2023年商場元旦活動總結(jié)范文(通用5篇)
不知不覺中一個豐富多彩的活動結(jié)束了,想必你會開拓了視野,是時候抽出時間寫寫活動總結(jié)了。那么什么樣的活動總結(jié)才合適呢?下面是小編精心整理的2023年商場元旦活動總結(jié)范文(通用5篇),歡迎大家分享。
商場元旦活動總結(jié)1
針對本次元旦新年促銷活動,我廳前期進行了充分的準(zhǔn)備活動并制定了詳盡的計劃:
1、人員方面,在元旦期間,我廳為確保本次營銷活動的順利開展,取消了員工調(diào)休,每位同事都堅守在工作第一線. 另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源, 并申請學(xué)生代表配合,且提前對所有人員進行了培訓(xùn),就區(qū)域職能對每個位置進行細(xì)化分工,實行責(zé)任和任務(wù)落實到個人的方式,為本次活動的順利開展提供了保障.最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動的開展,同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;
2、宣傳方面,元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放dm單進行宣傳預(yù)熱;活動期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動,人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,我廳組織數(shù)10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動dm單,并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動,有效的分享了該區(qū)域的人流,達到很好的宣傳效果。
3、地推現(xiàn)場,此次營銷活動,地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統(tǒng)一布置,均以“td手機重磅出擊”活動為主,這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果,突出了活動的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)過年卡、td座機、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機專區(qū)以自辦廳人員為主,帶領(lǐng)手機廠家促銷人員以一元購td機為重點進行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負(fù)責(zé),主要推針對“常態(tài)化心機”進行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動,進一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號lg廠家進行的路演活動,較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷量均有成倍的提升。
本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺,其中常態(tài)心機銷售163臺,捆綁心機16臺,td終端123臺,共銷售移動心機302臺,占終端總量的92.6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價版32戶;兩城一家18戶,以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團結(jié)一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能取得更大的勝利!
商場元旦活動總結(jié)2
此次促銷活動從1月X日方案提報到1月X日元旦促銷活動結(jié)束,歷時近半月。從結(jié)果已經(jīng)看出我們目前的管理和銷售系統(tǒng)存在非常嚴(yán)重的問題,現(xiàn)就活動過程總結(jié)如下:
1、活動方案的制定、審批用了5天的時間,此環(huán)節(jié)屬正常環(huán)節(jié)。
2、 活動產(chǎn)品的準(zhǔn)備:
2/1活動產(chǎn)品的到位達成率僅為20%。
2/2活動產(chǎn)品到位數(shù)量的準(zhǔn)確率為64%,套件有兩款CB010706A0003和CB010706A0004產(chǎn)品比確認(rèn)數(shù)量各多出10套,CB100302A0001夏涼被比實際要貨數(shù)量多出40條,CB010702A0001到貨數(shù)量比訂貨數(shù)量少21套。
2/3活動產(chǎn)品包裝的準(zhǔn)確率為55%,有45%的產(chǎn)品未按照訂單要求執(zhí)行。
2/4活動產(chǎn)品的打樣周期過長,從4月9日活動方案確認(rèn)后至20日分公司店慶產(chǎn)品采購申請簽署,分公司都未見過產(chǎn)品的生產(chǎn)樣,且留給確認(rèn)和生產(chǎn)及到貨的時間只有7天,調(diào)整的時間都沒有了,
2/5活動產(chǎn)品的品質(zhì)在銷售過程中總體反映質(zhì)量較差。特別印花夏涼被,絎縫質(zhì)量不過關(guān),漏針、跳線現(xiàn)象非常普遍。印花套件產(chǎn)品的面料品質(zhì)不過關(guān),跳紗現(xiàn)象普遍。套件產(chǎn)品的花型相對陳舊,且色系相對集中,以紅、綠為主。枕芯和蠶絲被的質(zhì)量市場反映很好。
2/6活動產(chǎn)品的產(chǎn)品合格率:27%。1、枕芯無洗標(biāo);2、套件產(chǎn)品無品牌、無洗標(biāo)(工廠和公司各寄一次洗標(biāo)到分公司,兩次都不合格,無法使用);3、蠶絲被的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯誤;
2/7活動產(chǎn)品的整理:27日到貨后,由于貨品沒有裝箱單,套件類商品又混色混碼。分公司組織了三個小組進行貨品整理,同時還要對所有產(chǎn)品加貼產(chǎn)品合格證。整理工作用了三天時間,30日晚上9點鐘才完成。這個環(huán)節(jié)是非常不正常的,影響了促銷前期的產(chǎn)品和價格培訓(xùn)。
2/8促銷活動執(zhí)行:
2/8/1、活動執(zhí)行中營業(yè)員對產(chǎn)品的賣點不熟悉;
2/8/2、營業(yè)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)偏低,對銷售的達成欲望不高,缺乏營業(yè)技巧;
2/8/3、營業(yè)員的考核提成方式存在嚴(yán)重問題,按個人考核,沒有團隊意識。存在內(nèi)部爭生意的現(xiàn)象,沒有團隊協(xié)作,分工又分家。
2/8/4、營業(yè)員對家紡的產(chǎn)品陳列缺乏技巧,現(xiàn)場陳列不生動。雖經(jīng)常調(diào)整,但保持的時間很短;
2/8/5、店鋪的結(jié)算系統(tǒng)效率非常低,第一天的營業(yè)額為8600多,9點30分營業(yè)結(jié)束后做銷售數(shù)據(jù)整理工作就用了二個小時,11點30分才做完,大家都很疲勞。影響了第二天的工作效率,我們的結(jié)算系統(tǒng)目前以手工帳為主,電腦里做帳也是EXCEL表格,和手工帳沒有區(qū)別,且要重復(fù)做。如果一天做8萬元的銷售這個系統(tǒng)要崩潰了。同樣是店鋪結(jié)算,想一想超市的收銀和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是如何進行的,如果和我們一樣,結(jié)果會如何。
2/8/6、促銷的推廣方式單一,此次考慮到成本問題,僅制作了DM單和賣場的易拉寶,希望更多的依靠賣場的人流帶來客流。DM單原計劃制作20xx0份并做夾報投放,分公司在看到促銷產(chǎn)品的圖片后(23日分公司開會討論,為了控制風(fēng)險,決定制作5000份DM單并不做夾報投放),DM單的數(shù)量和覆蓋面低于原計劃。
2/8/7、DM單在派發(fā)的過程中存在監(jiān)督盲點。30日晚安排相關(guān)人員派發(fā)DM單,實際在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員在規(guī)定的時間和地點并未出現(xiàn)在派發(fā)現(xiàn)場,已對相關(guān)人員進行了批評。
總結(jié):
1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產(chǎn)品運輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
2、 方案執(zhí)定時對SM廣場的人流量預(yù)估過高,導(dǎo)致銷售目標(biāo)制定偏高。
3、 實到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關(guān)部門的審核形同虛設(shè),和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、 采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴(yán)格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程,對國內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注不熟悉。
5、 銷售部對方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、 對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗卡和會員卡三種卡,每種卡內(nèi)都有消費金額。
a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200
b) 體驗卡:卡內(nèi)有200-500元不等的金額
c) 會員卡:感恩節(jié)期間窗簾做促銷活動時的贈卡,買多少送多少
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動,是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負(fù)責(zé)人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、 部門間缺少有效溝通,整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個有機的整體。
8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個部門都在按自己的標(biāo)準(zhǔn)做事情,而不是按市場的標(biāo)準(zhǔn)在做事情。
9、 周年慶活動提升了SM店鋪的影響力,活動結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業(yè)額達到了10188.4元。
10、 通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進店客流。已和SM廣場的管理人員達成默契:一樓的花車銷售可以長期進行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合舉辦活動,向他們的會員提供體驗卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會員到SM廣場店鋪體驗、消費。
11、 終端銷售是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團隊在今后的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
商場元旦活動總結(jié)3
1月1日-5日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材,本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的.親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸,這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處。在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的。
商場元旦活動總結(jié)4
本次元旦促銷活動在時間從20xx年12月29日到20xx年1月6日,共9天活動時間,總銷售額525097元,環(huán)比增長率38%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額80151元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費用,12月28日《晨刊》封底整版6000元,展板和X展架300元,宣傳費銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 百貨 強強聯(lián)合 購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 百貨 中國聯(lián)通強強聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
商場元旦活動總結(jié)5
移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。
大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校園的營銷活動,我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面:
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。
這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。
二、塑造了團隊的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。
這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,團隊成員必須學(xué)會并加強這種合作的精神。
作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。
三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。
從整個活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。
在加強品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務(wù)。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:
一、各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊;
二、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工;
三、在營銷技巧上如何更好的提高等。
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