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銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié)(精選18篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 1
我深知,銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不再是一個(gè)職位,更多是的一份責(zé)任。在今天,我鼓足干勁,竭盡所能,為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。在今天,我認(rèn)真貫徹落實(shí)商業(yè)銀行各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞效益中心,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,突出資產(chǎn)質(zhì)量,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,大力組織營(yíng)銷存款,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷拓展新業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)全網(wǎng)點(diǎn)員工的不懈努力,圓滿完成分行下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、綜合協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)事務(wù)
綜合協(xié)調(diào)工作是銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作職責(zé),不僅是最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)整體功能的基本保障,也是提高工作效率和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
二、集中精力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額
高鐵拆遷工作已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性拆遷階段,通過(guò)前期的接觸與持續(xù)的營(yíng)銷工作今天是收獲的關(guān)鍵一年。面對(duì)各家商業(yè)銀行的競(jìng),我們將制定詳細(xì)的營(yíng)銷方案,信息的傳輸機(jī)制,發(fā)揮客戶經(jīng)理的個(gè)人能力,對(duì)區(qū)域內(nèi)的行政村各個(gè)擊破,充分發(fā)揮我行在區(qū)域內(nèi)的軟硬件優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,并圓滿完成高鐵拆遷終端客戶的儲(chǔ)蓄兌付工作。
三、下大力營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品
積極宣傳、推介我行的電子產(chǎn)品和服務(wù),了解客戶需求,指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行,積極開(kāi)展渠道分流類產(chǎn)品的營(yíng)銷工。充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用。鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道,逐步培養(yǎng)客戶長(zhǎng)期使用離柜服務(wù)渠道的習(xí)慣。
四、優(yōu)化服務(wù)到位。
加強(qiáng)我網(wǎng)點(diǎn)綜合實(shí)力的提升,整合內(nèi)部資源,健全服務(wù)功能,使得客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。創(chuàng)新大客戶服務(wù)理念及方式,特別是細(xì)節(jié)問(wèn)題,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)做細(xì)做實(shí),讓大客戶切身體會(huì)到一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)、親情化服務(wù)的'方便和尊貴。針對(duì)銀行重要客戶可以電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門(mén)服務(wù)的方法,并通過(guò)記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。
記得去年六月五日,有位客戶想辦理信用卡轉(zhuǎn)賬在營(yíng)業(yè)廳等了很久柜員說(shuō)不可以辦理,柜員的服務(wù)態(tài)度也不是很好,后來(lái)客戶打客服電話咨詢,可以辦理這個(gè)業(yè)務(wù),而且必須柜臺(tái)開(kāi)通,后來(lái)客戶打電話投訴,我知道后馬上致電客戶,客戶電話一直關(guān)機(jī),也堅(jiān)持打,后來(lái)找到客戶也幫他解決了問(wèn)題,客戶也致電撤銷投訴,還特別表?yè)P(yáng)我的處事方法。從這些點(diǎn)滴中,讓我感受到了作為一名網(wǎng)點(diǎn)管理人的幸福感。
我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會(huì)傾盡我所有,盡我所能,為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能補(bǔ)拙,相信有付出必然會(huì)有收獲。在以后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階,為進(jìn)一步提升銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 2
通過(guò)在管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人借款從業(yè)資格等證書(shū),雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。
在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行,支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的'正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)K3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。
對(duì)于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,深入開(kāi)展“平安重慶銀行”活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。
通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過(guò)事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 3
一、重學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái),我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng);積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的'規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過(guò)學(xué)習(xí),一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),我能從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴(yán)格規(guī)律員工,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
三是激進(jìn)意識(shí),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢(shì),時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等,管得很多,也管得很寬,這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。
(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),起到了很好的教育效果,進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員,堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 4
今年在緊張繁忙的工作中悄然而過(guò),通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的`心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。
1、工作中我能積極服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的工作。不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、鞏固老的業(yè)務(wù)知識(shí),外幣存取款、兌換業(yè)務(wù),企業(yè)網(wǎng)銀,個(gè)人網(wǎng)銀的開(kāi)戶業(yè)務(wù),伊斯蘭金融業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)處理能力更加加強(qiáng),我負(fù)責(zé)的工作主要有:不動(dòng)戶的管理,財(cái)政零余額賬戶賬戶管理,電信業(yè)務(wù)的委托扣款業(yè)務(wù),支行工資的發(fā)放,對(duì)公賬戶印鑒卡片的錄入及保管及時(shí)做到印鑒卡片的錄入,歸冊(cè),確保系統(tǒng)內(nèi)印鑒數(shù)與實(shí)物相符。
2、服務(wù)上一如既往,真誠(chéng)用心對(duì)待每一位客戶我能做到用心服務(wù),熱情面對(duì)每一位客戶,按照行內(nèi)的服務(wù)要求,堅(jiān)持將五字十句用到服務(wù)中,來(lái)有迎聲,走有送聲,積極主動(dòng),得到客戶好評(píng)。同時(shí)被評(píng)為季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。6月我調(diào)入中山支行擔(dān)任事中監(jiān)督一職。從綜合柜員到審核崗的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過(guò)這半年的工作,使我真正意識(shí)到了自身責(zé)任的重大。
事中監(jiān)督工作主要擔(dān)負(fù)著柜面業(yè)務(wù)的全程監(jiān)督,及時(shí)對(duì)全行各類業(yè)務(wù)憑證、賬務(wù)核算、特殊業(yè)務(wù)等進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,審核業(yè)務(wù)處理憑證的有效性,核對(duì)柜員業(yè)務(wù)流水的連續(xù)性,監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性,審查賬務(wù)處理的正確性,對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種差錯(cuò)進(jìn)行登記,并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。這對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
從最初的忙亂,到現(xiàn)在的從容,我已能做到認(rèn)真、及時(shí)監(jiān)督傳票,審核各種登記簿的合規(guī)性,及時(shí)處理各種突發(fā)性問(wèn)題,我主要是在重要空白憑證的管理,大額授權(quán),抹賬,掛失等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,日常中我經(jīng)常提醒并監(jiān)督柜員交叉盤(pán)庫(kù),核對(duì)重要空白憑證。由于是從外行調(diào)入,我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各支行在業(yè)務(wù)操作上的不一致性,能將他行好的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控方面運(yùn)用到我行來(lái),互通有無(wú),遇到問(wèn)題積極與主任同事溝通,將結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。柜員面對(duì)的是客戶,而事中監(jiān)督則面對(duì)的是所有前臺(tái)柜員,是為前臺(tái)柜員服務(wù)并指導(dǎo)業(yè)務(wù),做主任的小助手,由于今年新入行員工較多,使我在傳票審核中更加細(xì)致,并配合主任積極指導(dǎo)新入行柜員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使他們正確,快速地成長(zhǎng)起來(lái),成為寧夏銀行窗口服務(wù)的骨干。
最后我很高興溶入了中山支行這個(gè)大家庭中,在同事們的理解和幫助下,我使成長(zhǎng)起來(lái)。扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),良好的處理問(wèn)題的能力是干好事中監(jiān)督的基礎(chǔ),敦促我將業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)得更徹底,更規(guī)范地干好本職工作。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 5
一年來(lái),我在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支行的管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。
一、在德的方面:
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,促進(jìn)支行禮貌建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情景加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的.關(guān)系,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出提議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
三、在勤的方面:
我事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),我基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。
四、在績(jī)的方面:
我工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化提議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。主要完成了以下重大工作:
1、與財(cái)政等部局委辦進(jìn)行對(duì)接,做好營(yíng)銷工作
2、做好20xx三峽后續(xù)工作
3、對(duì)20xx上半年全行貸款、擔(dān)保額度進(jìn)行管理
4、在20xx年7月對(duì)全行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行等極評(píng)定
5、做好本部門(mén)條線費(fèi)用管理
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于我正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),較好地完成了全年的工作任務(wù)。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 6
為全面了解銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況,切實(shí)提高本行的風(fēng)險(xiǎn)水平,增加識(shí)別,計(jì)量,檢測(cè)和限制風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力,為本行實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理務(wù)實(shí)基礎(chǔ),銀行成立以來(lái),我部門(mén)主要做了以下工作,現(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)管理部近段工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、建章立制,搭建架構(gòu)
首先,依據(jù)銀監(jiān)部門(mén)的監(jiān)管要求,結(jié)合XX銀行發(fā)展的須要,我部門(mén)通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒、摸索,現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責(zé)任追究、內(nèi)部限制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面等十六項(xiàng)基本制度,正在進(jìn)一步完善,部分文件正在批閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和職責(zé),并且在本行成立之初就設(shè)置了風(fēng)險(xiǎn)管理部,專司從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作,現(xiàn)有人員3人。
二、摸清家底,務(wù)實(shí)基礎(chǔ)
銀行成立之后,我部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)的支配下,通過(guò)一系列的自查、檢查對(duì)我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理狀況進(jìn)行了深化的檢查,為以后各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)了一句。
一是重視基礎(chǔ)工作,造具清冊(cè)。對(duì)全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊(cè),將表內(nèi)外不良貸款臺(tái)帳整合,明細(xì)造冊(cè)。
二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督,摸清底子。依據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的.自查工作;組織開(kāi)展全行信貸風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔(dān)保狀況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實(shí)狀況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查;完成省聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理工作專項(xiàng)督查的打算工作;下發(fā)抵押品清理的通知。
三是創(chuàng)新動(dòng)態(tài)管理,風(fēng)險(xiǎn)提示。每月初對(duì)各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,并督促管理和清收工作。
三、當(dāng)好助手,籌備改革
為了本行改革的順當(dāng)進(jìn)行,我部門(mén)承接了改革的許多基礎(chǔ)性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點(diǎn)銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現(xiàn)已基本完工。
下一步,我部門(mén)將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、進(jìn)一步完善部門(mén)制度。
下發(fā)不良貸款責(zé)任追究、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等方面的文件,以便有章可循。
二、加強(qiáng)對(duì)不良貸款的管理。
一是不良貸款臺(tái)帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報(bào),加強(qiáng)管理。二是將全行不良貸款建立臺(tái)帳,明確包收責(zé)任人和管理責(zé)任人,指定清收安排。三是借抵押品清理的機(jī)會(huì),督促各支行澄清不良貸款抵押品狀況,特殊是不良和股金購(gòu)買(mǎi)不良貸款的抵押品,要求建立臺(tái)帳、制定處置安排,加大處置力度。同時(shí)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或?qū)嵭斜H胧婪讹L(fēng)險(xiǎn)。四是各支行要對(duì)每月到逾期貸款及新增不良貸款書(shū)面說(shuō)明狀況,分析形成緣由,落實(shí)處置措施。
三、加強(qiáng)與各職能部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)。
通過(guò)全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)覺(jué)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
四、組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。
提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),為建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制打下良好基礎(chǔ)。
五、建議
建議總行召集財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)部門(mén)就因網(wǎng)點(diǎn)整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分別,不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年我成為了商業(yè)銀行的一名資產(chǎn)管理實(shí)習(xí)生,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、幫助和支持下,緊緊圍繞商業(yè)銀行中心工作,從資產(chǎn)管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,雖然曾有過(guò)工作的迷茫,但一路走來(lái),始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作情況
1.立足本職崗位,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。我主要從事資產(chǎn)管理部后信息錄入等相關(guān)工作,我根據(jù)崗位特點(diǎn)和自身實(shí)際,認(rèn)真研究工作方式方法,由最初對(duì)恒生和中債的生疏,到現(xiàn)在的熟練掌握,信息錄入的.準(zhǔn)確性不斷提高,業(yè)務(wù)成效明顯提升。
2.增強(qiáng)學(xué)習(xí)水平,提升綜合素質(zhì)。一名合格的員工,必須要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),尤其對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)資管部時(shí)間不長(zhǎng)的員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)顯得更加重要。為了掌握和更新資管業(yè)務(wù)知識(shí),我向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的勤學(xué),綜合素質(zhì)明顯提升。
3.主動(dòng)擔(dān)負(fù)職責(zé),圓滿完成任務(wù)。面對(duì)部門(mén)工作,我主動(dòng)承擔(dān),全力完成,在理財(cái)融資、資產(chǎn)投資、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、主體債項(xiàng)準(zhǔn)入和風(fēng)險(xiǎn)限額管理等工作方面,工作成效明顯,業(yè)務(wù)能力也得到了增強(qiáng)。
二、工作不足
3個(gè)月的時(shí)間我雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但這不是我自己一個(gè)人的功勞,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是資管能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把商業(yè)銀行建設(shè)成為先進(jìn)銀行。
感謝商業(yè)銀行能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我在商業(yè)銀行學(xué)到了很多先進(jìn)的管理資產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我今后的工作肯定是非常寶貴的,如今即將結(jié)束實(shí)習(xí),我還是非常懷念領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。今后我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷的改進(jìn),不斷的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日能成為商業(yè)銀行的正式員工。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 8
很高興我能進(jìn)入人民銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部進(jìn)行實(shí)習(xí)生的工作,在實(shí)習(xí)期的這三個(gè)月中,我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)的審批流程以及工作流程。通過(guò)接觸我明白了自身的優(yōu)缺點(diǎn),也明白了自己今后的努力方向。
這三個(gè)月我學(xué)習(xí)到了很多領(lǐng)導(dǎo)也教會(huì)了我很多,現(xiàn)在三個(gè)月即將過(guò)去,我對(duì)我三個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。
一、我的工作內(nèi)容。
因?yàn)槲疫是實(shí)習(xí)生,因此在加入人民銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶著我進(jìn)行業(yè)務(wù)審批跟工作的。平時(shí)的工作主要是負(fù)責(zé)內(nèi)部審批流程和操作流程。根據(jù)業(yè)務(wù)的特定性,我會(huì)根據(jù)審查其復(fù)雜了承諾跟風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的能力,定期進(jìn)行資產(chǎn)審核。并對(duì)于業(yè)務(wù)員的信用貸款進(jìn)行分類總結(jié)。并對(duì)貸款人進(jìn)行資產(chǎn)管理的審核,以及管理信貸風(fēng)險(xiǎn)包含分析以及憑借審核的流程。
二、平時(shí)工作的配合。
由于我剛加入銀行不久對(duì)銀行業(yè),對(duì)各種銀行的辦事流程還不了解。在最開(kāi)始我都是在同事的幫助下才能完成審批的流程,也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的支持,對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)。在審查貸款人資金問(wèn)題以及放貸核對(duì)的情況下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的審批。并積極了跟業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,督查他們的每項(xiàng)工作,保證他們提交的`資料準(zhǔn)確無(wú)誤。我也會(huì)定期跟審核員進(jìn)行溝通,保證他們的思想行為是積極健康的。
三、不足和反思。
對(duì)于我這種初出茅廬的新人來(lái)說(shuō),犯錯(cuò)是在所難免的。我也知道自身的經(jīng)驗(yàn)不足,平時(shí)我會(huì)積極地跟同事進(jìn)行溝通,保證在放貸的時(shí)候能有序地按照銀行的規(guī)章制度進(jìn)行審批。我們組主要負(fù)責(zé)的是分析全行市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)以及政策的風(fēng)險(xiǎn),審查貸款人是否符合國(guó)家政策的審批流程,保證每一批貸款都能有序的回籠。在這方面我還不夠經(jīng)驗(yàn),需要多跟同事進(jìn)行交流,評(píng)后我會(huì)為此不斷努力提升自己的金融知識(shí)。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年在全行員工勞碌緊急的工作中又接近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。由于回首這一年的工作,每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的進(jìn)展做出貢獻(xiàn),F(xiàn)將全年的工作狀況匯報(bào)如下:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度
在會(huì)計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會(huì)仔細(xì)學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。始終堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上始終高于平均水平。在核算質(zhì)量上無(wú)重大差錯(cuò)事故,并掌握在萬(wàn)分之2以內(nèi)。
二、加強(qiáng)自身管理,做好平安防范工作
全年無(wú)遲到早退,以樂(lè)觀心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在平安防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫(kù)保管;對(duì)自己庫(kù)中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤(pán)庫(kù),帳實(shí)相符、不超庫(kù)存。對(duì)二級(jí)庫(kù)中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫(kù)管記賬柜員能做到認(rèn)真核對(duì)、帳實(shí)相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀進(jìn)展。
三、培育自身操作力量,各項(xiàng)考試奮勇?tīng)?zhēng)先
在分行會(huì)計(jì)部和支行會(huì)計(jì)經(jīng)理的'組織帶動(dòng)下堅(jiān)持苦練基本功,點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,相互關(guān)心、相互進(jìn)步的氛圍,考試成果始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的暖和。
四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念
今年在分行會(huì)計(jì)部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參與了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)服務(wù)有了新的體會(huì),在學(xué)習(xí)結(jié)束后,大家的面貌煥然一新,更干凈的儀表,更規(guī)范的動(dòng)作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶供應(yīng)服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中,我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)的服務(wù)交出了滿足的答案。
五、彌補(bǔ)不足,再創(chuàng)佳績(jī)
回顧今年一年的工作,我發(fā)覺(jué)在工作中還有一些不足:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 10
分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和人行及上級(jí)行科技部門(mén)的指導(dǎo)、幫助下,全行科技工作始終把保證各項(xiàng)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行放在首位,以規(guī)范基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高軟硬件設(shè)施運(yùn)行效能,防范信息科技風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了科技職能作用,為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠的技術(shù)保障。現(xiàn)將20xx年度的科技工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、共同配合,順利完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線
在上級(jí)行信息科技部的指導(dǎo)下,積極與營(yíng)運(yùn)、營(yíng)業(yè)等部門(mén)共同配合,制定業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工。上線前的系統(tǒng)測(cè)試落實(shí)到位,及時(shí)處理測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,為一次性成功上線提供了保障。今年先后順利完成了遠(yuǎn)程集中授權(quán)作業(yè)平臺(tái)、交互式終端、自助設(shè)備流水無(wú)紙化功能、公文加密等系統(tǒng)的上線工作,有力地支持了相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
年初經(jīng)過(guò)市人民銀行中心支行科技科組織的金融同城網(wǎng)技術(shù)環(huán)境檢查與復(fù)查,達(dá)到人行要求的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn),順利接入市金融同城網(wǎng),為我行開(kāi)展同城業(yè)務(wù)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
二、深化內(nèi)部管理,規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作,提高管理水平
為防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,遵照監(jiān)管部門(mén)和上級(jí)行有關(guān)文件要求,不斷完善規(guī)章制度和內(nèi)控制度建設(shè),通過(guò)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件精神,促進(jìn)分行計(jì)算機(jī)管理水平的提高。在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
配合上級(jí)行內(nèi)控合規(guī)檢查組對(duì)分行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,通過(guò)落實(shí)整改措施來(lái)進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作,防范計(jì)算機(jī)信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
加強(qiáng)“內(nèi)、外”溝通聯(lián)系,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。主動(dòng)加強(qiáng)與監(jiān)管單位、上級(jí)行與分行各部門(mén)的工作聯(lián)系,注重溝通,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
做好設(shè)備管理工作,合理進(jìn)行設(shè)備的.規(guī)劃和分配,使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。配合財(cái)務(wù)部做好全年IT類固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,重點(diǎn)核實(shí)固定資產(chǎn)編號(hào)、使用人或責(zé)任人、使用部門(mén)、存放地點(diǎn)、使用狀態(tài)以及賬實(shí)核對(duì)等情況,確保賬實(shí)、賬卡、賬賬相符。
三、做好系統(tǒng)維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行
為保障分行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行,在9月份進(jìn)行了一次信息系統(tǒng)應(yīng)急演練。通過(guò)演練更加明確和熟悉了故障應(yīng)急處理方法和流程,全面檢驗(yàn)了緊急突發(fā)事件的快速處置能力,提高了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
做好主機(jī)房安全管理,安排監(jiān)控室每天兩次檢查機(jī)房環(huán)境、設(shè)備是否正常,并做好記錄。保持機(jī)房整潔有序,使設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
配合營(yíng)業(yè)部做好自助設(shè)備維護(hù)工作,及時(shí)了解機(jī)器的服務(wù)狀態(tài),快速響應(yīng)排除故障,保障設(shè)備正常工作。加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)通知維護(hù)商進(jìn)行處理,保障我行良好的用卡環(huán)境。
四、加強(qiáng)科技創(chuàng)新力度,做好技術(shù)支持
發(fā)揮科技參謀助手的作用,利用先進(jìn)的科技手段為全行服務(wù)是科技人員一直以來(lái)的工作目標(biāo)。今年自主開(kāi)發(fā)了額度押品管理系統(tǒng)與借款合同票據(jù)套打程序,為分行風(fēng)險(xiǎn)管理門(mén)和零售部提供了準(zhǔn)確高效的技術(shù)手段,解決了以前手工登記填寫(xiě)繁瑣難核對(duì)的問(wèn)題,大大提高了工作效率。平時(shí)為財(cái)務(wù)部、人力資源部等管理部門(mén)提供各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表,給管理工作帶來(lái)了許多便利,得到這些部門(mén)人員的肯定。
總之,今年我們做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖诓蛔阒帲覀儗⒃谝院蟮墓ぷ髦信右愿倪M(jìn),不斷提高專業(yè)技術(shù)和工作質(zhì)量,為我行的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 11
本人主要負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理部的服務(wù)和柜員管理工作,同時(shí)兼任運(yùn)營(yíng)管理部日常記賬、績(jī)效考核,培訓(xùn)考試等工作,20XX年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,圓滿的完成了本職工作,并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)、不斷提高自身綜合素質(zhì)
為了能更好的勝任本職工作,我堅(jiān)持苦練業(yè)務(wù),鞏固運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)制度知識(shí),提升業(yè)務(wù)技能,熟練掌握運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)日常工作。為了提高自身綜合素質(zhì),掌握各種工作所必須的理論和實(shí)踐知識(shí),我積極參加各類等級(jí)考試,20XX年我參加并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試,為自己的知識(shí)庫(kù)增添了新的內(nèi)容。我堅(jiān)持在工作之余不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),最大限度的提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、努力工作、為部門(mén)工作奉獻(xiàn)自己的力量
工作中我主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)工作,聽(tīng)從上級(jí)指示,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,為部門(mén)的工作盡自己的'一份心力。運(yùn)營(yíng)管理部日常工作量龐大并且繁雜,這就要求我必須拿出十二分的精力認(rèn)真工作,我堅(jiān)持每季度進(jìn)行全轄服務(wù)大檢查,并定期到轄內(nèi)縣區(qū)支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,認(rèn)真分析檢查問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)全行員工的努力,20XX年雞西分行在總行暗訪檢查中得分94.61,排名第二,與第一名僅差0.35。雞西雞東支行獲得總行三季度“服務(wù)明星網(wǎng)點(diǎn)”的榮譽(yù)稱號(hào),分行營(yíng)業(yè)部獲得“黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”的榮譽(yù)稱號(hào)
三、努力提高自身修養(yǎng)、做合格監(jiān)督人
想要做好全行的服務(wù)品牌建設(shè)工作,首先就要做到嚴(yán)于律己,只有自己的行為符合規(guī)范了,才能做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督人,所以平常我重視提高自身修養(yǎng),用監(jiān)督的視角審視自己,規(guī)范自己的禮儀舉止,以身作則,共同進(jìn)步。
回首20XX年,是一個(gè)收獲的一年,雖然取得小小的成績(jī),但我清楚自己仍有不足,首先就是工作中需要更加的細(xì)心和用心,金融知識(shí)方面還很匱乏,還有很多不懂的地方需要向同事學(xué)習(xí),這都要求我必須在今后的工作中繼續(xù)磨練自己,只有充滿信心,才能做更好的自己。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 12
按照市衛(wèi)生局關(guān)于在我市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的部署,我院成立了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并且認(rèn)真制定了《靈武市人民醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施方案》,并抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn),取得了較好的效果。
一、主要做法
1、建立健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制
為切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制工作的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立了由院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部委員、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),黨辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部為主要成員的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《靈武市人民醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理實(shí)施方案》,明確了醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的指導(dǎo)思想、對(duì)象、范圍、內(nèi)容和具體要求等。建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室廉政風(fēng)險(xiǎn)防范建設(shè)負(fù)責(zé),同時(shí)將廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作納入了醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作目標(biāo),層層簽訂了責(zé)任書(shū),年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一并考核。
2、五項(xiàng)措施抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。
1 二是簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確任務(wù),狠抓落實(shí)。三是明確廉政風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)容,即:思想道德風(fēng)險(xiǎn)防范、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)防范、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防范。四是實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理。采取前期防范、中期監(jiān)控、后期處臵等措施,依托計(jì)劃、執(zhí)行、考核、修正的循環(huán)管理機(jī)制,對(duì)預(yù)防腐敗工作實(shí)施科學(xué)管理。五是開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳教育。每月雙周星期五下午時(shí)間,采取聽(tīng)講座、觀看反腐倡廉光盤(pán)和自學(xué)等方式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并做好學(xué)習(xí)記錄。
3、認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,醫(yī)院在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí),更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),創(chuàng)造性地將現(xiàn)代醫(yī)院管理理論引入反腐敗工作中。院領(lǐng)導(dǎo)首先根據(jù)所在的崗位、所負(fù)職責(zé)積極查找思想道德風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采取自己找不準(zhǔn),就相互找?浦魅握也粶(zhǔn)的,就必須發(fā)動(dòng)群眾來(lái)補(bǔ)充。科室找不準(zhǔn)就由院領(lǐng)導(dǎo)查。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)找的不夠準(zhǔn)確的同志加以引導(dǎo),繼續(xù)深入的查找,經(jīng)過(guò)兩輪的自查后、又在黨支部會(huì)上開(kāi)展互查,經(jīng)過(guò)三輪的反復(fù)查找,歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,最后全團(tuán)委的共查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)8條。其中1名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)1條;一般干部查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)7條。
4、向社會(huì)公示廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施
將已查找到的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施,分層次的面向全社會(huì)進(jìn)行公示。公示方式:院班子成員的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施在醫(yī)院辦公場(chǎng)所的公示欄中進(jìn)行公示。
二、初見(jiàn)成效
一年來(lái)的探索與實(shí)踐表明,醫(yī)院廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作有效促進(jìn)了懲防體系建設(shè)和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的落實(shí),創(chuàng)新了反腐倡廉工作方法,深化了預(yù)防腐敗制度建設(shè),加大了治本力度,優(yōu)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局,同時(shí),通過(guò)對(duì)權(quán)力運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督,已帶來(lái)了“以廉促政”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。而通過(guò)查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、公開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,在全院和廣大黨員干部中形成了自律與他律相結(jié)合、組織監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的良好局面,增強(qiáng)了黨員干部的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和廉政意識(shí)。一是嚴(yán)格目標(biāo)管理制度。醫(yī)院根據(jù)部門(mén)、崗位和人員的工作內(nèi)容、任務(wù)和責(zé)任,結(jié)合規(guī)范化管理的有關(guān)規(guī)定,以量化的形式,分別設(shè)置具體工作目標(biāo),同時(shí)制定目標(biāo)考核辦法,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理,大大促進(jìn)了醫(yī)務(wù)工作者盡職盡責(zé),提高工作效率和工作質(zhì)量。二是制定明確的行為規(guī)范。開(kāi)展效能監(jiān)察,往往開(kāi)始轟轟烈烈,最后草草收?qǐng),其中主要的原因之一,就是缺乏明確的行為規(guī)范,不能做到令行禁止,使效能監(jiān)察缺乏應(yīng)有的威懾力。因此醫(yī)院制定了各項(xiàng)工作的規(guī)范細(xì)則,明確什么可為,什么不可為,避免或減少問(wèn)題的發(fā)生。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任追究。實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制,主要是為了解決監(jiān)察對(duì)象未能正確履行職責(zé),出了問(wèn)題怎么辦的問(wèn)題,使各級(jí)責(zé)任主體感受到政府的各項(xiàng)決策部署不抓不行,不認(rèn)真抓、抓得不嚴(yán)出了問(wèn)題更不行,從而增強(qiáng)監(jiān)察對(duì)象的壓力感、危機(jī)感和責(zé)任感,確保醫(yī)院的'各項(xiàng)重大措施落實(shí)到位。四是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度。重點(diǎn)加大藥價(jià)、收費(fèi)等群眾關(guān)心的項(xiàng)目公開(kāi)力度。
三、存在問(wèn)題
盡管醫(yī)院在廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作中取得了一定成績(jī),但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、在認(rèn)識(shí)上有些領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員對(duì)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的目的、意義及任務(wù)不甚了解,存在抓不抓廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作無(wú)關(guān)緊要的思想。有的同志認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)干部的事,自己無(wú)職無(wú)權(quán)與我關(guān)系不大;有的部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為單位沒(méi)錢(qián)沒(méi)有腐敗的條件。
2、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步完善,還沒(méi)有一套科學(xué)、合理,適合不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、有的科室雖然也開(kāi)展一些工作,但存在單純?nèi)蝿?wù)觀點(diǎn),就事說(shuō)事,不能舉一反三;或有措施,無(wú)落實(shí),無(wú)檢查。
四、幾點(diǎn)啟示
1、減壓增壓,少犯錯(cuò)誤。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為,隨著風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的逐步推進(jìn),人們的思想觀念、工作方式在悄然轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)認(rèn)為是“革自己命”的同志說(shuō)這是工作的“減壓閥”?稍诩o(jì)檢干部看來(lái),這卻是個(gè)“增壓器”,把紀(jì)檢監(jiān)察人員從幕后推到了前臺(tái)。這“一減一增”其實(shí)也正是風(fēng)險(xiǎn)防范管理的初衷所在。在反腐倡廉工作中,預(yù)防更重要,讓干部少犯錯(cuò)誤,甚至不犯錯(cuò)誤,更能體現(xiàn)衛(wèi)生工作的真正意義。
2、一下一上,共同監(jiān)督。
院領(lǐng)導(dǎo)把自己的崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐一公布于眾,還誠(chéng)懇地請(qǐng)群眾給予監(jiān)督。這一“自上而下”的公開(kāi),“曬”出了權(quán)力運(yùn)行規(guī)則,讓同級(jí)和群眾明白了監(jiān)督內(nèi)容。定期舉行行風(fēng)評(píng)議工作、采取定期自查、群眾舉報(bào)等方式,為“自下而上”監(jiān)督暢通了渠道!耙幌乱簧稀敝g,搭建起了上下互動(dòng)、共同監(jiān)督的平臺(tái),有效的達(dá)到了預(yù)防腐敗的真正目的。
3、查找風(fēng)險(xiǎn)、防微杜漸
通過(guò)組織學(xué)習(xí)、座談等方式讓讓大家逐漸理解,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不是要“整誰(shuí)”,其目的是為了減少發(fā)生腐敗的可能,防微杜漸,是為了從根本上保護(hù)干部。廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作防范的是廉政風(fēng)險(xiǎn),管理的是防范工作,這一理論開(kāi)始深入人心,大家充分的認(rèn)識(shí)到每個(gè)有權(quán)力的崗位都有可能產(chǎn)生腐敗,這就是廉政風(fēng)險(xiǎn)。包括貪念、僥幸心理,制度不完善導(dǎo)致的監(jiān)督管理“空當(dāng)”或者“灰色地帶”,每一個(gè)權(quán)力崗位的自由裁量空間,等等,具體可分為思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度,機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)三類。因此,“廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作能不能不落于形式,首先就要看風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)能不能找準(zhǔn)。查找不準(zhǔn)的堅(jiān)決不能過(guò)關(guān),自己找不準(zhǔn),就相互找。部門(mén)找不準(zhǔn)就上級(jí)查。自己?jiǎn)挝徽也粶?zhǔn)的,就必須發(fā)動(dòng)群眾來(lái)補(bǔ)充。我們認(rèn)為只有找準(zhǔn)了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),才能實(shí)現(xiàn)無(wú)病早預(yù)防,有病對(duì)癥下藥,使醫(yī)院遠(yuǎn)離腐敗現(xiàn)象的滋生。
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按照縣局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的整體部署,緊緊結(jié)合本單位的工作實(shí)際,為進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)單位人員正確行使職權(quán)、廉潔執(zhí)法的自覺(jué)性,認(rèn)真組織開(kāi)展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)展思想動(dòng)員,切實(shí)加強(qiáng)組織
為使廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作取得實(shí)效。根據(jù)縣局黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作精神,結(jié)合自身實(shí)際,我局及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,使大家充分的認(rèn)識(shí)到廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作防范的是廉政風(fēng)險(xiǎn),管理的是防范工作,每個(gè)有權(quán)力的崗位都有可能產(chǎn)生腐敗。先后組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》等反腐倡廉制度。引導(dǎo)全體人員進(jìn)一步提高反腐倡廉的自覺(jué)性使大家充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展這項(xiàng)工作的主要目的和重要意義,提高全體人員參與活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,切實(shí)為抓好這項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的'思想基礎(chǔ)。由局長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作,副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)措施的督導(dǎo)和落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、查找風(fēng)險(xiǎn)、防微杜漸
1、梳理職權(quán)清單。查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作的第二階段,也是關(guān)鍵環(huán)節(jié),為扎實(shí)做好這一階段工作,按照“xxx號(hào)”文件,對(duì)查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出具體要求,圍繞風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找重點(diǎn)內(nèi)容。根據(jù)工作特點(diǎn),對(duì)工作崗位的權(quán)力、職責(zé)、等進(jìn)行研究梳理,填寫(xiě)了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)匯總表,并將各項(xiàng)職責(zé)運(yùn)行過(guò)程以及流程圖打印出來(lái)。
2、查找評(píng)估廉政風(fēng)險(xiǎn)。一是查找廉政風(fēng)險(xiǎn)源,把行使的行政權(quán)力納入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找范圍。找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找不準(zhǔn)的堅(jiān)決不能過(guò)關(guān),自己找不準(zhǔn),就相互找。自己?jiǎn)挝徽也粶?zhǔn)的,就發(fā)動(dòng)群眾來(lái)補(bǔ)充。確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)找的更準(zhǔn)、更實(shí)。查找在思想道德、制度機(jī)制、崗位職責(zé)方面的廉政風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)無(wú)病早預(yù)防,有病對(duì)癥下藥,遠(yuǎn)離腐敗現(xiàn)象的滋生。二是查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)查找個(gè)人崗位風(fēng)險(xiǎn)、單位風(fēng)險(xiǎn),填寫(xiě)了個(gè)人《廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)個(gè)人自查表》、《崗位廉政與監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人查找和防范承諾表》和單位《單位廉政和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范評(píng)價(jià)書(shū)》、《單位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表》。三是評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),針對(duì)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按照危害程度和發(fā)生頻率等進(jìn)行分析評(píng)估,確定不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
三、結(jié)合崗位、制定和落實(shí)
在查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之后,對(duì)單位人員落實(shí)防范措施的自查自糾情況,及時(shí)研究和解決存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地結(jié)合崗位制定防范措施,做到“早防范、早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早查處”幫助和督促單位人員及時(shí)糾正工作中失誤和偏差,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,有效預(yù)防職務(wù)犯罪和不廉潔行為的發(fā)生,避免工作失誤、失職,防止違紀(jì)、違法案件的發(fā)生,促進(jìn)廉政、勤政工作的深入開(kāi)展。
四、開(kāi)展順利、成效明顯
通過(guò)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作的扎實(shí)有效開(kāi)展,進(jìn)一步強(qiáng)化了關(guān)鍵崗位人員的責(zé)任意識(shí)和廉政從政意識(shí),使單位全體人員對(duì)本崗位的工作職責(zé)、崗位職責(zé)和廉政風(fēng)險(xiǎn)有了更加清醒的認(rèn)識(shí),切實(shí)提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
五、存在不足
盡管我單位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作取得了一定成績(jī),但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬╋L(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)還不夠強(qiáng),主動(dòng)性不是很高。
(二)防范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找的還不夠細(xì),需進(jìn)一步深化。 針對(duì)存在的問(wèn)題,我單位將在以后的工作中,進(jìn)一步建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范措施,加強(qiáng)廉政建設(shè),達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的目的。
五、下一步的工作
一是進(jìn)一步加強(qiáng)教育,筑審思想防線;二是進(jìn)一步完善防范措施,修訂完善制度;三是加大監(jiān)督力度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 14
xx年我成為了商業(yè)銀行的一名資產(chǎn)管理實(shí)習(xí)生,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、幫助和支持下,緊緊圍繞商業(yè)銀行中心工作,從資產(chǎn)管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,雖然曾有過(guò)工作的迷茫,但一路走來(lái),始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作情況
1。立足本職崗位,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。我主要從事資產(chǎn)管理部后信息錄入等相關(guān)工作,我根據(jù)崗位特點(diǎn)和自身實(shí)際,認(rèn)真研究工作方式方法,由最初對(duì)恒生和中債的生疏,到現(xiàn)在的熟練掌握,信息錄入的準(zhǔn)確性不斷提高,業(yè)務(wù)成效明顯提升。
2。增強(qiáng)學(xué)習(xí)水平,提升綜合素質(zhì)。一名合格的員工,必須要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),尤其對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)資管部時(shí)間不長(zhǎng)的員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)顯得更加重要。為了掌握和更新資管業(yè)務(wù)知識(shí),我向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的勤學(xué),綜合素質(zhì)明顯提升。
3。主動(dòng)擔(dān)負(fù)職責(zé),圓滿完成任務(wù)。面對(duì)部門(mén)工作,我主動(dòng)承擔(dān),全力完成,在理財(cái)融資、資產(chǎn)投資、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、主體債項(xiàng)準(zhǔn)入和風(fēng)險(xiǎn)限額管理等工作方面,工作成效明顯,業(yè)務(wù)能力也得到了增強(qiáng)。
二、工作不足
3個(gè)月的時(shí)間我雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但這不是我自己一個(gè)人的功勞,是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處,一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高,經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是資管能力還要進(jìn)一步加強(qiáng),努力把商業(yè)銀行建設(shè)成為先進(jìn)銀行。
感謝商業(yè)銀行能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我在商業(yè)銀行學(xué)到了很多先進(jìn)的`管理資產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我今后的工作肯定是非常寶貴的,如今即將結(jié)束實(shí)習(xí),我還是非常懷念領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。今后我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷的改進(jìn),不斷的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日能成為商業(yè)銀行的正式員工。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 15
進(jìn)入銀行走進(jìn)了銀行體系,成為了銀行的一員,讓我得到了蛻變,每一個(gè)人的蛻變都需要平臺(tái),都需要空間,銀行給了我機(jī)會(huì),在銀行我擔(dān)任財(cái)務(wù)管理一職,不管是否忙碌總記得,要做好自己的工作,不能給上級(jí)添亂,做好本職,是我的任務(wù)。
來(lái)到工作崗位已經(jīng)有四五年時(shí)間,已經(jīng)是一個(gè)老員工了,雖然我失去了年輕的情況,但是熱血一直沒(méi)有變,一直都還繼承著,得益于過(guò)去工作的收獲,我對(duì)自己的崗位熟練且清晰,能夠做好每一步,不會(huì)出現(xiàn)漏洞,也不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤,至少在我工作以來(lái)很少發(fā)生過(guò)類似的錯(cuò)誤,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題,因?yàn)槲沂冀K銘記這一點(diǎn)那就是不能犯錯(cuò)。
過(guò)去我總是感到層層壓力,感到沉沉的重?fù)?dān),擔(dān)心自己抗不起來(lái),擔(dān)心自己承受不起,始終不敢正視面對(duì),始終不管勇敢接受,但是經(jīng)過(guò)了工作的鍛煉,已經(jīng)改變了不少至少不再如同過(guò)去一樣,那么無(wú)助因?yàn)樽约号θW(xué)習(xí)努力去工作了,沒(méi)有遺憾,也會(huì)有失望,雖然平淡但是我卻能夠成為銀行的一顆牢固的落實(shí)不會(huì)在自己的崗位上脫落。有了經(jīng)驗(yàn)走過(guò)了多次,對(duì)于未來(lái)的工作,也有安排,知道如何去規(guī)避工作中的問(wèn)題。
有的人認(rèn)為工作不好做,可能自己沒(méi)有考慮過(guò)自己的工作方式,來(lái)到一個(gè)工作崗位就要適應(yīng)一個(gè)環(huán)境的風(fēng)格,俗話說(shuō)的好入鄉(xiāng)隨俗,就是這個(gè)意思,固執(zhí)的不愿意改變只會(huì)讓我們慢慢被淘汰,只會(huì)越來(lái)越落后,與人的差距也越來(lái)越大,這就是我們的差距,這就是我們的能力問(wèn)題,不管如何進(jìn)入銀行就要依照銀行的規(guī)則來(lái)辦事,不能脫離規(guī)則之外,不能沒(méi)有約束,畢竟銀行與其他公司不同,組織更嚴(yán)密。
向我們這樣的老員工因?yàn)楣ぷ鞯臅r(shí)間長(zhǎng),所以見(jiàn)識(shí)的比較多,知道要隨著時(shí)代的.發(fā)展不能不去改變自己,需要我們時(shí)刻去更新去改變,不能坐吃山空,尤其是我國(guó)發(fā)展的非?欤胍槐惶蕴,進(jìn)步和學(xué)習(xí)是必須的,也是一定要做到的,不然只會(huì)令自己落后與人。在銀行雖然工作穩(wěn)定,但是也不能缺少危機(jī)意識(shí),不能沒(méi)有上進(jìn)心,再好的工作環(huán)境一樣要我們這些員工來(lái)配合來(lái)完成,不能什么事情都依靠銀行安排,比如學(xué)習(xí),比如犯錯(cuò)反省這些都可以我們自己去做。
工作不只是簡(jiǎn)單的完成工作任務(wù)更是要做好工作,把工作做好,把銀行下達(dá)的事情做好,并沒(méi)有玩,還需要自己提升,主動(dòng)提升,能力強(qiáng)了才能夠擔(dān)任更重要的職位,銀行是最公正的工作,我們努力的成績(jī)關(guān)系到我們的發(fā)展,不管如何困難都不能輕易的放棄,做一個(gè)堅(jiān)韌勇往直前的人,做一個(gè)不屈的人,這是我們可以做到的,抱怨是墮落的開(kāi)始,努力是成功的起點(diǎn),工作還需努力。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 16
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到建行已經(jīng)將近五年了,在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識(shí)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的安全管理能力和意識(shí),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年6月份以來(lái),我做風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作已經(jīng)近四年了,在這段時(shí)間里,我深刻的意識(shí)到安全對(duì)于銀行的日常運(yùn)營(yíng)是多么的重要,因此我也深知自己的職責(zé)是多么重大。每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)間前,先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)有沒(méi)有不安全的跡象。開(kāi)啟通勤門(mén)后及時(shí)反鎖固定,進(jìn)入營(yíng)業(yè)間后,檢查營(yíng)業(yè)間內(nèi)的報(bào)警器、監(jiān)控系統(tǒng)、"110"安全設(shè)備、消防器材是否處于良好的狀態(tài),確保完好后及時(shí)做好記錄,對(duì)有問(wèn)題的監(jiān)控設(shè)備和安全設(shè)備及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)維修,同時(shí)檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽,隨手可拿的位置。
在營(yíng)業(yè)期間內(nèi),對(duì)因事進(jìn)入營(yíng)業(yè)間的人員及時(shí)做好登記,必須在確保安全的情況下即開(kāi)即鎖。工作期間,大額現(xiàn)金和重要憑證及時(shí)入柜存放,不能放置于桌面上。營(yíng)業(yè)人員在臨時(shí)離柜時(shí),及時(shí)將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖,同時(shí)退出終端,鎖定處理。
在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后,將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點(diǎn)完畢后鎖入箱中送往運(yùn)鈔車。兩人以上護(hù)送尾箱和其他箱包上運(yùn)鈔車,等運(yùn)鈔車啟動(dòng)離開(kāi)后方可離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)前,對(duì)監(jiān)控設(shè)備及安全設(shè)備再次檢查,及時(shí)登記好安全保衛(wèi)臺(tái)帳。同時(shí)我也總結(jié)了一些工作中存在的一些問(wèn)題:
1、風(fēng)險(xiǎn)管理員隊(duì)伍穩(wěn)定性差,缺乏必要的人員儲(chǔ)備,近年來(lái),由于銀行人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,而銀行缺乏強(qiáng)有力的后備隊(duì)伍做補(bǔ)充,從人員配備上都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,員工在自己工作較為繁忙時(shí)會(huì)忽略風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),遇到風(fēng)險(xiǎn)管理員請(qǐng)假、休假等特殊情況,也不會(huì)及時(shí)有人頂上完成風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理員的相關(guān)培訓(xùn)不到位,缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)制度的過(guò)程中由于每個(gè)人對(duì)文件的理解把握存在差異,所以會(huì)導(dǎo)致不同的人會(huì)有不同的理解。3.基層網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有"重業(yè)務(wù),輕風(fēng)險(xiǎn)"的錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為只要不出案件,抓好發(fā)展才是最重要的4.風(fēng)險(xiǎn)管理員作為兼職,都有自己的.工作,而有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)違規(guī)辦理一些業(yè)務(wù),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加。
建議:
1.選擇合適的人擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理員,建立崗位人員淘汰機(jī)制,可參照盡職履責(zé)、工作表現(xiàn)等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行排名,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理員的責(zé)任感。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理員是員工與銀行傳遞風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)的紐帶,因此加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理員的培訓(xùn)尤為重要,要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工,加強(qiáng)各網(wǎng)點(diǎn)之間風(fēng)險(xiǎn)管理員之間的學(xué)習(xí)和交流,對(duì)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)要大力傳播,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的情況可以進(jìn)行大討論,可以對(duì)做得好的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行觀摩。
3.基層網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)檢查相對(duì)較少,因此加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人風(fēng)險(xiǎn)防控的學(xué)習(xí)也很重要,只有負(fù)責(zé)人重視了,才會(huì)傳遞到每個(gè)員工心中。
4.加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)其他人員的案件防控意識(shí),不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險(xiǎn),對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)隱患的業(yè)務(wù)到堅(jiān)決抵制,不能因?yàn)槿饲槎`規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
在日常工作中,我將不斷加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿具體工作的始終,牢固樹(shù)立"違規(guī)無(wú)小事"的意識(shí),明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自己執(zhí)行制度的自覺(jué)性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 17
20xx年,在省聯(lián)社、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行、銀監(jiān)部門(mén)的有效監(jiān)管xx縣委、政府的大力支持下,按照省聯(lián)社二屆四次社員代表大會(huì)暨全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)20xx年工作會(huì)議精神和我行20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議的部署,緊緊以深化改制農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī),“以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo),以服務(wù)‘三農(nóng)’為己任,以審慎經(jīng)營(yíng)為機(jī)制”的發(fā)展主題,改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“若干意見(jiàn)”的貫徹落實(shí),回顧一年來(lái)的工作,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況
截至20xx年12月末,各項(xiàng)存款余額為173442萬(wàn)元,較年初凈增31311萬(wàn)元,增幅22.03%,完成辦事處下達(dá)全年任務(wù)30000萬(wàn)元的104.37%;其中對(duì)公存款47217萬(wàn)元,較年初增加958萬(wàn)元,計(jì)劃增加40%,實(shí)際增加3.06%。市場(chǎng)份額存量占43.37%,增量占29.71%。
各項(xiàng)貸款余額為120937萬(wàn)元,較年初凈增23748萬(wàn)元,增幅29.71%,較辦事處下達(dá)全年任務(wù)24000萬(wàn)元差252萬(wàn)元,其中涉農(nóng)貸款余額為120xx2萬(wàn)元萬(wàn)元,當(dāng)年新增涉農(nóng)貸款投放24088萬(wàn)元,占凈投放貸款的101.43%。圓滿完成了“兩個(gè)不低于”的監(jiān)管目標(biāo),增量較同期超5904萬(wàn)元,增速較各項(xiàng)貸款增速多0.67%,年末存貸比69.3%;五級(jí)不良貸款余額為620萬(wàn)元,較年初凈降102萬(wàn)元,不良占比0.51%;表外不良貸款余額為1403萬(wàn)元,較年初凈降64萬(wàn)元,完成辦事處全年凈降任務(wù)25萬(wàn)元的257%;全縣累計(jì)發(fā)卡59725張(其中富秦卡53596張,家樂(lè)卡5237張,金卡490張,鉆石卡402張),較年初增加16247張。
卡存款余額60502萬(wàn)元,較年初增加20908萬(wàn)元,卡均存款1.01萬(wàn)元,atm機(jī)12臺(tái),較年初增加3臺(tái),pos機(jī)具42臺(tái)(其中:特約商戶16臺(tái)、助農(nóng)取款7臺(tái)、收貸收息無(wú)線19臺(tái)),較年初增加1臺(tái),開(kāi)通電話銀行簽約10318戶,pos轉(zhuǎn)賬簽約9937戶,atm轉(zhuǎn)賬簽約10040戶;實(shí)現(xiàn)總收入為17477萬(wàn)元,增幅24.56%。其中:貸款利息收入15165萬(wàn)元,增幅27.58%,正常貸款結(jié)息面100%;總支出12856萬(wàn)元,其中綜合費(fèi)用總額7971萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率46.94%,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)4621萬(wàn)元,同比增加1309萬(wàn)元,較市辦事處計(jì)劃4200萬(wàn)元增盈420萬(wàn)元,完成市辦事處下達(dá)計(jì)劃的110%?己死麧(rùn)實(shí)現(xiàn)6375萬(wàn)元,同比增加963萬(wàn)元,辦事處下達(dá)計(jì)劃5800萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃575萬(wàn)元。
完成辦事處下達(dá)計(jì)劃的109.91%。貸款損失準(zhǔn)備余額9983萬(wàn)元,撥備充足率441.75%,貸款損失準(zhǔn)備覆蓋率達(dá)到1611%,所得稅上繳2200萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅上繳492萬(wàn)元,資本充足率17.83%,核心資本充足率10.94%,固定資產(chǎn)比率39.39%,百元貸款利息率為13.14%。
二、主要工作開(kāi)展情況
20xx年,面對(duì)國(guó)內(nèi)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),總行領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)深化改革—以農(nóng)商行改制為契機(jī),完善法人治理結(jié)構(gòu),明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,提升管理水平;合規(guī)經(jīng)營(yíng)—整章建制培育合規(guī)文化,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能;大力提升服務(wù)質(zhì)量—通過(guò)培訓(xùn)提升員工素質(zhì),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。按照20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)議上的安排部署,重點(diǎn)從以下幾方面開(kāi)展工作:
。ㄒ唬┩晟瓶h級(jí)法人治理情況
20xx年是我行成功改制為商業(yè)銀行的一年,總行在經(jīng)營(yíng)管理工作中,嚴(yán)格按照《陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的有關(guān)規(guī)定,完善議事各委員會(huì)職責(zé),按規(guī)定及時(shí)召開(kāi)董、監(jiān)事會(huì),向董事會(huì)報(bào)告我行經(jīng)營(yíng)管理情況,制定和執(zhí)行股東代表大會(huì)和董事會(huì)議的方案、措施等;向監(jiān)事會(huì)報(bào)告本期的稽核審計(jì)和安全保衛(wèi)工作情況等。
。ǘ└闹粕绦泄ぷ魅〉脠A滿成功
20xx年我行各項(xiàng)工作以改革為主線,在去年獲取《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于籌建陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的批復(fù)》的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)各相關(guān)部門(mén)的共同努力,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立暨首屆股東大會(huì)于3月22日勝利召開(kāi),這標(biāo)志著我行改革邁上了新起點(diǎn)、新臺(tái)階,是我縣金融改革發(fā)展史上具有重要里程碑的一件大事;6月21日獲得省銀監(jiān)局開(kāi)業(yè)批復(fù),7月24日,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開(kāi)業(yè)掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農(nóng)村信用社改革發(fā)展中具有里程碑意義,必將載入信合發(fā)展史冊(cè)的一件大事。成功改制后的米脂農(nóng)商銀行,將繼續(xù)發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),服務(wù)“三農(nóng)”的根本宗旨不動(dòng)搖,著力把米脂農(nóng)商銀行打造成為產(chǎn)權(quán)清晰、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)行良好、特色鮮明的現(xiàn)代化地方性股份制商業(yè)銀行。
(三)做好綜合管理,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步運(yùn)行
為了加強(qiáng)綜合管理體系,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
一是嚴(yán)格貫徹省聯(lián)社“若干意見(jiàn)”精神,通過(guò)周例會(huì)、月例會(huì)、主任按月履職報(bào)告制度、各類工作會(huì)的形式安排工作,加強(qiáng)職工的思想教育、職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育,強(qiáng)化職工對(duì)上級(jí)文件,精神的領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí);
二是為使退休老干部過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和的春節(jié),商行班子成員和部分部門(mén)經(jīng)理分別到29位退休老干部家中進(jìn)行春節(jié)前夕走訪慰問(wèn),為老干部送去了慰問(wèn)品,并送去了組織的溫暖和新春的祝福;
三是為了全面貫徹落實(shí)中省紀(jì)委二次全會(huì)和省聯(lián)社20xx年黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神,嚴(yán)明全體黨員干部政治紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),從4月1日起,開(kāi)展“從嚴(yán)治黨轉(zhuǎn)作風(fēng)規(guī)范管理防案件廉潔高效促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),有效解決了我行在持續(xù)快速發(fā)展中遇到的思想、作風(fēng)、服務(wù)和內(nèi)部管理等方面的問(wèn)題;
四是為了加強(qiáng)員工的精神文明建設(shè),5月份組織員工參加了xx縣迎五一“藍(lán)色經(jīng)典·夢(mèng)之藍(lán)杯”職工籃球賽,獲得“精神文明”隊(duì)榮譽(yù)稱號(hào),展現(xiàn)了我行良好的精神風(fēng)貌;
五是為強(qiáng)化我行“四項(xiàng)”制度的執(zhí)行力度,5月1日開(kāi)始,對(duì)全體員工逐部門(mén)、逐網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施強(qiáng)制性休假,有效杜絕了每位員工長(zhǎng)期在一個(gè)崗位上易作案件的發(fā)生,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行近親回避制度;
六是為了近一步增強(qiáng)黨員干部廉潔從政、遵紀(jì)守法的意識(shí),有效落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的工作精神,11月28日,我行召開(kāi)了“廉政警示教育專題民主生活會(huì)”,會(huì)議由縣委組織部、紀(jì)檢委參加指導(dǎo),為我行干部職工在思想上樹(shù)立了堅(jiān)強(qiáng)的防線;
七是加強(qiáng)信息報(bào)道。加大輿論宣傳,樹(shù)立良好形象,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,及時(shí)對(duì)各項(xiàng)重要工作進(jìn)行信息報(bào)道,全年累計(jì)發(fā)表信合動(dòng)態(tài)13期;
八是為倡導(dǎo)節(jié)儉的社會(huì)精神風(fēng)尚,我行從下半年起實(shí)行辦公電子信息化,有效的提高了辦公效率,并減少了辦公物資的浪費(fèi);
九是我行機(jī)關(guān)黨委重視年輕黨員的培養(yǎng),經(jīng)過(guò)縣委組織部為期一年的.預(yù)備考驗(yàn),3名職工轉(zhuǎn)為正式黨員,4名職工成為預(yù)備黨員,于7月1號(hào),在中國(guó)共產(chǎn)黨建黨92周年之際,在總行四樓會(huì)議室舉行隆重的轉(zhuǎn)正、預(yù)備黨員入黨宣誓儀式;
十是積極配合縣政府搞好創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城,總行制定了《創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案》,并組織全體干部職工對(duì)我行包片的火車站衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了多次清掃活動(dòng),得到了政府部門(mén)的驗(yàn)收認(rèn)可;
十一是為豐富員工的文化生活,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,提高員工綜合素質(zhì),12月份我行舉行了“我為信合添光彩”演講比賽,來(lái)自全轄各網(wǎng)點(diǎn)的20名選手參加了比賽,比賽精彩紛呈,有力的展現(xiàn)了我行職工蓬勃向上的良好精神風(fēng)貌。
。ㄋ模┘訌(qiáng)信貸管理,促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)
我行的信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持以“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的基本思路發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo),積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的改變。
一是每周二和周五總行及時(shí)召開(kāi)貸款審批委員會(huì),對(duì)大額貸款進(jìn)行及早審批,及早發(fā)放,大大提高了審批效率;
二是根據(jù)省聯(lián)社關(guān)于信貸基礎(chǔ)管理考核評(píng)價(jià)的要求,我行于3月15日至4月10日,分三組對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)信貸業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了考核達(dá)標(biāo),最終全部網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo);
三是與政府部門(mén)密切溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取政府社;鸷蜕孓r(nóng)資金,全年累計(jì)發(fā)放創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔(dān)保貸款金額5599萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)放扶貧貼息貸款1460萬(wàn)元,受益農(nóng)戶126戶,極大地促進(jìn)了米脂的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
四是授信審批委員會(huì)為了把控好超授信貸款,落實(shí)貸審分離,分級(jí)審批的信貸管理制度,于11月1日組織了超授信貸款風(fēng)險(xiǎn)排查,排查19個(gè)網(wǎng)點(diǎn),抽查128筆超授信貸款,抽查覆蓋率13%,其中包括30家企業(yè)貸款,抽查覆蓋率為100%;
五是為了夯實(shí)存量貸款,防范貸款風(fēng)險(xiǎn),杜絕冒名貸款,我行于4月1日組織了存量貸款風(fēng)險(xiǎn)排查,排查了19個(gè)網(wǎng)點(diǎn),2975筆貸款,占表內(nèi)貸款的100%,共排查出25筆借名貸款,現(xiàn)已全部收回;
六是為了促進(jìn)全年任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。七是規(guī)范了信貸資料,將信貸資料由合訂本改為活頁(yè)拉桿夾的方式,將信貸資料電子版和紙質(zhì)版同時(shí)存檔,方便了查找和保存,減少了涂改和紙張浪費(fèi),同時(shí)增加了貸款影像資料,將借款過(guò)程進(jìn)行了拍攝,有效防范了冒名貸款;同時(shí)對(duì)《米脂農(nóng)商銀行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)議事規(guī)則》、《米脂農(nóng)商銀行貸款操作規(guī)程》、《農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定與告知制度》等相關(guān)貸款管理制度進(jìn)行了修訂。
銀行綜合管理崗個(gè)人工作總結(jié) 18
本人擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理部服務(wù)及柜員管理的主要職責(zé),同時(shí)負(fù)責(zé)日常記賬、績(jī)效考核、培訓(xùn)考試等工作。在20xx年,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,我成功完成了工作任務(wù),并取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
一、 努力學(xué)習(xí)、不斷提高自身綜合素質(zhì)
我為了更好地勝任本職工作,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)制度的理解和掌握,并提高自己的業(yè)務(wù)技能,以熟練掌握運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)日常工作。同時(shí),為了提高綜合素質(zhì),我積極參加各種等級(jí)考試,在20xx年通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試,為自己的知識(shí)庫(kù)增添了新的內(nèi)容。我認(rèn)為在工作之余持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)非常重要,這也是我不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的.最大動(dòng)力。
二、 努力工作、為部門(mén)工作奉獻(xiàn)自己的力量
我在工作中積極主動(dòng),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、不怕苦、不怕累的精神,為部門(mén)的工作盡心盡力。我們運(yùn)營(yíng)管理部的日常工作繁忙而瑣碎,因此我付出了十二分的努力來(lái)認(rèn)真完成每一個(gè)任務(wù)。我每個(gè)季度都會(huì)組織全轄服務(wù)大檢查,并且定期走訪縣區(qū)支行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,認(rèn)真分析問(wèn)題并提出整改方案。最終,經(jīng)過(guò)我們?nèi)珕T的努力,20xx年雞西分行在總行暗訪檢查中獲得了94.61的高分?jǐn)?shù),排名第二,僅次于第一名0.35分。我們雞西雞東支行榮獲總行三季度“服務(wù)明星網(wǎng)點(diǎn)”的稱號(hào),而分行營(yíng)業(yè)部則榮獲了“黑龍江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”的殊榮。
三、 努力提高自身修養(yǎng)、做合格監(jiān)督人
為了建立全行的服務(wù)品牌,首先必須自己要求嚴(yán)格,只有自己按規(guī)范行事,才能稱之為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督者。因此,我注重提升自身修養(yǎng),從監(jiān)督視角審視自己,規(guī)范禮儀行為,以身作則,帶頭共同進(jìn)步。
回顧過(guò)去的一年,我獲得了不少收獲。雖然取得了一些小小的成績(jī),但也清楚自己仍有很多需要改進(jìn)的地方。首先是在工作中需要更加細(xì)心和用心,同時(shí)對(duì)于金融知識(shí)還存在很大的匱乏,需要向同事學(xué)習(xí)。這些不足之處都要求我在今后的工作中繼續(xù)努力,只有充滿信心,才能做出更好的自己。
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