水利部門工作個(gè)人總結(jié)范文（精選6篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的水利部門工作個(gè)人總結(jié)范文（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
水利部門工作個(gè)人總結(jié)1
本年度，我處在市水利學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)下，積極工作，開拓創(chuàng)新，忠誠服務(wù)于水利建設(shè)和水利經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為促進(jìn)生態(tài)水網(wǎng)健康、可持續(xù)發(fā)展作出了一定成績�，F(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、開展精細(xì)化管理，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)工程最大效益
我處主要負(fù)責(zé)全市生態(tài)水網(wǎng)工程的管理和運(yùn)行，為科學(xué)調(diào)度好水源，確保生態(tài)水網(wǎng)運(yùn)行安全，特別是針對今年全市地上水蓄水量嚴(yán)重不足的事實(shí)，精心制定方案和預(yù)案，實(shí)行從嚴(yán)調(diào)度，組織人員隨時(shí)進(jìn)行檢查，較好控制了水利樞紐和渠道水位；嚴(yán)格科學(xué)調(diào)度全市水源，確保供水秩序良好和安全。
今年是生態(tài)水網(wǎng)運(yùn)行以來形勢最嚴(yán)竣的一年，水源最緊張的時(shí)期，xx兩大水庫蓄水量僅分別為xx萬m3、xx萬m3，水源緊缺形勢較20xx年有過之而不及。為保證生態(tài)水網(wǎng)正常運(yùn)行，為確保全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，全處一是樹立“水比油貴，不可浪費(fèi)”的理念，精心調(diào)度，科學(xué)管理，xx河系除農(nóng)灌高峰期外，一直堅(jiān)持高水位低流量運(yùn)行，甚至在警戒水位左右運(yùn)行。二是為有效利用好雨洪資源，充分發(fā)揮好沿河的xx等閘涵樞紐的作用，運(yùn)用靈活的調(diào)度手段，將水源節(jié)節(jié)攔蓄，有效使用。三是針對嚴(yán)竣旱情，進(jìn)行廣泛宣傳，要求群眾改變種植結(jié)構(gòu)，多播種抗旱作物。全年水網(wǎng)實(shí)現(xiàn)灌溉農(nóng)田xx萬畝次，其中控制管理的干、支渠以下灌溉xx萬畝，xx萬畝次，為確保全市農(nóng)業(yè)豐收做出了貢獻(xiàn)。
二、積極組織干部職工參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高技術(shù)水平
積極組織全處相關(guān)干部職工參加上級舉辦的各種專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加了會計(jì)師、會計(jì)、法人代表、人事等方面的各種培訓(xùn)，自身通過處務(wù)會、處全體會等形式，進(jìn)行調(diào)水、用水、管水等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。處干部職工也紛紛通過自學(xué)、函授等參加水文水資源、會計(jì)方面的學(xué)習(xí)“充電”，并結(jié)合xx水文測驗(yàn)培訓(xùn)進(jìn)行xx文測量的專門培訓(xùn)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面提高了基層水利工作人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)際工作能力，為新時(shí)期水利建設(shè)與管理再上新臺階奠定了一定的理論基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)與創(chuàng)新管理，推進(jìn)水網(wǎng)管理科學(xué)化
在加強(qiáng)生態(tài)水網(wǎng)工程管理的同時(shí)，積極做好科普宣傳工作，在農(nóng)業(yè)灌溉最為緊張的時(shí)期，指導(dǎo)開展農(nóng)業(yè)灌溉及水費(fèi)征收工作，并加強(qiáng)節(jié)水宣傳，鼓勵各縣使用節(jié)水新工藝、新設(shè)備，使有限水資源發(fā)揮出了最大效益。
同時(shí)，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，從生態(tài)水網(wǎng)工作角度入手，創(chuàng)新管理觀念，指導(dǎo)幫助各縣做好縣域水景觀建設(shè)工作，特別是從觀念上、技術(shù)上給予充分的指導(dǎo)和支持，并在關(guān)鍵時(shí)期給予水源上的最大滿足，重點(diǎn)指導(dǎo)xx縣完成xx湖景觀水面建設(shè)、xx縣完成xx水景觀建設(shè)、xx縣完成xx公園水景觀建設(shè)，極大地改善了城鎮(zhèn)環(huán)境面貌，東部各縣均高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了水景觀工程，在三年大變樣活動中成為各縣亮點(diǎn)工作，受到各縣的歡迎，實(shí)現(xiàn)了市縣雙贏。積極組織會員撰寫學(xué)術(shù)論文和研究科技創(chuàng)新，本年度由我處撰寫的《xx市xx河綜合治理建設(shè)思路及措施》在xx省水利學(xué)會主辦的《xx》上發(fā)表，并結(jié)合自身工作，從水源工程、灌區(qū)工程、蓄水工程、排水工程、測水工程、調(diào)度管理等方面，已經(jīng)編制完成了《生態(tài)水網(wǎng)管理手冊》，為今后生態(tài)水網(wǎng)科學(xué)管理提供了較翔實(shí)的基礎(chǔ)資料。
20xx年，我處將繼續(xù)在市水利學(xué)會的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合“xx”規(guī)劃，針對xx等工程的實(shí)施，我市將新增數(shù)億立方米的水源，如何有效調(diào)度管理，造福全市百姓進(jìn)行深入的研究，并認(rèn)真做好調(diào)水工作，發(fā)揮生態(tài)水網(wǎng)的最大作用。
水利部門工作個(gè)人總結(jié)2
今年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下，我縣水利系統(tǒng)全體干部職工弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，樹立和實(shí)施科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真做好水利的規(guī)劃、建設(shè)、管理、執(zhí)法、服務(wù)等各項(xiàng)工作，并取得一定成效，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
20xx年上半年工作總結(jié)
一、 加快“三大會戰(zhàn)”農(nóng)田水利建設(shè)步伐，進(jìn)一步改善水利設(shè)施條件。今年是南寧市開展農(nóng)村“三大會戰(zhàn)”的第二年，我局堅(jiān)持全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，重點(diǎn)安排水庫除險(xiǎn)加固，渠道防滲、人飲及小型水利治旱工程，項(xiàng)目計(jì)劃總1490投資萬元，截止7月14日，共累計(jì)完成投資679.3萬元，占計(jì)劃總投資的45.6%。
(一)、水庫除險(xiǎn)加固工程。計(jì)劃實(shí)施1座水庫除險(xiǎn)加固，即潭內(nèi)水庫，目前該項(xiàng)目已完成勘探設(shè)計(jì)等前期工作，已完成投資12萬元，占計(jì)劃總投資的8%。
(二)、渠道防滲工程
1、布良西干渠壩首段防滲工程，計(jì)劃防滲2公里，總投資90萬元，已按計(jì)劃完成了建設(shè)內(nèi)容。
2、淥水江干渠定天段防滲工程，計(jì)劃防滲2.7公里，總投資120萬元，已按計(jì)劃完成了建設(shè)內(nèi)容。
3、馱良溪渠道防滲工程，計(jì)劃防滲3.2公里，總投資114萬元，已按計(jì)劃完成了建設(shè)內(nèi)容。
4、喬建支渠道防滲工程：計(jì)劃防滲3公里，總投資52萬元，已按計(jì)劃完成了建設(shè)內(nèi)容。
5、布良干渠防滲工程：沒有施工建設(shè)，但已完成招投標(biāo)工作，并簽定了施工合同。一旦渠道停止供水，則可以施工建設(shè)。
(三)、人飲工程
今年計(jì)劃實(shí)施10處人飲工程建設(shè)，總投資386萬元，現(xiàn)已完成連安村馱勝片人飲和行果屯人飲工程2處。其余的八個(gè)人飲工程也正在實(shí)施之中，截止7月14日，已完成投資169.3萬元，占計(jì)劃總投資的43.9%。
(四)小型水利治旱工程
今年計(jì)劃實(shí)施5處水利治旱工程，總投資208萬元，現(xiàn)已完成1處，即鎮(zhèn)流提水灌溉工程，那桐定江、定元兩個(gè)灌溉工程也正在實(shí)施之中，截止7月14日，累計(jì)完成投資122萬元，占計(jì)劃總投資的58.9%。
二、 抓好水利工程管理，繼續(xù)深化水利體制改革
1、 成立縣水利體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，組織出臺國營水利體制改革方案。并經(jīng)縣政府初審，目前與財(cái)政、編制辦、人事等部門繼續(xù)完善體制改革方案的細(xì)化工作。
2、 進(jìn)一步深化農(nóng)村小型水利體制改革、完成10個(gè)者協(xié)會示范點(diǎn)以及完善20個(gè)小型水庫的租賃、合股等改革形式。
三、 按照縣人民政府關(guān)于國有企業(yè)改制工作要求，積極推進(jìn)縣自來水廠改制各項(xiàng)工作進(jìn)程，現(xiàn)已完成縣自來水廠改革方案，完善做好職工安置工作，協(xié)調(diào)做好水廠產(chǎn)權(quán)整體出售的財(cái)產(chǎn)移產(chǎn)工作以及水廠供水工程驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、 防患未然，做好防汛工作
4月28日，順利召開了20xx年的全縣防汛抗旱工作會議，甘強(qiáng)忠副縣長部署了我縣今年防汛抗旱工作的主要任務(wù)，即確保我縣安全度汛和抗旱保豐收，要根據(jù)我縣的實(shí)際情況，做好長期防汛的前提下，做到蓄泄兼施，以確保水庫蓄水過冬，為春旱抗旱儲備水源。明確職責(zé)切實(shí)履行行政首長防汛抗旱工作職責(zé)、切實(shí)履行水庫防汛安全的職責(zé)，以增強(qiáng)防汛領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加強(qiáng)各想關(guān)部門的防汛責(zé)任感。
為做到未雨綢繆，切實(shí)落實(shí)防汛工作，根據(jù)水庫防洪搶險(xiǎn)預(yù)案要求，對防汛搶險(xiǎn)物資的儲備，一方面做好定性儲備任務(wù)的落實(shí)，如水利局落實(shí)了1萬只紡織袋、1000平方米紡織布、30套救生衣的儲備，并檢修2艘沖鋒舟的運(yùn)行狀況;另一方面做好定向物資的儲備。完善水庫防汛條件，完成了全縣38座水庫防洪預(yù)案的重新修訂工作，4月份進(jìn)入汛期后，縣防汛辦、水庫管理單位認(rèn)真落實(shí)防汛值班制度，落實(shí)人員24小時(shí)進(jìn)行輪流值班，嚴(yán)格執(zhí)行汛情報(bào)告制度。
五、 嚴(yán)格執(zhí)法、提高執(zhí)法能力
為了完善水行政管理，今年加大了水法規(guī)的宣傳力度和水政執(zhí)法力度，按照“形成共識、突出位置、創(chuàng)新提高、狠抓隊(duì)伍”的要求開展工作，宣傳車、標(biāo)語等多種形式，共出版報(bào)2期，張貼掛圖50套，發(fā)放宣傳單1000份和《防洪法》實(shí)施辦法800套。使《水土保持法》、《防洪法》、《新水法》等重點(diǎn)海洋法規(guī)宣傳深入民心。難過開展水政執(zhí)法宣傳大聯(lián)動這個(gè)有利契機(jī)，加大執(zhí)法，嚴(yán)歷打擊取締淥水江上游劉家河段的非法采沙戶進(jìn)行打擊、取締，扣押采砂器械柴油機(jī)9臺，抽沙機(jī)一臺，并處罰和責(zé)令停止采沙活動。配合有關(guān)部門打擊丁當(dāng)鎮(zhèn)東三片20～23隊(duì)村民違法侵占水利工程土地案件，加大規(guī)費(fèi)征收力度，收上水資源費(fèi)2.57萬元，河道采砂費(fèi)1.13萬元，水土保持補(bǔ)償費(fèi)6.85萬元。
六、 緊緊圍繞縣委、縣政府的工作思路，認(rèn)真完成上半年下達(dá)我避的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。特別是開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我局嚴(yán)格按照縣委的工作布置，積極完成處個(gè)階段的工作任務(wù)，使廣大黨員在政治理論和理想信念都得到提高。積極開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾”活動，為群眾辦8件實(shí)事，使先進(jìn)性教育活動取得實(shí)效。
20xx年下半年工作計(jì)劃
一、 繼續(xù)抓好農(nóng)田水利基本建設(shè)
�、� 抓好宣傳工作。通過電視、電臺等新聞媒體廣泛宣傳，深入發(fā)動社會各界和廣大人民群眾關(guān)心、支持、參與“三大會戰(zhàn)”農(nóng)田水利的建設(shè)，宣傳開展農(nóng)田水利建設(shè)好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、好的基礎(chǔ)上、好的工程、好的、經(jīng)驗(yàn)、好的典型，努力營造大會戰(zhàn)的濃烈氛圍，迅速掀起大會戰(zhàn)的高潮。
�、� 加大督查力度。把督查工作貫穿于農(nóng)田水利建設(shè)大會戰(zhàn)的始終，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)督查制度，強(qiáng)化建設(shè)進(jìn)度、工程質(zhì)量、技術(shù)力量、資金落實(shí)等方面的督查工作。嚴(yán)格把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)、材料設(shè)備關(guān)、施工隊(duì)伍關(guān)、質(zhì)量監(jiān)督關(guān)、檢查驗(yàn)收關(guān)，確保項(xiàng)目工程質(zhì)量。
二、 做好防汛抗旱工作
認(rèn)真抓好防汛工作。在思想上繃緊防大洪、抗大洪這根弦，保持清醒頭腦，強(qiáng)化措施，重點(diǎn)抓好“防、調(diào)、搶”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做到防必細(xì)、調(diào)必要、搶必保。汛期堅(jiān)持24小時(shí)值班，及時(shí)了解掌握水情、汛情、險(xiǎn)情;組織力量深入基層，深入第一線，開展汛期、汛末安全大檢查，確保安全度過汛期。
三、 做好水資源管理工作
�、� 深入開展法律法規(guī)宣傳和執(zhí)法監(jiān)察活動。繼續(xù)開展《水法》、《防洪法》、《水土保持法》等法律法規(guī)系列宣傳活動，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，把水資源的合理開發(fā)、利用、治理、配置和節(jié)約保護(hù)等活動列入法制化軌道，加大水事糾紛調(diào)處工作力度。
加強(qiáng)調(diào)研、科學(xué)預(yù)測，廣泛征求意見，集思廣益，抓緊編制我縣水資源規(guī)劃，積極探索建設(shè)節(jié)水型社會路子。
四、 認(rèn)真做好我縣水土流失普查工作
水土保持是我國一項(xiàng)基石國策，水土流失普查是水土保持行政執(zhí)法的`前提和基礎(chǔ)，在水土保持工作中，下半年重點(diǎn)要做好全縣水土流失普查，全面了解我縣水土流失現(xiàn)狀，查找水土保持流失的原因、分布的范圍、造成的隱患，進(jìn)一步明確監(jiān)督對象，掌握水土流失動態(tài)，編制全縣水土保持規(guī)劃，制定防治措施。
五、 做好20xx年水利項(xiàng)目前期工作
前期工作是爭取項(xiàng)目投資計(jì)劃的重要依據(jù)，為此，今年下半年要切實(shí)做好明年的基礎(chǔ)上前期工作。
① 抓緊完成20xx年“三大會戰(zhàn)”農(nóng)田水利建設(shè)項(xiàng)目的前期工作，項(xiàng)目前期工作要確保高起點(diǎn)、高質(zhì)量，避免少走彎路，做好技術(shù)審查和行政審批工作，提高前期工作的效率，爭取11月底前全部完成。
�、� 抓好20xx年部門預(yù)算項(xiàng)目前期工作和重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作，建立項(xiàng)目庫，為多上項(xiàng)目、上大項(xiàng)目創(chuàng)造條件，為我縣水利可持續(xù)發(fā)展打好基矗
六、 認(rèn)真抓好水利體制改革
�、� 認(rèn)真推進(jìn)國營水利工程管理體制改革。積極推進(jìn)我縣水管單位體制改革。
② 加快農(nóng)村小型水利改革步伐，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)灌溉用水者協(xié)會管理，確保農(nóng)村小型水利改革取得實(shí)效，為“三農(nóng)”服務(wù)。
七、 抓好水利系統(tǒng)自身建設(shè)
抓好水利系統(tǒng)自身建設(shè)是實(shí)現(xiàn)我縣水利工作目標(biāo)任務(wù)的重要保障要把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆三中四中全會精神狀態(tài)作為全年的首要政治任務(wù)，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，依法行政，必進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，繼續(xù)開創(chuàng)水利工作新局面。
水利部門工作個(gè)人總結(jié)3
一、上半年工作成效
（一）推進(jìn)水資源有償有序使用。通過水法宣傳進(jìn)企業(yè)，我縣取水戶的水資源有償使用意識有了進(jìn)一步提高。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)依法征收水資源費(fèi)，截止6月30日共征收水資源費(fèi)193.7萬元。取水戶先將年度取水計(jì)劃報(bào)至我科，經(jīng)匯總后上報(bào)至市局，通過核定，再由我科向取水戶下達(dá)年度取水計(jì)劃，確保用水總量可控。
�。ǘ┞鋵�(shí)水資源論證報(bào)告制度有實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)水資源論證報(bào)告書制度，將其作為取水許可證辦理前的前置環(huán)節(jié)，完成新橋巖頭陳水廠、東海銘城溫泉項(xiàng)目和茅洋水廠工程水資源論證報(bào)告評審。
�。ㄈ┧胶鉁y試取得實(shí)質(zhì)性突破。在收到大唐烏沙山電廠水平衡測試申請資料后，水政科及時(shí)組織力量對其進(jìn)行審查，通過現(xiàn)場踏勘、聽取匯報(bào)，于4月份對其進(jìn)行了初步驗(yàn)收，并于5月份牽頭完成了由市局參加的水平衡測試驗(yàn)收工作。同時(shí)，協(xié)助經(jīng)信局開展五家企業(yè)水平衡測試工作。
�。ㄋ模┧ｒ�(yàn)收數(shù)量上有提高。組織驗(yàn)收了白沙灣玫瑰園二期項(xiàng)目。經(jīng)溝通協(xié)調(diào)，目前有三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入驗(yàn)收資料準(zhǔn)備階段，分別是中廣核涂茨一期風(fēng)電場項(xiàng)目、茅石線公路新橋段改道工程和甬臺溫高速公路復(fù)線戴港至丹城連接線工程。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)水政執(zhí)法管理，推進(jìn)“五水共治、三改一拆”工作。在省市縣部署的“三改一拆”、“五水共治”及河道清障專項(xiàng)行動中，行動迅速，工作落實(shí)到位。一是摸清河道家底。對全縣河道設(shè)障、卡口及保潔進(jìn)行全面排查，累計(jì)巡查河道900多公里，為我縣“五水共治”治污先行做好摸底工作。二是強(qiáng)勢推進(jìn)三改一拆行動。聯(lián)合縣三防辦印發(fā)了《XX縣關(guān)于開展涉水拆違“重拳行動”實(shí)施方案》的通知，全縣共排查涉水違法建筑物34處，計(jì)15881平方米，采取分期分批方式拆除違法建筑，至6月底，共拆除面積11937平方米，涉水“三改一拆”工作已取得階段性成效。
二、上半年工作結(jié)果
�。ㄒ唬�(quán)力清單相關(guān)工作
按照縣推進(jìn)權(quán)力清單實(shí)施方案要求，權(quán)力清單工作需要經(jīng)過“二報(bào)二審二回”，到10月份完成對外公布。我局“一報(bào)”上報(bào)權(quán)力181項(xiàng)，根據(jù)“一審”意見修改后完成“二報(bào)”工作。行政審批事項(xiàng)經(jīng)梳理，共有行政許可19項(xiàng)、非行政許可3項(xiàng)，都已錄入省權(quán)力事項(xiàng)管理系統(tǒng)，并完成核對。完成便民事項(xiàng)上報(bào)和管理系統(tǒng)內(nèi)事項(xiàng)確認(rèn)，日常維護(hù)由信息中心負(fù)責(zé)。
�。ǘ┧Y源工作
完善取水戶信息，規(guī)范取水行為。為進(jìn)一步完善取水戶信息，我們在去年取水許可證換證基礎(chǔ)上加強(qiáng)對取水企業(yè)信息的收集工作。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺和實(shí)地巡查相結(jié)合的方式，對企業(yè)取水設(shè)備、取水計(jì)量設(shè)施開展巡查，發(fā)現(xiàn)違章行為當(dāng)即制止，及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)水表故障，及時(shí)組織人員維修、更換，上半年共對36家企業(yè)38臺計(jì)量設(shè)施進(jìn)行了檢查，排除故障5起，故障率比去年明顯下降，確保了計(jì)量裝置的準(zhǔn)確計(jì)量和連續(xù)計(jì)量。
各類報(bào)表上報(bào)工作。完成了2013年度我縣水資源公報(bào)、水資源年報(bào)、水務(wù)年報(bào)和其它各類表格的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。為保證報(bào)表上報(bào)順利完成，我們加強(qiáng)了與統(tǒng)計(jì)、國土、農(nóng)林、經(jīng)信、環(huán)保等部門的溝通，并將調(diào)查數(shù)據(jù)與2011年度水利普查數(shù)據(jù)和2012年度報(bào)表作分析對比，確保了數(shù)據(jù)詳實(shí)、可靠，更具參考價(jià)值。
落實(shí)“三條紅線”規(guī)劃各項(xiàng)制度。編制了《XX縣落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度實(shí)施方案》，已向縣政府遞交了批準(zhǔn)實(shí)施的申請�！叭龡l紅線”各項(xiàng)指標(biāo)分解到位，責(zé)任落實(shí)到各部門，為XX縣水資源可持續(xù)利用和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（三）水土保持工作
完成審批8個(gè)，收繳水保補(bǔ)償費(fèi)34.45萬元。檀頭山風(fēng)電場、炮臺山風(fēng)電場、大目灣、東海銘城房產(chǎn)等項(xiàng)目都按水保方案施工，未出現(xiàn)違反水保法現(xiàn)象。同時(shí)，我科助力我縣重點(diǎn)工程，完成6個(gè)項(xiàng)目水保審批，與11家縣重點(diǎn)工程進(jìn)行了對接。全國水土保持監(jiān)督管理能力建設(shè)達(dá)標(biāo)活動通過省級初驗(yàn)。
及時(shí)處理水保糾紛。對我縣風(fēng)電場、房地產(chǎn)、交通等項(xiàng)目進(jìn)行了常規(guī)巡查，以風(fēng)電場和房產(chǎn)項(xiàng)目為重點(diǎn)關(guān)注對象，及時(shí)處理了多起糾紛。一是針對珠山風(fēng)電場與周邊村糾紛問題，及時(shí)召集縣發(fā)改局、業(yè)主單位、施工單位、周邊村代表和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府，召開了XX象山珠山風(fēng)電場工程道路邊坡整治及全場綠化方案會議，下發(fā)了會議紀(jì)要，要求業(yè)主中廣核有限公司嚴(yán)格按方案做好土方回填、邊坡整治綠化。二是處理了潘家橋房產(chǎn)項(xiàng)目亂排泥漿到白石涇河事宜，對業(yè)主提出了整改要求，目前已設(shè)置攔水壩防止泥漿入河。
�。ㄋ模┧O(jiān)察執(zhí)法工作
加強(qiáng)巡查，嚴(yán)格執(zhí)法。至6月底，大隊(duì)共出動巡查人員230人次，處理各類水事違法案件17起，其中立案查處1起，發(fā)出《責(zé)令停止違法行為通知書》5份、《責(zé)令改正違法行為通知書》4份，清理違法占用水域900平方米。如：定塘鎮(zhèn)大塘教堂擅自占用河道案。群眾舉報(bào)大塘教堂填河施工，4月16日，大隊(duì)立即予以立案調(diào)查處理，并下發(fā)《責(zé)令改正違法行為通知書》，限期恢復(fù)原狀，聽候處理。懾于法律的嚴(yán)肅性，當(dāng)事人求助鎮(zhèn)政府，由鎮(zhèn)政府重要領(lǐng)導(dǎo)親自出面協(xié)調(diào)，并經(jīng)水利專家論證實(shí)施度汛補(bǔ)救措施，同意在下半年恢復(fù)原狀，再做處理。案件的查處，不僅得到了上級水利部門的充分肯定，更在社會上產(chǎn)生了較大反響，同時(shí)也樹立了水政執(zhí)法的威信。
借力借勢，聯(lián)合執(zhí)法。上半年河道清障行動中，重點(diǎn)對涉水建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行排摸檢查，其中對影響城區(qū)排澇的建設(shè)項(xiàng)目，大隊(duì)協(xié)同三防辦督促建設(shè)單位做好防汛應(yīng)急方案，并在災(zāi)害性天氣加強(qiáng)巡查和監(jiān)督，確保城區(qū)安全度汛。在檢查過程中，還對地籠網(wǎng)等阻水障礙物進(jìn)行統(tǒng)一清理，切割打撈非法網(wǎng)具600多頂，確保河道正常行洪功能。同時(shí)，聯(lián)合農(nóng)林、環(huán)保等部門開展沿河、水庫周邊及城郊結(jié)合部非法養(yǎng)殖清查行動，共拆除養(yǎng)殖場48家。5月份，水利局聯(lián)合爵溪街道城管、農(nóng)辦等部門對黃泥崗河的地籠網(wǎng)進(jìn)行突擊清理，共拆除網(wǎng)具50多頂，確保河道行洪暢通。6月份，水利局會同黃避岙鄉(xiāng)政府一同聯(lián)合執(zhí)法，對橫塘河內(nèi)設(shè)置的養(yǎng)鴨河網(wǎng)進(jìn)行清理，清理河網(wǎng)100余米，為河道保潔掃除障礙。
�。ㄎ澹┧ㄐ麄�
為做好今年“世界水日”“中國水周”宣傳活動工作，科室按照宣傳活動方案有序開展工作。一是進(jìn)學(xué)校。聯(lián)合局團(tuán)委、工會、水利學(xué)會等單位，分別到寧波濱海學(xué)校、東陳鄉(xiāng)初級中學(xué)進(jìn)行節(jié)水常識和防臺常識宣傳，采用講課與有獎答題等形式，深受同學(xué)們好評。參加同學(xué)有9個(gè)班級，470多人次。二是到農(nóng)村。在“中國水周”期間，利用農(nóng)村集市，分別在西周和賢庠集市，開展水法律法規(guī)上街宣傳活動。通過水利成就及水利警示圖片展示、發(fā)放水法律法規(guī)手冊和宣傳紀(jì)念品，接受群眾現(xiàn)場咨詢等方式，增強(qiáng)群眾的水法律法規(guī)意識。為營造良好宣傳氛圍，“世界水日”當(dāng)天，全縣所有鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、街道在醒目地方，都懸掛2幅以上的水法宣傳橫幅。三是上媒體�！爸袊堋逼陂g，在象山電視臺黃金時(shí)段播放水法宣傳口號，每天二次，共十天；在《今日象山》刊登宣傳節(jié)水小常識；通過“中國象山港”網(wǎng)站（時(shí)間為一個(gè)月）、農(nóng)民信箱、公務(wù)信箱，突出“世界水日”、“中國水周”主題宣傳，讓網(wǎng)絡(luò)聯(lián)起條條紐帶；通過三防顯示屏，增加水法宣傳密度。四是辦競賽。為提升水法宣傳效應(yīng)，在《今日象山》開展水法知識競賽，設(shè)置獎項(xiàng)，提供紀(jì)念品。各界人士踴躍參加，人次180多名，引起了各界廣泛關(guān)注。
�。┬姓S可與規(guī)費(fèi)征收工作
完成行政審批項(xiàng)目共20個(gè)，包括水土保持方案審批8個(gè)，取水許可審批2個(gè)，防洪專項(xiàng)規(guī)劃審批3個(gè)，海塘工程相關(guān)審批6個(gè)，河道管理范圍內(nèi)有關(guān)活動批準(zhǔn)1個(gè)。共收繳規(guī)費(fèi)228.15萬元，其中水資源費(fèi)193.7萬元、水保補(bǔ)償費(fèi)34.45萬元。
三、存在問題
節(jié)水型社會建設(shè)工作和最嚴(yán)格水資源管理制度涉及部門多，相關(guān)制度不完善，協(xié)調(diào)難度大。
四、下半年工作計(jì)劃與措施
1、加強(qiáng)水環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)水源地治理項(xiàng)目，落實(shí)飲用水水源地巡查制度。
2、依托水政網(wǎng)上巡查系統(tǒng)，加強(qiáng)中隊(duì)和協(xié)管員隊(duì)伍管理，確保水事糾紛及時(shí)處置。
3、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，做到案件處罰及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、依托“五水共治”平臺，完成“三改一拆”“河道清障”專項(xiàng)行動和督辦任務(wù)。
5、做好權(quán)力清單清理、行政審批事項(xiàng)梳理工作。根據(jù)梳理結(jié)果，嚴(yán)格按照新目錄進(jìn)行審批，做到簡化便民。
6、按照《XX縣節(jié)水型社會建設(shè)工作方案》和《XX縣落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度實(shí)施方案》要求，落實(shí)三條紅線各項(xiàng)任務(wù)和措施，整理好相關(guān)臺帳和資料。
7、做好取水戶年度取水總結(jié)的審核工作，并下達(dá)取水戶下一年度的取水計(jì)劃。
8、繼續(xù)做好各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作，在收費(fèi)過程中嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，做到依法、足額收費(fèi)。
9、加強(qiáng)水土保持監(jiān)督檢查工作，抓緊對已完工的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，爭取水土保持驗(yàn)收率有所提高。
10、完成局機(jī)關(guān)及上級部門布置的其他任務(wù)，配合做好防汛抗臺任務(wù)，確保水利工程安全度汛。
水利部門工作個(gè)人總結(jié)4
這一年，是我人的一生中極不平凡的一年，20xx年x月x日，我從xx大學(xué)畢業(yè)，來到了xx縣水利工程管理站，走上了工作崗位。在水利局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同事們的悉心幫助下，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對日常工作內(nèi)容和性質(zhì)也有很大熟悉。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我參加工作一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個(gè)總結(jié)。
一、思想方面
近一段時(shí)間里，我參加學(xué)習(xí)了開展以實(shí)踐工作“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。通過學(xué)習(xí)，我對進(jìn)行開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的重要性、必要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對我縣加快建設(shè)山水園林型的現(xiàn)代化中等工貿(mào)城市、全面建設(shè)小康社會有了較為明晰的印象。對XXX有了較深刻的理解。通過了這次學(xué)習(xí)，使我明白了最重要的一點(diǎn)，作為共產(chǎn)黨員必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終不渝地堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。全心全意為人民服務(wù)，就是要一切以人民群眾的根本利益作為黨員的最高準(zhǔn)繩，盡心盡力地為民解憂，心系群眾的安危，努力為群眾多做好事、多解難事、多辦實(shí)事。因?yàn)樗こ坦芾碚疽话愠袚?dān)流域性或區(qū)域性重要水利工程的管理任務(wù)。這些水利工程發(fā)揮著防洪、灌溉、通航等社會效益，擔(dān)負(fù)著“造福一方百姓、保衛(wèi)一方平安”的重要責(zé)任。因此，水管站工程管理工作的好壞，直接關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。我作為一名水利工程管理的人員來說深感責(zé)任重大，在工程管理工作中決不能掉以輕心。
二、工作方面
從去年x月份工作到現(xiàn)在快一年的時(shí)間了，在我人的一生中第一個(gè)工作年中，收獲很多。理論學(xué)習(xí)使我對水利事業(yè)有了一個(gè)初步的`認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。規(guī)范、雜志和專業(yè)書籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些水利知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，水是人類生存與發(fā)展的生命線，是國民經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的命脈，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。水利建設(shè)任務(wù)十分艱巨，隨著人口增加、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和城市化水平的提高，對水資源的需求將進(jìn)一步增加，對水的安全保障程度的要求也越來越高。但這些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐工作當(dāng)中去不斷深入地理解。
實(shí)踐工作讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏，讓我的工作能力和思想認(rèn)識都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我，百忙中他們抽空耐心的幫助和教導(dǎo)我們，無論生活上工作上他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)擔(dān)，讓我明白了以后努力的方向。這一年時(shí)間里，我通過了對全縣大部分水庫重新進(jìn)行洪水復(fù)核計(jì)算，使我進(jìn)一步了解各水庫的特征值和各水庫的地理位置。我還參加了顧渚小流域農(nóng)業(yè)生態(tài)治理規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目的編寫工作。還有是經(jīng)常跟著領(lǐng)導(dǎo)到水庫上去防洪檢查和千庫保安除險(xiǎn)加固情況的檢查。工作的性質(zhì)還要求我對水利行業(yè)各個(gè)專業(yè)的知識有一個(gè)綜合的了解和掌握，真正能做到厚積薄發(fā)。通過實(shí)踐工作，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向
正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐工作是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐工作不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，這短短的一年，是我人的一生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。將做一名合格的水利工作人員，為xx的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
水利部門工作個(gè)人總結(jié)5
XX年，我們在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中、六中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以構(gòu)建“平安橫山”、“和諧橫山”為主要目標(biāo)，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展，按照“管一流工程、創(chuàng)一流效益、塑一流環(huán)境、建一流隊(duì)伍”四個(gè)一流的總體思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，取得了一定的成績。
一、1-9月水庫調(diào)度運(yùn)用
XX年1-9月橫山水庫上游共降雨1002.6毫米(壩上站)，同比去年(1306.2毫米)減少23.2%，比歷年同期平均降雨量(1477.6毫米)減少32.1%。1-9月水庫入庫徑流量8503.8萬立方米，比去年同期(16843.2萬立方米)減少近一半，與歷年同期(13504萬立方米)相比減少37.0%。
水庫年初水位103.15米(吳淞高程)，相應(yīng)庫容5381萬立方米;入汛水位103.12米(吳淞高程)，相應(yīng)庫容5374萬立方米;汛末水位99.72米(吳淞高程)，相應(yīng)庫容4588萬立方米。
1-9月水庫共向?qū)幉ü┧?283.5萬立方米，完成年度計(jì)劃的81.3%，預(yù)計(jì)全年可供水7000萬立方米，超額完成預(yù)定指標(biāo);向奉化供水1530.3萬立方米，已完成年度計(jì)劃的100.2%，預(yù)計(jì)全年可供水1980萬立方米;提供下游灌溉發(fā)電及生態(tài)用水1472.8萬立方米，安全發(fā)供電156萬度。
二、XX年工作回顧
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了具體落實(shí)：
(一)優(yōu)化水源調(diào)度，全力確保寧波奉化城市供水
自擴(kuò)建以后，水庫就承擔(dān)著寧波、奉化城市供水的重要職責(zé)，因此，治理保護(hù)源水環(huán)境，合理配置各類用水成為當(dāng)前水庫調(diào)度運(yùn)用的重中之重。為此，根據(jù)今年降雨偏少、來水偏枯的實(shí)際，把保障寧波、奉化城市供水作為首要目標(biāo)，堅(jiān)決服從水源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)籌兼顧各方用水，合理配置各種用水量，最大限度滿足日益增長的城市用水需要。1-9月份，水庫共向?qū)幉ü┧?283.5萬立方米，同比去年(5196萬立方米)增加1.7%;向奉化供水1530.3萬立方米，提前3個(gè)月完成年度預(yù)定指標(biāo)。同時(shí)我們還積極做好水源環(huán)境治理和水質(zhì)保護(hù)工作，定期開展生態(tài)涵養(yǎng)和水質(zhì)保護(hù)活動，確保原水質(zhì)量優(yōu)良。
(二)立足管理本職，著力做好防汛抗旱工作
做好防汛抗旱工作，保障水庫安全運(yùn)行，是水庫管理工作的本職和主要任務(wù)。自入汛以來，我們就把防汛抗旱作為水庫管理工作的重中之重，提出了“七個(gè)強(qiáng)化，三個(gè)確�！钡姆姥葱乱�，著力落實(shí)各種防汛抗旱措施，做好水庫水情、雨情、工情監(jiān)測，保證“思想、組織、方案、責(zé)任、技術(shù)、物資”六到位。同時(shí)，堅(jiān)決服從上級防汛防旱部門的統(tǒng)一調(diào)度，正確處理防洪、灌溉、供水、發(fā)電四者關(guān)系，通過河道補(bǔ)充灌溉、分段定時(shí)調(diào)節(jié)等科學(xué)調(diào)度，確保下游灌區(qū)灌溉生產(chǎn)用水和生態(tài)環(huán)保用水需要。在5-6月份遭受的幾次臺風(fēng)襲擊中，通過全蓄調(diào)度，使下游的損失減少到最低程度，充分發(fā)揮了水庫的防洪效益。
(三)狠抓安全管理，大力開展“平安橫山”建設(shè)
一是堅(jiān)持安全至上，不定期開展“關(guān)注安全、關(guān)注生命”為主題的安全教育，牢固樹立安全意識;二是繼續(xù)抓好工程的規(guī)范管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照各種規(guī)范、規(guī)定進(jìn)行檢查、操作和管理;三是重點(diǎn)實(shí)施了大壩背水坡踏步整修、防汛電力備用低壓線路改造、庫區(qū)圍墻改造、2#發(fā)電機(jī)組擴(kuò)大性大修、電廠廠房防漏裝修等建設(shè);四是通過“查制度促規(guī)范、查責(zé)任促落實(shí)、查隱患促整改”三查三促活動，確保安全生產(chǎn);五是抓好安全防護(hù)，對工程保衛(wèi)人員、電力生產(chǎn)人員、閘門運(yùn)行人員配備工作服和安全防護(hù)用品，實(shí)行統(tǒng)一著裝上崗。通過這些工作的有力落實(shí)，有效地推進(jìn)了“平安橫山”建設(shè)，全年未發(fā)生一起安全事故。
(四)突出工作重點(diǎn)，全力打好三場攻堅(jiān)硬仗
第一是打好成立“寧波原水(集團(tuán))有限公司橫山水庫分公司”的硬仗。經(jīng)過企業(yè)資產(chǎn)核查、登記注冊等，于3月25日召開了寧波原水(集團(tuán))有限公司橫山水庫分公司成立大會暨授牌儀式，成為第一個(gè)正式掛牌成立分公司的組建單位。
第二是打好工程防汛體系建設(shè)改造的硬仗。從確保工程安全和提高水庫防汛抗旱能力的要求出發(fā)，多方籌資、擠出資金實(shí)施了大壩背水坡踏步整修、2#發(fā)電機(jī)組擴(kuò)大性大修、電廠廠房防漏裝修、防汛電力備用低壓線路改造、電力測試、衛(wèi)星通訊系統(tǒng)和水情遙測系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行全面改造、大壩泄洪閘門3只啟閉機(jī)安全啟閉裝置安裝、事故閘門減速箱齒輪油更換、2#進(jìn)水蝶閥維修、大壩2#水平位移計(jì)銦鋼絲斷裂修補(bǔ)、大壩觀測儀器F02經(jīng)緯儀的更新、大壩面板噴水系統(tǒng)管道油漆維護(hù)、庫區(qū)圍墻改造、公園亭榭和運(yùn)動場裝修等項(xiàng)目建設(shè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年各項(xiàng)建設(shè)改造費(fèi)用支出已達(dá)89.7萬元。
第三是打好舉辦第四屆寧波市五大水庫職工聯(lián)誼運(yùn)動會的硬仗。今年我們作為第四屆運(yùn)動會的東道主，于8月份開始組織籌備，在有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持以及全體工作人員的共同努力下，于10月17日順利召開了第四屆寧波市五大水庫職工聯(lián)誼運(yùn)動會。我局在本次運(yùn)動會中也取得了團(tuán)體總分和二個(gè)單項(xiàng)競賽冠軍的佳績。
(五)堅(jiān)持以人為本，積極打造“和諧橫山”建設(shè)
一是積極開展“能力建設(shè)年”活動。按照局黨組“XX年能力建設(shè)年”的決定，我們自4月上旬開始實(shí)施“能力建設(shè)年”活動，以提高水庫防汛抗旱能力、經(jīng)營管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、構(gòu)建和諧社會能力和可持續(xù)發(fā)展能力,取得良好成效。
二是不斷加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道工作。從堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、堅(jiān)持正面的引導(dǎo)教育出發(fā)，自行設(shè)計(jì)和創(chuàng)建了“奉化市橫山水庫信息網(wǎng)”，并于3月份開通投入運(yùn)行，同時(shí)利用黑板報(bào)、宣傳欄做好宣傳教育工作，每月定期編發(fā)《橫山汛息》，及時(shí)上報(bào)各類信息，得到了上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三是大力深化內(nèi)部規(guī)范管理。從實(shí)際問題和實(shí)際情況出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，重新修訂了請示報(bào)告、檢查報(bào)告、事故處理報(bào)告等制度。同時(shí)積極抓好治理商業(yè)賄賂，全面強(qiáng)化水庫內(nèi)部規(guī)范管理，深入推進(jìn)反腐倡廉工作。
此外，我們還重點(diǎn)抓了黨建工作;抓了水庫的治安管理;抓了水庫原水環(huán)境治理，都取得了一定的成績。
三、存在問題
在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，在今年的工作中還存在著不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：①水庫擴(kuò)建至今已逾十年，工程設(shè)施老化嚴(yán)重，安全隱患增多，一些設(shè)施、設(shè)備的大修更新很難達(dá)到防汛要求;②部分職工思想不夠穩(wěn)定，在工作中缺乏主觀能動性，“等靠要”和相互攀比思想嚴(yán)重;③個(gè)別職工遵守制度規(guī)章不夠自覺，自由散漫思想、得過且過一度出現(xiàn)等等。對于這些問題，我們必須引起足夠的重視，用發(fā)展的觀點(diǎn)和方法去加以克服、解決。
水利部門工作個(gè)人總結(jié)6
20XX年是xx開局之年，作為水利部門售票員，一年來在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)套閘所的一系列文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，全身心地投入到工作中去，立足本職，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，圓滿的完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一年來，在工作中我主要在窗口針對船舶進(jìn)閘出閘售，24小時(shí)上班制，隨叫隨到，作為窗口部門，我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來我用責(zé)任心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長期的工作感情讓我把服務(wù)兩個(gè)字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵把批評當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，經(jīng)過在實(shí)際工作中不斷的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度，竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。
一年來在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路，做到目標(biāo)明確，工作重點(diǎn)突出，工作中理清思路，分清主次，注重實(shí)干，在售票的點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，注重服務(wù)意識的提高，強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升，注重個(gè)人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，以人為鏡，不斷完善自己，有力促進(jìn)售票工作服務(wù)水平上新臺階。
一年來為了促進(jìn)售票工作的高效進(jìn)行，不讓船舶師傅久等，打開售票工作的新局面，我們進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實(shí)，提高了服務(wù)水平，贏得了船舶師傅的廣泛贊譽(yù)，為打造口碑窗口提供了動力。
一年來窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，在工作中我心系船舶師傅，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考，知難而進(jìn)，勇于拼搏，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，在政治上，我思想堅(jiān)定，深刻學(xué)習(xí)，積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上，我處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已，寬以待人，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的協(xié)調(diào)能力，善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑，在窗口工作的這些年不僅提高了我的業(yè)務(wù)能力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì)，我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練，遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了一定的成績但是也存在了一些不足之處，如工作的主動性不夠，服務(wù)態(tài)度不夠熱情，心態(tài)還需調(diào)整好，在下年的工作中我將以身作則，身先士卒，緊緊圍繞窗口實(shí)際，做實(shí)、做細(xì)、做好售票工作，力爭在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情，周到的服務(wù)，耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
總之，回顧20XX年，感嘆時(shí)間飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙，也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助，我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
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