水廠運(yùn)行工個(gè)人年終工作總結(jié)（精選5篇）
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，在經(jīng)過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！你所見過的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的水廠運(yùn)行工個(gè)人年終工作總結(jié)（精選5篇），歡迎大家分享。
水廠運(yùn)行工個(gè)人年終工作總結(jié)1
20xx年，集團(tuán)認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，按照市委、市政府的總體部署和要求，堅(jiān)持“安全至上、建設(shè)為先，科技創(chuàng)新、管理為重，做精主業(yè)、做強(qiáng)副業(yè)，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”工作方針，全面細(xì)化、分解落實(shí)社會(huì)責(zé)任型企業(yè)五年規(guī)劃實(shí)施，社會(huì)責(zé)任型企業(yè)建設(shè)邁出堅(jiān)實(shí)步伐，交出了一份“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為社會(huì)文明、為人民健康”的滿意答卷，為紹興經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供了安全保障。
(一)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、優(yōu)化功能，加快供排水重點(diǎn)工程建設(shè)。
在市區(qū)兩級(jí)政府和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，集團(tuán)發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，搶抓機(jī)遇、破難創(chuàng)新、合力攻堅(jiān)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)供排水重點(diǎn)工程。
1.平水江水廠及配套管線工程圍繞開工目標(biāo)，組建工作機(jī)構(gòu)，完善前期方案，逐個(gè)突破難題，完成手續(xù)審批，推進(jìn)土地征用，確定工藝技術(shù)，“三通一平”等各項(xiàng)施工準(zhǔn)備進(jìn)展順利。
2.中環(huán)垃圾污泥處置工程取得重要突破，一期整改成效顯著，二期1000噸/日如期建成并穩(wěn)定達(dá)產(chǎn)，污泥配套焚燒項(xiàng)目前期超常規(guī)突破，垃圾污泥處置量大幅提升，其中污泥處置量同比增長(zhǎng)70%，全年減虧3600萬(wàn)元，企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
3.供排水環(huán)線工程積極推進(jìn)，小舜江供水環(huán)線工程與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)運(yùn)作，創(chuàng)新采用BT模式進(jìn)行融資建設(shè)，東線阮家灣至銀杏路段和西線鏡湖段于9月底進(jìn)場(chǎng)施工。市排總管“第二環(huán)線”(群賢路管線)建成啟用，“第三環(huán)線”(三江路管線)春節(jié)前通水運(yùn)行，基本構(gòu)建起中心城區(qū)“多點(diǎn)互通、分區(qū)互濟(jì)”的排水新格局。
4.配合濱海新城、鏡湖新區(qū)、袍江開發(fā)區(qū)等各功能區(qū)開發(fā)建設(shè)，配套實(shí)施供排水管網(wǎng)建設(shè)。其中，濱海新城南濱路南側(cè)排水管全線貫通，實(shí)現(xiàn)“兩廠”排放格局;二環(huán)北路供排水管道遷移工程曲屯路至昌安環(huán)島段7月底建成通水，剩余管道按道路施工進(jìn)度同步配套跟進(jìn);袍江越興路(洋江路至袍江大橋段)給水管道工程9月底完工并具備通水條件。
(二)立足當(dāng)前、強(qiáng)化保障，全力確保城市供排水安全。
面對(duì)集團(tuán)工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大的行業(yè)特性，集團(tuán)圍繞“安全保障是第一責(zé)任”的理念，在工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作措施、工作考核上加以體現(xiàn)落實(shí)，全年未發(fā)生影響城市供排水運(yùn)營(yíng)的安全生產(chǎn)事故。
1.科學(xué)應(yīng)對(duì)極端天氣。由于遭遇罕見持續(xù)高溫天氣，水庫(kù)、水廠和管網(wǎng)供水量屢創(chuàng)新高，湯浦水庫(kù)日供水超100萬(wàn)方天數(shù)達(dá)50余天，最高達(dá)到115.38萬(wàn)方，宋六陵水廠單日供水連續(xù)29天超60萬(wàn)方，最高達(dá)65.09萬(wàn)方，中心城區(qū)日均供水23.97萬(wàn)方，最高達(dá)25.42萬(wàn)方。面對(duì)如此嚴(yán)峻的供水形勢(shì)，集團(tuán)快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)，從預(yù)測(cè)調(diào)度、設(shè)備維護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、預(yù)案細(xì)化等打出了一套抗旱保水組合拳，盡心竭力打好高峰供水攻堅(jiān)戰(zhàn)。在抗擊強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”中，集團(tuán)警覺早、行動(dòng)快，城市供排水經(jīng)受考驗(yàn)，既檢驗(yàn)了供排水軟硬件應(yīng)急保障體系，又保障了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
2.突出抓好隱患整治。以問題為導(dǎo)向，突出常態(tài)管理與專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合，開展全年安全生產(chǎn)大檢查大整治。排查有力、發(fā)現(xiàn)問題，通過專業(yè)分類排查、崗位班組排查等方式，排查各類隱患182項(xiàng)，涉及構(gòu)筑物、設(shè)備運(yùn)行、�；�、作業(yè)環(huán)境、施工現(xiàn)場(chǎng)等各方面安全;整改有力、消除隱患，發(fā)現(xiàn)的隱患絕大部分按時(shí)完成整改，不具備整改條件的通過排定計(jì)劃，明確責(zé)任主體和時(shí)間目標(biāo)，跟進(jìn)防范措施，建立24小時(shí)盯防機(jī)制，妥善解決湯浦水庫(kù)泵站泵機(jī)、宋六陵水廠二期進(jìn)水調(diào)流閥、曹娥江水廠取水頭部淤積、二環(huán)南路解放南路交叉口供水DN600管、中環(huán)公司垃圾庫(kù)等一批突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
3.持續(xù)加大水源保護(hù)。控制面源污染，鞏固水庫(kù)源頭“雙集中、雙擴(kuò)面”長(zhǎng)效機(jī)制，垃圾集中收集站覆蓋上游各行政村，污水集中處理點(diǎn)增加到52個(gè)，科學(xué)施肥、減藥增效推廣示范點(diǎn)達(dá)30個(gè)，輻射面積1萬(wàn)余畝，有效控制和減少面源污染;提升源水水質(zhì)，實(shí)施底泥分布規(guī)律對(duì)水質(zhì)影響研究，擴(kuò)充濕地樹苗種類及種植面積，建成5萬(wàn)多畝省級(jí)重點(diǎn)生態(tài)公益林和80公里生物防火林帶，有效提升水庫(kù)生態(tài)自凈能力，源水水質(zhì)總體好于往年，飲用水源保護(hù)工作得到了全國(guó)人大調(diào)研組的充分肯定，成為省內(nèi)外同行學(xué)習(xí)的樣板。
(三)精細(xì)管理、科技創(chuàng)新，著力提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
管理是企業(yè)的永恒主題。集團(tuán)堅(jiān)持眼睛向內(nèi)、做好內(nèi)質(zhì)文章，一手抓精細(xì)管理，一手抓科技創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)效益。
1.推進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立同行對(duì)標(biāo)，按照“省內(nèi)領(lǐng)先”目標(biāo)，以安全、質(zhì)量、服務(wù)為重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)管理，現(xiàn)代化水廠和現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)所創(chuàng)建走在全省前列;推廣安標(biāo)化創(chuàng)建，在供排水主業(yè)單位全面開展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建;加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案管理，出臺(tái)《大口徑供排水管道爆管應(yīng)急處置預(yù)案》，開展不預(yù)先通知演練，取得較好效果;推行全面預(yù)算管理，從組建機(jī)構(gòu)、出臺(tái)制度、設(shè)計(jì)表單、引入系統(tǒng)、落實(shí)考核等，形成一整套流程機(jī)制，加強(qiáng)預(yù)算審核與定期分析，更加科學(xué)規(guī)范，財(cái)務(wù)監(jiān)督管控水平顯著提升。
2.精細(xì)管理提升效益。加強(qiáng)精細(xì)管理，開展精細(xì)化管理示范班組培育試點(diǎn)，出臺(tái)固定資產(chǎn)管理制度，運(yùn)用二維碼技術(shù)創(chuàng)新資產(chǎn)管理;引入工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，依靠科技手段加強(qiáng)項(xiàng)目管理，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)管理，改進(jìn)工程建設(shè)與財(cái)務(wù)資金管理協(xié)同模式。努力挖潛增效，盤活資產(chǎn)、整合資源、增收節(jié)支，濱海水務(wù)高層配套建設(shè)費(fèi)、污水處理費(fèi)廠網(wǎng)結(jié)算價(jià)格取得批復(fù)，中環(huán)污泥處置價(jià)格上調(diào)20元/噸，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況明顯改善。強(qiáng)化資金管理，爭(zhēng)取政策、合理調(diào)配，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)專項(xiàng)資金1500萬(wàn)元，確保集團(tuán)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工程建設(shè)的'資金需求。
3.運(yùn)用科技提升質(zhì)量。水質(zhì)是集團(tuán)集科技、管理與責(zé)任于一體的綜合性指標(biāo)。通過高效的投入、現(xiàn)代信息化手段和技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)提升水質(zhì)，出廠水和管網(wǎng)水綜合合格率保持100%。深化水質(zhì)研究，通過自主研究與校企合作相結(jié)合，在省內(nèi)率先啟動(dòng)供水管網(wǎng)生物穩(wěn)定性研究，開展原水預(yù)處理及深度處理工藝中試研究，1項(xiàng)課題列入國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，7項(xiàng)獲省市級(jí)立項(xiàng)。優(yōu)化質(zhì)量控制，運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備，抓好制水工藝關(guān)鍵指標(biāo)控制，出水濁度和主要消毒副產(chǎn)物遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);攻克國(guó)內(nèi)供水主干管沖洗排放技術(shù)難題，將沖洗供水干管、住宅小區(qū)和管網(wǎng)末梢作為一項(xiàng)經(jīng)常性措施，管網(wǎng)沉積得到較好控制。完善監(jiān)管體系，優(yōu)化水源、出廠、管網(wǎng)全流程在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)體系，成為省內(nèi)首家可以24小時(shí)持續(xù)、正確監(jiān)控并評(píng)價(jià)各流程水質(zhì)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)有效提高了對(duì)水質(zhì)污染突發(fā)事件的預(yù)警預(yù)報(bào)及快速反應(yīng)能力。
(四)開拓市場(chǎng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步加快副業(yè)發(fā)展。
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的宏觀環(huán)境和異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，集團(tuán)充分發(fā)揮水務(wù)品牌優(yōu)勢(shì)與行業(yè)影響力，深化改革、完善措施，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)多元發(fā)展，成為企業(yè)一大特色亮點(diǎn)。
1.工程公司加快道橋工程開拓步伐，全年相繼建成濱海新城世紀(jì)大道、越興北路北段新建工程Ⅰ標(biāo)和鏡湖新區(qū)越西路北延伸段BT工程(二環(huán)北路至鳳林路)，道橋施工能力大幅提升，成為拓展市場(chǎng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的一大亮點(diǎn);同時(shí)，加快周邊省區(qū)市場(chǎng)布局，依靠科技，挖掘潛力，參與主編的部級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)搶修技術(shù)規(guī)程》通過審查，上報(bào)建設(shè)部批準(zhǔn)發(fā)布。
2.水貿(mào)公司大力實(shí)施“設(shè)備總包”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以排水、污水、鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠為重點(diǎn)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中標(biāo)金額占全年業(yè)務(wù)66%，其中聯(lián)水公司中標(biāo)金額超過1200萬(wàn)元;深挖潛力，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)固臺(tái)州、寧波、江蘇等傳統(tǒng)市場(chǎng)，通過擴(kuò)建廠房、增加注冊(cè)資本、加大科技投入，推進(jìn)產(chǎn)品規(guī)模、技術(shù)與形象升級(jí)，復(fù)合管全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3022萬(wàn)元，為歷年最好成績(jī)。
3.國(guó)際物流發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣傳推廣，完善出口拼箱服務(wù)功能，做大做強(qiáng)提還箱業(yè)務(wù)，開拓屬地報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，公共物流平臺(tái)功能得到有效提升。全年出口拼箱量和集裝箱業(yè)務(wù)總量均有大幅度增長(zhǎng)，分別增長(zhǎng)145%和45%，屬地報(bào)關(guān)箱量同比增長(zhǎng)5%。
4.信息管網(wǎng)加強(qiáng)調(diào)研，主動(dòng)溝通，爭(zhēng)取到政府性新建住宅小區(qū)信息管網(wǎng)設(shè)施和濱海新城廣電基礎(chǔ)設(shè)施集約化建設(shè)政策支持;同時(shí)，內(nèi)抓管理、改善服務(wù)、保證質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)31省道北延、二環(huán)北路等道路信息管網(wǎng)集約化項(xiàng)目和鑒湖、鵝境和馬山等地塊保障房安居工程通信基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。
(五)顧全大局、履行責(zé)任，進(jìn)一步提升集團(tuán)對(duì)外形象。
作為全國(guó)文明單位，集團(tuán)從行業(yè)特性出發(fā)，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展宗旨，不斷提升行風(fēng)服務(wù)水平，在全市行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中名列53個(gè)參評(píng)部門第三位，比上年度上升8位，被授予“20xx年度企業(yè)評(píng)部門、群眾評(píng)行風(fēng)優(yōu)勝單位”和“行風(fēng)建設(shè)成效顯著獎(jiǎng)”。
1.破解供水行風(fēng)難題。發(fā)揚(yáng)為政府分憂、為百姓解難的風(fēng)格，投資1000多萬(wàn)元，建設(shè)鑒湖鎮(zhèn)南部山區(qū)秦望村飲水工程，1250多戶村民從中受益，實(shí)現(xiàn)市區(qū)小舜江水飲用全覆蓋;按照“規(guī)范新建的、控制在建的、逐步改造已建的”方針，主動(dòng)參與高層二次供水接收管理，特別是顧全大局，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，完成市區(qū)首個(gè)舊高層(貝斯特廣場(chǎng))直供水改造，使140戶住戶告別原先供水水質(zhì)差、供水不穩(wěn)問題，為今后推進(jìn)同類型改造積累經(jīng)驗(yàn)、樹立樣板。
2.推進(jìn)城市水環(huán)境治理。按照市里節(jié)能減排的總體要求，加強(qiáng)調(diào)研、確定重點(diǎn)，牽頭編制越城區(qū)、柯橋區(qū)污水分質(zhì)提標(biāo)和集中預(yù)處理技術(shù)方案，為黨委政府決策作好參謀;組織開展市區(qū)內(nèi)河排水管道污水收集研究及試點(diǎn)調(diào)研，積極參與7個(gè)老小區(qū)雨污分流改造工程和“六小行業(yè)”污水整治;運(yùn)用政策、經(jīng)濟(jì)、科技等手段，持續(xù)抓好進(jìn)管污水“雙控”工作，全年總管COD平均濃度降到793mg/L，實(shí)現(xiàn)年初預(yù)定目標(biāo)。
3.深化供排水便民服務(wù)。重點(diǎn)在軟硬件結(jié)合、提升服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫，不斷推出供水“20分鐘服務(wù)圈”、供水壓力優(yōu)化、“截污小區(qū)回頭看”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措;進(jìn)一步深化改革，推進(jìn)和完善“首問制”、“限時(shí)制”、“反饋制”，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，市自來水公司在市級(jí)部門117個(gè)重點(diǎn)崗位民主評(píng)議中，位列公共服務(wù)類崗位第二名，被授予“群眾滿意機(jī)關(guān)科室”，水務(wù)呼叫中心被授予“行風(fēng)建設(shè)示范窗口”。
4.主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整，接收孫端、富盛、陶堰三鎮(zhèn)供排水管理;根據(jù)市里工業(yè)污泥處置監(jiān)管要求，服從大局，克服困難，在中環(huán)滿負(fù)荷運(yùn)行的情況下，處置偷倒污泥2萬(wàn)噸，為改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)“美麗紹興”作出了貢獻(xiàn)。同時(shí)，在自身防火形勢(shì)異常嚴(yán)峻情況下，兩次派出精干力量參與鄰近區(qū)(縣)森林火災(zāi)救援，得到市政府褒獎(jiǎng)。強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”后，組織專業(yè)搶修隊(duì)趕赴余姚災(zāi)區(qū)修復(fù)水毀水廠，被推薦為省級(jí)抗擊“菲特”臺(tái)風(fēng)優(yōu)秀志愿服務(wù)集體。
(六)以虛促實(shí)、提升素質(zhì)，持續(xù)提升企業(yè)黨建推動(dòng)力。
圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型基層黨組織目標(biāo)，集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，企業(yè)文化建設(shè)深入推進(jìn)，集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)周克文同志被授予浙江省企業(yè)文化建設(shè)突出貢獻(xiàn)人物。
1.開展主題教育活動(dòng)。扎實(shí)開展深化全國(guó)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)、加快社會(huì)責(zé)任型企業(yè)建設(shè)、“中國(guó)夢(mèng)”等主題教育活動(dòng)，承辦全市道德講堂總堂首期活動(dòng)，開展“如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)干部”讀書交流，引導(dǎo)干部員工盡孝、盡心、盡力、盡職，忠誠(chéng)于水務(wù)、發(fā)揮聰明才智、激發(fā)工作熱情，集團(tuán)上下“相互競(jìng)爭(zhēng)、互相學(xué)習(xí)、爭(zhēng)先趕超”氛圍日益濃厚。
2.提高干部員工素質(zhì)。按照“人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念，正確處理好抓人與促事、抓事與育人的關(guān)系，創(chuàng)新培訓(xùn)載體，組建集團(tuán)培訓(xùn)中心，開設(shè)土木工程道橋本科班，采用“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，不斷提高干部員工綜合素質(zhì)，全年開展培訓(xùn)250多次、3200余人次，集團(tuán)第二次入選“紹興市企業(yè)人才工作示范點(diǎn)”。
3.關(guān)心關(guān)愛員工生活。加強(qiáng)后勤服務(wù)，組建水聯(lián)環(huán)境公司，圍繞提高員工生活質(zhì)量、改善食堂就餐做了大量工作。豐富員工生活，攝影、登山等文體社團(tuán)活動(dòng)日趨常態(tài)化，舉辦職工演講比賽、愛國(guó)歌曲大合唱、青年聯(lián)誼活動(dòng)，集團(tuán)合唱隊(duì)榮獲全省首屆職工文化藝術(shù)節(jié)企業(yè)之歌金獎(jiǎng)。解決后顧之憂，發(fā)揮“三個(gè)基金”作用，全年幫扶因大病、重病和意外事故而陷入困境的職工達(dá)12人次，其中最高達(dá)5萬(wàn)元;完善人才公寓租賃制度，及時(shí)解決了17名外地青年員工和困難職工家庭住房難題。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)開展厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)專項(xiàng)整治活動(dòng)，密切干群關(guān)系。深刻吸取廉政事件教訓(xùn)，從立規(guī)矩、明責(zé)任、重教育、求實(shí)效等方面入手，出臺(tái)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告、財(cái)會(huì)管理、公務(wù)接待、內(nèi)部審計(jì)管理等八方面配套制度，加強(qiáng)制度落實(shí)、管好制度籠子，抓好廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮“紀(jì)檢監(jiān)察+內(nèi)部審計(jì)”機(jī)構(gòu)特色，強(qiáng)化審計(jì)結(jié)果應(yīng)用。
水廠運(yùn)行工個(gè)人年終工作總結(jié)2
水廠在今年汽油，包裝材料，事業(yè)性收費(fèi)大幅上漲，水價(jià)走低的不利市場(chǎng)條件下，經(jīng)過努力，實(shí)現(xiàn)了最初的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，產(chǎn)值200萬(wàn)，利潤(rùn)與去年同比相等。
一、走好食品安全生產(chǎn)路線是重中之重。
食品安全已成為社會(huì)關(guān)注的主要焦點(diǎn)，水廠為食品行業(yè)，在安全方面不擺花架子，不打虛招子，扎扎實(shí)實(shí)走好每一步。有針對(duì)性的制定了《水廠食品安全管理手冊(cè)》，此項(xiàng)制度的制定完善了水廠以往制度的不足，是生產(chǎn)各方面做到有章可循、有法可依，最大限度的降低了食品安全的風(fēng)險(xiǎn)程度，有效地保證了我廠食品安全。也正是因?yàn)樗畯S管理制度的完善，有效的提高了水廠食品安全管理水平，使得水廠連續(xù)六年獲得省名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)獲得者稱號(hào)，并獲得了省食品協(xié)會(huì)、市食品協(xié)會(huì)頒發(fā)的十萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
水廠作為國(guó)家食品安全法德嚴(yán)格遵循者，多次代表新華食品安全技術(shù)監(jiān)督局向社會(huì)承諾，將嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī)，以嚴(yán)格的食品管理向社會(huì)提供符合國(guó)家食品標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量的食品造福于人民。
二、嚴(yán)格執(zhí)行制度化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
水廠在20xx年國(guó)家推行食品安全準(zhǔn)入制度開始，便將食品安全準(zhǔn)入制度作為我廠一大體系，此后的每次食品安全審核均一次就通過。并將之后的ISO9000質(zhì)量管理體系成功引用至水廠日常管理制度。去年公司進(jìn)行班組標(biāo)準(zhǔn)化施行，水廠標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收通過后，形成了三大體系同時(shí)運(yùn)行，同時(shí)保證了水廠食品安全。
三、堅(jiān)持技術(shù)革新。
水廠建廠已有十余年的歷史，隨著時(shí)間的推移生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備日益老化，頻頻發(fā)生故障幾乎接近于報(bào)廢。設(shè)備是創(chuàng)造產(chǎn)品的根本，沒有正常運(yùn)行的設(shè)備水廠就無法向社會(huì)提供產(chǎn)品，不能滿足廣大顧客的需求。但隨著生產(chǎn)過程中各項(xiàng)成本的增加，各項(xiàng)資源費(fèi)用的加大，以及歷史的原因馬上添置設(shè)備也不現(xiàn)實(shí)。針對(duì)這些現(xiàn)狀，水廠專門刻苦鉆研同時(shí)聘請(qǐng)?jiān)趯＜覍?duì)水廠現(xiàn)有設(shè)備狀況進(jìn)行剖析研究，經(jīng)過多次的設(shè)革新實(shí)驗(yàn)，使得幾近報(bào)廢的設(shè)備開始運(yùn)行，基本能擔(dān)負(fù)起現(xiàn)有水廠生產(chǎn)任務(wù)的需要。
水廠始終堅(jiān)持技術(shù)上的自主創(chuàng)新，在今年克服重重苦難，終于研制成功1.5加侖、3加侖自動(dòng)灌裝生產(chǎn)線，使省境內(nèi)1.5加侖、3加侖沒有自動(dòng)灌裝線成為歷史。
四、交通安全。
在20xx年，水廠車隊(duì)行駛20萬(wàn)余里，通過對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全行車培訓(xùn)，對(duì)惡劣天氣下交通狀況制定安全措施，堅(jiān)持對(duì)車輛行駛前后做好“三檢四勤”檢查工作，水廠車隊(duì)全年無一例交通事故發(fā)生。
五、提高員工生活條件，豐富員工生活。
營(yíng)造良好的民主氛圍，穩(wěn)定職工關(guān)系是關(guān)鍵。水廠堅(jiān)持開好每一次民主會(huì)議，遇到問題主動(dòng)征求骨干意見，并將廠里意圖告訴員工，是雙方都能站在不同的立場(chǎng)考慮問題，提出雙方都認(rèn)可的'意見及方法。
在去年一年中，水廠員工工資均相應(yīng)上漲了百分之三十，工作時(shí)間根據(jù)不同工種進(jìn)行調(diào)整，勞動(dòng)強(qiáng)度明顯減輕，大大提高了員工的工作熱情。隨著物價(jià)的上漲，為了保證員工正常的生活問題，水廠籌建了單位食堂，雖然由于種種原因食堂未正常開放，但食堂內(nèi)部硬件設(shè)施基本齊全，不久將正常投入使用。水廠還為職工宿舍配備了電源、空調(diào)、電熱油汀等設(shè)施，由于食堂的未正常使用還為各單身宿舍購(gòu)買了電磁灶，并且在水廠了解冬季員工洗澡難的問題后，拿出部分資金為員工造建了浴室，安裝上了浴霸，以最大限度的提高員工生活水平。
針對(duì)不少合同工員工孤身在外、背井離鄉(xiāng)的狀況，水廠逢年過節(jié)對(duì)異地不回家的員工集中安排，組織不回家的員工聚餐，使員工感受到來自集體的溫暖。并在春天組織全體員工進(jìn)行了爬山、唱歌等活動(dòng)，豐富了員工生活。
回顧一年來的工作，水廠在各方面都取得了新的進(jìn)步，這與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鞭策分不開的。但也有很多欠缺之處，員工整體素質(zhì)亟待提高，一些特殊崗位的培訓(xùn)還有待加強(qiáng)，設(shè)備陳舊存在一定的安全隱患急需解決等等。新的一年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。但我們會(huì)克服面前的困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，努力開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定、安全的新局面。
水廠運(yùn)行工個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年即將到來，我們又將迎來新的一年�；仡�20xx年全年的工作，我們污水處理廠全體員工通過共同努力，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和公司所有外排污水的處理工作，并保證了所有外排污水全部達(dá)到國(guó)家環(huán)保部門規(guī)定出水水質(zhì)量指標(biāo)的一級(jí)B排放標(biāo)準(zhǔn)，有效保護(hù)了福鼎市區(qū)河道內(nèi)的環(huán)境不受污染，為公司立下的“造福人民，報(bào)效社人”的口號(hào)做出了自己應(yīng)盡和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。再次總結(jié)全年來的工作和學(xué)習(xí)，找出好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不足之處，為以后的工作做出一個(gè)明確的`工作路標(biāo)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
污水廠開工一年半以來，操作人員已基本掌握污水處理的各種操作技術(shù)和處理經(jīng)驗(yàn)。設(shè)備、設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)也相對(duì)穩(wěn)定，運(yùn)轉(zhuǎn)正常.出水達(dá)到污水外排的指標(biāo)要求。日常工作就是努力維持污水處理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年，為了提高職工自身的操作技術(shù),廠部組織全廠員工去廈門水務(wù)集團(tuán)學(xué)習(xí)，通過努力學(xué)習(xí)，大家都能更好的掌握了技術(shù)，保證了工作的`正常運(yùn)行和安全生產(chǎn)。在日常工作的同時(shí)，廠長(zhǎng)定期下發(fā)了一些相關(guān)污水處理的操作方面和問題處理方面的知識(shí)，使得職工在工作的同時(shí)慢慢掌握一些能應(yīng)急的實(shí)用性技術(shù)，保證了生產(chǎn)的長(zhǎng)周期正常運(yùn)行。
二、抓好生產(chǎn)管理，確保年度目標(biāo)責(zé)任制的完成
我廠作為福鼎市重要的減排企業(yè)，因此，我廠工作的形勢(shì)嚴(yán)峻。為打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，本廠所有員工對(duì)工作高度重視，廠領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開專題會(huì)議，部署了階段性的工作任務(wù)和計(jì)劃安排，給各科室下達(dá)了工作任務(wù)。在大家的通力合作下，我廠順利通過了考驗(yàn)，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。從09年4月份到目前為止，本廠的日均污水處理量均保持在2萬(wàn)噸以上，并穩(wěn)定地正常運(yùn)行，出水達(dá)標(biāo)率為100％。目前我廠正著手二期工程，以保證我廠能處理更多的污水。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展。政府部門和各兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來公司視察和參觀學(xué)習(xí)。生產(chǎn)部由于特殊的工作使命，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常到車間來，這就要求我們車間在環(huán)境衛(wèi)生方面要多付出一份努力。把廠區(qū)的衛(wèi)生工作做到頭里去，為了給各行業(yè)的來廠人員留下更好的印象，車間職工自己動(dòng)手，努力把廠區(qū)周圍的衛(wèi)生盡力做到最好。所有設(shè)備、設(shè)施、道路，都做到了定時(shí)打掃、清理。周邊的雜草和垃圾及時(shí)清除，上班時(shí)間沒完成就加班干拾垃圾，平地面，清雜草，大家都知道是為啥干，為誰(shuí)干，無從怨言。讓每一位來廠視察、參觀的人員都不虛此行，滿意而歸，讓自己的汗水浸濕工作服，換來他人的美好視覺。
三、存在的問題
1、學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性、時(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后還要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)、新要求。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
四、今后努力方向
下一步，我廠緊緊圍繞著公司中心工作，進(jìn)一步改革創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，全力提升污水處理能力，著重構(gòu)建和諧廠區(qū)。
1、進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)把學(xué)習(xí)成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
2、保持與時(shí)俱進(jìn)的良好精神狀態(tài)，分析新問題，努力做到問題想在前，決策做在前，措施落實(shí)，讓每項(xiàng)決策，每項(xiàng)工作都符合本廠的實(shí)際，都有利于污水處理能力的提升。
3、采用“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的方式，和技術(shù)先進(jìn)的同行多交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)，管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法，為我廠的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件。
4、保障我廠的污水處理量和出水的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，堅(jiān)定環(huán)保觀念進(jìn)一步推進(jìn)我廠的節(jié)能減排工作。
總之，一年的工作當(dāng)中有得也有失，得的部分通過總結(jié)更好地發(fā)揚(yáng)下去，失的部分通過總結(jié)得出教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)以后做到更好。通過大家的共同努力，把公司的外排污水處理的更好，解決公司領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的一切工作安排，讓企業(yè)在今后的工作之中，會(huì)做得更好，為“造福人民，報(bào)效社會(huì)”和創(chuàng)造更加和諧的社會(huì)做出我們最大的努力。我們堅(jiān)信，今后的碧水藍(lán)天會(huì)更好。
水廠運(yùn)行工個(gè)人年終工作總結(jié)4
20XX年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20XX年度主要工作及措施
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20XX年累計(jì)完成供水量313.06萬(wàn)噸，回收水量287.87萬(wàn)噸；水費(fèi)總收入419.57萬(wàn)元，比去年增加了19個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入67.09萬(wàn)元；投資1150萬(wàn)元，改造提升舊城區(qū)供水管網(wǎng)、完善新區(qū)及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)，累計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)11275.3米；水源地、供水廠等各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20XX年，我們以加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，先后完成了朝陽(yáng)路（春暉路-疊翠路）、乾坤路（xxxx亭-疊翠路）、文化路（二水廠外）等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)2507.5米。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。20XX年，先后鋪設(shè)了疊翠路（乾坤路-文化路）、金水路（政通大道以西）、安康路（人和大道-北外環(huán)）、江瀆路等路段的供水管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)8767.8米，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
（三）創(chuàng)新管理，打通供水服務(wù)最后一公里。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。以科技為支撐，利用反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。20XX年，在越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開發(fā)等小區(qū)成功推廣使用智能水表600多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。
20XX年，我們以全面貫徹落實(shí)《xxxx縣城市二次供水管理辦法》為重點(diǎn)，成功啟動(dòng)二次供水管理平臺(tái)，對(duì)縣城二次供水從設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行等方面進(jìn)行全方位管理，制定完善了二次供水水質(zhì)檢測(cè)制度、衛(wèi)生許可制度、工作人員“五病”調(diào)離制度等相關(guān)制度；以供水安全為重點(diǎn)，安裝了監(jiān)控和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，重新修訂了供水安全應(yīng)急預(yù)案。目前，已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理。三是以改善民生為重點(diǎn)，積極推進(jìn)商住小區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)。20XX年，我們先后完成了越秀國(guó)際、菜市場(chǎng)開發(fā)等小區(qū)的配水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，累計(jì)鋪設(shè)管網(wǎng)1600多米。
（四）成功啟動(dòng)南水北調(diào)固城水廠項(xiàng)目。供水設(shè)施作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，20XX年，我們成功爭(zhēng)取到了南水北調(diào)水源，省發(fā)改委、省南水北調(diào)辦不但分配給了xxxx水源，而且同意將xxxx南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目納入濮陽(yáng)市南水北調(diào)供水配套工程項(xiàng)目，批復(fù)建設(shè)資金予以支持。此項(xiàng)目得到了縣委、縣政府的高度重視，縣政府專門成立了由發(fā)改、財(cái)政、國(guó)土等部門成立的xxxx縣南水北調(diào)供水配套工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，已完成了用水分析報(bào)告編寫，水廠建設(shè)用地勘測(cè)定界，引水管線勘測(cè)等工作。
（五）深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，著力糾正“四風(fēng)”。
一是結(jié)合實(shí)際，突出行業(yè)特色。以實(shí)現(xiàn)四零（即在服務(wù)過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，）服務(wù)為目標(biāo)，在為群眾提供水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓夠，安全供水的同時(shí)，努力向供水服務(wù)人性化，服務(wù)手段智能化，服務(wù)功能現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。二是以“優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、建群眾滿意窗口”為主題，突出做好“服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)”的兩大任務(wù)。制定印發(fā)了《縣自來水公司群眾服務(wù)月活動(dòng)方案》，通過改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、征求服務(wù)對(duì)象的意見建議等方式，提升為民服務(wù)的整體水平。
（六）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
�。ㄆ撸┮苑�(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的.思想政治文化建設(shè)。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
�。ò耍┣袑�(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20XX年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
二、存在的問題
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
�。ǘ┕┧芫W(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、工作形勢(shì)分析
供水設(shè)施作為重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施，隨著我縣趕超發(fā)展、濮清一體化、城鄉(xiāng)一體化等進(jìn)程的加快，自來水公司“支撐發(fā)展、服務(wù)民生”的重任將更加艱巨，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人民群眾對(duì)供水服務(wù)的要求將越來越嚴(yán)、越來越高，自來水公司將面臨需要不斷擴(kuò)大供水管網(wǎng)覆蓋面積，擴(kuò)建和新建供水廠，完善服務(wù)體系，提高應(yīng)急保障和服務(wù)水平等諸多問題。
四、20XX年工作謀劃
20XX年,我們自來水公司將以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)20XX年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。20XX年的主要工作和任務(wù)是：
一是擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域，新增用戶1000戶；堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表1000塊。
二是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
三是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
四是積極運(yùn)作南水北調(diào)固城水廠建設(shè)項(xiàng)目。20XX年，完成項(xiàng)目的水廠征地協(xié)調(diào)，引水管線的初步設(shè)計(jì)，用水分析報(bào)告的審批等工作。
五是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
六是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝心聚力謀發(fā)展。以“擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)、服務(wù)”為主題，以實(shí)現(xiàn)“四零”服務(wù)為目標(biāo)，即在服務(wù)過程中做到“零距離”、“零缺陷”，實(shí)現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”，進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念、優(yōu)化干部作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力營(yíng)造人人想干事、能干事、真干事、干成事的濃厚氛圍，匯聚起更加強(qiáng)大的“人和”正能量，為推動(dòng)xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷取得新突破，實(shí)現(xiàn)新跨越，提供堅(jiān)強(qiáng)的供水保障，營(yíng)造優(yōu)良的供水服務(wù)環(huán)境。
水廠運(yùn)行工個(gè)人年終工作總結(jié)5
一年來，我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)拼搏，經(jīng)過全體職工的共同努力，圓滿完成了局黨委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要任務(wù)完成情況
1、完成全年提水量360萬(wàn)立方米，實(shí)現(xiàn)綜合收入321.3萬(wàn)元。
2、上繳稅金28.9萬(wàn)元，代征污水處理費(fèi)61.9萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金62萬(wàn)元。
4、投資40余萬(wàn)元，在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)DN63以上的新管網(wǎng)6454米，發(fā)展新用戶880戶；投資20余萬(wàn)元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米，水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
6、投入近10萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修及時(shí)率為100%，確保了管網(wǎng)總體壓力，管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策，對(duì)縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息24條，其中被**新聞采用2條，河南供水報(bào)采用3條，出簡(jiǎn)報(bào)12期。
11、計(jì)劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；社會(huì)治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局黨委交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
二、水廠項(xiàng)目建設(shè)情況
日供水2萬(wàn)噸水廠工程已于8月份開工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物，總投資2600萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年9月份完工。
三、主要做法與體會(huì)
（一）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展
今年，我公司投資20多萬(wàn)元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米；對(duì)縣工會(huì)家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過的區(qū)域，用水戶對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里，管網(wǎng)就延伸到哪里，住宅小區(qū)建到哪里，管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)2000米，總投資40余萬(wàn)元。同時(shí)，根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)DN110的供水管網(wǎng)，為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為5400米，計(jì)劃總投資200萬(wàn)元，截止11底已鋪設(shè)xx00米。
�。ǘ┘訌�(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)
1、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年8月份，按照局黨委的安排部署，我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開展以來，共組織職工學(xué)習(xí)6期，要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇、學(xué)習(xí)筆記3萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)水平，公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng)，積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝，做一流員工。通過比武，喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”，公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)，在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情，增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)，為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的`推動(dòng)作用。
4、強(qiáng)化服務(wù)樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，讓用戶用水放心，消費(fèi)明白，我公司采取多種措施，服務(wù)用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與用水戶的相互交流和溝通，在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，公司在文化廣場(chǎng)前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺(tái)，開展供水服務(wù)宣傳活動(dòng)，宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識(shí)及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容�；顒�(dòng)當(dāng)天共征求用戶意見3條，義務(wù)修漏2處，為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動(dòng)，讓我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足，以便更好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)地做到讓消費(fèi)者滿意。二是開展供水大普查活動(dòng)。為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動(dòng)，在普查活動(dòng)中義務(wù)為用戶擦表銹360塊，更換表芯220塊，修漏30處。冬季到來之即，公司及早著手，逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識(shí)，采購(gòu)珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方，保暖管200根，對(duì)二次增壓設(shè)備，裸露的供水設(shè)施實(shí)施保暖、防凍保護(hù)，確保冬季的安全供水。三是及時(shí)對(duì)供水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)，更新，確保供水安全。截止目前，我公司免費(fèi)維修漏點(diǎn)432處，維修、更換DN100以上供水閥門101個(gè)，確保供水設(shè)施的安全。四是為讓用戶放心用水，公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費(fèi)大廳電子屏上進(jìn)行公布。今年的水質(zhì)日檢項(xiàng)目由原來的五項(xiàng)增加到七項(xiàng)。五是增加收費(fèi)點(diǎn)。為便民利民，公司根據(jù)居民繳費(fèi)難的實(shí)際情況，今年4月份，在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費(fèi)點(diǎn)。新增的收費(fèi)點(diǎn)統(tǒng)一配置了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，統(tǒng)一采用與公司收費(fèi)大廳一致的.收費(fèi)系統(tǒng)、并與之同步的收費(fèi)時(shí)間，實(shí)行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度，通過運(yùn)行，得到用戶的一致好評(píng)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益
為強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司采取了多種措施來加強(qiáng)管理：一是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，認(rèn)真落實(shí)處理問題限時(shí)制。若因工作不善，造成用戶投訴的，查實(shí)后，一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次，罰款500余元，發(fā)放獎(jiǎng)金4100元。通過嚴(yán)格的管理，職工的服務(wù)水平、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變，全年各室（隊(duì)）任務(wù)完成均達(dá)到96%。二是實(shí)行目標(biāo)管理，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)全部量化、層層分解，功效掛鉤，確保任務(wù)的完成。三是對(duì)管網(wǎng)施工進(jìn)行精細(xì)化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，確保工程質(zhì)量。四是對(duì)抄表員實(shí)行“三率”（抄表率、準(zhǔn)確率、回收率）考核，基本上杜絕了水費(fèi)拖欠及人情水現(xiàn)象，水費(fèi)回收率均在98%以上。五是加強(qiáng)供水市場(chǎng)管理。為進(jìn)一步凈化供水市場(chǎng)，公司加大供水執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“水耗子”，全年共查處違章用水100余處，挽回?fù)p失近3萬(wàn)元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀，公司對(duì)公共供水管網(wǎng)進(jìn)行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作，共查出漏點(diǎn)33處，全部及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。通過這些有效的管理，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升。
�。ㄋ模┱媲殛P(guān)愛職工，使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)互助，公司從各個(gè)方面關(guān)心職工。按照城建局的要求，公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓，為改善辦公條件，努力為職工提供良好的工作環(huán)境，公司為各科室安裝了空調(diào)，配備了微機(jī)、打印機(jī)，等辦公設(shè)備；在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié)，公司又組織不同形式的座談會(huì)并發(fā)放了慰問品，全年共發(fā)放慰問品近300份；在“五一”節(jié)，組織全體職工進(jìn)行了健康檢查；在國(guó)慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng)。通過這一系列活動(dòng)的開展，增強(qiáng)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，推動(dòng)了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
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