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培訓(xùn)專員工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-06 13:23:09 總結(jié) 我要投稿

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文1

  時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、培訓(xùn)工作情況

  xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

  二、培訓(xùn)工作分析

  1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

  2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

  三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

  2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

  3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

  4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

  5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。

  6、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

  7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵——擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去。

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文2

  很榮幸能成為xx培訓(xùn)的一份子,我知道我是幸運(yùn)的。雖然沒(méi)有和出山的同志們一起經(jīng)歷培訓(xùn)的精彩,招生的艱辛,但在教學(xué)的過(guò)程中我還是收獲頗多的。

  轉(zhuǎn)眼大半月過(guò)去了,教學(xué)的這些日子讓我學(xué)會(huì)了很多。作為補(bǔ)習(xí)班,毫無(wú)疑問(wèn)是給個(gè)孩子補(bǔ)習(xí)功課的,家長(zhǎng)把孩子送來(lái),就是想讓孩子補(bǔ)差,改一些毛病的,希望我們能夠讓孩子有個(gè)好的改變。大部分孩子要升新年級(jí)的,每個(gè)年級(jí)有每個(gè)年級(jí)的特點(diǎn),讓他們完成好過(guò)渡也是我們補(bǔ)習(xí)的目的之一。另外,學(xué)習(xí)是一方面,對(duì)孩子在為人處事方面的培養(yǎng)和教育也是必要的。

  作為補(bǔ)習(xí)老師,我們要在最短的時(shí)間讓孩子有大提高,就必須抓重點(diǎn)。了解學(xué)生弱點(diǎn),重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)是必須的。比如七年級(jí)的學(xué)生,他們反映作文寫不好,閱讀理解這一塊比較弱,我就用兩個(gè)星期給他們補(bǔ)習(xí)這兩點(diǎn)。分析如何寫作文,開(kāi)頭結(jié)尾,中間內(nèi)容,結(jié)構(gòu),辭彩,技巧等等,并作訓(xùn)練。閱讀理解方面,給他們分析幾種類型的短文,常見(jiàn)題型,做題技巧,并結(jié)合題做訓(xùn)練。在過(guò)渡方面,比如三年級(jí),除了擴(kuò)大詞匯外還有作文。教他們作文初步的寫作。引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)觀察。在閱讀課文時(shí),叫他們分析課文,加強(qiáng)理解。提高理解能力,引導(dǎo)他們概括中心思想,培養(yǎng)他們概括能力。

  其實(shí),在授課的時(shí)候,我也總結(jié)了一些方法:

  首先,我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。細(xì)細(xì)想來(lái),我最在意的是課堂上學(xué)生對(duì)我的呼應(yīng)程度,為此,我竭力回避那種自說(shuō)自話的講課方式,對(duì)喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí),啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺(jué),從而點(diǎn)燃他們對(duì)語(yǔ)文的興趣,表現(xiàn)出了由衷的熱情。

  其次,牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。

  古語(yǔ)云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說(shuō)的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有什么效果的。從方式方法上來(lái)說(shuō),我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競(jìng)賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時(shí)候,其它組就聽(tīng),等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過(guò)程中讀錯(cuò)的字。錯(cuò)一個(gè)扣10分,然后把

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文3

  任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、培訓(xùn)情況

  1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):

  嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

  1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):

  7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

  1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:

  在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的'平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

  二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況

  2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:

  所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月—11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文4

  回顧半年的培訓(xùn)工作,人力資源科秉承持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的思想觀念,為公司發(fā)展、員工進(jìn)步作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)半年來(lái)的培訓(xùn)工作,做出以下總結(jié):

  一、培訓(xùn)工作情況

  20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)18項(xiàng),其中質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占23.5%,專業(yè)技能培訓(xùn)占29.4%,規(guī)章制度與安全23.5%,管理意識(shí)及方法23.6共計(jì)43場(chǎng)、96課時(shí),并為所有新入職員工做了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)課程設(shè)置主要集中為以下幾類:

  1、員工必修類:新員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)。所有新入職的員工均參加了員工入職培訓(xùn)。

  2、行政部及各部門組織的內(nèi)訓(xùn)。其中,行政部及各部門共計(jì)組織培訓(xùn)16次。

  3、外請(qǐng)老師做內(nèi)訓(xùn)。今年6月和11月共計(jì)組織了兩次大型銷售內(nèi)訓(xùn)。

  4、根據(jù)需要外出培訓(xùn)。今年共計(jì)外訓(xùn)6次,其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設(shè)備部1次。

  二、培訓(xùn)費(fèi)用

  20xx年培訓(xùn)費(fèi)用(含內(nèi)訓(xùn)老師車費(fèi))總計(jì)為60000元。其中大型內(nèi)訓(xùn)2次48000元,外訓(xùn)6次12000元。

  三、培訓(xùn)工作分析

 。ㄒ唬┤〉玫某煽(jī):

  1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,均取得了一定的增長(zhǎng)。

  2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。今年在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程,進(jìn)一步完善了培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,并加大了內(nèi)訓(xùn)、外培力度,在多次征求各部門意見(jiàn)后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化、體系化管理。

  3、在20xx年公司通過(guò)外審,逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,預(yù)計(jì)在下一階段建立和完善職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

  4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,制定并下發(fā)了《培訓(xùn)考核制度》。

  (二)存在的問(wèn)題和不足

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,打消了員工學(xué)習(xí)的積極性,導(dǎo)致培訓(xùn)工作非常的被動(dòng)。

  2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

  3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在全年所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題。作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)缺少互動(dòng)性,更是需要20xx年去大力改善的。

  5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍勢(shì)在必行。

  三、改進(jìn)措施

  (一)有利條件

  1、公司的快速發(fā)展,急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個(gè)崗位技能技巧的提高,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)也必將增加,與此同時(shí)良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  2、《培訓(xùn)考核制度》的發(fā)布,公司培培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于20xx年培訓(xùn)工作的展開(kāi)。

  (二)具體措施

  1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作《培訓(xùn)考核制度》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。同時(shí)還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材(話筒、電腦、耳機(jī)、演講臺(tái)、dv機(jī))的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

  2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,合理配置的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)要積極探索新的培訓(xùn)模式,改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效率。

  3、嚴(yán)肅課堂秩序,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,根除培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的不良現(xiàn)象。

  4、做好20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查工作,讓培訓(xùn)內(nèi)容切實(shí)體現(xiàn)公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬,人力資源科共計(jì)走訪8個(gè)部門,面談15次,培訓(xùn)問(wèn)卷調(diào)查81人,收獲了大量培訓(xùn)需求及合理化建議。

  5、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,激發(fā)員工對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。幾次實(shí)踐表明,企業(yè)管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文5

  很榮幸在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極地開(kāi)展和執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉;仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:

  一,主要工作職責(zé)

  本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報(bào)社保費(fèi),統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。

  二,工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題

  我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬(wàn)多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作,要對(duì)數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬,不懂的就問(wèn),避免差錯(cuò)的出現(xiàn),因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),對(duì)公司,對(duì)投?蛻,投保員工都會(huì)造成巨大的影響。

  我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候,基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待,做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候,又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期,每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢,往往一天都報(bào)不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對(duì)待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。

  在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯(cuò),于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文6

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)無(wú)不把職工技術(shù)創(chuàng)新與技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開(kāi)展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益與技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個(gè)方面:

  一、崗位整合整治與人員優(yōu)化配置

  明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全與完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善與優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大,真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性與創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制與給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

  通過(guò)增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過(guò)加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。

  二、積極開(kāi)展職工技能培訓(xùn)

  職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗與實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對(duì)于職工來(lái)說(shuō),教育培訓(xùn)無(wú)疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說(shuō)是最大的福利。電訊管理處積極開(kāi)展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過(guò)程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開(kāi)了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識(shí)深刻地記在心中。

  針對(duì)當(dāng)前員工急需掌握的知識(shí),組織富有理論與實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實(shí)例生動(dòng)地講解了日常工作中的技巧、注意事項(xiàng),并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊(cè),更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗(yàn)積累的時(shí)間,使缺乏直接實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工在較短的時(shí)間內(nèi)將原本空洞的理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。

  三、崗位工資進(jìn)行調(diào)整

  技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎(jiǎng)勵(lì)等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長(zhǎng)幅度越大,反之增長(zhǎng)不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績(jī)效工資為主,其中績(jī)效工資部分是動(dòng)態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。

  下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將技能水平作為重要條件或首要條件,沒(méi)有相應(yīng)的技能水平就沒(méi)有資格問(wèn)鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績(jī)進(jìn)行排名,分為三個(gè)檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開(kāi)差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任與工作完成情況等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量與日常工作量進(jìn)行績(jī)效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動(dòng)特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度與日常工作量等因素進(jìn)行績(jī)效工資的分配。

  績(jī)效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益與個(gè)人貢獻(xiàn)動(dòng)態(tài)考核參與分配,實(shí)行“每日計(jì)分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。

  五、加強(qiáng)職工成本意識(shí)

  部門通過(guò)加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開(kāi)展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)與成本意識(shí)。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)與操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能與注意事項(xiàng),真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場(chǎng)工作狠抓落實(shí),真抓實(shí)干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。

  杜絕電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟,辦公用品肆意浪費(fèi);水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過(guò)日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。

  總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要與各種人才的不同能力結(jié)合起來(lái),再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對(duì)人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過(guò)不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全與服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程!

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文7

  時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  一、培訓(xùn)工作情況

  20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

  二、培訓(xùn)工作分析

  1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

  2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

  三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

  2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

  3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

  4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

  四、工作重點(diǎn)

  要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。。

  五、對(duì)來(lái)年的展望

  1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。

  2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

  3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

  4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

  我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!

培訓(xùn)專員工作總結(jié)范文8

  任職培訓(xùn)專員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。

  現(xiàn)就這一年多來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。

  一、培訓(xùn)情況

  1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

  2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

  3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為x,x月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為x人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為x人。

  與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

  二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況

  1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有x培訓(xùn)教室x月-x月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;

  2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。

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