工勤人員年度工作總結(jié)范文(通用11篇)
時(shí)間一晃而過,一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的工勤人員年度工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工勤人員年度工作總結(jié) 1
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來,我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,以廠為家,堅(jiān)持只做對(duì)公司有益的事,也深刻體會(huì)到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,只有每個(gè)人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時(shí)在公司的發(fā)展過程中,也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展,提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1.專業(yè)知識(shí)
在這一年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測(cè)方法,學(xué)習(xí)了肥料的檢測(cè),使我的專業(yè)知識(shí)更加豐富,檢測(cè)水平也有所提高。
2.工作能力
這一年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,讓我一直擔(dān)任組長(zhǎng)這一職務(wù),讓我對(duì)檢測(cè)工作有了更深更廣泛的認(rèn)識(shí),拓寬了我的知識(shí)面,提高了我的能力。
3.具體工作
。1)日常檢測(cè)工作
20xx年的上一年,我一直在做檢測(cè)工作。1-4月份,我負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資、生產(chǎn)過程以及倉(cāng)庫(kù)調(diào)配過程樣品的檢測(cè)。那時(shí)正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運(yùn)到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車間造成,再加上零星的進(jìn)廠物資以及各過程樣品的檢測(cè),每天忙得不可開交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒有因?yàn)闄z測(cè)耽誤公司的生產(chǎn)。5-7月份,檢驗(yàn)工作人員進(jìn)行了重新分組,我被分到了進(jìn)廠物資組,只負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資的檢測(cè),其后因?yàn)檫M(jìn)廠辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒有那么忙碌了。這段時(shí)間里,我做了一些其他工作,比如工作量統(tǒng)計(jì)、旬報(bào)、月報(bào)、加班總結(jié)及登記、質(zhì)量報(bào)表、組內(nèi)成員考評(píng)、下個(gè)生產(chǎn)季度實(shí)驗(yàn)室工作安排、統(tǒng)計(jì)一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級(jí)后遺留問題等。
(2)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)
這一年中我做了2個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn):第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實(shí)驗(yàn),次4#溶劑經(jīng)過2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達(dá)到和原來的.4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價(jià)損失實(shí)驗(yàn),主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價(jià)的變化情況,辣椒粉在車間放置過程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過夜,色價(jià)沒有變化,而辣椒粉在車間的放置過程中色價(jià)損失嚴(yán)重的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。
。3)xx員工以及二車間員工培訓(xùn)工作
5-6月份xx公司的幾名員工和二車間的2名員工來實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn),這期間我負(fù)責(zé)了他們部分的色價(jià)、辣度、含量、溶殘等的培訓(xùn)及考核工作。他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)基本掌握了實(shí)驗(yàn)室的常規(guī)檢測(cè),達(dá)到了培訓(xùn)的目的。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,如:對(duì)公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長(zhǎng)對(duì)管理方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學(xué)習(xí),提升自己的各方面素質(zhì),跟上xx公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
工勤人員年度工作總結(jié) 2
這一年里我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
三、雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足
1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎;
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí);
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般;
4、在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助;
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道是錯(cuò)的卻說不出來為什莫。因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率;
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督;
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)生產(chǎn)出的工件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免工件出現(xiàn)質(zhì)量問題;
我非常珍惜這份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
工勤人員年度工作總結(jié) 3
時(shí)間過得很快,但我仍然記得剛來大千的時(shí)候。這也證明我仍然是一名“新”員工?墒恰叭站靡娙诵摹边@句話在我眼里、在這個(gè)環(huán)境里已經(jīng)不是那么陌生。記得剛來的時(shí)候,給我第一印象工廠里好大,東西好多,好雜。有好多我沒接觸、不知道的東西。而現(xiàn)在我感覺我每天走過的步伐是一定的,但方向卻越來越少,而我想做的是能不能讓它在心底變得更少一些。
臨近年末,回顧近一年的工作,個(gè)人有很多感觸,我經(jīng)常會(huì)問自己一句話,“我沒有白拿老板的工資吧?”起初我會(huì)認(rèn)為我的努力、付出與回報(bào)會(huì)是逆差。因此,才會(huì)讓我有一種緊迫感,加快腳步的去追趕別人,超越別人,可是一棵小草越長(zhǎng)大,它遇見的世界也越大,遇到的風(fēng)雨也越多。
工作之一,DN600補(bǔ)償器,接管兩頭耳板各四片,剛開始的時(shí)候并沒有注意到這么細(xì)小的細(xì)節(jié),后來圖紙看的越來越清晰的時(shí)候,我便覺得有許多“不對(duì)稱”的地方。
DN600補(bǔ)償器耳板,實(shí)際點(diǎn)焊兩頭各三片,查圖紙沒錯(cuò),問焊工,則回答“沒事,以前一直是這么干的”可是準(zhǔn)備領(lǐng)料個(gè)數(shù)各個(gè)在我眼里,領(lǐng)料的確按兩頭各四片來領(lǐng),問上面,上面知道,說沒事;問下料,下料個(gè)數(shù)準(zhǔn)確;問技術(shù),技術(shù)圖紙上明確表明,若改圖我們不知道,也有道理可說。整條線清晰明朗了,可是我在其中擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁唇巧?耳板不大,所用材料并不多,可是這只是一個(gè)小小的耳板,如果在涉及和耳板一起用到的拉桿、螺母,拉桿、螺母的采購(gòu),資金的利用等問題,都是一連串的,而我只能掌握我所檢驗(yàn)的范圍。
工作之二,質(zhì)檢工作流程的銜接,由于一直以來對(duì)產(chǎn)品尺寸的要求不是很嚴(yán),產(chǎn)品尺寸在可用范圍內(nèi)即可,所以到了裝配工序,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)尺寸配合上的空余,間隙過大或過小,使得焊接時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量隱患。經(jīng)過部門內(nèi)同事互相溝通、調(diào)節(jié)仍有缺陷之處,這在我專職檢驗(yàn)的這一塊深有體會(huì)。
關(guān)于產(chǎn)品的尺寸公差問題,控制不好,難于控制的是長(zhǎng)度尺寸,有時(shí)候產(chǎn)品完成之后長(zhǎng)度超差40~50mm,可是產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)出來,過程中各組件的尺寸也在公差范圍之內(nèi),可是成品卻離技術(shù)圖紙要求甚遠(yuǎn),請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),可用,沒問題!可是圖紙標(biāo)明的.公差要求±9有什么用?以后我該怎樣判斷?這樣是不是意味可以不要公差要求,或加大公差范圍以客戶可以接受為標(biāo)準(zhǔn)?這讓我很難做。
這樣的問題,自己修?花的是全部的資金,買回來的是仍要自己修補(bǔ)的次成品,而且來料驗(yàn)過之后直接用到裝配,一邊用一邊修,可是來料檢驗(yàn)已經(jīng)驗(yàn)過一次,現(xiàn)在又要驗(yàn)一次,而且經(jīng)常蒙混過關(guān),到了下一工序或成品檢驗(yàn)又查出來的時(shí)候又給我一個(gè)罵名,過程檢驗(yàn)?zāi)憧词裁磥碇?有的時(shí)候記不住那么多該修補(bǔ)的地方,告訴一個(gè)人,他也不會(huì)馬上去修補(bǔ),給這一步工作加大很多麻煩。
我是一名檢驗(yàn)員,我很自責(zé)我沒有拿出強(qiáng)勁有力的證據(jù)去阻止或發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量弊病,有的隱患根本看不見,我是在工作,可我不想讓我的工作只是重復(fù)每天常走的“路線”,如果每天的生活都看作是吃飯和睡覺,那生活也就沒有了意義。
沒有新鮮的感覺,沒有挑戰(zhàn),沒有意思!
可是,它還是我的工作。
制度確實(shí)需要完善,而且起的作用真的很大很大。10年,個(gè)人感覺我是成長(zhǎng)的,伴隨著環(huán)境的改變而不斷進(jìn)取著,過去的都會(huì)永遠(yuǎn)過去,誰也不會(huì)把昨天的錯(cuò)誤涂改,而這恰恰可涂改的地方正是我們每個(gè)人即將要面對(duì)的阻礙,早晚會(huì)有一天再次相遇,而這個(gè)時(shí)候我想我應(yīng)該會(huì)記得我與“它”相識(shí)。
工勤人員年度工作總結(jié) 4
全面負(fù)責(zé)公司規(guī)范化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報(bào)如下,質(zhì)檢部門的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循
1、制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例。有標(biāo)可依。
執(zhí)行的規(guī)范主要有20xx版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是公司《管理手冊(cè)》順序文件》各部門《管理規(guī)范》員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人平等”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、值班經(jīng)理四級(jí)檢查想結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅(jiān)持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過我引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
4、質(zhì)檢工作總結(jié)
即,嚴(yán)格依照“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)計(jì)劃、完成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯報(bào)”要求進(jìn)行計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào)。緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨(dú)具特色的客戶更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格依照《20xx年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃和每月工作計(jì)劃,認(rèn)真在每周例會(huì)上給各部門匯報(bào)質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,每月將質(zhì)檢中存在重點(diǎn)問題,難點(diǎn)問題以及屢屢不改的問題進(jìn)行匯報(bào),以協(xié)商解決,每季度我將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié),通過匯報(bào)會(huì)我將上一季度在質(zhì)檢過程中取得的效果和存在問題以及今后的打算總結(jié)進(jìn)去進(jìn)行匯報(bào),年底,將會(huì)把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié),并結(jié)合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作計(jì)劃進(jìn)行全面匯報(bào)。當(dāng)然,有條件的話,將會(huì)把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊(cè),一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質(zhì)檢工作一年來取得的效果,另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí),防止各部門在以后的工作中重蹈舊路,應(yīng)以為戒,引起重視。
二、取得的主要效果
推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開展。
經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)xxx健康發(fā)展。20xx年初我引入過一次質(zhì)量管理體系建設(shè),可惜由于各種原因我沒有堅(jiān)持下去,但是為了實(shí)現(xiàn)我目標(biāo),還是嚴(yán)格依照質(zhì)量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊(cè)》順序文件》管理規(guī)范》員工手冊(cè)》大框架已基本形成,上半年有望全部出臺(tái)?隙ㄓ幸惶淄暾墓芾眢w系,這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。
必需要嚴(yán)格對(duì)標(biāo)執(zhí)行和不時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。規(guī)范執(zhí)行方面,要實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化管理。及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范,為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。內(nèi)部管理方面,20xx年以來,逐步嘗試在公司全面推行PDCA 管理模式,使各項(xiàng)工作達(dá)到規(guī)范化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營(yíng)。通過一年的發(fā)展,各項(xiàng)工作逐步得到改善,使我也看到希望和信心。
PDCA 管理,即,計(jì)劃、實(shí)施、檢查考核、處置改進(jìn),PDCA 循環(huán)也叫戴明環(huán),全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)順序;厥20xx年,制定了全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,各部門也依照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施,也進(jìn)行了檢查考核,年底也進(jìn)行了處置改進(jìn)。雖然沒有引起重視,執(zhí)行的不是很理想,但我已經(jīng)邁出了導(dǎo)入PDCA 管理的第一步,20xx年,根據(jù)何總年終工作演講的要求,也制定了全年工作計(jì)劃,并給各部門進(jìn)行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門正在加緊實(shí)施中,當(dāng)然,今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。
3、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的.必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
4、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出了積極的貢獻(xiàn)
公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個(gè)新的臺(tái)階,通過質(zhì)檢制度的不時(shí)完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn)。也已經(jīng)基本形成了一套符合我公司發(fā)展的管理體系,PDCA 管理模式也在公司得到推廣,公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得方面起到一定的作用。
三、主要存在問題
1、質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮;但進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步。
2、雖然我08年以來一直提質(zhì)檢工作。制度還待進(jìn)一步完善;質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;
3、由于培訓(xùn)較少。員工重個(gè)人利益。
4、工作中。輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見;但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。執(zhí)行力不夠。
工勤人員年度工作總結(jié) 5
在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下,總務(wù)處堅(jiān)持“工勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好工勤服務(wù)工作。工勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作,如上級(jí)檢查,外來參觀的準(zhǔn)備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等,有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做,故雙休日,節(jié)假日經(jīng)常不能休息,但我們能克服困難,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃,我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),重抓和諧,服務(wù)學(xué)校中心工作。
廣州路中學(xué)是市、區(qū)、處三級(jí)政府規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校,各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校對(duì)總務(wù)處的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí),明確總務(wù)工作的重要性?倓(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧,科室和諧,才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能,才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能,因而工勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的工勤保障。
二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松,及時(shí)做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
廣州路中學(xué)地處城區(qū)開發(fā)部,所招收的學(xué)生大都是農(nóng)村的,農(nóng)村家庭教育相對(duì)落后,起點(diǎn)低,學(xué)生年齡較小,初一的學(xué)生最小的僅12、13歲,生活自理能力較差,好玩、好動(dòng)、好奇、調(diào)皮搗亂,甚至小的破壞等問題層出不窮,意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生,例如:隨意開關(guān)燈,破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄,從樓上往下倒水,不在規(guī)定位置大小便,拆掉床板、桌椅等,這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上四座樓用電設(shè)施:燈管,樓梯燈、開關(guān)、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修,略顯繁瑣。
學(xué)生缺少住校生活常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo),部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。再加上學(xué)校正在建設(shè)之中,工勤各項(xiàng)工作面廣,頭緒較多,人手緊張,往往是顧了東,忘了西。根據(jù)學(xué)校實(shí)際,工作中,在人手緊張的情況下,我們進(jìn)行有效的探索,不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法,及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作,保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
工勤工作平凡,工作面廣、量大、相對(duì)前勤較雜。常規(guī)工作,需常抓不懈。例如:開學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;樓梯道照明設(shè)施的檢修;宿舍住宿的'安全排查;開學(xué)典禮的準(zhǔn)備;校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理;整個(gè)一號(hào)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換;草坪內(nèi)雜草的清除、施肥、澆水及修剪;花木的修剪、打藥滅蟲;廁所內(nèi)滅蚊蠅;宿舍下水管道的清理及疏通;運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備;宿舍內(nèi)床鋪的加固;乒乓球臺(tái)的粉刷;宿舍內(nèi)為學(xué)生支撐蚊帳拉鐵絲;建立并貫徹執(zhí)行學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的迎送制度;外來人員入校的詳細(xì)制度;對(duì)打破的玻璃及時(shí)安裝;對(duì)學(xué)生破壞的開關(guān)和燈及時(shí)更換;對(duì)小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造;對(duì)毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修;學(xué)校監(jiān)控設(shè)施的裝調(diào)等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,對(duì)故意破壞公物的,及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償;對(duì)個(gè)別損壞公物沒有及時(shí)賠償?shù),則在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序:
1、對(duì)各科室、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè),落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì),在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。
2、平時(shí)不定期對(duì)學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查,并將檢查記錄進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。同時(shí),對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。
3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作,如學(xué)校的校級(jí)教學(xué)能手評(píng)選、期中、期末考試、開學(xué)典禮、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、教學(xué)樓、宿舍內(nèi)消防逃生演練等活動(dòng),總務(wù)處都全力以赴,做好服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
5、做好校長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、做好物品的采購(gòu)和保管工作,規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
根據(jù)校委會(huì)的要求,本學(xué)期,總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購(gòu)和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后,再操作。購(gòu)買時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家,同等商品比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購(gòu)買,并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購(gòu)的物品及時(shí)入庫(kù)進(jìn)行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。
對(duì)于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理,總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。在對(duì)原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì),做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記入帳,需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。
2、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫(kù)——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù)。
3、盡力做好對(duì)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、強(qiáng)化安全意識(shí),緊抓安全安全工作不放松。
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。
學(xué)校緊挨著村莊,處于正在建設(shè)的小區(qū)之中,復(fù)雜人員較聚集,各項(xiàng)安全工作較突出,總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作,確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾,及時(shí)整改。
1、開學(xué)初,簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書。
2、對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等,不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。
3、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。
4、加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園,確保校園安全。
五、協(xié)助做好食堂的管理工作。
認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī),做好食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。
學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率,也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,努力抓好學(xué)校的食堂工作。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全,杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設(shè)條件,做好了以下幾方面的工作:
把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,安全第一為宗旨
1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線,更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作,首先把好進(jìn)貨關(guān),實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn),一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨,確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性,及時(shí)維修更換。
六、存在問題及今后設(shè)想。
1、存在問題。個(gè)別同志思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動(dòng)性,不能主動(dòng)做工作,甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下,就干一點(diǎn),不催促、不監(jiān)督了,就不干了。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作,學(xué)校這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性,學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作,其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作,而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、今后設(shè)想。
。1)帶領(lǐng)工勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)校看成自己的家,家好了,家里的每個(gè)人才會(huì)好;學(xué)校有了長(zhǎng)遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展,每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會(huì)高。
(2)在學(xué)校食堂工作中,針對(duì)學(xué)生反映較多的伙食問題,多召開生活委員會(huì)議,了解師生在飲食方面的需求,改善伙食供應(yīng),吸引更多的學(xué)生在校用餐、住宿。
(3)逐步完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。
總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
工勤人員年度工作總結(jié) 6
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
一年來,共寫心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,一年來,我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動(dòng),無論是接聽一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示,還是撰寫核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了辦公室的.紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負(fù)責(zé)x鎮(zhèn)西南片工作。在工作中,我放棄了許多休息時(shí)間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實(shí)際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、兩工和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年12月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對(duì)新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),注重積累,學(xué)以致用。立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求,嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,努力做好表率 。
一年來我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照xxx的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
工勤人員年度工作總結(jié) 7
一年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在老師們的幫助配合下,我校的工勤工作取得一定的成績(jī),也存在一定問題,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、政治思想方面:
一年來,我能積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高道德素養(yǎng)。遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。在平時(shí)的工作中,我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),自覺擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從組織安排,時(shí)時(shí)處處以大局為重,淡化個(gè)人意識(shí),較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)他人。能積極學(xué)習(xí)黨和教育學(xué)的理論,參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論,堅(jiān)定的信仰,更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
二、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證專款專用。堅(jiān)持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督,具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,提高資金使用效果,確保了學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)。做好了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會(huì)、家長(zhǎng)的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。貴重物品有專人保管。
三、工勤常規(guī)管理方面
1、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。
開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時(shí)發(fā)到每位老師、每個(gè)班。及時(shí)添補(bǔ)課本、作業(yè)本,保證教育教學(xué)工作順利開展,為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。
2、做好工勤保障工作。
學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期末考試以及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),我們總務(wù)處都全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。
學(xué)校中需要維護(hù)的`事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能及時(shí)的加以處理好。工勤人員本著節(jié)約的原則,自己做些小修理。如:門窗、門鎖、電燈、自來水等,為學(xué)校節(jié)約了一部分資金,也方便了師生的工作與學(xué)習(xí)。
4、學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
學(xué)校歷來重視治安管理工作,健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo),做到了與其他工作同布置、同落實(shí),對(duì)學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施,同時(shí),多次利用教師大會(huì)傳達(dá)貫徹上級(jí)治安管理工作的有關(guān)會(huì)議和通知的精神,特別是對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時(shí),我們還按照教育局的要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用,真正做到了齊抓共管,擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。學(xué)校工勤個(gè)人述職報(bào)告。
學(xué)期初,學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度,聘請(qǐng)邊防哨所干事為我校法制副校長(zhǎng),并于20xx年10月在我校召開學(xué)生人身安全法制報(bào)告?傊,學(xué)校治安工作一刻也不能松懈,需要我們共同的努力來保校園平安。
四、安全衛(wèi)生管理方面
本著“學(xué)校安全重如泰山”的思想,從打造“平安校園”的高度,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,一學(xué)年來,我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作:
1、我校每天早中晚學(xué)生上下學(xué)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班,保障學(xué)生出入校門安全。
2、每天放學(xué)后,保安人員、值日教師對(duì)校園進(jìn)行巡視,并檢查門窗、電源等是否關(guān)閉好,為學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全提供了有利的保障。
3、對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。除此之外,利用標(biāo)語、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識(shí)宣傳畫冊(cè)、國(guó)旗下講話、懸掛安全宣傳橫幅等,向師生宣傳安全知識(shí)。
4、本學(xué)年,從領(lǐng)導(dǎo)到教師在安全方面做了大量的工作。學(xué)校堅(jiān)持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育。利用校各種方式,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。定期對(duì)校園進(jìn)行消毒。同時(shí)通過交通、消防、食品等知識(shí)的培訓(xùn),提高了師生自我防范和保護(hù)能力。全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
五、缺點(diǎn)與不足。
總結(jié)自己一年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì);二是要進(jìn)一步熟悉會(huì)計(jì)工作業(yè)務(wù),提高工作水平;今后將加大力度,腳踏實(shí)地把工勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),保證學(xué)校正常教育教學(xué)工作中的各項(xiàng)工勤保障工作。
工勤人員年度工作總結(jié) 8
作為一個(gè)工勤后勤人員,要多干實(shí)事,少說空話。本學(xué)年在后勤工作方面也進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短總結(jié):
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時(shí)候了;仡櫼粋(gè)學(xué)年來的工作,雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對(duì)在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。
在政治思想方面。我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),時(shí)刻不忘一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。
我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)年開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。
每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的.印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來干。
在食堂管理員的配合下,本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。
本學(xué)年為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。
工勤人員年度工作總結(jié) 9
現(xiàn)結(jié)合自己一年來德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的表現(xiàn)做一簡(jiǎn)要回顧。不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平和服務(wù)能力
一年來,加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí),不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,努力維護(hù)公仆形象,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際,為履行職責(zé)奠定了較好的思想基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),自覺地把上級(jí)的方針、政策與本職工作相結(jié)合,使自己在政治理論和工作實(shí)踐上得到了鍛煉和提高。在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),采取政治理論及法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,加深理解、領(lǐng)會(huì)精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,振奮了精神,使個(gè)人的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力及工作責(zé)任心有了明顯提高。
二、團(tuán)結(jié)同志,遵紀(jì)守法,勤政廉潔
一年來,自己始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作中堅(jiān)持原則,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),勤政廉潔、遵紀(jì)守法,密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是,不搞花架子,要求別人做到的'首先自己做到。增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),對(duì)各民族干部群眾平等,團(tuán)結(jié)合作共事,做到了同事之間思想上互相溝通,工作上互相協(xié)調(diào),生活上互相關(guān)心。自己認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,生活上時(shí)時(shí)處處以干部廉潔自律的規(guī)定約束自己,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員。
總之,一年來自己各方面做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定的差距,主要不足:
一是對(duì)黨的現(xiàn)行各項(xiàng)路線、方針、政策加深理解不夠,特別是對(duì)新形勢(shì)下如何搞好人大常委會(huì)的后勤服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不足,缺乏創(chuàng)新意識(shí);
二是深入基層、調(diào)查研究不夠。
根據(jù)一年來政治思想表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)和干部考核標(biāo)準(zhǔn)來衡量,個(gè)人自評(píng)為稱職。
工勤人員年度工作總結(jié) 10
醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的關(guān)懷、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的治理理念,緊抓制度落實(shí)、增加醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)、理順科室間關(guān)系,在醫(yī)療質(zhì)量治理、醫(yī)療安全治理方面取得了肯定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量治理
按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例爭(zhēng)論制度,病例能按標(biāo)準(zhǔn)要求書寫,并在xx小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄精確,診斷符合xx%,用藥合理,并正確合理應(yīng)用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療標(biāo)準(zhǔn),制定完善了醫(yī)療過失防范制度;急救藥品治理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療行為。
組織醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)抗菌素使用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療效勞設(shè)施名目、藥品名目、診療工程名目),及單病種最高限價(jià)規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要把握階梯用藥原則,因病施治,對(duì)癥用藥、杜絕大處方。
進(jìn)一步完善了《醫(yī)院傳染病報(bào)告治理方案》、《傳染病信息報(bào)告治理標(biāo)準(zhǔn)》、《肺結(jié)核病人報(bào)告及轉(zhuǎn)診方法》,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月對(duì)門診日志、檢驗(yàn)科及放射線科就診登記開展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報(bào)現(xiàn)象。
嚴(yán)格根據(jù)《處方制度》、《醫(yī)院處方治理規(guī)定》及《國(guó)家進(jìn)展改革委關(guān)于國(guó)家根本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格的通知》要求,對(duì)住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化治理,實(shí)行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
嚴(yán)格落實(shí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn);《醫(yī)患溝通制度》,對(duì)門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化治理,并開展了病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn)工作、堅(jiān)持每月中旬對(duì)各科室的住院病歷進(jìn)展督導(dǎo)檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和標(biāo)準(zhǔn)化上有了肯定提高。
進(jìn)一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書十一項(xiàng),標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員操作流程,避開了醫(yī)療事故和醫(yī)療過失的.發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了根底。
二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作治理
進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾治理流程,制定完善了醫(yī)院感染掌握治理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等十四項(xiàng)治理制度。落實(shí)了四項(xiàng)登記制度,做到了有章可循。
護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染學(xué)問進(jìn)展考核,對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集狀況進(jìn)展檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建立,深入開展連續(xù)訓(xùn)練
院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五為全院學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科舉辦綜合素養(yǎng)培訓(xùn)6期,采納醫(yī)院xx科室xx自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)打算,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基培訓(xùn)工作,本年度“三基”理論考核xx人次,合格率為xx%.院內(nèi)培訓(xùn)實(shí)行專題講座、座談爭(zhēng)論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學(xué)習(xí)與考核,提高了醫(yī)生對(duì)危險(xiǎn)、重癥患者搶救的應(yīng)急力量。
連續(xù)訓(xùn)練,醫(yī)務(wù)人員有x名醫(yī)護(hù)人員考取高等院校?飘厴I(yè)證書,高校本科在讀x人,?圃谧xx人、x名晉升中級(jí)職稱。
四、存在的缺乏和缺點(diǎn)
加強(qiáng)醫(yī)院治理工作,日常工作中應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn),定期組織醫(yī)生開會(huì),反應(yīng)工作中的缺乏和缺點(diǎn)。
進(jìn)一步貫徹學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用的指導(dǎo)原則》和《處方治理方法》,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用方面的培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。
工勤人員年度工作總結(jié) 11
xxxx年xxx工勤工作在xx領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)工勤工作會(huì)議精神,緊緊圍繞xxx中心工作,認(rèn)真履行工勤管理、服務(wù)和保障職能,較好地完成了xx領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年以來主要工作匯報(bào)如下:
一、 工勤保障工作。
。ㄒ唬⒆龊媚甓葂x會(huì)議和各類專業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來的接待服務(wù)工作。今年以來,我們共接待各類會(huì)議、培訓(xùn)班、檢查組25次,散客115次,人數(shù)達(dá)到1800余人次。
。ǘ、車輛管理工作。今年以來,我們對(duì)車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證xx行長(zhǎng)公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來運(yùn)行實(shí)踐看,xx車輛管理從總體來看是好的,每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守xxx制定的機(jī)關(guān)車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對(duì)自己管理的車輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù),保持車況良好,確保公務(wù)用車叫的到,開的出,跑的穩(wěn)。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車隊(duì)紀(jì)律,出車準(zhǔn)時(shí)安全,而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,xxx機(jī)關(guān)車隊(duì)行車11.73萬公里,沒有發(fā)生過大小安全責(zé)任事故,受到全行干部員工一致好評(píng),也為xx工勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購(gòu)與管理配置實(shí)行購(gòu)、配分離,每年xxx辦公用品的消耗是一個(gè)不小的數(shù)目,為了減少浪費(fèi),辦公室盡量把好采購(gòu)關(guān),以節(jié)約、實(shí)用為原則,盡量采購(gòu)哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省xx費(fèi)用開支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),建賬立卡,建立領(lǐng)用登記簽字制度。
二、工勤管理工作。
。ㄒ唬、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤點(diǎn)、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財(cái)會(huì)部門對(duì)建行以來的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤點(diǎn),對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào)、建卡、貼簽,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符。
。ǘ、為確保員工隨時(shí)能喝上開水,又節(jié)省費(fèi)用開支,我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的熱水器,每年可節(jié)省近萬元的礦泉水費(fèi)用。
。ㄈ、為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度,又安全衛(wèi)生,同時(shí)還節(jié)省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造,安裝了1.5噸水塔2個(gè),配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時(shí)用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評(píng)。
三、工勤服務(wù)工作。
。ㄒ唬、會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。工勤工作看起來瑣碎平凡,但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來說具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開放的沿海地區(qū),每年來自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用,公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐,上級(jí)行檢查工作和xx會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠(chéng)懇待人。大型會(huì)議服務(wù),全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會(huì)議服務(wù)工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場(chǎng)批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),把員工有限的伙食費(fèi)用好,提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會(huì)議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評(píng)。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),辦好機(jī)關(guān)食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊(duì)伍才有凝聚力,這是我們工勤工作的重中之重,也是對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持。xx成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組,設(shè)立組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時(shí)把好食品采購(gòu)和食物衛(wèi)生關(guān),加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的`教育,提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí),強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
。ㄈ、加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,我們經(jīng)常對(duì)花木盤景進(jìn)行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求。
總之,工勤工作離不開各方的協(xié)調(diào)合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管工勤工作的同志,切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,忠誠(chéng)于xx工勤事業(yè),大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購(gòu)用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細(xì)算,為我們xx當(dāng)好家、理好財(cái),努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,使員工滿意,切實(shí)提高我行工勤工作質(zhì)量。
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