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內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)

時(shí)間:2022-11-19 16:30:08 總結(jié) 我要投稿

內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)范文(通用15篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)范文(通用15篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)范文(通用15篇)

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)1

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

  針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不祝為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

  俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:

  1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

  2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)2

  時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過(guò)去,回想1年來(lái)的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,心內(nèi)科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

  1、科室收入230萬(wàn)元,較xx年同期增加120萬(wàn)元。

  2、藥占比48.25%,較xx年同期49.82%下降1.57%。

  3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。

  4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。

  5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%

  二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。

  繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。

  三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的`各種文件及規(guī)章制度。

  1、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平。

  2、科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。

  四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。

  我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。

  在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情況下,我們科繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從常見(jiàn)心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等,讓大家輪流講課,以達(dá)到人人都有鍛煉的機(jī)會(huì)。

  六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

  我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。

  2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

  在科室每周一次周會(huì)上,強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),醫(yī)療質(zhì)量的提高,醫(yī)療安全,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。

  七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。

  1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

  2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。

  總之,回顧1年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?朴绊懥σ灿写岣。臨床科研方面有待加強(qiáng)。

  八、20xx年工作計(jì)劃。

  1、完成心內(nèi)科常見(jiàn)病臨床治療工作,加強(qiáng)心內(nèi)科門診高血壓門診的診療工作。

  2、積極開(kāi)展臨床路徑工作,加強(qiáng)合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

  4、開(kāi)展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。

  5、加強(qiáng)臨床科研,發(fā)表學(xué)術(shù)論文3-5篇。

  6、開(kāi)展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。

  7、加強(qiáng)Icu病房建設(shè)。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)3

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。

  及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  自任職以來(lái)注重人才的培養(yǎng),積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作。規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

  希望自己能通過(guò)這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

  在職業(yè)道德方面,本人自覺(jué)遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。熱愛(ài)自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。

  在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民群眾對(duì)健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng),以及利用報(bào)刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實(shí)自己的知識(shí)水平,擴(kuò)展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代的需求,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在日常工作崗位上,我認(rèn)真做好本職工作,聽(tīng)從科長(zhǎng)的安排,服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度。認(rèn)真做好血吸蟲(chóng)病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲(chóng)病等地方病防治工作,協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動(dòng),善于思考,不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為防治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。本人堅(jiān)持工作在基層第一線,不怕苦、不怕累,全身心的投入到xx的基層工作中,全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲(chóng)病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作,協(xié)助科長(zhǎng)制定工作計(jì)劃、撰寫工作總結(jié)。 在政治思想方面,我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持讀書看報(bào),不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志,我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”。

  在以后的工作中,我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線,為自己負(fù)責(zé),為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)4

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在布滿人性化的`醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)往的一個(gè)月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注進(jìn)了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。

  來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的熱和。

  天天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?晌覀冎溃o(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣的心才會(huì)安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。

  固然社會(huì)上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開(kāi)處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾病⒃、?dǎo)尿,我們護(hù)士固然累,可我們累的充實(shí),累的興奮,累的舒心。

  有時(shí)在我們不忙的時(shí)或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。

  所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替換的。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)5

  20xx年內(nèi)科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,通過(guò)全體護(hù)士姐妹們的共同努力,較為圓滿地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃。按照二甲標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深化,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化服務(wù)、樹(shù)立形象,深入打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理

  1、“三送”服務(wù)

  首接負(fù)責(zé)制,增強(qiáng)患者歸屬感。“三卡”服務(wù)入院溫馨提示卡;住院護(hù)患溝通卡;出院友情聯(lián)系卡。加強(qiáng)了與患者入院、住院期間、出院的護(hù)患溝通及健康宣教,主動(dòng)縮短與患者之間的距離贏得患者的理解和支持,進(jìn)一步提高住院病人滿意率。

  2、生日祝福

  進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理部開(kāi)展的為住院病人過(guò)生日活動(dòng),全年共為21人送上生日祝福及長(zhǎng)壽面,得到病人及家屬熱情洋溢地褒獎(jiǎng)。

  3、便民服務(wù)

  豐富的便民措施,為病人提供溫馨服務(wù),滿足病人需求,如為病人提供一次性紙杯、針線、眼鏡,免費(fèi)提供微波爐方便病人熱菜熱飯,這些服務(wù)的開(kāi)展,得到了病人和家屬的表?yè)P(yáng),收到良好的社會(huì)效益。

  4、護(hù)士長(zhǎng)傾聽(tīng)日

  每周三護(hù)士長(zhǎng)傾聽(tīng)日,通過(guò)病人及家屬與院方的溝通,解決了較多的醫(yī)患、護(hù)患之間的問(wèn)題,這一方式深受病人及家屬的歡迎。

  5、優(yōu)護(hù)舉措

  充分利用微信平臺(tái),發(fā)動(dòng)護(hù)理組每個(gè)人的積極性,充分挖掘潛力,大家集思廣益,每月推出一條優(yōu)護(hù)舉措,如為無(wú)陪護(hù)的患者提供就餐,為加床病人提供收納箱,幫助患者放置衣物,用自制的夾板防止輸液針頭的滑脫,為注射胰島素的糖尿病患者提供部位注射卡、在床尾掛提示牌,天冷了及時(shí)提供毛毯,天熱了提供電蚊香,發(fā)放健康教育資料等等,這些人性化舉措讓病人感受到了溫暖。

  二、護(hù)理質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療護(hù)理安全

  1、在護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控的領(lǐng)導(dǎo)下,明確質(zhì)量控制人員職責(zé)和任務(wù),合理分工。每月對(duì)病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、護(hù)理文件書寫、搶救物品、消毒隔離、護(hù)理管理、護(hù)理帶教、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、安全管理10項(xiàng)進(jìn)行必檢,將存在問(wèn)題書面反饋到相關(guān)病區(qū),要求病區(qū)進(jìn)行原因分析及提出整改措施,二級(jí)質(zhì)控進(jìn)行質(zhì)量追蹤檢查,在內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行講評(píng)、原因分析及提出整改措施,從而確保了護(hù)理工作質(zhì)量。

  2、應(yīng)用PDCA循環(huán)管理護(hù)理缺陷注重抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,細(xì)心尋找科室內(nèi)的.護(hù)理安全隱患,并主動(dòng)上報(bào)問(wèn)題及缺陷,及時(shí)整改,有效降低護(hù)理缺陷的發(fā)生,持續(xù)穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全。

  3、在文件書寫方面今年下半年實(shí)施了護(hù)理病歷電子信息化,使護(hù)理人員在操作上更方便、快捷、準(zhǔn)確,我們也加強(qiáng)了對(duì)新入院、轉(zhuǎn)入、急危重病人的評(píng)估,特別是急危重病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,自理能力評(píng)估等,落實(shí)告知制度,嚴(yán)格執(zhí)行晨晚間護(hù)理查房制度和危重病人床邊交接班制度。導(dǎo)管、防跌倒監(jiān)控和壓瘡預(yù)報(bào)的病人實(shí)施班班交接、監(jiān)控,對(duì)沒(méi)有達(dá)到評(píng)分但自理能力分?jǐn)?shù)較低的患者也實(shí)施班班交接。

  4、強(qiáng)化護(hù)理人員的安全質(zhì)量意識(shí),時(shí)刻敲響安全警鐘,組織培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,確保了全年安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。20xx年,我們內(nèi)科未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò);未發(fā)生因護(hù)理差錯(cuò)引起的護(hù)理糾紛。

  三、深入學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),全面優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  科室里組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng):有晨間提問(wèn)、護(hù)理查房、三基考試等,不斷提升專業(yè)技術(shù)水平。并積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參與再教育學(xué)習(xí),通過(guò)自考、函授、遠(yuǎn)程教育、在職學(xué)習(xí)等,截止今年底,我科48名護(hù)士,已有10人本科學(xué)歷,28人大專學(xué)歷,護(hù)士的綜合素質(zhì)都有了很大的提升。

  2、開(kāi)展崗位練兵

  結(jié)合護(hù)理崗位特點(diǎn),開(kāi)展三基知識(shí)、護(hù)理操作、應(yīng)急演練等業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)護(hù)理工作良性運(yùn)行。

  3、加強(qiáng)?谱o(hù)士的培養(yǎng),今年根據(jù)心內(nèi)科需求選送2名?谱o(hù)士去九院進(jìn)修冠脈造影檢查。

  4、撰寫護(hù)理論文

  鼓勵(lì)科內(nèi)人員積極撰寫護(hù)理論文,提高撰寫水平,本年度共撰寫護(hù)理論文14篇。

  四、落實(shí)計(jì)劃、認(rèn)真帶教,不斷提高教學(xué)質(zhì)量

  1、加強(qiáng)年青護(hù)士的培養(yǎng)。1~12月,共有4名新護(hù)士上崗,3名護(hù)士輪轉(zhuǎn),針對(duì)科內(nèi)低年資護(hù)士較多的情況,改變?cè)械膸Ы棠J,認(rèn)真做好新老護(hù)士傳幫帶工作,使新護(hù)士盡快角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)新的崗位,年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

  2、帶教老師,言傳身教,根據(jù)計(jì)劃層層落實(shí),嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)做好實(shí)習(xí)生護(hù)理個(gè)案的書寫和出科考試。

  3、護(hù)士長(zhǎng)定期檢查帶教老師的態(tài)度、責(zé)任心及計(jì)劃的落實(shí)情況。

  4、臨床帶教老師每周進(jìn)行小講課的示范性教學(xué),并關(guān)心實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)、生活情況。

  五、獲得榮譽(yù)

  1、20xx年度共收到錦旗10面,表?yè)P(yáng)信25封。

  2、全院三基理論考試:5人得獎(jiǎng);靜脈留置針操作比賽中:6人得獎(jiǎng)。

  3、在年終評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,潘建弘、陳翠芳被評(píng)為優(yōu)秀,裴蕓、陸寒幼、鄧瑤被評(píng)為表?yè)P(yáng)。

  4、內(nèi)二病區(qū)被評(píng)為上海市巾幗文明崗。

  六、工作中存在不足

  1、護(hù)理病歷電子信息化運(yùn)用還不夠成熟,造成護(hù)理電子病歷書寫方面漏項(xiàng)缺項(xiàng)較多,年輕護(hù)士對(duì)評(píng)估單把握尚欠缺,需要不斷的摸索總結(jié)。

  2、年輕護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)性欠缺,常常需要督察、盯緊。新職工補(bǔ)液技能方面還有待鍛煉提高。

  3、健康宣教缺乏針對(duì)性、實(shí)效性、連續(xù)性。

  4、個(gè)別護(hù)士法律意識(shí)淡漠,對(duì)制度掌握不到位,不能在護(hù)理環(huán)節(jié)中有效落實(shí)。

  5、護(hù)理論文質(zhì)量不高,沒(méi)有核心期刊發(fā)表的論文。

  七、展望

  1、加強(qiáng)電子文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),上級(jí)護(hù)士多指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士書寫評(píng)估,平時(shí)互相幫助,互相督促,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)指出。

  2、鼓勵(lì)新職工或低年資護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí),鍛煉各項(xiàng)操作技能,更大程度的發(fā)揮互幫互助組、經(jīng)驗(yàn)傳授組的作用,提高年輕護(hù)士的技能水平。

  3、健康宣教深入開(kāi)展,通過(guò)護(hù)士宣傳講解、發(fā)放健康教育手冊(cè)、板報(bào)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、電話回訪等多種形式,提高健康教育的水平。

  4、對(duì)護(hù)理人加強(qiáng)培訓(xùn),通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法,案例學(xué)習(xí),來(lái)敲響護(hù)士心中的警鐘,從中吸取教訓(xùn),引以為鑒,真正從思想上重視起來(lái),行動(dòng)上規(guī)范起來(lái),嚴(yán)格按照制度落實(shí)各項(xiàng)工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。

  5、積極撰寫護(hù)理論文,不斷提高撰寫水平,爭(zhēng)取在核心期刊發(fā)表論文1~2篇。

  6、配合院部、科主任在內(nèi)二病區(qū)開(kāi)展癌痛示范病房。

  7、繼續(xù)加強(qiáng)?谱o(hù)士的培養(yǎng)。

  以上是內(nèi)科20xx年度的護(hù)理工作總結(jié),20xx年我們要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),人人從我做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,打造一支高精尖的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)6

  20xx年,神經(jīng)內(nèi)x科在醫(yī)院黨委、院委會(huì)和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,全體醫(yī)護(hù)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),埋頭苦干,取得了一定的成績(jī)。主要表現(xiàn)在:

  一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  內(nèi)x科作為xx縣中心醫(yī)院重點(diǎn)?,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,培育人文理念,提升人文素質(zhì)。通過(guò)各種形式的活動(dòng),將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終,積極引導(dǎo)科室員工自覺(jué)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)、親情服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識(shí),開(kāi)展人性化服務(wù)。科室人員舉止文明,禮貌待人,按規(guī)定著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔,使用普通話,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,沒(méi)有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,創(chuàng)造人文氛圍,凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境,增加候診椅,免費(fèi)提供飲水,設(shè)置書報(bào)架,積極開(kāi)展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識(shí)的宣傳,體現(xiàn)人文關(guān)懷,增強(qiáng)溝通意識(shí),提高溝通能力,貫徹“7、38、55”的理念,即溝通如果是100分,談治病是7分,語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)38分,肢體語(yǔ)言55分,同時(shí)組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話,提高了全體醫(yī)護(hù)人員反腐思想水平及自覺(jué)抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。

  二、抓安全

  安全是頭等大事,尤其是醫(yī)療安全,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組,由科主任擔(dān)任組長(zhǎng),重要檢查醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,各種醫(yī)療器械使用情況,各種儀器的運(yùn)行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺(jué)條件,由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級(jí)的錯(cuò)誤。我們始終強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),隨叫隨到。由于對(duì)安全的重視,我科一年來(lái)無(wú)一起醫(yī)療事故及糾紛。

  三、強(qiáng)技術(shù)

  為了提高全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)學(xué)術(shù)研討會(huì)及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時(shí)在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,能夠獨(dú)立開(kāi)展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認(rèn)知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項(xiàng)目,對(duì)腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗(yàn),多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者,?圃\治技術(shù)在xxxx市居于先進(jìn)水平。

  四、重團(tuán)結(jié)

  一年來(lái),我科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,力往一處使。通過(guò)制度面前人人平等,嚴(yán)格的考核辦法及獎(jiǎng)懲制度兌現(xiàn),不遷就不循私,人人都在公開(kāi)、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作,團(tuán)結(jié)互助尉然成風(fēng)。

  五、求效益

  1、社會(huì)效益:與經(jīng)濟(jì)效益相比,社會(huì)效益顯得更為重要,社會(huì)效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),時(shí)刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨,救死扶傷,奉獻(xiàn)愛(ài)心,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人,我們特制定了電話回訪制度,深入了解患者家庭情況,盡我們努力解決患者生活困難,為了減輕患者的負(fù)擔(dān),我們杜絕了大處方,藥占比明顯下降,贏得了患者及社會(huì)的認(rèn)可。

  2、經(jīng)濟(jì)效益:我科全年共收治患者x余人次,其中危重病人x人次,成功搶救x人次,搶救成功率為x%。全年總收入達(dá)x余元,發(fā)放效益工資x余萬(wàn)元,平均每人發(fā)放約x元,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。

  新的一年里,我們將更加努力工作,強(qiáng)化管理,狠抓安全,提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為xx縣人民的健康作貢獻(xiàn)。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)7

  寒來(lái)暑往,斗轉(zhuǎn)星移,2014年已接近尾聲,回首往昔,我院在院黨委的英明決策和全院職工的不懈努力下,以優(yōu)異的成績(jī)成功晉升三級(jí)甲等綜合醫(yī)院并且成為國(guó)家級(jí)住院醫(yī)師培訓(xùn)基地,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展史上新的突破。成績(jī)的取得凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們的嘔心瀝血,滲透著全院職工的辛勤汗水,是醫(yī)院上下幾十年準(zhǔn)確定位、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的結(jié)果,是醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的綜合體現(xiàn),將為順利推進(jìn)我院第二個(gè)十年發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在醫(yī)院整體水平提高的帶動(dòng)下,我們內(nèi)科系也取得了快速的發(fā)展,冠脈介入診療、起搏器植入、心電生理等技術(shù)項(xiàng)目的開(kāi)展使心血管病的治療走在了xx市三級(jí)醫(yī)院的前列;治療內(nèi)鏡的開(kāi)展,使患者免受了手術(shù)創(chuàng)傷之苦;肝穿刺活檢術(shù)和腎穿刺活檢術(shù)的開(kāi)展,為我們提供了準(zhǔn)確的診療信息;分子靶向治療、流式細(xì)胞術(shù)、染色體融合基因檢查,血細(xì)胞免疫分型檢查的應(yīng)用等使多種疑難、罕見(jiàn)的血液病得到了成功的診治;無(wú)創(chuàng)呼吸技術(shù)的應(yīng)用減少了許多呼吸衰竭病人插管的痛苦;重癥醫(yī)學(xué)治療水平的提高挽救了許多瀕危病人。神經(jīng)內(nèi)科在趙琨主任的帶領(lǐng)下,腦血管造影、尿激酶動(dòng)脈溶栓術(shù)、腦血管支架置入術(shù)全面開(kāi)展,業(yè)務(wù)能力快速提高,在全科人員的共同努力下,不僅對(duì)常見(jiàn)病多發(fā)病具有豐富的診治經(jīng)驗(yàn),對(duì)少見(jiàn)病、罕見(jiàn)病及疑難危重病人也具有較高的診治水平,得到了廣大患者的信任與好評(píng)。

  作為xx市xx區(qū)人民醫(yī)院的一名普通醫(yī)生,在我深感自豪的同時(shí)也感到肩上責(zé)任的重大。從醫(yī)十三年來(lái),我始終把病人的需要放在第一位,哪里需要就到哪里去。20xx年4月我積極響應(yīng)xx市衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)口支援甘肅省市級(jí)醫(yī)院工作的指示精神,根據(jù)醫(yī)院安排,前往甘肅省平?jīng)鍪械诙嗣襻t(yī)院開(kāi)展對(duì)口支援工作。在半年的時(shí)間里,雖然遠(yuǎn)離家人和同事,但我感到收獲頗多。平?jīng)鍪惺歉拭C省的偏遠(yuǎn)山區(qū),氣候干旱、寒冷,我們?cè)谶@種艱苦的條件下,克服環(huán)境、生活、語(yǔ)言、氣候等諸多困難,為山區(qū)人民送去健康、關(guān)愛(ài),送去xx市xx區(qū)人民醫(yī)院最誠(chéng)摯的關(guān)懷。在半年的時(shí)間內(nèi)我診治了大量當(dāng)?shù)爻R?jiàn)病、多發(fā)病,由于該院神經(jīng)內(nèi)科部分醫(yī)生比較年輕,學(xué)歷低,理論功底相對(duì)薄弱,為了提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,我積極開(kāi)展傳、幫、帶工作,規(guī)范診療行為,利用每周五上午半天時(shí)間授課,要求每個(gè)人均要參加,講授內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、基本技能、疾病的病生理,臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)、治療原則、注意事項(xiàng)等。規(guī)范細(xì)致地查房,在查房過(guò)程中結(jié)合病例講評(píng)病例書寫不足之處,提出問(wèn)題。示范查體,對(duì)典型體征讓醫(yī)生親自感受,進(jìn)行教學(xué)查房,耐心解釋疑問(wèn),介紹國(guó)內(nèi)外對(duì)相應(yīng)疾病新的診斷治療方法,使臨床醫(yī)生迅速提高了對(duì)不同病例的認(rèn)識(shí)水平。不定期進(jìn)行疑難病例、危重病例討論,積極指導(dǎo)臨床醫(yī)生診療活動(dòng)。結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科專業(yè),系統(tǒng)的講授了神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)病多發(fā)病,如腦血管病,中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、癲癇、重癥肌無(wú)力、帕金森氏病、常見(jiàn)周圍神經(jīng)病等相關(guān)知識(shí)和治療體會(huì)。

  在為期半年的援甘生活中,我始終牢記我是“xx市xx區(qū)人民醫(yī)院人”,時(shí)刻注意自己的一言一行,不辱使命,克服困難,尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣,積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),完滿完成援甘任務(wù)。轉(zhuǎn)眼間重返故鄉(xiāng),我的感受良多,援甘工作是我人生中最難忘的經(jīng)歷,使我收獲了最為寶貴的精神財(cái)富。

  藍(lán)天布雨回報(bào)大地,才會(huì)出現(xiàn)那唯美的虹橋;我們作為救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員,只有心存病人回報(bào)社會(huì),才能贏得百姓的尊崇。我們不是詩(shī)人,不能用俏麗的詩(shī)句謳歌我們神圣的職業(yè);我們也不是歌手,不能用優(yōu)美的歌聲贊美我們光榮的使命,但是我們擁有一顆溫暖的愛(ài)心,我們可以用愛(ài)來(lái)點(diǎn)亮患者的心燈,用愛(ài)來(lái)呵護(hù)臨危的生命,用愛(ài)來(lái)裝飾醫(yī)院這片美麗的天空。我們作為醫(yī)生,患者在你心中有多重,你就在患者心中有多重。為了讓患者滿意,為了滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需求,我們應(yīng)該本著“以人為本,以患者為中心”的宗旨,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大監(jiān)督制約力度,只有我們?nèi)巳硕夹袆?dòng)起來(lái),獻(xiàn)出自己的一分力量,才能向患者展示我院治病救人,無(wú)微不至的服務(wù)精神。我們作為醫(yī)生,救護(hù)生命本就是我們的責(zé)任,生命的呵護(hù),當(dāng)從細(xì)微之處做起,把患者當(dāng)做我們自己的親人一樣照顧,才能讓患者欣慰,令家屬滿意,才能使我院的明天更加輝煌。

  如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中如悄悄綻放的朵朵浪花,如果我們的醫(yī)院是一顆參天大樹(shù),我們則是與樹(shù)干息脈相連的片片綠葉,對(duì)于醫(yī)院,我們應(yīng)當(dāng)牢記“醫(yī)院靠我發(fā)展,我靠醫(yī)院生存”的宗旨,我們要時(shí)刻警醒自己,我們不當(dāng)?shù)难孕锌赡芙o患者造成誤解,可能損害醫(yī)院形象,影響到醫(yī)院的發(fā)展。我們時(shí)時(shí)處處都要想著我們是醫(yī)院的主人,要像愛(ài)自己的家一樣,愛(ài)我們的醫(yī)院,愛(ài)自己的工作,愛(ài)所從事的崗位。在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天,德藝雙馨是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界。我們不但要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高專業(yè)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,還必須嚴(yán)于自律,在診療活動(dòng)中切實(shí)做到合理檢查、合理治療、合理用藥,在行風(fēng)建設(shè)中嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律,要通過(guò)規(guī)范服務(wù)行為,樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實(shí)行人道主義精神的良好形象,為醫(yī)院贏得更多贊譽(yù),讓廣大群眾對(duì)我們的醫(yī)療服務(wù)更加滿意。

  20xx年是充滿機(jī)遇、富有挑戰(zhàn)的一年,讓我們?cè)陟柟倘揍t(yī)院評(píng)審成績(jī)的基礎(chǔ)上,搶抓機(jī)遇、開(kāi)拓創(chuàng)新,為醫(yī)院增輝,為創(chuàng)造xx市xx區(qū)人民醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)8

  想做好一名內(nèi)科醫(yī)生,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。下面是醫(yī)生進(jìn)修心得體會(huì),希望大家喜歡。

  在xxx骨科進(jìn)修學(xué)習(xí)的一年,一年的時(shí)間,不豐富但很充實(shí),切身體會(huì)和感同身受,真的受益匪淺。

  回首在xxx骨科的一年進(jìn)修,有細(xì)仔詢問(wèn)病史的時(shí)候,有認(rèn)真查體的時(shí)候,有安靜聽(tīng)課的時(shí)候,有勿忙帶病人加檢查的時(shí)候,有老實(shí)站一天手術(shù)臺(tái)的時(shí)候,有翻閱書籍文獻(xiàn)的時(shí)候等等一幕幕,在我寫回顧總結(jié)的時(shí)候呈現(xiàn)于我腦海。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了,但每天和xx醫(yī)生的臨床實(shí)踐中,如查房,問(wèn)病史,查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足。從規(guī)范的角度來(lái)講相差甚遠(yuǎn),所以這一年沒(méi)白來(lái),從最基本的學(xué)起,不但學(xué)習(xí)了他們高深的脊柱關(guān)節(jié)套路,而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為。

  孜孜不倦的對(duì)專業(yè)的追求。xx作為全國(guó)的疑難病診治中心,所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見(jiàn)病,罕見(jiàn)病。當(dāng)他們碰到?jīng)]見(jiàn)過(guò)疾病時(shí),他們就會(huì)去查閱大量的文獻(xiàn),并組織全科一起來(lái)學(xué)習(xí)查閱的文獻(xiàn),并討論治療方案。醫(yī)學(xué)雖然是個(gè)經(jīng)驗(yàn)科學(xué),對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累很重要,但是尊重循證醫(yī)學(xué)證據(jù)更重要。他們會(huì)對(duì)已經(jīng)治療過(guò)的病例資料全部保存完好,以利于總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn)。

  明確管床醫(yī)生的概念。其實(shí)是對(duì)管床醫(yī)生概念的明確就是對(duì)臨床醫(yī)生最好的詮釋。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī),做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作,完成相關(guān)檢查和術(shù)前、術(shù)后會(huì)診,處理病人常見(jiàn)圍手術(shù)期并發(fā)癥,有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)匯報(bào)。所以住院醫(yī)留下來(lái)加班是常有的事,因?yàn)樗麄兊氖虑榉爆、工作量大,他們不?huì)把今天的事留到明天去做。只有每天踏實(shí)地將自己的床管理好了,才是一名真正意義上的臨床醫(yī)生了。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  做一名技術(shù)出色的醫(yī)生很難,做一名德藝雙馨的醫(yī)生更難。骨科醫(yī)生治療疾病的主要手段是手術(shù),所以對(duì)手術(shù)技術(shù)和手術(shù)能力的提高都會(huì)很重視,但一名優(yōu)秀醫(yī)生不僅要具有基本的專業(yè)技術(shù)水平,更需要有對(duì)患者真誠(chéng)負(fù)責(zé)的心。雖然這些大道理都能明白,但有幾個(gè)醫(yī)生能真做到的呢?至少我接觸過(guò)的xx骨科教授里做到了。因此給我的感覺(jué)環(huán)境很重要。學(xué)科帶頭人很重要,一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人可以帶出一片優(yōu)秀的人。

  一年的進(jìn)修雖短,但xx嚴(yán)謹(jǐn)求精的治學(xué)精神和勤奮奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)會(huì)讓我受用一生。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)9

  20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái),我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:

  一、政治思想。

  因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說(shuō)過(guò)的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。

  二、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。

  俗話說(shuō)“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到xx醫(yī)院請(qǐng)教,終于解開(kāi)心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。

  是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),病床使用率達(dá)98%以上,診斷符合率達(dá)98%,年收入達(dá)498萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)x余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

  三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

  從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。

  四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。

  1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

  2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

  3.抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

 。1)入院時(shí):詳問(wèn)病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;

 。2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);

 。3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。

  4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

 、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

  ②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

  ③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。

  五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

  1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

  2、重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。

  3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。

  4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  5、充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

  六、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

  繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。

 。1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

  (2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

 。3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。

 。4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

  七、不足之處。

  “誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位出國(guó)留學(xué)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,沒(méi)有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?剖业男姓芾怼⒔(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

  總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院最大最強(qiáng)的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)10

  一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:

  一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。

  自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

  1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。

  2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。

  3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛(ài);對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

  三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

  醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

  醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

  1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系

  持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開(kāi)展工作。

  2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

  嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。

  3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

  全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。

  4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高

  質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

  5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。

  以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

  6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺(tái)手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。

  7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。

  8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的.觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。

  一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

  在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)11

  首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導(dǎo)致了長(zhǎng)期要晚下班,長(zhǎng)期要面對(duì)各種頑疾的種種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們?cè)诰裆蠎?yīng)該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下:

  一、在思想政治方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、在臨床業(yè)務(wù)方面

  我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,服務(wù)對(duì)象主要為兒童。我認(rèn)為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新農(nóng)合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。

  三、臨床工作量和任務(wù)完成情況

  兒科今年門診總量共計(jì)11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉(zhuǎn)快,小治療多,吊針瓶數(shù)多,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們?cè)谶^(guò)去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入228萬(wàn)元,與上一年度(204萬(wàn)元)相比,超額完成24萬(wàn)元,增長(zhǎng)達(dá)到12%,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績(jī)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。

  四、質(zhì)量控制方面

  本人上任以后十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,經(jīng)常督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強(qiáng)培訓(xùn);醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,下級(jí)醫(yī)師如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見(jiàn),不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,能夠做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費(fèi)用為兄弟醫(yī)院較低水平。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

  五、工作中的創(chuàng)新

  我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運(yùn)用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長(zhǎng)易于接受,而且為廣大患者節(jié)約了開(kāi)支。

  六、個(gè)人感想

  我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽(tīng)你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,我覺(jué)得作為一名兒科主任一定要嚴(yán)以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力?剖颐,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭(zhēng)取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。本人除了承擔(dān)著科主任的各項(xiàng)工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。

  七、存在問(wèn)題

  根據(jù)我科的實(shí)際情況,為了進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護(hù)人員緊張,兒科目前現(xiàn)有的設(shè)備投入嚴(yán)重不足,近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠高瞻遠(yuǎn)矚,對(duì)兒科給予適當(dāng)?shù)娜藛T和設(shè)備的投入,促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。

  總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開(kāi),今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽(tīng)取意見(jiàn),圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)12

  在總院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持以及同志們的協(xié)助下,自己圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。下面,我向大家簡(jiǎn)單匯報(bào)一下年自己履行職責(zé)的情況,敬請(qǐng)審議:

  一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)

  作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認(rèn)為,學(xué)習(xí)是提高理性思維層次、增強(qiáng)把握全局能力的唯一途徑,也是一項(xiàng)只有開(kāi)工沒(méi)有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程,同時(shí),樹(shù)立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,體會(huì)“八榮八恥”精髓,努力鉆研黨的文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐。黨的十六大,是我們黨在新世紀(jì)召開(kāi)的第一次全國(guó)代表大會(huì),也是在我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì)。大會(huì)高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,對(duì)新世紀(jì)新階段全面推進(jìn)我國(guó)的改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此,黨的十六大對(duì)我們今后的工作具有深刻的指導(dǎo)意義,這就要求我必須不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時(shí),在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,在設(shè)備工作中進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。

  二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力

  自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導(dǎo)的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的,俗話講:“隔行如隔山”,由一個(gè)熟悉的工作環(huán)境到一個(gè)不熟悉的工作環(huán)境,自己深感壓力巨大,設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開(kāi)展,為使自己能盡快融入其間,打開(kāi)局面,自己一方面恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)充實(shí)自己,向同事請(qǐng)教,向同行學(xué)習(xí),研究、實(shí)踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法,打開(kāi)了設(shè)備工作的局面,提高了自己工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。

  三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室同志的協(xié)組下,自己奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,潛心研究,大膽實(shí)踐,樹(shù)立干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的思想,工作中一絲不茍,嚴(yán)抓細(xì)摳,帶領(lǐng)科室人員:

 。1)建立健全了科室各項(xiàng)工作制度;

 。2)完善了設(shè)備的檔案;

 。3)摸清了設(shè)備的底數(shù),建立了設(shè)備臺(tái)帳;

 。4)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,擬定并下發(fā)了《總醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定》使總院設(shè)備的管理明確了定義,確定了依據(jù);

 。5)設(shè)計(jì)下發(fā)了設(shè)備申請(qǐng)等一系列圖表樣本,規(guī)范了設(shè)備管理的各項(xiàng)工作;

 。6)對(duì)總院所屬各單位的壓力表進(jìn)行了系統(tǒng)校驗(yàn),建立了檔案,確保了高危壓力容器的安全系數(shù)和正常運(yùn)行;

 。7)起草了“總院集中供氧系統(tǒng)”和“總院藥方藥庫(kù)管理系統(tǒng)”招標(biāo)方案為總院下步設(shè)備招標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ);

 。8)挖潛力,增效益,堅(jiān)持能自己修的決不委外修理,能小修的決不大修,截至10月底,共修理大小設(shè)備48臺(tái)/件,節(jié)約資金43443元,完成公司效能監(jiān)察任務(wù)的104%,提前兩個(gè)月完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),并實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。

  四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作

  我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。實(shí)際生活中,只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情,自己就堅(jiān)決做到對(duì)同志寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽(tīng)得進(jìn),容得下,想得開(kāi)。只要無(wú)礙大局,有利于設(shè)備管理工作,一切都可以體諒、包容。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬,互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。

  五、創(chuàng)新發(fā)展,聯(lián)系群眾

  設(shè)備科作為醫(yī)院一個(gè)新成立的部門,與其他部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制和形勢(shì)下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),即一切措施服務(wù)于醫(yī)療工作,一切行動(dòng)有利于醫(yī)療工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。為此,我經(jīng)常主動(dòng)深入一線,與科室同志一起工作,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

  六、以身作則,廉政勤政

  醫(yī)院的各項(xiàng)廉政制度是健全的,是不斷完善的,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,一方面,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的“十六大”文件精神、“三個(gè)代表”重要思想和“八榮八恥”的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)焦煤集團(tuán)公司有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會(huì)議精神。通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識(shí)上不斷提高,與時(shí)俱進(jìn),能夠保持與黨中央的高度一致,增強(qiáng)了拒腐防變的意識(shí)。另一方面,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到!睘榇,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實(shí)保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。

  以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,帶領(lǐng)設(shè)備科一班人,勤奮學(xué)習(xí)、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權(quán)、廉潔自律,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)13

  20xx年,是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。

  在這一年,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感,并認(rèn)真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。并且嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切服從醫(yī)院和科室的安排,積極參加醫(yī)院和科室舉行的活動(dòng),努力完成醫(yī)院和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)科室的各項(xiàng)工作,我基本上做到隨叫隨到,認(rèn)真完成,對(duì)于不能解決的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴(kuò)大自己知識(shí)面,參加與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習(xí)放射知識(shí),并結(jié)合著自己的實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)有關(guān)的知識(shí),虛心向身邊同志請(qǐng)教,通過(guò)看、聽(tīng)、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散,對(duì)各科室的工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對(duì)一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)醫(yī)院布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)醫(yī)院和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。

  在新的一年里,我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院、各科室兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己的份內(nèi)工作,同是加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成醫(yī)院及科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,不辜負(fù)醫(yī)院及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)方面很好的提高。

  內(nèi)科主任個(gè)人年度總結(jié)14

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的共同指導(dǎo)幫助下,通過(guò)全科人員的共同努力,超額完成了全年醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及三甲復(fù)審工作,并且未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故,為進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn),使全年的工作取得更大的成績(jī),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

  全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,積極開(kāi)展三甲復(fù)審工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問(wèn)題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),為讓病人看病放心,花錢明白,檢查合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費(fèi)。檢查以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,全年未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)事故。

  二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行個(gè)項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)工作制度。

  為確保醫(yī)療安全,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院職能科室組織的各項(xiàng)醫(yī)院法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化依法辦事,工作有章可循。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)工作制度,做到出滿勤、干滿點(diǎn),無(wú)恥到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?剖掖蠖鄶(shù)通知經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日休息,不計(jì)較個(gè)人得失。廉潔行醫(yī),無(wú)以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。

  三、加強(qiáng)科室管理,超額完成全年工作任務(wù)。

  定期召開(kāi)科務(wù)會(huì),傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每周進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決處理,確保醫(yī)療安全。在日常工作中,遵循PDCA循環(huán)原理,結(jié)合本科實(shí)際,通過(guò)質(zhì)量管理計(jì)劃的制定及組織實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善。腎內(nèi)科在人員少、床位少、疾病人多的情況下,克服困難,全科人員加班加點(diǎn)的工作,超額完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),床位利用率260%,全年業(yè)務(wù)收入約為

  四、學(xué)習(xí)院內(nèi)感染基礎(chǔ)知識(shí),嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程。

  全科人員積極參加院組織的各項(xiàng)院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)考核,科室每日進(jìn)行一次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行一次考試。加強(qiáng)科室醫(yī)療器械的消毒管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理技術(shù)的操作規(guī)程。全科人員強(qiáng)化了院內(nèi)感染意識(shí),對(duì)手衛(wèi)生及多重耐藥菌的感染的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了深刻的學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì),

  在20xx年度工作中,雖然做了大量工作,取得了一定成績(jī),但仍有不足之處:

  1、對(duì)黨的工作、方針、政策領(lǐng)悟不深刻,思想保守,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,新項(xiàng)目、新技術(shù)開(kāi)展的較少。

  2、科室管理欠完善,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員缺乏與患者的溝通,存在醫(yī)患關(guān)系不和諧的現(xiàn)象。

  3、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員無(wú)菌操作欠規(guī)范。

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  內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)內(nèi)一科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過(guò)”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益最大化,有力地推動(dòng)了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內(nèi)一科主任的這一年來(lái),本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬(wàn)元,在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。

  二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)。內(nèi)一科率先開(kāi)展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測(cè),大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測(cè),為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

  三、無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì),邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。

  五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。

  六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠(chéng)心誠(chéng)意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹(shù)立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

  由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內(nèi)容過(guò)簡(jiǎn);辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。

  翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi)。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)一科建設(shè),爭(zhēng)取在醫(yī)院搬新址以后,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階,更好的為廣大患者服務(wù)。

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