- 相關推薦
檢測公司市場部年度工作總結范文(通用16篇)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的檢測公司市場部年度工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
檢測公司市場部年度工作總結 1
回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的'密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一年來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下:
1.工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省,當日工作當日畢,業(yè)務講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
2.工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
3.工作行程
這一年來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下一年出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時我不能松懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
4.下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
檢測公司市場部年度工作總結 2
20xx年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入xxx萬元,總排行全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加xxx戶,普通電話添增xx戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,到達5月份的元。
為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每一天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理構成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的`執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面:改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改善和提高:
一、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
檢測公司市場部年度工作總結 3
時光荏苒,20xx年已畫上句號;厥走^去的一年里,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單xx,相比20xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高,F(xiàn)將本部門20xx年的工作總結如下:
一、做好本職促進步
做好本職工作,認識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經(jīng)xx時日了,擔任本部門經(jīng)理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。
1、以公司為原點,樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點,是我們銷售工作的'保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發(fā)展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務就是半個老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2、以客戶為中心點,建立良好合作關系
企業(yè)獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關系,了解更多關于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動。
3、以個人為發(fā)展點,確立工作重點突破方向
業(yè)務員推銷產(chǎn)品,實際上就是先推銷自己——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,并不斷向公司技術同事及經(jīng)驗豐富的同事請教,努力學習并提高個人業(yè)務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。
二、面對問題求發(fā)展
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現(xiàn)實工作中,我們不能避免問題的出現(xiàn),但是出現(xiàn)問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內(nèi)部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題
。1)管理方面經(jīng)驗欠缺,在今后的工作中需要多向xx學習。
。2)個人原則性過強,對于某些問題,靈活處理性不夠。
2、部門內(nèi)部存在的問題
。1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內(nèi)?
。2)業(yè)務員的業(yè)務能力還需要提升,重點表現(xiàn)在報價及執(zhí)行公司規(guī)定不堅決上面。
3、客戶提出的問題
。1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料采購周期過長。
。2)產(chǎn)品細節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、制定計劃創(chuàng)新高
“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,xx年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計劃如下:
1、解決存在的問題
結合以上總結中出現(xiàn)的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào),著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高自身業(yè)務能力。
2、銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心,深入突破xx等主要客戶,重點開發(fā)等大客戶,著力維護xx等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進。
3、銷售目標
年度銷售目標是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現(xiàn)將市場部xx年的銷售目標明確如下:努力完成xx萬的銷售額,爭取實現(xiàn)xx萬的銷售額。
展望xx年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實工作、奮發(fā)進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!
以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
檢測公司市場部年度工作總結 4
20xx年金融市場特別是債券市場出現(xiàn)了大幅的波動,金融市場部也免不了受到市場的波動;仡欉@一年,依然感慨萬千,很多地方需要總結。
一、20xx年主要工作開展情況匯報如下:
。ㄒ唬┩瑯I(yè)資產(chǎn)規(guī)模保持合理增速。20xx年金融市場部積極開展債券回購、債券買賣、存放同業(yè)、理財投資等業(yè)務。截至20xx年末,本行存放同業(yè)款項為90408.01萬元,買入返售金融資產(chǎn)為48162.32萬元,持有至到期投資為429769.01萬元,應收賬款類投資為119137.04萬元,同業(yè)資產(chǎn)總額為687476.38萬元,較上年同期增長57318.91萬元,增速為9.10%,低于同期貸款增速的13.67%;同業(yè)資產(chǎn)規(guī)模占全行資產(chǎn)總額的41.26%,較上年下降2.97%。
(二)同業(yè)收入穩(wěn)步增長。截至20xx年末,本行同業(yè)業(yè)務總收入39366.17萬元,較上年同期增長5978.21萬元,同比增速為17.91%,其中國債利息收入為5037.04萬元,減免所得稅1259.26萬元;同業(yè)業(yè)務支出13992.92萬元,較上年同期增長3014.23萬元,同比增速為27.46%;同業(yè)凈收入25373.25萬元,較上年增加2963.98萬元,同比增速為13.23%。
(三)成功發(fā)行二級資本債券,拓展了資本補充的新渠道。資本是銀行規(guī)模擴張和業(yè)務發(fā)展的基石,長期以來,本行主要通過增資擴股、利潤留存和準備計提等內(nèi)部積累方式充實資本。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準,20xx年10月27日本行在銀行間市場成功完成1億元二級資本債券的發(fā)行,募集的資金將依據(jù)法律和監(jiān)管部門的要求,全部用于補充本行的二級資本。二級資本債券的發(fā)行,是滁州地區(qū)法人金融機構發(fā)行的首支二級資本債券,標志著本行成功通過市場化渠道補充資本,提高了本行的資本充足率,滿足了未來業(yè)務發(fā)展的需要。
。ㄋ模┙(jīng)歷了債市牛熊的洗禮、經(jīng)驗得以積累。初入債市,經(jīng)歷的是20xx—20xx的債券大牛市,對債券的直觀研究較為有限,不懂右側交易,債券配置只是簡單的持有到期。20xx年接受了債券市場的大洗禮,大類資產(chǎn)跌的刻骨銘心,跌的寢食難安,在開展債券投資、資管計劃的過程中,我們的.學費是高昂的,當然經(jīng)驗教訓也是深刻的。金融市場部成立的近三年,我們走過了債市牛熊的更替,三年我們都深度參與其中,三年的經(jīng)驗教訓告訴我們:金融市場產(chǎn)品繁多,名為創(chuàng)新、實為嵌套,今年監(jiān)管處罰的重災區(qū)主要集中在名為金融創(chuàng)新的產(chǎn)品上;打鐵還需自身硬,投資不能崇外、應立足本行的現(xiàn)實情況,深耕標準化資產(chǎn)、基礎資產(chǎn)的研究與投資,做標準化產(chǎn)品,做簡單的產(chǎn)品,風險易識別、易把控,領導放心、監(jiān)管安心;投資堅持本行綜合效益最大化,成本最集約,重點考慮資本成本,綜合考慮資金成本、風險成本,不斷反思總結歸納,持續(xù)加強自身的投研分析能力,不人云亦云,做好基礎數(shù)據(jù)、宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)的跟蹤與分析,時刻保持清醒理智的思維,投資決策出果斷獨立,同時結合市場,不斷修正的投資觀點。
二、20xx年工作計劃:
監(jiān)管趨嚴格,未來沒有創(chuàng)新空間,沒有監(jiān)管套利空間,更不應該有任何業(yè)務投機的僥幸,金融市場部能做的就是扎實的做好投資和研究,把本行的富余資金運作好、管理好。
。ㄒ唬┮浴翱仫L險、保利潤、求發(fā)展”為主線,主動轉變思想觀念,以資本節(jié)約為方向,資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定,優(yōu)化資產(chǎn)配置結構及期限,認真分析債券市場形勢,準確把握市場走勢和投資節(jié)奏,在市場收益率處于高點時積極建倉;非債投資方面,將資金更多配置于風險權重低、收益相對較高的金融產(chǎn)品上。
。ǘ┍3滞瑯I(yè)業(yè)務收入的穩(wěn)步增長。本行20xx年、20xx年配置的部分資產(chǎn)收益率過低,其中主要為11.1億元國債和5億元安信基金產(chǎn)品,國債實際收益率2.95%,考慮所得稅影響,稅前實際收益率在3.93%,國債不耗費本行資本,通過回購業(yè)務可提高其實際收益率。安信基金資管計劃為5億元,20xx年的實際收益率為2.6%,且資本耗費較大。因此,20xx年同業(yè)業(yè)務的思路是在各項監(jiān)管指標達標的前提下,做好期限錯配,保持相對合理的杠桿水平,保持同業(yè)收入的穩(wěn)步提升。
。ㄈ┓(wěn)步推動本行中間業(yè)務的發(fā)展。近年來,隨著個人和機構對銀行產(chǎn)品和服務多樣化需求的增加,商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展迅速,中間業(yè)務收入大幅提高,不僅給銀行帶來了新的盈利來源,而且有利于改善收入結構。面對MPA考核、監(jiān)管趨嚴的現(xiàn)實狀況,20xx年度本行中間業(yè)務發(fā)展的目標是實現(xiàn)個人理財及同業(yè)理財?shù)牧阃黄,為日后理財業(yè)務的大力發(fā)展打下堅實的基礎。
。ㄋ模┏掷m(xù)完善金融市場業(yè)務內(nèi)控體系。金融市場部條線著力從制度流程、業(yè)務授權、決策審批、監(jiān)督檢查、基礎管理等方面完善內(nèi)控管理體系,及時制訂或修訂相關制度流程,實現(xiàn)基本覆蓋金融市場業(yè)務各操作環(huán)節(jié)和全部業(yè)務品種,對重大業(yè)務實行決策集體審議,提高決策的科學性與合理性。
最后,祝愿領導新年快樂,闔家安康。20xx年金融市場部依然初心不改,必將更加努力,勇往直前。
檢測公司市場部年度工作總結 5
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要工作開展情況
。ㄒ唬┘訌妼τ袃r值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
。ǘ┘哟筚J款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結構的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
。ㄈ┥朴诜此己涂偨Y,積累經(jīng)驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的.東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
檢測公司市場部年度工作總結 6
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結
xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理xx名,客戶經(jīng)理xx名,網(wǎng)絡推廣xx名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務開發(fā)xx個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余xx家為市場部業(yè)務開拓。xx月市場部業(yè)績總額xx元,xx元,xx元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在xx國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,20xx年度必須加強。
改進措施如下:部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:20xx年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的'銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
檢測公司市場部年度工作總結 7
今年,鋼材市場部在市場競爭激烈的環(huán)境中,經(jīng)過全體成員的共同努力和不斷創(chuàng)新,取得了一系列顯著的成果。在這里,我將對我們鋼材市場部的工作進行總結,并回顧今年的亮點和經(jīng)驗教訓。
一、市場開拓與銷售
今年,市場開拓一直是我們的重點工作之一。我們緊密圍繞戰(zhàn)略目標,通過積極拓展新客戶和市場,成功擴大了的銷售規(guī)模。在市場調(diào)研和分析的基礎上,我們針對不同行業(yè)的需求和特點,制定了有針對性的銷售策略,并與客戶建立了緊密的合作關系。得益于團隊的協(xié)同努力,我們的銷售額同比增長了20%,在行業(yè)內(nèi)取得了良好的口碑。
二、產(chǎn)品研發(fā)與優(yōu)化
作為市場部,我們的目標之一是推動產(chǎn)品的研發(fā)與優(yōu)化。今年,我們緊密圍繞市場需求,加大了新產(chǎn)品的研發(fā)力度。同時,我們也深入了解客戶對產(chǎn)品的反饋和需求,針對客戶提出的問題和意見,積極與研發(fā)部門溝通,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和性能。通過持續(xù)改進,我們的產(chǎn)品得到了用戶的認可,并取得了良好的銷售業(yè)績。
三、品牌宣傳與推廣
品牌宣傳和推廣是我們鋼材市場部的重要任務之一。在今年,我們加大了對品牌形象的宣傳力度,通過參加行業(yè)展覽、舉辦技術交流會和發(fā)布線上線下等方式,提升了品牌的知名度和影響力。此外,我們還與媒體和合作伙伴進行了深入合作,擴大了品牌曝光度。這些努力不僅增加了客戶的信任度,也為的發(fā)展打下了良好的基礎。
四、團隊建設與績效管理
團隊建設是我們鋼材市場部的核心,正是有了團隊的支持和合作,我們才能取得今年的成績。在人才招聘和培養(yǎng)方面,我們按照的發(fā)展需求,精選了一批優(yōu)秀的人才,并通過定期培訓和團隊活動,提升了團隊成員的.專業(yè)水平和團隊凝聚力。同時,我們也制定了科學的績效評估制度,激勵團隊成員提高個人績效,并與目標相契合。
總結
回顧今年,我們鋼材市場部在面對激烈的市場競爭中,通過市場開拓與銷售、產(chǎn)品研發(fā)與優(yōu)化、品牌宣傳與推廣以及團隊建設與績效管理等方面的努力,取得了顯著的成績。然而,我們也意識到在工作過程中存在的一些不足之處,如客戶維護和售后服務仍需進一步加強。因此,在新的一年里,我們將進一步完善工作流程,提高工作效率,為的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后,要感謝每一位鋼材市場部的成員在今年的辛勤付出和團隊合作中所作出的努力和貢獻。相信在大家的共同努力下,明年我們的工作會取得更大的突破和進步!
檢測公司市場部年度工作總結 8
20xx年是我行金融市場部業(yè)務快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據(jù)業(yè)務特性下設了四個二級部門。作為金融市場部一名客戶經(jīng)理,在20xx年通過金融市場部這個大的平臺不斷學習業(yè)務,辦理業(yè)務,提高業(yè)務能力。以下是我20xx年度述職總結報告。
一、關鍵績效指標完成情況
xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風控中臺都做了一些業(yè)務。主要的業(yè)務指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計億。票據(jù)直貼業(yè)務x萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業(yè)務:20xx年上半年主要在投行部,主要與信托、信托、證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務,金額共計億元,業(yè)務形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開展,積累經(jīng)驗;
2、票據(jù)業(yè)務:20xx年做的票據(jù)業(yè)務主要還是一些直貼業(yè)務,共計x萬元,轉貼現(xiàn)業(yè)務主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進行了票據(jù)業(yè)務培訓講課;
3、資產(chǎn)管理業(yè)務:xx年末調(diào)到,進入資產(chǎn)管理部工作,與信托操作了一筆億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務對靈活性、創(chuàng)新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作;
4、中臺業(yè)務:20xx年x月份由于外派風控官的離任,在空檔期內(nèi)本人兼任了2個月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時各項業(yè)務,組織投審會、印章的管理以及業(yè)務審批、人民銀行票據(jù)數(shù)據(jù)的提供等;
5、同業(yè)授信業(yè)務:由于投行業(yè)務涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶客戶的授信工作,主要有:信托、信托、基金;
6、合規(guī)專員兼職:xx年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責:包括自查相關業(yè)務、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫。
三、員工培訓和成長
培訓情況:
1、授信業(yè)務培訓學習:xx年行內(nèi)進行了授信業(yè)務案例學習,均有參加,通過行內(nèi)領導這一系列的案例學習,學習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時未意識到的'風險點,更加堅定了金融業(yè)務風險永遠是第一位;
2、部門培訓學習:20xx年xx月份部門組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況。
成長:
1、視野更加開拓以及自身的不足:在20xx年也來到,通過與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務自己工作。同時也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。
2、風險意識進一步提高:在過去一年的工作當中,市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露。資本市場在牛熊切換中,也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好,以及風險成本。這也給了本人更深刻的風險感受。
3、提高對細節(jié)問題的注意力:在工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的。學習了、積累了一些經(jīng)驗。
檢測公司市場部年度工作總結 9
20xx年,我們的市場部通過不懈努力和協(xié)同發(fā)揮團隊智慧,在市場競爭中嶄露頭角。我們的所有成就都是因為對客戶需求的理解和持續(xù)不斷的改進,貫穿了我們的工作。
20xx年,我們的市場部的工作主要包括以下幾個方面:市場調(diào)研,市場推廣,客戶服務和創(chuàng)新應用。
首先,我們通過市場調(diào)研,對客戶需求進行了更深入的探究和理解。我們了解了產(chǎn)品的功能特性和性能,發(fā)掘了新的市場機會,尋找了更多的合作伙伴。我們很清楚地了解到客戶的需求和問題,及時調(diào)整市場策略以更好地服務客戶,實現(xiàn)雙贏的結果。
其次,我們在市場推廣和客戶服務方面做了很多的努力。我們在各種媒介上做了大量的廣告,開展了多種留存和促銷活動。我們在提供專業(yè)服務和技術支持方面,一直秉持“客戶第一”的原則,通過建立長期合作關系,增加客戶滿意度和口碑。
最后,我們始終把創(chuàng)新應用著落到實處,以提高我們市場業(yè)務的市場占有率。我們嘗試采用新的型號和工具,在日常工作和活動中加入創(chuàng)新的元素,讓我們在市場中更具有競爭力。
20xx年是我們市場部努力的一年,是我們團隊不斷轉型的一年。我們已經(jīng)總結了實踐經(jīng)驗,為將來的市場工作提供更有力的支持。我們相信,2022年,我們市場部必將更好地服務客戶,并在市場競爭中更具競爭力。在面對市場的變化和挑戰(zhàn)時,我們市場部團隊保持了極高的工作熱情和積極性。我們在不斷學習和進步中不斷創(chuàng)新、推陳出新,以適應市場變化和滿足客戶需求。
我們認為,營銷工作的核心是“人”,營銷成功的關鍵是“精準”。因此,我們致力于構筑一個客戶滿意、員工快樂的營銷團隊,打造一種充滿活力、創(chuàng)新、包容和扁平的企業(yè)文化,建立符合市場和客戶需求的服務理念。我們打造了一個全能的營銷團隊,包括市場策劃、廣告創(chuàng)意、品牌管理、渠道拓展、活動策劃等多個領域,我們的團隊成員充滿熱情、有責任感和執(zhí)行力,還有很強的創(chuàng)新能力和行動力。
在今年,我們通過各種渠道拓展業(yè)務,促進了公司的.增長。在銷售方面,我們將更多的資源投向深度與合作的客戶,有效增強客戶黏性和互動效果。我們對優(yōu)質(zhì)的客戶及潛在客戶進行細致地跟蹤和回訪,力求全方位滿足客戶需求和掌控市場變化。在產(chǎn)品方面,我們加大研發(fā)力度,全面滿足客戶的需求和日益升級的市場需求,讓客戶得到物超所值的產(chǎn)品和服務,并不斷進行創(chuàng)新與拓展。
此外,我們積極參與企業(yè)社會責任的公益活動,并從客戶體驗過程中發(fā)掘可改進的地方,優(yōu)化客戶服務流程,打造真正完美的客戶體驗。我們了解到,客戶的體驗和口碑對企業(yè)的市場發(fā)展和發(fā)展前景非常重要。新市場趨勢的出現(xiàn),我們更加關注人性化、體察客戶需求的服務管理,以更好地維系與客戶的合作,以人性化的服務有效提升了銷售額與客戶粘性。
回顧20xx年,我們市場部團隊經(jīng)歷了許多過程,其中包括接觸和理解市場、推廣與維持市場的工作。作為一個市場營銷的團隊,我們不斷探索和學習,追求提高和創(chuàng)新,以應對市場及客戶變化。這讓我們的團隊更加銳意進取,時刻注重業(yè)務創(chuàng)新和團隊協(xié)作,以建立更有競爭力、更適應市場變化的團隊。
我們期待,在新的一年,不斷挑戰(zhàn)和突破自我,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)和更加個性化的服務,讓我們市場部更好地融入市場,履行我們的使命,為公司創(chuàng)造更大的利潤與貢獻。
檢測公司市場部年度工作總結 10
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結:
一、關于市場部所做的工作
1、部門及制度建設:經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務專員4人,導診4人;并形成了市場部的各項管理規(guī)章制度暫行草案《xx中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;
2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力發(fā)展我院會員x人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站舉行xx春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和xx義工協(xié)會聯(lián)手參加xx家園啟智中心義工活動,和《xx時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和xx石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及xx健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在xx及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。新聞媒體報導28次,其中《xx時報》報導我院23篇,xx電視臺報導我院3次,xx廣播電臺報導2次。
在網(wǎng)絡推廣中參與QQ群40個,參與策劃xx院慶一周年ppT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;上傳宣傳xx的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。xx年11月10日創(chuàng)立“中醫(yī)xx”團隊以來,團隊排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,采納率達到29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上積極地宣傳了xx醫(yī)院。使用新浪微博宣傳xx,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2xx3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的'努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。
檢測公司市場部年度工作總結 11
今年以來,市園林處在建委黨政班子的堅強領導下,圍繞生態(tài)山水銅都建設目標,圍繞年度城建園林綠化工作重點任務,全處上下腳踏實地,銳意進取,各項工作均取得了一定進展。
一、腳踏實地,認真完成20xx年各項工作
(一)狠抓內(nèi)部挖潛,切實提高行業(yè)管理水平
由于機構變動,我處在園林綠化養(yǎng)護達標、安全生產(chǎn)等方面作了一些調(diào)整,以及時轉換角色,挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,不斷提高園林綠化行業(yè)管理水平。
在園林綠化養(yǎng)護達標方面:目前督查范圍已從原處屬五單位管護的園林綠地轉變?yōu)槿兴惺姓镁G地,主要包括12條主干道、6處廣場游園、5處景點、1處綜合公園,計道路全長為5x公里,綠地為32x平方米。我處堅持一線巡查,掌握第一手資料,對各相關養(yǎng)護單位進行行業(yè)督查并提供技術支持,定期發(fā)布《園林綠地養(yǎng)護達標檢查通報》。自去年7月份以來,我處共組織了全面考核,積累了大量第一手資料和現(xiàn)場圖片資料40幅,發(fā)出檢查通報,提出具體整改要求,起到了一定的督查和監(jiān)管效果。同時,我處還制作了全市公用綠地系統(tǒng)電子圖庫框架,較為全面準確地展現(xiàn)了我市的綠地現(xiàn)狀,為綠化管理提供了直觀依據(jù)。此外,經(jīng)多方收集資料,精心測算,起草了園林綠化建設、養(yǎng)護考核標準及考核辦法,力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平上臺階做好技術保障。 在安全生產(chǎn)方面:我處針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并落實到具體操作者,最大限度消除安全隱患,確保職工及國家財產(chǎn)的安全。
我處雖然不再對天井湖公園及部分廣場游園進行直接管理,但根據(jù)市建委要求,仍需對原處屬單位進行安全督查。我們積極行動,力求改變工作方式,履行督查指導職能。去年國慶前夕,我們對原處屬各單位進行了廣泛督查,并積極配合市建委開展各類專項檢查,明確責任,落實措施,確保成效,著力抓好安全生產(chǎn)各項工作。
在強化養(yǎng)護達標和安全生產(chǎn)工作的同時,我處還注重加強園林綠化管理隊伍和行政執(zhí)法隊伍的建設,加大人員培訓和對外宣傳力度,力求做到規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法。全年共辦理砍伐樹木、占用城市綠化用地行政許可案件1,查獲交通肇事?lián)p害綠化設施行為,所辦理的案件嚴格執(zhí)行行政許可報批程序,均由我處初審后報市建委審批。
(二)立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢
20xx年,我們充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設以及重點工程銅陵植物園和五洲苗木基地的建設。年內(nèi)先后完成的綠化工程包括:承接了幸福社區(qū)綠化整治工程、銅都大道分車帶二期綠化工程、楊家山菜場旁小區(qū)綠化工程、天井湖公園南西入口廣場綠化工程、濱江花園工程以及城東路大樹移植、銅都大道兩側綠化掃尾等工程;對皖江游園噴泉、燈飾、綠化、給排水等進行了改造,累計完成工程建設投資38.x元。此外,積極參與我市“大xxx公園概念性規(guī)劃”等各類園林技術規(guī)范的編制工作,完成xxx園林綠地系統(tǒng)圖的編繪工作。
在植物園建設方面,已對前期完成的植物園廣場、園路、溫室、綠化等一期工程項目進行了續(xù)建和完善,組織引進了國家一級保護植物“桫欏”3株,在薄膜大溫室內(nèi)建成了50x米專用玻璃房,并順利通過了市建委組織的綜合竣工驗收。編制上報了植物園二期工程實施計劃,并經(jīng)市建委原則批準。二期工程的重點項目“植物園花鳥市場”自去年初啟動以來獲得實質(zhì)性進展,主體工程已經(jīng)竣工,該市場總占地面積1086x米,建筑面積3x米,預算總投資60x元。二期工程的征遷調(diào)查和費用測算也已基本完成。
同時,根據(jù)建委要求協(xié)助完成了位于xxx灰河鄉(xiāng)五洲村的“五洲園林苗木基地”的選址、立項、規(guī)劃、可研、評審等工作,該基地目前已基本建成。
(三)注重同步推進,努力抓好黨建各項工作
去年五月底,市建委對我處領導班子進行了調(diào)整和充實,使班子的年齡、性格、知識等結構更趨合理,班子的龍頭作用得以更充分地發(fā)揮,有效推動了各項工作更好地開展。
新班子十分注重加強黨建和精神文明建設,以利于黨務和行政工作的雙促進,從而努力塑造園林行業(yè)良好形象。
20xx年,我處認真推薦參評建委“一先兩優(yōu)”人選,選舉推薦省第八次黨代會和市第八次黨代會代表,組建了園林建設管護公司黨支部,調(diào)整了園林處工作職責及內(nèi)設機構方案并上報建委;印發(fā)《園林處20xx年度黨風廉政建設分解實施意見》和《園林處20xx年領導班子和領導干部黨風廉政建設責任制考核辦法》,不斷加強我處的黨風廉政建設;制定了《園林處機關效能建設實施方案》并成立機構,從而提高了工作質(zhì)量和辦事效率,機關作風建設得以加強;整理印發(fā)《園林處黨員先進性教育長效機制匯編》和《園
林處機關學習制度》,通過學習日集中學習、出黑板報等多種形式,深入學習《文選》、市第八次黨代會精神;認真開展社會主義榮辱觀教育,在機關辦公場所懸拉了宣傳條幅,為每個辦公室配備“八榮八恥”席卡,為每個黨支部購買了社會主義榮辱觀教育讀本;“七一”前夕,制作宣傳板報,在全處黨員中開展了“紅船杯”黨性知識測試活動。組織開展了群眾性精神文明創(chuàng)建活動,春節(jié)前對特困職工進行慰問,開展了投飛鏢、打撲克等文體活動;組織2參加義務獻血活動,完成規(guī)定任務;春節(jié)和“六一”期間開展關愛女童活動,幫扶一名特困職工子女就學;組織人員參加建委大合唱;組建了機關乒乓球隊。此外,綜治、計生、信訪、保密、老干部、雙擁和依法治理等工作均有序推進,園林處新辦公樓的設計、施工也在緊張進行之中。我處不僅被市雙擁委命名為雙擁合格單位,綜治、計生工作也均被市建委評為單項先進集體。
二、認清形勢,理性分析工作進程中的利與弊
根據(jù)市第八次黨代會提出的銅陵發(fā)展的目標定位,20xx年我市城市建設的任務是非常繁重的,園林綠化的各項工作也顯得尤為重要。我們必須認清形勢,理性分析工作進程中的有利因素和不利因素,自我加壓,正確對待遇到的各類困難和問題,轉變思想觀念,創(chuàng)造性地開展工作,努力推動園林事業(yè)再上新臺階。
(一)工作進程中的有利因素
市委八屆二次全會作出了《關于加快生態(tài)山水銅都建設的決定》,這與城市建設和園林綠化建設是密不可分的。市府辦也已印發(fā)了《xxx城市綠化管理(暫行)辦法》等五個規(guī)范性文件,為加強城市園林綠化建設和管理、促進經(jīng)濟社會環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展、打造生態(tài)山水銅都提供了法制保障。我處將會在市建委的堅強領導下,努力發(fā)揮園林專業(yè)管理和技術人才相對集中的優(yōu)勢,凝心聚力,克難攻堅,為改善環(huán)境、美化家園、爭創(chuàng)國家園林城市作出貢獻。
(二)工作進程中的不利因素
主要表現(xiàn)為在全處范圍內(nèi)存在的一些主觀和客觀方面的問題。主觀方面:部分工作人員不同程度地存在浮躁和厭戰(zhàn)情緒,沒有充分領會“有為才有位”的深刻含義,工作敷衍了事,得過且過,爭先進位意識不強;考慮人際關系多、考慮本職工作少,考慮個人得失多、考慮集體榮譽少。客觀方面:制度約束力不夠強,管理方面存在薄弱環(huán)節(jié),形式單調(diào),方法不多,缺乏科學的管理模式;內(nèi)外、上下溝通不暢,交流不多,信息不夠,限制了工作水平的有效提高;職工培訓力度不大,部分職工缺乏應有的政策水平、管理能力或養(yǎng)護技能等等。
三、搶抓機遇,努力實現(xiàn)園林事業(yè)新突破
20xx年,打造中國生態(tài)山水銅都的步伐將進一步加快,創(chuàng)建國家園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。我們必須要振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)建委黨委的具體要求,積極分解制定切合實際的二級目標,扎扎實實地抓好以下幾方面工作:
(一)強化行業(yè)管理,不斷增強發(fā)展后勁
加大創(chuàng)建、養(yǎng)護工作力度。建立正常的園林綠化監(jiān)管秩序,將執(zhí)法和監(jiān)管有機結合起來,完善工作程序,做到執(zhí)法合法化、管理秩序化、辦事公開化、處理人性化,同時結合有關地市好的做法擬出我處執(zhí)法、監(jiān)管的方案和意見。我處還將按照建委審批的`《市園林處工作職責》,進一步完善園林綠地養(yǎng)護達標考核體系,完善《城市園林綠化養(yǎng)護管理標準》及相應的考核辦法,逐步建立綠地系統(tǒng)動態(tài)管理庫,促使考核更為規(guī)范、透明。同時爭取開展園林建設優(yōu)良設計評比、優(yōu)良工程評比、優(yōu)良管護綠地評比工作。
加強對各類人員的培訓。首先要提高機關工作人員的業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務學習。有計劃地把機關工作人員送到高校脫產(chǎn)學習或參加業(yè)務培訓,接受教育和再教育,使他們都能掌握園林綠化的基本知識,擴展信息量,完善知識結構。其次要加大對園林行業(yè)的培訓工作,建立聯(lián)合辦班的培訓基地,在全市培養(yǎng)一批園林專業(yè)骨干。我們將針對全市園林綠化行業(yè)的知識和技能結構制定切實可行的培訓計劃和安排,分期分批開展教育培訓,以提高全體綠化從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。
(二)立足開拓創(chuàng)新,樹立園林嶄新形象
加強科研工作。在創(chuàng)建中國生態(tài)山水銅都的進程中,應不斷發(fā)揮科研工作的主力軍作用,推動園林新樹種的引進馴化等科研項目工作計劃的實施,以豐富我市綠化品種,提高我市綠化檔次;大力發(fā)展花卉租擺業(yè)、盆景栽植業(yè)等,重在出奇、出新,隨著市民生活水平的不斷提高,這些產(chǎn)業(yè)的前景會越來越好。
發(fā)揮園林行業(yè)的社會服務職能。在網(wǎng)上或相關媒體上發(fā)布園林信息,如花卉種植的病蟲害防治等知識,做到信息共享,以提高我處知名度,樹立專業(yè)權威。
建立園林綠化服務體系。逐步健全服務機制,建立聯(lián)系點制度,完善服務檔案。處領導要與相關單位建立聯(lián)系點并有計劃地進行走訪和指導。
(三)抓好綠化工作,全面改善生態(tài)環(huán)境
20xx年城市基礎設施投資重點投向老xxx綜合整治以及市政公用設施、車站新區(qū)、環(huán)湖地區(qū)項目建設。我們將積極參與重點綠化工程的建設和主xxx園林綠地的改造工程,并按照建委原則批準的植物園二期工程實施計劃,穩(wěn)步推進植物園建設工作,協(xié)助做好五洲苗木基地的續(xù)建工作,以進一步提高城市綠化覆蓋率和xxx綠化的整體檔次,為爭創(chuàng)國家園林城市打下堅實的基礎。
同時,對全市綠化要進行普查,掌握情況,摸清底數(shù),找出我市綠化工作中存在的問題,有針對性地提出整改的指導性意見。
(四)加強班子建設,努力提高全員素質(zhì)
我處將不斷加強領導班子建設和干部隊伍建設,積極推進黨建和思想政治工作,努力提高全員素質(zhì),增強勤政意識。不斷加強機關效能建設,整頓機關工作作風,提高辦事效率。要制定切實可行、操作性強的管理規(guī)章制度:如《考勤工作制度》、《職責負責制度》、《工作激勵機制》、《政務公開制度》等等,制定出的規(guī)章制度力求簡單明了,針對性強,該獎的獎,該罰的罰,以不斷增強規(guī)章制度對工作人員的約束力。不斷加強黨風廉政建設,建立監(jiān)督機制,嚴格執(zhí)行五項禁令,加強監(jiān)督檢查和違規(guī)違紀責任追究,規(guī)范機關工作人員的日常行為。加快改革步伐,探索企業(yè)改制的路子,爭取早日改制完畢。繼續(xù)做好綜治、計生、信訪、保密、老干部、雙擁和依法治理等各項工作。
打造中國生態(tài)山水銅都是一項長期任務,爭創(chuàng)國家園林城市是一項系統(tǒng)工程。全處廣大干群將會在市建委的正確領導下,按照科學發(fā)展觀的要求,狠抓內(nèi)部挖潛,立足開拓創(chuàng)新,認清形勢,團結一心,搶抓機遇,銳意進取,為實現(xiàn)“創(chuàng)園”目標、建設中國生態(tài)山水銅都再立新功。
檢測公司市場部年度工作總結 12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作在公司各位領導的正確領導下和各位營銷人員的共同努力下,取得了一定的成績(雖然離公司領導指定的.目標還相差很遠)。一年的工作歷程不僅見證了我個人的成長過程、也見證了公司的發(fā)展過程。
一、市場部主要完成工作
市場部是負責營銷業(yè)務的職能部門,是公司提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開拓市場、提高經(jīng)濟效益起到了重要促進作用。做好用戶的宣傳和解釋工作,對客戶進行拜訪,采取發(fā)放名片,電話拜訪等多種形式宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環(huán)保、節(jié)能的天然氣能源。
二、20xx年工作成績
已通氣的區(qū)域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站,油橄欖基地xx郵政超市;新開用戶216戶,收回舊戶補交費142戶,安裝紅外線烤火爐50余個,普遍反應良好。
三、工作中欠缺,還需加強的
1、詳細記錄好用戶的資料,建立完善的用戶檔案。
2、樹立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛
力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團戶渠道,提高整體效益。
3、強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
4、密切合作。主動協(xié)調(diào)與各部門做好配合工作,根據(jù)用戶的要求,創(chuàng)造最佳效益。
市場縱有千變?nèi)f變,在充滿挑戰(zhàn)的20xx年,市場部勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入公司的經(jīng)營發(fā)展中去。
檢測公司市場部年度工作總結 13
現(xiàn)在已經(jīng)是20xx,20xx年已經(jīng)過去,來公司有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意十分。
當初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術,沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改。
其實技術和銷售結合在一起才會更好的發(fā)展,現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的認識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有著更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶提供機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我認識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的.是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,你能夠賦予這個市場什么,這時你才會有得到實現(xiàn)抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己創(chuàng)造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創(chuàng)造價值,讓我的價值也得到體現(xiàn)!
檢測公司市場部年度工作總結 14
時間過得很快。對于前一階段的工作,我們有很多的感慨,現(xiàn)在特將這一段時間的工作情況做如下的總結。市場部主要完成以下工作:
一、業(yè)務發(fā)展方面:
制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部根據(jù)公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務收入xx萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的xx%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增用戶。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。
二、基礎管理方面:
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過xx萬元,達到5月份的xx萬元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的`經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。
三、績效考核方面:
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
以上就是我工作情況的總結。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家。
檢測公司市場部年度工作總結 15
20xx年是安評中心飛躍發(fā)展的一年。在中心領導的指導及各部門的積極配合下,安評中心完成了百余項安全評價項目及各項臨時性工作。回首20xx年,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難時的惆悵,F(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
一、部門日常工作
1、合同歸檔、管理。截止到20xx年12月23日全年共簽訂安全評價技術服務合同101份,其中安評中心27份,代理公司74份,全年無一次合同丟失和管理失誤。
2、客戶跟蹤。每個項目從合同簽訂到報告完成,堅持主動跟蹤聯(lián)系客戶,針對客戶提出的異議,積極配合,全年無一次被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
3、日常行政、財務工作。全年認真履行工作職責,做到評價師檔案清晰明確,收發(fā)文件準確及時,日常行政業(yè)務結算和報銷等工作正常有序,并配合財務部完成月業(yè)務提成結算工作,全年無一次上報延遲。
二、團隊建設
1、人才儲備。安評中心自成立以來一直處于人員少任務重的狀態(tài),今年在人力資源及辦公室的積極配合下,綜合部、評價部及市場部已基本形成。其中市場部成功招聘業(yè)務經(jīng)理6人,經(jīng)部門考核最終
淘汰2人,綜合部增加行政內(nèi)勤1人,為甲級資質(zhì)的晉升創(chuàng)造了良好的條件。
2、制度完善。從部門文檔管理、人員管理、日常任務管理及項目管理等方面完善制度,明確個人崗位及職責,提高工作效率及質(zhì)量。
3、文件更新。全年相繼更新及完善《過程控制文件》、《質(zhì)量手冊》、《管理制度》、《安全評價法律法規(guī)匯編》等諸多文件,為后期評價工作順利進行做好鋪墊。
三、甲級晉升
1、人員配備。安評中心在原有16名安全評價師基礎上增加6人,即現(xiàn)有安全評價師22人,其中一級4人,二級12人,三級6人;在原有5名注冊安全工程師基礎上增加5人,即目前現(xiàn)有注冊安全工程師10人。
2、網(wǎng)站建設。為滿足新形勢下國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局對安全評價甲級資質(zhì)機構管理的文件要求,已成功構建安全評價中心網(wǎng)站,為后期安全評價報告網(wǎng)上公開提供有效依據(jù)和平臺。
四、經(jīng)濟指標完成情況
回首這一年來的工作,盡管部門為中心的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。市場部的建立,亦然鞏固了中心在安全評價行業(yè)的地位。
截止至20xx年12月23日,安評中心共簽訂技術服務合同101份,合同總額711000元。合同分為安全評價和安全質(zhì)量標準化兩大類,現(xiàn)將具體數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下:
1、安全評價項目。共簽訂合同38份,合同總額235000元。其中市場部24份,合同額共計146200元,代理公司14份,合同額共計88800元。
2、安全質(zhì)量標準化。共簽訂合同63份,合同總額476000元。其中市場部3份,合同額共計33500元;代理公司60份,合同額共計442500元。
3、到款情況。代理公司兩類合同總額531300元,目前到款金額134480元,未到款396820元;市場部兩類合同總額179700元,到款金額145550元,未到款金額34150元。
五、組織年檢
12月9日接到市安監(jiān)局《關于機構年檢工作的通知》,安評中心開始籌備組織,在中心領導和各部門的大力支持配合下,年檢工作于12月21日順利進行。大會上安評中心介紹了近一年來部門在安全評價方面的工作業(yè)績,市局領導及專家對安評中心提供的.項目報告進行了抽樣檢查,針對抽樣報告中存在的問題提出了意見及建議。
年檢期間,各類材料較多,部門在人員少、時間緊、任務重的情況下,整理出機構工作總結、項目清單、評價師一覽表、作業(yè)文件等若干材料,完成評價師接待工作,但由于經(jīng)驗的匱乏及評價知識的局限性,亦缺少一名技術方面起主導作用的評價師,以致所出報告問題甚多,過程控制實施不到位,導致年檢并沒有達到預期目的,不過安監(jiān)局領導對機構業(yè)績從無到有給予肯定,安評中心會繼續(xù)搞好年檢的后續(xù)完善工作。
檢測公司市場部年度工作總結 16
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回想這一年的工作歷程,工作在公司各位領導的正確領導下和各位營銷人員的共同努力下,獲得了一定的成績(雖然離公司領導指定的目標還相差很遠)。一年的工作歷程不僅見證了我個人的成上進程、也見證了公司的發(fā)展進程。
一、市場部主要完成工作
市場部是負責營銷業(yè)務的職能部門,是公司提高名譽,建立良好形象的'一個重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開辟市場、提高經(jīng)濟效益起到了重要增進作用。做好用戶的宣傳和說明工作,對客戶進行拜望,采取發(fā)放名片,電話拜望等多種情勢宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環(huán)保、節(jié)能的天然氣能源。
二、20xx年工作成績
已通氣的區(qū)域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站,油橄欖基地xx郵政超市;新開用戶216戶,收回舊戶補交費142戶,安裝紅外線烤火爐50余個,普遍反應良好。
三、工作中欠缺,還需加強的
1、詳細記錄好用戶的資料,建立完善的用戶檔案。
2、建立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機靈的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團戶渠道,提高整體效益。
3、強調(diào)團隊精神,相互合作,相互幫助,營建一個和諧、積極的工作團體。
4、密切合作。主動和諧與各部門做好配合工作,根據(jù)用戶的要求,創(chuàng)造效益。
市場縱有千變?nèi)f變,在充滿挑戰(zhàn)的20xx年,市場部勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤奮工作,全身心投入公司的經(jīng)營發(fā)展中去。
【檢測公司市場部年度工作總結】相關文章:
檢測公司年度工作總結03-31
工程檢測公司年度工作總結09-30
公司市場部年度工作總結03-08
檢測公司年終工作總結通用01-13
2022工程檢測公司年度工作總結05-30
2022工程檢測公司年度工作總結06-03
公司市場部年度總結02-01
公司市場部年度工作總結范文05-08
公司市場部的年終工作總結08-22