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業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié)（通用27篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 1
按照《西安市20xx年“鐵腕治霾保衛(wèi)藍(lán)天”施工揚塵污染防治專項行動方案》、《西安市建設(shè)工地和兩類企業(yè)鐵腕治霾專項整治常態(tài)治理工作方案》、《西安市公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治措施》、《周至縣交通運輸局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治和道路保潔工作的通知》等文件要求，揚塵污染防治和道路保潔工作專項督導(dǎo)組認(rèn)真開展督導(dǎo)工作，扎實落實文件精神，現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展基本情況
按照縣交通局農(nóng)村公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治和道路保潔工作安排部署，督導(dǎo)組主要加大督導(dǎo)力度，加強(qiáng)督導(dǎo)頻率，嚴(yán)格按照縣交通局農(nóng)村公路建設(shè)工地?fù)P塵污染防治和道路保潔措施和建設(shè)工地七個到位、六個百分百進(jìn)行檢查、督導(dǎo)；對上級領(lǐng)導(dǎo)部門檢查中檢查中存在問題立即督導(dǎo)，并要求及時整改，及時匯報督導(dǎo)工作情況至縣交通運輸局。
二、主要做法
一是強(qiáng)化意識，提高工作能力。揚塵治理和路面保潔工作是“治污減霾、保衛(wèi)藍(lán)天”的拳頭部隊，為確保該項工作開展有力，督導(dǎo)組經(jīng)常性的開展自查，不間斷的'學(xué)習(xí)新的政策文件，以中央環(huán)境督查組的督查行動為契機(jī)，以幫帶學(xué)，不斷增強(qiáng)工作能力，為塵治和路面保潔督導(dǎo)工作提供有力支撐。
二是完善機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為扎實做好揚污染防治和道路保潔督導(dǎo)工作，結(jié)合工作實際，督導(dǎo)組下發(fā)了《周至縣農(nóng)村公路管理站關(guān)于做好國家20xx－20xx年藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)強(qiáng)化督查配合保障工作的通知》，局督導(dǎo)組、縣公路站、祥瑞公司、興周公司形成合力開展工作，為揚塵治理工作的持續(xù)開展，提供了強(qiáng)有力的組織保障，各個單位都能按照標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行治污減霾業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使全體人員清楚操作規(guī)范，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工及路面保潔，效果顯著。
三是按照職責(zé)分工，認(rèn)真開展督導(dǎo)工作。督導(dǎo)組嚴(yán)格按照局揚塵污染防治和路面保潔專項工作組要求開展督導(dǎo)工作，做到了執(zhí)行有力、落實到位，八月份以來，共計出動車輛14臺次；向施工單位、養(yǎng)護(hù)單位發(fā)放“七個到位、六個百分百”傳單24份，上報文件5份；轉(zhuǎn)發(fā)整改通知單2份，上報整改回復(fù)2份，收到整改回復(fù)和工作周報16份；督導(dǎo)檢查建設(shè)工地和縣鄉(xiāng)道沿線企業(yè)20次，路面保潔督導(dǎo)巡查1500余公里，基本做到了建設(shè)工地和列養(yǎng)道路全面督導(dǎo)。
四是嚴(yán)格督導(dǎo)，落實責(zé)任追究。為確保揚塵治理和路面保潔督導(dǎo)工作扎實開展，取得成效，督導(dǎo)組一方面加大重污染天氣督導(dǎo)檢查頻次，嚴(yán)查建設(shè)工地和道路揚塵行為，督促相關(guān)責(zé)任單位切實將揚塵污染防治措施落實到位；另一方面檢查中有問題的建設(shè)工地和保潔不到位的路段，第一時間通知責(zé)任單位，對督導(dǎo)組反饋問題不重視的單位移交問題督導(dǎo)單，按照情節(jié)進(jìn)行處理。
三、工作中存在的問題和不足
由于近期砂石車輛違法違規(guī)超限運輸，道路清掃設(shè)備落后，新添置道路保潔車輛操作處于學(xué)習(xí)階段，人力清掃效率低，造成個別路段及限高、限寬處拋灑物未能及時清理，保潔不力。
四、下一步工作重點
一是嚴(yán)格按照方案開展各項工作。按照工作方案要求，繼續(xù)加強(qiáng)道路揚塵污染治理，按照市建設(shè)工地?fù)P塵污染防治專項工作組關(guān)于《建設(shè)工地?fù)P塵污染防治大排查、大整改、大督查活動方案》開展自查整改，為迎接下一步中央大氣環(huán)境督察組的檢查做好準(zhǔn)備。
二是積極協(xié)調(diào)加強(qiáng)督導(dǎo)。嚴(yán)肅處理施工單位揚塵治理措施不到位、路面保潔不力的現(xiàn)象，確保揚塵污染防治和路面保潔工作取得成效。
三是及時總結(jié)梳理工作經(jīng)驗。工作過程中及時梳理總結(jié)工作開展經(jīng)驗和做法，查找薄弱環(huán)節(jié)和工作不足，有針對性地研究制定解決辦法，力促工作開展上水平、上臺階。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 2
海棠教育集團(tuán)： 經(jīng)過半個多月緊張而忙碌的工作，在教育集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)學(xué)院有關(guān)部門的通力合作下，技師學(xué)院迎接陜西省人力資源和社會保障廳技工院校指導(dǎo)中心對學(xué)院的各項教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作順利而有條不紊地進(jìn)行。20xx年11月27日，由技工院校指導(dǎo)中心馬帶隊，教學(xué)督導(dǎo)檢查工作組來到我院，對學(xué)院教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平進(jìn)行了為期一天檢查，本年度的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作昨天也已順利地結(jié)束。 通過一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查，使全院教職員工無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識到，教學(xué)督導(dǎo)檢查對于我院各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時，也促使我們自身加強(qiáng)了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識，為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，圓滿完成本次教學(xué)督導(dǎo)檢查任務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充材料，尤其是職業(yè)學(xué)院教務(wù)處等單位派出的人員，更是一馬當(dāng)先，對技師學(xué)院教學(xué)計劃的編寫，教師隊伍的組成，學(xué)生考試試卷的命題，各項管理文件的規(guī)范等都做了大量的工作，有效的促進(jìn)了本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的順利進(jìn)行。
二、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查，使技師學(xué)院整體的教學(xué)水平有了明顯的提高，通過教學(xué)督導(dǎo)檢查同時也有各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前，從而在今后我們有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決我院教學(xué)工作中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。 在生技工院校指導(dǎo)中心的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的過程中，我們都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。
督導(dǎo)員們也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的對我院教學(xué)工作的各項指標(biāo)通過評課、座談、打分等方式給予認(rèn)定。事實證明，我們對待本次教學(xué)督導(dǎo)檢查所做的一切工作是經(jīng)得起督導(dǎo)檢查的，在教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作過程中，我們在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作準(zhǔn)備，使專業(yè)學(xué)科的教學(xué)管理水平有了顯著的提高，學(xué)院院長宋黨助，副院長楊國峰做為本次教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作的直接負(fù)責(zé)人，都參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全院教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全院的'教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見，從而促進(jìn)了學(xué)院教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
四、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的準(zhǔn)備，也使我們自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進(jìn)步，同樣的，我們的教師就會更加嚴(yán)格地要求自己，會主動地去研究教育教學(xué)的原理，認(rèn)真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經(jīng)驗。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使我們本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、不斷加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展。通過教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作，我們發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習(xí)勁頭不足，個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素，另外，要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時，開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、在結(jié)束一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作后，督導(dǎo)組成員對我院指出了改進(jìn)建議。
1、海棠技師學(xué)院所開專業(yè)特殊且專業(yè)性強(qiáng)，對專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科教材可以通過自編教材提供給學(xué)生學(xué)習(xí)，使之與教學(xué)大綱相對應(yīng)。
2、現(xiàn)在的學(xué)生總體基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差，怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上，較好的完成各項教學(xué)指標(biāo)是一個嚴(yán)峻而長期的課題，我們認(rèn)為越是因為學(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn)，即寬進(jìn)嚴(yán)出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運用，加大多媒體設(shè)備的投入，增加多媒體教室的數(shù)量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。 本次全省技工院校教學(xué)督導(dǎo)檢查后，省技工院校指導(dǎo)中心將向被督導(dǎo)院校下發(fā)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)整改意見，我們會正確對待，改善我們教學(xué)工作中存在不足的方面，加大學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)、管理的力度，提高各專業(yè)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)質(zhì)量。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 3
一、成立重慶交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院首屆教學(xué)督導(dǎo)小組的概況
繼續(xù)教育，是我校實施高等教育的重要組成部分，繼續(xù)教育學(xué)院是我校培養(yǎng)高、中級技術(shù)人才的重要基地。近幾年來，經(jīng)過上兩屆教學(xué)督導(dǎo)小組的督導(dǎo)工作，督導(dǎo)員們認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿地完成了預(yù)定的教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)。繼續(xù)教育學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，各個教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高，為國家培養(yǎng)了大批高、中級專業(yè)技術(shù)人才，為我校的`發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高，幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高繼續(xù)教育學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量，20xx年9月，經(jīng)繼續(xù)教育學(xué)院黨政聯(lián)席會研究決定，組建了重慶交通大學(xué)更名后的繼續(xù)教育學(xué)院首屆教學(xué)督導(dǎo)小組，繼續(xù)實施對繼續(xù)教育學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)。
首屆教學(xué)督導(dǎo)小組，由繼續(xù)教育學(xué)院聘請政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作業(yè)務(wù)，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員，組成教學(xué)督導(dǎo)小組。督導(dǎo)小組設(shè)立組長1人，組員共7人，秘書1人。本屆督導(dǎo)組編制結(jié)構(gòu)：
1、人員結(jié)構(gòu)：退休人員:4人,占50%;在職人員:4人,占50%;
2、職稱結(jié)構(gòu)：正高職稱:4人,占50%;副高職稱:4人,占50%;
3、知識結(jié)構(gòu)：土木類2人，占25%;管理類1人，占12.5%;機(jī)電類1人，占12.5%;財經(jīng)類2人，占25%;計算機(jī)類1人，占12.5%;基礎(chǔ)學(xué)科1人，占12.5%。
教學(xué)督導(dǎo)小組的日常工作，由教務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系安排。首屆教學(xué)督導(dǎo)組成員，任期兩年。
二、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)小組開展的主要督導(dǎo)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組始終遵循教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)思想，按照督導(dǎo)員的工作職責(zé)，開展了一系列督導(dǎo)工作，歸納起來,主要有以下幾方面:
1.開展了多個教育層次課堂理論教學(xué)的隨機(jī)性檢查聽課。
首屆教學(xué)督導(dǎo)員8人共聽課134堂課次，人均17課次，同比增長8.5%。被評議的教師共134人次,其中獲得優(yōu)秀的45人次,占33.6%;獲得良好的83人次,占61.9%;獲得中等的6人次.占4.5%;在督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)員每次聽課檢查后，都要給被聽課的主講教師評議打分，對主講教師本次課堂教學(xué)的情況，進(jìn)行認(rèn)真、公正、客觀地評議，既充分肯定教師的教學(xué)成績，總結(jié)其教學(xué)風(fēng)格與特色，同時又以積極、熱情的態(tài)度，十分中肯地指明教學(xué)的不足及今后改進(jìn)的方向。
2.開展了全院性的示范課
為了進(jìn)一步全面提高繼續(xù)教育的教學(xué)質(zhì)量，鼓勵教師刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真?zhèn)湔n，積極進(jìn)行教學(xué)優(yōu)化設(shè)計，探索多種行之有效的教學(xué)方法，研究適合自己教學(xué)風(fēng)格的教學(xué)藝術(shù)，不斷提高授課質(zhì)量，教學(xué)督導(dǎo)小組于20xx年10月19日下午，聘請了鐘厲教授在20126教室進(jìn)行了一次示范課，繼續(xù)教育學(xué)院全體教師和督導(dǎo)組成員參加了聽課，課后組織了教師進(jìn)行探討分析，大家一致認(rèn)為：整個講授過程分析透徹，直觀，淺顯易懂，課堂組織及語言表述準(zhǔn)確到位，教師與學(xué)生的互動性好、善于啟發(fā)引導(dǎo)，課堂活躍，上課學(xué)生與所有觀摩人員無不聚精會神，專心致志，被講授的內(nèi)容所深深吸引。鐘厲教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神以及她本身所具有的極強(qiáng)親和力，從愛出發(fā)去傳授知識的行為，深深地打動了在場的每位觀摩者，激發(fā)了教師加快提升自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，提高教學(xué)組織藝術(shù)的強(qiáng)烈愿望。通過示范課活動，促使廣大教師相互觀摩聽課，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，營造了良好的教學(xué)氛圍。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 4
今年4月，高等教育研究與評價中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊伍進(jìn)行了調(diào)整和充實，聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻(xiàn)。
一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績
�。ㄒ唬┩晟浦贫龋瑑�(yōu)化隊伍
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊伍進(jìn)行了調(diào)整和充實，聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位（院、系、部）進(jìn)行了分配，每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個教學(xué)單位（院、系、部）。
隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實際情況。
�。ǘ┥钊虢虒W(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程
近一年來，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，今年督導(dǎo)組成員對450名教師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計聽課達(dá)514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系；能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo)；對教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決；對青年教師的點滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。
(三)加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序
一年來，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1、開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的.教學(xué)檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報。
2、開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗，向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個院（系、部），檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作，并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對考場的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議
一年來，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻(xiàn)。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題，學(xué)術(shù)銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。
�。ㄎ澹﹨⑴c校內(nèi)評審、評估，發(fā)揮導(dǎo)向功能
校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實驗課教學(xué)等；對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識有待提高；教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè)
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會科學(xué)等學(xué)科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊伍充實、調(diào)整的同時，對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項培訓(xùn)活動，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應(yīng)不斷變化的新形勢，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
（三）進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系
堅持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化
為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺階，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程；進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步做好專項督導(dǎo)工作
面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質(zhì)量工程”對高校教育教學(xué)工作提出新要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年，教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個教育部特色專業(yè)建設(shè)點，以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項督導(dǎo)，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會一如既往地做好本職工作，加強(qiáng)與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 5
本人身兼數(shù)職，主管學(xué)校辦公室工作和學(xué)籍管理工作，另外還上了6節(jié)音樂課，教育督導(dǎo)工作是我的新崗位，現(xiàn)將一期來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)理論，指導(dǎo)工作。
為了適應(yīng)新的工作崗位，我認(rèn)真閱讀了《教育督導(dǎo)工作讀本》，了解了教育督導(dǎo)常識，明確了教育督導(dǎo)任務(wù)，掌握了教育督導(dǎo)方法。另外還學(xué)習(xí)了《湖南省教育督導(dǎo)條例》和有關(guān)教育的法律法規(guī)等相關(guān)書籍。為教育督導(dǎo)工作的開展打下了一定的基礎(chǔ)。在工作中，我結(jié)合學(xué)校實際，積極為學(xué)校的`發(fā)展建言獻(xiàn)策。
二、做好本職工作，參加督導(dǎo)活動。
在做好辦公室的工作和學(xué)籍管理工作的同時，為迎接縣開學(xué)督導(dǎo)工作檢查，我積極整理了學(xué)校的各種迎檢材料。在片督導(dǎo)組開展督查活動時，我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學(xué)校。所到之處都認(rèn)真聽取了當(dāng)?shù)匦ｉL的匯報，查看了教室、寢室、食堂等校容校貌，進(jìn)行了隨堂聽課，翻閱了資料，展開了一系列的督查工作。學(xué)習(xí)了各校先進(jìn)的管理經(jīng)驗，提出了一些不成熟的意見，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
三、督查本校教育教學(xué)管理。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作，然后參加學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)會議，做好會議記錄，提出學(xué)校管理中存在的問題。每周星期一早上，督查教師升旗簽到情況；下午，參加學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)會議并做記錄；晚上，參加全體教師會議，考查教師到會情況。
在日常管理中，督促教務(wù)、政務(wù)、后勤完成該做的工作。值日時，對全校的衛(wèi)生、課堂、寢室等進(jìn)行動態(tài)管理，特別強(qiáng)調(diào)安全、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面的養(yǎng)成教育。
每逢學(xué)校舉行活動時，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道，分別給郴州教育信息網(wǎng)、縣教育局辦公室和縣教育督導(dǎo)室發(fā)送郵件。
在村小管理方面，我主要協(xié)助主管村小的副校長督查教師到校情況，常規(guī)執(zhí)行情況，傳達(dá)上級文件精神，發(fā)送會議通知，期末考試監(jiān)考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面，我主要是匯總填寫各種報表，傳達(dá)上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實。
總之，縣教育局辦公室、督導(dǎo)室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務(wù)我都必須按要求完成。作為督導(dǎo)員確實是“無所不督，無所不查�！蹦芰τ邢�，事務(wù)繁雜，希望今后潛心鉆研教育督導(dǎo)工作，為學(xué)校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 6
20xx年3月27日，縣教育督導(dǎo)室對我校XX年度教育工作進(jìn)行了綜合督導(dǎo)評估，在肯定成績的同時，評估組的領(lǐng)導(dǎo)指出了我校存在的問題和不足，根據(jù)評估組反饋，我校迅速召開了全體教師會議，會上根據(jù)評估組提出的問題，要求所有與會人員會后深入思考，提出切實可行的整改措施，同時通過了整改決議。整改工作由校長督促，各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各教研組為責(zé)任主體展開，各部門對照問題限期整改，對于在短期內(nèi)能整改的堅決及時整改，對遠(yuǎn)期的或需上級支持的制定整改時間表，并在今后形成自評自糾的長效機(jī)制。
我校依據(jù)評估組提出的問題及意見和建議，擬從以下幾個方面進(jìn)行整改，現(xiàn)將整改措施匯報如下：
一、更新辦學(xué)理念，以教師發(fā)展為本，促進(jìn)教師專業(yè)成長，提高教師整體素質(zhì)。深入挖掘辦學(xué)理念的內(nèi)涵，制定落實辦學(xué)理念的策略，圍繞辦學(xué)理念形成學(xué)校的辦學(xué)思想，并使辦學(xué)思想深入人心。加強(qiáng)教師對素質(zhì)教育理論和現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí)，努力將理論學(xué)習(xí)和工作實踐緊密結(jié)合起來。學(xué)校將不斷修訂完善教師考核和獎懲制度，通過每期的校本教研活動，努力為教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會和提高業(yè)務(wù)水平的平臺。讓教師樹立終身學(xué)習(xí)和終身發(fā)展的意識，發(fā)揮教師的主觀能動性，不斷引導(dǎo)教師養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勇于探索、善于總結(jié)的習(xí)慣，促進(jìn)教師專業(yè)水平有新的發(fā)展。
二、加大籌資力度，全力改善辦學(xué)條件。由于剛遷入新校不久，現(xiàn)有辦學(xué)條件還相對滯后。雖然按照省級規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了新的校舍，但圖書閱覽室、儀器室、電教室、多媒體室、專用功能教室的設(shè)施設(shè)備及音體美教學(xué)設(shè)備缺乏，與兄弟學(xué)校相比存在差距，但學(xué)校已經(jīng)通過多方努力，向上級領(lǐng)導(dǎo)申請，望予以政策支持。同時，學(xué)校還
將繼續(xù)加大籌資力度，積極爭取上級和社會有識之士的支持，全力改善辦學(xué)條件。
三、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，走特色辦校之路。文化即經(jīng)驗，文化即歷史。校園文化就是一個學(xué)校經(jīng)過長期發(fā)展積淀形成的辦學(xué)風(fēng)格和管理理念，是師生間共同的價值觀念、價值判斷、價值取向。校園文化具有導(dǎo)向、提升、凝聚、激勵、穩(wěn)定等功能。學(xué)校將通過制度規(guī)范，行為引導(dǎo)，環(huán)境建設(shè)等校園文化建設(shè)來體現(xiàn)師生的.理念、精神，從而使大家由于有價值的認(rèn)同而產(chǎn)生凝聚力。繼續(xù)抓好校園文化“四大版塊”建設(shè)，扎實抓好“文明學(xué)�！�、“書香校園”、“綠色學(xué)�！钡葎�(chuàng)建工作，力爭在德育、體育、藝術(shù)、科技等方面有大的創(chuàng)新，充分展示實施素質(zhì)教育的豐碩成果。
四、建立學(xué)校學(xué)科帶頭人團(tuán)隊或名師制度，強(qiáng)化教師專業(yè)管理。針對我校老年教師比例大的特點，學(xué)校將積極采取切實有效的措施，努力提高老年教師的素質(zhì)，積極營造“比、學(xué)、趕、幫”的工作氛圍，促進(jìn)老年教師的自我管理和自我發(fā)展，促進(jìn)全校教師隊伍向更高層次發(fā)展。同時，學(xué)校將建立健全教師專業(yè)成長袋等業(yè)務(wù)檔案。
五、重視校本研究，立足課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。校本研究是教師成長的有效途徑之一，在校本研究中學(xué)校將堅持以課堂教學(xué)為中心，認(rèn)真推行縣教研室提出的“361”模式，繼續(xù)深入開展“六個一”活動，
重點抓好課題研究的“六個一”要求，只有每個學(xué)期都完成了這些過程量材料，才能通過上報結(jié)題。
夯實“六個一”課堂，徹底打破教師“一言堂”，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。二是學(xué)生自主活動平均每節(jié)課不少于15分鐘，徹底打破“滿堂灌”，在時間上保證學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。三是至少設(shè)計一個探究性問題，徹底打破“被動接受式”的學(xué)習(xí)方式，在課堂中把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科思維、掌握思維方法、提高思維能力落到實處。四是教師連續(xù)講課一般不超過10分鐘，讓學(xué)生在教師精講時傾聽更加專注，提高聽課的效果。五是下課前留有學(xué)生交流發(fā)問的時間，認(rèn)可學(xué)生個體差異，注意分層教學(xué)要求，體現(xiàn)“面向全體學(xué)生”的教學(xué)理念。六是落實當(dāng)堂達(dá)標(biāo)檢測，并及時進(jìn)行評價，實現(xiàn)“堂堂清”。課后必做學(xué)科作業(yè)一般不超過20分鐘，且必須全批全改，徹底改變學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重，通過對習(xí)題的精選、精練、精講來減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，提高學(xué)習(xí)效果，實現(xiàn)高效課堂。
六、學(xué)校就當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的形勢，召開班主任會、全體教師會、值班人員專題會，層層部署安全保衛(wèi)工作任務(wù)，強(qiáng)化安保措施。學(xué)校選配了責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的教師成立學(xué)校安全保衛(wèi)工作機(jī)構(gòu)，安保工作人員加強(qiáng)了對校園的檢查力度，并做好記錄，保證把校園日常的安全保衛(wèi)工作落到實處。嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)制度。學(xué)生在校期間校園實行封閉式管理，對進(jìn)入校園的校外人員嚴(yán)格盤查，認(rèn)真履行登記手續(xù)；未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，堅決禁止校外人員隨意進(jìn)入校園；嚴(yán)禁非學(xué)生家長將學(xué)生帶出學(xué)校。我校根據(jù)上級要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)護(hù)導(dǎo)工作。學(xué)校組織全體教師，由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊，每天上學(xué)、放學(xué)時，在校門口進(jìn)行護(hù)導(dǎo)工作，確保了學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全。
七、認(rèn)真做好校務(wù)、財務(wù)、政務(wù)公開工作。所缺失的公示欄已安排廣告公司同學(xué)校宣傳欄一并做齊并正常使用。校舍檔案中，老校檔案正在挖掘整理中。圖書、儀器新登記冊由于搬家丟失，配齊后規(guī)范管理。
站在新的起點，教育的使命在心中涌動，時代的責(zé)任充滿心中，我校將進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按上級要求，進(jìn)一步打造學(xué)校特色品牌，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，全面提升義務(wù)教育整體水平，真正辦好人民滿意的教育。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 7
中心校組織督導(dǎo)評估組對我校實施素質(zhì)教育工作進(jìn)行評估。評估組在閱看學(xué)校匯報材料和自評報告的基礎(chǔ)上，通過查閱資料、實地察看、問卷調(diào)查和個別走訪等形式，對我校進(jìn)行了綜合評價分析。在評議后的反饋會上評估組對我校取得的成績作了充分的肯定，同時，也指出了學(xué)校也提出了學(xué)校存在的一些問題，為我校提出了一些中肯的意見和建議。
根據(jù)評估組反饋的反饋意見，結(jié)合《中小學(xué)實施素質(zhì)教育評估工作細(xì)則》的要求，我校首先通過班子會議進(jìn)行了深入探討，提出切實可行的整改措施，對于在短期內(nèi)能整改的堅決及時整改，對遠(yuǎn)期的或需上級支持的制定整改時間表，并在今后形成自評自糾的長效機(jī)制。現(xiàn)將整改措施匯報如下：
一、強(qiáng)化學(xué)校班子成員建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理。學(xué)校行政按照常規(guī)教學(xué)制度，深入班級聽課，抽查作業(yè)，傾聽師生意見和建議，分析教學(xué)工作中存在的各種普遍性問題，并定期對政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)進(jìn)修筆記、作業(yè)等進(jìn)行檢查評比。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)制度。形成校長負(fù)責(zé)、教導(dǎo)于少先隊主抓、全體教師實施的教育教學(xué)工作管理體系。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)文書檔案資料管理，充實檔案資料內(nèi)容，注重規(guī)范性、科學(xué)性、具體性、可操作性，努力改變有工作無資料，有資料無條理的現(xiàn)狀。依據(jù)《中小學(xué)實施素質(zhì)教育評估工作細(xì)則》加強(qiáng)對各教研組資料建設(shè)的指導(dǎo)，每學(xué)期定期將各部門的資料歸檔保存。
三、更新辦學(xué)理念，加強(qiáng)校本教研，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校結(jié)合新的辦學(xué)思想提出了新的發(fā)展戰(zhàn)略，力爭在十二五期間實現(xiàn)教育教學(xué)方法、現(xiàn)代化辦學(xué)條件以及管理模式上的新突破。學(xué)校制定了教師學(xué)習(xí)制度，要求教師在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，努力汲取古代優(yōu)秀的.文化遺產(chǎn)。給教師多提供一些出外學(xué)習(xí)的機(jī)會，做到走出門取經(jīng)，進(jìn)校門傳經(jīng)，并以豐富多彩的活動還動教師業(yè)務(wù)水平的全面提高。本期我們舉辦了一次班主任論壇，對班主任工作起到了很大的促進(jìn)作用。
四、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，走特色辦校之路。一是大力開展經(jīng)典誦讀活動。學(xué)校成立了經(jīng)典誦讀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了豐富多彩的讀書系列活動，下發(fā)了讀書活動推薦書目，各班建起了圖書角，并且要求教師制定讀書計劃，每期至少讀一本好書，寫5000字以上的讀書筆記，交一篇像樣的讀書心得體會。學(xué)校將開展讀書活動證文、古詩文朗誦比賽讀書評比活動，評選出了多名讀書標(biāo)兵和背誦大王。
五、深化課程改革，在教育質(zhì)量上求突破。
一是努力挖掘校園教育資源，努力構(gòu)筑校本課程體系。
二是深入教研，創(chuàng)新突破，優(yōu)化教學(xué)全過程。以骨干教師帶動年輕教師，實現(xiàn)教學(xué)方法上的突破、教學(xué)理念上的更新和教學(xué)模式上的傳承。
三是開展四優(yōu)評選活動，把評選優(yōu)質(zhì)教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)質(zhì)論文、優(yōu)秀作業(yè)作為教研創(chuàng)優(yōu)活動，并納入期終考核。
四是搞好傳經(jīng)學(xué)經(jīng)。學(xué)校多次組織教師參加了上級部門組織的各項教學(xué)研討和學(xué)習(xí)活動，并由學(xué)習(xí)老師對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行匯報，通過講示范課，做學(xué)習(xí)報告，真正起到了外出學(xué)習(xí)的目的。
六、優(yōu)化教育投入，在硬件建設(shè)上求實效。學(xué)校在近幾年硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步的加大了硬件建設(shè)投入，加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施和教育裝備建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。
我們一定要努力挖掘現(xiàn)有的教育資源，盡力縮小、彌補(bǔ)這些差距，全力走向全縣教育的前列。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 8
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動，完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴(yán)重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的'同時，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務(wù)
我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費不足，單純依靠向各學(xué)�；I集經(jīng)費，工作不好開展;個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 9
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè)，全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年，分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè)，加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數(shù)量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理，結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配，每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時，被聽課教師人數(shù)為64人次，按照聽課人不重復(fù)計算，被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo)，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴(kuò)大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時，強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強(qiáng)了對一些薄弱環(huán)節(jié)的.關(guān)注。特別是加強(qiáng)了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作，一方面加強(qiáng)教學(xué)的規(guī)范性，另一方面加強(qiáng)了教學(xué)文件的管理，加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題能及時地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng)，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo)，教師的授課更加規(guī)范。從整體上看，老教師課堂授課認(rèn)真，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，重難點突出，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，課堂效果好；年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng)，教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn)，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗與參與，重難點突出，重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算
（一）存在的問題
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際，舉不出生動貼切的實例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整，結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中，教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué)，維持課堂紀(jì)律，但個別教師在課堂教學(xué)中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責(zé)任心不強(qiáng)。
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1、繼續(xù)加大聽課力度，認(rèn)真落實師范教育分院年初制定的工作目標(biāo)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；
2、繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理，強(qiáng)化責(zé)任意識，為進(jìn)一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控，探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制；
3、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)檢查，規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念，不斷提高管理質(zhì)量；
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi)，推出新人，樹立年輕教師中的標(biāo)桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風(fēng)。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 10
今年上半年，在上級教育督導(dǎo)部門的精心指導(dǎo)下，縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣教育局的大力支持下，我室緊緊圍繞教育強(qiáng)縣總目標(biāo)，按照年初制定的工作要點，堅持強(qiáng)化工作職能，完善督導(dǎo)制度，樹立督導(dǎo)權(quán)威，為創(chuàng)建適合每一個學(xué)生的教育全方位開展教育督導(dǎo)工作，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。
（一）對全縣寒假期間學(xué)校補(bǔ)課的情況進(jìn)行了督查。
主任督學(xué)李智鋒組織責(zé)任區(qū)督學(xué)召開會議，安排部署了對中小學(xué)校寒假期間組織學(xué)生成建補(bǔ)課行為的督查工作，要求各責(zé)任區(qū)督學(xué)進(jìn)行隨訪督查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止和處理。寒假期間，縣教育督導(dǎo)室組織責(zé)任區(qū)督學(xué)到各學(xué)校隨訪督查，重點督查“禁補(bǔ)令”落實情況、學(xué)校假日安全保衛(wèi)工作情況，從督查情況來看，全縣中小學(xué)校在本次寒假中均無成建制補(bǔ)課行為。
�。ǘ┘哟蠖綄W(xué)隊伍建設(shè)。
根據(jù)我縣督學(xué)人員情況，我室將全縣各級各類學(xué)校及幼兒園劃分四為個督學(xué)責(zé)任區(qū)，新聘了原省重點中學(xué)校長xx、教師進(jìn)修學(xué)校校長xx等五名有縣屬中學(xué)教學(xué)和管理經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)干部為縣屬中學(xué)督學(xué)，負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo)，規(guī)范其辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊伍，我室對xx名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
制定了《xx縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度》，明確了會議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全縣xx所中小學(xué)校園懸掛了xx縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌，向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱，督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開展督學(xué)工作，接受社會監(jiān)督。
�。ㄈ┟科趯λ袑W(xué)校開展一次隨訪督導(dǎo)成為常態(tài)。
責(zé)任區(qū)督學(xué)分四個組分別下到各督學(xué)責(zé)任區(qū)學(xué)校，每周下鄉(xiāng)兩次、全期進(jìn)行一次隨訪督導(dǎo)工作。每到一所學(xué)校，督學(xué)通過聽、看、查、訪等方式較全面地了解了督查各學(xué)校的情況，都要求學(xué)校認(rèn)真貫徹規(guī)范辦學(xué)行為的各項要求，嚴(yán)格按課程計劃開課上課，科學(xué)制定作息時間，杜絕亂訂亂發(fā)教輔資料，切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
督學(xué)人員還深入學(xué)校，進(jìn)教室、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂，走訪師生，詳細(xì)了解學(xué)校教育教學(xué)情況，對每所學(xué)校存在的問題提出了明確的整改意見，督促其迅速整改落實，并幫助學(xué)校分析解決存在的困難。四個組共下鄉(xiāng)xx天次，聽課xx節(jié)，發(fā)放調(diào)查問卷xx余份，對學(xué)校（園）存在的問題進(jìn)行了面對面的交流和指導(dǎo)，并且及時提出了一些整改意見，發(fā)出了整改通知書xx份，提出了xx余條整改意見，限期整改。
二、對學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評估考核工作。
（一）開展學(xué)校管理水平評估。
一月份，根據(jù)《xx縣20xx年中小學(xué)校管理水平年度考核評估方案》，我室開始匯總20xx年度有關(guān)考核情況，通過對學(xué)校校長領(lǐng)導(dǎo)力、師資隊伍、管理成果、學(xué)生發(fā)展、教學(xué)管理、后勤保障考核得分以及對各股室、教育局黨組成員平時臺賬、責(zé)任區(qū)督學(xué)督查結(jié)果等方面數(shù)據(jù)的匯總，統(tǒng)計出20xx年度教育目標(biāo)管理考核的結(jié)果，組織召開了全縣教育系統(tǒng)20xx年學(xué)校管理水平考核評估總結(jié)表彰大會，對xx所縣屬中學(xué)、5所民辦學(xué)校，xx所中小學(xué)校頒發(fā)獎牌并通報表彰。
�。ǘ╅_展鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育考核評估。
在開展學(xué)校管理水平評估的同時依據(jù)《關(guān)于開展20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估的通知》文件的要求，縣人民政府教育督導(dǎo)室組織人員對全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育工作xx個方面督導(dǎo)評估（尊師重教、校園周邊環(huán)境、控流保學(xué)工作、清理整頓非法辦學(xué)（園）、學(xué)前教育、學(xué)校布局），評估結(jié)果報縣委組織部、縣委督查室和縣政府督查室。
�。ㄈ┎粩嗤晟圃u估方案。
二、三月份，我們結(jié)合縣教育局黨委、行政的意見，開始征集20xx年中小學(xué)校管理水平年度考核評估方案的修訂意見。督導(dǎo)室先后征集了基層學(xué)校意見、局機(jī)關(guān)參加20xx年教育目標(biāo)管理考核人員意見以及機(jī)關(guān)各股室主要負(fù)責(zé)人意見，對這些意見進(jìn)行了認(rèn)真的分類整理，上報縣人民政府組織部批準(zhǔn)，形成了《xx縣20xx年中小學(xué)校管理水平考核評估方案》和《xx縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作督導(dǎo)評估細(xì)則》進(jìn)一步強(qiáng)化了教育督導(dǎo)評估的權(quán)威。
三、完成了xx縣20xx年義務(wù)教育階段學(xué)生實驗操作技能監(jiān)測工作。
今年市里決定對我縣五年級學(xué)生科學(xué)實驗操作、八年級學(xué)生生物實驗操作進(jìn)行監(jiān)測�？h教育局決定此項工作由督導(dǎo)室牽頭組織協(xié)調(diào)、教育局裝備處負(fù)責(zé)配合實施，我室為做好全市首次義務(wù)教育階段學(xué)生實驗操作技能監(jiān)測工作，確保監(jiān)測樣本信息真實、準(zhǔn)確、全面掌握全市義務(wù)教育階段學(xué)生實驗操作技能狀況，我室于xx月初組織人員對學(xué)校進(jìn)行專項督導(dǎo)，開出xx份整改通知書，并于xx月xx日派出專職督學(xué)擔(dān)任駐校巡視員，全力以赴配合好市教育局監(jiān)測員的工作，確保此次監(jiān)測工作圓滿成功。
四、開展義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件專項督查，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。
我室根據(jù)《關(guān)于開展縣市區(qū)城鎮(zhèn)義務(wù)教育專項督導(dǎo)的通知文件，我縣教育督導(dǎo)室組織人員于xx月xx日對城區(qū)各義務(wù)教育階段學(xué)校的辦學(xué)情況逐校進(jìn)行檢查，收集各校辦學(xué)辦學(xué)情況摸底表及自查報告紙質(zhì)材料，并形成專項督導(dǎo)評估意見。專項督導(dǎo)結(jié)果納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育行政工作考核，并在全縣通報。
五、順利完成國家義務(wù)教育質(zhì)量在我縣的監(jiān)測工作。
根據(jù)《國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室關(guān)于開展20xx年全國義務(wù)教育階段學(xué)生數(shù)學(xué)和體育與健康狀況監(jiān)測的通知》，我縣確定為郴州市樣本縣之一，為此，縣人民政府主任督學(xué)親自組織各學(xué)校責(zé)任區(qū)督學(xué)、監(jiān)測學(xué)校校長、副校長、教務(wù)主任到教育局學(xué)習(xí)《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測說明》，觀看《國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測宣傳視頻》，同時要求各學(xué)校把《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測說明》拷貝回校組織相關(guān)師生觀看學(xué)習(xí)。
讓各學(xué)校深深地意識到實施國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測是落實素質(zhì)教育的`一項戰(zhàn)略舉措，是促進(jìn)教育公平，提高教育質(zhì)量的一項奠基工程，是提高國家競爭力的迫切需要；讓各校充分的認(rèn)識到國家義務(wù)教育的質(zhì)量狀況直接決定了一個國家未來的人才素質(zhì)，通過質(zhì)量監(jiān)測，準(zhǔn)確把握義務(wù)教育發(fā)展的規(guī)律，樹立正確人才觀，教育質(zhì)量關(guān)，同時我們學(xué)校要提供真實的數(shù)據(jù)為教育決策者提供科學(xué)的依據(jù)。教育督導(dǎo)室制定工作實施方案，于xx月xx日組織教育局相關(guān)人員下到各個學(xué)校校培訓(xùn)監(jiān)測工作人員。使我縣在20xx年6月18日接受國家義務(wù)教育監(jiān)測巡視員檢驗時得到“領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分，落實到位；沒有違規(guī)現(xiàn)象，測試過程嚴(yán)格按照方案規(guī)定的流程辦，測試成績真實�！钡脑u價。
六、配合教育局各項工作。
除了對照我室今年工作計劃，認(rèn)真完成各項任務(wù)外，我室工作人員服從教育局安排，認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項工作，如全縣開學(xué)檢查工作，我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 11
5月11日上午，區(qū)教育局督導(dǎo)室一行6人在×××主任的帶領(lǐng)下，通過聽、查、看等多種方式，對我校教育教學(xué)工作進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致地督導(dǎo)檢查。并對檢查的情況及時進(jìn)行了客觀的分析和反饋。為進(jìn)一步改正不足，促進(jìn)工作，根據(jù)檢查組反饋的信息，現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、存在的問題：
1、上課方面：部分教師的課前準(zhǔn)備不夠充分，對教材、學(xué)生研究不夠深入，未利用好小黑板、掛圖等現(xiàn)有的教學(xué)資源，出現(xiàn)了課堂教學(xué)隨意性大、目標(biāo)不夠明確、教學(xué)方法或形式單一、重難點不突出、課堂教學(xué)組織不力、找不準(zhǔn)知識的切入點生長點、教師教學(xué)語言缺乏錘煉等等影響課堂質(zhì)量的一些現(xiàn)象。
2、備課方面：一些教師的二次備課流于形式，缺乏實效性，未就本班級學(xué)生實際進(jìn)行圈、劃、增、刪等有針對性地修改；課時教學(xué)反思沒有實質(zhì)性內(nèi)容。
3、作業(yè)批改方面：有的班級的作業(yè)次數(shù)相對不足，作業(yè)批閱質(zhì)量及規(guī)范化有待提高，學(xué)生作業(yè)的規(guī)范化有待進(jìn)一步提升。
4、聽課、評課方面：個別教師的聽課次數(shù)不足、聽課記錄過于簡單、欄目填寫不齊，普遍性缺少聽課之后的點評與總評痕跡。
5、其他方面：檔案資料管理混亂，一些資料不能及時整理、及時歸檔。
二、整改措施：
1、抓教師管理，加強(qiáng)師德建設(shè)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》以及《區(qū)教育局師德建設(shè)“十項規(guī)定”》，提高全體教師的思想認(rèn)識、端正工作態(tài)度，樹立扎實工作、先公后私的觀念。強(qiáng)化目標(biāo)意識、責(zé)任意識。
2、進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，堅持用制度管人、以制度管事，通過制度規(guī)范教師行為，提高管理水平。
3、完善激勵機(jī)制，利用績效考核調(diào)動教師的工作積極性，引導(dǎo)全體教師將主要精力投入到教學(xué)中去。對備課認(rèn)真、上課水平高、作業(yè)批改認(rèn)真、教學(xué)效果好的教師在結(jié)果、績效上有獎勵機(jī)制。
4、加強(qiáng)教學(xué)流程管理。重點加大“備、上、批”等若干環(huán)節(jié)的檢查與督促力度，以區(qū)教研室關(guān)于“備、上、批”的具體要求為準(zhǔn)繩，要求全體教師認(rèn)真對照執(zhí)行，并且結(jié)合區(qū)督導(dǎo)室查出的問題，組織全體教師認(rèn)真查找、回頭看，及時補(bǔ)救。同時將教務(wù)處成員分工到位、跟蹤到人，采用平日抽查與定期檢查相結(jié)合的方式，做到有檢查、有反饋、有提高。
5、大力推行推門聽課。校長、副校長及教務(wù)處堅持每周推門聽課，聽課中看課堂教學(xué)效果，看學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。聽課后及時評課、導(dǎo)課，聽評互促，不斷提高教師的課堂教學(xué)授課水平。
6、加強(qiáng)教師教學(xué)基本功訓(xùn)練活動。組織教師進(jìn)行教學(xué)基本功訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容為課件制作、備課、說課等。每位教師要在信息技術(shù)和本學(xué)科的整合上多下功夫，積極探討。以提高教師運用信息技術(shù)的能力。
7、開展教學(xué)反思活動。建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個人反思”為基本內(nèi)容的校本教研制度，引導(dǎo)教師不斷反思自己的教育教學(xué)實踐，培養(yǎng)教師反思的能力。通過案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導(dǎo)教師養(yǎng)成教學(xué)反思的`習(xí)慣。組織優(yōu)秀案例寫作、教學(xué)隨筆、課后反思的評選活動，推薦優(yōu)秀作品上報區(qū)教研室評選。
8、落實檔案管理相關(guān)規(guī)定，專人管理、專室存放，檔案資料及時整理、及時歸檔。杜絕工作干了，無資料、無檔案的現(xiàn)象。
最后，我們衷心地感謝檢查組的同志為我們找出了工作中存在的問題，管理中暴露的漏洞，同時也為我們今后的工作指明了努力的方向。在接下來的工作中我們將立足現(xiàn)實，強(qiáng)化管理，真抓實干，全面從嚴(yán)落實區(qū)局教育教學(xué)管理的各項規(guī)章制度及措施，力爭一月后檢查組再次蒞臨時能有一個全新的認(rèn)識。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 12
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
二、主要工作與成績
1、深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷，及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制，如；建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的.學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于"導(dǎo)"。
四、存在的問題
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問題考慮不周到，應(yīng)變能力有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠，以后這方面還需加強(qiáng)。
五、工作展望
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與其他系（院）督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補(bǔ)己之短，提高工作能力。
2、工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制，更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 13
為了使化建中學(xué)又好又快的發(fā)展，我們非常重視督導(dǎo)室關(guān)于XX年對化建中學(xué)綜合督導(dǎo)評估反饋意見，對《意見》所提建議進(jìn)行了認(rèn)真的整改，并取得了一些成績，現(xiàn)將整改工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視：
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到《意見》后，第一時間組織班子成員認(rèn)真領(lǐng)會，結(jié)合實際認(rèn)真分析，有針對性的制定整改措施，并及時傳達(dá)給全體教職工，提高教職工的思想認(rèn)識，自覺投入到學(xué)校的整改工作中。
二、主要成就：
針對“站在學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大，生源增加，聲譽(yù)提升，影響較大的新起點上，學(xué)校要進(jìn)一步深入總結(jié)以往辦學(xué)經(jīng)驗，梳理、歸納、提升，引導(dǎo)全校教師緊緊圍繞教育教學(xué)中心，在創(chuàng)學(xué)校教育特色，促學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，打造學(xué)校教育品牌上做新文章，創(chuàng)造新業(yè)績，結(jié)出碩果�！钡慕ㄗh，我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?/p>
1、學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，《中華人民共和國義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，簽署師德承諾書。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感，使他們有勇氣、有銳氣的進(jìn)行課堂教學(xué)改革，力爭建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，鉆研教材，為滿足學(xué)生的求知愿望提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)校的`健康發(fā)展辦人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升教職工干好工作的理論素養(yǎng)和工作能力。
3、開展讀書活動，提高教職工素質(zhì)，推動學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、邀請教科所楊慧萍老師來學(xué)校課題培訓(xùn)，求實國際部教學(xué)總監(jiān)鄭磊生進(jìn)行教師培訓(xùn)，給教師傳經(jīng)送寶，為學(xué)校管理注入新鮮血液。使教師進(jìn)一步更新觀念，工作更有熱情。
針對“在凝心聚力創(chuàng)名校，務(wù)實重干爭一流的過程中，學(xué)校要進(jìn)一步強(qiáng)化以教學(xué)質(zhì)量促發(fā)展興學(xué)校的意識，抓好“名師、名生、名課、名篇、名德”建設(shè)，進(jìn)一步全面深化教學(xué)改革，扎實推進(jìn)課改實驗，進(jìn)一步提升教師的整體素質(zhì)和能力，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量，早日實現(xiàn)創(chuàng)東區(qū)名校和全市有較大影響學(xué)校的目標(biāo)”的建議，我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儭?/p>
1、加強(qiáng)教務(wù)處對教學(xué)過程的管理，落實教學(xué)常規(guī)檢查。加強(qiáng)教務(wù)值班課堂情況檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并通過教案檢查、聽課記錄檢查、作業(yè)檢查、鼓勵教師加大課余輔導(dǎo)力度和精心組織期中和期末考試等多種形式扎實落實各項常規(guī)。讓老師們上好常態(tài)課，使常態(tài)課向優(yōu)質(zhì)課靠攏，打造高效課堂，全面提升教學(xué)效果。
2、全校上下進(jìn)一步加強(qiáng)校本研修，全面推進(jìn)我�！叭剿沫h(huán)節(jié)”高效課堂教學(xué)模式，促使老師們關(guān)注課堂、研究課堂、反思課堂，向課堂要質(zhì)量。
3、繼續(xù)推行聽評課和推門課制度。常態(tài)課才是教學(xué)之本，我們上好常態(tài)課，打造好優(yōu)質(zhì)課，使常態(tài)課向優(yōu)質(zhì)課學(xué)習(xí)，優(yōu)質(zhì)課向常態(tài)課靠攏。
4、加強(qiáng)備課組、教研組建設(shè)，通過集體備課，互相取長補(bǔ)短，發(fā)揚團(tuán)隊精神，集集體智慧，磨精品課，上高效課，縮小同學(xué)科差距，全面提高學(xué)生成績，共同提高教學(xué)質(zhì)量。
5、開展校級名師評選活動。通過個人申報、民主評議、校長辦公會研究選出了有影響力的中、高級教師成為我校第六屆校級名師。為我校進(jìn)一步發(fā)揮名師作用，提高教育、教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建名校創(chuàng)造了條件。
6、開展青年教師拜師結(jié)對活動、青年教師展示課活動，使我校近兩年所招教進(jìn)的三十多位年輕教師盡快成長起來，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
7、開展學(xué)校模擬課堂比賽活動。教師們在“模擬課堂”上勇于創(chuàng)新，打破以往傳統(tǒng)上課模式，大膽采用新形式、新方法，使節(jié)節(jié)有亮點，不僅展示了中青年教師良好素質(zhì)，也扎實而有效地推進(jìn)了學(xué)校的教研水平，促進(jìn)教師更好更快地適應(yīng)新時代教學(xué)發(fā)展的需要。
8、開展課改展示課活動，并鼓勵青年教師積極參加市教研室組織的觀摩課，請教研室專家聽評課，提高全體教師業(yè)務(wù)能力，加快課改步伐。
9、開展“一課一名師、一師一優(yōu)課”活動，有效提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力，轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，推進(jìn)我�；A(chǔ)教育信息化的進(jìn)程和教育教學(xué)質(zhì)量的提高，
10、做好教師培訓(xùn)工作。采取走出去和請進(jìn)來的辦法，對教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。本年度已經(jīng)派出三十多位老師外出學(xué)習(xí)。通過外出學(xué)習(xí)，開闊了視野，更新了觀念，不僅使這些老師學(xué)有所獲，學(xué)有所值，而且通過反思匯報使學(xué)習(xí)的資源讓全體教師達(dá)到共享，實現(xiàn)共同提高，全面提高了教師的業(yè)務(wù)水平，加快我校教師專業(yè)化成長。
11、舉辦學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展覽。學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)書寫整潔、規(guī)范、正確率高，在同學(xué)面前起到了榜樣的作用；老師們激勵性語言或有效使用符號，把作業(yè)批改當(dāng)成與學(xué)生溝通、交流的機(jī)會，并起到教育的潛移默化的作用。
12、開展學(xué)科競賽活動。備課組根據(jù)學(xué)校計劃，結(jié)合新課程理念、內(nèi)容和要求，開展本學(xué)科的知識競賽活動。比如本學(xué)期截止到目前，七八年級語文開展了國學(xué)知識競賽，七年級英語單詞競賽，九年級趣味英語競賽、九年級語文結(jié)合中招字詞競賽等，活動的開展，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，拓展學(xué)生視野，發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，更好的提高各科教學(xué)水平和質(zhì)量，極大地推動我校教學(xué)工作。
13、注重尖子生培養(yǎng)。通過確立尖子生培養(yǎng)對象、組建輔導(dǎo)班，召開動員會，幫助他們確立目標(biāo)、學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)分包定期談話等等一系列措施，充分調(diào)動各方面的積極性，激發(fā)了尖子生的內(nèi)在潛力，激活尖子生的思維靈感和競爭意識；適時召開家長會，或者利用電話或者校信通及時聯(lián)系家長，使家庭教育與學(xué)校教育同步、形成合力，全面提升尖子生的能力。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 14
本學(xué)年我院自律會督導(dǎo)部的工作主要分為禮貌督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計兩部分。禮貌督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)的資料為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員都按要求帶�；蘸投綄�(dǎo)牌，不穿拖鞋，工作進(jìn)取，能進(jìn)取地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。
另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護(hù)草坪工作，我部門每一天安排2-3個人與各系自律會同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的.不禮貌行為并給公布，予通報批評。經(jīng)過我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計方面，督導(dǎo)部每周一對班級進(jìn)行抽選升旗出勤情景進(jìn)統(tǒng)計，并每周作一次匯報，每月，督導(dǎo)部都會對每個班級進(jìn)行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進(jìn)行會議，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。
在本部門工作之余，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的場地布置，現(xiàn)場維護(hù)同時，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作進(jìn)取受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。還有進(jìn)取我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作進(jìn)取，善于提出一些可行性提議，使得我們督導(dǎo)部對學(xué)院更有貢獻(xiàn)。還多次受到了自律會委員會乃至學(xué)校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認(rèn)識，相互交流，并且對部門的工作都提出自我意見，一起拍照留影，并且實現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 15
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計劃的實施情況，做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機(jī)抽查聽課的方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查，并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期，學(xué)校班級數(shù)17個，按課程設(shè)置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)科及時調(diào)整教學(xué)計劃與進(jìn)度，招聘教師，對外聘教師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、對教師教案進(jìn)行不定時抽查，及時督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
6、及時了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議，并將意見和建議整理匯報，提出了相應(yīng)的處理意見和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認(rèn)真檢查考風(fēng)、考紀(jì)，督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的'轉(zhuǎn)變。
8、學(xué)期末，督導(dǎo)科根據(jù)評估的要求，認(rèn)真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動。
10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時，及時完成了教務(wù)科的日常事物，得到認(rèn)可。
教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 16
時間匆匆而過，中班一學(xué)期很快就過去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。幼兒在老師們的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、知識與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展�，F(xiàn)將本學(xué)期的各項教育、教學(xué)工作加以總結(jié)，以便今后揚長避短，有利于班級工作的順利開展。
一、教育工作
在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動的機(jī)會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，我們制作了紙球、沙錘等體育玩具，積極參與幼兒的活動，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
由于受幼兒年齡特點及周圍環(huán)境的限制，幼兒自己生成活動機(jī)會較少，在幼兒周圍熟識的生活和環(huán)境中，根據(jù)幼兒的.興趣和需要，有選擇的直接提出主題，內(nèi)容來推動幼兒學(xué)習(xí)。
本學(xué)期我們兩位老師以園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況，通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進(jìn)每個幼兒富有個性的發(fā)展；開展了多種方式的活動來引導(dǎo)幼兒認(rèn)識、體驗并理解基本的行為規(guī)則，學(xué)會了自律，樹立了規(guī)則意識；并結(jié)合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護(hù)的意識和能力；幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣；引導(dǎo)幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信；培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項體育活動；使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。
二、家長工作
家長工作也是我們教育的一個重要部分。為了切實做好常規(guī)性的家長工作。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與家長進(jìn)行溝通，通過多種形式(家園園地，多利用早、晚離園時與家長談話、個別幼兒打電話、家園手冊等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，同時我也了解幼兒在家的情況，以便我們做好工作，讓家長更放心把他們的孩子交給我們。
三、存在不足與努力方向
經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：
1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中：有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆：還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。
3、加強(qiáng)對特殊幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒“自我管理”的`意識。
在以后的學(xué)習(xí)中我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光！
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 17
在20xx年是學(xué)院全面推進(jìn)本科教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)，深化教學(xué)改革的一年。教學(xué)質(zhì)管辦公室以教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)為主導(dǎo)，切實把工作重點放在提高教學(xué)質(zhì)量上；加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，以教學(xué)評估為載體，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。一年來，在教務(wù)處、院（系）大力支持下，教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室創(chuàng)新思路，求真務(wù)實，扎實推進(jìn)“質(zhì)量工程”建設(shè)，對提高我院本科教學(xué)工作水平起到了積極作用。
一、工作思路
圍繞學(xué)院《20xx年度工作要點》提出的工作任務(wù)，探索總結(jié)院（系）教學(xué)工作規(guī)律，深化院內(nèi)教學(xué)評估方案，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)，通過跟蹤、考察、溝通、協(xié)調(diào)等手段，從嚴(yán)監(jiān)管，形成教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督隊伍、運行機(jī)制三元并重，具有上體特色的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。為第二輪院內(nèi)教學(xué)評估的開展創(chuàng)造條件，保持優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)，推動學(xué)院教學(xué)改革的深入。
二、20xx年做的主要工作教學(xué)質(zhì)管工作
1.監(jiān)控教學(xué)過程，指導(dǎo)教學(xué)工作。通過聽（看）課、評教、論文和試卷抽查、考察、座談、調(diào)研等監(jiān)控教學(xué)過程。一年來，觀摩、聽課、評教150余次，評閱學(xué)生畢業(yè)論文140篇，查閱教師教案300余份，畢業(yè)生論文開題報告600余份，抽查試卷700余份，下教研室調(diào)研22次，專題培訓(xùn)主講6次，參與教研活動20場，并及時將評閱、考察、評價意見反饋院（系）。教學(xué)督導(dǎo)貼近教學(xué)實際，發(fā)揮了既督又導(dǎo)作用。
2.做好教學(xué)常態(tài)檢查。不定時地對教學(xué)場館、教室進(jìn)行巡視，掌握教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)情況，提出分析意見與建議，客觀地向院匯報。
3.為院（系）、教師、學(xué)生服務(wù)。對院（系）提出的問題，教師、學(xué)生反映的情況，主動與相關(guān)部門協(xié)商，落實解決措施。業(yè)務(wù)上的咨詢給予細(xì)心指導(dǎo)；切實解決好學(xué)生、教師所關(guān)注的問題，教學(xué)質(zhì)管辦已逐步成為學(xué)院教學(xué)管理的一個服務(wù)、咨詢窗口。
4.以聽（看）課、查閱教案試卷、畢業(yè)論文為重點。了解和研究教學(xué)狀態(tài)，掌握優(yōu)差兩頭實例，客觀作出評價，發(fā)現(xiàn)亮點及時推廣，并給予指導(dǎo)。
5.開展教研室現(xiàn)狀調(diào)研。每周調(diào)研兩個教研室，通過調(diào)研了解教研室現(xiàn)狀，探索工作規(guī)律，提出合理建議，促進(jìn)教研室建設(shè)。
6.定期召開座談會，傾聽學(xué)生、教師、信息員意見，關(guān)注師生的呼聲。并注意深入實際調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息。一年中，教學(xué)質(zhì)管辦提供的信息真實、客觀。
7.參與學(xué)院重大教學(xué)專項活動。一年中，除完成正常的質(zhì)管、評估工作外，承接了青年教學(xué)大獎賽、教學(xué)標(biāo)兵、畢業(yè)生收效調(diào)查、專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)等專項工作。評價嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正，受到大家好評。
8.整理十一年督導(dǎo)工作資料。編印《教學(xué)督導(dǎo)紀(jì)實》一書計四冊。內(nèi)容包括教學(xué)信息，評價標(biāo)準(zhǔn)，講稿，個人體驗等�！都o(jì)實》真實反映了上海體院1997年至20xx年督導(dǎo)工作紀(jì)實情況，具有一定的現(xiàn)實參考和歷史研究價值。
9.調(diào)整本科研究生信息員隊伍，做好《學(xué)生信息參考》、《教學(xué)督導(dǎo)信息》編輯，按月出版，發(fā)揮信息參考和輿論導(dǎo)向作用，受到師生好評。
教學(xué)評估
20xx年是我院總結(jié)首輪院內(nèi)教學(xué)評估，啟動第二輪院內(nèi)教學(xué)評估，全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)的一年。教學(xué)評估辦公室在探索中求發(fā)展，主要做了以下幾方面工作。
1.修訂教學(xué)評估評價標(biāo)準(zhǔn)，先后對八份評價標(biāo)準(zhǔn)作出修訂，擴(kuò)大教學(xué)評估覆蓋面，使量化指標(biāo)更客觀、公正。
2.對評估單位全年教學(xué)過程全方位跟蹤，注視每個環(huán)節(jié)的變化，經(jīng)常到院（系）指導(dǎo)工作，幫助解決各類問題，教學(xué)評估貼近教學(xué)實際。
3.完成院內(nèi)首輪第二批教學(xué)單位評估考察。通過對課堂教學(xué)、考試組織、試卷、教研室工作、實習(xí)、論文、業(yè)務(wù)檔案查閱等，對第二批三個院（系）評估單位作出公正評價，形成書面評估結(jié)論。
4.做好首輪院內(nèi)教學(xué)評估工作總結(jié)，在廣泛聽取意見基礎(chǔ)上，形成書面總結(jié)報告，以務(wù)實精神看待評估成效，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議。
5.督促第一批教學(xué)單位做好整改工作。一手抓評估，一手抓整改。經(jīng)常與整改單位保持溝通，幫助找準(zhǔn)問題，交流信息，發(fā)現(xiàn)亮點，推動面上整改工作，確保評估工作持續(xù)展開。
6.完成教學(xué)質(zhì)量保證體系的`設(shè)計。經(jīng)論證后，先試點，后推廣。至9月底，教學(xué)質(zhì)量保證體系運作文本已在六個院（系）正式運作。
7.在總結(jié)院內(nèi)首輪教學(xué)評估工作基礎(chǔ)上，制定第二輪院內(nèi)教學(xué)評估方案，第二輪評估方案思路是，通過對專題項目的評估（包括整改、質(zhì)保體系、質(zhì)量工程、狀態(tài)數(shù)據(jù)），使院（系）建立自我調(diào)控機(jī)制，并主動推進(jìn)標(biāo)志性工作建設(shè)和教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。第二輪院內(nèi)教學(xué)評估于20xx年11月正式啟動。
三、工作成效
“教學(xué)質(zhì)量工程”是學(xué)院20xx年重大專項工作。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室深感責(zé)任重大，全體同志以創(chuàng)新思路，從“保障、監(jiān)控、評價、激動、改進(jìn)”五大工作機(jī)制入手，與教務(wù)處、院（系），協(xié)同，保證了學(xué)院教學(xué)“質(zhì)量工程”建設(shè)的穩(wěn)步深化。
1.精心組織，協(xié)調(diào)配合。
教學(xué)評估、質(zhì)量監(jiān)管是教學(xué)管理中一項新的工作，需要探索和實踐。隨著教學(xué)改革的逐步深化，各類矛盾日益顯現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室從長效管理出發(fā)，有選擇地確定評估監(jiān)管內(nèi)容，分層次、有重點、有針對性地組織考察。并注意轉(zhuǎn)變工作方式，傾聽院（系）意見，增強(qiáng)服務(wù)意識，力求每項工作都能得到院（系）的支持。同時，專家組成員在朱百順老師帶領(lǐng)下，創(chuàng)新思路，相互配合，分工落實，各司其職，形成合力，在大家的努力下，20xx年教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室工作成績是顯著的。
2.圍繞一個中心，完善教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)。
本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵是，以教學(xué)質(zhì)量為中心、以人才培養(yǎng)體系出發(fā)構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，育人為本、質(zhì)量立校。20xx年教學(xué)質(zhì)管辦根據(jù)學(xué)院意見，把完善教學(xué)質(zhì)量保證體系例為全年工作的重點。體系的設(shè)計堅持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，分為學(xué)校和院系兩個層面，學(xué)院層面工作是為院（系）提供工作依據(jù)和條件保障，院（系）層面是向?qū)W院作出質(zhì)量保證，內(nèi)容上，明確教學(xué)質(zhì)量保證主要環(huán)節(jié)，跟蹤教學(xué)質(zhì)量全過程，使之處于受控狀態(tài)。在組織管理上，形成能及時掌握每一主要環(huán)節(jié)工作狀態(tài)的結(jié)果。強(qiáng)化管理者、督導(dǎo)、教師、學(xué)生四方主體對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控；實現(xiàn)隊伍、制度、方案、課程、學(xué)生素質(zhì)五方面優(yōu)化。
在調(diào)研基礎(chǔ)上，成功地設(shè)計出本院《教學(xué)質(zhì)量保證體系》運作文本，對深化評估內(nèi)涵、維護(hù)正常教學(xué)秩序、保持學(xué)院優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)起到一定的促進(jìn)作用。此項成果在教育部召開的“20xx年教學(xué)評估交流會”上作交流發(fā)言。
3.掌握教學(xué)動態(tài)，把質(zhì)量工程建設(shè)落到實處。
一年來，教學(xué)質(zhì)管辦把教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控落實到每一個教學(xué)環(huán)節(jié)。若每天巡視教學(xué)場所、每周不定期地聽（看）課，隨機(jī)查閱教師教案、論文指導(dǎo)記錄、試卷；聽（看）課，征詢畢業(yè)生對教學(xué)計劃的意見、監(jiān)控教學(xué)實習(xí)等。對院（系）有好的做法和教師中的亮點及時總結(jié)，加以推廣；每二周組織一次工作研討，對共性問題從制度層面加以解決，對突出問題及時向教務(wù)處、系（院）通報。以務(wù)實態(tài)度，把教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)落到實處。
4.評建結(jié)合，重在建設(shè)。
教學(xué)質(zhì)管辦、評估辦公室是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管部門。要搞好管理，首要是做好服務(wù)，我們認(rèn)為：管、評是工作的一種手段，服務(wù)才是工作的落腳點。日常遇到矛盾和問題時。不以責(zé)怪的心態(tài)處理問題，而以熱情的態(tài)度主動與院（系）溝通，幫助院（系）落實整改措施，邊評邊建，效果較明顯。如今，六個院（系）繼接受教育部評估后，教學(xué)工作日趨規(guī)范，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象基本消除，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，教學(xué)狀況始終保持優(yōu)良水平。這是學(xué)院在過去一年重視教學(xué)《質(zhì)量工程》建設(shè)的結(jié)果。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 18
在眾多工作當(dāng)中，特別是管理工作，都需要做工作總結(jié)，這里是一篇連鎖企業(yè)督導(dǎo)的工作總結(jié)，提供給需要做工作總結(jié)的朋友做參考。
一、在工作中學(xué)習(xí)
不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作。
(1)、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范
(2)、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的'，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位
(3)、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
(4)、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，
四、抓好一級工作
給領(lǐng)導(dǎo)分憂，作為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 19
時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼一學(xué)期已經(jīng)從我身邊匆匆流去，在學(xué)生會工作也有很長一段時間，在工作中，我真的學(xué)到很多東西，使我有機(jī)會鍛煉自己，不但提高了自己的社交能力，還提高了工作能力。
回顧半年的工作，有成功也有不足，我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務(wù)，但高興之余也有憂慮，我們沒有足夠的.工作經(jīng)驗，只能靠自己摸索，處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學(xué)生會工作了一年，但需要學(xué)習(xí)的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導(dǎo)的理解就是做考勤，其實這是片面的，我要做的還很多，配合學(xué)校進(jìn)行學(xué)校校風(fēng)校紀(jì)的建設(shè)，加強(qiáng)對學(xué)生的管理。
在本學(xué)的工作中主要出現(xiàn)以下幾個問題：
�。�1）懲罰制度不夠完善
對于屢犯不改的學(xué)生的懲罰制度不夠嚴(yán)格，然而導(dǎo)致違紀(jì)現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)。我認(rèn)為對于犯錯的學(xué)生，我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的懲罰，完善督導(dǎo)的懲罰制度。
�。�2）督導(dǎo)人員對自身職責(zé)不明確
督導(dǎo)的基本任務(wù)并沒有嚴(yán)格的界定，在實際工作中，從學(xué)校校風(fēng)校紀(jì)出發(fā)，配合學(xué)校學(xué)生管理工作，建設(shè)文明校園，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛，提高學(xué)生個人素質(zhì)。
�。�3）督導(dǎo)工作不夠嚴(yán)格
督導(dǎo)人員在督導(dǎo)時，有時候人員不能夠按時到齊。實施檢查工作之時，有時候沒有重復(fù)抽查，不定時檢查的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
學(xué)生積極配合學(xué)校的工作，嚴(yán)格要求自己。在督導(dǎo)的時候，要始終將學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)放在突出的地位。加強(qiáng)道德規(guī)范，提高道德修養(yǎng)和培養(yǎng)文明的行為習(xí)慣，對于凈化校園風(fēng)氣、改善學(xué)生素質(zhì)。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 20
作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我在過去一段時間里認(rèn)真履行了我的職責(zé)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量做出了一定的貢獻(xiàn)。在此，我想對我的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢，進(jìn)一步提升我的工作能力。
首先，我注重與團(tuán)隊的溝通和協(xié)作。
作為一個業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我認(rèn)為良好的溝通和協(xié)作是非常重要的。我積極與團(tuán)隊成員交流，及時了解他們的工作情況和遇到的問題，并及時提供幫助和解決方案。在工作中，我始終堅持公正、公平、客觀的原則，與團(tuán)隊成員建立了良好的工作關(guān)系。
其次，我注重客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)是我們業(yè)務(wù)督導(dǎo)的重要職責(zé)之一。我時刻關(guān)注客戶的需求和反饋，及時解決客戶的問題，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我不斷改進(jìn)服務(wù)方式和流程，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶的需求。
最后，我注重自我提升和學(xué)習(xí)。
我深知業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作的復(fù)雜性和重要性，因此我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。我閱讀了大量的.相關(guān)書籍和資料，參加了各種培訓(xùn)和會議，與同行交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷完善自己的知識和技能。
總的來說，我的工作總結(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：溝通協(xié)作、客戶服務(wù)、自我提升和學(xué)習(xí)。在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚這些優(yōu)勢，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 21
本次業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作是在公司管理部門的指導(dǎo)下進(jìn)行的。督導(dǎo)主要內(nèi)容包括市場營銷、銷售業(yè)績、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等方面。通過本次督導(dǎo)，我對公司的業(yè)務(wù)情況有了更加全面和深入的了解，并對業(yè)務(wù)發(fā)展提出了一些有益的建議。
一、市場營銷
本次市場營銷督導(dǎo)主要包括了公司產(chǎn)品的推廣和宣傳情況，以及競爭對手的'分析和對比。在督導(dǎo)過程中，我發(fā)現(xiàn)公司的產(chǎn)品推廣和宣傳力度不夠，需要加大宣傳力度，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。同時，我們還需要對競爭對手進(jìn)行深入分析和對比，及時調(diào)整我們的營銷策略和產(chǎn)品定位。
二、銷售業(yè)績
在銷售業(yè)績方面，我發(fā)現(xiàn)公司的銷售額增長緩慢，需要加大銷售力度和提高銷售效率。我們需要制定更加詳細(xì)和實用的銷售計劃，明確銷售目標(biāo)和任務(wù)，并加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的銷售技能和專業(yè)素質(zhì)。
三、客戶服務(wù)
客戶服務(wù)是公司的核心競爭力之一，本次督導(dǎo)我發(fā)現(xiàn)公司在客戶服務(wù)方面存在一些問題。我們需要加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)，提高客戶服務(wù)水平和質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。
四、售后服務(wù)
售后服務(wù)是公司長期發(fā)展的重要保障，本次督導(dǎo)我發(fā)現(xiàn)公司在售后服務(wù)方面存在一些不足。我們需要加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)，提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
總的來說，本次業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作讓我對公司的業(yè)務(wù)情況有了更加深入的了解，并對公司的發(fā)展提出了一些有益的建議。希望公司能夠重視這些建議，加強(qiáng)管理和營銷工作，提高公司的市場競爭力和業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 22
作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我在過去的一段時間里認(rèn)真履行了我的職責(zé)，并取得了一些成果。以下是我的工作總結(jié)：
一、了解業(yè)務(wù)
作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我首先要了解業(yè)務(wù)的整體情況，包括產(chǎn)品、銷售、客戶等方面。我認(rèn)真閱讀了公司的相關(guān)資料，并參加了業(yè)務(wù)部門的相關(guān)培訓(xùn)，以便更好地了解業(yè)務(wù)的運作方式和流程。
二、督導(dǎo)業(yè)務(wù)
我在日常工作中積極督導(dǎo)業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)并解決了一些業(yè)務(wù)中存在的問題，例如銷售渠道不暢、產(chǎn)品推廣不到位等。我及時與業(yè)務(wù)部門溝通，并給出了改進(jìn)建議，使得業(yè)務(wù)部門的工作更加高效。
三、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
我定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并與業(yè)務(wù)部門共同探討數(shù)據(jù)背后的問題和解決方案。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以更好地了解業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢，及時調(diào)整工作重心，提高工作效率。
四、加強(qiáng)與客戶的溝通
作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我非常重視與客戶的溝通，及時了解客戶的需求和反饋，并積極回應(yīng)客戶的問題和建議。通過與客戶的溝通，我們可以更好地了解客戶的需求和意見，提高客戶滿意度，為公司的`發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)
作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我認(rèn)識到自己的不足之處，并積極學(xué)習(xí)提升自己的能力。我參加了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)，閱讀了相關(guān)書籍和文章，不斷充實自己的知識和技能，為更好地完成工作任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，我的工作得到了業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可和好評，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 23
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié)是對業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)和歸納，反思工作中的問題和不足，并提出改進(jìn)方案，以提高工作效率和質(zhì)量。
以下是業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié)的一些關(guān)鍵點：
一、工作目標(biāo)：
明確業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作的目標(biāo)和任務(wù)，確保工作重點和方向的準(zhǔn)確性。
二、工作內(nèi)容：
列舉業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作的`主要內(nèi)容，如檢查、考核、評估、指導(dǎo)等，以及對這些內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行評估。
三、工作成果：
總結(jié)業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作的成果，包括改進(jìn)措施的實施情況、業(yè)務(wù)績效的提升情況、團(tuán)隊協(xié)作效率的提高情況等。
四、工作不足：
對工作中存在的問題和不足進(jìn)行反思和分析，并提出改進(jìn)方案，如完善工作流程、加強(qiáng)溝通協(xié)作、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)等。
五、工作總結(jié)：
根據(jù)以上分析和總結(jié)，撰寫業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié)報告，以便于日后參考和總結(jié)。
需要注意的是，業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié)不僅僅是一份報告，更是一種工作態(tài)度和工作方法的反思和總結(jié)，只有不斷反思和總結(jié)，才能不斷提高工作效率和質(zhì)量，更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 24
本次業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束。在這次督導(dǎo)工作中，我主要負(fù)責(zé)了對業(yè)務(wù)部門的日常工作進(jìn)行檢查和評估，同時也參與了部門會議的組織和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。現(xiàn)將本次工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
檢查和評估業(yè)務(wù)部門的日常工作，包括業(yè)務(wù)開展情況、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)等方面，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見。
參與部門會議的組織，就部門業(yè)務(wù)發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)等問題提出建議。
針對業(yè)務(wù)部門存在的問題，提出解決方案，并跟蹤問題的解決情況。
二、工作成果
檢查和評估了業(yè)務(wù)部門的日常工作，發(fā)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)流程不夠規(guī)范，工作質(zhì)量有待提高等問題。針對這些問題，提出了具體的改進(jìn)方案，并跟蹤了問題的解決情況。
參與了部門會議的組織，就部門業(yè)務(wù)發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)等問題提出了建議。這些建議得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，對部門的業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)起到了積極的推動作用。
針對業(yè)務(wù)部門存在的.問題，提出了解決方案，并跟蹤了問題的解決情況。在這些問題得到解決后，業(yè)務(wù)部門的工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提升。
三、工作心得
在本次工作中，我認(rèn)識到了業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作的重要性和必要性，它可以及時發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)部門存在的問題，提高工作效率和質(zhì)量。
通過本次工作，我更加深入地了解了業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容和流程，為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。
在本次工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和解決問題的能力等方面還有待提高，今后將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的工作能力和水平。
四、下一步工作計劃
繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)部門存在的問題，提高工作效率和質(zhì)量。
加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)調(diào)，推動部門業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)。
不斷提高自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是本次業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作的總結(jié)和下一步工作計劃，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 25
在過去的一年里，我一直擔(dān)任業(yè)務(wù)督導(dǎo)的工作。通過這段時間的努力，我深刻地認(rèn)識到了自己的不足之處，并且積極地尋求改進(jìn)和提升。現(xiàn)在，我將對我的業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作成績
在過去的一年里，我在業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作中取得了一定的成績。首先，我在完成任務(wù)的過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊揚。其次，我在督導(dǎo)過程中，發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)中存在的問題，并及時向上級匯報，提出了一些改進(jìn)的建議，對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。
二、存在的問題
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處。首先，我在溝通能力上還需要進(jìn)一步提升，有時候無法與同事進(jìn)行有效的.溝通，影響了工作的進(jìn)展。其次，我在工作中還存在一些盲區(qū)，對某些業(yè)務(wù)還不是很熟悉，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三、今后的改進(jìn)
針對以上問題，我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng)，多與同事進(jìn)行交流和溝通，學(xué)習(xí)如何更好地進(jìn)行溝通。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和方法，不斷完善自己的工作。
四、結(jié)語
在過去的一年里，我在業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作中取得了一定的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處。我將采取措施進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心！
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 26
一、工作概述
作為一名業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，以確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、有效性和高效性。我的工作涉及各個方面，包括但不限于：
制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)計劃，確保公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)；
對業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行審查和優(yōu)化，提高工作效率；
監(jiān)督各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為；
收集和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司的決策提供支持；
提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì)。
二、工作成績
通過我和團(tuán)隊的努力，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯?/p>
業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)：我們制定了合理的業(yè)務(wù)督導(dǎo)計劃，并有效地執(zhí)行了這些計劃，使得公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。
流程優(yōu)化：我們對業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了審查和優(yōu)化，減少了不必要的環(huán)節(jié)，提高了工作效率。
違規(guī)行為的糾正：我們發(fā)現(xiàn)并糾正了一些違規(guī)行為，確保了業(yè)務(wù)的規(guī)范性和合規(guī)性。
數(shù)據(jù)支持：我們收集并分析了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司提供了有力的數(shù)據(jù)支持，幫助公司做出更明智的決策。
員工培訓(xùn)：我們提供了一系列的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高了員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，為公司的長期發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
在工作中，我獲得了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)：
注重細(xì)節(jié)：在監(jiān)督和指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作時，必須注重細(xì)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
堅持原則：在處理違規(guī)行為時，必須堅持原則，不能妥協(xié)和姑息。
靈活應(yīng)對：在處理復(fù)雜的問題時，需要靈活應(yīng)對，根據(jù)實際情況做出決策。
加強(qiáng)溝通：與團(tuán)隊成員和相關(guān)部門保持密切溝通，才能更好地協(xié)作和解決問題。
持續(xù)學(xué)習(xí)：督導(dǎo)工作需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求和市場環(huán)境。
四、未來計劃
在未來的工作中，我計劃繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個方面的工作：
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)：提高團(tuán)隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力。
提高工作效率：進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和監(jiān)督機(jī)制，提高工作效率和質(zhì)量。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力：通過提高數(shù)據(jù)分析能力，更好地支持公司的決策和發(fā)展。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)：通過更多的培訓(xùn)活動，提高員工的專業(yè)技能和素質(zhì)。
推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新：積極推動公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總之，作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 27
作為一名業(yè)務(wù)督導(dǎo)，我在過去的一年里取得了一些成績，同時也遇到了一些挑戰(zhàn)。下面是我對過去一年的工作總結(jié)：
制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)督導(dǎo)計劃，并與團(tuán)隊成員進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)調(diào)，以確保計劃能夠順利實施。
與客戶保持了良好的溝通，及時反饋問題和進(jìn)展情況，提高了客戶滿意度。
深入了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù)，提出了一些有益的建議和改進(jìn)措施，幫助公司提高了業(yè)務(wù)水平。
在團(tuán)隊建設(shè)方面，積極開展培訓(xùn)和交流活動，幫助團(tuán)隊成員提升了專業(yè)能力和團(tuán)隊合作精神。
發(fā)現(xiàn)并解決了一些業(yè)務(wù)中的問題，及時進(jìn)行了跟進(jìn)和處理，保證了業(yè)務(wù)的.順利進(jìn)行。
盡管在過去的一年里取得了一些成績，但我也遇到了一些挑戰(zhàn)，例如：
面對復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題，有時候需要耗費大量的時間和精力進(jìn)行分析和解決，有時候也需要跨部門協(xié)作。
需要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通和交流，有時候客戶的需求和期望難以達(dá)成一致，需要進(jìn)行多次溝通和協(xié)商。
團(tuán)隊成員之間存在一些合作上的問題，需要積極協(xié)調(diào)和處理。
總的來說，過去一年的業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作中，我積極履行職責(zé)，取得了一些成績，同時也遇到了一些挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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