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鐵路貨運車站春運工作總結

時間:2023-01-09 09:45:44 總結 我要投稿

鐵路貨運車站春運工作總結(精選7篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?以下是小編整理的鐵路貨運車站春運工作總結(精選7篇),希望對大家有所幫助。

鐵路貨運車站春運工作總結(精選7篇)

  鐵路貨運車站春運工作總結1

  xx年春運從1月16日開始至2月24日結束,為期40天。為認真做好春運期間的旅客運輸工作,確保旅客安全有序、方便快捷出行,我公司認真貫徹上級主管部門有關春運工作精神,堅持貫徹執(zhí)行“與諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導原則,積極準備,認真部署,快速行動、嚴格落實、狠抓管理,強化監(jiān)督職能、吸取經(jīng)驗教訓、加大檢查力度,確保了春運工作的順利進行,經(jīng)統(tǒng)計在春運期間,全區(qū)共發(fā)運客車6837班次,發(fā)運加班客車13輛,包車4輛,完成客運量8.36萬人次,比去年同期減少了33.4%,春運期間沒有發(fā)生一起重特大交通事故,實現(xiàn)了全區(qū)春運無事故。現(xiàn)將20xx年春運工作總結如下:

  一、加強領導,落實責任

  為了確保春運工作的順利開展,我所成立了所長為組長的春運工作領導組,統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)本轄區(qū)的春運工作,并制定春運工作實施方案與應急預案,對春運工作進行了安排部署與安全預防,確保春運期間安全無事故。同時召開了春運動員會,對春運工作進行具體布置與對司客人員做了一次全面的安全教育,還與相關站、室、隊負責人簽訂了責任狀,各道路運輸企業(yè)對春運安全運輸做出了承諾。

  二、嚴格履行監(jiān)管職能,認真落實春運工作要求

  (一)駐站客運管理人員強化了駐站監(jiān)督工作,督促汽車客運站加強車輛組織調(diào)度,嚴格執(zhí)行“三品”檢查制度,杜絕旅客攜帶“三品”進站上車;督促客運站嚴格執(zhí)行車輛安全例檢制度,對進出站車輛實行誰檢查、誰簽字、誰負責的制度,杜絕無安全例檢的客車出站;嚴把超員、超載出站關,杜絕超載、超員車輛出站運行。

  (二)稽查大隊加大了對無證經(jīng)營、強行攬客、甩客、倒客等違規(guī)行為的查處力度,加大對旅游客運、包車客運的檢查力度,規(guī)范其經(jīng)營行為,對不按規(guī)定包車的經(jīng)營者進行重點打擊,春運以來,我所共查處違法違規(guī)車輛50余輛,取得了明顯的效果,有力的保障了我區(qū)春運道路運輸市場秩序。

  (三)客運辦公室在春運期間加大對旅客運輸工作的統(tǒng)籌規(guī)劃周密安排部署,并指導各道路運輸企業(yè)圓滿完成春運的各項工作任務。

  (四)貨運辦公室嚴格道路危險貨物運輸相關人員的從業(yè)資格管理,督促各危貨企業(yè)加強危險貨物運輸車輛技術狀況監(jiān)管,利用好衛(wèi)星終端設備,保證監(jiān)控平臺的實時監(jiān)控,及時掌握危險貨物運輸動態(tài),建立健全危險貨物運輸應急保障機制,暢通信息傳遞渠道,確保一旦出現(xiàn)安全事故以及其他緊急情況能夠科學高效應對與處理。

  (五)安全管理辦公室加大了安全檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。對存在安全隱患的企業(yè)督促相關站室進行整改,防止安全事故的發(fā)生,對未能及時進行整改的企業(yè)應向所春運辦進行書面報告。

  三、加強應急管理,確保惡劣天氣下道路運輸安全

  春運時期正是寒潮、大風、大霧、強降雪、冰凍等災害天氣易發(fā)多發(fā)時段,極易發(fā)生重特大交通安全事故,為有效應對春運突發(fā)事件及特殊情況,降低事件造成的危害與影響,確保春運順利完成,我所制定了應急預案,并要求各道路運輸企業(yè)要根據(jù)春運期間道路旅客運輸應急預案的總體安排與要求,結合各自實際,制定與完善各類春運應急預案,做好應急準備工作,一旦發(fā)生險情,做到領導、人員、物資、經(jīng)費、車輛五落實,力爭把春運工作做細做實。

  四、緊抓宣傳工作,營造良好春運氛圍

  在春運開始之際,我所召集轄區(qū)所有道路運輸企業(yè)負責人及客運駕駛人員召開春運工作動員大會,讓其領會春運安全工作精神,同時充分利用電視、廣播、等新聞媒體、制作懸掛橫幅等形式加大了安全宣傳力度,及時向經(jīng)營車主與駕乘人員傳達有關春運安全精神。

  五、認真開展安全隱患排查與治理

  我所春運工作領導組與安全管理辦公室在春運期間,加大了對道路運輸企業(yè)的安全監(jiān)管與安全隱患排查力度,不定期對各道路運輸企業(yè)進行安全檢查共計十余次,對查處的問題下發(fā)了整改通知書,要求限期整改,有效遏制了道路運輸不安全行為發(fā)生。

  六、堅持信息統(tǒng)計上報制度與領導帶班制度

  由于春運工作的特殊性,我所實行信息統(tǒng)計上報制度與領導帶班制度,指定專人負責,嚴格按照規(guī)定的時間與內(nèi)容,及時、準確報送各項統(tǒng)計報表與信息。同時要求各道路運輸企業(yè)與汽車站也要落實領導帶班制度,嚴肅值班紀律,嚴禁脫崗誤崗,主要領導要保證24小時手機暢通,遇到緊急情況或特殊事件要在第一時間內(nèi)及時上報,妥善處理。

  總之,今年的春運工作圓滿結束,面對成績,我們將再接再勵,面對不足,我們將認真總結,力爭20xx年春運工作再創(chuàng)新高。

  鐵路貨運車站春運工作總結2

  20xx年我局的安全春運工作在縣委、縣政府和市交通局的正確領導下,堅持“以客為主、客貨兼顧、優(yōu)質(zhì)快捷、安全有序”的原則,以一個負責任行業(yè)和部門的高度出發(fā),認真履行職責,嚴格安全春運管理,確保了運輸安全,確保了旅客走了順利,確保了公路運輸無“三亂”。春運期間,全縣共投放客運車輛臺次,完成客運量萬人次,實現(xiàn)了春運期間安全事故零指標,F(xiàn)將xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運工作總結如下:

  一、健全組織、制定方案、周密部署。

  一是根據(jù)市交通局xx年安全春運工作的總體部署和有關文件精神,為確保我縣春運工作有序展開,我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運的單位和部門,召開安全春運大會進行了專題部署。在會上傳達了上級《關于安全春運工作要點提示》,印發(fā)了《xx年春運工作部署》,明確了安全春運各單位和部門的職責;負責人任領導小組組長,分管負責人任副組長,全面統(tǒng)籌指揮安全春運工作,局有關股室和局屬單位負責人為成員,下設辦公室,具體負責協(xié)調(diào)、指導、檢查、落實安全春運工作的各項制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合我縣實際、科學簡便、可操作性強的春運工作方案;四是印發(fā)了《關于進一步做好xx縣交通系統(tǒng)安全春運工作的通知》和《關于進一步加強特殊惡劣天氣安全春運工作的緊急通知》,與局屬各單位簽訂了《春運安全優(yōu)質(zhì)服務責任書》。

  二、制定措施,狠抓防范,確保安全。

  1、在春運開始前,健全了營運車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術檔案,對參加營運的車(船)進行了一次全面的摸底調(diào)查,逐車逐船進行了檢查,確保了車(船)性能良好。同時,嚴格營運車(船)技術標準,嚴把市場準入關,車輛技術檢測站和地方海事處對參加春運的車(船)進行了全面檢測,將不適合參加春運的車(船)清退出運輸市場。同時,運政部門及客運企業(yè)配合縣交警大隊發(fā)放了《春運證》。

  2、組織專門力量嚴格車輛出站檢查、安全例檢、危險品檢查,出站車輛嚴格按照《安徽省客運車輛進出汽車站安全檢查管理辦法》進行檢查,對安全例檢不過關的車輛堅決不準發(fā)車。

  3、各運輸企業(yè)嚴格駕駛人員管理,駕駛人員均持有相應車輛型號的從業(yè)資格,杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛,對單程在公里以上(高速公路公里以上)的線路配備了雙班駕駛員,并單獨建立臺帳和檔案,實行重點管理。

  4、分別對各運輸企業(yè)全體從業(yè)人員進行了安全教育和培訓,提出具體的安全要求和注意事項,局與各涉及安全運輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運目標管理責任書》,企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運目標管理責任書》,細化了任務,明確了責任。

  5、加大運政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛,春運期間共調(diào)配運政執(zhí)法車輛部,抽調(diào)執(zhí)法人員人,依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件余起,查扣違規(guī)經(jīng)營車輛部,組卷宗,有效打擊了超員超載,無證無牌、假證假牌、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象。

  6、為保證道路運輸安全暢通,組織公路分局、縣鄉(xiāng)公路站、路政隊等部門對全縣的險段、險橋(涵)進行了搶修,不能及時搶修完畢的,都設立了明顯的警示標志,并派駐專人死看硬守。

  7、進一步加大了水上安全春運管理力度,做到遵章渡運,不違規(guī)、不超載、不冒險渡運,重點時段和特殊惡劣天氣情況下,鄉(xiāng)管員嚴格執(zhí)行旁站式管理。

  三、突出重點,狠抓難點,保證暢通。

  一是在特殊惡劣天氣情況下,針對部分客運企業(yè)為防止事故發(fā)生,減少企業(yè)責任,采取關閉客運站(場),不允許營運車輛進站經(jīng)營,也不對營運車輛進行管理,致使旅客不能正常出行,營運車輛不能正常發(fā)車,在一定程度上影響了安全春運工作的順利開展。對此,局安全春運領導小組高度重視,立即組織執(zhí)法力量責令企業(yè)正常營業(yè),調(diào)集營運車輛,加強“六防”措施,確保安全輸送旅客。同時,積極向上級部門匯報情況,爭取政策,保障了特殊惡劣天氣狀況下,安全春運工作的順利開展。

  二是針對往年只注重長途客運,忽視短途客運的實際,為保障農(nóng)公班線客運安全有序,首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運輸市場監(jiān)管的責任單位,其主要負責人是第一責任人,在春運期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,加強對本轄區(qū)運輸市場的監(jiān)管。由其查處“黑頭車”,杜絕非法營運客車參加營運;查處不進站客運車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車;在重點時段、客流高峰期和惡劣天氣情況,運管人員必須堅守一線,加強現(xiàn)場監(jiān)管,死看硬守。

  三是制訂了運輸組織方案和應急預案,組織足夠的運力投入春運,適時調(diào)度運力,安排機動運力,為緩解高峰期運力矛盾,采取加密班次,縮短待客時間,滾動發(fā)車等辦法予以解決。特別要求客運企業(yè)對營運車輛進行視線管理,即不到發(fā)車時間的營運車輛必須在企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),不該發(fā)車的營運車輛不得隨意停放,不準私自出車到站外攬客,否則一律給予嚴厲處理,從而有效維護了春運期間的客運市場秩序。

  四、強化宣傳、提高認識、營造氛圍。

  為加強廣大人民群眾對安全春運工作的認識,取得他們的理解與信任。一是充分利用廣播、條幅、板報、廣播電視宣傳安全春運工作的有關政策和法規(guī),并出動安全春運宣傳車、港監(jiān)艇巡回宣傳。二是設立安全春運咨詢臺,派專人值班,向過往旅客提供安全春運問題解答,提供線路咨詢等。三是嚴格按照物價部門核定的票價標準,在各客運站醒目處公示各線路車票價格,杜絕了亂漲價現(xiàn)象,有效維護了旅客的切身利益。四是印制發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》、《致鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》、《致學校一封信》、《致廣大學生家長一封信》、《致廣大學生一封信》等傳單八千余份,撰寫《春運簡報》六期,各客運企業(yè)管理人員、售票人員和鄉(xiāng)管員上車(船)宣傳,號召廣大旅客不在站外乘車,不乘超載車(船),不乘技術性能狀況差的車(船)。

  五、嚴格管理,文明執(zhí)法,杜絕三亂。

  在今年的安全春運工作中運政各單位加強對“黑頭車”的打擊力度,對無許可參加春運的車輛,嚴格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進行處罰,不能交納罰款的對其車輛實施暫扣至春運結束。查處了部分非法客運站點,集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為,積極與河南省運管及運輸企業(yè)聯(lián)系,保持互動,加強管理,避免了事故發(fā)生。運政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法處罰得當,對所有行政強制措施及行政處罰決定,均嚴格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī)的規(guī)定杜絕公路“三亂”發(fā)生。

  六、嚴格檢查,認真整改,消除隱患。

  為保證安全春運工作順利進行,及時了解和掌握安全春運動態(tài),制定了《安全春運工作日程》、《春運安全檢查細則表》,局所春運辦依照檢查細則,局領導多次帶隊對各運輸企業(yè)及客運渡口進行督促檢查,下發(fā)整改通知書份(其中道路運輸安全隱患通知書份,水上交通運輸安全隱患通知書份),有效地防止了重特大事故的發(fā)生。

  七、強化值班,認真統(tǒng)計,及時上報。

  為保障信息暢通,各涉運單位均實行領導帶班和小時值班制度,認真做好值班記錄,及時處理旅客投訴案件,溝通信息,掌握安全春運動態(tài),安排專職信息統(tǒng)計員,對春運期間的各項統(tǒng)計數(shù)字進行匯總,詳細填寫《春運運力運量動態(tài)表》并按要求及時、逐級上報。

  八、目前工作薄弱環(huán)節(jié)

  1、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時期的整頓,雖然取得了一定成效,但在春運期間,有所反彈,仍需進一步加大整頓力度。

  2、部分私家車和其他社會車輛,車主受利益驅(qū)動,趁春運客運高峰期間,非法臨時投入營運,無營運證、線路牌和從業(yè)資格證,形成“黑頭車”,由于其不定線、不定點、不定時、取證較困難、同時受執(zhí)法權限的制約,很難從根本上予以解決。

  鐵路貨運車站春運工作總結3

  20xx年春運道路交通安全管理工作于2月19日落下了帷幕。今年春運工作,葉集交警大隊高度重視,精心組織,緊緊圍繞上級主管部門春運工作統(tǒng)一部署和指示精神,不斷加大工作力度,采取有效措施,狠抓源頭管理,強化宣傳教育,嚴格路面管控,嚴查七座以上客運車輛和危險化學品運輸車輛,嚴處客車超員等嚴重交通違法行為,杜絕了群死群傷特大交通事故和嚴重交通阻塞,確保了全區(qū)道路暢通安全、秩序良好、民工流和學生流有序流動,實現(xiàn)了春運既定目標。春運期間,大隊共出動警力795人次,出動警車205臺次。在全區(qū)懸掛春運宣傳條幅30條,巡回展出春運宣傳展板8次,設立春運宣傳臺3次,深入客運單位開展春運安全教育4次,發(fā)放《20xx年春運葉集交警大隊致全區(qū)廣大客運駕駛員和車主一封信》、《惡劣天氣條件下安全注意事項》等春運宣傳資料六類5000余份,利用電視臺播放春運安全警示語15條。共檢查登記客運車輛9250臺次,查處各類道路交通違法行為1886起,其中客車超員87起、責令卸客轉運368人。春運期間,全區(qū)共接交通事故報警128起,其中重大交通事故1起,死亡1人,死亡人數(shù)與去年春運相比持平。其余127起因事故損失小全部調(diào)解處理。

  一、領導重視,提前謀劃

  今年春運雖說沒有出現(xiàn)去年冰雪天氣,但由于和受到金融危機的影響,民警提前返鄉(xiāng)人員增多。加之元旦和春節(jié)相距時間近,民工流和學生流更宜于形成疊加,春運交通安全形式不容樂觀。為此,葉集大隊高度重視,于春運行動之前,大隊先后召開了大隊辦公專題會議、中層負責人會議及全體民警動員大會,研究部署春運工作,并向公安分局匯報,制定了詳細的《20xx年全區(qū)春運道路交通安全管理工作方案》,成立了由公安分局局長葉輝任組長,公安分局副局長、交警大隊長陳生海任副組長,分局各二級機構主要負責人為成員的春運工作領導小組,設立了專門辦公室,陳生海副局長兼任辦公室主任,交警大隊各二級機構負責人為成員,具體負責對整個春運活動進行全面檢查督導、信息收集和協(xié)調(diào)調(diào)度,確保了各項措施落到實處。

  二、加強源頭管理,嚴把春運資格關

  一是大隊在春運開始前就積極深入到全區(qū)客運單位,加強對客運負責人的安全教育,與客運負責人簽訂《春運交通安全責任狀》,明確了管理責任制和責任倒查制,要求客運負責人認真做好客運車輛自檢自查工作,使客運負責人更加明確了加強單位內(nèi)部安全管理責任的重大;

  二是車管所對全區(qū)203名參加春運的駕駛員資格進行了認真、細致、嚴格的審查,做到了逐人審核、逐人上網(wǎng)比對,對交通違法行為被記滿12分等不符合參加春運資格的駕駛員堅決不簽字、不簽章;

  三是對參加春運的客運車輛嚴格把關。車管所在客運單位及車主對參加春運的客車做好自檢自查的同時,嚴格對安全性能進行把關,對全區(qū)86臺大型客車及24臺七座以上小型客車春運證的發(fā)放進行了審核;

  四是積極深入到客運單位,對客運駕駛人進行春運安全教育和法制教育,為客運駕駛人上了一堂生動的春運安全常識教育和法制教育課,有效地提高了客運駕駛員的交通安全意識。

  三、強化宣傳,廣泛發(fā)動,努力營造春運交通安全氛圍

  (一)積極籌備,精心組織,做好春運宣傳前期工作。

  根據(jù)支隊關于做好20xx年春運交通安全宣傳工作的通知要求,大隊提前謀劃,積極籌備,認真做好了春運前的宣傳教育準備工作:一是成立了春運安全宣傳工作領導小組,制訂了《葉集大隊春運道路交通安全宣傳工作實施方案》。二是先后制作春運宣傳標語30條,并在國省道和城區(qū)重點部位和路段懸掛。三是灌制了4盒春運宣傳磁帶、制作了3套春運宣傳展板,印制了6000份春運宣傳資料,分發(fā)至大隊各單位,保證了各單位春運宣傳需要。

  (二)形式多樣,方法靈活,確保春運安全宣傳實效。

  一是全力做好“1.11”春運交通安全啟動日“拒絕超速超員、祝福春運平安”主題宣傳活動。大隊在汽車站搭建宣傳臺,展出了春運交通安全宣傳展板,大隊全體班子成員向群眾現(xiàn)場發(fā)放了交通安全宣傳材料,現(xiàn)場解答了群眾提出的問題,啟動日當天,向群眾、駕駛人發(fā)放宣傳材料1500余份,交通安全宣傳光碟20多張。

  二是深入客運企業(yè)召開安全工作會議,對各客運公司負責人和廣大駕駛人進行春運安全教育,現(xiàn)場發(fā)放了宣傳材料300余份,并組織駕駛人集體觀看了交通安全宣傳教育專題片。

  三是抓住年前外出務工人員返鄉(xiāng),人員相對集中的時機,在城區(qū)繁華路段、汽車客運站展出交通安全宣傳展板10塊、發(fā)放春運安全常識及交通法規(guī)等宣傳材料1000余份、現(xiàn)場講解交通法律知識和安全注意事項,進一步提高了群眾的交通安全意識。四是利用年前農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕年集人員比較集中的大好時機,利用宣傳車積極開展宣傳趕大集活動,并多次組織下鄉(xiāng)進村宣傳,展出事故圖板和春運交通安全掛圖,發(fā)放放宣傳材料,使春運宣傳向家庭滲透。五是為進一步密切警民關系,積極構建和諧的人文環(huán)境,大隊在葉集電視臺播放游走字幕,提示廣大群眾春節(jié)及春運期間出行注意交通安全,并致以春節(jié)問候。六是依托葉集春運服務站、紅綠燈路口,對過往客車進行檢查登記的同時,向過往客車駕駛人發(fā)放宣傳材料,宣傳交通安全知識。

  四、嚴格路面勤務,嚴查嚴重交通違法行為

  (一)嚴格落實省際葉集春運服務站勤務制度,嚴把省際出入口關。大隊三個路面執(zhí)勤中隊分別在大隊領導的帶隊下,于春運單號日子輪流在服務站堅持24小時晝夜執(zhí)勤制度,對過往客運車輛、危險化學品運輸車輛等重點車輛逐車進行檢查登記,對客車超員等嚴重交通違法行為進行查處,為過往司乘人員提供服務,確保了安徽省西大門道路暢通安全。

  (二)嚴格落實汽車站民警高峰期駐點勤務制度,嚴把車站出口關。大隊在客流高峰期,派出專人,駐點汽車站,會同安全員和負責人對出站客車逐車進行檢查,嚴格落實“三不進站,五不出站”安全管理措施。駐站民警工作認真負責,堅守崗位,嚴把了車站客車出站關。

  (三)加強對全區(qū)省道209、310線和城區(qū)道路的重點管理。大隊采取定點執(zhí)勤和流動巡邏相結合、常規(guī)巡邏和集中巡邏相結合、白天巡邏和夜間錯時巡邏相結合、統(tǒng)一行動日大隊全警上路等方式進一步加強了對209線、310線和城區(qū)道路的管理。同時把巡邏的重點放在了城郊結合部,城區(qū)十字交叉路口和集貿(mào)市

  場人員聚集處,嚴格檢查短途客運班車超員,三輪車、拖拉機載人及無春運證客車上路,無證駕駛等嚴重交通違法行為,消除了交通安全隱患,凈化了道路交通環(huán)境。(四)加強對農(nóng)村道路的管理。在公安分局的大力支持下,大隊充分依托四個鄉(xiāng)辦派出所,加強對農(nóng)村道路和村村通公路的管理。各派出所每天派出警車對轄區(qū)道路進行巡邏,開展宣傳,確保了農(nóng)村道路的安全。

  (五)進一步完善惡劣天氣條件下交通管制預案。為確保冰、雪、雨、霧等惡劣天氣下的道路交通安全,大隊進一步制定并完善了《惡劣天氣下道路交通安全管理應急預案》,及早部署、明確分工,隨時作好了應付突發(fā)事件的各種準備,并積極協(xié)調(diào)氣象部門做好天氣預報工作,及時了解發(fā)布惡劣氣候信息,提前采取應對措施,保障交通安全。

  (六)加強值班備勤,快速勘查交通事故現(xiàn)場。事故處理中隊實行24小時輪流值班,接到事故報警嚴格按照從快的原則趕赴現(xiàn)場,積極搶救傷員,勘查現(xiàn)場,及時恢復交通。

  (七)加強監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法。為了規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法行為,強化民警的管事率,確保各項措施得到有效落實,大隊三名主要領導分別深入到三個路面執(zhí)勤中隊,每天與中隊民警同巡邏、同執(zhí)勤,全程進行督查。尤其是在2月2日安徽電視臺《第一時間》欄目對大隊機動中隊處罰客車超員交通違法行為時,存在“只處罰,不轉運”不規(guī)范執(zhí)法行為暴光后,大隊及時開展了為期一個星期的執(zhí)勤執(zhí)法大檢查活動,舉一反三,查找問題,深入剖析原因,及時進行了整改,從而進一步規(guī)范了民警的執(zhí)法行為,有力地促進了嚴格、規(guī)范、文明執(zhí)法,確保民警在糾正違法行為時程序化、法制化、規(guī)范化。

  (八)加強信息報送和內(nèi)部安全管理工作。為保證信息暢通,大隊派專人負責信息報送工作,注意信息收集,做到不漏報、遲報、瞞報,對上級下發(fā)的文件及時傳達,確保上級文件精神及時傳達,保證警令、政令暢通。春運期間,要求全體民警堅定不移地貫徹執(zhí)行“五條禁令”,嚴格執(zhí)行鐵的紀律,保證隊伍沒有任何違法違紀問題發(fā)生。

  鐵路貨運車站春運工作總結4

  20xx年春運從1月26日開始至3月6日結束,為期40天。我市運管部門和運輸企業(yè)根據(jù)上級交通運輸部門關于20xx年春運工作的部署要求,圍繞“平安春運”主題,按照“以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,提前落實保障措施,強化安全生產(chǎn)管理,科學組織調(diào)配運力,狠抓運輸市場監(jiān)管,出臺便民服務舉措,確保廣大旅客安全、便捷、有序出行,圓滿完成春運各項任務。

  一、基本情況

  20xx年春運40天,全市道路運輸企業(yè)共發(fā)送旅客2324.67萬人(不含公交車、出租車),同比下降5.2%;全市共投入營運客車29.2萬輛次,同比下降3.5%,其中包車3497輛次,加班4908車輛次,加班班次10283班。市區(qū)六個客運站共發(fā)送旅客158.36萬人次,同比下降6.3%。主要特點:

 。ㄒ唬┞每统鲂袝惩ㄓ行颉J芴鞖鉅顩r相對正常、道路通行比較通暢、民工數(shù)量有所減少、第三方運力允許調(diào)用等利好條件推動,20xx年春運期間我市客運車輛運行周轉正常,客運站秩序普遍良好,旅客出行暢通有序,客流態(tài)勢總體平穩(wěn)。

 。ǘ┛土骺偭棵黠@下降。受民工數(shù)量有所減少且提前出行、鐵路和民航疏運能力提高、市區(qū)公交體制改革等因素影響,今年春運道路客流總量明顯下降,其中中長途客流下降幅度更大。市區(qū)交運集團五大客運站節(jié)前15天累計發(fā)送旅客70.59萬人次,同比下降13.7%,同比減小10萬余人次。

 。ㄈ┌踩蝿菘傮w平穩(wěn)。20xx年春運期間,全市道路運輸企業(yè)(不含公交車)共發(fā)生死亡事故10起,死亡14人,其中班車客運發(fā)生1起死亡3人的較大事故,各項指標與20xx年春運基本持平。但是,市區(qū)城市公交春運期間發(fā)生死亡事故3起,死亡4人,事故指標明顯上升,安全形勢不容樂觀。

  二、主要工作

 。ㄒ唬蕚涔ぷ鞒浞值轿

  一是及早組織春運調(diào)查摸底。組織相關人員收集掌握鐵路、民航、公路、氣象等有關信息,主動征詢主要客運企業(yè)、客運站場和班線經(jīng)營者的意見建議,綜合分析春運有利和不利因素,為制訂春運實施政策提供科學依據(jù)。二是及早做好春運運力對接。在市交通運輸局的帶領下,組織市區(qū)骨干客運企業(yè)走訪我市外來民工主要源頭省份,及早做好春運重點地區(qū)運力對接和合作事宜,確保春運期間運力充足、疏運暢通。三是及早建立春運工作機制。全市運管部門在當?shù)卣徒煌ㄟ\輸主管部門的領導下,及早建立由一把手掛帥的春運工作機構,實行春運24小時值班和信息匯報制度。市運管局成立了以吳光福局長為組長的春運工作領導小組,下設六個專業(yè)工作組,由相關處室負責人擔任組長。四是及早開展春運宣傳部署。通過新聞媒體報道、發(fā)放春運通告等形式,及早向社會公布宣傳春運實施政策,為春運工作營造良好的社會環(huán)境。1月17日,市局在雙嶼客運中心召開市區(qū)春運現(xiàn)場會,對市區(qū)企業(yè)、客運站部署落實春運安全管理、運力調(diào)配、牌證發(fā)放、市場監(jiān)管等方面要求。

 。ǘ┌踩芾砗葑ヂ鋵

  在春運前組織開展“百日安全”專項活動,以強化落實企業(yè)主體責任和運管部門安全監(jiān)管責任為重點,以事前預防為方向,深入查找行業(yè)安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),深化“打非治違”專項行動,認真落實安全生產(chǎn)各項措施,確保春運期間安全形勢穩(wěn)定。一是督促企業(yè)嚴格落實各項安全措施。督促客運站場加強源頭現(xiàn)場管理,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度;督促客運企業(yè)加強車輛營運動態(tài)監(jiān)管,嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5點停車休息制度,按照規(guī)定落實道路客運安全告知制度。二是精心組織春運安全大檢查。從1月16日至1月31日,由市局領導班子帶隊,分六個檢查組,以自查和抽查方式,重點對各縣(市)運管部門、客運企業(yè)、客運站場、危貨運輸企業(yè)開展春運安全專項大檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題責成屬地運管部門限期落實整改,切實加強春運安全生產(chǎn),嚴防發(fā)生重大運輸行車事故。三是及時落實上級部門文件精神。及時轉發(fā)上級部門關于應對春運期間雨雪低溫惡劣天氣的一系列緊急文件,督促運輸企業(yè)落實好安全應對措施;對全省道路運輸暨春運會議傳達的省公安部門允許空載客車凌晨2至5點通行規(guī)定,會后第一時間通知到相關運輸企業(yè),確保車輛通行安全暢通。

  (三)運力組織科學規(guī)范

  1、充分挖掘企業(yè)內(nèi)部運輸潛力,進一步完善春運應急預案。春運期間,各地運輸企業(yè)采取回場翻班加密、冷熱線調(diào)配等方式,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部的正班車運輸潛力。重點高速客運班線,客運站和班線經(jīng)營者提前制定班次加班計劃;受鐵路動車組影響的班線,通過調(diào)整班次將多余運力調(diào)劑到其他熱線班線。如溫州至貴陽班線雙方經(jīng)營企業(yè),針對市區(qū)XX方向客流密集的實際情況,各自調(diào)集企業(yè)內(nèi)部25輛高級大型客車,實行滾動循環(huán)發(fā)班模式。

  各地運管部門依托當?shù)卮笮凸歉蛇\輸企業(yè),充分考慮因惡劣天氣、交通阻塞等原因出現(xiàn)班車大量脫班、旅客大面積壓站等突發(fā)情況,在借鑒往年春運工作經(jīng)驗的基礎上,進一步完善春運應急預案,落實好應急備用運力,確保急需用車時能隨時調(diào)用,做好應對各種突發(fā)事件的準備工作。市區(qū)以溫州交運集團為龍頭,落實了40輛大客作為應急備用運力。

  2、規(guī)范有序調(diào)用第三方運力,切實化解春運高峰疏運壓力。經(jīng)請示省局同意后,先后出臺《關于調(diào)用第三方運力的通知》、《關于加強春運運力組織調(diào)配的通知》等文件,確保規(guī)范有序地調(diào)用第三方運力。一是嚴格調(diào)用原則。嚴格遵循優(yōu)先使用本地區(qū)、本省其他地區(qū)、班線對開方地區(qū)運力的原則,僅在緊急疏運狀態(tài)下作為應急運力調(diào)用,每一趟次均須經(jīng)當?shù)卣哼\辦同意,且須持有車籍地地區(qū)運管部門意見。二是統(tǒng)一進站配客。對進入我市境內(nèi)的第三方運力,統(tǒng)一實行進站報到、簽證配客制度,駐客運站運管人員根據(jù)客流和運力情況,按照審批程序?qū)蟮降牡谌竭\力進行調(diào)配。三是落實監(jiān)管措施。嚴格審查道路運輸證、行駛征、春運車輛臨時檢測證、駕駛員從業(yè)資格證等證件,注明發(fā)放牌證有效期限,確保第三方運力合法營運?瓦\站場按照有關規(guī)定要求,對調(diào)用的第三方運力納入門檢管理。

  春運期間,全市共調(diào)用第三方運力505輛,發(fā)送1037個班次,疏運旅客50189人次;調(diào)用的第三方運力車籍地集中在上海、北京等地,加班、包車主要方向為重慶等地;調(diào)用時間大多在節(jié)前,調(diào)用縣(市)以XX市區(qū)為主(包括平陽、泰順),未發(fā)生一起行車安全事故。

  (四)市場整治精心部署

  在全市范圍內(nèi)提前開展客運市場“百日稽查”活動,精心部署“打黑車、促規(guī)范、保春運”專項行動,嚴厲打擊“黑車”、站外組客、客運站場違規(guī)接納車輛進站等非法營運行為,進一步規(guī)范客運站、客車經(jīng)營行為,營造和諧有序的春運市場環(huán)境,保障旅客和經(jīng)營者的合法權益。春運期間,全市運管部門共出動稽查人員11027人次,檢查車輛47663輛,查獲各類違章車輛7023輛。同時,全市運管部門充分發(fā)揮“96520”舉報投訴電話24小時監(jiān)督職能,使投訴案件能快速有效地得到處理,做到“有報必查、查實必糾”,切實維護了道路運輸消費者和經(jīng)營者的合法權益。

  1月26日春運首日,市局開展“打黑車保安全”專項行動,以站場周邊守候和巡查相結合的方式,嚴查黑車和站外組客等非法行為,吳光福局長親臨現(xiàn)場指揮打黑行動。此次專項行動出動稽查力量226人,查獲非法營運自備車14輛、站外組客客車19輛、非法營運租賃客車2輛、異地營運出租車10輛、無服務證出租車7輛、非法營運摩的8輛。春運期間,蒼南運管、交警部門聯(lián)合XX省運管、交警部門,在104國道橋墩鎮(zhèn)設立浙閩交界省際春運聯(lián)勤服務站,對過往的客運車輛、危貨運輸車輛逢車必查,共同對進出兩省的車輛進行有效監(jiān)控,以保障春運期間的運輸安全。樂清運管部門針對春節(jié)期間“黑車”猖獗現(xiàn)象,放棄節(jié)假日休息時間,部署全體執(zhí)法人員,通過不定點設卡與流動稽查相結合的方式,重點檢查非法營運汽車,并及時對外發(fā)布打擊成效信息,為春節(jié)期間的道路運輸市場清障礙保平安。

 。ㄎ澹┓⻊张e措便民優(yōu)質(zhì)

  春運期間,各地運管部門和客運企業(yè)堅持以人為本,強化服務意識,出臺便民舉措,營造和諧溫馨的出行環(huán)境,充分體現(xiàn)道路運輸行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務。市局對市區(qū)春運臨時加班、包車牌子證核發(fā)實行窗口前移、服務延伸,駐站人員實行全天24小時辦理手續(xù)制度;以市春運辦名義發(fā)放《春運運力調(diào)派證明》,為我市開行到外省的第三方運力保駕護航,確保民工順利返鄉(xiāng);落實專人每日收集整理春運各方面信息,積極與新聞媒體保持聯(lián)系溝通,保證第一時間向社會發(fā)布,引導旅客合理出行。

  各地客運站增開售票窗口、延長售票時間,采取提前預售票、發(fā)售團體票、上門售票等措施,最大限度提升服務能力;按照“三優(yōu)”、“三化”服務規(guī)范標準,保持站容站貌和車容車貌整潔,在客流高峰期增派服務人員,為旅客提供周到熱情的服務;充分利用現(xiàn)代信息技術,通過互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報刊雜志、手機短信、微博等媒體,及時為公眾提供出行信息。

  三、問題和建議

 。ㄒ唬┲贫ǜ訃栏窨茖W的第三方運力調(diào)用政策。近幾年春運,我市通過開放客運市場接納調(diào)用第三方運力,切實化解春運特別是節(jié)前高峰期的疏運壓力,但在調(diào)用第三方運力過程中也暴露出調(diào)用程序還不夠完善、安全監(jiān)管壓力大等問題。建議:一是嚴格控制調(diào)用條件。嚴格遵循優(yōu)先使用本地區(qū)、對開方地區(qū)、本省其他地區(qū)運力的原則,僅允許第三方運力作為惡劣天氣等突發(fā)情況下的應急運力調(diào)用,且調(diào)用的第三方運力須持有車籍地地區(qū)運管部門意見。二是縮小限定調(diào)用范圍?紤]到第三方運力的安全監(jiān)管、運行通暢等因素,調(diào)用第三方運力時優(yōu)先考慮線路起點、訖點所在省(市)籍運力,盡量不使用其他省(市)籍的第三方運力。

  (二)充分發(fā)揮包車客運在春運高峰期的疏運作用。隨著交通運輸部出臺單程包車回程配客不需客源地運管部門備案規(guī)定,結合我市節(jié)前高峰期運力供求緊張,特別是里程遠、路況差、客源集中的部分超長途班線運力嚴重不足的實際情況,建議通過鼓勵外來務工人員的源頭。ㄊ校┌嚳瓦\車輛來溫回程包車載客,以減輕我市節(jié)前春運高峰疏運壓力。此外,通過適度增加我市包車運力投放,合理調(diào)整包車資源配置,增強春運應急運力的儲備力量。

  (三)建立多部門參與的春運市場綜合整治機制。每年春運期間,汽車站、火車站、機場、工業(yè)園區(qū)等周邊區(qū)域外籍客車、“黑車”、“摩的”等各類非法營運行為屢禁不止,“黃!崩同F(xiàn)象比較猖獗,這既帶來運輸安全隱患,又損害了城市窗口形象,社會各界和新聞媒體對此十分關注。由于目前運管部門稽查力量不足、調(diào)查取證難、執(zhí)法環(huán)境差等客觀原因,建議由市春運辦牽頭,協(xié)調(diào)組織運管、公安、城管、街道等部門,建立完善春運市場綜合整治機制,加大部門聯(lián)合執(zhí)法力度,進一步優(yōu)化春運市場環(huán)境。

  鐵路貨運車站春運工作總結5

  20xx年的`春運安全工作,在上級部門的正確指導下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,加強組織領導,周密部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結如下:

  一、成立組織機構、加強組織領導

  為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長,吳宗慶為副組長,各部門負責人為組員的“春運安全工作領導小組”,下設辦公室設于公司安全部,謝成德任辦公室主任,領導小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,責任到人,設立了值班電話及車輛GPS監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時待命、保持聯(lián)系。

  二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍

  1、召開安全生產(chǎn)大會,認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學習上級有關《北海市交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過一個平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

  2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  三、春運安全工作采取的主要措施

  1、對所有營運車輛進行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對發(fā)電機,油泵進行檢查試用,以備應急搶險使用。

  2、春節(jié)期間,對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。

  3、春節(jié)期間,對公務小車按規(guī)定進庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均必須交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。

  今年的春運安全工作在公司領導小組的高度重視、積極準備、科學安排下,順利完成各項任務。春運期間,公司車輛出車2159趟次,總運行里程281548公里,完成產(chǎn)值168萬元,春運期間沒有發(fā)生一起交通事故,沒有一起嚴重違規(guī)行為,安全工作達到了預期的目標,取得了良好效果。我公司認真總結春運安全工作的經(jīng)驗,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)保持良好勢頭。

  鐵路貨運車站春運工作總結6

  20xx年春運期間,在上級部門的正確領導及當?shù)卣母饔泄懿块T的大力支持下,我處結合轄區(qū)實際情況,大力開展春運各項工作,在春運40天中,參加執(zhí)法人員260人次,出動執(zhí)法車輛11車次,出動執(zhí)法船艇32艘次,檢查渡口4處,檢查船舶80余艘次,查處船舶違章2起,消除安全隱患1處,懸掛春運安全宣傳橫幅1幅,發(fā)放宣傳材料38份,辦理船舶進出港簽證1艘次。通過各相關部門的通力協(xié)作和我處工作人員的努力工作,確保了轄區(qū)春運期間水上客、渡運交通的安全、有序、暢通。現(xiàn)將我處的工作做法匯報如下:

  一、加強組織領導、及早部署準備

  在春運前期,我處根據(jù)市局春運安全工作會議精神和xx分局20xx年春運水上交通安全管理實施方案,根據(jù)省廳和省局"早準備、早檢查、早部署、早落實"的春運工作指示精神,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,成立了春運工作領導小組。將春運工作精神向全體干部職工進行了傳達,對春運期間的工作開展進行了分工,確定了帶班領導,安排了值班人員,制定了應急預案。

  二、加強安檢,嚴把準入關

  認真組織開展水上交通安全大檢查,并緊密配合專項檢查組開展督查工作。對轄區(qū)所有客、渡船舶進行了安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的隱患督促船舶所有人、經(jīng)營人進行了整改,并安排專人跟蹤檢查整改落實情況,嚴把了參加春運"四客一危"船舶的準入關。

  三、突出重點,強化監(jiān)控,嚴格執(zhí)法,確保安全

  我處在這次春運中以重點水域、重點客運航線,重點港口碼頭,和"四客一危"船舶、"三無"船舶、非客船載客為重點防范對象,強化現(xiàn)場監(jiān)控,細查安全隱患,嚴糾違法違章,狠抓措施落實。

  (一)加大了巡查頻率,對重點水域青石灣灘每天進行巡航檢查,嚴禁淘金船非法作業(yè),認真檢查轄區(qū)重點航段的通航環(huán)境,清理礙航物、魚網(wǎng),整治違法、違章行為,對一些船舶的違章行為起到了很好的震懾作用,規(guī)范了船舶航行秩序。保障船舶航行安全。

  (二)強化對重點碼頭和重點水域的現(xiàn)場監(jiān)控,堅決制止客船超載與非客船參運行為發(fā)生,漁船非法載客,確?投蛇\正常秩序。每天處里都要派2名海事人員對客渡船進行現(xiàn)場監(jiān)管,維護碼頭現(xiàn)場安全秩序,多次防止了客渡船超載行為的發(fā)生,有效的保障了我縣春運期間的渡運水上交通安全。

  (三)要統(tǒng)一思想、加強春運期間的安全值班,堅持24小時值班制度,單位主要領導要保持通訊聯(lián)系暢通,值班人員要嚴格執(zhí)行相關應急預案,及時處理、上報突發(fā)事件和有關問題。

  四、認真做好應急處置和內(nèi)部安全管理工作

  根據(jù)我處的春運工作方案,節(jié)前,處領導帶隊對船艇、躉船進行安全大檢查,檢查了防凍、防滑物資和器材的到位情況,防凍、防滑、防火工作和防風、防霧、防碰撞等安全措施的落實情況;強調(diào)了海巡艇正常運行對保障水上安全監(jiān)管的重要性,要求加強對機器、電器等設備的維護保養(yǎng),使之處于良好的技術狀態(tài);進行了安全紀律教育,嚴禁酒后操作,強化自身安全意識,提高遵章守紀意識,確保船艇、躉船安全無事故,保證海巡艇處于隨時可用狀態(tài),保障我處各項工作順利開展。另外,我處還認真做好內(nèi)部安全工作。節(jié)前組織專人進行了有重點的專項檢查,著重加強內(nèi)部管理,做好防火、防盜工作,確保內(nèi)部安全無事故;辦公室對機關大樓內(nèi)的消防設施、電源電線等安全設施進行檢查,對有關票據(jù)、防盜等工作進行了再次排查和詳細布置,全方位消除安全隱患。

  鐵路貨運車站春運工作總結7

  20xx年春節(jié)運輸工作從1月8日開始,到2月16日結束,為期40天。為了確保太舊路春運工作順利進行,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導原則和圍繞“安全、暢通、文明、和諧”的春運目標,為春運期間的過往司乘人員提供一個良好的交通運輸環(huán)境。春運安全直接關系到人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,圓滿完成春運工作,對保證太舊高速公路的安全暢通,具有重要意義。在今年的春運工作中,我站本著以“安全、暢通、文明、和諧”為目標,加強組織協(xié)調(diào),完善政策措施,提高公路安全暢通保障能力和服務水平,共同打造“和諧春運”,各部門按照職能分工,各盡其職,為春運的“安全、有序”打下了良好的基礎,F(xiàn)將今年的春運工作情況總結如下:

  一、加強組織領導,落實工作職責

  按照太舊公司20xx年春運工作的總體部署要求,我站站領導首先從思想上高度認識春運工作的重要性,進一步貫徹落實“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針,積極響應,及早動手,及時制定出了《陽泉收費站20xx年春運工作方案》,成立了春運工作領導組。并且按職責將工作再次細化、分組。堅持“誰主管、誰負責”的工作原則,做到了思想到位,領導到位,措施到位,真正做到了“層層把關,人人負責。”并對工作中出現(xiàn)的安全隱患問題,及時發(fā)現(xiàn),及時分析,及時糾正,及時通報,使我站各項工作在春運期間做到了有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過堵車和安全責任事故,維護了我站的“窗口”形象。

  二、重視措施到位,確保春運暢通。

  在春運期間,除了對站內(nèi)所有員工進行思想和安全教育之外,我站還大力開展優(yōu)質(zhì)服務活動,強化服務意識,堅持使用文明用語和微笑服務;保持文明著裝、服務標識規(guī)范,保持站容站貌整潔干凈,保持收費現(xiàn)場安全有序。同時在春運和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問候語并且發(fā)放了200余份春運安全提示卡,通過懸掛大幅標語和增加運用安全用語,來提高駕駛人員的安全防范意識,并且保證車道足量開啟,力爭做到了收費站站區(qū)滯留車輛不超過3輛。并針對天氣情況,及時收集和全面掌握適時的路況信息,提醒司機謹慎駕駛,確保了春運的安全暢通。此外,我們還嚴格執(zhí)行24小時值班制度,要求所有值班人員堅守崗位。收費人員認真履行“三項承諾”,值班人員堅持每日準時向公司監(jiān)控中心匯報春運情況,保證了信息的追溯性。各項工作都盡可能的做到了細處,落到了實處。此外,站領導還對各個崗位進行了不定期查崗,保證了工作期間無脫崗、漏崗現(xiàn)象。

  三、科學應對,做好應急防范工作。

  在雨雪天氣期間,我站緊急啟動春運雨雪天氣應急預案,并及時清掃收費車道積雪,保證收費站在雪停后6小時具備開通條件。對重大突發(fā)事件和特殊天氣等情況,迅速上報值班站領導和通訊信息監(jiān)控中心。

  四、突出優(yōu)質(zhì)服務,提升企業(yè)新形象

  春運運輸任務繁重,但也是檢驗我站服務水平,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌和提升服務形象的`有利時機。站領導要求一線員工堅持“以人為本、旅客第一、質(zhì)量至上”的服務理念,不斷加強對一線員工的教育、監(jiān)督和管理,進一步推出優(yōu)質(zhì)服務措施,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿意的出行服務?偟膩碚f,通過我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力,圓滿的完成了這次春運任務,確保了春運安全暢通,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,為我站以后工作的順利開展打下了良好的基礎。

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