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供應室全年工作總結(jié)（精選16篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家整理的供應室全年工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
供應室全年工作總結(jié) 1
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，自覺認真學習黨的十九大精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務"的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養(yǎng)，即"自重、自省、自警、自勵"，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自己感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，
另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。過去的'一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，"醫(yī)者父母心"，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
供應室全年工作總結(jié) 2
在醫(yī)院院長、書記及各部門的領(lǐng)導、護理部的直接領(lǐng)導下開展工作。供應室全體職工牢固樹立安全意識和憂患意識，進一步完善、落實各項規(guī)章制度，結(jié)合供應室的工作情況，按照目標示范工程，“三好一滿意”的活動主題，迎評二級綜合醫(yī)院評審工作的標準。實施細則工作部署的相關(guān)要求，切實做好“以病人為中心”的服務宗旨，提高醫(yī)院供應室消毒工作的質(zhì)量，積極開展各項工作。
一、認真組織學習衛(wèi)生部發(fā)布《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》及云南省衛(wèi)生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術(shù)規(guī)范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學習二甲綜合醫(yī)院評審標準實施細則。評審各項具體內(nèi)容。落實衛(wèi)生部關(guān)于在全國開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范”工程，活動主題精神，要求、進行了學習，并參加各職能部門組織的各項學習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個醫(yī)院的消毒供應部門。能圍繞醫(yī)院的`中心工作，完成醫(yī)院及護理部布置得各項工作任務。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協(xié)調(diào)管理并滿足臨床各部門的物資供應需求。確保滿足病人需要，不斷的改進部門工作及時完成上幾個部門布置的各項工作任務，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質(zhì)量，規(guī)范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：
一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包（大）棉花108包（大）消毒包80699個、消毒鍋次書890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸整個消毒合格率100%
四、認真組織開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動工程實施方案，及二甲評審要求，并對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進行了自檢、自查、持續(xù)改進
五、供應室存在的問題
1、供應室區(qū)域設置流程不符合規(guī)范要求，滅菌間不符合規(guī)范，設置不合理。
2、清潔區(qū)和污染區(qū)劃分不符合相關(guān)規(guī)定。
3、現(xiàn)供應室所使用房屋不符合、流程不合。
4、無菌間物品儲藏間的無菌物品放置不規(guī)范。
5、設備單一，消毒鍋只有一臺，經(jīng)幢出現(xiàn)故障。造成很大的安全隱患。
6、人員素質(zhì)低，基礎(chǔ)學歷中專以下，平均年齡55歲以上，有些規(guī)范化管理措施難以落實。
供應室全年工作總結(jié) 3
20xx年，在醫(yī)院護理部的正確指導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，總結(jié)如下：
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務，沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務臨床，關(guān)心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的'環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應室全年工作總結(jié) 4
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的直接領(lǐng)導下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標，重視醫(yī)院感染和供應室的關(guān)系，不斷提高護理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現(xiàn)將科室一年的年度工作總結(jié)如下：
一、加強科室管理，建立健全各項規(guī)章制度，落實崗位職責，認真執(zhí)行消毒供應室的三個行業(yè)標準，根據(jù)20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來器械接收等部分工作流程。
二、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應。
四、重視科內(nèi)人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學習內(nèi)容力，對學習內(nèi)容不定期提問，對于學習的`內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的培訓
3、x月份科內(nèi)x人去某進行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫(yī)院感染管理，及時配合醫(yī)院感染科的工作，提高安全和個人防護意識，全年無職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式，有分散管理進行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進行定期指導。
七、全年度共完成滅菌x次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約x萬余包。
工作中存在的不足
1、手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計劃
1、按照二級綜合醫(yī)院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2、繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的`無菌的供應。
4、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育，強化自我保護意識。
5、轉(zhuǎn)變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務工作的順利進行。
6、加強科內(nèi)人員的業(yè)務培訓，制定業(yè)務學習計劃，每月業(yè)務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內(nèi)人員認真負責、團結(jié)協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進行心理指導。
8、加強設備安全管理，定期維護保養(yǎng)。
9、完善應急預案的處理流程，提高防范風險的能力，并對核心制度，應急預案進行組織培訓。
供應室全年工作總結(jié) 5
20xx年是公司迎難而上建設發(fā)展的關(guān)鍵一年，供應部在公司領(lǐng)導的指導下，在其它各部門的配合幫助下，供應部認真履行職責，積極主動地開展工作，堅持以人為本，具有服務意識。按照公司供應工作要求，進一步深化業(yè)務流程改造，加強材料核算核銷管理，全面提升物料采購管理水平，供應部全面樹立“安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應”的價值取向，積極防范采購風險，比較好的完成了本年度的保供任務。
一、圍繞施工生產(chǎn)，保證工程建設物料供應
我公司是新建企業(yè)，所有工作從零開始，施工建設開工晚、交工日期不變，生產(chǎn)施工非常急，供應部根據(jù)需要調(diào)整物料的到場時間，按輕重緩急，先要求主體材料到場，然后根據(jù)現(xiàn)場需求再要求輔助材料到場。圖紙不全先報急需計劃，然后根據(jù)后續(xù)圖紙的到場情況，再補報追加計劃，盡全力保證施工生產(chǎn)的需要。由于剛開始沒有辦公場地無法使用金蝶軟件，為保證施工、檢修需要，先辦理手工出入庫手續(xù)，軟件開始使用后在進行出入庫補錄，要核對兩次，無形中我們的工作量增加一倍。但是，每位員工都主動性的工作，在工作繁忙的同時，按計劃、到貨、領(lǐng)用、發(fā)放，及時記錄各種數(shù)據(jù)，現(xiàn)場施工單位對接，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保了工程建設物料供應及采暖期正常運行所需物料的及時供應。
二、適應采購新形式新特點，全面推進協(xié)議采購
根據(jù)公司會議精神，以建立“多家詢價采購、按訂單交貨、定期結(jié)算”的采購模式、提高采購工作效率為工作主線，加強采購的基礎(chǔ)工作，明確責任目標。供應部按專業(yè)化分工流程化操作的要求對崗位進行了細分，明確了相關(guān)崗位和主要工作內(nèi)容。根據(jù)公司要求，堅持供應商的價格動態(tài)考核工作，對與公司有業(yè)務來往的供應商進行評審。本采暖期已確定長期合作的經(jīng)銷商在工程繁忙的同時，根據(jù)公司的安排對幾個供應商進行實地考察，為保證安全供應、及時供應、經(jīng)濟供應打下良好基礎(chǔ)。
三、規(guī)范采購，控制消耗，物料供應管理效益顯著
1、供應部的材料采購由各部門按需申報采購計劃，物資采購在合格和備案供應商內(nèi)進行，根據(jù)采購的需求，選擇質(zhì)量好、價格較低的合格和備案供應商簽訂采購合同，采購合同按公司規(guī)定執(zhí)行。
2、材料領(lǐng)用堅持凈料領(lǐng)、凈料出的基本原則，發(fā)現(xiàn)超領(lǐng)現(xiàn)象及時記錄，為后續(xù)辦理簽證提供數(shù)據(jù);收集各種資料，為日后結(jié)算打下堅實的`基礎(chǔ)。
四、全面推進管理軟件的使用，依托軟件提升管理水平
供應部集中辦公后，努力推進管理軟件的使用。目前，金蝶財務軟件已在財務部、供應部、辦公室全面使用，按照要求：建立材料庫，及時辦理到貨和出入庫手續(xù);只要加強了前面的基礎(chǔ)工作，后續(xù)的各種數(shù)據(jù)是很容易從軟件中提取的，我們相信通過管理創(chuàng)新，依托管理軟件一定能提升物資管理水平。
五、及時出入庫，做好臺賬登記
到貨材料、配件及時做好到貨登記，及時驗收數(shù)量、質(zhì)量。按施工單位設置發(fā)放臺帳，及時記錄發(fā)放的數(shù)量。目前物資到貨大部分是集中、批量，給檢尺、驗收造成困難，我們有了思想準備，集中人力、物力突擊驗收，切實做好物資到貨的驗收登記工作。嚴把設備材料進場關(guān)，及時做好報驗工作，從源頭保證工程施工質(zhì)量。
六、愛崗敬業(yè)、充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神
一個人的能力是有限的，一個團隊的協(xié)作力量是無限的。供應部現(xiàn)有9人，平均年齡不到35歲，是個朝氣蓬勃的團隊。工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴格執(zhí)行工地項目部的上班規(guī)定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不論刮風還是下雨都準時準點上班和下班，這種工作作風、工作態(tài)度值得學習和發(fā)揚光大。經(jīng)過團隊的協(xié)作，完成了物料的采購、經(jīng)銷商的審核確定、合同的簽訂、物料出入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、煤質(zhì)檢驗、煤炭過磅、工程量驗收、臨時工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘，正是他們這種忘我的品質(zhì)，從而保證了各類物料的供應。
七、交流學習，加強人才培養(yǎng)
公司將人才擺在首位，充分表明人才對企業(yè)發(fā)展的重要性。供應部對于實習生，充分發(fā)揮他們的主動性和能動性，讓他們多承擔一定量的工作，不斷總結(jié)、在實踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機會全力支持外出參觀學習虛心向其學習，拾遺補缺，把物料供應管理搞得更好。
第二部分要改進的工作和存在的問題
20xx年的成績是供應部全體人員共同努力的結(jié)果，是團隊奮斗的成果，同時我們要看到20xx年工作有許多不到位、不足的地方：
1、倉庫建設。
由于施工單位多區(qū)域場地狹小，滿足施工場地需要，就不能保證有足夠的場地進行倉儲建設，不封閉很容易造成物料流失。
2、管理與施工界限不明、存在風險。
工程施工主要依靠承包單位，由于有的施工工期較長、有的比較急，施工單位更換頻繁，造成物料使用去向不明或者積壓，效益在無形中流失。
3、采購流程方面。
因工期較緊很多急需物料來不及走正規(guī)流程，使供應部門只能被動地“救火”式地去解決問題，這也是物料供應被動的重要原因，致使部分物料不能及時了錄入軟件。
供應室全年工作總結(jié) 6
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個月了，在此不能全面地給xx年度的供應室做出一個總結(jié)，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識，我很感激她，同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過專業(yè)理論培訓和去省立醫(yī)院cssd實踐學習，使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在xx年4月衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫(yī)療質(zhì)量重要部門，稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典，如果當時院感監(jiān)控工作就已得到重視，做得到位，就不會發(fā)生多例醫(yī)務工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下，近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內(nèi)感染事件，不僅給醫(yī)院造成巨大的經(jīng)濟損失，也使醫(yī)院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據(jù)國家衛(wèi)生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫(yī)院帶來顯性利益，但也不可否定它給醫(yī)院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：
一、重新劃分工作區(qū)域：
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學習各區(qū)域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的.消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二、重新排班：
供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，這三個班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗，包·發(fā)班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義，我?guī)ьI(lǐng)大家認真學習cssd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。
認真查閱了以前的供應室規(guī)章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內(nèi)容，再依據(jù)cssd的三項標準重新制定了各項規(guī)章制度，崗位職責，工作流程近一百條，并陸數(shù)在科室業(yè)務學習活動中向本科工作人員傳達。
逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對滅菌環(huán)節(jié)嚴格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。新建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無直接運輸通道，目前還不能按院感要求來進行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實施。
建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。
以上工作無非就是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品，所以也希望大家在使用無菌物品給病人進行診療活動時思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)范。否則，供應室即使在將來依據(jù)行業(yè)標準投資上百萬元設備也失去其最終的意義。
概括了20xx年供應室工作進展情況，接下來對xx年供應室的未來簡單地做一下展望。
一、建筑要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局，并通過省重點部門衛(wèi)生學審核專家組審核論證。
二、設備及設施配備：可根據(jù)本院情況而定。具體內(nèi)容我已于8月份向院領(lǐng)導遞交了一份長達9頁內(nèi)容的報告，題目是《關(guān)于cssd驗收標準如何落實到我院實際規(guī)劃中》，在此就不重復說明了。
三、管理體制及管理要求：
近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說應是cssd集中式管理模式。也就是說，供應室要承擔院內(nèi)各科室所有重復使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無菌物品供應，包括外來醫(yī)療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個獨立的醫(yī)療技術(shù)科室，服務涉及面廣，科學性強，責任心重。它的核心專業(yè)職能是通過管理無菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程，以達到控制院內(nèi)感染，保障醫(yī)療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標是通過保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達到保證醫(yī)療質(zhì)量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的技術(shù)水品，供應中心的發(fā)展好壞反映了醫(yī)院的管理水平。cssd的管理體制是在院長，護理部，院感辦的直接領(lǐng)導下開展工作，這樣效果更好。
四、人員要求：
我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養(yǎng)專業(yè)的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關(guān)的院感知識培訓。
五、隨后制定了一份20xx年度供應室護理工作計劃。
說了這么多只是我個人的設想，也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。供應室要達到高水品的服務質(zhì)量還需要院領(lǐng)導給予大力支持。我的發(fā)言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成!
供應室全年工作總結(jié) 7
20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)展�？�"的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)�？迫瞬诺淖谥�，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。例：護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的.應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。
供應室全年工作總結(jié) 8
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線科室的各種醫(yī)療器械、器具的清洗、消毒、滅菌及發(fā)放。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。就目前我院供應室的條件，只能在軟件上給予盡可能的提升，認真做好每一項工作，為臨床服務，為院感把關(guān)，經(jīng)過努力，上半年工作目標已經(jīng)基本完成，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、健全領(lǐng)導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領(lǐng)導，由護理部及醫(yī)院感染管理科進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作。科內(nèi)配有1名質(zhì)量監(jiān)督員和2名院內(nèi)感染成員，協(xié)助護士長搞好各種醫(yī)療器械及耗材的質(zhì)量檢查工作。科內(nèi)人員分工明確，責任到人，形成一套完整的領(lǐng)導管理體制。
二、規(guī)范管理升級內(nèi)涵
一是不斷補充完善本科管理制度、職責，并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進；二是對日常記錄的不斷補充完善，它記載著工作量、質(zhì)量等內(nèi)容，是查對和質(zhì)量追蹤的'原始記錄，是進行質(zhì)量追蹤的有效措施之一，也是提高工作水平的一種手段，為日后查對提供有效的證據(jù)。
人員管理到位，專業(yè)人才分層次（定向）培養(yǎng)，建立以能力為基礎(chǔ)的人力資源管理模式，人力資源是保證質(zhì)量和安全的最重要因素之一。將科室人員按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”，分層管理與培訓。
三、有效的質(zhì)量監(jiān)控標準
1、按規(guī)范要求各個區(qū)域有專人負責，按照各項操作流程執(zhí)行。污染區(qū)進行污染物品的分類、清點登記、清洗消毒，每班有人負責監(jiān)測。包裝區(qū)要對清洗后的物品進行目測或光源放大鏡監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不合格的要重新處理。滅菌區(qū)按要求裝鍋，紡織類物品放上層、豎放，金屬器械放中下層，手術(shù)器械包平放，紙塑包裝側(cè)放，每鍋裝載量不超過滅菌柜容積的90%，同時也不少于滅菌柜容積的10%，器械包重量不超過7㎏，每鍋有物理監(jiān)測、每包有化學監(jiān)測，每天第一鍋必須做B-D測試，每周做生物監(jiān)測，有植入形器械每批次做生物監(jiān)測兼做第5類化學監(jiān)測，實現(xiàn)追溯記錄。定期進行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。無菌物品儲存區(qū)每個滅菌包分類存放，包外注明物品名稱、鍋號、鍋次、滅菌日期、有效日期及簽名，以起到質(zhì)量追溯作用，把好滅菌物品質(zhì)量關(guān)。嚴格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。
2、空氣消毒：污染區(qū)臭氧及紫外線消毒每天1次，每次2小時；包裝區(qū)紫外線空氣消毒每天1次，每次2小時；無菌物品儲存區(qū)紫外線循環(huán)風空氣消毒每天2次，每次2小時； 每月進行空氣監(jiān)測，均達到質(zhì)量標準。
3、消毒液的微生物檢測： 使用的消毒液在使用過程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進行濃度檢測。每月進行生物檢測，其細菌含量＜100cfu/ml。
四、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理
�。ㄒ唬┲匾曎|(zhì)量安全，加強質(zhì)量監(jiān)督檢測，確保供應物品的安全性。
1、按消毒規(guī)范的要求，對脈動真空高壓滅菌器、環(huán)氧乙烷低溫滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證達標，并登記存檔，有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月進行細菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
3、加強對回收手術(shù)器械、物品的管理，首先建立物品、器械交接清單登記，規(guī)范回收物品由污染物入口進入消毒供應室，消毒供應室與臨床科室建立“器械物品交接清單”，嚴格按照交接清單的要求查數(shù)量、型號，從源頭上解決了物品、器械的使用和管理問題，并嚴格按照清洗流程進行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。
4、完善各項資料歸檔：質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。每人每班按要求做好記錄。
�。ǘ┮淮涡葬t(yī)療用品統(tǒng)一由醫(yī)學裝備科購進，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放時都認真檢查，生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效期等標記合格，方可領(lǐng)取、發(fā)放�？苾�(nèi)質(zhì)量管理小組每天跟班檢查工作，護士長每周對科室的工作進行全面的檢查，堅持邊檢查、邊整改、逐步改進提高。抓好風險管理，有效控制不安全因素。
各種手術(shù)器械、器具的分類、清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長及質(zhì)檢員在工作中隨時隨機檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。每周生物監(jiān)測一次均符合要求，植入性器械每批次進行，滅菌合格率達100%；保證臨床科室的需要。由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，從未發(fā)生因滅菌物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。
五、開展“繼續(xù)再教育”提高科室人員整體素質(zhì)
消毒供應室的工作人員進行了與其崗位職責相適應的崗位培訓，掌握了多項專業(yè)知識和技能，如各項診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識與技能，相關(guān)清洗、消毒、滅菌設備的操作流程，職業(yè)安全防護原則和方法，醫(yī)院感染預防與控制等的相關(guān)知識。根據(jù)專業(yè)開展各項培訓，更新知識。根據(jù)科室業(yè)務發(fā)展的特點，參加院內(nèi)外的學術(shù)交流活動，科室每月定期組織一次業(yè)務學習，學習新知識、新理論、新技術(shù)。學習中人人都當老師，形成了一個良好的學習氛圍，促進大家共同提高。每月召開一次質(zhì)量分析會，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高專業(yè)技能。
六、響應醫(yī)院全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務的號召。
為臨床提供滿意的服務，供應室所有物品實行下收下送，通過下收下送，對全院消毒滅菌物品的儲存和使用進行檢查和指導。與臨床科室零距離地進行溝通，依托全體醫(yī)護人員的共同努力，相互協(xié)助和監(jiān)督，保證無菌物品使用安全。
七、消毒供應室下半年工作思路
1、進一步加強供應室管理，建立健全各項相關(guān)的規(guī)章制度。
2、按照廣西消毒供應室驗收標準，努力達標，建立長效機制。
3、對供應室進行重新的規(guī)劃及擴建。
4、更新設施，增添部分設備。
5、配合上級領(lǐng)導部門，努力做好上級交給的各項工作任務。
供應室全年工作總結(jié) 9
辭舊迎新，為了新的一年更好工作。有必要總結(jié)過去工作，對今后開展工作是個借鑒。過去一年，全年工作中心圍繞醫(yī)療質(zhì)量萬里行，集團公司開展準軍事化管理復查活動。季度大干，搞好優(yōu)質(zhì)服務，搞好微笑服務，創(chuàng)優(yōu)爭優(yōu)等多種活動。特別是在日常工作中，可是積極按這些活動標準認真執(zhí)行并落實到位，全面認真完成本科室的各項工作，敷料制備、消毒、滅菌、統(tǒng)計、保管、供應及行政管理工作。下收下送到位，定期征求意見，臨床滿意度達98%。積極改進工作方法，把工作干得更好。
認真執(zhí)行院里的各項會議精神，加強自身安全教育，加強法律意識，加強消毒鍋保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并聯(lián)系后勤人員進行維修，保質(zhì)保量完成消毒任務。
認真執(zhí)行院里及科里的各項規(guī)章制度，同院里保持一致，積極完成院里交辦的各項工作。為了加強安全意識，使各項制度上墻，認真執(zhí)行查對制度，崗位責任制，加強無菌觀念，消毒隔離制度。按時完成工作，按操作規(guī)程完成每一項操作，加強科室檢查無菌器械消毒日期及有效期。嚴格區(qū)分有菌物及無菌物。堅持質(zhì)量不放松，做好日常監(jiān)測工作，消毒液現(xiàn)用現(xiàn)配，每天用0.1%“84”消毒液擦無菌室，消毒室下送車，門把手每周封閉熏蒸一次，每月細菌培養(yǎng)一次均合格。
每次消毒時都有兩個監(jiān)測內(nèi)容，化學指示卡，化學3M膠帶均合格，每月做生物監(jiān)測指標合格。使器械消毒合格率達100%。衛(wèi)生局每年一次對消毒鍋生物監(jiān)測均合格。消毒時認真執(zhí)行消毒常規(guī)，有滅菌制度及滅菌中遇危險緊急處理預案，從而保證了無菌器械的無菌程度。在消毒時保證安全用電，建立設備維修維護保養(yǎng)記錄。做到定期檢查維護。
加強消毒器械的管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務，主動積極為臨床服務到位，對科室不夠用的器械及時協(xié)調(diào)，從而保證不耽誤臨床使用。
積極參加工會創(chuàng)辦的創(chuàng)優(yōu)爭先，開展優(yōu)質(zhì)服務，“三好”“一滿意”的'活動。學習醫(yī)德醫(yī)風，規(guī)范自己行為，醫(yī)務十條禁令等。自己嚴格要求，加強勞動紀律，注意黨員形象，愛崗敬業(yè)。認證做好科室現(xiàn)場管理，室內(nèi)物品擺放有序，衛(wèi)生整潔，環(huán)境優(yōu)美，最大限度節(jié)約用水用電。做到修舊制度，修好拖布一把，響應號召捐款。
供應室承擔醫(yī)院器械與敷料制作、消毒、滅菌、儲存、發(fā)放工作，關(guān)系著病人的健康。所以需要學習掌握更多的知識，積極參加院里及護理部組織各種業(yè)務學習及三基訓練。掌握消毒滅菌知識，不斷更新知識。
全年共完成下收下送器械11023件，制備發(fā)放紗布178匹，脫脂棉33包，分發(fā)棉簽545包。自己決心在新的一年里，發(fā)揚好的作風，發(fā)揮黨員的作風，克服存在的不足，更好地把工作干好，為醫(yī)院發(fā)展壯大及醫(yī)院建設貢獻自己的力量。
供應室全年工作總結(jié) 10
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預防控制院內(nèi)感染的重要保證，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責，防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓，強化服務意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學習：
(1)是專業(yè)知識的學習：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓，嚴格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓：集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結(jié)合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
(3)是責任心培養(yǎng)，榮譽感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節(jié)都按質(zhì)量標準操作。
三、加強質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責做到質(zhì)量達標，實施手術(shù)器械集中管理后，對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應室的.專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進消毒供應專業(yè)向?qū)I(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術(shù)器械嚴加管理，確保清洗質(zhì)量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài)，建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹立成本意識，防止鋪張浪費
醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個細節(jié)，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應科室所需的診療包，每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
20xx年的目標計劃：
1、遵照醫(yī)院及護理部的按排，嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成，繼續(xù)完善信息化建設的內(nèi)涵，為臨床提供更加周到的服務。
2、做好細節(jié)質(zhì)量管理，預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3、做好人員培訓工作，反復學習，認真領(lǐng)會二規(guī)一標的標準，《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，樹立終身學習意識。
供應室全年工作總結(jié) 11
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的直接領(lǐng)導下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標，重視醫(yī)院感染和供應室的關(guān)系，不斷提高護理質(zhì)量。滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現(xiàn)將科室一年的工作總結(jié)如下
一、加強無菌物品的質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復使用的器械嚴格執(zhí)行回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個器械包進行包裝核查，部分包內(nèi)放置器械物品的清點，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、嚴格執(zhí)行監(jiān)測制度，監(jiān)測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過程的記錄，各項監(jiān)測記錄按照要求進行保存。
3、嚴格執(zhí)行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進行物理、化學、生物的監(jiān)測。滅菌合格率100%。
4、規(guī)范了外來器械及植入物品的管理工作，制定了外來器械的登記和交接制度。通過對外來器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫(yī)療安全，保證了病人的安全。
二、堅持下收下送制度，與臨床科室進行溝通，及時改進工作，拓展服務項目，滿足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進行塑封包裝，延長使用有效期減少臨床工作量，把護士的時間還給病人。
2、主動打電話到臨床科室詢問臨床需要的物品，并及時更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據(jù)工作需要制定各種棉球包，以滿足臨床需要。
4、對于濕化瓶進行了統(tǒng)一供應。
三、重視科內(nèi)人員的培訓
1、制定年學習計劃，把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學習內(nèi)容力，對學習內(nèi)容不定期提問，對于學習的內(nèi)容半年考核一次。
2、上半年進行了設備安全操作和常見故障排除的'培訓
3、11月份科內(nèi)2人去鄭州進行消毒供應崗位培訓。
四、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬余包。 工作中存在的不足
1、 手工記錄實施可追溯要求，清洗環(huán)節(jié)上記錄內(nèi)容和無菌物品使用環(huán)節(jié)均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
五、20xx年的工作計劃
1、 按照二級綜合醫(yī)院的評審標準，完善各項工作。落實崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標，工作質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2、 繼續(xù)落實規(guī)范要求，對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，無菌物品的合格率達到100%。
3、 堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無菌的供應。 重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護教育，強化自我保護意識。
4、 轉(zhuǎn)變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務工作的順利進行。
5、 加強科內(nèi)人員的業(yè)務培訓，制定業(yè)務學習計劃，每月業(yè)務學習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內(nèi)人員的前瞻性的安全意識進行培養(yǎng)，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內(nèi)人員認真負責、團結(jié)協(xié)作的精神。
6、 由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現(xiàn)煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃14年能不定期對科內(nèi)人員的進行心理指導。
7、 加強設備安全管理，定期維護保養(yǎng)。
8、 完善應急預案的處理流程，提高防范風險的能力，并對核心制度，應急預案進行組織培訓。
9、20xx年科內(nèi)部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內(nèi)進行分批進行培訓。
供應室全年工作總結(jié) 12
20xx年供應室在院領(lǐng)導、護理部、院感辦的領(lǐng)導、監(jiān)督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線科室保質(zhì)保量地提供了大量的無菌物品，無一例因滅菌不合格導致的院內(nèi)感染事件發(fā)生。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。具體總結(jié)如下：
加強護理質(zhì)量和安全管理：嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院消毒供應中心各種管理規(guī)范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實各項規(guī)章制度及工作職責，按規(guī)操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無證人員獨立進行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果的監(jiān)測符合要求，建立六項信息可追溯系統(tǒng)，每日B-D監(jiān)測，每鍋工藝監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每月兩次生物監(jiān)測，并有記錄。
加強內(nèi)涵建設，提高整體素質(zhì)：制定規(guī)范的學習計劃，中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓每月一次，一年考核兩次；院感知識及消毒隔離制度每月學習三次，月末考核一次；對今年七月份新引進的脈動真空滅菌器及生物培養(yǎng)箱也進行了相關(guān)培訓及考核。
更新服務理念，創(chuàng)新服務模式：開展優(yōu)質(zhì)服務，實行下收下送制度。服務主動熱情，清點物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時認真；每月征求一線科室意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。
分工明確，責任到人：根據(jù)本科工作性質(zhì)和特點，重新排班并制定崗位責任制，改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。建立獎懲制度，鼓勵先進，鞭策后進。加強勞動紀律，杜絕遲到早退、無故請假，外樹形象內(nèi)強素質(zhì)。
20xx年在平凡的`工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫(yī)院和本科室的各項工作任務。在今后的日子里我們會一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
供應室全年工作總結(jié) 13
20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，現(xiàn)將供應室20xx年工作總結(jié)如下：
一、認真貫徹執(zhí)行了國家的衛(wèi)生方針政策，遵守國家法律法規(guī)，嚴格遵守了醫(yī)院的各項工作制度和行管條例。本著“以病人為中心”的服務理念，全心全意為臨床、為病人提供了高效優(yōu)質(zhì)的'護理服務。每月組織了政治思想和醫(yī)德醫(yī)風教育2次，每月召開了科室會議和護士會議1次，加強了護士素質(zhì)和行為規(guī)范訓練培訓，及時傳達了院部和上級的會議精神，保證了各項工作完成及時有效。
二、嚴格遵守了《護士管理條例》和《消毒供應中心管理規(guī)范》，對科室新進人員進行了供應室專業(yè)培訓以及崗前培訓，同時外送1人參加“供應專業(yè)人員培訓”并取得了合格證書。加強了醫(yī)院核心制度學習和考核，全年科室進行專業(yè)理論考試5次。
三、認真執(zhí)行了“醫(yī)院消毒供應中心行業(yè)標準”，尤其是在科室搬入新址后，各項工作流程和儀器設備有了較大變化�？剖医M織大家認真學習了各種設備的操作方法和注意事項，人人掌握和遵守了新設備新流程的要求和規(guī)定，強化了各個工作環(huán)節(jié)中的質(zhì)量控制和考核要求，加強了醫(yī)院感染控制工作，做好勞動保護，保證了醫(yī)務人員自身安全和病人的安全。每月召開了院感專題會議和院感知識培訓各1次。
四、加強了科室消毒滅菌質(zhì)量控制，建立了質(zhì)量跟蹤考核記錄，器械物品的回收分類、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個環(huán)節(jié)認真仔細，每包進行了工藝監(jiān)測和化學監(jiān)測、每周進行了生物監(jiān)測，嚴格進行了質(zhì)量追溯調(diào)查，把好了滅菌質(zhì)量關(guān)，有效控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、及時完成了科室日常供應工作，滿足了臨床科室供應。保證了物品下收下送，供應方式多種多樣，密切配合臨床各科工作，每月不定期聽取收集科室意見和建議，不斷改進工作，為臨床提供了及時高效服務。
六、進一步加強了繼續(xù)醫(yī)學教育，全體人員參加了中醫(yī)“四部經(jīng)典”考試以及遠程教學，積極參加了院內(nèi)的業(yè)務知識培訓，強化了科室崗位技能培訓，開展了每月1次的護理業(yè)務知識培訓和中醫(yī)理論學習，積極參加了護理部組織的季度工作檢查和考核，及時進行了傳染病和健康知識學習，提高了大家的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力。
七、嚴格遵守和執(zhí)行了一次性用品管理規(guī)范以及一次性用品購進程序，入庫驗收工作嚴格仔細，保證了物品供應安全，每月的出庫管理認真無誤，賬目相符。各項交接記錄及時完整。
供應室全年工作總結(jié) 14
時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應室來講是一個極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中，供應室經(jīng)歷了科領(lǐng)導的更換，工作量的增加，科室重要儀器設備的維修升級，完成了手術(shù)室和口腔科復用器械的回收清洗，實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應。在院領(lǐng)導的大力支持下，各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應室圓滿的完成了上級交給的工作任務，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動科室工作的積極性
1、二月份本人通過競聘，被任命為供應室護士長，走進新的工作崗位。在院領(lǐng)導的支持下和科室同事的幫助下由原供應室護士長帶教，很快掌握了供應室的工作流程。
2、通過參觀學習，借鑒先進的管理辦法，并廣泛的聽取各科室的意見，結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，改進了器械物品的清點交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領(lǐng)導的支持，使破損報廢的器械得到及時的更換和補充，保證了器械的質(zhì)量。
3、鼓勵科室人員進行本科室的業(yè)務學習，以提高自己本專業(yè)的業(yè)務能力，在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績，并且在院里各個節(jié)日組織的表演中，我科室人員都能積極參加，并取得了很好的成績，得到了全院的好評。
二、加強科室管理堅決遵守各項工作制度
1、供應室是全院無菌物品供應的部門，是院感重要的環(huán)節(jié)。要求科室人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，掌握各區(qū)工作流程，嚴格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質(zhì)量保證，具有可追溯性。
2、加強科室設備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設備運行狀況，每月對空氣消毒機，空調(diào)過濾網(wǎng)進行清洗。發(fā)現(xiàn)問題及時通知設備科，及時修理，并記錄在冊，以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。
3、供應室人員多是體弱多病，由于工作量日漸增加，原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點，對科室人員做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個人都能勝任供應室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械，為了解決我科室人員不足的問題，院部給我科室調(diào)配了兩名護理員，現(xiàn)已通過培訓后正式投入工作，解決了人員少工作量大的問題。
三、重視質(zhì)量安全加強質(zhì)量監(jiān)督檢測確保供應物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求，對高壓脈動真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進行物理、化學、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進行細菌檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
3、加強對各個科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品，如有問題反饋的感染科，進一步規(guī)范了消毒隔離工作。
四、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初，植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規(guī)范要求操作，做到每批次生物監(jiān)測，合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時進行，有的時候?qū)τ跊]在規(guī)定時間到達的外來器械進行加班加點清洗，消毒。
五、響應醫(yī)院全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務的號召為臨床提供滿意的服務
依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護理服務的通知，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來，把時間還給護士，使其能把更多的時間用到護理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的`工作進行了調(diào)整
1、深入臨床科室，了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術(shù)量，申請增加手術(shù)大敷料18套，手術(shù)衣100件，洗手衣50套，保證滿足手術(shù)的需要。
2、十月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領(lǐng)導的支持和手術(shù)室的幫助下，完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應，保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多體弱多病，對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學習，早出晚歸，加班加點。從未因為我們影響過手術(shù)，在手術(shù)量突然增多的時候能夠及時供應所需物品，保證了手術(shù)的正常展開，受到了手術(shù)室工作人員的認可。
3、堅持下收下送，改善服務態(tài)度，加強禮儀溝通，滿足臨床科室的需要。我們科室的服務宗旨是：滿足與臨床，提供最優(yōu)質(zhì)的服務。無論什么時間，在臨床有需要的時候，我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動滅菌器維修的一周內(nèi)，我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運到別的醫(yī)院消毒，保證了臨床科室無菌物品的供應。
六、工作量一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為xx，消毒物品總數(shù)，制作敷料包數(shù)量為xxx，低溫等離子滅菌數(shù)為xx包，環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為xxx包，總消毒費為總支出為xxx元。
七、明年工作展望
20xx年即將過去，新的一年又將開始，在過去的一年里，我們的工作還有很多補足的地方，比如管理上的經(jīng)驗不足，�？菩缘闹R欠缺，庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導的支持下使供應室的人員體制有所改革，能夠去大的醫(yī)院學習先進的管理及技術(shù)，為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進一臺小型的滅菌器。仍將無菌物品供應質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。
供應室全年工作總結(jié) 15
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究竟為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導及同仁報告如下：
完善工作制度，嚴格制度管理加大人員培訓，強化服務意識加強質(zhì)量管理，保障患者安全密切臨床動態(tài)，建立長效機制樹立成本意識，防止鋪張浪費。
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術(shù)器械、物品實施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓，強化服務意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學習力，科室員工本著為患者提供安全放心服務產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學習：
（1）是專業(yè)知識的學習：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進行嚴格的.專業(yè)培訓，嚴格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
�。�2）是專業(yè)技能培訓：集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結(jié)合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執(zhí)行，在實踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
�。�3）是責任心培養(yǎng)，榮譽感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個細節(jié)都按質(zhì)量標準走，防止問題的處理個人主觀臆斷。全科人員工作積極主動，吃苦耐勞，認真負責，積極主動，經(jīng)常加班，及時供應服務臨床。
三、加強質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標準進行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責做到質(zhì)量達標，5月份實施手術(shù)器械集中管理后，對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓，6月初進行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護長的大力配合下，消供人員進行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過來的4名護士進行包裝至晚上7點多結(jié)束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進消毒供應專業(yè)向?qū)I(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對手術(shù)器械嚴加管理，抓落實，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結(jié)合方式進行，確保清洗質(zhì)量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時進行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測符合標準發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài)，建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對消毒供應服務的要求，及時滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進行質(zhì)量反饋總結(jié)會，對工作中存在的問題及時糾正，對不合理流程及時修定，對不完善制度及時修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進，起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識，防止鋪張浪費
醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點，然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個細節(jié)，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時供應全院20多個科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
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