社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結范文(通用20篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 1
在過去的一年里,我有幸成為社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的一員,這段經(jīng)歷不僅讓我深刻體會到了基層醫(yī)療工作的重要性,也讓我在專業(yè)技能和人文關懷上有了長足的進步。以下是我個人在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中的一些總結與感悟。
一、專業(yè)技能的提升
1. 知識更新與實踐結合:社區(qū)衛(wèi)生服務要求我們具備全面的醫(yī)學知識,從常見病、多發(fā)病的診療到慢性病管理、健康宣教等。我積極參與各類培訓和學習,不斷更新自己的專業(yè)知識庫,并將所學應用到實際工作中,如為居民提供個性化的健康咨詢和干預措施。
2. 技能多樣化:除了基本的診療技能外,我還學習了家庭醫(yī)生簽約服務、健康檔案管理、電子病歷錄入等信息化操作,提高了工作效率和服務質(zhì)量。同時,我也注重提升自己的.急救技能,確保在緊急情況下能夠迅速響應。
二、服務意識的增強
1. 以患者為中心:在社區(qū)衛(wèi)生服務中,我深刻體會到“以患者為中心”的服務理念的重要性。我努力傾聽每一位居民的需求和困擾,耐心解答他們的疑問,盡力為他們提供最合適的治療方案和健康建議。
2. 主動關懷:除了日常診療外,我還主動關心居民的健康狀況,定期進行隨訪和健康檢查,及時發(fā)現(xiàn)并干預潛在的健康問題。同時,我也積極參與社區(qū)的健康教育活動,提高居民的健康意識和自我保健能力。
三、團隊合作與溝通
1. 團隊協(xié)作:社區(qū)衛(wèi)生服務是一個團隊工作,我深知與同事之間的緊密合作對于提高工作效率和服務質(zhì)量至關重要。我積極參與團隊討論,分享經(jīng)驗和心得,與同事們共同解決工作中遇到的問題。
2. 有效溝通:與居民的溝通是社區(qū)衛(wèi)生服務的關鍵環(huán)節(jié)。我努力使用通俗易懂的語言與居民交流,確保他們能夠理解并接受我們的建議和治療方案。同時,我也注重與上級醫(yī)療機構和其他相關部門的溝通協(xié)調(diào),確保居民能夠得到及時、有效的轉診和治療。
四、反思與展望
回顧過去一年的工作,我深感自己在社區(qū)衛(wèi)生服務領域還有很大的提升空間。未來,我將繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務能力和服務水平;同時,我也將更加注重與居民的溝通和交流,努力建立更加和諧、信任的醫(yī)患關系。我相信,在團隊的支持和個人的努力下,我能夠為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的衛(wèi)生服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 2
時光荏苒,轉眼間我在社區(qū)衛(wèi)生服務崗位上已經(jīng)度過了又一個充實而富有挑戰(zhàn)的一年。這一年里,我深刻體會到了基層醫(yī)療工作的艱辛與快樂,也收獲了寶貴的經(jīng)驗和成長。以下是我個人的工作總結與體會。
一、扎根社區(qū),服務居民
作為社區(qū)衛(wèi)生服務的一員,我深知自己肩負著為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的重任。我積極融入社區(qū),與居民建立深厚的`聯(lián)系,了解他們的健康狀況和需求,為他們提供個性化的健康管理和服務。無論是日常的診療工作還是健康宣教活動,我都全力以赴,力求做到最好。
二、專業(yè)成長與技能提升
在過去的一年里,我不斷學習和提升自己的專業(yè)技能。我參加了多次專業(yè)培訓和學術交流活動,不僅拓寬了知識面,還提高了自己的臨床思維能力和解決問題的能力。同時,我也注重將所學應用到實際工作中,通過實踐不斷檢驗和完善自己的診療方案和服務流程。
三、強化責任意識與人文關懷
社區(qū)衛(wèi)生服務是一項充滿人文關懷的工作。我深知每一位居民都是我們的服務對象和親人,因此我始終保持著高度的責任心和使命感。在工作中,我注重細節(jié)和服務質(zhì)量,努力為居民提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。同時,我也注重與居民的溝通和交流,傾聽他們的心聲和需求,為他們提供全方位的健康關懷和支持。
四、團隊合作與共同進步
社區(qū)衛(wèi)生服務是一個需要團隊協(xié)作的工作。在這一年里,我與同事們緊密合作、相互支持,共同完成了各項任務和目標。我們共同學習、共同進步,在團隊中形成了良好的工作氛圍和團隊精神。我相信這種團隊精神將是我們未來工作的重要支撐和動力源泉。
五、展望未來
展望未來,我將繼續(xù)扎根社區(qū)、服務居民,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務水平。我將積極參與社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作和活動,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。同時,我也將注重與居民的溝通和交流,建立更加和諧、信任的醫(yī)患關系。我相信在團隊的支持和個人的努力下,我們一定能夠為社區(qū)居民創(chuàng)造更加健康、美好的生活環(huán)境。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 3
在過去的一年里,作為社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的一員,我深感責任重大,同時也收獲了滿滿的成就感與幸福感。以下是我個人在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中的一些總結與體會。
一、工作內(nèi)容回顧
1. 健康檔案管理:我負責了轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案的建立與維護工作,通過上門走訪、電話隨訪等方式,確保了信息的準確性和時效性。這不僅為居民提供了個性化的健康管理建議,也為社區(qū)公共衛(wèi)生管理提供了重要數(shù)據(jù)支持。
2. 慢性病管理:針對高血壓、糖尿病等慢性病患者,我定期開展健康宣教、用藥指導和隨訪監(jiān)測,幫助他們有效控制病情,提高生活質(zhì)量。通過持續(xù)的努力,部分患者的血壓、血糖等指標得到了顯著改善。
3. 預防接種與健康教育:我積極參與了兒童計劃免疫和成人疫苗接種工作,確保了社區(qū)居民的免疫屏障得到有效維護。同時,我還通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式,普及健康知識,提高居民的自我保健意識。
4. 家庭醫(yī)生簽約服務:作為家庭醫(yī)生團隊的一員,我積極與居民簽約,提供便捷、連續(xù)、綜合的醫(yī)療衛(wèi)生服務。通過定期的上門服務、電話咨詢等方式,與居民建立了良好的信任關系,贏得了他們的認可和好評。
二、工作感悟與收獲
1. 責任感與使命感:在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中,我深刻感受到了作為一名醫(yī)務工作者的責任與使命。每一次為居民解決問題、提供幫助時,我都能感受到自己工作的價值和意義。
2. 溝通能力的重要性:與居民的有效溝通是做好社區(qū)衛(wèi)生服務的關鍵。我學會了如何傾聽居民的需求、解答他們的疑惑,以及如何以通俗易懂的'方式傳達健康知識。
3. 團隊協(xié)作的力量:社區(qū)衛(wèi)生服務需要多學科的緊密協(xié)作。在與同事們的合作中,我感受到了團隊協(xié)作的力量和重要性。只有大家齊心協(xié)力,才能為居民提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4. 持續(xù)學習的必要性:隨著醫(yī)學知識的不斷更新和醫(yī)療技術的不斷進步,我深刻認識到持續(xù)學習的重要性。只有不斷學習新知識、新技能,才能更好地為居民服務。
三、未來展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和服務水平,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時,我也將積極參與社區(qū)衛(wèi)生服務的創(chuàng)新實踐,為推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 4
在過去的一年中,我作為社區(qū)衛(wèi)生服務的一名工作人員,深入基層,貼近群眾,為社區(qū)居民提供了全面、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。以下是我個人的工作總結與體會。
一、工作實踐與成果
1. 深入社區(qū),了解需求:我通過走訪社區(qū)、與居民交流等方式,深入了解了社區(qū)居民的健康需求和醫(yī)療服務狀況。這為后續(xù)制定針對性的服務計劃和措施提供了有力支持。
2. 健康宣教,普及知識:我積極參與了多次健康宣教活動,通過講座、咨詢、發(fā)放宣傳資料等方式,向居民普及了常見病、多發(fā)病的預防知識和健康生活方式。這些活動有效提高了居民的健康素養(yǎng)和自我保健能力。
3. 疾病篩查,早期干預:我利用社區(qū)衛(wèi)生服務的平臺,開展了多項疾病篩查工作,如高血壓、糖尿病、腫瘤等。通過早期發(fā)現(xiàn)、早期干預,有效降低了疾病的發(fā)病率和致殘率。
4. 家庭醫(yī)生簽約,個性化服務:我積極推廣家庭醫(yī)生簽約服務,與居民建立了穩(wěn)定的醫(yī)療服務關系。通過為居民提供個性化的健康管理方案、定期隨訪和用藥指導等服務,有效提升了居民的健康水平和生活質(zhì)量。
二、工作反思與改進
1. 加強專業(yè)知識學習:在工作中,我意識到自己在某些醫(yī)學領域的知識儲備還不夠充足。因此,我計劃在未來加強專業(yè)知識的學習,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。
2. 提高服務效率:在繁忙的社區(qū)衛(wèi)生服務工作中,我意識到提高服務效率的重要性。我將進一步優(yōu)化工作流程,合理安排時間,確保在有限的時間內(nèi)為更多的居民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
3. 加強溝通協(xié)調(diào):在團隊合作中,我認識到溝通協(xié)調(diào)的重要性。我將繼續(xù)加強與同事、居民以及上級部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息的暢通無阻和工作的.順利進行。
三、未來規(guī)劃與展望
展望未來,我將繼續(xù)秉承“以居民為中心”的服務理念,深入社區(qū)、貼近群眾、服務居民。我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力,為社區(qū)居民提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時,我也將積極參與社區(qū)衛(wèi)生服務的創(chuàng)新實踐和研究工作,為推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 5
在過去的一年里,我有幸作為社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的一員,深入社區(qū),為居民提供基礎的醫(yī)療健康服務和健康教育。這段經(jīng)歷不僅讓我對社區(qū)衛(wèi)生工作有了更深刻的理解,也讓我在實踐中不斷成長與收獲。
一、工作內(nèi)容回顧
1. 居民健康檔案管理:我負責了轄區(qū)內(nèi)數(shù)百名居民的`健康檔案建立與更新工作,通過家庭訪視、健康體檢等方式,收集并整理了居民的基本信息、既往病史、過敏史等重要資料,為后續(xù)的健康管理和診療提供了有力支持。
2. 慢性病管理:針對高血壓、糖尿病等常見慢性病,我積極參與了患者的定期隨訪工作,監(jiān)測病情變化,調(diào)整治療方案,并進行生活方式的指導,幫助患者有效控制病情,提高生活質(zhì)量。
3. 健康教育宣傳:通過舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、利用社區(qū)公告欄等多種形式,我積極向居民傳播健康知識,包括疾病預防、合理膳食、適量運動等方面的內(nèi)容,增強了居民的健康意識和自我保健能力。
4. 突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對:在疫情期間,我積極響應號召,參與疫情防控工作,包括測溫驗碼、流調(diào)排查、疫苗接種宣傳等,為社區(qū)筑起了一道堅實的防線。
二、工作體會
1. 責任重大:社區(qū)衛(wèi)生服務直接關系到居民的健康福祉,每一項工作都需細致入微,容不得半點馬虎。我深刻體會到作為一名社區(qū)醫(yī)生的責任感和使命感。
2. 團隊協(xié)作:社區(qū)衛(wèi)生服務需要多部門、多專業(yè)的協(xié)同合作。在工作中,我學會了與同事、居民建立良好的溝通關系,共同為社區(qū)健康事業(yè)貢獻力量。
3. 持續(xù)學習:醫(yī)學知識日新月異,我深知只有不斷學習,才能跟上時代的步伐,為居民提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
三、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)秉承“以人為本、服務至上”的理念,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,為居民提供更加全面、貼心的社區(qū)衛(wèi)生服務。同時,我也期待與更多的同事和伙伴攜手共進,共同推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 6
在過去的一年里,我投身于社區(qū)衛(wèi)生服務的廣闊天地中,與社區(qū)居民建立了深厚的情感聯(lián)系,也深刻體會到了這份工作的意義與價值。
一、工作亮點
1. 個性化健康管理:我注重根據(jù)每位居民的具體情況制定個性化的健康管理方案,不僅關注疾病的治療,更注重疾病的預防和居民整體健康狀況的提升。通過定期的健康評估和干預措施,許多居民的健康狀況得到了顯著改善。
2. 健康教育普及:我充分利用社區(qū)資源,創(chuàng)新健康教育形式,如開展線上健康講座、制作健康知識短視頻等,吸引了大量居民的關注和參與。這些活動不僅提高了居民的健康素養(yǎng),還增強了他們對社區(qū)衛(wèi)生服務的信任和支持。
3. 社區(qū)參與度高:我積極倡導居民參與社區(qū)衛(wèi)生服務活動,如組織居民參與健康義診、健康運動會等,這些活動不僅豐富了居民的業(yè)余生活,還促進了鄰里之間的.交流與互助,營造了和諧的社區(qū)氛圍。
二、工作反思
盡管在過去的一年里取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如,在處理緊急情況時,我的應變能力和溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高;在專業(yè)知識的學習上,我還需要更加深入和廣泛。
三、改進措施
為了更好地服務社區(qū)居民,我將采取以下改進措施:一是加強應急演練和培訓,提高自己的應變能力和溝通協(xié)調(diào)能力;二是繼續(xù)深化專業(yè)知識的學習和研究,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng);三是加強與居民的溝通和交流,了解他們的需求和期望,為他們提供更加貼心、個性化的服務。
總之,社區(qū)衛(wèi)生服務是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信念投入到這項工作中去,為構建健康、和諧、美好的社區(qū)貢獻自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 7
今年x社區(qū)實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績?偨Y如下:
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標,鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建文明城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后x多次,堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了x多名文明勸導隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經(jīng)常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。全年召開衛(wèi)生工作會議x,出專刊x期,健康教育專刊x期,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品xx多份,小冊子x本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座x場,強大的。宣傳攻勢,提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體,不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為居民辦實事,方便廣大居民群眾,也得到了他們的好評。針對今年的工作不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的`長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做,如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結工作中的得失,為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 8
一、發(fā)揮服務站優(yōu)勢,為教學和學校創(chuàng)建省級文明單位服務
1.代表學校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務中心結成對子,共建文明單位。從學校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務站的優(yōu)勢,安排好活動計劃表,定期帶領學生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開展志愿服務活動,為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻,共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
2.加強理論教學和實踐教學的結合,為學生提供見習、實訓的學習機會,同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)衛(wèi)生服務中心,學習社區(qū)護理學等相關知識,增強社會實踐能力,為學生以后的工作學習打下良好的基礎。
二、門診診療工作
。ㄒ唬⿵娀瘍(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
。ǘ┘訌娽t(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。
(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次,免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區(qū)傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,切實做好社區(qū)傳染病預防工作。
。ㄋ模┙(jīng)濟效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高,初步扭轉了服務站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案:
。ㄒ唬┓e極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學生到衛(wèi)生服務站見習時間,組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動,收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過電腦播放等形式進行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容,舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復指導等健康教育講座,引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務時,對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務,受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
。ǘ┒喾N形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結合學校黨員進社區(qū),開展義診和健康教育宣傳活動,在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結合門診診療和門診統(tǒng)籌報銷工作,給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
。ㄈ┙】到逃ぷ鞔嬖诘膯栴}
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時也存在對健康教育工作認識不足,缺乏工作積極性,存在應付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的`人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時,有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大,個別居民素質(zhì)低,自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結合開展,及時留存、整理資料,加強服務站人員的工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次,每3個月自查一次。
4.加強與社區(qū)服務站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無,把健康教育與社區(qū)公共服務有機結合起來。
四、門診統(tǒng)籌工作
我站自承擔日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點單位以來,嚴格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時結算所需設備,接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度,我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報銷額都比去年有明顯增長,在學生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長,全年門診簽約人數(shù)達3200人,門診統(tǒng)籌報銷額達10余萬元。社會效益和經(jīng)濟效益同步增長,簽約人員滿意度較高。
五、下一步工作重點
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務站的作用,進一步做好與教學相結合的工作,為學校大局服務。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護理優(yōu)勢,加強學校志愿者活動。
3、由于場所有限,已經(jīng)不適應服務站的發(fā)展需要,我們將積極向有關部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房,擴大規(guī)模,并計劃結合學校養(yǎng)老護理專業(yè)的開設,依托社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護理工作,以適應社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學校教學服務,更好的為廣大社區(qū)居民服務。
衛(wèi)生服務站在學校及上級部門指導下,一年來,如期完成了各項任務,但疏漏與不足難免,離學校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學校的正確領導下,新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 9
一、艱難進步,不斷發(fā)展
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站是一所新建立的社區(qū)衛(wèi)生服務站,在各方面的支持和幫助下克服了種種困難,順利完成了基建、設備購置、人員招聘等各項工作,人員由最初成立時期6人發(fā)展到現(xiàn)在的10人,硬件設施不斷增加和完善,改善了居民的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的工作條件。
二、規(guī)模管理,嚴格要求
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站剛開始建立時,由于各方面的原因存在不少管理上的問題。例如在今年的第一季度的檢查工作中就發(fā)現(xiàn)藥房沒有溫、濕度計和各種登記本、垃圾桶無分別,消毒液無開啟日期,各種登記本不完善,著裝不整齊,公共衛(wèi)生未建立、醫(yī)療垃圾處理不合理等等,珍對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們及時作出的整改,虛心接受批評。目前在橫欄鎮(zhèn)醫(yī)院及社區(qū)中心領導指導幫助下,已逐步規(guī)范了管理,嚴格按照上級的要求落實解決。
三、為居民的健康提供保障
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站的建立,大大方便了居民看病,同時也方便的外來務工人員,真正做到了“小病在社區(qū),大病進醫(yī)院”。我們利用給居民看病的時間對其進行健康教育,使其改變不良的`生活方式,接受正確的治療方法。醫(yī)生和病人之間建立了良好的感情關系。在今年的四月份,我們配合橫欄醫(yī)院體檢中心,為新茂村的近500位50歲以上老人進行了健康體檢,并為他們建立了健康檔案。
四、積極防控夏季傳染病
從今年的四月份開始,中山市地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)了手足口病,并逐步傳播,病例逐漸增多,同時出現(xiàn)了重癥病例。為此上級部門的高度重視,認真對待。衛(wèi)生站站長先后多次參加了市衛(wèi)生局、橫欄醫(yī)院、鎮(zhèn)政府的學習會議;貋砗笳J真做好傳達工作,組織大家培訓學習,認清手足口病的危害性,積極防控。按照上級部門的要求,設立發(fā)熱診室,5歲以下發(fā)熱的嬰幼兒認真檢查,及時轉診。按照上級的要求,禁止使用激素、安乃近、氨基比林等藥物退熱,做好使用藥物的登記,設立專門的登記本。同時對新茂村確診的手足口病患兒進行追蹤隨訪,配合橫欄醫(yī)院防?谱龊酶黜椆ぷ。今年四、五月份開始,在全世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了甲型H1N1流感,我們根據(jù)上級部門的要求,組織大家認真學習該病的理論知識,提高了認識。我們利用宣傳欄、宣傳冊子、宣傳畫等手段,讓大家提高認識,做好防控的準備工作。我們還深入到幼兒園、托兒所進行調(diào)查,發(fā)放手足口病及甲流的調(diào)查表。多種形式進行宣傳及教育,取到了很好的效果。我們最近準備為新茂村5歲以下嬰幼兒建立健康檔案。為人人享有基本的醫(yī)療保障做出我們的貢獻。
五,存在的問題和困難
雖然我們在這半年里做了許多的事情,但新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站自身卻也存在不少的問題和困難。要很好的完成上級領導和部門交給我們的各項工作及任務,十分艱難,缺乏公共衛(wèi)生方面的人員與人才,既要保證完成醫(yī)療工作,又要完成公共衛(wèi)生工作難度十分大。另外社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員待遇偏低,大家積極性調(diào)動不起來,基本工資和績效工資要靠創(chuàng)收解決,面對的壓力和困難十分大,但是就是在這樣的情況之下,大家仍堅守崗位,認真去完成各項工作。努力讓居民滿意,為他們排憂解難,為居民的健康服務,為社會服務。
在這半年里,我們雖然做了不少了工作,但是離上級領導的要求相差甚遠,還存在不少的問題,我們愿在橫欄醫(yī)院及社區(qū)中心的領導下,扎實認真地做好今后的工作,為發(fā)展橫欄鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)做出我們的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 10
一、有序開展創(chuàng)建國家和自治區(qū)社區(qū)衛(wèi)生示范中心工作。
按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標準體系》的各項要求,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心充分認識創(chuàng)建活動的重要意義,結合本轄區(qū)工作實際,嚴格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心評估標準,制定各中心工作計劃、明確工作職責、落實工作要求,因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心。發(fā)揮示范中心的`.典型示范作用,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構規(guī)范化、標準化建設,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、積極科技周活動工作
5月20日下午,中興路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽,中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方,宣傳防病治病知識,摒棄陋習,提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用,讓所有人都來關注健康,宣傳健康生活常識,養(yǎng)成良好的生活習慣,建立健康文明的生活方式,為構建我們的和諧社區(qū)作出貢獻!
三、進一步加強規(guī)范全科服務團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
強化社區(qū)衛(wèi)生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續(xù)服務功能,各中心醫(yī)務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫(yī)務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案2264份。健康教育講座12場,開展義診活動4次,免費測血壓2479人次。
四、完成社區(qū)醫(yī)療工作情況:
。1)基本醫(yī)療:
完成門診就診10361人次,處方12372張,靜脈輸液3317人次,各種注射1463人次,吸氧29人次,外科換藥40人次,針灸理療228人次。
(2)公共衛(wèi)生服務:
完成計劃免疫工作1227人次,新生兒訪視26人次,產(chǎn)前檢查259人次,產(chǎn)后訪視168人次,兒童體檢417人次,慢性病管理1523人次,其中隨訪5936人次。
。3)輔助工作:
生化檢查933人次,門診化驗791人次,b超檢查35人次,拍片20人次,心電圖檢查66人次。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 11
一、強化內(nèi)功,完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調(diào)整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能,實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū),提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。同時加強制度建設,嚴格績效考核,發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改,并將每次考核成績納入年終考評,鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
二、建立健全業(yè)務學習制度,人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學習培訓,業(yè)務考核及技能比武,溫故知新,競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術,掌握規(guī)范的臨床診斷思路,既充實提高了業(yè)務水平,又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓,每月制定計劃,醫(yī)療與護理并重,圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心,從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
三、完善服務職能,樹立服務品牌
。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20XX年,我們緊抓建檔工作不放松,本著發(fā)現(xiàn)一戶管理一戶的原則穩(wěn)步推進建檔工作,通過不懈的努力已完成規(guī)范建檔36027人,并對全部居民再次挨家挨戶進行了摸底調(diào)查,確保了檔案信息的及時更新,截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛(wèi)生主管部門的要求,全面開展“五小門店”建檔工作。走訪轄區(qū)單位及商鋪,通過為工作人員建立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
。ǘ┲攸c人群的'規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式,將患者按病情和危險因素分為三個等級,由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄,同時做到網(wǎng)絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療,督促其定期復查,根據(jù)病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行,對社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫,指導家庭消殺,直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作,在幼托機構開展宣教活動10次,惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對老年人進行一次健康訪視,根據(jù)個人不同情況,為他們進行基礎體檢,指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪,出院跟蹤指導,全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病,宣傳婦女保健知識,做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保。20XX年6月本中心兒童保健科成立,進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項檔案,給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見,保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項檔案,定期訪視,進行心理咨詢與心理治療,了解病情動態(tài)變化,指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教,并設立心理咨詢室,為居民提供及時的精神減壓,心理疏導。
7、殘疾人員管理:為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念,實現(xiàn)“人人享有康復服務”的目標,切實做好殘疾人的康復隨訪工作,通過康復需求調(diào)查搜集信息,請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃,積極開展愛心救助公益活動,最大限度地使殘疾人都得到康復服務,提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區(qū)的主要健康問題,以傳播、教育、干預為手段,以幫助確立健康行為為目標,中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動,發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力,擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面,提高了自我保健能力,樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進行預防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 12
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛(wèi)生保健常識宣傳,室內(nèi)板報辦了4期,櫥窗宣傳4次。社區(qū)居民衛(wèi)生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方,舉辦健康教育講座4次,初步完成慢性病調(diào)查統(tǒng)計約495人,分類進行保健服務與用藥指導。根據(jù)上級要求,結合自身實際情況,在各種衛(wèi)生宣傳日開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動。
中心利用“3.24”結核病防治日,宣傳結核病的預防與治療;5月20日,社區(qū)開展了“助殘日”活動,利用宣傳對殘疾人的關愛,號召全社會都來關心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè),理解、尊重、關心、幫助殘疾人;“5.17”世界高血壓防治日,舉辦專題講座,對高血壓的防治進行系統(tǒng)的講解和健康指導;“5.13”世界控煙日進行衛(wèi)生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約:1201余份,接待了2500余人次的健康咨詢;中心還舉辦了“手拉手、關愛老人、共建和諧社會”活動,我中心醫(yī)務人員為社區(qū)的老年人義務提供測量血壓、健康咨詢、康復指導等服務。并開展了健康普查活動,共普查轄區(qū)內(nèi)5382人次。開展健康教育進社區(qū)、進單位活動,進一步普及了健康知識,提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
。1)中心負責區(qū)內(nèi)的兒童計劃免疫接種工作,卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書,使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意,并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項,從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區(qū)內(nèi)2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的免疫強化活動,使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化,做到看服到口,吃了再走。
。2)截止11月份,中心全體醫(yī)務人員深入居民家庭建立健康檔案:2600余戶,整理居民健康檔案6400余人,慢病檔案約300余份,并分類進行統(tǒng)計。
三、加強社區(qū)重點人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以需求為向導,以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的的,把預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的服務宗旨”。我們利用“三.八”婦女節(jié)的機會宣傳婦女健康知識,并對轄區(qū)的慢性病進行初步統(tǒng)計并根據(jù)既往診斷結果,抓住主要問題,予以跟蹤服務。
四、提高了醫(yī)療質(zhì)量,使群眾“看病難,看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難,看病貴”問題。一是加強了中心的自身建設,繼續(xù)開展了“以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題”的活動,真正提高了服務質(zhì)量,降低了醫(yī)療成本。二是杜絕醫(yī)藥購銷領域和商業(yè)賄賂行為,降低了藥品價格。三是中心社區(qū)居民實施了十項優(yōu)惠政策,為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實用的醫(yī)療服務。
五、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理
中心堅持每月召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務中心全職工例會,我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區(qū)有關文件精神,學習社區(qū)衛(wèi)生服務的理論,學習先進單位的經(jīng)驗,學習專業(yè)方面的知識。
六、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。
。1)自7月31日起手足口病17例,我社區(qū)人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒,進行衛(wèi)生宣教指導,告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所,平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現(xiàn)孩子高熱不退盡快上醫(yī)院積極治療
。2)甲型流感初期,7月份回國人員6人,每天監(jiān)測上報體溫,居家隔離醫(yī)學觀察7天,無發(fā)熱、無感冒癥狀解除醫(yī)學觀察。
。3)甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人,每天給其體溫檢測,居家觀察,監(jiān)測7天,無發(fā)熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品,居家隔離密切監(jiān)測體溫,一旦高熱不退盡快與我們社區(qū)聯(lián)系,我社區(qū)在上報給疾控部門。待無發(fā)熱,癥狀消失后解除居家隔離。
(4)在甲流爆發(fā)期間根據(jù)區(qū)政府的要求部署我社區(qū)與3所學校、17所托幼機構一對一的結對,有專業(yè)醫(yī)生監(jiān)控各學校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區(qū),我社區(qū)在上報給疾控部門。期間我社區(qū)人一行5、6人到3所學校進行預防甲型流感衛(wèi)生教育宣傳,做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區(qū)人員還到學?键c監(jiān)測考生的體溫,一發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時診治并上報。
。5)我社區(qū)人員到師專大學進行甲流預防工作,打疫苗3853針,承德車務段300針,五院及管轄內(nèi)的.社區(qū)服務站200針,轄區(qū)內(nèi)中小學1270針,橋東辦事處50針,地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意,自愿免費”的原則,要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書,如實向接種醫(yī)生反映近期健康狀況,自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區(qū)醫(yī)護人員確保接種者接種后現(xiàn)場觀察30分鐘,并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應
七、今后工作重點及展望
。1)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心觀念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現(xiàn)象,要主動上門為社區(qū)居民服務,要把為社區(qū)居民建立健康檔案作為重要工作來抓,力爭下一年轄區(qū)居民建檔率達80%以上。
。2)下大力氣搞好社區(qū)衛(wèi)生服務。要搞清本轄區(qū)的主要公共衛(wèi)生問題,有針對性地做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
。3)狠抓社區(qū)重點人群保健及計劃生育技術指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長,要把計劃生育技術指導工作提到重要日程,常抓不懈。
。4)狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率,切實履行雙向轉診制度。
(5)要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
(6)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理。盡快培養(yǎng)一定數(shù)量的全科醫(yī)生和全科護士,并把這項工作提到日程計劃之中。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 13
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民:自我提高,自我管理,自己的`健康自己作主。
2、醫(yī)療機構:宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質(zhì)量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力完善每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現(xiàn)健康小屋的價值,為社區(qū)居民服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 14
今年,我們按照上級主管部門的相關要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫(yī)療服務為本職,圓滿地完成了下達的目標任務,現(xiàn)將我工作總結如下:
一、慢病管理方面:我們服務站以居民的公共衛(wèi)生服務為主導,對慢性病病人全面進行電話或者面對面隨訪工作,完善和核實病人各項信息,提高慢病管理的真實性,糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖,給予正確的飲食及服藥指導。及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)新增患者,納入慢病系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進行隨訪工作,了解病人的康復情況,加強心理疏導和用藥指導工作。
二、繼續(xù)做好大病困難群眾和家庭醫(yī)生簽約服務工作,進行各種形式宣傳和指導工作,提高社區(qū)居民家庭醫(yī)生簽約率。對65歲以上老年人進行中醫(yī)健康評估工作,進行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作,做好評估和隨訪工作,對高危病人及時轉診。針對社區(qū)的精神病患者,進行全面排查工作,核實病人各項信息,及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)可疑病例,進行新增納入工作,提高精仿管理率。
三、今年對社區(qū)已孕婦女及時進行產(chǎn)檢免費券發(fā)放工作,及時督促孕婦進行產(chǎn)檢工作,對待孕婦女進行葉酸發(fā)放及隨訪工作,告知其服藥目的`,做好各項宣傳工作。
四、醫(yī)療管理方面嚴格遵守各項規(guī)章制度,按照上級要求,全面實行4+7藥品采購,備齊86種慢性病常用藥,使社區(qū)居民配藥更加方便,享受到最大的優(yōu)惠力度,提高群眾的滿意度。按照上級要求,為了降低輸液風險,減少抗生素使用率,我們減少輸液工作,對患者主張能吃藥不打針,做好病人宣教和解釋工作,針對病情嚴重者及時轉診。
回顧以上的工作,今年收獲很多,同時也有不足的地方,我站全體工作人員將繼續(xù)努力,一切以社區(qū)居民為中心,將社區(qū)工作順利開展下去,更好地為居民提供更完善的健康服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 15
20xx年xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務工作,在街道領導的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結合本社區(qū)的實際狀況,組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動,這些衛(wèi)生活動均取得了預期效果,受到了社區(qū)居民的好評。現(xiàn)將xx年度社區(qū)衛(wèi)生工作開展狀況總結匯報。
一、開展清理家園活動
為迎接兩會的順利召開,組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動。在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸,從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中,增強了保潔員們的榮譽感與職責感,使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責的完成好社區(qū)的保潔工作,有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務質(zhì)量。
在迎接建國六十周年慶典之際,為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階,讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談······做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進行徹底打掃和清洗,對完成狀況進行嚴格檢查,對完成質(zhì)量進行評比。絕不走形式走過場,高質(zhì)量嚴要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
xx年是傳染病多發(fā)的一年,從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都十分重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動,每次的入戶率都是高達90%以上。在炎熱的夏季,為減少和預防疾病的發(fā)生,我安排社區(qū)保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負責人,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識,抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責。xx年4月份,組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動,通過普及衛(wèi)生知識、開設健康講座的'方式,提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識,城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護衛(wèi)生意識。
四、加強管理及時改善
為建立和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時也以服務社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務的宣傳,落實各項工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務的群眾滿意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題立即進行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)
總結xx年xx社區(qū)衛(wèi)生工作,我感到確實做了超多工作,也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費少、人員少、任務重的狀況,但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,我在克服困難的同時,把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作,切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,在有效避免季節(jié)性的傳染病發(fā)生的同時,也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)做出了貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 16
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心在xx年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,發(fā)揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區(qū)的特點,富有成效地開展各項任務,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、強化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調(diào)整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的`醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。
三、加強業(yè)務理論知識培訓,提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面實施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術精湛;業(yè)務全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
1、20xx年xxx社區(qū)服務中心共投入15萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養(yǎng),4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
1、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)建設實施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡信息建設。
2、提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真執(zhí)行標準化,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調(diào)查,做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 17
一、傳染病防治工作開展情況
。ㄒ唬⿵娀M織領導,建立健全防治傳染病工作機構
防治傳染病工作關系到社會穩(wěn)定和諧、人民安康,關系到社會的可持續(xù)發(fā)展。對此,我院充分認識到了加強傳染病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視傳染病防治工作,將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計劃,成立了工作領導小組,并在各村委會、社區(qū)各設置了一名傳染病防治宣傳員,進一步明確各單位的工作職責,協(xié)調(diào)各方面力量,狠抓落實,做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展傳染病預防工作。
。ǘ┪以撼浞掷霉(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日開始在各社區(qū)設立了一個咨詢、宣傳及計生物品發(fā)放點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ,部分村衛(wèi)生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標語都開展了宣傳,另外發(fā)放宣傳資料500余份接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
二、工作中存在的問題和下步的打算
。ㄒ唬┎糠秩罕姺乐蝹魅静∫庾R淡薄,總認為這件事情是政府和醫(yī)院的事,與自己無關。
。ǘ 普及傳染病防治知識需要投入大量的人力、財力、物力,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作本身任務重,工作量大,經(jīng)費緊,為后續(xù)開展預防傳染病知識宣傳活動帶來一定的困難。
。ㄈ┥鐓^(qū)、村委會缺乏開展傳染病宣傳咨詢活動的專業(yè)人員,村一級的計生宣傳員人員少,工作繁重,多數(shù)人缺乏必要的醫(yī)學專業(yè)知識,影響基層開展傳染病宣傳咨詢服務的.質(zhì)量。
在下一步的工作中,我們將重點抓好以下幾個方面:
。ㄒ唬└叨戎匾暎訌娕c相關部門的協(xié)作
認清形勢,進一步增強做好傳染病防治工作的緊迫感和責任感,加強有關部門的聯(lián)動與協(xié)作,動員全社會,齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的傳染病防控機制。
。ǘ┌l(fā)揮基層宣傳網(wǎng)的作用,加大宣傳力度
進一步明確宣傳教育的重點,對廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點、防護知識;對各單位和全社會宣傳黨和政府關于傳染病防治的政策。充分發(fā)揮農(nóng)村基層團組織和農(nóng)村團員青年的作用,利用有線廣播等貼近農(nóng)民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村發(fā)放宣傳材料等形式,進行傳染病防治及其相關知識的宣傳。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 18
xx市中醫(yī)藥文化底蘊深厚,浙南名醫(yī)陳虬等人創(chuàng)辦的利濟醫(yī)院及醫(yī)學堂是我國最早一所新式的中醫(yī)學堂,利濟醫(yī)派,在溫州地區(qū)乃至全省都具有非常高的名望和地位,經(jīng)過數(shù)代人的薪火相傳、心血澆鑄,xx市中醫(yī)文化建設不斷聚焦世人關注的目光。
市委、市政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,出臺推廣中醫(yī)適宜技術的優(yōu)惠政策,加強基層中醫(yī)藥服務能力建設,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢和作用。我們深切感受到“重思想引領,強文化內(nèi)涵,求特色發(fā)展”是關鍵。
我院在“大醫(yī)精誠”服務理念引領下,秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓,努力建構自己的特色文化,不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療需求的發(fā)展目標,內(nèi)強素質(zhì),外樹品牌,發(fā)展內(nèi)涵,彰顯特色,用獨具個性的中醫(yī)文化引領醫(yī)院全面發(fā)展。20xx年成功創(chuàng)建溫州市第一批中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心,連續(xù)多年被評為“xx市中醫(yī)藥工作先進單位”榮譽稱號。
一、重理念,傳承利濟中醫(yī)文化
瑞祥社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)務人員中倡導“大醫(yī)精誠”的奉獻精神,讓員工深刻理解“欲救人而學醫(yī)則可,欲謀利而學醫(yī)則不可”的道理,把一切為了患者的理念化為自覺的行動,取得良好的效果。經(jīng)過多年的沉淀,中心發(fā)揮中醫(yī)診療特色,打造自身品牌,開設中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)治未病等科室,形成的獨特中醫(yī)藥治療骨傷科和胃腸科的優(yōu)勢,臨床醫(yī)生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫(yī)治療方法,堅持做到能用中醫(yī)藥治療的不用西醫(yī)西藥,能用非藥物治療的就用“中醫(yī)外治法”的特色療法,改變患者單一的治療手段,進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療的需求。
二、重服務,塑造行為文化
院長說,“被規(guī)范的行為是制度,不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人,可以形成人的習慣,鑄就人的信念。文化決定著制度的形成,也影響著制度的實施和效用。
首先加強醫(yī)德醫(yī)風文化建設,在醫(yī)院內(nèi)部打造一面職業(yè)道行為規(guī)范形象墻,以《工作規(guī)范》、《對待病患禮儀規(guī)范》、《醫(yī)德規(guī)范》、《同事相處禮儀規(guī)范》等各種行為規(guī)范提升醫(yī)護人員的道德素質(zhì),繼而把道德原則轉化為醫(yī)護人員的內(nèi)在素質(zhì)和自覺行為,幫助醫(yī)護人員判斷善惡、榮辱的界限,陶冶情操,明曉對病人、對社會應盡的責任,形成強烈的義務感、責任感和高尚的道德品質(zhì),全心全意為病人服務。其次是職業(yè)道德行為與年終考核相結合,通過考核那些工作水平低、職業(yè)道德差的'醫(yī)護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制,增強競爭意識、憂患意識和危機感,不斷提高醫(yī)護人員的道德修養(yǎng),以適應新時期、新形勢的要求。再次堅持職業(yè)道德行為與專題教育相結合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開展諸如“醫(yī)德醫(yī)風考評”、“醫(yī)德醫(yī)風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫(yī)護人員”等大討論,讓醫(yī)護人員了解病人的要求,以進一步提高服務質(zhì)量和改善服務態(tài)度,展現(xiàn)新時期醫(yī)護人員形象。
醫(yī)院的文化體現(xiàn)在每一位醫(yī)護人員身上,體現(xiàn)在每一位職工身上,也體現(xiàn)在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫(yī)院的各個場景、各個方面,每個患者和家屬、每個進到醫(yī)院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。
三、重提升,加強中醫(yī)藥特色服務
逐步充實中醫(yī)藥人才隊伍。中心在穩(wěn)定醫(yī)院內(nèi)部原有人才的基礎上,引進和培養(yǎng)人才,建設一支專業(yè)的中醫(yī)藥團隊。中心現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,執(zhí)業(yè)(助理)中醫(yī)師若干名。近兩年,中心投入專項資金350多萬元,建立“中醫(yī)藥服務區(qū)”,以合理的布局和獨特的中醫(yī)建筑風格、色彩,營造濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。新引進中醫(yī)體質(zhì)辨識系統(tǒng)等診療、理療、康復設備,提高了工作效率。搭建中醫(yī)診療區(qū)(中醫(yī)館)健康信息平臺,開展中醫(yī)特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務,讓群眾就近享有規(guī)范、便捷、有效的中醫(yī)藥服務。
四、重融合,立足社區(qū)衛(wèi)生服務。
中心堅持緊貼社區(qū)衛(wèi)生服務需要,發(fā)揮中醫(yī)藥簡便價廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢,推廣中醫(yī)藥適宜技術在預防、保健、醫(yī)療、養(yǎng)生、康復等方面的應用。中心及村衛(wèi)生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫(yī)藥辯證治療在日常門診和社區(qū)常見病、多發(fā)病中的普遍運用,中心中醫(yī)科門診人次數(shù)達到門診總人次數(shù)的40%,中醫(yī)藥治療率達到90%以上。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 19
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內(nèi)在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結匯報如下:
一、公共衛(wèi)生服務:
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
二、門診統(tǒng)籌簽約工作:
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
三、門診工作。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次;舅幤凡少徣霂331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設,各項服務責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫(yī)療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的'一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫(yī)藥進社區(qū)。努力學習業(yè)務知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務,受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構檢驗學習1天。醫(yī)療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質(zhì),相關專業(yè)達不到服務要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務個人總結 20
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作,積極參與到各項創(chuàng)建工作中,F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結如下:
一、宣傳、教育工作開展情況:
1、電子顯示屏宣傳:充分利用電子顯示屏,滾動播放各種宣傳標語,如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院,不管是住院部還是門診部,處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識,感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳:充分利用宣傳畫等進行標語宣傳,同時在醫(yī)院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗,大力進行文明知識宣傳。
3、20xx年,我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”,并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動,組織專業(yè)服務團隊,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務,大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況:
1、實行全院監(jiān)控,確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示,告知每一個人何為不文明行為,幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者,全院巡回檢查,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室,進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會,傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關文件,進行文明禮儀知識培訓,人人參與,極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作,持久堅持開展,并制定一系列禁煙措施,嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度,發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的,按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分,并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況:
聘請專業(yè)的保潔人員,對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔;聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員,負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持醫(yī)院正常秩序。
同時,20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設任務,國醫(yī)堂診區(qū)古色古香,展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾,做到了版面風格、格式統(tǒng)一,更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄,改善了患者就醫(yī)環(huán)境,提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題:
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,如個別職工思想重視不夠,控煙工作難度大等,這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算:
在今后的'工作中,我中心在鞏固原有成績的基礎上,將進一步加大創(chuàng)建力度,尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動,爭取全中心醫(yī)務人員人人都成為創(chuàng)建能手,努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
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