醫(yī)療職業(yè)不同于其它職業(yè)，醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是人，即有病人，又有健康的人，需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會(huì)群體，為某些人治病有時(shí)會(huì)涉及到方方面面，因而醫(yī)務(wù)工作不僅關(guān)系到病人的生命安全，還涉及到千家萬(wàn)戶的悲歡離合，影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。這就要求醫(yī)務(wù)人員要時(shí)刻想到病人的痛苦，理解親朋的企盼，想到社會(huì)的需要，在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，準(zhǔn)確無(wú)誤，而不能弊衍塞責(zé)、馬虎從事。

　　從醫(yī)初期，我在一次值夜班時(shí)，遇到這樣一種情況，一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難于溝通，不知道他表達(dá)的是什么意思，我簡(jiǎn)單的處理了一下病情，以為病情會(huì)好轉(zhuǎn)的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震驚�；叵肫饋�(lái)，病人的突然死亡，雖然與自己的醫(yī)療水平尚未處在初級(jí)階段及難于溝通有關(guān)，但主要還是自己缺少醫(yī)生的責(zé)任感，沒(méi)有深入關(guān)切與觀察。自此，我深深體會(huì)了古人講的“行醫(yī)如履薄冰、如臨深淵”及我同現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前輩張孝騫教授所說(shuō)“病人把生命都交給了你，你還感到緊張嗎”這些話的深刻含義。在以后的醫(yī)療工作中，我經(jīng)常用這件事的教訓(xùn)檢查自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，不斷培養(yǎng)敬業(yè)精神，確立醫(yī)療職業(yè)道德在自己心靈中應(yīng)有的純潔地位。有一次，在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時(shí)，我守候在病人身邊，連續(xù)作戰(zhàn)，搶救24小時(shí)，終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。

　　細(xì)菌、精神及社會(huì)因素可以導(dǎo)致疾病，病人求醫(yī)、醫(yī)務(wù)人員施醫(yī)，病人達(dá)到目的出院，全身心投入社會(huì)工作，構(gòu)成了一個(gè)完整的社會(huì)互動(dòng)過(guò)程，這就是醫(yī)務(wù)工作的意義之所在。

　　二、一視同仁，平等待患，和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　新的醫(yī)學(xué)模式啟示我們，對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量的措施，只依賴于提高醫(yī)療技術(shù)是不夠的，還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫(yī)者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫(yī)務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人的權(quán)力、利益、人格的尊重和關(guān)心，是人格上的平等。這要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不論病人的地位高低、權(quán)力大孝關(guān)系親疏、居位遠(yuǎn)近、年紀(jì)長(zhǎng)幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應(yīng)一視同仁，平等相待。做到了這一點(diǎn)，就能達(dá)到即治病又治人的目的；具備了這種美德，無(wú)論在什么情況下，都會(huì)自覺(jué)尊重病人的人格。此外，尊重病人的親屬、朋友等，都是這種醫(yī)德的體現(xiàn)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)19

　　一、端正態(tài)度，熱情服務(wù)。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》等文件精神，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人祛除病痛、解決煩惱；同時(shí)注意服務(wù)過(guò)程中的禮儀，尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密，營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境。

　　二、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。

　　在工作中嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療規(guī)范，做到“合理診斷、合理檢查、合理用藥”；廉潔奉公，拒絕紅包，不以醫(yī)謀私。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作；服務(wù)組織安排、顧全大局。

　　三、提高專業(yè)水平，規(guī)范服務(wù)行為。

　　1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，積極參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議、講座，本年度繼續(xù)教育成績(jī)達(dá)標(biāo)。

　　2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生。

　　四、建言獻(xiàn)策，嚴(yán)格管理。

　　“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在醫(yī)療管理上，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)，糾正不良行為，逐漸規(guī)范院區(qū)的醫(yī)療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全。

　　20年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)20

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)開(kāi)始在歷史中沉淀，我作為xxx科室的一名護(hù)士，在這一年來(lái)也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經(jīng)驗(yàn)有限的護(hù)士，給病人能做的事情非常有限。但無(wú)論是在何時(shí)，我都一直在付出全部的努力和積極性，嚴(yán)格、仔細(xì)的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù)，付出自己最大的努力，讓病人們能感到病痛有所減緩。

　　一年來(lái)，我也深知自己的能力有限。為此，在努力的空閑中，我一直都在堅(jiān)持這對(duì)自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升，給自己的負(fù)責(zé)的病人們帶來(lái)更好的照顧。以下是我對(duì)自己的年終工作總結(jié)：

　　一、認(rèn)識(shí)自己，做好安排計(jì)劃

　　我們每天都有很多的病人需要照顧，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我們要花費(fèi)的時(shí)間也是不一樣的。作為醫(yī)務(wù)人員，準(zhǔn)確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!如果在錯(cuò)過(guò)了換藥的時(shí)間，不僅是對(duì)工作中的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)病患以及家屬我我的不負(fù)責(zé)。這樣的錯(cuò)誤，不僅不能讓病人感受到舒適，甚至還可能加重病人的壓力，讓病人感到不信任等。

　　為此，在我工作方面，我很早就習(xí)慣了對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)，認(rèn)識(shí)自己的情況，并在隨后制定自己的工作計(jì)劃，根據(jù)自己負(fù)責(zé)病房客人的不同，進(jìn)行的細(xì)微的調(diào)整，或是安排。同時(shí)，這份計(jì)劃也算是對(duì)自己的備忘錄，讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交流適應(yīng)工作的變化。

　　二、提升專業(yè)學(xué)習(xí)

　　以前學(xué)習(xí)的時(shí)候就常聽(tīng)老師說(shuō)“活到老學(xué)到老”這句話，當(dāng)時(shí)我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來(lái)到這里之后，我才知道，原來(lái)這對(duì)于醫(yī)務(wù)職業(yè)甚至任何工作來(lái)說(shuō)都同樣適用。

　　在今年的工作里，我積極的學(xué)習(xí)、努力的吸收護(hù)士長(zhǎng)在培訓(xùn)中所教授的知識(shí)。此外，我還經(jīng)常利用空余的時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，鍛煉。并和其他同時(shí)交流，認(rèn)識(shí)更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這些，都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20xx年x月的護(hù)理技能競(jìng)賽中，我也取得了x等獎(jiǎng)這個(gè)不錯(cuò)的名次。

　　三、自身的不足和今后的改正

　　工作至今，我通過(guò)反思，認(rèn)識(shí)到自己目前最大的問(wèn)題，在于信心!我在學(xué)習(xí)上一直努力，也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫，不能及時(shí)的下判斷，這是我自身信心不足導(dǎo)致的!作為護(hù)士，作為醫(yī)務(wù)人員!細(xì)心是必要的，但信心和決斷也是必不可少的!

　　在今后一年的工作中，我會(huì)保持更加嚴(yán)格細(xì)心的態(tài)度，認(rèn)真處理好每一份工作任務(wù)，并加強(qiáng)自身思想建設(shè)，樹(shù)立良好的信心和工作責(zé)任感!讓自己今后的工作做的更加出色!

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)21

　　xxxx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、思想政治方面

　　按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。

　　2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

　　具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

　　積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。

　　面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展，爭(zhēng)取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試。

　　在新的一年，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)22

　　隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為體檢護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名體檢護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子。以下是我今年的護(hù)理工作總結(jié)。

　　一、選擇體檢護(hù)理工作的原因

　　記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!

　　二、護(hù)理工作中的實(shí)例

　　前不久，有一位小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。

　　于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。

　　三、護(hù)理工作中的收獲

　　“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄�開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。

　　“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！蔽覀兊母黜�(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!人們常說(shuō)：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力。

　　四、棄舊圖新，銳意進(jìn)取

　　必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)23

　　時(shí)間一晃而過(guò)，在兒科科室的哭鬧聲中，20xx年就這樣過(guò)去了。作為一名護(hù)士，更是兒科的護(hù)士，在一年之中，絕大多數(shù)的時(shí)候，我的工作都是非常忙碌的。兒科不比其他，盡管二胎政策已經(jīng)開(kāi)放，但不少家庭的孩子依舊是家長(zhǎng)們唯一的心頭肉。為此，在工作中對(duì)我們的要求一直以來(lái)都非常嚴(yán)格。孩子一哭、一鬧。家長(zhǎng)也會(huì)變的特別急躁。

　　但是，作為一名兒科護(hù)士，在工作中，我依舊堅(jiān)持加強(qiáng)自身的要求和責(zé)任感。帶著最嚴(yán)謹(jǐn)，最謹(jǐn)慎的態(tài)度去面對(duì)自己的工作任務(wù)，給家長(zhǎng)帶來(lái)心安，也為孩子們拂去病痛。如今，以下是我對(duì)20xx年來(lái)的工作總結(jié)：

　　一、責(zé)任和思想強(qiáng)化

　　兒科，其實(shí)是壓力很大的一個(gè)科室。很多小孩都還不能表達(dá)出自己的不適，給醫(yī)生和護(hù)士的工作帶來(lái)了很多的不便。這不僅讓我們對(duì)判斷和用藥的時(shí)候都要格外的小心，還要一邊考慮到家長(zhǎng)們的情緒狀況。為此，這在無(wú)形間就給我們也帶來(lái)了很大的工作壓力。

　　而在這一年來(lái)，我嚴(yán)格的對(duì)自身的思想進(jìn)行了改進(jìn)和強(qiáng)化。認(rèn)真的反思自己，并在日產(chǎn)做好自身壓力的調(diào)解，讓自己能在工作中以優(yōu)良的態(tài)度去對(duì)待自己的工作，認(rèn)真為孩子處理病患，也能給家長(zhǎng)帶來(lái)不少安撫。

　　二、加強(qiáng)自我能力

　　之前也說(shuō)過(guò)，兒科的工作基本來(lái)自于醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)的判斷。這對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求非常高!當(dāng)然，對(duì)我們這些護(hù)士也是同樣的嚴(yán)格。因此，兒科其實(shí)一直處在非常少人的狀態(tài)下。

　　面對(duì)這樣“孩子多護(hù)士少”的情況下，除了在思想上要提高警惕之外，在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的提高，我的判斷能力也有了不少的提升。盡管還比不上護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護(hù)士的能力，為幼兒們減輕傷痛。

　　當(dāng)然，為了更好的提升自己，我還特意去請(qǐng)教了xxx護(hù)士長(zhǎng)和其他經(jīng)驗(yàn)老道的前輩們，盡管休息的時(shí)間不多，但大家對(duì)于我工作熱情還是積極的給了我很多的指點(diǎn)，讓我能在工作中更進(jìn)一步!真的很謝謝大家!

　　回首今年，我在工作中積極熱情，并且在日常的工作中嚴(yán)格的遵守醫(yī)院紀(jì)律，在今年的工作中取得了良好的成績(jī)。但我會(huì)牢記今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極改進(jìn)自己，讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻(xiàn)。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)24

　　一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)：

　　在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并很好的完成了各項(xiàng)操作，使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高，能夠更好的服務(wù)患者，并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年中，我除了在基本技能上下苦功夫以外，還在本院的專科技能操作中精益求精，抱著不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極進(jìn)取。

　　二、加強(qiáng)服務(wù)、禮儀意識(shí)：

　　在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作，個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己，我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn)，并通過(guò)了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念，全身心的投入在工作中，付出自己的一份微薄力量讓病人感覺(jué)到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中，很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表，我將以此為契機(jī)，以更新的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn)。

　　三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律：

　　做到不遲到、不早退、無(wú)故不缺勤；、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗；注重儀容儀表，衣服整潔，頭發(fā)不過(guò)肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋，堅(jiān)持淡妝上崗，不濃妝艷抹、不佩戴首飾；我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

　　四、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng)：

　　在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力。編導(dǎo)并參加了在“5.12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》，取得了很好的效果。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合，共同制作出《家》的圖案等。

　　曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄�開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔堑�，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！彼�以我始終用我的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑�！�

　　在過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)25

　　工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)

　　政治思想方面：

　　堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)，

　　增強(qiáng)法律意識(shí)：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)�，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　工作學(xué)習(xí)方面在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

　　對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌�幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

　　一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)；

　　二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；

　　三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)26

　　工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的.言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)：

　　政治思想方面：

　　堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　增強(qiáng)法律意識(shí)：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)�，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　工作學(xué)習(xí)方面在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

　　對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，做好護(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

　　一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)；

　　二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；

　　三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

　　我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持！

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)27

　　歲末年初，回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當(dāng)中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，護(hù)理部及科主任指導(dǎo)，及全體護(hù)理人員的共同努力之下，ICU的護(hù)理工作順利展開(kāi)，初見(jiàn)成效，并借三甲醫(yī)院評(píng)審契機(jī)，更上新臺(tái)階。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：

　　ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，籌建ICU病房并完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。共備1臺(tái)呼吸機(jī)，1臺(tái)除顫儀，5臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀，6臺(tái)注射泵，5臺(tái)輸液泵等各種醫(yī)療用品。

　　二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：

　　完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度：重癥醫(yī)學(xué)科工作制度，重癥醫(yī)學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、護(hù)理查房制度，護(hù)理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數(shù)缺乏ICU�？平�(jīng)驗(yàn)，因此在建科初期我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時(shí)定期督查執(zhí)行情況，保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。

　　三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：

　　由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的護(hù)理工作質(zhì)量。ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn)，在后續(xù)教育中采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月技術(shù)操作培訓(xùn)，開(kāi)展護(hù)理查房。結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題，定期開(kāi)展例會(huì)，討論學(xué)習(xí)，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護(hù)士分別到上級(jí)醫(yī)院ICU學(xué)習(xí)、進(jìn)修，取得ICU崗位證書(shū)。鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理�？苹虮究频脑诼毥逃�。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。

　　四、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：

　　五個(gè)月來(lái)，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)。

　　回顧工作既有成績(jī)更有不足。今后應(yīng)在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī)，為我院貫徹精神，推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。望院領(lǐng)導(dǎo)在ICU院內(nèi)、院外培訓(xùn)方面繼續(xù)給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高ICU護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，保障醫(yī)療安全。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)28

　　一、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作

　　做好日�；�礎(chǔ)護(hù)理工作，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。

　　二、人員的管理及培訓(xùn)

　　1、大多數(shù)護(hù)士均為新晉招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂(lè)，并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。

　　2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。

　　三、安全工作

　　是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì)，標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名，確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò)；整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對(duì)，無(wú)誤后密封檔案。

　　四、今后的工作計(jì)劃

　　加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過(guò)細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。

　　雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)29

　　自從我去年擔(dān)任產(chǎn)科臨時(shí)管理職位以來(lái)，我已經(jīng)深深地意識(shí)到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)們把這么重要的崗位托付給我，這不僅是一份信任，也是一次培訓(xùn)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一年過(guò)去了，現(xiàn)在準(zhǔn)備和領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委談?wù)勎覍?duì)護(hù)理工作的觀感和未來(lái)的工作思路。

　　一、對(duì)護(hù)理工作中信函的理解

　　據(jù)我所知，護(hù)理工作最重要的寓意應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和護(hù)士的無(wú)縫銜接。這是評(píng)判護(hù)理工作質(zhì)量最重要、最終極的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，如果我這樣說(shuō)，可能會(huì)給人一種感覺(jué)，這是眾所周知的廢話，有老生常談的嫌疑。問(wèn)題的關(guān)鍵是：概念就是概念，人就是人。觀念是否深入人心，是否與自身融為一體，可以在實(shí)際工作中檢驗(yàn)。

　　以我科為例，看看以下幾個(gè)方面的具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無(wú)縫銜接的理念，使護(hù)理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。

　　1、本人明確工作計(jì)劃和目標(biāo)，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按計(jì)劃有序完成護(hù)理管理工作；通過(guò)交接班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等方式。每天掌握病房?jī)?nèi)患者的病情、心理和生理狀態(tài)，了解護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行的護(hù)理和治療工作是否及時(shí)到位，完成質(zhì)量好壞。

　　2、根據(jù)本地區(qū)護(hù)理工作現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo)，結(jié)合本科實(shí)際情況，制定了各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度，如基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、每班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等。嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和工作制度進(jìn)行護(hù)理管理，落實(shí)責(zé)任到每一個(gè)班次和每一個(gè)員工，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心，保證各項(xiàng)工作。

　　第一，淡化其對(duì)護(hù)理工作的重要性

　　俗話說(shuō)“專注一個(gè)地方，什么都不做”，我覺(jué)得這才是用心做事的關(guān)鍵。這對(duì)護(hù)理工作尤其重要，因?yàn)樽o(hù)理工作首先要求我們有“三心”，即愛(ài)、關(guān)懷、耐心。

　　話說(shuō)的好，也許大家都懂道理，關(guān)鍵是在護(hù)理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得重點(diǎn)是盡量淡化自己，不要太執(zhí)著于自己，重新定義一些關(guān)于自己的概念，比如安逸，比如快樂(lè)。

　　就像我以前認(rèn)為沒(méi)有矛盾和壓力，那叫安逸，但是慢慢的我就能體會(huì)到把它變成動(dòng)力和進(jìn)步的巨大安逸；以前以為有更多的時(shí)間娛樂(lè)就叫快樂(lè)，現(xiàn)在給別人更多的時(shí)間，更多的關(guān)心，更多的知識(shí)，才能體會(huì)到和別人分享快樂(lè)的巨大快樂(lè)。它們有很多種。

　　第二，如果還有機(jī)會(huì)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)做好以下工作

　　1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù)，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施具體工作。堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務(wù)”的服務(wù)原則，做好入院教育與出院指導(dǎo)的銜接，做好出院訪視工作。

　　2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期征求各方意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù)，打造溫馨病房，打造護(hù)理名師效應(yīng)，培養(yǎng)護(hù)理明星，為建設(shè)讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

　　3、使科室人人以主人翁精神參與管理，挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源；同時(shí)，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)理之間的矛盾，以謙遜、謹(jǐn)慎、積極的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理好與兄弟部門(mén)的關(guān)系；以博愛(ài)感恩的精神觀察了解科室每一位同志，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓所有同事輕裝上陣，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。有章可循，有章可循，處罰明確。及時(shí)完成各種有效記錄，確保護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。

　　5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，控制科室支出，降低醫(yī)療成本，注重經(jīng)濟(jì)效益和醫(yī)療效果的雙贏，夯實(shí)科室經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，確�？剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。

　　6、部門(mén)要有年目標(biāo)，月計(jì)劃，周安排。努力創(chuàng)新護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教學(xué)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把自己的本科科室建設(shè)成為全院乃至全市的示范科室。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事：你教會(huì)了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事，你公平負(fù)責(zé)，教會(huì)了我如何做一個(gè)正直的人。我不敢用謊言來(lái)贏得信任，所以時(shí)間會(huì)還原我；不敢用短期的熱情和沖動(dòng)來(lái)表達(dá)自己，因?yàn)闊o(wú)止境的護(hù)理事業(yè)需要永恒的努力。

　　我可能不是最優(yōu)秀的，但在相應(yīng)的崗位上，我一定是最合適的。我有千里馬的野心，我期待伯樂(lè)人的目光。你的支持和鼓勵(lì)將是我取之不盡的力量源泉。請(qǐng)相信我也相信自己，給我一個(gè)平臺(tái)，我會(huì)回報(bào)你精彩的人生。

　　我想用我的誠(chéng)實(shí)、毅力、熱情和善良，在人生的大舞臺(tái)上找到自己的位置，發(fā)揮自己的作用，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值：創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院，給醫(yī)生看病。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)30

　　20xx年，本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：

　　一、嚴(yán)于律己，重視自身素質(zhì)的提高

　　1.自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。

　　2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí)，經(jīng)過(guò)努力，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。

　　2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)�？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。

　　3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理，責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén)，并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。

　　5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中，都能認(rèn)真對(duì)待，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。

　　6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。

　　7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

　　8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求；對(duì)急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。

　　強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：

　　1.配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求，嚴(yán)格要求，并能使用在實(shí)際工作中。

　　2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。

　　3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。

　　三、加強(qiáng)急診�？谱o(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果。

　　2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行�？评碚摽荚�，每月進(jìn)行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%。

　　3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng)，表?yè)P(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問(wèn)題，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。

　　4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。

　　5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn)，完成了甲型XXX病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù)；鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

　　四、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力

　　1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生，其中本科實(shí)習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。

　　2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

　　五、存在的不足和今后努力的方向

　　一年來(lái)，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：

　　科研意識(shí)及能力有待提高；年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理，確保護(hù)理質(zhì)量；提高科研意識(shí)；細(xì)化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。

　　在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)31

　　一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。

　　急診科制定學(xué)習(xí)制度和，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

　　三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。

　　根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

　　四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒。

　　是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

　　五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

　　急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)32

　　20xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量

　　按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應(yīng)室收送及時(shí)，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽，評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決。

　　二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善

　　針對(duì)20xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題，20xx年初護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，確定xxxx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實(shí)，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄，一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改善記錄，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理核心制度)。

　　針對(duì)20xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

　　三、具體工作抓落實(shí)

　　影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問(wèn)題是：

　　1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃；

　　2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí)；

　　3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。

　　針對(duì)上述問(wèn)題，20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干，要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃，月有安排，周有重點(diǎn)，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

　　四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

　　1、保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí)，20xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。

　　2、建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標(biāo)示清楚。

　　3、建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等)，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

　　4、有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

　　5、有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。

　　6、護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)xxxx%，上報(bào)率大于等于xxxx%，對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%，手術(shù)安全核查率xxxx%，患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)xxxx%。

　　五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)層級(jí)培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)

　　20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次，考核1次，公休座談會(huì)1次。

　　20xx年即將過(guò)去，對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。20xx年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，期望在新的一年里，有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)33

　　20xx年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

　　一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

　　護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

　　1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行理論考試，要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)及中級(jí)職稱護(hù)理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jī)作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

　　2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，得到了患者一致好評(píng)。

　　二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作

　　1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。

　　2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士及低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)，增加考核次數(shù)，使理論知識(shí)和技術(shù)操作水平得到了很大提高。

　　三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助配合醫(yī)院

　　完成了護(hù)理績(jī)效考核制度。每周由護(hù)理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jī)效考核，通過(guò)對(duì)科室及個(gè)人考核，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量得到了很大提高。

　　四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

　　強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，實(shí)施了新的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

　　1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：定專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

　　2、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

　　六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

　　1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

　　2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

　　3、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

　�。�1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。

　�。�2）特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。

　�。�3）急救物品完好率達(dá)100%。

　�。�4）護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)100%。

　�。�5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。

　�。�6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。

　�。�7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

　�。�8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

　　（9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

　　七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

　　1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。組織科室每月進(jìn)行護(hù)理操作及理論培訓(xùn)，年終護(hù)理部組織全員護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn)并考核，使我院護(hù)理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。

　　2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派3名護(hù)理人員外出進(jìn)修培訓(xùn)。

　　3、全院護(hù)理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

　　4、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。制定了實(shí)習(xí)生管理制度，有資質(zhì)的老師帶教并有護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行出科考核，前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，我相信我們那會(huì)做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！

　　衛(wèi)生院護(hù)士年終總結(jié)34

　　本人于20xx年調(diào)入手術(shù)室任護(hù)士長(zhǎng)主持工作，20xx年任命為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持，在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高，完成工作任務(wù)�，F(xiàn)將近xxxx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在思想上

　　熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)、熱愛(ài)集體，堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，牢記醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命，以救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)為己任，以飽滿的熱情和積極向上的態(tài)度投入到臨床護(hù)理工作中。積極參加慈善一日捐；自己資助了兩名貧困學(xué)生，帶動(dòng)科室其他人員共同資助了兩名貧困學(xué)生；并積極參加義務(wù)獻(xiàn)血；20xx年度獲得xxxx稱號(hào)；20xx年評(píng)xxxx。

　　二、在工作中

　　認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，注意團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，注意聽(tīng)取手術(shù)醫(yī)生和護(hù)士的意見(jiàn)與建議，努力營(yíng)造緊張而愉快的工作氣氛。與每位新入科的護(hù)士溝通談話，教她快速適應(yīng)手術(shù)室節(jié)奏，以便更快更好的融入工作。自我院實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制管理模式后，病人及手術(shù)量都大幅度的提高。手術(shù)室在硬件不足的情況下合理搭配連臺(tái)手術(shù)，全科人員加班加點(diǎn)，有效的解決了手術(shù)安排不上的瓶頸問(wèn)題，為提高各手術(shù)科室的床位周轉(zhuǎn)做出應(yīng)有的努力。

　　三、教導(dǎo)全科牢固樹(shù)立質(zhì)量至上的意識(shí)

　　科室內(nèi)堅(jiān)持每周二的質(zhì)量研討會(huì)，積極收集工作中存在的質(zhì)量安全隱患、不良事件，組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對(duì)策并落實(shí)，使護(hù)理質(zhì)量呈持續(xù)性提高；根據(jù)工作需要及時(shí)調(diào)整工作流程。利用五一二護(hù)士節(jié)期間舉辦“xxxx”活動(dòng)，推廣術(shù)前問(wèn)候及術(shù)后祝福，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心；工作中使用八字文明用語(yǔ)；組織人員參加院組織的醫(yī)院文化年高級(jí)研討班，并將所學(xué)知識(shí)及理解在科室內(nèi)進(jìn)行講解，提高醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。做換位思考“假如我是病人”，制作、收集臨床醫(yī)生喜好卡、“警惕剪報(bào)”，積極參加慈善一日捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意、醫(yī)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立安全和服務(wù)意識(shí)。

　　四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能

　　為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每周進(jìn)行業(yè)務(wù)及等級(jí)醫(yī)院評(píng)審知識(shí)學(xué)習(xí)，每周兩次晨間提問(wèn)，每月底進(jìn)行院感知識(shí)、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試，護(hù)士輪流備課、講課，在科室登臺(tái)講解，既學(xué)到了知識(shí)，又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽，提高基本功。對(duì)新入科護(hù)士制定手術(shù)室必知知識(shí)，日常加強(qiáng)留置針、消毒鍋、骨鉆使用、外科刷手、鋪無(wú)菌臺(tái)等基本操作的掌握情況抽查。

　　五、執(zhí)行規(guī)范，加強(qiáng)管理

　　有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測(cè)合格后使用，xxxx的大型耗材都能進(jìn)行掃碼收費(fèi)，杜絕少收、漏收。一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　六、學(xué)習(xí)成果

　　20xx年，在xxxx上發(fā)表論文xx篇；20xx年編輯xxxx；20xx年參與編輯xxxx；并取得高等護(hù)理本科文憑。

　　在取得以上成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理上要做到持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的術(shù)前、術(shù)后訪視還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白。在今后的工作中，我會(huì)一如既往的盡好作護(hù)士長(zhǎng)的本分，克服不足，為病人的早日康復(fù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

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