法律援助工作人員年度總結(jié)（通用15篇）
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的法律援助工作人員年度總結(jié)（通用15篇），歡迎閱讀與收藏。
法律援助工作人員年度總結(jié)1
xxxx年上半年已接近尾聲，下半年即將到來(lái)。為經(jīng)驗(yàn)，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對(duì)上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對(duì)下半年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報(bào)材料。
一、xxxx年度上半年工作
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽(yáng)、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅(jiān)持扶貧濟(jì)困，服務(wù)社會(huì)弱勢(shì)群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強(qiáng)化服務(wù)，樹立了良好的對(duì)外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評(píng)，做出了較大的工作成績(jī)。具體來(lái)說，我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺(tái)聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評(píng)價(jià)。我們和市電視臺(tái)聯(lián)合開展了“法律援助在行動(dòng)”大型公益活動(dòng)�；顒�(dòng)從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺(tái)，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動(dòng)。截至六月底，該活動(dòng)已開展10余場(chǎng)次，當(dāng)場(chǎng)受理案件26件，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺(tái)的全程采訪報(bào)道，也進(jìn)一步擴(kuò)大了這次活動(dòng)的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺(tái)，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動(dòng)中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報(bào)社、電視臺(tái)等媒體還多次對(duì)法律援助工作進(jìn)行了專題采訪和報(bào)道，收到了較好的社會(huì)效果，樹立了法律援助機(jī)構(gòu)良好的對(duì)外形象。
2、深入開展調(diào)研活動(dòng)，為科學(xué)決策提供了事實(shí)依據(jù)。
上半年我們重點(diǎn)進(jìn)行了兩項(xiàng)較大規(guī)模的社會(huì)調(diào)研活動(dòng)：一是就如何降低法律援助門檻、擴(kuò)大法律援助范圍進(jìn)行深入調(diào)研；二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三是就法律援助機(jī)構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項(xiàng)調(diào)研歷時(shí)近三個(gè)月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會(huì)公民發(fā)放征詢意見表及隨機(jī)了解情況等多種方式方法，盡量擴(kuò)大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報(bào)告，為上級(jí)了解基層實(shí)情和社會(huì)民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實(shí)的事實(shí)基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬(wàn)戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實(shí)的，每天都有不少電話打進(jìn)來(lái)，法律援助工作人員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄，該電話還和“市長(zhǎng)熱線”互動(dòng)，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會(huì)群眾對(duì)此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會(huì)形象。現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會(huì)弱勢(shì)群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)，或者上門咨詢，繼而申請(qǐng)法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來(lái)詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來(lái)。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟(jì)困的大旗 。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊(cè)，對(duì)法律援助機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行了培訓(xùn)，邀請(qǐng)法律專家、學(xué)者來(lái)亳講授法律知識(shí)，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識(shí)，開闊了眼界。年度注冊(cè)前又進(jìn)行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識(shí)測(cè)試，并采取嚴(yán)格的閉卷考試，考試成績(jī)略高于社會(huì)執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)得到了強(qiáng)化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)。
以前有極個(gè)別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時(shí)存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況，上半年我市加強(qiáng)了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識(shí)到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強(qiáng)化，實(shí)行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會(huì)律師承辦的案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進(jìn)了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實(shí)維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來(lái)電20xx人次，來(lái)訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對(duì)刑事案件的程序、時(shí)限也有一些涉及。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購(gòu)置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化法律援助工作人員的責(zé)任意識(shí)。
4、積極爭(zhēng)取財(cái)政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會(huì)捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費(fèi)。
5、強(qiáng)化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強(qiáng)，讓越來(lái)越多的社會(huì)弱勢(shì)群體享受到法制陽(yáng)光的溫暖。
法律援助工作人員年度總結(jié)2
今年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委政府的直接關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我所認(rèn)真探索法律援助工作新模式，優(yōu)化法律援助運(yùn)行機(jī)制，極改進(jìn)服務(wù)方式，最大限度地滿足弱勢(shì)群體對(duì)法律援助和法律咨詢服務(wù)的需求。為保障弱勢(shì)群體的合法權(quán)益、促進(jìn)司法公正、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn) 。
一、充分發(fā)揮法律援助維權(quán)職能作用，推進(jìn)構(gòu)建“和諧社會(huì)”。
今年來(lái)，我們堅(jiān)持以執(zhí)政為民、服務(wù)百姓為出發(fā)點(diǎn)，抓好規(guī)范化管理，提高法律援助服務(wù)水平。全面開展各項(xiàng)法律援助業(yè)務(wù)，使更多的社會(huì)弱勢(shì)群體享有平等的法律權(quán)利，為群眾提供全面更好的法律服務(wù)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高辦事效率。積極參加上級(jí)和局組織學(xué)習(xí)的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。同時(shí)，加強(qiáng)法律援助工作站的宣傳。二是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查。對(duì)提出法律援助的申請(qǐng)人，工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請(qǐng)人滿意。據(jù)統(tǒng)計(jì)：法律援助工作站共接待來(lái)電來(lái)訪咨詢116件。
二、探索和創(chuàng)新法律援助新形式、新途徑。
打造一個(gè)具有特色的法律援助工作站維護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體的法律權(quán)利是法律援助部門義不容辭的責(zé)任。對(duì)如何提高法律援助案件的辦案質(zhì)量一直以來(lái)是法律援助部門的困惑。今年以來(lái)，工作站在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認(rèn)真探索，積極嘗試一種全新的提高和監(jiān)督法律援助辦案質(zhì)量的新形式、新路子。一是按照上級(jí)部門出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定。
工作站在深入調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，依據(jù)國(guó)務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定，結(jié)合本地實(shí)際，積極開展法律援助工作。二是認(rèn)真抓好有關(guān)規(guī)定的實(shí)踐運(yùn)行。今年以來(lái)我們重點(diǎn)突出抓較為典型的民事案件。今年以來(lái)，
法律援助工作雖然取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率。二是繼續(xù)做好日常來(lái)電來(lái)訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來(lái)訪、受理、指派和監(jiān)督。
三、切實(shí)加強(qiáng)法律援助宣傳力度
上半年金集司法所開展了法律援助宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳資料本冊(cè)470余份，擺放展板16塊，張貼標(biāo)語(yǔ)、橫10余條，受教育人數(shù)達(dá)700余人，切實(shí)的提高法律援助在我鎮(zhèn)的影響力。
法律援助工作人員年度總結(jié)3
20xx年上半年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請(qǐng)渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會(huì)效果�，F(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報(bào)如下：
20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結(jié)28件，其中受理刑事案件7件，辦結(jié)3件；受理民事案件92件，辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來(lái)信來(lái)電咨詢1079人/次，宣傳13場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失約50余萬(wàn)元。
（一）業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；
（二）案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強(qiáng)；
（三）農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
（一）加強(qiáng)法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，做好案件回訪工作，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)做好法律援助信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，按要求對(duì)法律援助信息系統(tǒng)的運(yùn)用，對(duì)辦結(jié)的案件及時(shí)錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運(yùn)行率達(dá)100%。
�。ㄈ┘哟蠓稍麄髁Χ�,做好信息上報(bào)工作，加強(qiáng)運(yùn)用報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級(jí)以上報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進(jìn)一步提升公眾對(duì)法律援助知曉率和社會(huì)影響力。
（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與公安、民政、建設(shè)、勞動(dòng)保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會(huì)等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動(dòng)，維護(hù)婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
�。┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護(hù)案件辦理工作協(xié)作機(jī)制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限，促進(jìn)案件辦理工作順利開展。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)對(duì)法律援助工作站的指導(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
法律援助工作人員年度總結(jié)4
20xx年，我社區(qū)在區(qū)、街的關(guān)心重視下和相關(guān)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，以轄區(qū)未成年人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展轄區(qū)青少年法律援助工作，并取得了明顯成效�，F(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，擴(kuò)大社區(qū)青少年法律援助的社會(huì)影響。
法律援助是一項(xiàng)新的法律制度，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。為了使轄區(qū)青少年進(jìn)一步了解法律援助工作的性質(zhì)，我們從廣泛性、生動(dòng)性、長(zhǎng)效性三個(gè)方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點(diǎn)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。在過去的一年里，我社區(qū)開展了多次法律援助宣傳活動(dòng)，在宣傳活動(dòng)中，我社區(qū)舉辦了以法律援助知識(shí)和國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的講座，解答了有關(guān)婚姻家庭、未成年人權(quán)益維護(hù)等方面問題，并發(fā)放了相關(guān)的宣傳資料。法律援助宣傳活動(dòng)的開展，使轄區(qū)青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響。通過青少年法律援助宣傳活動(dòng)的開展，使法律援助這項(xiàng)系統(tǒng)工程得到了轄區(qū)家長(zhǎng)和學(xué)生的關(guān)注和支持，更加密切了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
二、建立健全制度，規(guī)范法律援助工作機(jī)制我社區(qū)在進(jìn)行青少年法律援助的過程中，實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“三統(tǒng)一”，即：由社區(qū)法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一指派服務(wù)人員辦理援助事件、統(tǒng)一監(jiān)督檢查援助事件質(zhì)量，使全社區(qū)青少年法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象。為切實(shí)維護(hù)轄區(qū)青少年的合法權(quán)益，充分發(fā)揮出社區(qū)法律援助中心的職能作用，我社區(qū)密切配合轄區(qū)派出所，不僅解決了轄區(qū)青少年遇見的各種侵權(quán)難題，還樹立了我社區(qū)關(guān)心、關(guān)注未成年人成長(zhǎng)的良好形象，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又體現(xiàn)了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設(shè)和諧社區(qū)中的地位和作用。
四、進(jìn)行事件回訪，努力提高法律援助工作質(zhì)量為積極宣傳建立青少年法律援助體系對(duì)于維護(hù)未成年人合法權(quán)益的重要意義，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響，進(jìn)一步提高糾紛事件的處理質(zhì)量，我們對(duì)承辦的每件糾紛逐個(gè)上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對(duì)承辦案件的意見；二是對(duì)國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》進(jìn)行了廣泛宣傳，使大家更加關(guān)注社區(qū)青少年法律援助工作，把維護(hù)青少年合法權(quán)益作為一項(xiàng)重要行動(dòng)。
法律援助工作人員年度總結(jié)5
20xx年度，市委、市政府將法律援助工作列入22件實(shí)事之一，全市法律援助機(jī)構(gòu)辦理援助案件需達(dá)到1200件以上，對(duì)此，市、縣（區(qū)）司法局和法律援助中心高度重視。
一、整合社會(huì)資源，構(gòu)建法援網(wǎng)絡(luò)。
20xx年以來(lái)，我市在全省率先構(gòu)建縱橫相交的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，到20xx年10月，在縱向上，以市法律援助中心為龍頭，縣（市）、區(qū)法律援助中心為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作部為支點(diǎn)、村屯（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)員為輔助的四級(jí)工作體系已經(jīng)形成。目前，我市包括市法律援助中心在內(nèi)共計(jì)11個(gè)法律援助中心，法律援助工作站81個(gè)，法律援助聯(lián)絡(luò)員756名；在橫向上，與市殘聯(lián)、婦聯(lián)、總工會(huì)、老齡委協(xié)作組建的殘疾人、老年人、婦女兒童和下崗職工專項(xiàng)法律援助工作站達(dá)到26個(gè)，設(shè)立軍人軍屬、未成年人、在押在教人員及農(nóng)民工專項(xiàng)法律援助工作站29個(gè)，橫向援助體系基本覆蓋了弱勢(shì)人員集中的主要群體。據(jù)此，縱向到達(dá)村屯（社區(qū)），橫向涉及各主要弱勢(shì)群體，我市法律援助縱橫相交工作網(wǎng)絡(luò)已基本成形。
1、在縱向上規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的制度建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)和人員建設(shè)、提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站的援助能力，確保法律援助深入基層，扶助百姓。
2、在橫向上加大社會(huì)法律援助資源的整合力度，提升各專項(xiàng)法律援助工作站的援助能力，保證法律援助對(duì)弱勢(shì)群體的覆蓋范圍。
3、在整體上強(qiáng)化法律援助網(wǎng)絡(luò)的`管理機(jī)制，形成綜合優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化各法律援助機(jī)構(gòu)及人員的管理，以目標(biāo)管理、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等措施，提高各機(jī)構(gòu)的協(xié)作協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮各縣（市）區(qū)法律援助機(jī)構(gòu)的協(xié)作機(jī)制，并將其延伸至各法律援助工作站。
二、協(xié)調(diào)相關(guān)機(jī)構(gòu)，營(yíng)建綜合優(yōu)勢(shì)。
20xx年我市即成立了由23個(gè)機(jī)構(gòu)和部門參與的“牡丹江市法律援助工作委員會(huì)”，各成員單位較好地履行了職責(zé)，公安、檢察、法院、民政、勞動(dòng)、建設(shè)及工、青、婦、老、殘等部門或社團(tuán)積極參與、支持法律援助工作，保證和促進(jìn)了我市法律援助事業(yè)的健康發(fā)展。市法律援助中心分別與市婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會(huì)、老齡委及勞動(dòng)局、建設(shè)局建立了經(jīng)常性的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，在援助對(duì)象確認(rèn)、協(xié)作程序、信息互通及考核辦法等方面形成了較為完善的制度和辦法，法律援助的綜合運(yùn)作局面得到基本體現(xiàn)。
三、加大經(jīng)費(fèi)投入，提高援助能力。
目前，我市兩級(jí)法律援助經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于政府投入，殘聯(lián)、婦聯(lián)有少量的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，社會(huì)資助因法律援助基金管理體制問題在我市（包括我省）尚未進(jìn)行。就政府法律援助經(jīng)費(fèi)投入而言，市法律援助中心每年的撥款數(shù)額處于全省平均值之下，每年八萬(wàn)元的法律援助經(jīng)費(fèi)不能滿足市法律援助工作的需求，我市援助律師辦案補(bǔ)助費(fèi)因資金問題尚未執(zhí)行省財(cái)政廳和省司法廳的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，在全省處最低標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)，從一定意義上挫傷了律師辦理法律援助案件的積極性。同時(shí)，經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足，致使市法律援助中心基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，硬件設(shè)施落后，影響了我市法律援助工件的發(fā)展步伐。從我市所屬縣（市）、區(qū)的經(jīng)費(fèi)投入而言，各地經(jīng)費(fèi)投入不足且極不均衡，城區(qū)和個(gè)別縣（市）法律援助經(jīng)費(fèi)投入極少，甚至無(wú)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重制約了法律援助業(yè)務(wù)的開展和法律援助事業(yè)的發(fā)展。
下一步的工作構(gòu)想和工作重點(diǎn)：
一是加大各級(jí)政府的年度預(yù)算資金投入，保證法律援助工作基本需求。市、縣（區(qū)）政府應(yīng)將法律援助經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并根據(jù)法律援助的實(shí)際需求確定經(jīng)費(fèi)數(shù)額并逐年增加，對(duì)此，一方面我們將積極爭(zhēng)取，以優(yōu)質(zhì)、高效的工作和良好的業(yè)績(jī)爭(zhēng)得政府的重視和支持；另一方面，積極向人大、政協(xié)匯報(bào)、求得幫助和支持；
二是專項(xiàng)法律援助經(jīng)費(fèi)的適時(shí)給付，確保重點(diǎn)工作的完成。今年，市委、市政府再次將法律援助工作納入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件數(shù)量需要一定的資金保障、僅市法律援助中心就需要二十六萬(wàn)元的辦案經(jīng)費(fèi)，而20xx年市財(cái)政的預(yù)算僅為八萬(wàn)元，法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
三是強(qiáng)化宣傳力度，廣開法律援助資金的渠道。對(duì)此，一方面我們將與殘聯(lián)、婦聯(lián)等行業(yè)部門協(xié)調(diào)、溝通，爭(zhēng)取其機(jī)構(gòu)中的專項(xiàng)資金，補(bǔ)充專項(xiàng)援助所需資金；另一方面，我們將進(jìn)一步加大宣傳力度，爭(zhēng)得企業(yè)界的支持和贊助，同時(shí)積極對(duì)上爭(zhēng)取資金。
四是挖掘資源潛能，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。20xx年，我市在全省率先開展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心與牡丹江師范學(xué)院、牡丹江大學(xué)和博大律師學(xué)院協(xié)作，依托其人才優(yōu)勢(shì)在教師和學(xué)生中招募了100名法律援助志愿者，并直接參與法律援助工作，收效顯著。各縣（市）、區(qū)也依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，挖掘本地的法律人才資源，吸納公、檢、法離退休人員和當(dāng)?shù)氐姆蓪I(yè)人員充實(shí)法律援助隊(duì)伍，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，有效的提高了基層法律援助的能力和水平，促進(jìn)了和強(qiáng)化了基層法律援助工作的發(fā)展。
五是規(guī)范法律援助志愿者參與法律援助工作行為。制定“法律援助志愿工作細(xì)則”和“法律援助志愿者管理辦法”，明確其參與法律援助工作的渠道、程序，充分發(fā)揮法律援助志愿者在咨詢、非訴、調(diào)解及代理方面的積極作用，增強(qiáng)我市法律援助事業(yè)的發(fā)展后勁。
六是進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助志愿者的招募數(shù)量，充分挖掘社會(huì)法律援助人才資源，主要是公、檢、法、司的離、退休人員和法律專業(yè)但目前非政法機(jī)關(guān)人員，充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作質(zhì)量，直接面對(duì)援助對(duì)象，直接服務(wù)于基層百姓。:
七是與我市的大專院校建立起參與法律援助工作的常效機(jī)制，以工作目標(biāo)、日�？己说确椒ǎ嬲{(diào)動(dòng)、運(yùn)用其內(nèi)在法律援助資源，參與法律援助的日常工作和大型活動(dòng)，增強(qiáng)法律援助的整體實(shí)力。本文來(lái)自
八是召開法律援助工作委員會(huì)會(huì)議，對(duì)各成員單位具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整和明確，今年8月，我們將組織召開我市法律援助工作委員會(huì)例會(huì)，明確各成員單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和具體協(xié)調(diào)人。同時(shí)根據(jù)我市法律援助工作發(fā)展的實(shí)際情況細(xì)化各部門協(xié)調(diào)的辦法和程序。
九是細(xì)化成員單位的職責(zé)、任務(wù)及相關(guān)的考核辦法，使其規(guī)范化、制度化、責(zé)任化和效率化，以保證法律援助工作社會(huì)性的最優(yōu)化和最大化。
十是爭(zhēng)得人大、政協(xié)的進(jìn)一步支持，強(qiáng)化對(duì)各成員單位協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度。今年我們將向市人大、市政協(xié)定期匯報(bào)我市法律援助工作的情況及存在的問題，求得人大和政協(xié)的支持和幫助，促進(jìn)各成員單位責(zé)任義務(wù)的履行。
法律援助工作人員年度總結(jié)6
20xx年全省法律援助工作的總體思路是：圍繞一個(gè)中心，抓住兩個(gè)重點(diǎn)，構(gòu)筑三條保障線，強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè)，增強(qiáng)五種能力。即以實(shí)施法律援助民生工程為中心；以推動(dòng)政府責(zé)任落實(shí)和滿足困難群眾法律援助需求為重點(diǎn)；構(gòu)筑法律援助機(jī)構(gòu)、法律援助人員、法律援助經(jīng)費(fèi)三條保障線；強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)、完善工作機(jī)制、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范四項(xiàng)建設(shè)；提高我省法律援助的組織建設(shè)、物資保障、管理工作、服務(wù)工作和社會(huì)影響力五大能力。具體抓好以下六個(gè)方面的工作：
一、認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)把握好法律援助事業(yè)的歷史發(fā)展機(jī)遇
省政府《關(guān)于印發(fā)20xx年民生工程安排意見的通知》（贛府字[20xx]12號(hào)）決定，把“對(duì)困難群眾實(shí)施法律援助”列入20xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。充分表明法律援助已作為當(dāng)前我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作，納入到省委、省政府的工作大局之中，不僅為法律援助事業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也使法律援助工作面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要充分認(rèn)識(shí)并把握好這次機(jī)遇，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，加大工作力度，確保法律援助民生工程取得實(shí)效，努力為我省解決民生問題，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)公平正義做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真組織實(shí)施民生工程，推動(dòng)我省法律援助工作上臺(tái)階、上水平
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施計(jì)劃。為確保民生工程有效實(shí)施，省、市、縣（市、區(qū)）三級(jí)司法行政部門，都要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，有關(guān)部門參加的法律援助民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)日常工作�！�*省法律援助民生工程實(shí)施方案》下發(fā)后，各地要根據(jù)方案的要求，結(jié)合本地實(shí)際，制定具體實(shí)施計(jì)劃和績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法。
2、層層落實(shí)責(zé)任，分步組織實(shí)施。通過層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀形式，把法律援助民生工程實(shí)施任務(wù)分解到基層，逐級(jí)落實(shí)。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的工作格局，按照準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、驗(yàn)收階段的不同要求組織實(shí)施。
3、突出重點(diǎn)，務(wù)求抓出實(shí)效。加大推進(jìn)政府責(zé)任落實(shí)，在法律援助經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算的基礎(chǔ)上，確保法律援助經(jīng)費(fèi)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步增長(zhǎng)。加大辦案力度，最大限度滿足困難群眾法律援助需求，做到“應(yīng)援盡援”，法律援助案件在去年的基礎(chǔ)上提高30％以上，確保1.8萬(wàn)件，力爭(zhēng)達(dá)到2萬(wàn)件；其它法律援助事項(xiàng)（咨詢、接訪、代書）提高40％以上，達(dá)到15萬(wàn)件（次）。把黨和政府對(duì)困難群眾的關(guān)懷和溫暖落到實(shí)處。
三、降低門檻，擴(kuò)大覆蓋面，使法律援助更好服務(wù)民生惠及更多困難群眾
1、放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)。將法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)放寬至城鄉(xiāng)最低生活保障線的1.5倍，對(duì)殘疾人、老年人、婦女、未成年人和農(nóng)民工放寬至2倍。
2、擴(kuò)大法律援助事項(xiàng)范圍。在《法律援助條例》規(guī)定的基礎(chǔ)上，把《*省實(shí)施<法律援助條例>若干規(guī)定》第九條第七項(xiàng)、第八項(xiàng)和第九條第二款規(guī)定的案件范圍落到實(shí)處。同時(shí)，將農(nóng)民工在勞務(wù)方面或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)因簽訂、履行、變更、解除和終止合同導(dǎo)致利益受到損害，農(nóng)民因購(gòu)買種子、化肥、農(nóng)藥、飼料等質(zhì)量低劣產(chǎn)品導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失等情形，以及殘疾人、老年人、婦女、未成年人在人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益等方面受到損害的事項(xiàng)，納入法律援助范圍。
四、大力推進(jìn)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，努力構(gòu)建法律援助“三條保障線”
1、抓住實(shí)施民生工程這一契機(jī)，大力推進(jìn)法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程。通過規(guī)范達(dá)標(biāo)，理順法律援助機(jī)構(gòu)管理體制，妥善解決法律援助機(jī)構(gòu)的專職人員、必要的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、獨(dú)立辦公和臨街、一層接待場(chǎng)所及必備的辦公設(shè)施。三年內(nèi)，全省法律援助機(jī)構(gòu)都要達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)推進(jìn)法律援助向基層、鄉(xiāng)村延伸。健全農(nóng)村法律援助網(wǎng)絡(luò)，整合農(nóng)村法律援助資源。力爭(zhēng)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所建立法律援助工作站達(dá)100%，依托村（居）委會(huì)調(diào)解組織設(shè)立法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)員）達(dá)100%。構(gòu)架縣（市、區(qū)）法律援助中心——鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站——村（居）委會(huì)法律援助聯(lián)系點(diǎn)（聯(lián)絡(luò)點(diǎn)）三級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò)，方便群眾快捷便利獲得法律援助。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高法律援助管理能力與水平。在進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上，研究制訂《法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》、《法律援助業(yè)務(wù)規(guī)程》、《法律援助行政處罰自由裁量參照?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村法律援助工作站管理辦法》、《法律援助民生工程經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。提請(qǐng)省政府修改《*省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》關(guān)于法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)和案件范圍，從制度層面解決擴(kuò)大法律援助覆蓋面問題。
4、加強(qiáng)調(diào)研，完善工作機(jī)制。配合司法部組織開展農(nóng)村法律援助工作調(diào)研，研究加強(qiáng)我省農(nóng)村法律援助工作對(duì)策，為促進(jìn)農(nóng)村改革和基層穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。組織開展案件質(zhì)量調(diào)研，健全完善法律援助案件質(zhì)量評(píng)估體系。會(huì)同省財(cái)政廳對(duì)法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理進(jìn)行調(diào)研，研究修訂《*省法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》。
5、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高隊(duì)伍素質(zhì)。省廳將在今年上半年分別舉辦申領(lǐng)法律援助工作者證、法律援助專職律師和法律援助工作者培訓(xùn)班，組織有關(guān)法律援助工作人員分批外出學(xué)習(xí)考察。各市、縣（區(qū)）也應(yīng)開展相應(yīng)的培訓(xùn)教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)縣（市、區(qū)）法律援助中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)人員的培訓(xùn)，使基層人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠勝任法律援助工作要求。
五、創(chuàng)新工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)法律援助服務(wù)民生能力
1、簡(jiǎn)化和規(guī)范法律援助申請(qǐng)、受理、審查和指派程序。推廣首問責(zé)任制、一站式服務(wù)。為全省外出農(nóng)民工發(fā)放便民聯(lián)系卡，為符合法律援助條件的低保人群和經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人、老年人、農(nóng)村留守兒童發(fā)放法律援助證。
2、改進(jìn)為殘疾人服務(wù)方式。全方位開辟無(wú)障礙法律援助通道，通過提供上門服務(wù)、印發(fā)法律援助盲文版資料、提供手語(yǔ)翻譯等方式，確保經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人獲得無(wú)障礙法律援助。
3、科學(xué)整合“148法律服務(wù)熱線”為“148法律援助咨詢熱線”。充分發(fā)揮其為困難群眾提供及時(shí)快捷的法律咨詢服務(wù)和方便困難群眾申請(qǐng)法律援助的作用。
4、充分發(fā)揮非訴訟方式在法律援助中的作用。降低法律援助成本，探索法律援助在化解基層社會(huì)矛盾中與其他執(zhí)法調(diào)處手段和人民調(diào)解的銜接機(jī)制，以更加符合和諧社會(huì)建設(shè)要求的方式，化解矛盾糾紛、疏緩社會(huì)矛盾。
5、進(jìn)一步暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道，為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供便捷高效的法律援助。重點(diǎn)指導(dǎo)建立農(nóng)民工輸出地和輸入地法律援助協(xié)作配合機(jī)制。
6、進(jìn)一步推進(jìn)全省法律援助信息管理系統(tǒng)建設(shè)。推行網(wǎng)上申請(qǐng)法律援助及遠(yuǎn)程查詢方式，提高法律援助管理能力和工作效率。
7、加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制。將法律援助經(jīng)費(fèi)納入到司法行政紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)范圍，嚴(yán)厲查處擠占、挪用、虛報(bào)、冒領(lǐng)法律援助經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)行為。進(jìn)一步完善法援經(jīng)費(fèi)檢查制度，探索建立由紀(jì)檢監(jiān)察部門參與每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)檢查及將檢查結(jié)果予以通報(bào)的工作機(jī)制。
8、各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)接待場(chǎng)所下樓辦公。每個(gè)法律援助機(jī)構(gòu)必須在臨街一層設(shè)立獨(dú)立的接待咨詢室，有條件的應(yīng)建立和改善便利殘疾人的辦公場(chǎng)所和無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施。
9、為迎接第五次全國(guó)法律援助工作會(huì)議的召開，各地要認(rèn)真總結(jié)第四次全國(guó)法律援助工作會(huì)議以來(lái)的工作情況，特別是要認(rèn)真檢查《法律援助條例》和《*省實(shí)施〈法律援助條例〉若干規(guī)定》的實(shí)施情況、《司法部關(guān)于法律援助事業(yè)“十一五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》的執(zhí)行情況�？偨Y(jié)并推廣各自的工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中存在的問題，認(rèn)真分析原因，提出對(duì)策。
六、開展多種形式宣傳，不斷擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響力
1、緊密圍繞民生工程這一主題，充分利用報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，結(jié)合先進(jìn)典型和案例，廣泛宣傳法律援助工作，大造聲勢(shì)，擴(kuò)大影響。
2、開展“百優(yōu)精品案例評(píng)選活動(dòng)”和召開第二屆全省法律援助工作雙先表彰會(huì)。
3、利用重陽(yáng)節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、助殘日、“12·4”法制宣傳日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)期間以及《法律援助條例》和《若干規(guī)定》頒布實(shí)施日為載體，開展多種形式的法律援助宣傳。
4、深入法律援助需求最為迫切的基層設(shè)立法律援助宣傳欄。編輯印制法律援助宣傳資料以及盲文版法律援助宣傳讀物，免費(fèi)發(fā)放基層群眾。
5、與勞動(dòng)保障部門聯(lián)合，開展對(duì)農(nóng)民工法律援助知識(shí)講座，提高農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)。
20xx年是我省法律援助工作實(shí)施省政府民生工程的開局之年，既面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，又面臨著新的挑戰(zhàn)，我們要在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，解放思想、開拓創(chuàng)新、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)，努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接新中國(guó)成立60周年。
法律援助工作人員年度總結(jié)7
xx市法律援助中心自xx年7月1日成立以來(lái)，在各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，取得了較好的成績(jī)，得到各級(jí)黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進(jìn)集體，xx市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體和xx市扶殘助殘先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)，為打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關(guān)情況向大家作一下匯報(bào)：
一、 近年工作回顧和主要做法
�。ㄒ唬┙C(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工作者、公證員的社會(huì)作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團(tuán)，形成了以法律援助中心為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊(duì)伍為主體，社會(huì)志愿者為補(bǔ)充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局。鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織參與法律援助工作，先后成立了維護(hù)國(guó)防利益法律援助站、民營(yíng)企業(yè)維權(quán)中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個(gè)法律援助工作站，形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機(jī)制。實(shí)行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實(shí)行咨詢服務(wù)，由專職律師值班，促進(jìn)援助站工作有序開展。
�。ǘ┖葑マk案，切實(shí)維護(hù)黨委政府工作大局和社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。
xx市法律援助中心自成立以來(lái)，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長(zhǎng)趨勢(shì)；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個(gè)，接待群眾來(lái)訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25” xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性事件的處理，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和弱勢(shì)群體合法權(quán)益做出積極努力，備受媒體和社會(huì)的關(guān)注。
�。ㄈ┳⒅匦麄�，努力擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。
在《法律援助條例》頒布后，積極開展“為了正義和公平——法律援助在xx”系列活動(dòng)，利用群眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立網(wǎng)上宣傳欄、在《xx日?qǐng)?bào)》設(shè)立專欄等形式，加強(qiáng)了法律援助制度的宣傳。并對(duì)法律援助的范圍、條件和程序進(jìn)行公示，為弱勢(shì)群體維權(quán)指明方向和途徑。另外，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)配合，與《xx日?qǐng)?bào)》進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)群眾向該報(bào)投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當(dāng)事人確有經(jīng)濟(jì)困難無(wú)力聘請(qǐng)律師的，市法律援助中心無(wú)償提供服務(wù)，擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)影響，增強(qiáng)了廣大公民的維權(quán)意識(shí)，得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。
根據(jù)低保對(duì)象的具體情況，于xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對(duì)象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無(wú)需經(jīng)濟(jì)狀況證明，可直接到法律援助中心申請(qǐng)法律援助，切實(shí)解決困難群眾請(qǐng)律師難、打官司難的問題。開辟外來(lái)民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補(bǔ)助、交通事故人身?yè)p害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來(lái)民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結(jié)外來(lái)民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟(jì)損失60多萬(wàn)元。
（五）探索進(jìn)取，不斷推出便民利民新舉措。
一是擴(kuò)大案件受理范圍，由過去的刑事辯護(hù)、工傷事故代理發(fā)展到勞資糾紛、交通事故賠償、撫養(yǎng)糾紛等全方位的服務(wù)。二是不斷完善辦案質(zhì)量監(jiān)控體系，建立聽庭、辦案質(zhì)量檢查、重大疑難案件討論等多種制度。三是采用“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方法，激勵(lì)法律服務(wù)工作者多辦案、辦好案，使群眾滿意，讓政府放心。四是為市政府提供法律服務(wù)，2名援助律師被聘為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動(dòng)和擔(dān)任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立法律咨詢窗口，切實(shí)發(fā)揮法律援助維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用。五是實(shí)行民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》，使當(dāng)事人知曉民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)，以利于維護(hù)其自身的合法利益。
二、xx年工作重點(diǎn)與近期規(guī)劃
1、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)大法律援助社會(huì)覆蓋面。準(zhǔn)備在現(xiàn)有6個(gè)法律援助站的基礎(chǔ)上，在xx4個(gè)鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務(wù)工作者、已取得律師資格的社會(huì)人員中招募法律援助志愿者，增強(qiáng)法律援助志愿團(tuán)力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢(shì)群體上門求助。在xx二個(gè)貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢(shì)群體的法律援助提供方便。
3、突出重點(diǎn)，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，主動(dòng)為房屋拆遷補(bǔ)償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù)。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費(fèi)使用等，采取結(jié)案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反饋、開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，推進(jìn)xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
法律援助工作人員年度總結(jié)8
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強(qiáng)便民服務(wù)窗口建設(shè)，深化法律援助便民服務(wù)措施，暢通法律援助申請(qǐng)渠道，提升服務(wù)群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應(yīng)援盡援，取得良好的社會(huì)效果。 現(xiàn)將20xx年法律援助工作匯報(bào)如下：
一、法律援助業(yè)務(wù)開展情況
20xx年，全縣共受理法律援助案件328件，結(jié)案274件，其中受理刑事案件34件，辦結(jié)34件；受理民事案件294件，辦結(jié)240件。涉及農(nóng)民工171件，婦女104件，未成年人9件，殘疾人9件，老年人21件。20xx年解答來(lái)信來(lái)電咨詢2144人/次，宣傳21場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料7950份，為受援人避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失約150余萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)法律援助宣傳力度，進(jìn)一步提高法律援助公眾知曉率
20xx年中心利用布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助社會(huì)影響力。在宣傳活動(dòng)中，先后在全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識(shí)以及國(guó)務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《廣西法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，解答了有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢400余人次，發(fā)放宣傳資料7000余份，通過開展法律援助宣傳活動(dòng)，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識(shí)，增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，拓展了扶貧、濟(jì)弱、助殘法律援助渠道。
三、進(jìn)一步健全規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運(yùn)行
我中心 按照“高起點(diǎn)、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo)，建立健全法律援助的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范法律援助工作運(yùn)行機(jī)制。一是嚴(yán)格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機(jī)制，切實(shí)做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”， 即：由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件，統(tǒng)一歸檔法律援助案件，統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
四、降低門檻，積極創(chuàng)造條件，擴(kuò)大受援面
大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件139件，為民工討薪90余萬(wàn)元。
五、存在的問題
一是業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是案件質(zhì)量還有待提高，案件管理還有待加強(qiáng)；三是農(nóng)民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
六、下一步工作打算
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，做好法律援助規(guī)范化建設(shè)，提高案件質(zhì)量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)做好法律援助信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，按要求對(duì)法律援助信息系統(tǒng)的運(yùn)用，對(duì)辦結(jié)的案件及時(shí)錄入信息系統(tǒng)，確保法律援助信息系統(tǒng)運(yùn)行率達(dá)100%。
�。ㄈ┘哟蠓稍麄髁Χ�,做好信息上報(bào)工作，加強(qiáng)運(yùn)用報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度，年內(nèi)在市級(jí)以上報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇（次)。進(jìn)一步提升公眾對(duì)法律援助知曉率和社會(huì)影響力。
（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。
（五）進(jìn)一步強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與公安、民政、建設(shè)、勞動(dòng)保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會(huì)等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動(dòng)，維護(hù)婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。
�。┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強(qiáng)與公檢法機(jī)關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合，完善刑事辯護(hù)案件辦理工作協(xié)作機(jī)制，規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限，促進(jìn)案件辦理工作順利開展。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)對(duì)法律援助工作站的指導(dǎo)和管理，按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)工作站人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮工作站作用。
法律援助工作人員年度總結(jié)9
20xx年法律援助年終總結(jié) 在區(qū)司法局法律援助中心的指導(dǎo)下，20xx年，xxx法律援助穩(wěn)步有序地開展，并取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是法律援助工作站的規(guī)范性建設(shè)。在20xx年9月以前，將建立有獨(dú)立的工作場(chǎng)所，有4名工作人員，配備辦公桌椅、文件檔案柜、電話、電腦（含視頻，網(wǎng)絡(luò)接通，保證工作情況及時(shí)錄入法律援助管理信息系統(tǒng)）等基本辦公設(shè)備，室外有明顯標(biāo)識(shí)牌，室內(nèi)公示法律援助指南的規(guī)范化工作站至少一個(gè)。
二是加大法律援助視頻的使用。法律援助工作站將指導(dǎo)各村社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)加大法律援助視頻的宣傳，讓這一方便、快捷的法律服務(wù)措施更加深入人心，更好地發(fā)揮作用，每月完成至少5起法律援助視頻咨詢。
三是主動(dòng)參與，不斷宣傳法律援助的范圍，提高公眾的知曉率。充分利用轄區(qū)律師、法律服務(wù)工作者，通過法律服務(wù)推進(jìn)法援宣傳，先后參加了法律進(jìn)學(xué)校、法律進(jìn)村（社區(qū)）等活動(dòng)。來(lái)咨詢的群眾 200余人，發(fā)放宣傳資料1000余份。
四是完成新都區(qū)法律援助民生工程工作目標(biāo)分解方案。石板灘法律援助工作站將指導(dǎo)各村社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)共計(jì)完成 21件法律援助案件，做到每個(gè)案件均形成簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)。
20xx年雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但是也存在一些不足。如：法律法規(guī)知識(shí)不是很熟悉，耽誤了來(lái)咨詢?nèi)罕姷臅r(shí)間。為了更好、更快的為來(lái)咨詢的群眾解答問題，我們工作人員利用業(yè)余等時(shí)間不斷加強(qiáng)
自身法律素養(yǎng)，來(lái)彌補(bǔ)不足。
法律援助工作人員年度總結(jié)10
這學(xué)期開學(xué)之始，在法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的組織下，我們各個(gè)社團(tuán)一同面向08級(jí)新生進(jìn)行了社團(tuán)納新活動(dòng)，在納新會(huì)上，我向08學(xué)弟、學(xué)妹介紹了法律援助中心的成立時(shí)間以及從成立以來(lái)所做的工作和取得的成績(jī)。當(dāng)天本社團(tuán)共納會(huì)員八十多人！
20xx年10月26日，在校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織的校游園會(huì)中，共那外院會(huì)員35人。并在當(dāng)天舉辦的校社團(tuán)風(fēng)采大賽的決賽中取得優(yōu)異的成績(jī)，08級(jí)劉雪同學(xué)以一曲博得了全場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲，最終法律援助中心獲得“xx師范大學(xué)社團(tuán)風(fēng)采大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
20xx年11月15日法學(xué)院06級(jí)，07級(jí)32名同學(xué)在xx師范大學(xué)法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)法律援助中心社團(tuán)的組織下，來(lái)到了xx市xx區(qū)馬欄社區(qū)。本次法學(xué)院同學(xué)進(jìn)社區(qū)主要是為了協(xié)助馬欄街道進(jìn)行國(guó)家第二次經(jīng)濟(jì)普查，并且與社區(qū)長(zhǎng)期建立聯(lián)系，為社區(qū)提供法律援助，給群眾帶去及時(shí)、專業(yè)的法律服務(wù)。本次活動(dòng)在服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾的同時(shí)，也給同學(xué)們提供了一個(gè)很好的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，充實(shí)同學(xué)們的課余生活，也使同學(xué)們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí)更好的應(yīng)用于實(shí)踐。
在馬欄街道辦事處我們榮幸的得到了工作人員的熱情接待，并在xx市xx區(qū)馬欄街道辦事處武裝部呂部長(zhǎng)的主持下召開了社區(qū)人員見面會(huì)。同學(xué)們3人一組被分到馬欄街道所轄的10個(gè)社區(qū)工作，在各自社區(qū)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下我們來(lái)到了各自的社區(qū)，開始我們的社區(qū)援助工作。同學(xué)們都興致勃勃，信心百倍！并且在工作中，同學(xué)們時(shí)刻以服務(wù)為中心、以援助為宗旨，為社區(qū)和人民貢獻(xiàn)自己的一份力量。
校廣播臺(tái)、校報(bào)以及對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
20xx年11月17日，法律援助中心在文科樓501教室舉行了“法律援助中心08級(jí)會(huì)員見面會(huì)”，在會(huì)上宣讀了和法律服務(wù)志愿者承諾，并對(duì)前段活動(dòng)情況進(jìn)行了總結(jié)。法律援助中心的會(huì)員們均表示在以后的活動(dòng)中積極參與，熱情服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民。
20xx年12月4日，xx師范大學(xué)法學(xué)院師生組織了以“弘揚(yáng)法制精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題的法制宣傳活動(dòng)，活動(dòng)地點(diǎn)位于xx區(qū)馬欄廣場(chǎng)。本次活動(dòng)由xx師范大學(xué)法學(xué)院團(tuán)委主辦，法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)法律援助中心和法學(xué)會(huì)策劃協(xié)辦。法學(xué)院黨總支副書記鮑艷春老師、團(tuán)委書記耿樹豐老師、徐大泰、韓秀義、姚玉杰、四位具有資深實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的老師以及法學(xué)院研究生和06級(jí)本科生一同參加了該活動(dòng)。本次活動(dòng)也受到了xx市xx區(qū)馬欄街道的頂力支持和幫助。
活動(dòng)下午一點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始，同學(xué)們以大學(xué)生法律服務(wù)志愿者的身份根據(jù)、等不同主題散發(fā)法制宣傳傳單，向路人講解新頒布的法律。徐大太老師和韓秀義老師負(fù)責(zé)對(duì)咨詢者的疑難問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。廣大群眾們響應(yīng)積極，活動(dòng)效果也是十分明顯，前來(lái)咨詢的群眾都帶著滿意的答復(fù)而歸。
活動(dòng)當(dāng)天，正值大連天氣驟然降溫，天氣寒冷，寒風(fēng)凜冽，但是，參加活動(dòng)的老師和同學(xué)們?nèi)匀粺崆檠笠绲臑榍皝?lái)咨詢的人民朋友解答法律問題和向群眾進(jìn)行普法宣傳，老師和同學(xué)們絲毫沒有因?yàn)樘鞖獾脑蚨档突顒?dòng)的激情。同時(shí)，群眾們也非常珍惜這次機(jī)會(huì)，絡(luò)繹不絕的來(lái)到咨詢臺(tái)對(duì)生活中的問題進(jìn)行法律咨詢。整個(gè)場(chǎng)面透露出一種法律的溫馨和法律疑難得到解決后的輕松。
在今天全國(guó)第八個(gè)法制宣傳日中，我們法學(xué)院的師生通過本次實(shí)踐性的服務(wù)和宣傳，一方面讓更多的人重視法，了解法，遵守法；另一方面提高大眾的維權(quán)意識(shí)，并且為群眾解決法律疑難問題，給他們提供了具體的幫助。本次活動(dòng)取得了理想的效果，突出了xx師范大學(xué)法法學(xué)院 “厚德濟(jì)世，博學(xué)明法”的院訓(xùn)和 “探討理論、立足實(shí)踐、學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)”的宗旨，也體現(xiàn)出xx師范大學(xué)法學(xué)院學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的優(yōu)秀學(xué)品，關(guān)注社會(huì)，關(guān)注民生的社會(huì)責(zé)任感。
20xx年12月5日，我?guī)ьI(lǐng)法學(xué)院07級(jí)4名同學(xué)到遼師附屬第二中學(xué)，為初一的學(xué)生講授，在我們同學(xué)的精心準(zhǔn)備和認(rèn)真講授中，初一的同學(xué)們收獲頗豐。附二中的老師也給予了一致的好評(píng)和莫大的感謝。
時(shí)光匆匆，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，在法學(xué)院團(tuán)委和法學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下，本社團(tuán)開展了豐富多彩的活動(dòng)，并且取得了優(yōu)異的成績(jī)和良好的社會(huì)影響。在這里感謝老師的支持、指導(dǎo)，感謝全體社團(tuán)成員的幫助，沒有你們，就不會(huì)有現(xiàn)在這樣的成績(jī)。我將會(huì)帶領(lǐng)本社團(tuán)的全體成員繼續(xù)努力，再創(chuàng)佳績(jī)！
法律援助工作人員年度總結(jié)11
20xx年羅湖區(qū)法律援助處在市法律援助處的精心指導(dǎo)和區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹落實(shí)新修訂的`《廣東省法律援助條例》，全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)模式改革，努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”，最大限度地為經(jīng)濟(jì)困難群眾和特殊群體提供優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù)。全年共受理各類案件530宗，其中民事行政案件346宗，刑事案件184宗，提供咨詢 4200 人次，為370宗認(rèn)罪認(rèn)罰案件和70 宗刑事速裁案件提供法律幫助。
一、推進(jìn)法律援助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，一月份順利通過法律援助窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗(yàn)收。根據(jù)省司法廳要求，法援處購(gòu)買電腦、身份證識(shí)別儀、高拍儀、執(zhí)法記錄儀等設(shè)備，提高設(shè)備保障能力。制作統(tǒng)一的路邊指示牌，使用統(tǒng)一的法律援助標(biāo)識(shí)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的窗口工作流程，公開網(wǎng)上辦理流程，明確崗位職責(zé)，推進(jìn)援務(wù)公開，提升服務(wù)形象。規(guī)范咨詢接待行為，完善值班制度，提高服務(wù)能力。
二、全面落實(shí)《廣東省法律援助條例》，擴(kuò)大法律援助范圍，簡(jiǎn)化申請(qǐng)手續(xù)。將低收入群體、軍人軍屬等特殊群體納入法律援助范圍，將共同犯罪案件中唯一沒有委托辯護(hù)人、有重大社會(huì)影響的案件、檢察院抗訴的案件、被告人可能無(wú)罪、外國(guó)人或者無(wú)國(guó)籍的人犯罪、恐怖犯罪和危害國(guó)家安全案件等情形納入援助范圍。對(duì)低收入群體、追索勞動(dòng)報(bào)酬或工傷待遇等十五種情形免除經(jīng)濟(jì)困難審查，約80%的民事案件不需要提供經(jīng)濟(jì)困難申報(bào)材料，簡(jiǎn)化其申請(qǐng)手續(xù)，降低當(dāng)事人的維權(quán)成本。
三、改革政務(wù)服務(wù)模式，推進(jìn)“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)。一是法律援助、法律援助辦案補(bǔ)貼審核及因申請(qǐng)終止法律援助等三個(gè)服務(wù)事項(xiàng)均實(shí)行網(wǎng)上受理和審批，當(dāng)事人可以進(jìn)行網(wǎng)上咨詢、查詢事項(xiàng)辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果；二是結(jié)合法援處工作特點(diǎn)，設(shè)立行政服務(wù)大廳專業(yè)分廳，實(shí)行前臺(tái)綜合受理，后臺(tái)分類審批，并按專業(yè)分廳的要求開展各項(xiàng)工作。
四、參與刑事訴訟改革工作，保障人權(quán)促進(jìn)社會(huì)公平正義。
一是認(rèn)罪認(rèn)罰從寬處理和刑事速裁試點(diǎn)工作全面有序開展。繼20xx年試點(diǎn)刑事速裁工作，今年6月份又推進(jìn)認(rèn)罪認(rèn)罰從寬制度試點(diǎn)工作，依托已設(shè)立的看守所和法院法律援助工作站，安排律師值班為在押人員提供法律幫助，8月份在檢察院檢務(wù)大廳設(shè)立律師值班點(diǎn)，為取保候?qū)彿缸锵右扇颂峁┓蓭椭?/p>
二是配合檢察院在逮捕環(huán)節(jié)試點(diǎn)公開審查制度，為沒有聘請(qǐng)律師的當(dāng)事人提供辯護(hù)。
五、參與涉訪涉訴案件的處理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一是在法院信訪大廳設(shè)立律師值班點(diǎn)，為當(dāng)事人提供咨詢并參與涉訪涉訴案件的調(diào)解工作。
二是對(duì)于符合法律援助條件的涉訪涉訴當(dāng)事人，提供法律援助，力爭(zhēng)化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
法律援助工作人員年度總結(jié)12
根據(jù)盛福州市法律援助中心的統(tǒng)一部署，本中心緊緊圍繞“以打造法律援助立交橋?yàn)檩d體，進(jìn)一步提升法律援助工作的社會(huì)效益”的目標(biāo)要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了法律援助宣傳月暨紀(jì)念長(zhǎng)樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)緊緊圍繞活動(dòng)主題，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視，依托載體，大造聲勢(shì)，狠抓落實(shí)的法律援助宣傳濃厚氛圍，圓滿完成了法律援助宣傳月活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，全市進(jìn)一步掀起了法律援助的熱潮，為建設(shè)和諧長(zhǎng)樂提供了良好的法治保障�，F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)
法律援助宣傳月活動(dòng)伊始，局機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)安排、嚴(yán)密組織，確保宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)。由于今年恰逢中心成立十周年，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將法律援助宣傳月活動(dòng)與慶祝中心成立十周年系列活動(dòng)合并開展，并確定本次宣傳宣傳月主題為：法律援助親民惠民推進(jìn)海西和諧發(fā)展。為了保證整個(gè)宣傳月活動(dòng)落到實(shí)處，我們以局機(jī)關(guān)名義下發(fā)了《關(guān)于開展法律援助宣傳月暨紀(jì)念長(zhǎng)樂市法律援助中心成立十周年宣傳活動(dòng)的通知》，以規(guī)范性文件形式對(duì)全縣開展法律援助宣傳月活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一安排與部署，分管領(lǐng)導(dǎo)多次過問并帶領(lǐng)中心人員下鄉(xiāng)督查基層法律援助站活動(dòng)開展情況，從而確保了法律援助宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)的有效開展。
二、依托載體，強(qiáng)化宣傳
在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，本中心充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊、宣傳車等大眾載體廣泛進(jìn)行宣傳，讓法律援助真正走進(jìn)老百姓生活，形成了對(duì)法律援助宣傳的空前聲勢(shì)。一是在本地報(bào)刊《吳航鄉(xiāng)情》上宣傳報(bào)道法律援助工作。在宣傳月期間，該報(bào)分別于5月7日與5月28日刊登了中心典型案例與中心成立十周年所取得成績(jī)的報(bào)道，在當(dāng)?shù)匾鹆肆己梅错�。二是�?月7日，協(xié)調(diào)配合婦聯(lián)等相關(guān)單位在市中心的人民會(huì)堂舉辦“母親素質(zhì)工程”大型宣傳咨詢活動(dòng)，“法律援助工程”做為其中一項(xiàng)重要工程，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中心受到廣大群眾的歡迎，當(dāng)場(chǎng)解答各類法律問題36人次，發(fā)放法制宣傳材料1000份，引起了良好的社會(huì)反響；三是利用電視傳媒宣傳法律援助。除了在本地電視臺(tái)播放宣傳月活動(dòng)情況外，福州市電視臺(tái)《法眼》欄目也分別于5月8日和5月18日以《未婚媽媽的故事》和《婚姻》為題，報(bào)道了本中心為貧弱婦女提供法律援助的典型案例；四是利用村（居、街道）擁有的農(nóng)村法制宣傳陣地，組織出版了以《法律援助指南》為主要內(nèi)容的法律援助專題宣傳欄，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)期間，全市共出版法律援助專題宣傳欄242期（次），有效地?cái)U(kuò)大了法律援助宣傳覆蓋面；五是在公共場(chǎng)所懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)。在法律援助宣傳月活動(dòng)期間，許多法律援助站都在繁華街道、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）趕場(chǎng)集中地等公共場(chǎng)所懸掛法律援助宣傳標(biāo)語(yǔ)，在全社會(huì)形成法律援助宣傳的濃厚氛圍；六是以會(huì)代訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)。吳航、古槐、湖南等法律援助站通過以會(huì)代訓(xùn)形式，對(duì)所在轄區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并授牌開展法律援助聯(lián)絡(luò)員工作，利用法律援助聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)向所在村（居、街道）人民群眾宣傳法律援助相關(guān)知識(shí)；七是各法律援助站根據(jù)本地具體情況，還組織開展了形式多樣的法律援助宣傳活動(dòng)，有的利用綜治宣傳活動(dòng)，把法律援助宣傳與平安建設(shè)宣傳結(jié)合，有的通過組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，為群眾釋疑解惑，有的利用傳統(tǒng)節(jié)日，如端午節(jié)等，通過組織活動(dòng)宣傳法律援助。
三、抓住重點(diǎn)，注重實(shí)效
法律援助宣傳活動(dòng)的目標(biāo)之一，是進(jìn)一步提高各級(jí)政府與廣大人民群眾法律援助意識(shí)。為此，我們本著貼近基層、貼近群眾、貼近生活的原則，將法律援助宣傳重點(diǎn)向基層各村（居、街道）傾斜，有效地增強(qiáng)了法律援助宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性，法律援助也進(jìn)一步深入人心。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，宣傳月期間，中心及各法律援助站共發(fā)放各種法律援助資料6000余份，出動(dòng)法律宣傳車2車（次），懸掛標(biāo)語(yǔ)35幅，舉辦各類法律咨詢活動(dòng)12場(chǎng)次，法律咨詢?nèi)藬?shù)千余人（次），解答法律疑難問題200多件，宣傳覆蓋面遍及全市各主要村（居、街道），收到了良好法律援助宣傳效果，全市法律援助工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
法律援助工作人員年度總結(jié)13
20xx年來(lái)，我局法律援助兩綱工作在縣委、縣政府的關(guān)心重視和州司法局法律援助科的指導(dǎo)下，認(rèn)真開展了法律援助工作。
一、大力開展法治宣傳活動(dòng)，在全社會(huì)營(yíng)造維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的良好氛圍
婦女兒童權(quán)益的維護(hù)，是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，只有全社會(huì)真正形成尊重婦女兒童，維護(hù)婦女兒童權(quán)益的良好環(huán)境，婦女兒童權(quán)益才能得到保障。一是廣泛宣傳，著力提高婦女兒童依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。針對(duì)我縣大部分婦女兒童缺乏法律知識(shí)、維權(quán)能力不強(qiáng)等特點(diǎn)，廣泛宣傳了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》、《男女平等基本國(guó)策》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)。二是結(jié)合“法律七進(jìn)”、“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、開學(xué)法治第一課、法治宣傳月等活動(dòng)，采取法律知識(shí)講座、開主題班會(huì)、“格桑花”宣講團(tuán)開母親課堂、提供法律咨詢、發(fā)放宣傳資料、組織戶外活動(dòng)、利用手機(jī)、微信、微博推送信息等多種途徑宣傳與婦女兒童密切相關(guān)的法律法規(guī)。截至目前，已舉辦法治講座62場(chǎng)次、主題班會(huì)98場(chǎng)次、發(fā)放法治宣傳資料10000余份，受教育人數(shù)達(dá)38000人次。三是通過拍攝微視頻，以案釋法的方式，宣傳婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍攝的微視頻《離婚風(fēng)波》在微信、微博等平臺(tái)的轉(zhuǎn)載量、點(diǎn)擊閱讀量比較大。
二、認(rèn)真開展法律援助工作，切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益
法律援助是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義，體現(xiàn)政府親民愛民、關(guān)愛、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的有效形式和手段。縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所認(rèn)真履行工作職責(zé)，把婦女兒童作為法律援助服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相關(guān)部門加強(qiáng)23個(gè)法律援助工作站的完善和利用。二是進(jìn)一步暢通法律援助咨詢、申請(qǐng)渠道，法律援助24小時(shí)暢通，及時(shí)解答、受理和協(xié)調(diào)婦女兒童合法權(quán)益的案件和問題。三是以為民服務(wù)為宗旨，用“熱心、耐心、細(xì)心、愛心”來(lái)疏導(dǎo)化解來(lái)訪者的憂怨，為來(lái)訪者答疑釋惑，運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)她們的合法權(quán)益。半年來(lái)，共解答婦女兒童法律援助咨詢80人次，辦理法律援助案件1件，較好地維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
法律援助工作人員年度總結(jié)14
20xx年法律援助工作在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在州司法局的關(guān)心指導(dǎo)下穩(wěn)步有序地推進(jìn)，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、法律援助民生工作有序推進(jìn)
市法律援助目標(biāo)任務(wù)：提供法律援助：381人：辦理法律案件15件;辦理其他法律援助事項(xiàng):351件;今年截止10月25日，今年市法律援助中心接待來(lái)電、來(lái)訪咨詢共計(jì)232人次，代書120份(其中：公證援助35件);受理法律援助案件21件(其中撤銷援助2件、撤訴案件1件)：其中刑事13件，民事8件(婦女4件)，已結(jié)案22件，完成率達(dá)166%，辦理法律援助事項(xiàng)396件，完成率達(dá)104%。
二、法律援助助推“脫貧攻堅(jiān)”工作
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“大扶貧”戰(zhàn)略，市司法局法律援助中心充分發(fā)揮職能作用，為全市脫貧攻堅(jiān)工作增添新舉措，把建檔立卡貧困戶納入了法律援助范圍，讓法律服務(wù)惠及更多困難群眾。
一是開通了精準(zhǔn)貧困戶法律援助綠色通道，全年為全市貧困戶寫了訴狀10份，接受咨詢17人次，維護(hù)了困難群眾的合法權(quán)益。
二是公證事項(xiàng)納入了法律援助范圍，累計(jì)為20戶精準(zhǔn)貧困戶提供了公證法律援助(異地搬遷承諾公證)，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，予以減免公證費(fèi)用，為我市社會(huì)穩(wěn)定有序發(fā)展和人民安居樂業(yè)，助力脫貧攻堅(jiān)工作作出了積極貢獻(xiàn)。
三、嚴(yán)把案件評(píng)查關(guān)，提升法律援助質(zhì)量
一是為加強(qiáng)法律援助管理，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真履行工作職責(zé)，提升法律援助公信力，20xx年3月27日,市司法局成立法律援助案件評(píng)查小組(由市司法局班子成員、律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人、法律援助中心工作人員、政工督查室、基層股、行政辦公室等10人組成)。案件評(píng)查小組對(duì)全年結(jié)案的24件法律援助案件(其中：刑事案件13件、民事案件11件)進(jìn)行了評(píng)查，重點(diǎn)評(píng)查案件辦理程序是否合法、案件辦理要件是否齊全規(guī)范、案件辦理質(zhì)量是否合格等，并對(duì)案件檔案中存在的問題進(jìn)行了指正，要求整改。
二是開辟軍人法律援助通道。積極開展軍人法律援助工作，制作了軍人法律服務(wù)卡1000余份，為需要法律幫助的軍人開通了綠色通道。
三是積極參與掃黑除惡。按照州司法局和州法律援助科要求，今年上報(bào)法律援助典型案例2件。積極開展矛盾糾紛排查和“掃黑除惡”工作，對(duì)群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題和社會(huì)影響大的案件及時(shí)上報(bào)政法委，全年上報(bào)2件案件。
四是嚴(yán)把法律援助資金收支關(guān)。今年共有法律援助經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，其中上年結(jié)轉(zhuǎn)資金9萬(wàn)元(含20xx年中央轉(zhuǎn)移支付50000元，20xx年省廳撥付的專項(xiàng)法律援助經(jīng)費(fèi)40000元整)，市級(jí)財(cái)政配套撥付1萬(wàn)元(民生資金1萬(wàn)元)。資金使用在案件評(píng)審合格后，嚴(yán)格按照《州法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》阿州財(cái)行(20xx)71號(hào)和《市法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》馬爾財(cái)(20xx)189號(hào)文件、《關(guān)于加強(qiáng)公證法律援助工作的通知》阿州司發(fā)(20xx)6號(hào)及州委辦公室、州政府辦公室《關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見的通知》進(jìn)行支出。全年共支出法律援助資金67750.00元，其中縣級(jí)財(cái)政撥付1萬(wàn)元民生經(jīng)費(fèi)支出案件補(bǔ)貼1萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)使用完成率100%;在上年結(jié)轉(zhuǎn)資金中支出援助案件、咨詢、代書補(bǔ)貼57750.00元。
四、圍繞中心工作，加強(qiáng)法治宣傳
一是強(qiáng)化對(duì)軍人的法治宣傳。今年來(lái)，市法律援助中心主動(dòng)參與法律宣傳，編制法治宣傳簡(jiǎn)報(bào)7期，不斷擴(kuò)大法律援助范圍，制作并發(fā)放“軍人法律服務(wù)卡”500份;
二是積極開展特殊人群以案說法。3月份法律援助中心指派律師在市司法局社區(qū)矯正中心，對(duì)市19名社區(qū)矯正人員開展了“以案說法”，針對(duì)社區(qū)矯正服刑人員普遍存在的法律意識(shí)較差、法律知識(shí)欠缺等不足，深入淺出地解讀了與社區(qū)矯正人員日常生活關(guān)系密切的《治安處罰法》、《刑法》、《信訪法》等法律法規(guī)，要求大家必須認(rèn)真學(xué)法、依法辦事。并強(qiáng)調(diào)了社區(qū)矯正期間違反規(guī)定或重新犯罪的嚴(yán)重后果并提供了免費(fèi)法律咨詢，為社區(qū)矯正人員敲響了警鐘，為社區(qū)矯正人員學(xué)法懂法守法，規(guī)范言行，順利地渡過緩刑考驗(yàn)期講座提供了法律支持。
三是積極配合宣講《憲法》。5月，為市委組織部組織的全市機(jī)關(guān)單位黨務(wù)干部培訓(xùn)進(jìn)行了《憲法》宣講培訓(xùn)。
五、加強(qiáng)司法鑒定，兩法銜接平臺(tái)管理建設(shè)工作
今年，根據(jù)州局下達(dá)的任務(wù)，結(jié)合我局實(shí)際和法律市場(chǎng)需求，擬定司法鑒定計(jì)劃，并建立司法鑒定臺(tái)賬和檔案，同時(shí)將法律援助的鑒定案件納入案件質(zhì)量評(píng)查體系，予以認(rèn)真客觀的進(jìn)行評(píng)查，接受咨詢4人次。
按時(shí)的登錄關(guān)注“兩法銜接”工作平臺(tái)，確保平臺(tái)暢通正常運(yùn)行。
六、行政執(zhí)法工作有序開展
一是認(rèn)真完成執(zhí)法人員申報(bào)工作。按照市法制辦的要求，完成申領(lǐng)申報(bào)我局16名行政執(zhí)法人員的信息資料錄入，及時(shí)組織行政執(zhí)法人員開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
二是及時(shí)強(qiáng)化案件錄入。按照政府法制科、政務(wù)中心行政執(zhí)法的要求，及時(shí)完成行政權(quán)力一體化平臺(tái)案件錄入工作，全年錄入案件56件(其中：行政檢查1件，公共法律服務(wù)事項(xiàng)55件)。
三是開展行政執(zhí)法檢查工作。為促進(jìn)律師法律服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，按照年初制定的季度一次監(jiān)督檢查工作計(jì)劃，于20xx年3月13日，組織行政執(zhí)法人員對(duì)紅征律師事務(wù)所開展了執(zhí)法檢查。檢查組一行通過聽取匯報(bào)、查看資料、看硬件設(shè)施等方式，重點(diǎn)檢查律師事務(wù)所制度建設(shè)、案件質(zhì)量、執(zhí)業(yè)年度考核和案件檔案管理，律師的執(zhí)業(yè)資格年審、錯(cuò)案、投訴舉報(bào)案件等進(jìn)行了全面檢查。為了規(guī)范執(zhí)業(yè)提升辦案質(zhì)量，在檢查過程中檢查組對(duì)律師辦理非訴訟案件歸檔方面也提出了一點(diǎn)要求，要求在6月前完善非訴訟案件的歸檔和管理。還要求律師事務(wù)所要堅(jiān)持對(duì)案件質(zhì)量常抓不懈，律師事務(wù)所及律師必須接收局黨組和局行政執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，在提供各類法律服務(wù)的同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《律師法》各項(xiàng)規(guī)定，全面落實(shí)錯(cuò)案責(zé)任追究制和案件責(zé)任制。
法律援助工作人員年度總結(jié)15
20xx年上半年，在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體指導(dǎo)下，我局的法律援助工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。今年1-5月底，共受理各類法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群眾131人，辦理其他法律援助事項(xiàng)1820件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失327萬(wàn)元，群眾滿意率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半目標(biāo)。
一、完善法律援助制度工作，扎實(shí)推進(jìn)。
今年以來(lái)，堅(jiān)持以貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于完善法律援助制度的意見》為契機(jī)，認(rèn)真做好法律援助窗口服務(wù)工作，熱情接待群眾，耐心解答問題，及時(shí)受理法律援助案件，為來(lái)訪群眾排憂解難。
1、積極推行非訴訟方式解決糾紛，把調(diào)解優(yōu)先原則落實(shí)到法律援助工作中。引導(dǎo)當(dāng)事人采取調(diào)解、和解等非訴訟方式解決紛爭(zhēng)、化解矛盾，節(jié)約辦案成本。
2、群體性案件突擊辦。對(duì)追討農(nóng)民工工資案件不再審查經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工傷賠償案件放寬經(jīng)濟(jì)條件審查標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，實(shí)行特事特辦。
3、刑事案件靠前辦。認(rèn)真做好刑事偵查、起訴、審判等三個(gè)階段法律援助案件受理工作，及時(shí)為未成年人、盲聾啞人和有可能判處無(wú)期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助觸角延伸至維護(hù)犯罪嫌疑人權(quán)益的第一線。
二、精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng)，順利開展。
按照上級(jí)統(tǒng)一部署，結(jié)合《吉州區(qū)司法局精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，全面開展了對(duì)援助對(duì)象調(diào)查摸底、適度擴(kuò)大援助范圍、健全完善銜接機(jī)制等工作，精確定位援助對(duì)象；在提供精準(zhǔn)服務(wù)方面，開辟了綠色通道、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)和建立“惠民卡”制度等保障精準(zhǔn)服務(wù)。在強(qiáng)化精準(zhǔn)管理上，不斷規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)肅投訴查處，強(qiáng)化質(zhì)量管控；通過健全實(shí)體窗口、壯大人員隊(duì)伍、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)財(cái)政保障等措施完善精準(zhǔn)保障。
三、法律援助信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。
按照省市局要求，加快推進(jìn)集援務(wù)公開、信息查詢、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上監(jiān)管和在線申請(qǐng)、受理、審查、指派、承辦、結(jié)案、歸檔于一體，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理平臺(tái)建設(shè)，并逐步實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門和單位的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同；加快推進(jìn)集遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)見、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等于一體的遠(yuǎn)程視頻法律援助系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對(duì)象的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、一站式、零距離。區(qū)局法律援助中心已經(jīng)明確1名法律援助網(wǎng)絡(luò)專管員。順利開通“吉州區(qū)法律服務(wù)中心”微信公眾號(hào)平臺(tái)，通過微信以案釋法。
四、完善制度，規(guī)范法律援助管理和監(jiān)督。
按照法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)要求，先后制定和完善了《咨詢接待》、《首問責(zé)任》、《一次性告知》、《受理審查指派》、《服務(wù)承諾》、《案件質(zhì)量評(píng)查》、《檔案管理》、《案卷歸檔》等一系列工作制度。從實(shí)體上、程序上加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督。通過旁聽、走訪、回訪等手段，對(duì)承辦人的辦案質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查，有效轉(zhuǎn)變了承辦人員的服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量，上半年未發(fā)生因辦案質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面問題的投訴。
五、存在問題
上半年，我局的法律援助工作，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：
一是少數(shù)案件承辦人存在重結(jié)果，輕過程的現(xiàn)象，導(dǎo)致法律文書制作不規(guī)范，內(nèi)容簡(jiǎn)單，不能反映辦案過程和體現(xiàn)辦案水平。
二是基層法律援助資源不足。其原因主要是基層司法所、法律服務(wù)所人員變動(dòng)后未及時(shí)補(bǔ)充，導(dǎo)致個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法律援助案件不能及時(shí)辦理。
六、下半年工作打算
下半年,我局將針對(duì)上半年工作的薄弱環(huán)節(jié)，加大整改力度，力爭(zhēng)今年工作有新發(fā)展，取得新成績(jī)。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州區(qū)法律服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，加大法律援助的宣傳力度，讓法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件質(zhì)量要求，進(jìn)一步加大法律援助案數(shù)質(zhì)量督促力度，既要確保辦案數(shù)量，更要確保辦案質(zhì)量，讓受援群眾滿意。
3、以基層法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，積極向區(qū)局建議，及時(shí)配齊、配強(qiáng)基層法律援助工作站的法律援助人員，確保基層法律援助工作站的工作有人做，案件有人辦。
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