法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)范文（通用12篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編幫大家整理的法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)范文（通用12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)1
平陽(yáng)縣法律援助中心以人民為中心，創(chuàng)新法律援助形式，精準(zhǔn)落實(shí)法律援助工作，不斷提高法律援助工作質(zhì)量，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和改善民生發(fā)揮了積極作用。
20xx年1月1日到20xx年6月23日，平陽(yáng)縣法律援助中心共受理各類法律援助案件456件；受理法律幫助案件729件；解答各類法律咨詢1527件。
一、提升援助便捷圈，服務(wù)感更速度
平陽(yáng)縣法律援助中心積極推進(jìn)法律援助證明事項(xiàng)承諾制，購(gòu)置身份證讀卡器，利用法律援助信息共享平臺(tái)，對(duì)申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)困難狀況的核查，通過(guò)數(shù)據(jù)共享實(shí)施在線核查申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)困難狀況，第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)法律援助申請(qǐng)人信息認(rèn)證。推行法律援助申請(qǐng)“承諾制”“容缺受理”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，打破時(shí)間限制，實(shí)現(xiàn)7X24小時(shí)無(wú)間隔服務(wù)。規(guī)范熱線業(yè)務(wù)操作，確保法律問(wèn)題得到專業(yè)解答和幫助。接待窗口實(shí)行周一至周五全天候律師、基層法律服務(wù)工作者值班接待，第一時(shí)間為來(lái)電、來(lái)訪人提供更加專業(yè)、高效的法律援助服務(wù)。截至6月23日為止，共解答咨詢1527件，其中法律服務(wù)熱線接通率100%，滿意率97.62%，符合考核相關(guān)要求。推行法律援助全域通辦，建立“就近能辦、異地可辦”的法律援助審批新模式，實(shí)現(xiàn)法律援助“從最多跑一次”到“最多跑一地”的轉(zhuǎn)變。鋪設(shè)“零距離”服務(wù)路徑，根據(jù)考核要求按照《中華人民共和國(guó)法律援助法》規(guī)定完善縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“法律援助半小時(shí)服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)群眾便捷服務(wù)就近跑，將法律援助服務(wù)延伸至群眾身邊，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)便民目標(biāo)。
二、打造援助服務(wù)圈，幸福感更持續(xù)
平陽(yáng)縣法律援助中心以農(nóng)民工、婦女、未成年人等弱勢(shì)群體為重點(diǎn)對(duì)象，護(hù)航困難群體。今年累計(jì)共受理各類法律援助案件456件，其中農(nóng)民工法律援助案件202件，涉及一件群體案件142農(nóng)民工討薪案件；婦女法律援助案件47件，未成年人71件。
撐起農(nóng)民工維權(quán)保護(hù)傘。以農(nóng)民工討薪專項(xiàng)行動(dòng)貫徹主線，積極做好春運(yùn)期間農(nóng)民工法律服務(wù)保障工作，為群眾提供精準(zhǔn)法律援助，全力保障群眾合法權(quán)益，打造冬日暖陽(yáng)無(wú)欠薪。在法律援助接待窗口優(yōu)先做好農(nóng)民工討薪類案件，全力做到當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師、當(dāng)天提供法律援助，使其法律援助案件得到及時(shí)快速的有效處理。中心做好中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)農(nóng)民工欠薪求助綠色通道轉(zhuǎn)辦咨詢案件4件。
開啟婦女維權(quán)直通車。以婦女作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，多方位保障婦女、獲得及時(shí)、高效的法律援助充分發(fā)揮婦聯(lián)工作站的作用，做到婦女維權(quán)案件繁簡(jiǎn)分流，因勢(shì)利導(dǎo)。每周三安排專職法律人員為婦女群體提供面對(duì)面的法律咨詢、申請(qǐng)法律援助等親情化法律服務(wù)，引導(dǎo)婦女群體通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
搭建未成年人維權(quán)避風(fēng)港。以未成年人需求為中心，積極探索未成年人依法維權(quán)機(jī)制，為未成年人提供堅(jiān)強(qiáng)有力法律援助保障。中心以陣地為基石，結(jié)合節(jié)日開展主題鮮明、形式多樣的法律援助宣傳教育活動(dòng)，提升未成年人法律意識(shí)。平陽(yáng)縣法律援助中心在平陽(yáng)縣水頭鎮(zhèn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)開展與你“童”行，法治護(hù)航主題宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)邀請(qǐng)律師開展“校園反欺凌”法律知識(shí)講座；開展法律知識(shí)趣味游戲活動(dòng)，游戲中設(shè)置《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《法律援助法》等與兒童相關(guān)的內(nèi)容；向師生發(fā)放《中華人民共和國(guó)民法典》、巜法律援助法》宣傳折紙等形式進(jìn)行，并為師生送上法治禮品。本次活動(dòng)讓學(xué)生寓教于樂(lè)，提升廣大師生法律意識(shí)，為我縣友好兒童城市建設(shè)創(chuàng)造良好的法治氛圍。
三、完善援助功能圈，獲得感更充實(shí)
中心有序安排律師輪流每周一至周五至檢察院值班。與檢察院強(qiáng)化協(xié)作，完善配套工作措施，特別是認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)工作流程及工作要求。同時(shí)，中心要求值班律師法律幫助案件錄入浙江省法律援助服務(wù)同一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子化查詢管理、常態(tài)化檢查評(píng)估，督促值班律師提升服務(wù)質(zhì)量。今年截止到6月份，平陽(yáng)縣法律援助中心共安排值班律師提供法律幫助參與簽署檢察院認(rèn)罪認(rèn)罰具結(jié)書729人次。
四、建立援助監(jiān)督圈，守護(hù)感更堅(jiān)固
建立法律援助律師情況“色彩檔案”。對(duì)全縣所有援助律師的法律咨詢質(zhì)量、法律援助質(zhì)量等進(jìn)行分類，通過(guò)綠、藍(lán)、紅“三色”管理，提升律師參與法律援助質(zhì)量。運(yùn)用浙江法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)開展“一案一評(píng)”，全面了解援助律師辦案質(zhì)量情況，實(shí)行與其他縣市區(qū)交叉互評(píng)，通報(bào)評(píng)估結(jié)果，并將評(píng)估結(jié)果通報(bào)承辦人員，為承辦人員提供辦案指引，提高案件辦理的專業(yè)化水平，提升辦案質(zhì)量。中心根據(jù)評(píng)估結(jié)果根據(jù)平陽(yáng)縣法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理細(xì)則【平財(cái)行〔20xx〕52號(hào)】文件發(fā)放補(bǔ)貼。
開展法律援助案件聽庭活動(dòng)，通過(guò)對(duì)于公開審理的案件，派人參加旁聽，了解律師援助案件辦理過(guò)程中庭前準(zhǔn)備、庭辨水平、綜合業(yè)務(wù)能力等，確保讓受援人在每一件援助案件中感受到公平正義。20xx年中心共指派評(píng)估案件59件。
五、下步工作打算
�。ㄒ唬⑻嵘讣|(zhì)量。對(duì)法律援助辦案團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，組建新一屆法律援助辦案團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化法律援助骨干律師辦案力量。強(qiáng)化法律援助案件質(zhì)量和規(guī)范化水平，全面落實(shí)法律援助“一案一評(píng)、一案一核、一案一補(bǔ)”，提升法律援助案件評(píng)估優(yōu)良率，讓每一起法律援助案件經(jīng)得起法律和時(shí)間的檢驗(yàn)，切實(shí)提升法律援助辦案水平和工作效能。
�。ǘ�、開展援助宣傳。組織開展《中華人民共和國(guó)法律援助法》宣傳，將主題專項(xiàng)宣傳與參與社會(huì)服務(wù)宣傳相結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳與社會(huì)實(shí)踐宣傳相結(jié)合。深入社區(qū)，進(jìn)行擺攤式普法，突出做好法律援助法工作宣傳。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)2
xx縣法律援助中心緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，在上級(jí)援助中心指導(dǎo)和全體工作人員的共同努力下，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障司法公正為工作中心，堅(jiān)持扶貧濟(jì)困、服務(wù)社會(huì)弱勢(shì)群體為根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作�，F(xiàn)將20xx年法律援助工作總結(jié)如下：
一、法律援助任務(wù)完成情況
圓滿完成20xx年法律援助目標(biāo)任務(wù)。截至目前，xx縣法律援助總計(jì)為群眾提供法律援助1270人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)111%；辦理法律援助事項(xiàng)1042件，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的104%；辦理法律援助案件114件，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的163%。其中仲裁案件28件，執(zhí)行案件34件，訴訟案件52件，刑事全覆蓋案件24件，現(xiàn)已辦結(jié)73件，其余案件正在辦理中。
二、法律援助主要舉措
（一）主動(dòng)作為拓展法律援助渠道，做到應(yīng)援盡援。一是全面貫徹落實(shí)中央、省、市《關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見》，進(jìn)一步降低法律援助門檻，擴(kuò)大法律援助范圍，優(yōu)化法律援助流程，針對(duì)老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭等困難群體，持續(xù)擴(kuò)大援助力度。同時(shí)，對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償?shù)让庥诮?jīng)濟(jì)狀況審查，開辟“綠色通道”，切實(shí)維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益。截至目前，幫助農(nóng)民工討薪維權(quán)62件，幫助殘疾人維權(quán)12件。二是在疫情防控期間，充分發(fā)揮法律服務(wù)職能作用，積極擴(kuò)大民事法律援助范圍，通過(guò)12348公共法律服務(wù)熱線、12348四川法網(wǎng)、“絲法通”一帶一路法律服務(wù)APP、公共法律服務(wù)中心（站、點(diǎn)）等法律服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)開辟疫情防控法律援助綠色通道，為因疫致貧20余家企業(yè)和600余名困難群眾提供高效的法律援助。
�。ǘ┏掷m(xù)完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。一是深入推進(jìn)“一小時(shí)法律援助服務(wù)圈”建設(shè)，健全完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。依托一村(居)一法律顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)全縣38個(gè)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)與站點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員有機(jī)融合，打通服務(wù)群眾最后一公里，進(jìn)一步密織規(guī)范法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)法律援助站點(diǎn)全覆蓋。二是對(duì)有特殊困難的群眾，推行預(yù)約、上門服務(wù)，代為受理，使困難群眾足不出戶即可享受到法律咨詢和法律援助服務(wù)。
（三）主題宣傳不斷豐富，法律援助的社會(huì)影響。一是利用春節(jié)前后農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、外出的有利時(shí)機(jī)，集中開展農(nóng)民工討薪專項(xiàng)行動(dòng)，引導(dǎo)他們運(yùn)用法律手段，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。二是依托“三月法治宣傳月”“1+10”主題法治宣傳、“同心·法律服務(wù)團(tuán)”等形式大力宣傳法律援助制度。利用“xx司法”“12348四川法網(wǎng)”、公共法律服務(wù)中心（站）等形式多樣的宣傳手段，不斷提升法律援助工作知曉率，營(yíng)造了法律援助工作的濃厚氛圍。
（四）強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，確保刑事全覆蓋工作順利開展。
一是嚴(yán)格按照“刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋”法律援助試點(diǎn)工作要求，持續(xù)深入推進(jìn)與公、檢、法等政法部門溝通銜接機(jī)制，有效實(shí)現(xiàn)通知辯護(hù)的無(wú)縫銜接，確保了告知、轉(zhuǎn)交申請(qǐng)、通知辯護(hù)（代理）等工作協(xié)調(diào)順暢，加大刑事案件辦理力度，充分發(fā)揮律師在刑事案件中的辯護(hù)作用。二是為了進(jìn)一步提升援助質(zhì)量，緩解了我縣律師資源不足，充實(shí)了律師隊(duì)伍，保障刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作順利推進(jìn)，及時(shí)與四川博紳律師事務(wù)所、四川凱越律師事務(wù)所簽訂幫扶協(xié)議，同四川明炬（雅安）律師事務(wù)所簽訂常年法律顧問(wèn)聘用合同協(xié)議
（五）全程開展案件回訪，法律援助辦案質(zhì)量不斷提高。
根據(jù)《四川省法律援助程序細(xì)則》等規(guī)章制度，不斷提升法律援助管理水平，定期開展案件質(zhì)量評(píng)查，嚴(yán)把案前、案中、案后三關(guān)，全程嚴(yán)控辦案質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效的法律援助工作成果。今年以來(lái)，通過(guò)電話回訪等方式對(duì)受援人實(shí)現(xiàn)全覆蓋回訪，且受援人對(duì)法律援助工作滿意度達(dá)100%。
三、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步擴(kuò)展法律援助渠道，擴(kuò)展法律援助宣傳層面，尋求長(zhǎng)效宣傳形式。在轄區(qū)流動(dòng)人員密集集中區(qū)，懸掛法律援助廣告牌，讓群眾能隨時(shí)隨地看得到，提高宣傳的有效性、長(zhǎng)期性、針對(duì)性。
�。ǘ┻M(jìn)一步探索法律援助更多更好的職能作用。在辦理援助案件時(shí)，按照“宜調(diào)先調(diào)、能調(diào)不訴、訴調(diào)結(jié)合”的工作原則，與相關(guān)部門合作，讓群眾矛盾化解在訴訟之前，減少受援人“訴累”對(duì)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的援助案件，直接轉(zhuǎn)仲裁、訴訟代理，從而不斷推進(jìn)全縣和諧穩(wěn)控工作。
�。ㄈ┩菩幸砂秆杏懼贫取�(duì)于本轄區(qū)內(nèi)疑難案件、有較大爭(zhēng)議、有重大影響的案件，組織司法行政工作人員、經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)律師、法律工作者進(jìn)行研究討論。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)3
今年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我所認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運(yùn)行機(jī)制，極改進(jìn)服務(wù)方式，最大限度地滿足弱勢(shì)群體對(duì)法律援助和法律咨詢服務(wù)的需求。為保障弱勢(shì)群體的合法權(quán)益、促進(jìn)司法公正、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、充分發(fā)揮法律援助維權(quán)職能作用，推進(jìn)構(gòu)建“和諧社會(huì)”。
今年來(lái)，我們堅(jiān)持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點(diǎn)，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項(xiàng)法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會(huì)弱勢(shì)群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。
積極參加上級(jí)和局組織學(xué)習(xí)的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。同時(shí)，加強(qiáng)法律援助工作站的宣傳。
二是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查。
對(duì)提出法律援助的申請(qǐng)人，工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請(qǐng)人滿意。據(jù)統(tǒng)計(jì)：法律援助工作站共接待來(lái)電來(lái)訪咨詢116件。
二、探索和創(chuàng)新法律援助新形式、新途徑。
打造一個(gè)具有特色的法律援助工作站維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的法律權(quán)利是法律援助部門義不容辭的責(zé)任。對(duì)如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來(lái)是法律援助部門的困惑。今年以來(lái)，工作站在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。
一是按照上級(jí)部門出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，積極開展法律援助工作。
二是認(rèn)真抓好有關(guān)規(guī)定的實(shí)踐運(yùn)行。
今年以來(lái)我們重點(diǎn)突出抓較為典型的民事案件。今年以來(lái)，法律援助工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。
為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。
二是繼續(xù)做好日常來(lái)電來(lái)訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來(lái)訪、受理、指派和監(jiān)督。
三、切實(shí)加強(qiáng)法律援助宣傳力度
上半年金集司法所開展了法律援助宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳資料本冊(cè)470余份，擺放展板16塊，張貼標(biāo)語(yǔ)、橫10余條，受教育人數(shù)達(dá)700余人，切實(shí)的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)4
今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，緊扣“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”主題，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件101件，比上年同期增加65件，其中民事案件99件、刑事案件2件。同時(shí)還開展法律援助宣傳、法律咨詢、送法進(jìn)社區(qū)、鎮(zhèn)村、軍營(yíng)15場(chǎng)次，解答法律咨詢3500余人次，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權(quán)先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)，縣局被評(píng)為市法律援助工作先進(jìn)集體，并獲得受援人贈(zèng)送的錦旗1面、感該信2封，現(xiàn)將我縣開展的法律援助工作情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響
法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進(jìn)一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動(dòng)性、長(zhǎng)效性三個(gè)方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。
一是開展了法律援助宣傳周活動(dòng)。
今年5月31日——6月10日我們?cè)谌h范圍內(nèi)開展了第二個(gè)法律援助宣傳周活動(dòng)。縣人武部、法院、檢察院、總工會(huì)、團(tuán)縣委、婦聯(lián)、老齡委、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)法律援助工作站等部門參加了這次活動(dòng)。
在宣傳周活動(dòng)中，先后在全縣八個(gè)鎮(zhèn)、駐溧部隊(duì)巡回宣傳148法律援助知識(shí)以及國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》、《工會(huì)法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢1300余人次，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份，現(xiàn)場(chǎng)受理援助案件11件。法律援助宣傳周活動(dòng)的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。通過(guò)法律援助宣傳周活動(dòng)的開展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
二是利用法律進(jìn)社區(qū)、市民熱點(diǎn)連線
“18”廣場(chǎng)等活動(dòng)形式通過(guò)展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識(shí)。同時(shí)，還利用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行法律援助及法律法規(guī)知識(shí)的宣傳，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。
二、健全工作機(jī)構(gòu)，構(gòu)建法律援助工作主體網(wǎng)絡(luò)
法律援助是政府為民服務(wù)的“民心工程”，是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，健全法律援助機(jī)構(gòu)，才能使這項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工作得以順利實(shí)施，真正維護(hù)困難群體的合法權(quán)益。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，我們?cè)谌h八個(gè)鎮(zhèn)已建立法律援助工作站，在縣婦聯(lián)、老齡委、總工會(huì)、團(tuán)縣委、人武部、殘聯(lián)等部門分別設(shè)立維護(hù)婦女權(quán)益、維護(hù)老年人權(quán)益、維護(hù)職工權(quán)益、維護(hù)青少年權(quán)益、維護(hù)軍人軍屬權(quán)益、維護(hù)殘疾人權(quán)益分部的基礎(chǔ)上，今年，還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、法律服務(wù)從業(yè)人員中招募法律援助志愿者106人，舉行了頒發(fā)聘書儀式并進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了一支法律援助志愿者隊(duì)伍。通過(guò)法律援助志愿者對(duì)法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢(shì)群體能夠及時(shí)得到法律援助。
三、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制
按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，我們建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。
一是嚴(yán)格按《xx縣法律援助實(shí)施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規(guī)則》、《xx縣人民法院、xx縣司法局關(guān)于法律援助訴訟案件有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定》受理承辦法律援助案件，嚴(yán)把案件審查關(guān)。
二是在辦案過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“四統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一援助案件標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助案件質(zhì)量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
三是建立法律援助工作目標(biāo)考核制，把法律援助案件數(shù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度列入法律服務(wù)人員的年度目標(biāo)考核內(nèi)容，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)和推動(dòng)法律援助工作的發(fā)展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部門組織實(shí)施的“希望工程”，為切實(shí)維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，充分發(fā)揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領(lǐng)域，我們
一是注重各鎮(zhèn)援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合，以召開聯(lián)席會(huì)形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯(lián)動(dòng)的整體合力。
二是積極開展了對(duì)未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營(yíng)、到社區(qū)、到工廠、到鎮(zhèn)村。上半年全縣共承辦婦女援助案件51件，老年人援助案件23件。
三是通過(guò)各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權(quán)意識(shí)，使法律援助工作在全縣營(yíng)造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數(shù)量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實(shí)事的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設(shè)全面小康社會(huì)中的地位和作用。
五、進(jìn)行案件回訪，努力提高法律援助辦案質(zhì)量
為認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對(duì)于實(shí)施司法公正、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦案質(zhì)量，我們對(duì)去年承辦的83件民事案件進(jìn)行逐個(gè)上門回訪。通過(guò)回訪，
一是征求了受援人對(duì)承辦案件的意見；
二是對(duì)國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使社會(huì)各界更加關(guān)注法律援助工作；
三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關(guān)系；
四是促進(jìn)了法律服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了誠(chéng)信為民的服務(wù)觀念，把法律援助作為為全縣弱勢(shì)群體排憂解難，作為縣委、縣政府便民、親民、近民的一項(xiàng)具體行動(dòng)。
通過(guò)上半年法律援助工作的開展，我縣法律援助已成為新形勢(shì)下司法行政工作的增長(zhǎng)點(diǎn)，開辟了司法行政工作的新領(lǐng)域、新舞臺(tái)，形成了司法行政機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的具體窗口。在今后工作中，我們將繼續(xù)大力推進(jìn)法律援助事業(yè)，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)5
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)，法律援助中心的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家《法律援助條例》，做到六個(gè)強(qiáng)化，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò)，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務(wù)資源，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體依法維護(hù)自身合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，服務(wù)我市發(fā)展大局的工作中取得了明顯的成效�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化統(tǒng)籌發(fā)展觀念，建立覆蓋城鄉(xiāng)的法律援助體系建立和完善基層法律隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者，公證員的社會(huì)作用，近年來(lái)，我市相繼在市工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將法律援助網(wǎng)絡(luò)向基層延伸，依托全市24個(gè)司法所建立了鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站，在村（社區(qū)）建立了法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，確定了聯(lián)絡(luò)員。到今年年底全市已建立工作站24個(gè)，46個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，律師事務(wù)所2個(gè)，基層法律服務(wù)所1個(gè)。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊(duì)伍為主體，社會(huì)自愿者為補(bǔ)充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局，形成了法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機(jī)制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
二、強(qiáng)化為民理念，大力度辦理法律援助案件
我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機(jī)并網(wǎng)的方法，不分節(jié)假日，為群眾提供24小時(shí)的法律咨詢和援助服務(wù)，通話率達(dá)到100%。接待群眾來(lái)訪1850人次，解決糾紛20多起，發(fā)放收集了法律援助案件質(zhì)量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達(dá)100%。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，建立農(nóng)民工維權(quán)新機(jī)制為了保障農(nóng)民工獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。
法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡(jiǎn)化程序，優(yōu)先接待和辦理群體性案件，放寬了農(nóng)民工法律援助案件范圍，保證了在24小時(shí)內(nèi)受理，無(wú)條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務(wù)所、工會(huì)維權(quán)部門、勞動(dòng)監(jiān)察等部門負(fù)責(zé)人組成的農(nóng)民工法律援助應(yīng)急服務(wù)隊(duì)，明確了農(nóng)民工應(yīng)急服務(wù)隊(duì)工作職責(zé)。依托“惠民行動(dòng)”開展了“農(nóng)民工維權(quán)”活動(dòng)，為參加“惠民活動(dòng)”的上千名農(nóng)民工發(fā)放了宣傳資料，宣傳了法律知識(shí)。
引導(dǎo)農(nóng)民工通過(guò)合法途徑解決利益沖突，積極為農(nóng)民工解決工資拖欠、工傷賠償補(bǔ)助、交通事故人身?yè)p害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個(gè)農(nóng)民工維權(quán)討回拖欠工資后，為了更有效地推動(dòng)農(nóng)民工維權(quán)工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會(huì)同農(nóng)民工代表在檢察院聯(lián)合召開了支持農(nóng)民工維權(quán)工作座談會(huì)，交流總結(jié)支持農(nóng)民工維權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)。
邛崍市檢察院副檢察長(zhǎng)王志鵬就檢察機(jī)關(guān)性質(zhì)、職能以及農(nóng)民工如何維護(hù)自己的合法權(quán)益等內(nèi)容作了發(fā)言。司法局局長(zhǎng)羅家銘就法律援助的內(nèi)容、方式、范圍、申請(qǐng)和審查、實(shí)施、法律責(zé)任等作了具體解釋說(shuō)明，并向農(nóng)民工贈(zèng)送了成都市“五五”普法讀物《農(nóng)民工法律知識(shí)教育讀本》。農(nóng)民工代表結(jié)合自身經(jīng)歷暢談了打工的情況和感受。對(duì)檢察機(jī)關(guān)和法律援助中心邀請(qǐng)他們參加座談會(huì)，進(jìn)一步理解了合法維權(quán)的方式和渠道表示了感謝。
隨后，工作人員當(dāng)場(chǎng)向劉漢玉等農(nóng)民工發(fā)還了日前檢察機(jī)關(guān)和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農(nóng)民工代表紛紛表示，檢察機(jī)關(guān)和市法律援助中心相關(guān)部門對(duì)他們的關(guān)心和幫助，使他們更加堅(jiān)定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發(fā)揮各自職責(zé)和優(yōu)勢(shì)，相互協(xié)調(diào)配合，保持經(jīng)常性的聯(lián)系和信息互通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和承辦督辦農(nóng)民工維權(quán)案，有效地引導(dǎo)農(nóng)民工通過(guò)正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。
四、強(qiáng)化制度建設(shè)，提高辦案質(zhì)量
法律援助的質(zhì)量，是法律援助工作的生命線。只有高質(zhì)量的法律援助，才能充分履行政府責(zé)任；只有高質(zhì)量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質(zhì)量，法律援助才有生機(jī)活力。因此我們通過(guò)規(guī)范法律援助工作人員的行為，嚴(yán)格執(zhí)行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務(wù)，加強(qiáng)辦案監(jiān)督來(lái)提高辦案質(zhì)量。結(jié)合社會(huì)主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來(lái)訪群眾做到“問(wèn)一聲好，讓一個(gè)座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯(lián)系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。
通過(guò)傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時(shí)化解了矛盾，解決了問(wèn)題。法律援助工作人員在工作中嚴(yán)格遵守了統(tǒng)一審查，統(tǒng)一指派，統(tǒng)一監(jiān)督檢查的“四統(tǒng)一”原則；嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間受理，指派辦理，結(jié)案，歸檔，上報(bào)；辦案過(guò)程中嚴(yán)格按照法定程序，做到了全面收集證據(jù)，認(rèn)真擬寫代理詞或辯護(hù)詞，依法履行職責(zé)，程序完整，材料齊全，服務(wù)質(zhì)量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項(xiàng)登記、調(diào)查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達(dá)100%；建立了受援農(nóng)民工花名冊(cè)，專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)表，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
五、強(qiáng)化法制宣傳，廣泛為社會(huì)提供服務(wù)
注重宣傳、努力擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，利用群眾喜聞樂(lè)見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料，對(duì)法律援助的范圍、條件和程序進(jìn)行公示，為弱勢(shì)群體維權(quán)指明方向和途徑。同時(shí)還加強(qiáng)了橫向協(xié)調(diào)配合，與工會(huì)、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門密切配合，在邛崍報(bào)刊設(shè)立專欄等，同時(shí)，我們還利用農(nóng)民工技能培訓(xùn)向廣大農(nóng)民工宣傳法律知識(shí)。
印制法律援助便民卡和法律援助服務(wù)便民手冊(cè)，將法律援助內(nèi)容、申請(qǐng)程序、需要提供的材料、聯(lián)系人的姓名、手機(jī)號(hào)、辦公地址和電話等印在卡片上，通過(guò)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府、村委會(huì)、社區(qū)、工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等單位向社會(huì)公眾發(fā)放。擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)影響，增強(qiáng)了廣大公民的維權(quán)意識(shí)，得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
六、強(qiáng)化后勤保障，做到廉潔辦案
今年由于我們充分發(fā)揮了法律援助的職能作用，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績(jī)，為社會(huì)穩(wěn)定、和諧作出了貢獻(xiàn)，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財(cái)政為法律援助工作增撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于法律援助辦案補(bǔ)貼和辦公經(jīng)費(fèi)。由于我市財(cái)力有限，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由市司法局統(tǒng)一建賬，嚴(yán)格按規(guī)定使用和管理經(jīng)費(fèi)，做到�？顚Ｓ茫�(xì)致規(guī)范各種經(jīng)費(fèi)的使用程序。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，推進(jìn)我市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)6
一、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保任務(wù)完成
今年來(lái)，我中心對(duì)經(jīng)濟(jì)困難群眾的申請(qǐng)做到了應(yīng)援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務(wù)目標(biāo)，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數(shù)的62%，結(jié)案率達(dá)82%。為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失1000余萬(wàn)元，發(fā)放辦案補(bǔ)貼及律師值班補(bǔ)貼42.46萬(wàn)元。
二、注重案件質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以結(jié)案促受案
中心在確保法律援助案件數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升對(duì)法律援助案件的監(jiān)管力度。對(duì)辦結(jié)案件按照《XX縣XX縣法律援助案件個(gè)案質(zhì)量評(píng)估辦法》進(jìn)行一案一評(píng)，實(shí)行法律援助個(gè)案質(zhì)量與補(bǔ)貼掛鉤的差別補(bǔ)貼制度的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。中心一方面注重對(duì)辦案人員的紀(jì)律監(jiān)管，另一方面注重對(duì)卷宗的規(guī)范化管理，確保每件法律援助案件經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。通過(guò)案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調(diào)查，切實(shí)提升群眾滿意度。規(guī)范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規(guī)范性文書，及時(shí)結(jié)案完整上交卷宗；舉行結(jié)案卷宗同行評(píng)估活動(dòng)，以活動(dòng)提升承辦人員對(duì)卷宗的質(zhì)量要求的知曉度；及時(shí)對(duì)卷宗進(jìn)行評(píng)查，通過(guò)評(píng)查卷宗發(fā)放問(wèn)題，改進(jìn)卷宗檔案，提高卷宗質(zhì)量，對(duì)于符合要求審核通過(guò)的卷宗才予以發(fā)放案件補(bǔ)貼。
三、優(yōu)化配置，提升能力，提供高效便民服務(wù)
法律援助中心對(duì)于行動(dòng)不便老年人、殘疾人等特殊群體，進(jìn)行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮(zhèn)受理一起30余人的農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數(shù)較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮(zhèn)大殷村現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦理。
推行“兩結(jié)合”點(diǎn)援制，實(shí)行“援調(diào)對(duì)接”模式。法援中心受理申請(qǐng)人的援助申請(qǐng)后，由受援人從法援中心公開的社會(huì)律師和法律服務(wù)工作者名冊(cè)中，挑選自己信任的律師或法律服務(wù)工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過(guò)程中，根據(jù)當(dāng)事人意愿盡量采用調(diào)解方式結(jié)案，“以調(diào)為主，調(diào)訴結(jié)合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達(dá)成調(diào)解意愿，從而實(shí)現(xiàn)援調(diào)對(duì)接。點(diǎn)援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務(wù)水平與辦案質(zhì)量，更是切實(shí)減輕了受援人的訴訟成本，真正達(dá)到了便民利民的效果。
四、強(qiáng)化宣傳，提高知曉率，擴(kuò)大法律援助影響力
在全縣所有村（居）聯(lián)系點(diǎn)懸掛了統(tǒng)一內(nèi)容和規(guī)格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊(cè)，近年部分法規(guī)條文有修改，法援中心對(duì)照法律法規(guī)對(duì)7類宣傳冊(cè)進(jìn)行初審，并邀請(qǐng)律師對(duì)宣傳冊(cè)進(jìn)行二次審查。
開展案件評(píng)選、利用“3.15”、“農(nóng)民工維權(quán)月”、“殘疾人維權(quán)月”等重要時(shí)間點(diǎn)開展法律援助民生工程政策專項(xiàng)宣傳，提高群眾法治意識(shí)，提高法律援助民生工程知曉率。利用XX傳統(tǒng)民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二XX廟會(huì)”等XX民俗日組織法律援助中心人員與結(jié)對(duì)幫扶的工作站和聯(lián)系點(diǎn)人員開展法律援助宣傳活動(dòng)。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數(shù)量大，大大地?cái)U(kuò)大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳，今年召開了城鄉(xiāng)困難群體法律援助新聞發(fā)布會(huì)全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃
�。薄⒓哟蠓稍裆讣k理力度，確保完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。注重案件結(jié)構(gòu)的比例，加強(qiáng)案件質(zhì)量。
2、修改案件補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，注重承辦人案前、案中、案后的服務(wù)質(zhì)量及辦案質(zhì)量。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加大對(duì)基層法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，法律援助綜合系統(tǒng)平臺(tái)的熟練運(yùn)用和全流程應(yīng)用及案件卷宗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高。
4、加強(qiáng)法律援助民生宣傳工作，加大信息報(bào)道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴(kuò)大影響，營(yíng)造聲勢(shì)。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)7
安全文明校園創(chuàng)建工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，緊密結(jié)合教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實(shí)際，認(rèn)真研究校園安全文明建設(shè)的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境�；仡櫸倚＝陙�(lái)的綜合治理工作，簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)校綜合治理工作，把綜合治理工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程。分析研究學(xué)校的實(shí)際情況，制定行之有效的各部門工作職責(zé)；并與各部門的負(fù)責(zé)人簽約，做到各司其職、責(zé)任明確，為確保一方平安，全校共同努力。會(huì)同公安、工商、文化、衛(wèi)生、市容等職能部門，加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的社會(huì)綜合治理的力度，大力開展創(chuàng)建“安全文明校園”的活動(dòng)。堅(jiān)持以法治校，開展法制宣傳活動(dòng)。在有效提高師生員工的.法制意識(shí)的同時(shí)，對(duì)世界觀形成階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有助于樹立正確的是非觀，培養(yǎng)良好的思想品德，增強(qiáng)學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺性和提高遵守交通法規(guī)意識(shí)及自我保護(hù)能力。針對(duì)行為偏差生，有學(xué)校的黨、團(tuán)員、積極分子、班主任做好幫教結(jié)對(duì)工作，并進(jìn)行行為跟蹤調(diào)查，確保了學(xué)生違法犯罪率為零的記錄。
二、組織落實(shí)
為搞好學(xué)校的綜合治理，由校長(zhǎng)親自掛帥，學(xué)校建立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、治安委員會(huì)、學(xué)生護(hù)校隊(duì)、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、防火安全信息網(wǎng)絡(luò)、義務(wù)消防隊(duì)、民事調(diào)解小組、法制宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了各類組織網(wǎng)絡(luò)，做到明確職責(zé)，責(zé)任到人。
三、防范措施有力
1、防患于未然是綜合治理的目的，除加大宣傳教育力度、健全組織網(wǎng)絡(luò)之外，進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)、食堂、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)房等安全防火的管理，并設(shè)置消防器材。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)制度，對(duì)外來(lái)人員的來(lái)訪要登記、簽單和不放行無(wú)故外出學(xué)生。
3、食堂嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)，持證上崗，嚴(yán)守操作規(guī)程，保證食品的衛(wèi)生、安全。
4、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室藥品及儀器只限于化學(xué)實(shí)驗(yàn)用，并作詳細(xì)記錄。對(duì)易燃易爆物品分開放置，劇毒品加鎖放置，嚴(yán)格把關(guān)，并定期檢查。
5、圖書館要防明火，禁止吸煙、點(diǎn)蚊香。
6、計(jì)算機(jī)房要嚴(yán)格按規(guī)定使用，促進(jìn)機(jī)房的安全。
7、學(xué)校充分利用每周一的升旗儀式（國(guó)旗下的講話）、班會(huì)、黑板報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明、安全教育。
8、教導(dǎo)處組織學(xué)生觀看“中學(xué)生騎自行車”的教育宣傳片，組織學(xué)生分年級(jí)觀看xx年“十大火災(zāi)實(shí)錄”的警示教育vcd光碟，信息科技教師通過(guò)學(xué)校的論壇對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全和防火安全教育等活動(dòng)。
9、取得松隱鎮(zhèn)派出所的大力支持，協(xié)助整治校園周邊環(huán)境，凈化校園。
10、建立聯(lián)防互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常與周路口街委、公安派出所及學(xué)生家長(zhǎng)溝通與聯(lián)系，掌握動(dòng)態(tài)，搞好群防群治。
11、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，抓好汛期防洪工作，發(fā)致家長(zhǎng)信爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合學(xué)校杜絕學(xué)生私自下河游泳事件發(fā)生，保護(hù)學(xué)生安全。
12、重視“禽流感”預(yù)防工作。堅(jiān)持一手抓預(yù)防工作，一手抓教學(xué)工作，兩手抓，兩手硬，把“禽流感”拒絕于校園之外。
13、新建的校舍將按消防要求配備設(shè)施和器材，學(xué)校在專用教學(xué)樓“多媒體教室”和“教工之家”添加了2只紅外線探測(cè)儀，這樣專用教學(xué)樓地110探頭有原來(lái)地6只增加到了8只，在門衛(wèi)和校長(zhǎng)室安裝了緊急報(bào)警系統(tǒng)，并配備了響應(yīng)的防暴器具。
14、每年的5月份、11月份為學(xué)校安全教育宣傳月，通過(guò)安全月活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念、提高安全憂患意識(shí)，每年的5月和11月舉行“消防技能大比拼”活動(dòng)等。
四、消除隱患，防患于未然。做了以下工作：
1、針對(duì)學(xué)校周圍個(gè)體餐飲多、門口時(shí)有擺攤叫賣，時(shí)有各種車輛頻繁通過(guò)的情況，會(huì)同公安、工商、市容等部門，加強(qiáng)校園周圍環(huán)境的社會(huì)綜合治理力度。
2、及時(shí)更換教室等地方的破損玻璃，加固圍墻出現(xiàn)的漏洞。
3、對(duì)消防器材作了普查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期的及時(shí)更換。
4、學(xué)�？倓�(wù)處堅(jiān)持為教學(xué)第一線服務(wù)的原則，在日常工作中始終把學(xué)校安全工作放在第一位，及時(shí)檢查學(xué)校中的各項(xiàng)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)存在不安全的因素及時(shí)作出整改，諸如破損玻璃的更換、圍墻護(hù)欄脫落的日常維護(hù)等。回顧近年來(lái)的安保工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在校領(lǐng)導(dǎo)的重視和全校教職員工的共同努力下，安保意識(shí)得到提高，消防意識(shí)有所增強(qiáng)。對(duì)學(xué)校安保工作有了很大的促進(jìn)，我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，查找存在的不足，及時(shí)予以整改與調(diào)整，使今后的學(xué)校安保工作做得更好。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)8
20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請(qǐng)渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會(huì)效果�，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報(bào)如下：
一、法律援助業(yè)務(wù)開展情況
20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來(lái)信來(lái)電咨詢1079人/次，宣傳13場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失約50余萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)法律援助宣傳力度，進(jìn)一步提高法律援助公眾知曉率。
1-6月份我中心利用春節(jié)期間、布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助社會(huì)影響力。在宣傳活動(dòng)中，先后在全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識(shí)以及國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《xx法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的.咨詢1000余人次，發(fā)放宣傳資料3900余份，通過(guò)開展法律援助宣傳活動(dòng)，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。
三、舉辦一期培訓(xùn)班，進(jìn)一步健全規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運(yùn)行。
上半年我中心按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，舉辦一期培訓(xùn)班，建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機(jī)制，切實(shí)做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過(guò)程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”，即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
四、降低門檻，積極創(chuàng)造條件，擴(kuò)大受援面。
大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件27件，為民工討薪50余萬(wàn)元。
五、存在的問(wèn)題
（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；
�。ǘ┌讣|(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強(qiáng)；
�。ㄈ┺r(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
六、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)做好法律援助信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，按要求對(duì)法律援助信息系統(tǒng)的運(yùn)用，對(duì)辦結(jié)的案件及時(shí)錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運(yùn)行率達(dá)100%。
�。ㄈ┘哟蠓稍麄髁Χ龋龊眯畔⑸蠄�(bào)工作，加強(qiáng)運(yùn)用報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級(jí)以上報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進(jìn)一步提升公眾對(duì)法律援助知曉率和社會(huì)影響力。
�。ㄋ模┙档烷T檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與公安、民政、建設(shè)、勞動(dòng)保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會(huì)等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動(dòng)，維護(hù)婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
（六）認(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護(hù)案件辦理工作協(xié)作機(jī)制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限，促進(jìn)案件辦理工作順利開展。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)對(duì)法律援助工作站的指導(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)9
20xx年，我社區(qū)在區(qū)、街的關(guān)心重視下和相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，以轄區(qū)未成年人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展轄區(qū)青少年法律援助工作，并取得了明顯成效�，F(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，擴(kuò)大社區(qū)青少年法律援助的社會(huì)影響
法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。為了使轄區(qū)青少年進(jìn)一步了解法律援助工作的性質(zhì)，我們從廣泛性、生動(dòng)性、長(zhǎng)效性三個(gè)方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。在過(guò)去的一年里，我社區(qū)開展了多次法律援助宣傳活動(dòng)，在宣傳活動(dòng)中，我社區(qū)舉辦了以法律援助知識(shí)和國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的講座，解答了有關(guān)婚姻家庭、未成年人權(quán)益維護(hù)等方面問(wèn)題，并發(fā)放了相關(guān)的宣傳資料。法律援助宣傳活動(dòng)的開展，使轄區(qū)青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響。通過(guò)青少年法律援助宣傳活動(dòng)的開展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了轄區(qū)家長(zhǎng)和學(xué)生的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制我社區(qū)在進(jìn)行青少年法律援助的過(guò)程中
實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“三統(tǒng)一”，即：由社區(qū)法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派服務(wù)人員辦理援助事件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助事件質(zhì)量，使全社區(qū)青少年法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象
為切實(shí)維護(hù)轄區(qū)青少年的合法權(quán)益，充分發(fā)揮出社區(qū)法律援助中心的職能作用，我社區(qū)密切配合轄區(qū)派出所，不僅解決了轄區(qū)青少年遇見的各種侵權(quán)難題，還樹立了我社區(qū)關(guān)心、關(guān)注未成年人成長(zhǎng)的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設(shè)和諧社區(qū)中的地位和作用。
四、進(jìn)行事件回訪，努力提高法律援助工作質(zhì)量為積極宣傳建立青少年法律援助體系對(duì)于維護(hù)未成年人合法權(quán)益的重要意義
擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，進(jìn)一步提高糾紛事件的處理質(zhì)量，我們對(duì)承辦的每件糾紛逐個(gè)上門回訪。通過(guò)回訪，一是征求了受援人對(duì)承辦案件的意見；二是對(duì)國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使大家更加關(guān)注社區(qū)青少年法律援助工作，把維護(hù)青少年合法權(quán)益作為一項(xiàng)重要行動(dòng)。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)10
今年以來(lái)，縣總工會(huì)認(rèn)真落實(shí)全市工會(huì)法律工作會(huì)議精神情況，深入開展工會(huì)法律援助服務(wù)工作，全面加強(qiáng)職工法律援助維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)及勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)職工法律援助服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)
縣總工會(huì)建設(shè)一體化運(yùn)作、一站式服務(wù)、開放式辦公的“職工綜合服務(wù)大廳”，設(shè)立了法律援助、職工信訪等服務(wù)窗口，服務(wù)中心增設(shè)法律援助維權(quán)服務(wù)工作人員1名，聘任兼職法律顧問(wèn)1名。并對(duì)外公開12351職工服務(wù)熱線電話，今年以來(lái)共受理職工對(duì)合法權(quán)益的訴求7例，解答職工對(duì)有關(guān)政策法規(guī)和工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢22人次。
依托困難職工幫扶中心和職工培訓(xùn)中心，先后掛牌設(shè)立了“勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心”和“勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)基地”，明確了勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由法院、縣總工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成，法院為３名受聘的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件特邀調(diào)解員頒發(fā)了聘書，其中工會(huì)干部2名、律師1名。今年以來(lái)共接受法院委托、邀請(qǐng)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議4例，經(jīng)過(guò)調(diào)解達(dá)到和解的3例，減少了勞動(dòng)爭(zhēng)議法院訴訟案件，有效維護(hù)了和諧的勞資關(guān)系和社會(huì)穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)職工法律援助服務(wù)制度建設(shè)
一是制定法律援助工作職責(zé)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了為勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的職工和農(nóng)民工提供法律咨詢、代理訴訟、參與調(diào)解仲裁，進(jìn)行法律援助；開展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作，及時(shí)介入工資拖欠、工傷賠償?shù)雀黝悇趧?dòng)爭(zhēng)議等職工法律服務(wù)職責(zé)，積極組織法律援助工作人員開展法律援助維權(quán)服務(wù)，保障職工特別是困難職工、農(nóng)民工及時(shí)獲得法律援助，做到“有求必應(yīng)、應(yīng)援盡援”。
二是與縣法院、企業(yè)工會(huì)組織三方聯(lián)合建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解預(yù)防排查制度、工作例會(huì)制度和工作臺(tái)賬制度，對(duì)用工單位在規(guī)章制度和合同管理方面加強(qiáng)幫助、引導(dǎo)，使勞動(dòng)合同爭(zhēng)議的預(yù)防和調(diào)處有了更為詳盡、規(guī)范的制度保障。
三是建立了主席值班信訪接待制度。對(duì)集體上訪、群體性的事件和黨委、政府交辦事件，采取事前協(xié)調(diào)和仲裁庭依法仲裁相結(jié)合的辦法，認(rèn)真調(diào)處。
三、加強(qiáng)職工法律援助服務(wù)聯(lián)動(dòng)工作
一是聯(lián)合人社局先后開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)工作。3月份集中進(jìn)行了規(guī)范人力資源市場(chǎng)管理檢查，避免了黑，中介欺騙農(nóng)民工行為的發(fā)生，5月份開展了拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)行動(dòng)，走訪了全縣100余家用工單位，強(qiáng)化了用工管理制度，確保了農(nóng)民工的勞動(dòng)權(quán)利不受侵犯。
二是為維護(hù)職工的合法權(quán)益，有效地解決農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題，縣總工會(huì)在認(rèn)真開展聯(lián)合調(diào)查工作的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)招投標(biāo)中心了制定了“開發(fā)商招投標(biāo)預(yù)付工資保證金制度”，從源頭上堵住了拖欠農(nóng)民工工資的漏洞。
三是縣工會(huì)與人社局、住建局等部門聯(lián)手化解了涉及勞動(dòng)糾紛案件12起，化解率100%。協(xié)調(diào)信訪局調(diào)處涉及職工勞動(dòng)關(guān)系矛盾糾紛上訪案件7起，有效維護(hù)了職工隊(duì)伍和全縣社會(huì)的整體穩(wěn)定。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)11
今年以來(lái)，縣法律援助中心根據(jù)“全縣司法行政系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化水平提升年”活動(dòng)和“法援惠民生扶貧奔小康”活動(dòng)要求，按照省司法廳、市司法局和縣委政法委的總體部署，一方面，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，優(yōu)服務(wù)、謀創(chuàng)新；另一方面，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督、完善執(zhí)法機(jī)制、深化法律援助“最多跑一次”等，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，并以群眾需求和群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)人民群眾在法律領(lǐng)域內(nèi)的獲得感、幸福感和安全感。本年度共辦理法律援助案件1175件，其中民事案件662件，刑事案件512件，行政案件1件，挽回經(jīng)濟(jì)損失約1000多萬(wàn)，為現(xiàn)將今年以來(lái)的法律援助工作歸納如下：
一、主要工作成效
�。ㄒ唬┩七M(jìn)法律援助服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)質(zhì)量水平
綜合運(yùn)用同行案卷質(zhì)量評(píng)估、法官評(píng)價(jià)、受援人滿意度評(píng)價(jià)以及法律援助機(jī)構(gòu)網(wǎng)上監(jiān)控、庭審旁聽等措施對(duì)法律援助受理審批、案件承辦進(jìn)行監(jiān)督，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。對(duì)照《全國(guó)刑事法律援助服務(wù)規(guī)范》、《全國(guó)民事行政法律援助服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)前期法律援助案卷進(jìn)行檢查，查漏補(bǔ)缺，并對(duì)法律援助審批卷目錄進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提升了法律援助案卷的規(guī)范化水平。
�。ǘ┩七M(jìn)“智慧法援”建設(shè)，進(jìn)一步提升法律援助信息化水平
一是五大平臺(tái)打造“智慧法援”：通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙江法網(wǎng)、浙江法律援助微信公眾號(hào)、浙里辦APP、支付寶五大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便于當(dāng)事人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)上線進(jìn)行法律援助申請(qǐng)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳：針對(duì)“浙江省法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)”功能應(yīng)用，在縣法援援助中心，各法律援助站，張貼“浙里辦APP”宣傳畫冊(cè)、“浙江法律援助”微信公眾號(hào)，引導(dǎo)申請(qǐng)人通過(guò)網(wǎng)上、掌上申請(qǐng)法律援助。三是主動(dòng)與公安、法院、檢察院對(duì)接，推進(jìn)政法一體化辦案平臺(tái)法律援助協(xié)同應(yīng)用，目前公安局已通過(guò)政法一體化傳送通知類案件，法院、檢察院也正在籌備之中。
（三）落實(shí)“應(yīng)援盡援”，推行法律援助全域通辦
推進(jìn)法律援助覆蓋至低收入群體工作，已將法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)定為最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下，在《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》規(guī)定的事項(xiàng)范圍基礎(chǔ)上，將軍人軍屬、七十歲以年老人、疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員提出法律援助申請(qǐng)，免予審查經(jīng)濟(jì)困難狀況，同時(shí)將多項(xiàng)與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)：行政訴訟、土地林權(quán)承包及流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項(xiàng)范圍。
與時(shí)同時(shí)，推進(jìn)落實(shí)法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”，推行法律援助全域通辦。為方便經(jīng)濟(jì)困難公民就近就便提起法律援助申請(qǐng)，縣法律援助中心及各法律援助工作站，已推行全域通辦服務(wù)；至本月17日，已指派兩起異地法院受理的法律援助案件，得到了群眾的好評(píng)。
二、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┥疃葍�(yōu)化援助工作平臺(tái)。推進(jìn)協(xié)同辦公，打造大數(shù)據(jù)共享、多維度便捷服務(wù)的法律援助平臺(tái)。今年，我縣法律援助中心入駐縣社會(huì)綜合治理服務(wù)中心辦公，整合后的法律援助中心辦公面積將達(dá)到800平方米，實(shí)現(xiàn)與人民調(diào)解、法院立案、信訪、“12345”平臺(tái)以及心理咨詢等在同一個(gè)平面聯(lián)合辦公、數(shù)據(jù)共享。屆時(shí)，我們將會(huì)把法律援助部分?jǐn)?shù)據(jù)分享給“數(shù)據(jù)平臺(tái)”，同時(shí)也希望能依托該平臺(tái)提升法律援助當(dāng)事人信息核查效率（如低保信息、身份信息、婚姻關(guān)系等）。另外準(zhǔn)備通過(guò)與法律咨詢、矛盾調(diào)解以及法院的聯(lián)動(dòng)，滿足群眾多元的權(quán)益保障需求，真正實(shí)現(xiàn)群眾法律服務(wù)“最多跑一次”。
�。ǘ┘哟蠓稍�(duì)伍建設(shè)力度。一方面，在法律援助資源配置方面盡量做好統(tǒng)籌，特別在落實(shí)工作站律師值班方面，由于我縣律師資源匱乏、數(shù)量不足，我們將積極運(yùn)用好現(xiàn)有相關(guān)政策，挖掘潛力，提高政府購(gòu)買服務(wù)的能力與水平。另一方面，加大法律援助隊(duì)伍指導(dǎo)培訓(xùn)力度。建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，不斷適應(yīng)新時(shí)代法律人的需求。同時(shí)也希望市里能建立法律援助系統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，定期組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升援助隊(duì)伍專業(yè)化水平。
(三)建立行政訴訟法律援助工作機(jī)制.一方面將永嘉縣內(nèi)行政爭(zhēng)議引起的行政訴訟案件，當(dāng)事人因經(jīng)濟(jì)困難或者具有訴訟能力局限，且訴訟請(qǐng)求有一定事實(shí)和法律依據(jù)的，可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請(qǐng)法律援助。另一方面，人民法院在審理行政訟訴案件過(guò)程中，認(rèn)為當(dāng)事人訴訟能力較差，且訴訟請(qǐng)求具有一定事實(shí)和法律依據(jù)，確有必要獲得法律援助的，在征得當(dāng)事人同意后，可向所在地同級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)發(fā)出《給予法律援助建議函》，并附起訴狀等案件相關(guān)材料，由法律援助機(jī)構(gòu)決定是否給予援助。
三、下步工作思路
抓工作保障，全面激發(fā)援助隊(duì)伍工作活力。一是統(tǒng)一制定法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法。根據(jù)省財(cái)政廳、浙江省司法廳浙財(cái)行〔20xx〕21號(hào)，《關(guān)于印發(fā)浙江省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法的通知》，我們將著手與縣財(cái)政對(duì)接，統(tǒng)一制定我縣法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，提高援助辦案補(bǔ)貼。二是優(yōu)化律師成長(zhǎng)環(huán)境。努力為年輕律師提供更多辦案機(jī)會(huì)，加快年輕律師成長(zhǎng)。自刑事案件辯護(hù)全覆蓋工作推進(jìn)以來(lái)，刑事案件法律援助有所增長(zhǎng)。為此，我們從我縣律師資源實(shí)際出發(fā)，在管理考核中提高律師服務(wù)社會(huì)志愿的要求，把年度辦理援助案件數(shù)量從市司法局要求的至少1件提高至2件以上。同時(shí)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，提升優(yōu)秀律師參與法律援助案件辦理的比例。此外，我們還在指派案件的時(shí)候，按照案件性質(zhì)、結(jié)合律師的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)指派，做到既可以讓年輕律師從簡(jiǎn)單案件中獲得經(jīng)驗(yàn)，又可以讓重大復(fù)雜案件的被告人獲得優(yōu)質(zhì)法律援助。
法律服務(wù)工作者年度個(gè)人總結(jié)12
20xx年，無(wú)為市司法局在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、蕪湖市法律援助中心精心指導(dǎo)下，緊扣“法律援助+”工作總思路，以“五力”創(chuàng)“五優(yōu)”，聚焦賦能增效、精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)，切實(shí)為群眾提供便捷高效服務(wù)，打造“點(diǎn)上精確、線上準(zhǔn)確、面上明確”特色法律援助品牌，做實(shí)民生工程好文章，獲得市委市政府高度贊譽(yù)，取得顯著的法律效果和社會(huì)效應(yīng)。20xx年我市法律援助工作獲全市市直民生工程二等獎(jiǎng)，蕪湖市全面建設(shè)小康社會(huì)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。法律援助工作經(jīng)驗(yàn)、做法類稿件分別刊載于中央級(jí)媒體4篇，省級(jí)媒體21篇，市級(jí)媒體75篇，同時(shí)承辦法律援助人員20xx年全年共計(jì)獲贈(zèng)受援人錦旗21面。
一、提升政治引領(lǐng)感召力，圍繞中心創(chuàng)優(yōu)效
緊緊圍繞社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民群眾滿意的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問(wèn)題，大幅度提高法律援助案件受眾面、成功率，在應(yīng)援盡援基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)應(yīng)援優(yōu)援。
（一）全力擴(kuò)大受案范圍。堅(jiān)持以人民為中心，聚焦“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，將涉及勞動(dòng)保障、婚姻家庭等與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入受案范圍。同時(shí)，適度放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，降低法律援助門檻，及時(shí)為符合條件群眾提供涉及就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等民生事項(xiàng)的貼身、貼心法律服務(wù)，把這項(xiàng)體現(xiàn)法律公平正義、政府關(guān)愛溫暖的民心工程做大、做深、做實(shí)。全年共辦理各類法律援助案件1372件，完成全年任務(wù)110.8%，接待咨詢3513人次，受援人群達(dá)6257人次，連續(xù)第5年超額超標(biāo)提前按質(zhì)按量完成目標(biāo)任務(wù)。
二是努力提高辦案質(zhì)量。全年共組織召開法律援助案件研討專題黨組會(huì)6次，召開重點(diǎn)案件推進(jìn)調(diào)度會(huì)13次，3次到市委專項(xiàng)匯報(bào)法援工作。進(jìn)一步完善法律援助申請(qǐng)和受理審查工作制度，建全法律援助案件質(zhì)量評(píng)估制度和滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，明確法律援助案件辦理標(biāo)準(zhǔn)，深化援務(wù)公開，確保公平公正。同時(shí)，成立專門法律援助案件質(zhì)量評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，辦案人員具體負(fù)責(zé)的“三級(jí)責(zé)任制”，加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范投訴即時(shí)處理，不斷提高法律援助質(zhì)量，20xx年，共開展法律援助滿意度專案評(píng)審7起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正辦案失誤9人次。
三是著力完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)�？v向依托市中心、20個(gè)鎮(zhèn)工作站、276個(gè)村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，橫向鏈接市信訪局、法院、檢察院、交警大隊(duì)、總工會(huì)、婦聯(lián)等對(duì)口法援工作站，構(gòu)建縱橫立體的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全面落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)村（居）法律顧問(wèn)工作的實(shí)施方案》，全市11家律師事務(wù)所、6家法律服務(wù)所共79名執(zhí)業(yè)律師、12名實(shí)習(xí)律師、22名法律工作者主動(dòng)與全市296個(gè)鎮(zhèn)、村簽訂了法律顧問(wèn)合同，以“4+1”工作模式（每月提供不少于累計(jì)4小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)法律服務(wù)，每半年至少舉辦1次法治講座），實(shí)現(xiàn)了村（居）法律顧問(wèn)覆蓋面從無(wú)到有，服務(wù)半徑從小到大，服務(wù)模式從分類指派到觸手可及的全新升級(jí)。
二、提升民生維穩(wěn)保障力，突出重點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)
我市在完善“大服務(wù)”機(jī)制同時(shí)，突出三項(xiàng)重點(diǎn)，積極提升法律服務(wù)供給水平，進(jìn)一步優(yōu)化法律援助民生保障能力，有效實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)促面”的良好態(tài)勢(shì)。
一是抓重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)實(shí)效。聚焦請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)待遇、勞動(dòng)爭(zhēng)議、贍養(yǎng)撫養(yǎng)糾紛、婚姻家庭糾紛等14個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域民生問(wèn)題，提供“主題式”“套餐式”“場(chǎng)景式”法律援助。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)民工、老年人、殘疾人等特殊困難群體，開辟專項(xiàng)服務(wù)窗口，對(duì)農(nóng)民工索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬及工傷、學(xué)生在校遭受人身?yè)p害賠償、建檔立卡貧困戶、殘疾人、老年人等案件，一律免除經(jīng)濟(jì)困難審查或簡(jiǎn)化手續(xù)，第一時(shí)間指派律師提供法律服務(wù)，保障困難群體合法權(quán)益。
二是抓重點(diǎn)人群強(qiáng)服務(wù)。突出服務(wù)群眾，深化法律援助工作服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)和保障民生作用，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)做好建檔立卡貧困戶、農(nóng)民工、老年人、婦女、未成年人、殘疾人等困難群體法律援助服務(wù)。20xx年起，我們?cè)诔浞置耪{(diào)研的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了“農(nóng)村貧困老人贍養(yǎng)及安全住房”專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)。截止目前，全市20個(gè)援助站276個(gè)聯(lián)系點(diǎn)的“地毯式”全方位排查，共排查出未被履行贍養(yǎng)義務(wù)的貧困老人304戶，并及時(shí)向其子女發(fā)放《敦促履行贍養(yǎng)扶助義務(wù)告知書》301份，經(jīng)口頭援助、書面案件辦理后，目前已履行贍養(yǎng)義務(wù)290戶，其余14戶正在妥善解決中，充分維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。
三是抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)強(qiáng)監(jiān)督。即對(duì)案件受理審批、辦理監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)審三個(gè)環(huán)節(jié)予以全程關(guān)注。在案件審批環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持工作人員初審，中心負(fù)責(zé)人把關(guān)，局主要負(fù)責(zé)人終審的聯(lián)審制度；在案件監(jiān)督環(huán)節(jié)中，對(duì)案情復(fù)雜、影響重大以及涉惡等案件安排專人出庭旁聽，并對(duì)案件辦理情況跟蹤監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)受援人的權(quán)益；在案件質(zhì)量評(píng)審環(huán)節(jié)中，實(shí)行承辦單位和援助中心兩級(jí)評(píng)審制，制定案件評(píng)查的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)案后先由各承辦單位的案件質(zhì)量管理員進(jìn)行評(píng)查，合格后報(bào)援助中心進(jìn)行二次評(píng)查，確保無(wú)漏洞、零失誤。
三、提升攻堅(jiān)克難精準(zhǔn)力，服務(wù)大局創(chuàng)優(yōu)勢(shì)
為全力發(fā)揮法律援助在“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”中“維穩(wěn)閥”“推進(jìn)器”作用，我們以設(shè)身處地、一管到底的工作作風(fēng)，為群眾解決在脫貧道路上遇到的涉法困難，有效防止“因案致貧”“因案返貧”。
一是順暢通道優(yōu)化工作流程。高度重視貧困戶法律援助工作，為貧困戶暢通法律援助“綠色通道”，簡(jiǎn)化審批流程，優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理，讓貧困戶少跑路，還主動(dòng)為行動(dòng)不便的貧困戶提供上門服務(wù)，讓貧困戶不跑路。同時(shí)，要求在辦理貧困戶疑難復(fù)雜案件時(shí)，實(shí)行二人以上律師聯(lián)合協(xié)同辦理，將維權(quán)效果最大化。遇特殊情況，法律援助律師還可主動(dòng)提前介入，先辦理后審批，充分體現(xiàn)“人性化”法律援助辦案方式。
二是專案專辦提供精準(zhǔn)援助。在轄區(qū)內(nèi)律師事務(wù)所設(shè)立了兩個(gè)建檔立卡貧困戶法援案件專辦組，選派經(jīng)驗(yàn)豐富且有個(gè)案專長(zhǎng)的律師團(tuán)隊(duì)專辦貧困戶案件，讓貧困戶獲得更精準(zhǔn)、更高質(zhì)的援助服務(wù)。專組專辦貧困戶的法律援助案件，可先辦理后審查。
三是案件跟蹤提升服務(wù)效果。以貧困戶受援人滿意與否作為案件辦理是否取得實(shí)效的首要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)貧困戶法援案件的指派、辦理、結(jié)案等全程跟蹤監(jiān)督；同時(shí)，強(qiáng)化社會(huì)輿論監(jiān)督，落實(shí)案件回訪和旁聽庭審制度，最大限度地確保服務(wù)實(shí)效。特別為防止貧困戶因交通事故、意外事故糾紛等案件執(zhí)行難導(dǎo)致貧困戶得不到賠償，實(shí)行“同一負(fù)責(zé)制”，即由同一律師承辦至案件執(zhí)行結(jié)束，直至受援人滿意，充分維護(hù)貧困戶權(quán)益。
四、提升專業(yè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，實(shí)干擔(dān)當(dāng)創(chuàng)優(yōu)智
近年來(lái)，我市始終致力于推動(dòng)法律援助平臺(tái)實(shí)體+虛擬，線上+線下體系建設(shè)，不斷增強(qiáng)法律援助人員專業(yè)化水準(zhǔn)，切實(shí)提升辦案準(zhǔn)確率、結(jié)案成功率。
一是培法律服務(wù)品牌。我們堅(jiān)持從源頭抓起，為弱勢(shì)群體保駕護(hù)航，全力創(chuàng)建“法援惠民生助力農(nóng)民工”“法援惠民生扶貧奔小康”“法援惠民生助力殘疾人”“法援惠民生關(guān)愛未成年”等優(yōu)質(zhì)品牌，暢通農(nóng)民工、貧困戶法律援助綠色渠道。對(duì)于貧困戶來(lái)訪來(lái)電咨詢和申請(qǐng)?jiān)陌讣瑢?shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理的“四優(yōu)先”服務(wù)機(jī)制。20xx年以來(lái)，開展大型公益法律服務(wù)活動(dòng)87場(chǎng)（次），受理農(nóng)民工、殘疾人、未成年人案件281件，受理貧困戶案件26起，為老年人、農(nóng)民工等特殊群體提供法律咨詢806次，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失1700萬(wàn)余元。
二是強(qiáng)辦案隊(duì)伍品質(zhì)。全年共開展專職律師、法律工作者培訓(xùn)1次，開展《法律援助法》培訓(xùn)1次，共計(jì)121人次受訓(xùn)，同時(shí)對(duì)基層法律服務(wù)站、點(diǎn)法律援助志愿者、明白人培訓(xùn)20次共計(jì)1610人次，為全面打造有能力、有擔(dān)當(dāng)、有作為的法律援助隊(duì)伍提供組織保障。同時(shí)，及時(shí)從司法所、律師事務(wù)所中選拔專業(yè)的法律人才，充實(shí)到法援隊(duì)伍中，規(guī)范建設(shè)質(zhì)量?jī)?yōu)秀、管理規(guī)范、群眾公認(rèn)的法律援助機(jī)構(gòu)，全方位推動(dòng)法律援助事業(yè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，讓更多困難群眾享受法律援助民生工程帶來(lái)的溫暖。
三是提服務(wù)平臺(tái)品能。進(jìn)一步夯實(shí)以1個(gè)市中心為干、20個(gè)鎮(zhèn)工作站為枝、276個(gè)村聯(lián)絡(luò)點(diǎn)為葉的服務(wù)實(shí)體平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)、村法援服務(wù)全覆蓋。推行“吹哨報(bào)到”機(jī)制，以定期定點(diǎn)走訪排查為契機(jī)，進(jìn)村入戶，了解其法律需求，及時(shí)為其提供生產(chǎn)務(wù)工、社會(huì)救助等法律服務(wù)；創(chuàng)新“法律援助+互聯(lián)網(wǎng)”形式，實(shí)現(xiàn)中心法律援助案件咨詢、辦理、審批等全程網(wǎng)上辦理“一網(wǎng)通辦”“全網(wǎng)漫游”。完善鎮(zhèn)村“法律援助公共服務(wù)”微信群，通過(guò)一村一群、一群一法律顧問(wèn)，隨時(shí)開展法律咨詢、法援受理等“指尖法律服務(wù)”。通過(guò)線上線下平臺(tái)之間銜接配合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互補(bǔ)，有效提升了法律援助服務(wù)品質(zhì)效能。
五、提升援助品牌影響力，多維銜接創(chuàng)優(yōu)能
一是全面發(fā)揮法援作用。建成“窗口化、綜合性、一站式”法律援助中心，擇優(yōu)配齊人員力量，推行“3+X”模式，提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解三項(xiàng)基本服務(wù)，增加社區(qū)矯正、律師、安置幫教等服務(wù)，配備智能終端機(jī)、即時(shí)服務(wù)評(píng)價(jià)器等，多措并舉，有效提升品牌吸引力，“引關(guān)圈粉”以法援獨(dú)特性、普惠性、兜底性優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大“圈粉”覆蓋面，真正實(shí)現(xiàn)我市“法律援助+”平臺(tái)運(yùn)作順暢高效，做實(shí)“應(yīng)援盡援”“應(yīng)援優(yōu)援”。
二是全速推進(jìn)刑事法援。為做好刑事法律援助全覆蓋工作，我們積極加強(qiáng)與公安、檢察、法院等橫向協(xié)調(diào)溝通，暢通刑事案件法援渠道，做到有指派通知必提供法律援助，讓犯罪嫌疑人、被告人在刑事訴訟各個(gè)階段都能獲得及時(shí)法律幫助。1-12月份，共辦理刑事指定案件292件，均全部及時(shí)安排律師辦理。其中法院指定辯護(hù)案件166件，檢察院提供法律援助通知案件83件，看守所轉(zhuǎn)交法律援助申請(qǐng)43件。
三是全程完善聯(lián)席制度。及時(shí)與公檢法溝通案件情況，協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題，并建立民事、行政、刑事等分類案件法律援助律師庫(kù)，落實(shí)專業(yè)律師駐看守所、檢察院、法院等援助工作站值班制度，充分發(fā)揮律師“第一面”作用。今年以來(lái)，律師值點(diǎn)公檢法共計(jì)123人次，其中法院43人次、檢察院41人次，看守所39人次。同時(shí)，積極為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨詢、程序選擇、變更強(qiáng)制措施等專、精、準(zhǔn)法律幫助，對(duì)檢察機(jī)關(guān)定罪量刑建議提出合法合理性意見，保障犯罪嫌疑人權(quán)益。今年以來(lái)，共辦理認(rèn)罪認(rèn)罰案件212件。
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