聯(lián)戶幫扶總結(精選5篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的聯(lián)戶幫扶總結(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
聯(lián)戶幫扶總結1
中山社區(qū)“入千戶,訪千人”活動總結根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組要求 ,民政部決定,于近期在全國城市街道社區(qū)工作者中開展的“走千戶、訪千人”活動也于11月初在我社區(qū)全面展開,“走千戶、訪千人”活動的主要任務是:要圍繞和諧社區(qū)建設任務和當前街道社區(qū)中心工作 ,突出民生為重、服務為先的主題,組織廣大街道社區(qū)工作者深入實際、深入基層、深入群眾,掌握第一手情況,了解群眾現(xiàn)實需求 ,知民需、解民憂、辦實事,扎實推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展,取得實效。
中山社區(qū)位于縣城西北部,共2090人,814戶,轄區(qū)面積300余畝,本次活動需走訪100戶,歷經10天的走訪,順利完成任務,現(xiàn)將本次走訪活動總結如下:
一、抓隊伍、形共識
深入學習省委《關于加強和創(chuàng)新社會管理的決定》和全國《關于在城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動的通知》文件,要求加強社區(qū)干部隊伍建設,整合自身管理和服務資源,強化了社區(qū)自治和服務功能,切實在社區(qū)開展深入群眾,服務全民。創(chuàng)新社區(qū)服務形式與內容,完善社區(qū)服務與管理,推進社區(qū)服務向社會化、產業(yè)化、網(wǎng)格化方向發(fā)展,努力開創(chuàng)社區(qū)各項工作新局面。
社區(qū)黨支部按照上級組織的統(tǒng)一部署和要求,以深入開展走訪為重點,認真學習貫徹省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署會精神,深刻領會這次全國上下統(tǒng)一開展“走千戶,訪千人”活動的重大意義,明
確活動主要任務和目標要求,使社區(qū)“走千戶,訪千人”活動有的放矢。在掌握以往相關資料的基礎上,陸續(xù)走訪了社區(qū)低保、孤寡老人等特殊家庭,社區(qū)干部開展上門走訪、了解情況、填寫調查登記表等形式,深入居民家庭了解更為詳細的居民基礎信息和個性數(shù)據(jù),掌握更為全面有效的基礎數(shù)據(jù),共登記調查表100份,同時,在走訪過程中廣泛征求聽取了黨員、群眾對社區(qū)工作的意見和建議,通過掌握突出問題、查找薄弱環(huán)節(jié),進一步改進服務方式、完善服務內容、提升服務實效。
二、抓實踐,促發(fā)展
1、在社區(qū)入戶走訪活動中,我們堅持深入基層、深入實際、深入群眾,集中排查化解矛盾糾紛,整治交通隱患,著力增加和諧因素,著力減少不和諧因素,切實增強群眾安全感、滿意度、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。深入家庭,親手摸、親眼看、親耳聽,用第一感官與群眾拉近距離、建立感情,向群眾征求對社區(qū)管理工作的意見和建議。
2、克服畏難情緒,千萬不能回避矛盾,本著邊走邊訪邊改進的原則,將在走訪中遇到的難題和存在的問題進行剖析,想辦法、出主意,不斷改進。正確擺正自己的位置,摒棄特權思想,改變過去以管理者自居,盛氣凌人的不良作風,通過走訪將熱情服務溶入到實際工作中去。
3、提高了社區(qū)服務水平。中山社區(qū)積極利用此次走訪活動,開展黨員干部和工作人員的素質提升工程,著重社區(qū)黨員干部、工作者的素質教育,提升了干部服務居民的能力,利用社區(qū)便民服務平臺,給社區(qū)居民提供了方便快捷的服務,滿足了群眾的需求,得到了群眾的好評。借入戶走訪良機,我們虛心聽取群眾的心聲,通過“訪”能了解群眾最期盼的是什么,走訪的出發(fā)點就是重塑整隊新形象,以人民群眾的需要為第一選擇,以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標準,只有這樣此次活動才會得到應有的效果。 4、拉近了干群關系。通過“走千戶、訪千人”活動,既拉近了與群眾間的關系,又在群眾中樹立了威信,并且為廣大居民辦實事、辦好事,充分得到了居民的認可,更加堅定了廣大居民對社區(qū)領導班子的擁護和支持,同時也為社區(qū)領導班子進一步的工作打下了堅實的基礎;為不斷提升社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力,不斷提升社區(qū)工作者的群眾觀和服務觀,不斷提升廣大社區(qū)群眾的歸屬感和認同感,將張王莊社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動與和諧社區(qū)建設引向深入。
三、存在的問題及整改措施
1、存在問題和不足:工作開展不平衡,個別社區(qū)單位領導重視程度、工作力度不夠到位,所以效果也就不一樣;主題意識不夠強,過分依賴辦事處工作人員,自身管理松散,缺乏主觀能動性,所以巡查不到位,方法無創(chuàng)新;責任不明確,個別社區(qū)、村或單位領導不夠重視此次活動,對責任片區(qū)不明確,摸不清,未落實到崗到位。
2、對于此次活動,我們要認真總結經驗,吸取教訓,對存在的問題要及時整改。同時要提高認識,繼續(xù)加強和創(chuàng)新社會管理。進一步強化我處自治和服務功能,同時充分發(fā)揮全處干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力,扎實推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展取得實效。
聯(lián)戶幫扶總結2
為加強廣大基層干部與農民群眾的溝通,了解農村農民生活中的困難和急需解決的問題,切實提高群眾滿意度,我縣開展了"進村入戶大走訪"活動。此次活動看似簡單,任務卻極其繁重,作為一位初任的大學生村官,對該村的很多村民情況都不大了解,借以本次活動為契機,我真正了解到了廣大農戶的生活狀況和必要所需。
因為正值農忙時節(jié),大部分的農戶白天都在田間作業(yè),到了晚上才拖著疲倦的'身體回到家中休息,所以只能等到晚上挨家挨戶地走訪。每當我們表明來意時,這些老百姓都大力稱贊上級部門對農民的政策好,忍不住拉著我們話家常:"我的大兒子在塔城做不銹鋼呢,生意挺不錯的,年收入都10多萬""我的女兒在市委上班,領工資的"這無意之中流露出來的都是喜悅。
這項活動開展已有一個多月了,回顧這一個多月的走訪經歷,能真正了解他們內心的苦,感受到他們的真情流露,我感到十分的`欣慰,加上期間對有關惠農政策的講解,通過實實在在為群眾辦一些力所能及的事,取得了大多數(shù)群眾的信任和支持,受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會:
一、作為一名共產黨員,必須會做群眾工作,真正關心百姓的切身利益,竭盡所能為他們排憂解難。
二、在走訪中,一些農戶的家庭居住環(huán)境真的讓人心寒,窄小的屋內飄散著昏暗的光線,一位老人,一張破床,桌上散落著厚厚的灰塵,坐在床上的老人不停地吸著煙卷,空氣中凝滯著濃濃的煙草味,讓人喘不過氣來。這些因病因殘導致家庭貧困的現(xiàn)實,讓人感到十分的不安和內疚,在走訪過程中我都進行了一一的了解和記錄,并準備對真正貧窮的農戶進行政策上的幫扶。
三、要調整好心態(tài)。在走訪中,要爭做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當成自己的親人、朋友,以誠相待,以理服人。
四、要不斷總結。群眾工作是一門藝術,而走訪活動更像是一門深奧難懂的哲學,身在其中卻很難摸清其中的道理。所以在走訪過程中必須摸索研究走訪藝術,及時總結工作經驗,不斷提高自身的群眾工作水平。
在本次大走訪活動中,我深切感受到了"干群一家親"的深刻內涵,作為住村干部,我們不能只憑道聽途說來了解老百姓的家庭生活狀況和存在的困難,而要身體力行,親自入戶走訪,通過心與心的交談來切身感受老百姓的困苦和喜樂。為百姓"辦實事、辦好事"成為我下一個為之奮斗的目標,今后我會把群眾的利益放在首位,將大走訪活動堅持到底,以實際行動造福百姓。
聯(lián)戶幫扶總結3
社會在不斷發(fā)展,我們公安工作也在不知不覺中發(fā)生了變化,由單純的管理型向服務型轉變,不再是高高在上等著群眾來報案,而是需要我們放下架子走出辦公室到群眾中去,宣傳政策,聽取意見,收集信息。如何才能發(fā)揮走訪的作用,真正“聽到看到”我們想知道的,通過幾年的實地走訪我體會到入戶走訪應做到以下幾點:
一、帶著細心去走訪,充分做好走訪前的準備。
干一件事情要有目的性和計劃性,不但要考慮到打算走訪哪個村莊,哪部分人,要走訪的村莊大體情況,老百姓對公安工作的認知情況,還要考慮到你走訪的時節(jié)、時間等因素。每個村莊的村民對公安工作的認知程度都有差異,而群眾之間因年齡、文化水平、與公安民警打交道的多少等因素又存在不同,所以要事先了解要走訪村莊人員的基本情況。走訪時還要注意是否是農忙時節(jié),去的時間群眾在不在家,方便不方便等問題。我剛開始走訪時,沒有充分考慮這些因素,在走訪過程中不是時間不對找不到人,就是群眾不配合,致使工作上沒有大的進展。
二、帶著誠心去走訪,視群眾為親人。
與人民群眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任,我們在走訪過程中,不要把走訪作為一項硬性的指標,帶著不情愿的情緒去走訪,這樣群眾就會覺得我們擺架子,沒有親切感,就會對我們的走訪有抵觸,輕者不會把真實的想法和一些重要信息向我們透露,重者就會直接拒絕我們的走訪。所以在走訪時要帶著誠意和微笑,把走訪群眾當作“走親戚”,把走訪的群眾當親人。與群眾交談時忌盤問式,忌夸夸其談、目空一切式談話,要采用拉家常的方式,多請教多夸獎,讓群眾把我們當作自己人,才能讓群眾“掏心窩子”,才能實話實說,有事敢說。
三、帶著真心去走訪,視群眾的困難為自己的困難。
人民公安為人民,我們走訪的目的就是深入群眾去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,然后更好的為人民服務。所以在走訪的過程中,我們要有一雙觀察群眾疾苦的眼睛,有一顆為群眾解決問題的熱心。今年四月,我在走訪劉家坡村因病臥床不起的老人周某時,得知她辦理低保急需身份證但無法到派出所辦理的情況后,我立即回所帶上照相設備到其家中為其采集照片,老人不能坐立,而老人兒女嫌她太臟,氣味難聞不愿幫忙,民警只好自己動手把老人抱起依靠被子上,為其采集了相片,老人激動地哭了,她的兒女也慚愧的低下了頭。從此,我們在這個小村走訪時總能收到意想不到的效果,歸結原因是群眾對公安民警的認知發(fā)生了質的變化。
四、帶著愛心去走訪,學會為人民服務。
不要將走訪刻板化、教條化、單純化,要做好結合文章。走訪之前,認真考慮一下你要走訪的群眾有什么需要幫助的。如對于偏遠的村莊,群眾來所辦理戶籍業(yè)務十分不便,我們可以在走訪的同時,代辦了戶口手續(xù)、送二代證、宣傳各項法律政策和受理戶籍業(yè)務咨詢等。讓群眾真正在民警走訪中得到實惠,他們才愿意見民警,樂于接受民警的走訪調查。只要我們有愛民之心,就能在群眾中樹立起良好的形象,群眾就會配合我們的工作,我們才能將走訪的目的落到實處。
聯(lián)戶幫扶總結4
20xx年2月20日,全省召開“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動動員視頻會議之后,局黨組高度重視,積極宣傳,周密部署,相繼召開動員大會。一邊積極行動,深入聯(lián)系戶家庭了解基本情況、幫助生產物資、解決實際問題,按照局黨組的要求,我做好了各項工作,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
一、深入了解,掌握情況。
經過走訪了解,我所包的戶低收入家庭,且家中勞動力缺乏,生活很困難。
完懷林,家庭人口7人,耕地面積10畝,主要以種植制種小麥為主,但由于干旱缺水,勞動力缺乏,收入很不樂觀。完懷林和老伴都有心臟病,兒媳剛做過手術,兩三年不能干重活,還有三個孫子,大的剛滿13歲,全家就靠兒子在陜北打工維持生活,家庭負擔很重。
二、想方設法,解決困難。
1、深入農戶,了解基本情況。通過深入農戶家中進行座談,為包掛的農戶家庭耐心地介紹了省市區(qū)開展的聯(lián)村聯(lián)戶活動政策,以及局黨組聯(lián)村聯(lián)戶安排,詳細地詢問了戶內
的人口情況、身體健康情況、經濟收入情況,了解了他們的困難或要求,做了認真細致地記錄,與所包戶互留了聯(lián)系方式,并熱情地告訴他們有事可以打電話進行聯(lián)系,我們會積極聯(lián)系幫助解決。
2、發(fā)放連心卡,了解三春生產情況。一是根據(jù)安排,入戶發(fā)放聯(lián)村聯(lián)戶連心卡,進一步講清聯(lián)村聯(lián)戶政策。二是了解今年的種植情況,通過了解今年的種植還是以小麥為主,再就是務好僅有的二畝果園。
3、積極開展技術培訓,發(fā)放養(yǎng)殖技術圖本。聘請縣蔬菜辦技術人員在二十里鋪村舉辦培訓班,講解群眾在種植大棚蔬菜和養(yǎng)殖家禽中遇到的一些疑難問題,并為群眾發(fā)放養(yǎng)殖技術圖本等。
4、積極出謀劃策,制定幫扶計劃、措施。針對完懷林家的實際情況,一是積極通過與鄉(xiāng)勞務辦聯(lián)系,建議完懷林的兒子繼續(xù)外出務工,增加經濟收入;二是建議完懷林家擴大果樹種植面積,適當發(fā)展庭院養(yǎng)殖,增加經濟收入。
三、成效顯著,群眾滿意。
通過聯(lián)戶活動開展,我自身感到取得了以下幾方面效果:一是讓群眾能有機會更多、更具體的了解各項政策,提高群眾政策知曉率;二是通過入戶走訪,進一步拉近干部與群眾之間的關系,干部可以更直觀、更真實的看到、了解群眾的生產生活,對自己今后的工作也是一個促進。群眾可以
更深入的了解干部的工作,改變群眾對機關干部工作的錯誤認識。今后我會更加認真地做好聯(lián)村聯(lián)戶工作,對村民反映的問題,能解決的及時聯(lián)系解決,不能解決的及時向局領導反映,爭取讓領導放心,群眾滿意。
聯(lián)戶幫扶總結5
為保障社會公共安全和用戶用氣安全,確保全區(qū)天然氣安全穩(wěn)定供應,根據(jù)重慶市經信委《關于進一步加強城鎮(zhèn)天然氣入戶安檢工作的通知》文件精神,我司嚴格按照《重慶市天然氣管理條例(修正)》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等規(guī)定,積極、努力做到正確指導燃氣用戶安全用氣、節(jié)約用氣,并對燃氣設施定期進行安全檢查等。
用戶用氣安全是燃氣安全工作的重點,戶內一直是燃氣事故的多發(fā)、易發(fā)區(qū)域,燃氣事故發(fā)生后,危害大、損失大、影響大,是燃氣安全管理的重要環(huán)節(jié)。因此,在入戶安全檢查工作方面我們做了大量工作。
一、建立健全入戶安全檢查工作規(guī)范,加強了安檢人員燃氣安全知識和操作技能培訓。
按照入戶安全檢查要求,公司設定了入戶安全檢查的客戶安檢管理員,編制了入戶安檢工作合理的年度安檢計劃和月度實施計劃,以確保供氣范圍內全部用戶的入戶安全檢查到位。公司制定的《客戶管理員進戶安全檢查管理辦法》,規(guī)定客戶管理員必須每年要有1次入戶安全檢查和安全用氣知識宣傳工作,要自覺遵守客戶服務各項要求,認真開展安全檢查,禁止“吃、拿、卡、要”和違規(guī)收費的行為。年進戶率采取“四定”(定人、定片、定時間、定完成量)工作模式,逐項開展入戶檢查,客戶管理員全年進戶率須達到90%,同時要求各管理站每月要對進戶率進行自查,每季度由安監(jiān)部隨機抽查2%,并將完成情況納入了年度目標考核中。為加強入戶安全檢查工作,公司還加大了對客戶安檢管理人員的培訓力度,多次組織員工參加各種制度培訓及技能培訓,大大提高了客戶安檢管理人員的業(yè)務素質和安全思想意識。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶安全檢查的內容和重要性。
二、認真做好入戶檢查各項內容,及時排查整改安全隱患,做好檢查記錄。
入戶安全檢查工作必須做到“任務指標化,職責明確化,內容清晰化,工作流程化,行為規(guī)范化,整改及時化”。入戶安全檢查重在落實責任,查處隱患,因此要求客戶管理員要嚴格按照入戶檢查七大項內容認真負責進行入戶檢查。
在平時的入戶檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有:
⑴漏氣現(xiàn)象。
由于居民的安全意識薄弱,很多居民忘記關燃氣閥門,或者燃氣具沒有熄火保護措施,一些房屋長時間無人居住等原因,造成的漏氣現(xiàn)象。
、颇z管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。
按照有關規(guī)定,天然氣膠管的使用壽命為2年,我們在安檢中發(fā)現(xiàn),很多用戶天然氣軟管使用已經超過5年,老化嚴重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。
⑶私拉亂接。
安檢中發(fā)現(xiàn),小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象,有部分用戶甚至將燃氣管道埋入墻體、地板下。很多用戶在裝修時聘請無資質人員擅自對燃氣管道進行改動、包裹,無任何驗收手續(xù),所使用的材料也沒有質量保證。
⑷雙火源。
部分用戶在使用天然氣的同時使用液化氣,一旦漏氣后果不堪設想,同時,使用液化氣也會對燃氣管道、燃氣表產生腐蝕。
、商烊粴庠罹呒盁崴鞒诜邸
按照有關規(guī)定,天然氣灶具及熱水器最長使用期限為8年,我們在安檢中發(fā)現(xiàn),天然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴重,存在一定的安全隱患。針對在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題,我司多次召開安全會議進行研究、討論,制定了相應的解決方法。對于一些漏氣現(xiàn)象,我們都將及時告知用戶危險性,并要養(yǎng)成使用后隨手關閥門的習慣;對于軟管老化的住戶,要求其必須及時的更換軟管,加設膠管夾;對于一些因為裝修把燃氣表和管道裝在密閉空間的,我們都責令拆除,并提醒用戶確需移動管道的,應請有相關資質的人員設計、施工、安裝;對于有私拉亂接現(xiàn)象的,我們都及時進行了整改;對于存在雙火源的住戶,也責令用戶及時拆除;對于燃氣器具老化而漏氣嚴重的,我們都當即告知用戶更換爐具?傊诎矙z排查過程中,客戶管理員都盡量當場為存在燃氣安全隱患的住戶家排除隱患,不能當天排除隱患的住戶,被登記在案,由公司的維修人員擇日上門幫助用戶消除隱患、做安全指導。
三、進一步強化燃氣安全知識的普及和教育,加大對用戶燃氣安全知識的宣傳工作。
燃氣安全關系到千家萬戶,為把燃氣安檢工作做扎實、做具體,在源頭上把好關,讓轄區(qū)內用戶安全平穩(wěn)的用上天然氣,公司首先不斷提升客戶安檢管理員的專業(yè)素質,在入戶檢查過程中能及時、準確、有效的把燃氣安全知識宣傳到每家每戶。公司多次組織安全宣傳活動走進社區(qū)、走進企業(yè),大力宣傳用戶安全使用天然氣小常識、注意事項、燃氣規(guī)范,引導用戶正確使用燃氣器具等等,提高社區(qū)居民燃氣安全防范意識和能力。公司用報紙、電視臺、投影儀、用戶事故案例安全知識宣傳,還印制了溫馨提示牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè),為努力保障安全供氣、平安用氣做了大量的宣傳工作!
通過入戶安全用氣檢查,公司及時的排除了較多的燃氣安全隱患,全年進戶率也達到了90%。安全使用天然氣關系著用戶的生命和財產安全,因此,全力做好安全管理工作是保證安全生產穩(wěn)定的基礎,我司將不斷完善入戶安全檢查的制度、規(guī)范,不斷提高客戶安檢管理員的專業(yè)素質,不斷加強入戶安全檢查的管理和督查力度,真正的把防患于未然做到實處。安全第一,預防為主,永遠是燃氣安全管理工作的主題。
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