學(xué)校燃?xì)獍踩兹招袆庸ぷ骺偨Y(jié)范文（通用8篇）
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學(xué)校燃?xì)獍踩兹招袆庸ぷ骺偨Y(jié)1
為切實加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，深入扎實開展安全生產(chǎn)宣傳活動，不斷提高公司和廣大社區(qū)居民的安全意識，根據(jù)《市燃?xì)廪k關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動和加強燃?xì)庥脩舭踩珯z查工作的通知》(銀燃通【20xx】16號)的總體要求，結(jié)合我公司實際情況，制定了《“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”》活動方案，并嚴(yán)格按照方案計劃，逐條落實各項活動，現(xiàn)將本次活動的開展情況總結(jié)如下：
一、居民入戶安檢情況
首先，經(jīng)客戶服務(wù)部對我公司本年度入戶安檢進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，我公司截止20xx年6月1日已通氣居民用戶數(shù)19230戶，由于安檢員人員較少，1-5月份的安檢量僅達(dá)到3170戶，目前客戶服務(wù)部安檢員已由1人增加至3人，每日安檢任務(wù)量20戶，如維持現(xiàn)狀，到12月31日安檢量只能達(dá)到8000戶左右，安檢入戶率僅有42%。隨后客戶服務(wù)部立即制定《20xx年度入戶安檢工作方案》，加招2-3名安檢員，定階段，定人數(shù)，定任務(wù)，確保本年度安檢工作順利完成。
其次，加強安檢員培訓(xùn)力度，規(guī)范入戶安檢流程，確保入戶安檢工作質(zhì)量，達(dá)到排除戶內(nèi)隱患，宣傳燃?xì)獍踩R的目的。
二、公福用戶安檢情況
由安全監(jiān)察部對生產(chǎn)運營部公福安檢人員的安檢工作進(jìn)行了檢查，經(jīng)檢查，公福安檢人員能夠嚴(yán)格按照公司公福安檢工作的相關(guān)制度，完成每月的公福用戶安檢工作。并確保每次安檢全面到位，記錄準(zhǔn)確，對存在漏氣隱患的用戶，能夠及時上報公司維修，對于發(fā)現(xiàn)問題及隱患(泄漏、燃?xì)獗磉\行狀況、盜氣、報警器狀況、管線腐蝕、管線狀況、短處增灶、漏氣、第二火源等)及時采取有效措施進(jìn)行控制處理，對拒不整改的用戶下發(fā)隱患整改通知單，認(rèn)真做好相關(guān)記錄并上報。做到了對隱患及時發(fā)現(xiàn)排除、及時反饋上報，不漏檢、不放過任何細(xì)節(jié)，嚴(yán)把生產(chǎn)運營安全質(zhì)量關(guān)，切實有效的規(guī)避隱患事故的發(fā)生。
三、管網(wǎng)巡線情況
為確保天然氣管線及設(shè)施的安全運行，及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)燃?xì)庑孤�，及時糾正違章行為，確保燃?xì)庥脩舻陌踩Ｊ褂�，避免重大事故的發(fā)生，特設(shè)管線巡檢員3人，庭院巡檢員4人，嚴(yán)格按照《xxxxx天然氣開發(fā)有限公司巡視檢查管理制度》，每天由專人對轄區(qū)內(nèi)所有外管網(wǎng)運行管線及庭院中、低壓管線，包括閥門井、凝水缸、放散點、引入管等天然氣設(shè)備進(jìn)行巡檢。在巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)有外單位在我公司天然氣管線或設(shè)施附近進(jìn)行施工，第一時間了解詳情，確定施工單位，施工范圍線路，于天然氣管線或設(shè)施的安全距離，在保證施工安全和滿足規(guī)范的前提下和對方簽訂安全協(xié)議，并在公司官網(wǎng)人員的監(jiān)督下進(jìn)行施工，確保天然氣管線和天然氣設(shè)施的安全運行。
四、安全宣傳開展情況
自6月1日起，截止6月26日，客戶服務(wù)部聯(lián)合安全監(jiān)察部已對轄區(qū)內(nèi)xx家園、xx家園二期、xx家園三期一區(qū)、xx家園三期二區(qū)、xx宜居、xx宜居、xx水景、xx新村A區(qū)、xx新村C區(qū)、xx大院進(jìn)行了“天然氣安全宣傳活動進(jìn)社區(qū)活動”。在宣傳前，與各小區(qū)物業(yè)有好協(xié)商安全宣傳具體事宜，并對后續(xù)雙方就庭院安全隱患監(jiān)督排查工作的合作達(dá)成共識。宣傳過程中，在各小區(qū)設(shè)置了安全宣傳條幅展示區(qū)域，及可移動天然氣安全宣傳資料版，并對小區(qū)居民發(fā)放天然氣基礎(chǔ)知識、安全使用常識、室內(nèi)安全隱患預(yù)防的宣教資料，現(xiàn)場對群眾關(guān)心的燃?xì)馊粘Ｊ褂脝栴}進(jìn)行答疑解難，以及提醒各項安全措施和事故案例的警示教育，集中宣傳天然氣相關(guān)政策和法律法規(guī)以及我公司燃?xì)夤ぷ髁鞒�，以改善燃�(xì)庥脩羰褂锰烊粴獾恼_方法及認(rèn)知度，提高安全使用的防范意識。此次宣傳活動，在得到大部分小區(qū)物業(yè)支持的同時，也受到了廣大居民的認(rèn)可和歡迎。
另外，由客戶服務(wù)部制定了《設(shè)置各社區(qū)天然氣永久性安全宣傳專欄實施方案》，并已開始著手聯(lián)系各小區(qū)物業(yè)，協(xié)商設(shè)置永久性安全宣傳專欄的具體事宜。
五、應(yīng)急演練組織開展情況
我公司于6月18日上午，由搶險搶修隊在公司技術(shù)比武場地進(jìn)行了戶外調(diào)壓箱泄漏應(yīng)急搶修演練，由生產(chǎn)運營部在xx大街與xx門口處的閥井進(jìn)行了閥井泄漏應(yīng)急搶險演練。此次演練獲得圓滿成功，充分展現(xiàn)了我公司應(yīng)急搶險隊伍的事故應(yīng)急處置水平。
在演練過后，公司針對此次演練召開了事故應(yīng)急演練總結(jié)大會，對此次演練進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)演練情況修訂完善了《xxxxx天然氣開發(fā)有限公司事故應(yīng)該救援預(yù)案》。
六、生產(chǎn)運營技能大比武比賽情況
6月5日，在公司籃球場進(jìn)行了公司第一屆生產(chǎn)運營技能大比武。此次比武共分為八組兩人一組，考核科目主要分為調(diào)壓器拆裝及啟動調(diào)壓、戶內(nèi)設(shè)施制作安裝兩項，分上下午兩場進(jìn)行。
通過技術(shù)比武有效地展現(xiàn)、交流公司運行操作和搶險維修的技術(shù)水平、作業(yè)經(jīng)驗，以及深化安全作業(yè)意識和作業(yè)質(zhì)量;此次比武既是比賽也是一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過比賽給予獎勵提高作業(yè)人員積極性，增強責(zé)任意識和使命感。在今后的日常工作中應(yīng)考慮到整體安全質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)，提高主動學(xué)習(xí)的熱情，實現(xiàn)提升自身實踐技能的蛻變。
七、工程質(zhì)量安全大檢查狀況
公司于6月19日，由工程技術(shù)部和安全監(jiān)察部牽頭，監(jiān)理公司配合，生產(chǎn)運營部、搶險搶修隊、客戶服務(wù)部、市場開發(fā)部、材料部參與，分別對xx保障房二期、綠地·xx花城、香溪美地·xx等我公司天然氣在建項目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查。經(jīng)檢查，各項目的質(zhì)量安全情況，較以往都有很大的進(jìn)步，但在材料區(qū)的材料堆放和安全用電上，均有不少問題。檢查過后，由x總主持召開了質(zhì)量安全大檢查的總結(jié)會議，會議上對存在問題較多的香溪美地·進(jìn)行了處罰。并對各工程存在的問題下達(dá)隱患整改通知，隨后由工程技術(shù)部和安全檢查部對各施工隊的整改工作進(jìn)行了復(fù)查，確保各項隱患整改到位。
學(xué)校燃?xì)獍踩兹招袆庸ぷ骺偨Y(jié)2
20xx年以來，xx縣安監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實國家、省、市安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和工作部署，始終堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針和“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的要求，狠抓安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管，深入開展各行業(yè)安全大檢查及隱患排查治理專項行動，全縣安全生產(chǎn)形勢總體趨穩(wěn)。
一、基本情況
（一）監(jiān)管企業(yè)情況。xx縣有地方煤礦104礦，正常生產(chǎn)28礦、正在建設(shè)9對礦井。另外，還有非煤礦山147座、危險化學(xué)品企業(yè)54家、煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)192家、其他工礦商貿(mào)企業(yè)138家、消防重點單位83家，其他生產(chǎn)經(jīng)營單位1000余個。企業(yè)目前主要呈現(xiàn)以下3個方面的特點：
一是種類多。非煤礦山有金礦、頁巖磚廠、采石采砂、銅礦、鉛鋅礦五類，采石采砂占非煤礦山的90%、有136家。�；屑佑驼尽⒚航褂�、氧氣乙炔、易制毒等四類，加油站數(shù)量最多，占了危化企業(yè)的83.3%。工貿(mào)企業(yè)有建材、電力、輕工、商貿(mào)、有色、紡織六類。
二是規(guī)模小。石場生產(chǎn)規(guī)模達(dá)90萬噸的只有老廠通泰石灰?guī)r礦1家，其余全部是10萬噸以下。
三是基礎(chǔ)差。受經(jīng)營管理、投入、市場等因素的影響，多數(shù)煤礦和非煤礦山企業(yè)不景氣，停停產(chǎn)產(chǎn)、效益差。
�。ǘ�1-10月安全生產(chǎn)事故情況。20xx年1-10月份，全縣共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故59起，死亡3人，受傷5人，直接經(jīng)濟(jì)損失59.64萬元。與20xx年同期相比，事故起數(shù)減少54起、下降47.79%；死亡人數(shù)減少30人、下降90.91%，受傷人數(shù)減少18人、下降78.26%；直接經(jīng)濟(jì)損失減少1498.96萬元、下降96.17%。全縣安全生產(chǎn)形勢呈“四降”態(tài)勢，運行平穩(wěn)。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)指標(biāo)控制情況。20xx年市政府下達(dá)我縣生產(chǎn)安全事故死亡控制考核指標(biāo)17人，其中煤炭行業(yè)11人、工礦商貿(mào)企業(yè)3人、生產(chǎn)經(jīng)營性道路交通3人，煤礦較大事故控制指標(biāo)1起。今年1-10月我縣納入安全生產(chǎn)控制指標(biāo)內(nèi)統(tǒng)計數(shù)為生產(chǎn)經(jīng)營性道路交通死亡1人，占全年市下達(dá)控制指標(biāo)的5.88%。其余行業(yè)未發(fā)生人員死亡事故、未占用市下達(dá)控制指標(biāo)。
二、工作措施及成效
（一）抓職責(zé)，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任“五個全覆蓋”。 一是牽頭制定印發(fā)了黨政同責(zé)實施辦法、安委會成員單位職責(zé)等規(guī)定，明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門黨政安全生產(chǎn)職能職責(zé)。二是按照省、市要求，把安全生產(chǎn)責(zé)任“五個全覆蓋”和企業(yè)“五落實五到位”的要求落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門和企業(yè)。三是抓安全目標(biāo)任務(wù)落實，縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、縣安委會成員單位分別簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，各監(jiān)管單位分別與企業(yè)層層簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書426份，把企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任覆蓋到所有管理和操作崗位人員。
�。ǘ┳z查，深入開展隱患排查治理。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”的要求，扎實開展每月的安全大檢查工作，對每月排查出的隱患嚴(yán)格按“五定”原則進(jìn)行整改，1-10月，縣安委辦牽頭開展4次綜合性督查檢查，監(jiān)管部門開展10次行業(yè)性安全大檢查，開展“四不兩直”暗訪暗查16次，出動執(zhí)法檢查人員1505人次、檢查排查生產(chǎn)經(jīng)營單位2154個次，責(zé)令企業(yè)投入整改資金2000萬元以上，檢查出隱患6867條，已整改6692條，整改率97.4%。
�。ㄈ┳バ蹋葑グ踩幕ㄔO(shè)。以“安全生產(chǎn)月”、“職業(yè)病防治周”系列活動為契機，開展宣傳咨詢?nèi)栈顒?3場次，出動宣傳車36輛，展出展板255塊，懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語112條，發(fā)放宣傳資料116種6萬余份，接受群眾咨詢8000余人次，開展應(yīng)急演練15場次，發(fā)放3000余份新《安全生產(chǎn)法》單行本。成功舉辦了XX市安全文化下基層xx安全文藝演出活動。同時，積極開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動，推進(jìn)安全知識進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)。
�。ㄋ模┳ヒ�(guī)范，推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。嚴(yán)格督促監(jiān)管企業(yè)加大安全投入，開展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，對標(biāo)準(zhǔn)化考評不達(dá)標(biāo)的，不予復(fù)產(chǎn)驗收和換發(fā)安全生產(chǎn)許可證。非煤礦山方面，35家長期停產(chǎn)，120家全部達(dá)標(biāo)，創(chuàng)建率100%。�；矫�，除代購代銷的5家不需創(chuàng)建外，其余55家創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，創(chuàng)建率100%。煙花爆竹方面，190家零售經(jīng)營不需創(chuàng)建，1家批發(fā)企業(yè)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，創(chuàng)建率100%。工貿(mào)企業(yè)方面，滇東電廠、雨汪電廠申報了一級標(biāo)準(zhǔn)化考評，老廠宏發(fā)水泥廠通過了三級標(biāo)準(zhǔn)化考評，今年41家工貿(mào)企業(yè)正在創(chuàng)建中。
�。ㄎ澹┳フ�，深化“六打六治”打非治違。按照國家、省、市開展“六打六治”打非治違工作的要求，對證照不全、現(xiàn)場管理混亂、特員無證上崗、抗拒安全監(jiān)管指令、非法違法行為突出的重點企業(yè)，按照停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴(yán)厲追責(zé)的“四個一律”執(zhí)法措施進(jìn)行集中整治，嚴(yán)厲打擊各類非法違法經(jīng)營建設(shè)行為，組織有關(guān)職能部門每季度開展1次聯(lián)合執(zhí)法，對重點企業(yè)開展專項整治工作。今年以來，開展打非治違專項行動36次，檢查企業(yè)和作業(yè)場所894戶（個），打擊和整治非法違法行為360起，責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)、停止建設(shè)企業(yè)6家。
（六）抓防控，開展風(fēng)險評估預(yù)警。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和涉安部門針對每月檢查排查出的隱患，從危害程度、發(fā)展勢態(tài)等方面進(jìn)行風(fēng)險評估，制定相應(yīng)的預(yù)警防控措施，明確隱患整改的責(zé)任單位、責(zé)任人及整改時限，嚴(yán)格督促企業(yè)進(jìn)行整改落實，并將整改落實情況在全縣范圍進(jìn)行通報。今年以來，共開展風(fēng)險評估預(yù)警10次，以安委辦文件印發(fā)風(fēng)險評估預(yù)警情況通報10次，對全縣各行各業(yè)2164條各類隱患進(jìn)行了風(fēng)險評估及預(yù)警防控，確保各類隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置。
�。ㄆ撸┳ブ卫恚鋵嵚殬I(yè)病監(jiān)管防治。督促各職能部門加大職業(yè)衛(wèi)生宣傳、培訓(xùn)、從業(yè)人員健康體檢、職業(yè)病信訪案件查處、作業(yè)現(xiàn)場管理等工作力度，做到職業(yè)病信訪案件發(fā)現(xiàn)1起辦結(jié)1起，督促企業(yè)完成職業(yè)健康體檢和建檔立卡工作任務(wù)。截至目前，全縣321戶企業(yè)完成職業(yè)病危害項目申報；完成4個重點建設(shè)項目的職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審查；對全縣11個行業(yè)、197戶企業(yè)（單位）開展職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查摸底；開展職業(yè)健康專項執(zhí)法檢查8次，查出隱患293條交辦有關(guān)部門督促整改；對非煤礦山等4個行業(yè)470余人次進(jìn)行職業(yè)病防治培訓(xùn)，對580名企業(yè)從業(yè)人員開展了職業(yè)健康體檢。
�。ò耍┳f(xié)調(diào)，強化安委辦綜合監(jiān)管職能。
一是為縣政府當(dāng)好參謀，提出安全生產(chǎn)年度工作目標(biāo)，分析預(yù)測全縣安全生產(chǎn)形勢，研究解決安全生產(chǎn)方面重大問題。
二是適時建議召開有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議，研究部署全縣隱患排查和各特殊時期的安全生產(chǎn)工作。
三是積極協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核縣安委會成員單位工作，推動全縣各行業(yè)安全監(jiān)管工作有序推進(jìn)。今年以來，召開安委會成員單位會議8次，協(xié)調(diào)縣安委會成員單位開展聯(lián)合執(zhí)法檢查12次，開展交叉檢查9次，編發(fā)安全生產(chǎn)事故情況通報10期，安全生產(chǎn)形勢分析10期。督查檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道12個、縣安委會成員單位38個、企業(yè)98個，排查并整改隱患3621件。
（九）轉(zhuǎn)作風(fēng)，提升干部隊伍綜合素質(zhì)。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅持民主集中制原則，凡屬干部任免、重大項目安排和大額資金收支使用等事項，堅持局班子會議集體研究決定。
二是深入開展批評與自我批評，認(rèn)真抓好“三會一課”、組織生活、黨內(nèi)民主、黨務(wù)公開等制度的貫徹落實，班子凝聚力進(jìn)一步增強。
三是嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制，要求每一名安監(jiān)干部在接訪辦事時做到零距離溝通、零時差服務(wù)、零差錯辦事的“三零服務(wù)”。四是積極開展扶貧幫困活動。按照《xx縣扶貧攻堅“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”工作操作手冊》文件要求，20xx年10月中旬，全局分四個組，對營上鎮(zhèn)巖頭村委會和大坪村委會進(jìn)行實地調(diào)查走訪，深入結(jié)親連對扶貧困難戶家中開展問卷調(diào)查，為67戶困難戶出謀劃策，解決生產(chǎn)、生活困難。20xx年全局干部職工未發(fā)現(xiàn)有任何違法違紀(jì)違規(guī)行為。
三、存在的困難及下步工作打算
盡管我們在安全生產(chǎn)工作中做了大量的工作，也取得了一定成績，但仍然存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是部分企業(yè)主體責(zé)任落實不到位。少數(shù)企業(yè)對安全生產(chǎn)工作重視不夠，存在著安全責(zé)任不落實，安全生產(chǎn)機構(gòu)不完善，安全生產(chǎn)投入不到位等問題，安全管理體系和規(guī)章制度不健全，一定程度存在違規(guī)指揮、違章作業(yè)、違犯勞動紀(jì)律等行為。
二是隱患排查整改不到位。在開展日常安全隱患排查治理過程中，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門走馬觀花、蜻蜓點水、流于形式，以應(yīng)付式的目的開展安全檢查，致使一些老隱患反復(fù)存在，長期存在，得不到及時有效整改。
三是部分企業(yè)投入不到位。受市場影響，全縣大部分煤礦和非煤礦山企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)，企業(yè)投入不足，設(shè)備維修保養(yǎng)不夠，安全生產(chǎn)工作壓力大。在后2個月工作中，xx縣安監(jiān)局將進(jìn)一步按照上級有關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，圍繞減少一般事故，控制較大事故，堅決遏制重特大事故，確保全年事故起數(shù)、死亡人數(shù)不突破控制指標(biāo)，力爭直接監(jiān)管行業(yè)實現(xiàn)“零事故、零傷亡”的目標(biāo)，突出責(zé)任落實、隱患排查治理、教育培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建、打非治違、職業(yè)病防治等重點工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，精心組織，周密安排，切實加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化機關(guān)服務(wù)，提高工作效能，促進(jìn)各項工作順利開展。
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今年以來，我局堅持以保障消費安全為基本目標(biāo)，強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理為突破口，認(rèn)真貫徹省市監(jiān)管工作會議精神，積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治，取得了良好效果�，F(xiàn)將階段工作總結(jié)如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作重點。為抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，我局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、縣農(nóng)檢站、畜牧局、水產(chǎn)局、果業(yè)局、執(zhí)法大隊等各有關(guān)職能部門單位負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《xx縣20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作實施方案》，明確工作重點、具體要求和責(zé)任人員，確保工作有序推進(jìn)。
二、建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)。今年，我局按照省農(nóng)科院專家來我縣調(diào)研意見，對檢測室建設(shè)存在的問題進(jìn)行了梳理整改。同時，加強專業(yè)檢測隊伍建設(shè)，明確專職檢測人員。7月份，我局派了3名人員到XX縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心參加上機操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為完成今年檢測任務(wù)提供技術(shù)保障。
三、開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測。今年，根據(jù)全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作安排，我局積極組織開展農(nóng)藥殘留、“瘦肉精”速測，在種養(yǎng)環(huán)節(jié)對蔬菜種植大戶、農(nóng)民合作社、畜禽養(yǎng)殖場等進(jìn)行抽樣檢測，目前已完成了檢測蔬菜500批次，檢測豬尿450批次，檢測結(jié)果均為陰性。
四、推進(jìn)“三品一標(biāo)”認(rèn)證。今年，我局積極做好無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色（有機）食品認(rèn)證工作。截止目前，我局已組織了xx縣綠豐果業(yè)、xx水稻、xx蔬果和xx果蔬4家合作社進(jìn)行無公害認(rèn)證，并已邀請市“三品一標(biāo)”工作機構(gòu)來我縣開展現(xiàn)場檢查。同時，我局聯(lián)系市綠辦做好我縣xx省xx農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司綠色食品認(rèn)證后續(xù)工作。
五、落實農(nóng)產(chǎn)品屬地管理責(zé)任。今年年初，縣政府召開了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會議，會上與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂下發(fā)《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書》。明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)總責(zé)，要求在規(guī)劃制訂、人員配備、經(jīng)費保障等方面加大支持力度。
六、開展農(nóng)資市場監(jiān)管。按照20xx年農(nóng)資打假和監(jiān)管工作方案要求，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié)，開展拉網(wǎng)式排查。截至目前，我局共開展了3次農(nóng)資打假行動，出動執(zhí)法人員220余人次，涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、45個村組級集貿(mào)市場，查處了未經(jīng)審定或無引種審批的水稻雜交種子3個品種計300公斤；查處標(biāo)簽不符合法定規(guī)范要求的水稻雜交種子14個品種計1600公斤。抽檢肥料產(chǎn)品36個品種，查處質(zhì)量不合格的肥料6個品種計30000公斤，有效凈化了農(nóng)資市場。
七、加強宣傳，做好預(yù)警監(jiān)測。今年，我局通過送科技下鄉(xiāng)活動宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，讓廣大群眾轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識到提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要意義，調(diào)動他們自覺參與打假維權(quán)的積極性，向社會公開舉報電話，接受公眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的舉報、揭發(fā)。同時制定下發(fā)了《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，完善了應(yīng)急措施、健全應(yīng)急隊伍。
八、存在問題及下步工作打算
1、專項工作經(jīng)費不足。目前我縣財政仍未落實今年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作經(jīng)費，無法開展定量檢測工作。
2、繼續(xù)開展農(nóng)殘速測、“瘦肉精”檢測，上半年檢測任務(wù)已基本完成。目前我們正在開展下半年的農(nóng)殘速測工作，按進(jìn)度10月底之前應(yīng)該能夠完成所有快速檢測任務(wù)。
學(xué)校燃?xì)獍踩兹招袆庸ぷ骺偨Y(jié)4
一、20XX年工作總結(jié)
20XX年全省燃?xì)馄髽I(yè)在省建設(shè)廳和省燃協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，在省燃協(xié)安委會的具體指導(dǎo)下，圍繞國務(wù)院、四川省有關(guān)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的規(guī)定和要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極采取加強安全生產(chǎn)的新方法、新途徑，實現(xiàn)了“三個杜絕，兩個減少，一個確�！钡陌踩ぷ髂繕�(biāo)，并在安全體系建設(shè)、日常安全管理、安全教育培訓(xùn)等方面取得了較好的成績，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
（一）進(jìn)一步落實安全責(zé)任制，完善安全管理體系
各燃?xì)馄髽I(yè)按照省燃協(xié)20xx年安全生產(chǎn)工作要點，針對全國重特大生產(chǎn)安全事故頻發(fā)，安全形勢嚴(yán)峻的實際，在完善體系、加強管理方面做了大量卓有成效的工作。一是加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，建立了安全生產(chǎn)責(zé)任體系，進(jìn)一步落實了各級人員的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制；二是完善充實安全管理機構(gòu)及人員，制定切實可行的安全管理規(guī)章制度和工種，崗位安全操作規(guī)程，做到了組織有保障，管理有制度；三是制訂了《事故應(yīng)急救援預(yù)案》，建立或健全有效的安全應(yīng)急機制和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系，提高了對突發(fā)事故的整體應(yīng)對能力；四是按《安全生產(chǎn)法》規(guī)定建立了事故隱患的舉報制度，依靠廣大群眾，促進(jìn)了安全管理工作。
（二）加強安全教育培訓(xùn)，廣泛開展安全宣傳
一是深入開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷強化員工法律意識，適時邀請政府職能部門對員工進(jìn)行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等的宣傳；二是積極參加省市安監(jiān)等職能部門組織的各級領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、項目經(jīng)理、特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，做到持證上崗；三是剖析行業(yè)內(nèi)外安全事故案例，從中吸取教訓(xùn)，提高全員安全意識；四是積極開展“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡钡然顒�，利用各種宣傳形式，大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)法規(guī)及知識；五是按照國家《安全生產(chǎn)許可證條例》規(guī)定，積極開展CNG站和工程安裝《安全生產(chǎn)許可證》取證工作；六是搞好三級安全教育及全員安全教育培訓(xùn)工作。
�。ㄈ┘訌姲踩珯z查，狠抓隱患整改
一是按照建設(shè)部、省建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強城市燃?xì)獍踩芾淼木o急通知》精神，組織了專項燃?xì)獍踩珯z查，進(jìn)一步強化了燃?xì)庠O(shè)施的巡查工作，促進(jìn)事故隱患的整改；二是抓重點崗位、部門、部位的.安全檢查與督促，強化特種設(shè)備及設(shè)施的日常管理力度，適時進(jìn)行事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練；三是加大安全投入，逐步改善基礎(chǔ)條件，購置了燃?xì)鈾z漏儀、搶險車輛、防腐層檢測儀，安裝了加臭裝置等先進(jìn)安全設(shè)備，并運用計算機網(wǎng)絡(luò)對燃?xì)庠O(shè)施全方位監(jiān)控。同時，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新材料，有針對性地加大了對民用燃?xì)庠O(shè)施及管網(wǎng)改造力度，為管網(wǎng)的安全運行提供了保障；四是認(rèn)真執(zhí)行國家及行業(yè)燃?xì)饧夹g(shù)規(guī)范，加強工程質(zhì)量的管理，保證工程質(zhì)量安全。
�。ㄋ模┍碚孟冗M(jìn)，促進(jìn)安全工作全面落實
20xx年4月在南充召開了四川省城市燃?xì)獍踩a(chǎn)工作會，會上對成都煤氣總公司等27個單位、李法可等26名同志給予了表彰，對南溪縣天然氣公司等21名安全工作合格集體給予了通報表揚。通過表彰、促進(jìn)了全省城市燃?xì)獍踩ぷ飨蚯鞍l(fā)展。
（五）存在的主要問題
1、安全管理制度需進(jìn)一步完善，職工的安全操作規(guī)程培訓(xùn)需進(jìn)一步加強。
2、管網(wǎng)系統(tǒng)老化腐蝕情況嚴(yán)重，建（構(gòu)）筑物占壓天然氣管道及同溝敷設(shè)未徹底整改。用戶超期服役的燃?xì)馄骶呒霸O(shè)備形成事故隱患。
3、配氣站周邊建（構(gòu)）筑物的新建或改擴建，有的造成與站場的安全距離不夠。
4、有的用戶隨意改動燃?xì)庠O(shè)施，形成事故隱患。
二、20XX年安全工作安排
為深入貫徹國務(wù)院、四川省有關(guān)進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的規(guī)定和要求，針對燃?xì)庑袠I(yè)特點，現(xiàn)就安委會20xx年工作提出如下安排：
（一）安全生產(chǎn)工作總體要求
1、實現(xiàn)一個目標(biāo)：即三無，無重大安全事故、無重大資產(chǎn)毀損事故、無重大環(huán)境污染事故。
2、健全兩個體系：即安全工作組織管理體系和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系。
3、突出三個重點：即重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全。
4、做好四項工作：即加強安全生產(chǎn)檢查；探討職業(yè)安全健康體系認(rèn)證；抓好安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn)；實行“一崗雙責(zé)”制度（職工既要對本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)，也要對本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)）。
（二）主要措施
1、轉(zhuǎn)變觀念與完善體系制度建設(shè)相結(jié)合
各企業(yè)要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，以及四川省人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《關(guān)于采取切實措施遏制重特大安全生產(chǎn)事故的意見》，不斷轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實行“一崗雙責(zé)”制度和執(zhí)行“一票否決制”，確保全員安全生產(chǎn)責(zé)任制“縱向到底、橫向到邊、落實到人”。
2、安全檢查與隱患整改相結(jié)合
進(jìn)一步完善安全檢查的層次化（即公司、部門、班組三級檢查機制），明確各級的檢查內(nèi)容及責(zé)任。要結(jié)合全社會加強安全生產(chǎn)的有利時機，抓緊對遺留問題的清理和處置，如：用戶違章用氣、建（構(gòu)）筑物占壓管道等。繼續(xù)加強對重點作業(yè)場所的安全檢查，認(rèn)真開展反“三違”活動，組織開展安全生產(chǎn)大檢查工作，積極消除事故隱患。在對天然氣管網(wǎng)及供用氣設(shè)施進(jìn)行普查的基礎(chǔ)上，制定管網(wǎng)分期整改實施計劃。采取措施，加強對事故隱患的巡查及防范工作，提高對安全事故的預(yù)防能力。
3、安全生產(chǎn)與提高工程質(zhì)量相結(jié)合
各公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹燃?xì)饧夹g(shù)規(guī)范，抓好工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查驗收，逐步建立完善工程質(zhì)量保證體系，做到以安全促質(zhì)量，以質(zhì)量保安全。加大安全生產(chǎn)投入，促進(jìn)技術(shù)水平的提高，積極推廣應(yīng)用新產(chǎn)品新技術(shù)，及時淘汰落后的技術(shù)工藝和裝備，認(rèn)真執(zhí)行新、改，擴建“三同時”制度。
4、宣傳教育與技術(shù)練兵相結(jié)合
要認(rèn)真開展好“安全生產(chǎn)月”、“夏季三防”、“冬春防火”安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等安全活動，努力營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。認(rèn)真做好安全管理的各項基礎(chǔ)工作，組織搞好全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作，不斷強化職工的安全意識。要牢固樹立警鐘長鳴，常抓不懈的思想。認(rèn)真吸取行業(yè)內(nèi)的事故教訓(xùn)，切實提高職工對現(xiàn)場事故的預(yù)防及隱患的處理能力。堅持安全工作以人為本的理念，有針對性地開展班組安全活動，充分調(diào)動員工對安全工作的理解及熱情，增強做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感，形成自覺關(guān)心安全的良好習(xí)慣。適時對《事故應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行演練，結(jié)合實際，進(jìn)行修改完善，提高其實用性和可操作性。
各企業(yè)要充分認(rèn)識燃?xì)庑袠I(yè)安全工作的極端重要性，切實把安全工作放在企業(yè)經(jīng)營活動的首位，采取有力措施，強化管理。加強安全生產(chǎn)的檢查力度，消除各種隱患，預(yù)防事故的發(fā)生，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧社會，做出更大貢獻(xiàn)。
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一、安全工作回顧
稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊員的共同努力下，以深入開展安全工程、強化安全管理為目標(biāo)，針對稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，大隊積極調(diào)整內(nèi)部管理，與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》，加大監(jiān)管力度，通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標(biāo)，為大隊進(jìn)一步開展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排
根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo)，為了全面落實安全第一，預(yù)防為主的方針和誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結(jié)合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，我們必須做好以下幾方面工作：
（一）加強責(zé)任制落實，嚴(yán)格工作程序
剛才，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調(diào)了責(zé)任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責(zé)任層層落實到人，本著誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實好安全責(zé)任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO(shè)，完善管理機制
首先，進(jìn)一步完善陽光稽查制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此，本著實用性、可操作性強的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確�；楣ぷ靼踩行蜻M(jìn)行，提供強有力的組織保證和制度保證。
其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機制，層層落實責(zé)任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。
第三，加強調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手，通過安全培訓(xùn)和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時到位。
第四，制定事故處理預(yù)案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預(yù)防基礎(chǔ)。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧訌娀楣芾�
今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續(xù)加強進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、三溝等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作，增強巡檢人員的監(jiān)管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃?xì)夤芫�安全輸氣；第三，加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
（四）加強職工安全教育，提高職工防范意識
在開展安全越冬期間，加強職工的安全教育，開展安全培訓(xùn)，強化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結(jié)合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，積極開展安全培訓(xùn)工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┌踩蕉ぷ髋c中層干部考核相結(jié)合，為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊伍結(jié)構(gòu)，加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。
�。┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進(jìn)行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強溝通，提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。
�。ㄆ撸┘訌娂o(jì)律建設(shè)，塑造大隊形象俗話說沒有規(guī)矩，不成方圓。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀(jì)律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴(yán)格遵守大隊的各項規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優(yōu)異的成績，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。
學(xué)校燃?xì)獍踩兹招袆庸ぷ骺偨Y(jié)6
為進(jìn)一步加強燃?xì)庑袠I(yè)管理，規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃�，查處和取締無證經(jīng)營和違法經(jīng)營的行為，保護(hù)合法經(jīng)營，打擊違法經(jīng)營，消除安全隱患，督促燃?xì)饨?jīng)營者認(rèn)真落實安全經(jīng)營責(zé)任，增強燃?xì)馄髽I(yè)的安全管理意識，切實保護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，確保安全用氣，有效預(yù)防和控制各類燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生，保障社會公共安全，根據(jù)《合陽縣燃?xì)庑袠I(yè)專項整治工作方案》，結(jié)合合陽縣實際，由合陽縣住建局牽頭，會同安監(jiān)局、公安消防大隊自2012年3月8至9日對合陽縣金源天然氣公司、合洽液化氣站、路井液化氣站進(jìn)行了聯(lián)合安全大檢查，檢查情況總結(jié)如下：
一、存在問題
從這次燃?xì)庑袠I(yè)的安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)，我縣燃?xì)庑袠I(yè)存在不少問題，歸納起來有如下：
消防安全方面都普遍存在個別部位消防器材不到位或已過期，安全管理制度、規(guī)章雖已完善，但管理責(zé)任和安全責(zé)任的落實不到位。金源天然氣公司未能及時繪制城區(qū)各街道天然氣管網(wǎng)竣工圖。
二、下一步工作計劃
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全檔案不健全、管理水平差、安全管理制度落實不到位等問題，為了預(yù)防特大事故發(fā)生，我們將認(rèn)真做好以下工作：
1、加大燃?xì)庑袠I(yè)的安全檢查執(zhí)法力度。根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，依法加強對燃?xì)庑袠I(yè)的管理，做好日常監(jiān)督檢查工作，對于存在重大安全隱患的充裝站，該整改的堅決整改。
2、加強各燃?xì)馄髽I(yè)的安全檔案管理，要求各企業(yè)的安全管理部門和人員要認(rèn)真建立安全檔案，健全安全檔案管理工作。
3、抓好燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的安全管理。凡沒有注冊、檢驗或者超期的相關(guān)設(shè)備，堅決關(guān)停整改，經(jīng)檢驗合格后方可營業(yè)。
4、進(jìn)一步完善各企業(yè)的安全應(yīng)急措施和相關(guān)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)。
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一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下：
20xx年工作回顧
(一)、克服困難，牢牢把握住燃?xì)馐聵I(yè)的“生命線”。
收費工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”，無論遇到任何情況、困難，我們都堅決把完成收費任務(wù)放在第一位來抓。今年，這項工作遇到了一些阻力，用戶用氣量減少氣量價格上調(diào)，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經(jīng)過與用戶平常接觸與回訪分析，我們發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因主要有三點：一是受經(jīng)濟(jì)危機影響，下游企業(yè)用戶利潤下降，訂單減少，部分企業(yè)用戶屬于國家淘汰落后產(chǎn)能行業(yè)范圍，一直依賴于集團(tuán)公司或地方政府扶持，年年虧損，生產(chǎn)舉步維艱，資金存在很大缺口周轉(zhuǎn)困難，形成交費困難甚至拖延。二是企業(yè)用戶對用氣價格逐年提高狀況不滿意，由于20xx年6月發(fā)改委區(qū)分存量氣和增量氣調(diào)整了天然氣價格。根據(jù)黨的十八屆三中全會精神和20xx年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點任務(wù)的總體安排，按照20xx年實現(xiàn)與增量氣價格并軌的既定目標(biāo)，自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價格進(jìn)行了適當(dāng)提高。期間我公司與之商談推價事宜時，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對下游企業(yè)用戶采用先貨后款經(jīng)營模式，較多企業(yè)受傳統(tǒng)觀念的影響，有的企業(yè)覺得既然自己已經(jīng)得到了想要的商品，那么就沒有必要那么急著去付款。而且我們國家對這種情形并沒有明確法律法規(guī)的限定，使用方經(jīng)常在已經(jīng)能提前使用的情況下，對燃?xì)饪畈捎媚芡蟿t拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。
面對國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的惡化、上游氣價上調(diào)、先貨后款經(jīng)營模式的制約，我們和用戶打交道時經(jīng)常陷于被動。針對這種情況，我們積極應(yīng)對，尋找對策，多措并舉，加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據(jù)用戶的誠信度，把用戶按照A(拖欠燃?xì)赓M)、B(交費不及時)、C(交費良好)三個等級進(jìn)行劃分，在收費工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動權(quán)。二是加大了氣費催交力度。我們在長期的收費工作中體會到，和用戶打交道必須講求方式策略，針對不同情況采取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。我們除了月內(nèi)多次打電話催費，還主動上門催要，對交費不積極的企業(yè)及時上報領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商，對故意拖欠企業(yè)采取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業(yè)用戶銷售總氣量9259萬立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷售氣量68萬立方，營業(yè)收入約150萬元。通過上述做法，我們實現(xiàn)了收費管理的制度化，有效規(guī)范了企業(yè)及用戶的交費行為，變被動為主動收費工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關(guān)系也更加和諧。
(二)定期計算客戶實際用量，扎實開展用氣稽查。
為了降低氣損，規(guī)范用氣行為，在每月抄表氣量結(jié)算期間對所有下游企業(yè)用戶進(jìn)行用氣稽查�；橹饕菣z查計量表是否準(zhǔn)確，企業(yè)有無私接亂改現(xiàn)象，有無不安全、不規(guī)范的用氣行為，并對暫停使用或停產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底。如果出現(xiàn)問題，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費抄表員在落實好“一員變?nèi)龁T”的基礎(chǔ)上還要充當(dāng)安全宣傳員、安全檢查員和燃?xì)饣閱T，從而實現(xiàn)了對用氣的有效監(jiān)控。
(三)以創(chuàng)建“安全型客服”為目標(biāo)，積極開展安全型班組活動。
為深入貫徹落實昆侖燃?xì)怅P(guān)于創(chuàng)建五型班組的精神，進(jìn)一步提高職工隊伍基本素質(zhì)和基層隊伍建設(shè)，客服中心積極開展創(chuàng)建“五型”(簡稱學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動，我身為安全型班組負(fù)責(zé)人深感責(zé)任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動方案。為了強化安全型班組執(zhí)行力，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力;開展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識，實現(xiàn)安全生產(chǎn)�？头行陌踩桶嘟M成員自己策劃、組織了營業(yè)廳防搶盜應(yīng)急預(yù)案、消防滅火、火災(zāi)逃生、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急等演練，用實地實景的方式檢驗了售氣營業(yè)廳和全體員工應(yīng)對盜、搶等突發(fā)事件的能力，提高了大家的安全意識，加強了員工的訓(xùn)練，明確自己在預(yù)案中的職責(zé)要領(lǐng)。
安全是企業(yè)的生命線，是企業(yè)永遠(yuǎn)的主題。班組安全是企業(yè)安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施、每一個要求、每一項任務(wù)只有的落實到班組，企業(yè)安全才有保障。安全型班組活動的開展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創(chuàng)建“安全型”班組中安全活動經(jīng)常化、安全培訓(xùn)多樣化、安全規(guī)定措施化、應(yīng)急預(yù)案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力!
(四)、履行承諾，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口。
“始于用戶需求，終于用戶滿意，超越用戶期望”圍繞這個中心，做好各項工作。一是對服務(wù)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內(nèi)容，是用戶感受我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，我們把它作為承諾服務(wù)工作的重點來抓，提出收費工作的“三心”服務(wù)和維修搶修的“三無”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即收費工作做到“熱心、細(xì)心、耐心”;維修、搶修做到“無延誤、無返工、無投訴”。二是認(rèn)真落實“一員變?nèi)龁T”制度，讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發(fā)揮其陣地前沿的優(yōu)勢作用。三是狠抓首問負(fù)責(zé)制的落實。提高自身業(yè)務(wù)熟練，能流利解答用戶提出的問題，對接到用戶的報修要求，無論下班后、公休日或節(jié)假日，隨叫隨到，保證及時率達(dá)到100%;遇有管轄范圍外的用戶咨詢，直接為用戶聯(lián)系好主管部門，讓用戶打一個電話就解決問題。四是承諾服務(wù)工作有帳可查。認(rèn)真記好“電話接聽記錄”，保證記錄的真實、完整。
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一、基本情況
（一）應(yīng)急隊伍建設(shè)基本情況
建立了燃?xì)鈭?zhí)法應(yīng)急隊伍，挑選政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、身體條件好、居住中心城區(qū)為主的城管執(zhí)法隊員10人左右，組建我縣燃?xì)鈭?zhí)法機動應(yīng)急隊伍，由局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)。加強日常業(yè)務(wù)和緊急應(yīng)急處置技能知識培訓(xùn)，熟悉轄區(qū)管理和地形狀況，在應(yīng)急系統(tǒng)啟動后，做好準(zhǔn)備隨時待命。并加強機動應(yīng)急隊伍日常演練，建立和完善預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)和快速處置等工作機制，確保機動應(yīng)急隊伍服從指揮、機動靈活、隨時待命、及時反應(yīng)、快速出動、有效處置。
�。ǘ⿷�(yīng)急預(yù)案制定情況
針對工作實際，我局制定了燃?xì)庑孤妒鹿蕬?yīng)急預(yù)案。
（三）狠抓應(yīng)急管理工作
1、精心組織開展應(yīng)急演練。為了鍛煉隊伍，我局于今年5月31日，主辦了燃?xì)夤艿佬孤┦鹿蕬?yīng)急救援演練活動。
此次演練活動由我局聯(lián)合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫(yī)院等單位參加，此次活動旨在進(jìn)一步健全和完善企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急機制，做好燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生后的救援處置工作，保證人民群眾生命財產(chǎn)安全。
2、強化燃?xì)獍踩芾怼Ｈ細(xì)庑袠I(yè)是易燃易爆的高危行業(yè)，安全工作極為重要。我局主要從三個方面來抓：一是定期組織燃?xì)庑袠I(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)知識教育，提高安全意識和處理搶修搶險的能力；二是督促燃?xì)馄髽I(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格操作規(guī)程，制定對設(shè)備、設(shè)施的日常巡查維修保養(yǎng)措施；三是建立健全安全巡查制度，做好安全巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能現(xiàn)場解決的，責(zé)令限期整改到位，直至完全消除安全隱患。在重大節(jié)日做到定期安全大檢查，防患于未然，切實加強燃?xì)鈶?yīng)急管理，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)安全、有序發(fā)展。
3、加強燃?xì)馔话l(fā)事件應(yīng)急處理工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的責(zé)任制，增強預(yù)案的針對性、操作性和實用性，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
二、應(yīng)急隊伍需求及存在的問題
近年來，專業(yè)應(yīng)急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，克服種種困難，在預(yù)案建設(shè)、隱患排查、事故應(yīng)對等方面取得了一定成效，但是雖著縣城區(qū)域面積不斷擴大，我局在應(yīng)急車輛、儀器設(shè)備、人員經(jīng)費保障等存在的問題制約了應(yīng)急工作的有效開展。
三、20xx年應(yīng)急管理工作計劃
20xx年，我局應(yīng)急管理工作將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，不斷增強責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理。一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，按照“決策科學(xué)化、指揮智慧化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化”的要求，處置各類突發(fā)事件，提高城市管理水平。二是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)，配備必要裝備、開展教育培訓(xùn)工作，嚴(yán)明組織紀(jì)律，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動，提高綜合應(yīng)對能力。三是做好應(yīng)急處置的各項準(zhǔn)備，結(jié)合單位實際，做好應(yīng)對自然災(zāi)害、突發(fā)事件和燃?xì)庑孤妒鹿实鹊奶幹脺?zhǔn)備。
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