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醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)

時間:2022-12-02 11:29:59 總結(jié) 我要投稿

醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)范文(精選15篇)

  一般來說,自我總結(jié)可視為自我鑒定,寫自我總結(jié)可以讓我們審視自身,不如立即行動起來寫一份自我總結(jié)吧。但是自我總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)范文(精選15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)范文(精選15篇)

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)1

  半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。

 。2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

 。3)認真填寫并完善各項登記記錄。

  3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

  二、認真落實各項管理制度。

  1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。

  2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

  3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。

  三、服務(wù)質(zhì)量管理。

  1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士禮貌用語,積極學(xué)習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

  2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

  四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。

  2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。

  3、科室每周晨間提問1—2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。

  4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核資料。

  5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習。

  6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。

  五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

  1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

  3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

  六、存在問題:

  1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

  2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

  3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。

  半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績績,但也存在必須缺點,有待進一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)2

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和職責心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié):

  一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

  二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

  三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

  五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)3

  一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則,根據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。

  二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓(xùn)計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn),充分提高了大家學(xué)習的主動性和積極性。

  三、各科負責人建立了護士長手冊科室護理業(yè)務(wù)學(xué)習記錄本病區(qū)、手術(shù)室護理質(zhì)量控制記錄本不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。

  四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護士姐妹風采,體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結(jié)向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。

  五、為提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓(xùn),對住院部新員工進行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。

  六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。

  七、6月份我院參加一次運城市護理學(xué)會舉辦的“院感知識培訓(xùn)班”對相關(guān)內(nèi)容重點進行了院內(nèi)培訓(xùn),并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試,成績已入檔。

  八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負責人組織學(xué)習督促監(jiān)督實施。

  九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔

  十、本季度住院病歷共72份,【農(nóng)合14份;自費58份】全部整理入檔。

  十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質(zhì)量人數(shù)約3000余人,手術(shù)人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。

  十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進行了合理

  安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:

 。1) 安紅豆、賀春香:負責監(jiān)督檢查全院院感工作。

 。2) 荊列果、寧麗君:負責監(jiān)督檢查全院護理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實

  施有文字性的形式已發(fā)放到科室。

  十三、目前護理人員情況:

 。1)臨床護士共18人,其中: 手術(shù)室5人 住院部6人

  輸液大廳3人 治療室4人

  (2)已注冊變更人員7人: 安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;

  牛海霞;郭雪梅;謝倩華

 。3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜

 。4)可首次注冊人員3人: 李莉;張曉丹;馮盼

  已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情,在15日之前辦理到位。

  第三季度護理部工作計劃

  一、對制定的考核制度與細則逐步進行督促監(jiān)督實施,建立實施效果記錄。

  二、、制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,針對護理工作征求病人及家屬意見,進一步改進護理工作。

  三、每季度安排一次護理業(yè)務(wù)查房,為臨床科室提供相互學(xué)習的機會。

  四、根據(jù)溫馨化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)流程,檢查各科室執(zhí)行落實情況。

  五、按制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃逐項進行培訓(xùn),不定期組織專業(yè)知識理論及操作考試,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)及操作水平。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)4

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的時間就過去了,我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任和護士長的英明領(lǐng)導(dǎo)和主持下,在全科室的同事密切的配合和大力支持下,我本著基本的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的護士天職,腳踏實地地做好自己負責的護理工作,并且認真完成了本年度計劃的工作任務(wù)和目標,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

  一、政治思想方面:

  一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  二、在業(yè)務(wù)方面:

  在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識

  認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

  我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)5

  全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策、路線,深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革,圍繞醫(yī)院的工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)對本年度護理工作總結(jié)如下:

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1 對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術(shù)操作的培訓(xùn),每個季度組織理論考試及護理技術(shù)操作考核一次,合格率達100%。

  2、定期學(xué)習了四種表格的書寫規(guī)范,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學(xué)習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%

  2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  3、全院有3名護士參加護理大專函授學(xué)習。

  四、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。

  2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。

  3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  4、供應(yīng)室嚴格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  五、加強了護理質(zhì)量控制

  1、重視質(zhì)量教育。每位護理人員明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責,事事講質(zhì)量。

  2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴格按標準進行,對存在的問題進行跟蹤檢查,及時整改并記錄。

  3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質(zhì)量有保證,基礎(chǔ)護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。

  2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用后及時補充,藥品、物品、用具保持在應(yīng)急狀態(tài),完好率達100%。

  2、全年共收治了住院病人xx人次,門診xx人次。肌注xx人次;皮試xx人次;靜脈輸液xx人次;留觀xx人次。全年無差錯事故發(fā)生。

  七. 護理各項指標完成情況:

  1、基礎(chǔ)護理合格率達100%

  2、特別,一級護理合格率達90%

  3、急救物品完好率達100%

  4、護理文件書寫率達94%

  5、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%

  6、護理人員“三基考核”合格率達100%.

  7、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  8、一次性注射器用后毀形率達100%

  9、年褥瘡發(fā)生為0

  八、存在問題:

  1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

  2、業(yè)務(wù)知識欠精,護理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。

  九、20xx年工作計劃

  1、,有機會送一名護士到上級醫(yī)院進修學(xué)習。

  2、加強護士的素質(zhì)教育。

  3、進一步提高業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)護理骨干人員。

  一年來護理工作由于在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)6

  20xx年即將過去,在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,認真抓好科室的各項護理工作,能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,各項工作指標基本能達標。一年來未發(fā)生任何差錯事故,無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生,F(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結(jié)如下:

  一、在醫(yī)院的二甲復(fù)評檢查中全科護理人員能認真對待。

  為迎接等級醫(yī)院的復(fù)審工作,根據(jù)醫(yī)院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審的迎評學(xué)習班,組織全科護理人員認真學(xué)習等級醫(yī)院評審的細則,培訓(xùn)了本專科的中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術(shù)并認真實施,按照評審的各項標準開展各項護理工作,組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓(xùn),在二甲復(fù)評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。

  二、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理。

  1、通過二甲復(fù)評工作,加強護理人員職責制度管理,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規(guī)章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,并制定了各班護士工作職責及工作流程?剖易o理人員明確分工,使每名護理人員都能明確其工作職責,按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,每天按要求進行醫(yī)囑查對,每周護士長參加總查對1次,并有記錄,在護理工作中要求三查七對,特別是服藥處置時的查對,防止了差錯事故的發(fā)生。

  三、在醫(yī)德醫(yī)風方面

  1、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),想病人之所

  想,對待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護理服務(wù),得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生。

  2、全科護士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),無收受紅包,無違法違紀行為。

  四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。

  按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,規(guī)范了各種護理操作時的用語,提高了滿意度。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求,護士實行彈性排班,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,滿足中午病人的治療護理需要。

  五、加強了病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

  六、加強消毒隔離工作,嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生和發(fā)展。

  嚴格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒,并做好登記。各種醫(yī)療垃圾按要求認真做好分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認真地做好登記,病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。

  七、加強了護理質(zhì)量控制工作,確保護理工作質(zhì)量,確保了護理安全。

  1、成立科室質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對科內(nèi)護理工作進行質(zhì)控檢查2次,并對存在問題及時反饋并及時整改,提高了護理質(zhì)量。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。確保了護理安全,年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生。

  2、加強了護理文件書寫,組織科室護士學(xué)習護理文件書寫,并在平時多加以指導(dǎo),加強檢查。

  3、加強了基礎(chǔ)護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,特別是做好科室內(nèi)危重病人,臥床病人的護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  八、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓(xùn)。

  1、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達到98%以上。

  2、對新調(diào)入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。

  3、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。

  4、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓(xùn)。在二甲復(fù)評期間全科室護士認真學(xué)習中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術(shù)操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。

  九、加強了科室的中醫(yī)護理工作,突出中醫(yī)護理特色的優(yōu)勢。以特色的中醫(yī)護理吸引病人。

  我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護理服務(wù),配合醫(yī)生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,也取得了很好的治療效果。

  十、加強了科室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

  今年 4月份科室護理人員補充增加后,按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作要求,由責任護士分管病人,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護士的工作積極性。

  十一、重視團隊力量,加強團隊合作精神,增強科室的凝聚力。組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動,注重醫(yī)護,護患之間的溝通,預(yù)防了護理糾紛事件的發(fā)生。

  十二、存在不足之處:

  1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習。

  2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  4、整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

  5、個別護理人員缺乏團隊精神,缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。

  一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)7

  隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領(lǐng)下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

  一、強化入院指導(dǎo),認真履行告知義務(wù)

  新入院病人由當班護士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。

  二、每周安排健康教育班次,并梳理了崗位職責,由責任組長承擔

  根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。

  三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性

  部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導(dǎo),必要時進入社區(qū)、家庭進行指導(dǎo)。

  四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭,落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的.健康教育。

  不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。

  五、溫馨提示,豐富健康教育形式。

  制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。

  通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)8

  隨著整體護理內(nèi)涵的拓展,護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液,護士的職責已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務(wù)繁重,健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領(lǐng)下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

  一、強化入院指導(dǎo),認真履行告知義務(wù)

  新入院病人由當班護士給病人先做入院指導(dǎo),專業(yè)護士再次強化,最后由護士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。

  二、每周安排健康教育班次

  并梳理了崗位職責,由責任組長承擔 根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導(dǎo),如常見的病情觀察合作要點、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。

  三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性

  部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態(tài))、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院,為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規(guī)的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導(dǎo),必要時進入社區(qū)、家庭進行指導(dǎo)。

  四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭

  落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng),加強了低年資護士的工作責任感。

  五、溫馨提示

  豐富健康教育形式 制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。

  通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式,提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質(zhì)量。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)9

  20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學(xué)習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導(dǎo)和幫助下,在自己不斷地學(xué)習和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。

  急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系,在急診就至關(guān)重要。患兒及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的`言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。

  要做一名優(yōu)秀的護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務(wù)學(xué)習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學(xué)邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學(xué)習。

  南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù),首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務(wù)質(zhì)量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術(shù)操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生!

  孩子的爸爸很感動,忙說謝謝!捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒!蔽乙恢庇浿@句話,并努力做好每一件平凡的事情,F(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關(guān)鍵時刻,我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高技能水平,對待病兒多一份關(guān)心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。

  我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多,很多。

  總之,我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學(xué)習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)10

  時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

  一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。

  以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、工作中,積極積極,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

  四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

  一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),

  二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

  五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

  作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)11

  一、基本情況

  共有護理人員20人,其中在編人員有6人,合同護士有14人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),專科學(xué)歷有8人,中專學(xué)歷有9人(并都在讀專科)。職稱結(jié)構(gòu):主管護師有1人,護師有4人,護士有15人,全部取得護士執(zhí)業(yè)資格證。

  二、完成工作情況

  (一)全年完成住院病人護理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿意度調(diào)查12次,平均滿意度97%。

  (二)認真落實護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標準實施細則(20xx版)》完善制定的護理管理制度和考核標

  準,結(jié)合兒科實際,制定科室護理制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理質(zhì)量考核標準等,認真督促落實,有效促進科室護理管理的規(guī)范。

 。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

  按照護理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求,繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成果。

  我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評,對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護士例會上進行反饋,對存在的問題及時整改,努力實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的三滿意目標。

  (四)狠抓核心制度的落實

  按照護理部要求,嚴格要求科室護理人員認真落實各項護理核心制度,護士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結(jié)果與季度績效、年度考評掛鉤,做到核心制度無折扣落實。

 。ㄎ澹┘訌娮o理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量。

  1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準》對科室進行護理質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤,及時進行護理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量。

  2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,每月月末對各項護理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內(nèi)容:分級護理、消毒隔離、病區(qū)護理安全管理、普通病區(qū)管理、護理文書書寫、責任制整體護理、優(yōu)質(zhì)護理、急救藥品、物品管理、新生兒護理質(zhì)量、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,并根據(jù)檢查結(jié)果進行分析、查找原因,提出整改措施,護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進行檢查,保證科室護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  3.護理質(zhì)量控制各項指標完成情況:

 。1)基礎(chǔ)護理合格率97%;

  (2)急救物品完好率100%;

  (3)危重、一級護理合格率98%;

 。4)護理文件書寫合格率97.5%;

  (5) 健康教育覆蓋率100%;

  (6)住院患者的滿意率97%;

 。7)無菌物品滅菌合格率97%;

 。8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

 。9)科內(nèi)護理技術(shù)操作合格率100%;

  (10)科內(nèi)理論考核合格率100%;

 。11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;

 。12)事故發(fā)生率“0”;

  (13)新護士上崗培訓(xùn)率100%;

 。┳o理安全

  1.護士長每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進行相關(guān)的宣教及有效的溝通,并參加每天的床頭交接班,掌握重點病人病情并給予指導(dǎo),對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱患,及時處理,保證護理安全。

  2.加強護理文書書寫,要求做到準確、客觀及連續(xù),護理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),積極組織科室護理人員認真學(xué)習電子病歷書寫規(guī)范,要求護理人員在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,囑護士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長每天早上檢查護理記錄單,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  3.加強對護理不良事件報告管理,科室共發(fā)生護理不良事件3件,并針對每起不良事件及時組織科室護理人員進行討論,分析發(fā)生的原因。吸取教訓(xùn),提出改進措施。

  4.完善急救藥品、急救器材管理。對科室搶救車嚴格做到“五定一及時”,護士長及急救藥品、急救器材管理員每周進行藥品、物品的檢查及清點,保證標簽醒目,卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,無過期。保持急救器材功能完好,隨時備用。

  5.加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,定基數(shù),設(shè)立醒目標志,并嚴格執(zhí)行交接班,護士長及藥品管理員每周進行檢查,保證藥品使用的安全性。

  6.加強科內(nèi)感染管理,重點是消毒隔離內(nèi)容,如病房及醫(yī)療廢物的管理,對病房每日定時通風,用含氯消毒劑拖地和擦拭,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,做到同一病房收治同一病種,認真落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒。完善醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,護士長及科室二級質(zhì)控人員適時監(jiān)控科內(nèi)護士,督促其認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

 。ㄆ撸┛剖耀@獎情況

  通過我科護理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信。5.12護士節(jié),在科室醫(yī)護人員團結(jié)一致、不辭辛苦的努力下,科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎,獲得全院護理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎。

  三. 存在的問題

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念改善。

  服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著很多不足,如低年資護士多,理論功底不扎實,健康宣教、護患溝通不到位,穿刺技術(shù)有待進一步提高,業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺性,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等,今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹立兒科服務(wù)品牌及口碑,使兒科護理工作更上一個新臺階。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)12

  我在進進臨床工作以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務(wù)工作職責。腳踏實地做好醫(yī)療護理工作,認真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習護理專業(yè)知識。

  有人說人之一生就如同泛船,從一個港灣向另一個港灣,終極達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫(yī)生會為他提供解決的辦法,而xx則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質(zhì);護理,是健康的基本保證。

  作為一名急救職員,我更本著對病人負責,爭分奪秒拯救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的處理,盡力進步工作效率和工作質(zhì)量。

  在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失看過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒由于渴看生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫(yī)務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)往拯救。

  在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。固然工作的時候也會碰到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學(xué)會了如何處理應(yīng)對。xx應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)13

  作為護理專業(yè)的學(xué)生讓我在學(xué)校的安排下前往xx醫(yī)院進行實習,盡管時間只有短短數(shù)月卻讓我在護理實習的過程中積累的許多實踐經(jīng)驗,若是只待在學(xué)校之中想要將腦海中的理論知識融會貫通可沒有想象中那般簡單,因此即便這次護理實習已經(jīng)結(jié)束卻讓我對自身能力的提升以及實用技巧的學(xué)習感到念念不忘。

  初次進入醫(yī)院便讓我見到了管轄自己的護士長并領(lǐng)取了工作制服,盡管來到陌生的環(huán)境感到有些忐忑卻在熟悉的消毒水氣味中逐漸適應(yīng)下來,跟隨著護士長對各個科室進行介紹也讓我明白學(xué)校教授的護理知識與醫(yī)院存在著些許不同,實際上由于護理的側(cè)重點不同導(dǎo)致部分科室的護士人數(shù)較少是比較正常的事情,但由于基礎(chǔ)部分類似導(dǎo)致自己在實習初期也能夠勝任這方面的護理工作。實際上通過患者們的交流可以得知他們對于實習生的護理能力存在著懷疑態(tài)度,雖然這種觀念對于自己日常的護理工作造成的些許困擾卻也在無形中對心理素質(zhì)進行了磨礪,至少護理實習結(jié)束的時候自己可不會如同初次面對患者那般緊張。

  雖然護理實習期間的工作比較單調(diào)卻也較大程度地鞏固了我們的基礎(chǔ),實際上經(jīng)過了指導(dǎo)老師的講解倒也不會讓我在護理工作中存在眼高手低的現(xiàn)象,再結(jié)合初次進行護理工作出現(xiàn)些許差錯的問題更是讓我明白了自身存在的不足,所以對于初次進行護理實習的學(xué)生而言這類基礎(chǔ)性的工作反倒是十分適合自己的,無論是測量體溫還是進行打針都是我在xx醫(yī)院進行實習的重要環(huán)節(jié),通過這般的積累導(dǎo)致自己基礎(chǔ)得到穩(wěn)固的同時也使護理質(zhì)量得到了相應(yīng)的提升。

  對于護理實習而言唯有心思慎秘才能夠領(lǐng)略護士長為我們講授的各類注意事項,即便是基礎(chǔ)的消毒也要花費些許心思才不會在護理工作中遺忘這個環(huán)節(jié),而且在醫(yī)院進行實習的時候可以發(fā)現(xiàn)大家對于患者病情的討論是十分忌諱的,即便是出于護士的職業(yè)道德著想也要在護理工作中對患者的病情表示尊重才行,盡管只是在實習期間稍微提到這類現(xiàn)象卻讓我明白護理工作的崇高性,得益于這次實習的收獲讓許多在校期間苦思冥想的護理問題得到了解決。

  盡管這次護理實習不過是對以往所學(xué)知識的綜合運用卻讓我明白了護士職責的重要性,即便是出于對護理工作的尊重也應(yīng)該好好尊重這次實習的經(jīng)歷才行,而且有了這些護理經(jīng)驗的積累想必能夠幫助自己在正式畢業(yè)以后減少許多不必要的麻煩。

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)14

  一、認真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定

  我們認真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質(zhì)量;每月護士長、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標。

  二、加強院內(nèi)衛(wèi)生管理,做好消毒隔離工作

  靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習醫(yī)院感染防控知識手冊。

  三、加強培訓(xùn)從嚴考核,提高護理隊伍整體素質(zhì)

  每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓(xùn),通過認真培訓(xùn)和嚴格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  四、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,落實各項便民服務(wù)措施

  在認真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,安裝床頭呼叫器;其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結(jié)束;為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,保證體檢能夠有序進行。

  五、做好健康教育工作,提高社區(qū)居民健康水平

  為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。

  六、堅持規(guī)范管理,營造良好護理環(huán)境

  在工作中我們堅持團結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理;二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風,尊重病人,提高護理人員的主動服務(wù)意識。

  七、護理指標完成情況

  社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢 2498? 人次。

  今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)護理工作再上新臺階!

  醫(yī)務(wù)科醫(yī)德醫(yī)風個人自我總結(jié)15

  1、在護理部的指導(dǎo)下修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓(xùn)學(xué)習。

  2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)加強組織基礎(chǔ)理論知識及?浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

  3、嚴格落實責任制整體護理

 。1)實行apn排班方法,彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。

 。2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。

 。3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  4、加強患者健康教育

  (1)個體宣教由責任護士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。

 。2)集體宣教由資深護士負責,內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項、安全防護。

  5、加強管理,確保護理安全

 。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。

 。2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每月進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

  6、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行

  (1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。

 。2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。

  (3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實

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