熱力公司電氣員工年終總結(jié)范文(通用13篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了!你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的熱力公司電氣員工年終總結(jié)范文(通用13篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)1
為確保我公司的生產(chǎn)穩(wěn)定和高效運(yùn)行,20xx年上半年,公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,重點(diǎn)在安全管理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將公司20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年上半年工作情況回顧
上半年,公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)董事會(huì)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,抓管理、抓隊(duì)伍、扎實(shí)工作,克服鍋爐改造,設(shè)備老化等不利局面,上半年共完成發(fā)電量x萬(wàn)kwh,供電量x萬(wàn)kwh,實(shí)現(xiàn)供汽x萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)廠用電率x%,實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元。同時(shí),創(chuàng)造了電廠投產(chǎn)以來(lái)月發(fā)電量歷史最高紀(jì)錄,圓滿完成了公司上半年制定的生產(chǎn)任務(wù)。
(一)安全工作保持了較好的形式
1、今年以來(lái)我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓安全生產(chǎn)工作,開(kāi)展了行之有效的安全管理工作。我們?cè)诮梃b學(xué)習(xí)“安全管理模式”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善我公司的安全管理制度,將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位,逐級(jí)簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,落實(shí)了《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度》,并健立了廠、車(chē)間、班組三級(jí)安全網(wǎng)。同時(shí),加大安全教育宣傳力度。通過(guò)事故案例分析研討會(huì),反習(xí)慣性違章教育等形式,大力開(kāi)展安全教育活動(dòng),提高防范意識(shí),增強(qiáng)職工的安全和自我保護(hù)意識(shí)。
2、上半年安全考核統(tǒng)計(jì)情況
。1)整改通知共發(fā)出11份,整改項(xiàng)目都按要求完成;
。2)考核通報(bào)共計(jì)18份,其中:紙記錄7份;鍋爐車(chē)間8份;安全方面2份;電氣車(chē)間1份。
。3)故考核通報(bào)共計(jì)17份,其中:電氣車(chē)間一般生產(chǎn)事故一起,二類(lèi)障礙一起;鍋爐車(chē)間一類(lèi)障礙一起,二類(lèi)障礙九起,異常二起;汽化車(chē)間二類(lèi)障礙三起。
。ǘ┰O(shè)備管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)
1、我們?cè)诶^續(xù)作好運(yùn)行管理的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了設(shè)備治理和技術(shù)改造。建立油質(zhì)化驗(yàn)室,
加強(qiáng)汽輪機(jī)及輔助設(shè)備潤(rùn)滑系統(tǒng)的日常監(jiān)督。完善制度,制定下發(fā)了《潤(rùn)滑管理標(biāo)準(zhǔn)》、《汽輪機(jī)油油務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)》等制度,使設(shè)備管理走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化。
同時(shí),在管理中我們有針對(duì)性的在設(shè)備消缺率和檢修工藝上加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行班一班三查,安監(jiān)部一天一查設(shè)備狀況,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人嚴(yán)把檢修工藝關(guān),明確驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),上半年公司主設(shè)備消缺率達(dá)到100%,輔助設(shè)備消缺率98%以上。
2、鍋爐改造工程總體進(jìn)展順利。
我們克服技術(shù)資料不全,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)等困難,發(fā)動(dòng)廣大技術(shù)人員、管理人員和員工,依靠集體的智慧和力量共同協(xié)作,使鍋爐改造項(xiàng)目從調(diào)研論證、項(xiàng)目批復(fù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、合同簽訂均自行獨(dú)立完成,目前工程正進(jìn)入緊張的施工階段。
在施工中,為避免雨季的到來(lái)影響施工質(zhì)量,部分采用商品混凝土澆注,節(jié)約了寶貴時(shí)間,避開(kāi)了雨季,經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗(yàn),合格率達(dá)100%。積極采用先進(jìn)工藝,應(yīng)用粉煤灰回填技術(shù)取代沙土回填,回填后,其承載力等技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)要求,并通過(guò)質(zhì)檢站等部門(mén)檢驗(yàn)合格。此技術(shù)的應(yīng)用,即綜合利用了粉煤灰又節(jié)約沙土約x立方米,直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益約x萬(wàn)元。目前,我們以成功完成了鋼架、汽包的吊裝,也預(yù)示著鍋爐安裝階段的全面開(kāi)工,預(yù)計(jì)年底將完成第一臺(tái)鍋爐的安裝調(diào)試和驗(yàn)收,投入生產(chǎn)運(yùn)行。
3、其它設(shè)備檢修及技改完成情況。
。1)完成了對(duì)1冷卻塔配水系統(tǒng)進(jìn)行了改造和主體加固,除解決了電廠安全運(yùn)行的重大隱患外,系統(tǒng)改造后冷卻塔出口水溫降低了x℃,經(jīng)測(cè)試?yán)鋮s塔熱效率由原來(lái)的x%提高到x%,每年可節(jié)約資金x萬(wàn)元。同時(shí),與以往同期相比可少開(kāi)一臺(tái)循環(huán)泵,每年可節(jié)約廠用電x萬(wàn)/KWh,約合x(chóng)萬(wàn)元。
解決了中間水池長(zhǎng)期泄漏問(wèn)題,使中間水池和脫碳塔能夠投入正常使用,降低了NaoH的使用量,保證了除鹽水合格。同時(shí),安裝了反滲透濃水回收系統(tǒng),利用濃水來(lái)反沖洗高效過(guò)濾器、細(xì)砂過(guò)濾器、沖洗廁所,大大提高了廢水的綜合利用。
完成了電廠一期3、4#給水泵及循環(huán)泵大修,以及二期循環(huán)泵大修及軸承室加油系統(tǒng)改造,提高了設(shè)備運(yùn)行效率。
完成了3機(jī)空冷器工業(yè)水系統(tǒng)改造及冷凝器排汽口加噴射裝置的改造,進(jìn)一步提高了機(jī)組熱效率。
大修了1廠用變壓器,重點(diǎn)更換三相高低壓繞組,同時(shí),對(duì)整臺(tái)變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)。配合集團(tuán)公司實(shí)驗(yàn)室對(duì)電廠所屬高壓設(shè)備全面進(jìn)行了春季預(yù)防性實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)合格率達(dá)100%。
完成了對(duì)三臺(tái)發(fā)電機(jī)所屬空冷器消缺工作,同時(shí)對(duì)泄漏較為嚴(yán)重的#3發(fā)電機(jī)空冷器進(jìn)行更換。
完善了3機(jī)熱工保護(hù)系統(tǒng),對(duì)4#鍋爐新增工業(yè)監(jiān)控電視一臺(tái),解決了就地水位計(jì)不能隨時(shí)監(jiān)控的弊病,增強(qiáng)了鍋爐運(yùn)行安全性。
完成了1、2、4鍋爐檢修工作,為解決了水冷壁因磨損易泄漏的缺陷,采取易磨損部位采用噴涂工藝進(jìn)行處理。大修后鍋爐每小時(shí)總負(fù)荷量增加了近x噸/小時(shí),無(wú)故障運(yùn)行周期從最長(zhǎng)的x天延長(zhǎng)到x天左右。
(10)完成了對(duì)現(xiàn)有煤泥系統(tǒng)調(diào)轉(zhuǎn)方向,并增加兩臺(tái)煤泥輸送系統(tǒng),根據(jù)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),增加了刮板輸送機(jī)、搓和機(jī)、上料螺旋設(shè)備。煤泥系統(tǒng)改造完畢后,提高了煤泥燃燒量,降低了燃料成本,減少了鍋爐磨損。
。11)為解決輸煤系統(tǒng)燒料困難,將圓振動(dòng)篩更換為滾動(dòng)篩分機(jī)。振動(dòng)篩改造完畢后,輸煤效率得到了提高,免除了雨季燃料濕度、粘度大,上煤困難不及時(shí),造成鍋爐被迫降低負(fù)荷的不利局面,同時(shí),員工的工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度也得到了改善
。ㄈ┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提高
1、在企業(yè)管理上,今年公司積極引入了5S管理模式。通過(guò)5S管理模式的引入把員工和管理人員潛在的“惰性”最大限度的挖掘出來(lái),直接面對(duì),使其自動(dòng)地克服“惰性”,自覺(jué)地發(fā)揮最大的能動(dòng)性;讓職工有這種意識(shí):由原來(lái)的被動(dòng)的工作變?yōu)橹鲃?dòng)的去完成,從而進(jìn)一步提高了工作效率。同時(shí),公司在職業(yè)健康安全管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理的三位一體整合管理體系的建立和認(rèn)證工作正有條不紊的開(kāi)展工作。
2、在財(cái)務(wù)管理上,一是加強(qiáng)資金的運(yùn)營(yíng)管理,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢(qián)花在刀刃上;二是實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支,做到全年的開(kāi)支要有預(yù)算,有計(jì)劃,確保的資金平衡。
3、在物資采購(gòu)和材料費(fèi)用使用上,我們嚴(yán)格按照公司《物資管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)和采購(gòu)程序,將大宗物資采購(gòu)、重大設(shè)備購(gòu)買(mǎi)等實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量,又降低了采購(gòu)成本。同時(shí),采取有效措施嚴(yán)格控制庫(kù)存物資的增加,對(duì)庫(kù)存物資重新進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),合理分類(lèi),綜合調(diào)劑處理。截止六月份庫(kù)存物資總金額為x萬(wàn)元,比去年同期減少了x萬(wàn)多元。
4、在燃料供應(yīng)上,根據(jù)生產(chǎn)需要科學(xué)協(xié)調(diào)燃料品種供應(yīng),上半年燃料供應(yīng)以粉煤為主,減少了十三層煤的燃用量,相比之下降低了燃料成本。1—6月消耗粉煤x萬(wàn)噸,比去年同期x萬(wàn)噸增加了x萬(wàn)噸。
5、爐渣銷(xiāo)售和工業(yè)垃圾處理上,上半年,公司較好的完成了爐渣銷(xiāo)售和粉煤灰的處理,1—6月份共銷(xiāo)售爐渣x萬(wàn)噸,貨款全部回收。同時(shí),公司繼續(xù)加強(qiáng)工業(yè)垃圾的焚燒力度,合理安排,精心調(diào)度,上半年共處理工業(yè)垃圾x噸。
。ㄋ模┤肆Y源管理與培訓(xùn)不斷深入
1、我們始終把職工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”,“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓(xùn)原則,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。全年共完成職工崗位培訓(xùn)
200人次,培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),職工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
2、公司在繼續(xù)抓好培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了員工考勤管理,新上了指紋考勤識(shí)別系統(tǒng),該系
統(tǒng)的使用提高了員工的出勤率(出勤合格率達(dá)到100%),杜絕了遲到早退等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善公司員工業(yè)績(jī)考核辦法,根據(jù)績(jī)效量化考核結(jié)果,上半年共有x人次崗位變化,其中汽化車(chē)間主任,績(jī)效量化考核為不合格被解除職務(wù)。
(五)企業(yè)文化建設(shè)得到加強(qiáng)
一是公司利用節(jié)假日舉辦了藍(lán)球、跳繩等一系列比賽活動(dòng),組織員工開(kāi)展了游蒙山登山活動(dòng),積極參加舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng),通過(guò)舉辦各種活動(dòng),豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操。在宣傳上,利用板報(bào)、宣傳欄、詩(shī)歌朗誦、聽(tīng)專(zhuān)題講座、寫(xiě)讀后感等形式宣傳黨的方針、政策,宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)活動(dòng)中的典型事跡等,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)了員工對(duì)時(shí)事的了解,提高了員工的政治素質(zhì),使員工的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變。二是公司在節(jié)約資源、降低能耗方面,積極開(kāi)展了“創(chuàng)建節(jié)約型熱電公司”活動(dòng)。我們從宣傳教育入手,利用會(huì)議、專(zhuān)題講座、競(jìng)賽活動(dòng)等形式開(kāi)展工作,使員工從思想上認(rèn)識(shí)到節(jié)約的必要性和迫切性。制定一系列節(jié)約資源、降低能耗的工作機(jī)制,從源頭上把好節(jié)約關(guān)。如:在設(shè)備技改中,注重項(xiàng)目的技術(shù)含量和資源循環(huán)利用水平;整治維修生產(chǎn)設(shè)備,提高機(jī)組的使用效率;改善水循環(huán)系統(tǒng),將工業(yè)廢水處理后輸回用水系統(tǒng)進(jìn)行循環(huán)利用;完善電廠照明控制系統(tǒng),采用節(jié)能燈照明,僅次一項(xiàng)每年可節(jié)約費(fèi)用4萬(wàn)多元。
二、在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足和差距。
。ㄒ唬┌踩a(chǎn)基礎(chǔ)工作尚需進(jìn)一步完善,雖然上半年沒(méi)有出現(xiàn)大的事故,但也發(fā)生了一些人為的安全事件,如:“一期循環(huán)泵管道逆止門(mén)破裂致使循環(huán)泵被淹,造成停機(jī)停產(chǎn)事故;出現(xiàn)了一起員工摔傷事故”。充分暴露出部分職工安全意識(shí)淡薄,執(zhí)行制度不嚴(yán),業(yè)務(wù)素質(zhì)不高和應(yīng)變能力不強(qiáng)的安全漏洞。
(二)設(shè)備管理還有相當(dāng)大的差距,隨著我廠運(yùn)行周期的加長(zhǎng),許多老舊設(shè)備存在問(wèn)題日益凸現(xiàn),設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量、安裝質(zhì)量等問(wèn)題都頻頻發(fā)生。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)2
每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),反思過(guò)去的工作,總結(jié)自我的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)能夠吃苦,有毅力的人,做一件事情能夠持之以恒,雖然在去年一年中我并沒(méi)有多少令人眼前一亮的好成績(jī)但是我卻能夠一堅(jiān)持,知道突破,我想大多數(shù)的人,雖然不聰明但是知道堅(jiān)持,工作就貴在堅(jiān)持,今后我會(huì)繼續(xù)工作,現(xiàn)在總結(jié)以下自己的工作。
一、開(kāi)拓創(chuàng)新
時(shí)代改變,人也要適應(yīng)時(shí)代的變革,我作為公司的普通成員,也需要改變,怎樣改變,如何改變這是我過(guò)去思考的問(wèn)題,以前的我喜歡默默的工作,一個(gè)人緊緊的思考,雖然最后能夠完成,但是花費(fèi)的時(shí)間確實(shí)別人的幾杯,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的不只是結(jié)果更競(jìng)爭(zhēng)的是效率,效率高才有更高的結(jié)果,才有更加出彩的成績(jī)。我去年工作已經(jīng)改變了自己的我工作喜歡,不在閉門(mén)造車(chē),而是開(kāi)門(mén)迎客,選擇性的向同事們學(xué)習(xí),從他們工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這讓我進(jìn)步很快,遇到的問(wèn)題一個(gè)人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決,讓我知道了人多力量到是有原因的,就這樣邊工作邊學(xué)習(xí),我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進(jìn)步,令大家羨慕也令大家關(guān)注。
雖然我取得了一定成績(jī),可是我的努力卻是他人的數(shù)倍,在別人休息的時(shí)候提個(gè)看書(shū)享受生活的時(shí)候,我在獨(dú)自一人默默的工作努力學(xué)習(xí),因?yàn)樽约涸敢獬钥嘁苍敢馊ジ淖,不希望一直都成為一個(gè)人下人,我也想成為一個(gè)人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進(jìn)步,我努力了也奮斗了,我進(jìn)步了,結(jié)果和努力分不可,這讓我知道工作,需要努力也需要思考,思考不足,同時(shí)用行動(dòng)去改變,而不是僅僅靠時(shí)間去彌補(bǔ),太過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間說(shuō)不定早就被淘汰了,想要獲得更多就要突破更大,這就是我的努力,這就是的的堅(jiān)持。每天如此,堅(jiān)持如一,始終不忘自己的工作。
二、踏實(shí)工作
踏實(shí)工作說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)挺簡(jiǎn)單,所難也非常難,如果讓我們段時(shí)間的去全力做好一件事情,對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不難,想要給變也容易,并不存在多大的問(wèn)題,但是想要一直都這樣堅(jiān)持做好卻非常困難,因?yàn)楣ぷ鞑⒉皇沁@樣簡(jiǎn)單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務(wù)才能做好。我在工作中堅(jiān)持踏實(shí)工作,堅(jiān)持始終如一讓我取得了成績(jī),這是我最終努力,堅(jiān)持的結(jié)果,也是我愿意付出的結(jié)果,所以我也都一直這樣工作這,不斷的前進(jìn),不斷的努力,朝著希望朝著夢(mèng)想前行。
對(duì)我來(lái)說(shuō)工作不難,難的是沒(méi)有結(jié)果,還好我抗住了工作的考驗(yàn),走過(guò)了一步步艱辛的歷程終于迎來(lái)的自己的陽(yáng)光,有了全新的發(fā)展。
今后我會(huì)繼續(xù)努力,不冒進(jìn)而是認(rèn)真的做好工作的點(diǎn)滴,爭(zhēng)取在新的一年取得新的成績(jī),獲得更好的成長(zhǎng),成為我們公司的重要一員。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)3
在過(guò)去的一年里,我單位工會(huì)在市住建局系統(tǒng)工會(huì)委員會(huì)和園林局工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的不懈努力,按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、活力型、服務(wù)型、領(lǐng)先型”工會(huì)工作目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí),F(xiàn)結(jié)合我單位實(shí)際,將一年來(lái)的工會(huì)工作總結(jié)如下:
一、組織建設(shè)
我們單位工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的安排部署下,開(kāi)展各項(xiàng)工作,根據(jù)工作安排不定期地召開(kāi)工作例會(huì),研究安排具體的工作任務(wù)。
我單位工會(huì)組織廣大干部職工參加了第七次職工大病醫(yī)療互助活動(dòng),參加互助比例達(dá)到了100%。
黨組織及工會(huì)組織要把今后的工作方向放在建設(shè)“四個(gè)過(guò)硬”的一支隊(duì)伍:即政治過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、工作過(guò)硬。招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍。
二、送溫暖活動(dòng)
看望慰問(wèn)了離退休老干部及病退職工、困難戶(hù)發(fā)放了慰問(wèn)金。職工享受了節(jié)日福利,患病職工都能及時(shí)受到看望和慰問(wèn),對(duì)婚喪嫁娶事宜能及時(shí)過(guò)問(wèn)幫助,使職工享受到了大家庭的溫暖。
三、勞動(dòng)競(jìng)賽及其它活動(dòng)
一)落實(shí)強(qiáng)化“四個(gè)注重”:
(1)要注重職工素質(zhì)的提高。我工會(huì)積極圍繞單位的中心任務(wù)開(kāi)展工會(huì)工作,與黨政聯(lián)合開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),把勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容貫穿于工作當(dāng)中,積極完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)配合行政工作。
(2)要注重職工權(quán)益保護(hù)。杜絕侵害職工合法權(quán)益的行為,要切實(shí)提高職工的政治權(quán)益、福利待遇。辦公室在夏季來(lái)臨,發(fā)放了防暑、降溫的藥品等。
(3)要注重工作環(huán)境的改善。結(jié)合我單位工作實(shí)際大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽樹(shù)立了積極向上的風(fēng)氣正氣。積極參加建設(shè)局、園林局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在動(dòng)物園的飼養(yǎng)、管護(hù)方面,充分發(fā)揮青少年科普教育基地的功能與野生動(dòng)物移地保護(hù)的作用,動(dòng)物繁殖上取得了可喜的成績(jī),繁殖國(guó)家二類(lèi)保護(hù)動(dòng)物廣西猴、天鵝等百余只。對(duì)園內(nèi)的枯枝、草坪修剪與養(yǎng)護(hù),使其現(xiàn)狀美觀、統(tǒng)一整齊。
(4)要注重職工生活改善。通過(guò)深入基層了解職工生活,對(duì)困難的職工給予適當(dāng)照顧。著力營(yíng)造依靠職工,尊重職工,深入職工,關(guān)心職工,保護(hù)職工的良好氛圍。
二)勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容:
(1)賽遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到,下班不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,杜絕曠工;
(2)賽堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不做私活,不搞非組織外娛樂(lè)活動(dòng);
(3)賽工作效率、效益,保質(zhì)保量完成工作任務(wù);
(4)賽優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,文明用語(yǔ),不講粗話,不與游客鬧無(wú)原則糾紛;
(5)賽工作作風(fēng),工作積極主動(dòng),互相幫助,關(guān)心集體,以園為家;
(6)積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),義務(wù)勞動(dòng)。
三)下一年工作打算
1、完成本單位工會(huì)換屆工作,充實(shí)工會(huì)力量,繼續(xù)加大工會(huì)工作力度;
2、進(jìn)一步完善工會(huì)工作制度;
3、完善工會(huì)組織機(jī)構(gòu)
4、繼續(xù)完善工會(huì)檔案管理;
5、組織開(kāi)展好職工社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),做好職工的政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、職業(yè)技能等方面的教育工作;
6、努力維護(hù)職工的合法權(quán)益,開(kāi)展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。
我們雖然做了一定的工作,但離上級(jí)的要求還有很大的差距。我們將不斷完善組織建設(shè),加強(qiáng)制度建設(shè),努力提高工作水平,充分發(fā)揮工會(huì)職能,認(rèn)真履行工作職責(zé),為臨汾的經(jīng)濟(jì)建設(shè)再做新的貢獻(xiàn)。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)4
一、政治理論
思想提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)20xx年,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略,提升自己的政治理論水平,并積極估計(jì)科員學(xué)習(xí)理論知識(shí),主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)和思想?yún)R報(bào)。在實(shí)際日常工作中,我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,凡事沖在前面,始終堅(jiān)持以身作則,這樣的行為也帶動(dòng)了我身邊的同事們,我們形成了一個(gè)和諧奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),在日常工作中配合默契,在生活中互相關(guān)心,可以說(shuō),取得今天的成績(jī),是與此分不開(kāi)的。
二、工作能力
協(xié)調(diào)能力稽查工作說(shuō)不復(fù)雜也不復(fù)雜,但一定不是個(gè)簡(jiǎn)單的工作,需要較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)違章用戶(hù)時(shí),既要耐心講解,使其明白錯(cuò)在何處,又要耐心說(shuō)服,杜絕違章用戶(hù)再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。和諧的處理好企業(yè)與熱用戶(hù)之間的關(guān)系,將的“長(zhǎng)熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹(shù)立起來(lái)。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,要求我們幫助用戶(hù)解答、解決各種實(shí)際問(wèn)題,除了耐心外,我們需要熟練掌握供熱相關(guān)法律法規(guī),供熱常識(shí),供熱基本技能。在實(shí)際工作中,我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會(huì)供熱稽查工作的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì),做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時(shí)樹(shù)立全局意識(shí),率先垂范,帶領(lǐng)四科,深入工作第一線,掌握第一手材料,切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。20xx年稽查處的前身——稽查大隊(duì)初組建,我就光榮的成為其中的一員,轉(zhuǎn)眼間8年過(guò)去了,如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查工作經(jīng)驗(yàn),接觸過(guò)各種各樣的稽查工作實(shí)際案例。
三、勤奮工作
不談回報(bào)談到勤奮,也許我們每個(gè)人都不敢說(shuō)自己是完美的,但是我自問(wèn)能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外,工作中我始終堅(jiān)持沖在一線,斷管普查中,把最不好查,最辛苦的工作留給自己,我覺(jué)得,都是同事,我多干點(diǎn),別的兄弟就少干點(diǎn),反正也累不壞,沒(méi)啥。
四、克服不足、發(fā)揚(yáng)成績(jī)
五、廉潔奉公、
盡職守在稽查工作,坦誠(chéng)的講,我也曾面對(duì)“誘惑”,有的違章用戶(hù)覺(jué)得拿點(diǎn)小錢(qián),就能把我們“擺平”,就能堵住我們的嘴,但是我不這么認(rèn)為。沒(méi)有集團(tuán)公司的大我,就沒(méi)有個(gè)人的小我,今天我收你點(diǎn)好處,明天熱力公司虧損甚至倒閉,這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實(shí)這還不是最主要的,我覺(jué)得我的人格,我的尊嚴(yán)讓我不能那么做,沒(méi)辦法那么做。工作中,我始終堅(jiān)持做到約束自己和我身邊的同事,扎扎實(shí)實(shí)做事,用自己的成績(jī)證明自己的價(jià)值。
一年來(lái),因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,才有了我工作的點(diǎn)滴成績(jī),這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨,我還很年輕,未來(lái)的路還很長(zhǎng),在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里,我會(huì)改掉自身的不足,帶領(lǐng)本科人員緊密地團(tuán)結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周?chē)瑸榻ㄔO(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
熱力公司電氣員工年終總結(jié)5
一、20xx年主要工作回顧
城區(qū)集中供暖是城市的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)設(shè)施,隨著城市發(fā)展,城區(qū)供熱面積逐年擴(kuò)大,部分小區(qū)的管道老化,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在供暖要求和城市未來(lái)發(fā)展需要。因此,我們不僅要完成新小區(qū)的熱力管道安裝工程,還要有計(jì)劃的對(duì)城區(qū)部分管道進(jìn)行改造,逐步改善供暖現(xiàn)狀,提高管路輸送能力,滿足城市未來(lái)供熱發(fā)展需要。20xx年主要完成了以下工程任務(wù):
。、新建換熱站、管網(wǎng)的建設(shè)工作。
20xx年,我公司克服時(shí)間緊、任務(wù)重、資金緊等困難,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位,共同解決難題,新建了5個(gè)二級(jí)換熱站:包括工會(huì)站、西山醫(yī)院站、蓬萊閣管委站、405醫(yī)院站、杏花苑等站,新增入網(wǎng)面積29萬(wàn)平方米。新鋪設(shè)管道40000米。新建的工會(huì)換熱站,規(guī)劃設(shè)計(jì)供熱面積20萬(wàn)平米,實(shí)際覆蓋供熱面積16萬(wàn)平米,管網(wǎng)單線長(zhǎng)5500米,我公司僅用了一個(gè)月的時(shí)間,完成了所有的工程,解決了1000多戶(hù)居民的供暖問(wèn)題。
。病⑴f管網(wǎng)改造工程。
由于部分老舊小區(qū)供熱管線老化、年久失修,甚至部分室內(nèi)采暖系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)重,不僅易發(fā)生安全事故,而且還嚴(yán)重影響用戶(hù)采暖質(zhì)量,為改善居民供暖需求和供暖質(zhì)量問(wèn)題,我公司每年都有計(jì)劃的對(duì)部分老舊管網(wǎng)小區(qū)進(jìn)行改造,20xx年我公司對(duì)政府南院、農(nóng)業(yè)局家屬樓、麒麟街、飲食服務(wù)公司、石島工行家屬樓等小區(qū)的舊管網(wǎng)進(jìn)行了改造,鋪設(shè)管道長(zhǎng)度2614米。我公司員工倒排工期,克服了沿線多種障礙、持續(xù)降雨等困難,如期完成了施工任務(wù),為按時(shí)供暖爭(zhēng)取了時(shí)間。
3、加強(qiáng)設(shè)備檢修維護(hù)。
4月初,公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排,根據(jù)上年度設(shè)備運(yùn)行情況,精心組織人員對(duì)首站、熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)。換熱站的維護(hù)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,工人們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在很短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了清理維護(hù)工作。由于09年新上了調(diào)峰鍋爐,設(shè)備多而復(fù)雜,部分設(shè)備都需要定期保養(yǎng),在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,使設(shè)備都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)并做好維護(hù)記錄,提前做好供暖前的準(zhǔn)備工作,為設(shè)備安全運(yùn)行提供了保障。
通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備技改檢修,不僅鍛煉了職工隊(duì)伍,而且使設(shè)備運(yùn)行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。
4、多措并舉督促收費(fèi),提前完成收費(fèi)任務(wù)。
在供熱經(jīng)營(yíng)極其困難的形勢(shì)下,為了及早籌集運(yùn)行資金,公司制定了年度收費(fèi)方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任。最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。
20xx年度供熱面積較往年增加幅度大,為了方便用戶(hù)交費(fèi),我們?cè)谠瓉?lái)的收費(fèi)管理基礎(chǔ)上,改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷,對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)。針對(duì)新用戶(hù)交費(fèi)不能及時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況,對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶(hù)記帳、逐戶(hù)備查,為新用戶(hù)微機(jī)入檔分戶(hù)核對(duì)打下了基礎(chǔ)。
為了鼓勵(lì)用戶(hù)交費(fèi),扭轉(zhuǎn)拖費(fèi)、欠費(fèi)現(xiàn)象,我們采取了提前交費(fèi)贈(zèng)送公司制作的印有供熱小常識(shí)的精美掛歷的措施,激發(fā)了廣大用戶(hù)交費(fèi)積極性,加快了收費(fèi)進(jìn)度。為了提高居民交費(fèi)意識(shí),公司通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體,廣泛宣傳供熱政策,發(fā)放收費(fèi)通知4000余份,使收費(fèi)政策家喻戶(hù)曉、人人皆知。同時(shí),重點(diǎn)針對(duì)一些無(wú)正當(dāng)理由拒不交費(fèi)者,通過(guò)法律手段維護(hù)我公司的利益,促使這些人盡快交費(fèi)。通過(guò)采取以上措施,促進(jìn)了收費(fèi)工作的順利開(kāi)展,較好地完成了收費(fèi)任務(wù),為供暖正常經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
5、加大稽查力度,凈化供熱市場(chǎng)
本供暖期,我們與城管大隊(duì)一起對(duì)全市的供暖市場(chǎng)進(jìn)行了普查,共入戶(hù)2400戶(hù),查處按裝換熱器、泄水閥、循環(huán)泵、私接暖氣等違規(guī)違法行為280余起,并對(duì)這樣的行為都給予了相應(yīng)的處理。
6、全面落實(shí)公務(wù)公開(kāi),服務(wù)用戶(hù)樹(shù)立形象。
20xx年供熱以來(lái),為進(jìn)一步推進(jìn)行政管理規(guī)范化、制度化建設(shè),根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求窗口單位——我公司制訂了全面的工作計(jì)劃,著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù),以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動(dòng)整體工作,塑造公司良好形象。采取多種形式和多種媒體公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)。并利用電視、報(bào)紙等多種媒體向社會(huì)公開(kāi)供熱收費(fèi)價(jià)格,供熱和停止供熱的時(shí)間,相關(guān)法律、法規(guī),服務(wù)熱線、維修熱線,提前公開(kāi)因設(shè)備維修等情況需要暫時(shí)停止供熱的時(shí)間、范圍。堅(jiān)持樹(shù)立"服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)就是形象"四個(gè)意識(shí),使公司上下形成一個(gè)濃厚的服務(wù)氛圍。供熱以來(lái),客服、維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班,接服務(wù)電話上門(mén)維修處理不熱或漏水80余次。主動(dòng)幫助用戶(hù)解決管網(wǎng)技術(shù)難題上百次,解答業(yè)務(wù)咨詢(xún)千余次,樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。
7、強(qiáng)化安全工作管理,安全生產(chǎn)得到保障。
在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下,為了確保生產(chǎn)安全,公司繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作放在首位,加大了安全檢查和考核力度,充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍,并建立健全了安全管理制度,編制了應(yīng)急救援預(yù)案。在公司內(nèi)簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),并不斷加大做到月月有檢查,季季有活動(dòng)。真正把“安全為天”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng),為安全生產(chǎn)提供了保障,確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)
為了提高各級(jí)管理人員的執(zhí)行能力,提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和能力。本著“注重實(shí)用技能,逐步提高個(gè)人素質(zhì)”的原則。公司利用停暖后的時(shí)間,先后組織中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工,分別到煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)熱力公司和濟(jì)南熱電有限公司參觀學(xué)習(xí)其先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),并邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)區(qū)的專(zhuān)家來(lái)我公司講課。同時(shí),我公司領(lǐng)導(dǎo)與蓬萊黨校山建工等部門(mén)聯(lián)系,邀請(qǐng)了部分教授,為公司員工辦理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班。其中33名同志通過(guò)了考試進(jìn)入暖通專(zhuān)業(yè)本科班學(xué)習(xí)。通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班,不僅能使我公司員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到很大的改善,而且將會(huì)極大地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高員工綜合素質(zhì),打造出一支具有凝聚力、高效能的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)6
屈指算來(lái),我從20xx年初到公司已近一年半的時(shí)間了,在這一年半里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個(gè)工程項(xiàng)目,現(xiàn)在已融入了公司這個(gè)大家庭,在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高,就今年這半年來(lái)的情況,我做出以下幾項(xiàng)總結(jié):
第一:在這半年里面,我雖然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己認(rèn)為無(wú)可挑剔的預(yù)算還沒(méi)有,總是可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)槲液苌偃スさ,很多東西只是坐在辦公室想象,很容易出錯(cuò),所以我在今后的工作中將有意識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多去工地走走,看看實(shí)際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第二:預(yù)算本來(lái)是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要用心多思考一下,敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并且提出新的問(wèn)題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)樂(lè)在其中,也會(huì)給自己充電,增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力。當(dāng)然,隨著工作的深入,設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我去學(xué)習(xí),思考,力求做到天天進(jìn)步,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力。
第三:接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則計(jì)算,所以在計(jì)算之前必須掌握定額的計(jì)算規(guī)則。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,線結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的,還有根據(jù)個(gè)人習(xí)慣而定。
總之,在今年的下半年里,我要更加的熟悉預(yù)算,結(jié)算,審核等工作的步驟、方法,并且學(xué)習(xí)使用軟件套價(jià),爭(zhēng)取能獨(dú)立的完成一份預(yù)算,使自己的業(yè)務(wù)水平提高。建筑工程預(yù)算員個(gè)人工作總結(jié)工程造價(jià)部預(yù)算員工個(gè)人工作總結(jié)成本預(yù)算員年度個(gè)人工作總結(jié)
熱力公司電氣員工年終總結(jié)7
一年以來(lái),在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下,我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問(wèn)題,更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx—20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量,我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì),檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修,對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類(lèi)管道交錯(cuò),長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù),供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),明確各自職責(zé),確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶(hù)的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí),通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ),定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),牢固樹(shù)立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過(guò)各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時(shí)解決用戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題,客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén),摸清用戶(hù)暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴反饋回訪機(jī)制,不定期的對(duì)投訴用戶(hù)進(jìn)行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強(qiáng)了入戶(hù)測(cè)溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,測(cè)溫人員認(rèn)真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì),所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù),贏得了廣大用戶(hù)的信任與支持,樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn),建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì),所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)8
。ㄒ唬┬律霞夹g(shù)升級(jí)項(xiàng)目,建設(shè)節(jié)約能源工程
為了突破成本過(guò)高、供熱虧損的行業(yè)性難題,公司以技術(shù)改造建設(shè)節(jié)能工程為中心,以改善供熱質(zhì)量、提高運(yùn)行效率、降低供熱成本為目標(biāo),先后推出了兩個(gè)技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目用于節(jié)約能源:一是系統(tǒng)自動(dòng)化遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng);二是混水工藝。
08年3月23日,公司邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)熱力行業(yè)的專(zhuān)家對(duì)公司供熱系統(tǒng)的節(jié)能方案進(jìn)行評(píng)審,通過(guò)了混水工藝和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)方案論證。6月底,公司順利完成了招投標(biāo)工作,從而使公司今年新接的九個(gè)換熱站實(shí)現(xiàn)了混水工藝。所謂混水工藝是指在一次網(wǎng)管徑不變的前提下,取消二級(jí)換熱站的換熱器,使主管網(wǎng)內(nèi)的高溫水與從用戶(hù)家出來(lái)的回水相混合,達(dá)到調(diào)溫的效果。為提高混水工藝的供熱效果,公司引進(jìn)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)首站對(duì)所有二級(jí)換熱站的遠(yuǎn)程控制,使整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的溫度自動(dòng)調(diào)節(jié),系統(tǒng)上的報(bào)警器在換熱站發(fā)生故障的第一時(shí)間向首站報(bào)警,達(dá)到熱力平衡、節(jié)能降耗的作用。實(shí)行混水工藝與遠(yuǎn)程監(jiān)控不僅大大提高了整個(gè)系統(tǒng)的供熱效果,而且還節(jié)省了大量水、電及相關(guān)設(shè)備的費(fèi)用,可行性強(qiáng)。主管網(wǎng)從首站至末端的蓬萊師范換熱站長(zhǎng)達(dá)14公里,線路之長(zhǎng)在國(guó)內(nèi)不多見(jiàn)。目前,9個(gè)混水工藝的站已經(jīng)全部運(yùn)行,供暖效果良好。
。ǘ┡懦f(wàn)難加班加點(diǎn),確保工程如期完工
20xx年,濱海熱力公司在資金嚴(yán)重緊張的情況下,完成了3500萬(wàn)的工程。其中,蓬建集團(tuán)出資50萬(wàn)元,向蓬萊市財(cái)政局爭(zhēng)取200萬(wàn)元,但這些資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠二期工程的建設(shè)款,公司又通過(guò)多種渠道籌集到了近千萬(wàn)元資金,為我們的供暖提供了經(jīng)濟(jì)保障。
在保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故目標(biāo)的基礎(chǔ)上,圓滿完成了師范站、電業(yè)站、芝山站、杏花苑、海韻苑、馨和站、開(kāi)發(fā)區(qū)管委站、警備司令部、文化局站等九個(gè)換熱站的多項(xiàng)工程任務(wù),并且對(duì)政府南院站、魯房站進(jìn)行了舊管網(wǎng)的改造。其中在改造政府南院、文化局站、電業(yè)站的過(guò)程中均有過(guò)路工程,白天根本無(wú)法施工,施工人員只能在晚上進(jìn)行施工。尤其是在對(duì)政府南院供熱網(wǎng)管進(jìn)行整改時(shí),施工人員更是在秋雨中對(duì)施工路面進(jìn)行人工挖掘,用鐵鍬、鎬等一點(diǎn)一點(diǎn)的往外摳土。這樣冒雨趕工是因?yàn)槁访嫦掠兴奈甯植疾灰?guī)則的電纜線,挖掘機(jī)稍一用力就會(huì)觸及電線,后果不堪設(shè)想。經(jīng)過(guò)連續(xù)幾個(gè)晝夜的緊急搶修,工程得以順利完工,主要路段的交通也在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常,并得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)與廣大市民的一致好評(píng)。這為我市集中供暖的健康、穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。
。ㄈR心協(xié)力全力以赴,安全運(yùn)行保障供暖
20xx年11月13日,公司協(xié)調(diào)東海熱電公司開(kāi)始供汽暖管。經(jīng)過(guò)兩天的初步運(yùn)營(yíng),總的運(yùn)營(yíng)狀況并不是十分理想。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各換熱站存在的問(wèn)題,有的放矢地抓好督促、整改,并且取得了較為明顯的效果。11月18日,全市供暖區(qū)域的溫度基本全部達(dá)標(biāo)。五天的`時(shí)間,負(fù)責(zé)運(yùn)行的員工們付出了常人無(wú)法想象的努力與汗水,他們下污水井、鉆排水溝,沒(méi)有一個(gè)人喊累、說(shuō)苦的。他們幾乎每天都要加班至深夜,最緊張的幾天幾乎都是24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),認(rèn)真搜集數(shù)據(jù)、查找影響運(yùn)行質(zhì)量的原因。在運(yùn)行初期,首站安排了值班人員,面對(duì)首站運(yùn)行技術(shù)要求高、時(shí)間緊、任務(wù)重,大家齊心協(xié)力,保證了首站安全運(yùn)行。
。ㄋ模┎坏炔豢孔粤Ω斪毫(shí)現(xiàn)雙贏
自公司成立保溫分公司以來(lái),不僅圓滿完成了公司內(nèi)部集中供熱管線的保溫工作,而且還向社會(huì)承攬了大量保溫工程。保溫公司的員工們能夠積極鉆研本職業(yè)務(wù),干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。對(duì)保溫時(shí)遇到的困難和難題,能夠動(dòng)腦筋、想辦法,在供暖前圓滿完成了公司的保溫工作,保證了供暖的正常運(yùn)行。
車(chē)間除銹是項(xiàng)非常辛苦的工作,我們的同志都能以大局為重、不怕吃苦、不怕受累,堅(jiān)持一絲不茍的把它做好。
公司在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了三個(gè)焊工隊(duì)伍,小區(qū)樓前樓內(nèi)的管道施工大部分都是由公司自己的焊工隊(duì)伍完成。這不僅使我們的隊(duì)伍掌握了過(guò)硬的技術(shù),而且節(jié)省了大量資金。
。ㄎ澹┒啻氩⑴e督促收費(fèi),提前完成收費(fèi)任務(wù)
在供熱經(jīng)營(yíng)極其困難的形勢(shì)下,為了及早籌集運(yùn)行資金,公司制定了年度收費(fèi)方案,明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任。最大限度地提高工作人員積極性,采取多種措施,督促收費(fèi)進(jìn)度。
08年度供熱面積較往年增加幅度大,為了方便用戶(hù)交費(fèi),我們?cè)谠瓉?lái)的收費(fèi)管理基礎(chǔ)上,改進(jìn)了微機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的缺陷,對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)。針對(duì)新用戶(hù)交費(fèi)不能及時(shí)微機(jī)入檔的實(shí)際情況,對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)實(shí)行了單戶(hù)記帳、逐戶(hù)備查,為新用戶(hù)微機(jī)入檔分戶(hù)核對(duì)打下了基礎(chǔ)。
今年由于煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)上漲,供熱蒸汽成本提高,公司根據(jù)國(guó)稅局、審計(jì)局、物價(jià)局等部門(mén)的審計(jì)和檢查,執(zhí)行蓬價(jià)字【20xx】36號(hào)文調(diào)整了供熱價(jià)格。將居民住宅供熱價(jià)格調(diào)整為每建筑平方米22.5元,非住宅供熱價(jià)格調(diào)整為每建筑平方米34.5元。為了提高居民交費(fèi)意識(shí),公司通過(guò)電視、報(bào)紙等媒體,廣泛宣傳供熱政策,張貼收費(fèi)通知5000余份,使收費(fèi)政策家喻戶(hù)曉、人人皆知。
。┤媛鋵(shí)政務(wù)公開(kāi),樹(shù)立良好服務(wù)形象
今年供熱以來(lái),為了真正讓政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到實(shí)處,提高辦事效率和服務(wù)效率,公司著重把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精神文明建設(shè)作為首要任務(wù),以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為切入點(diǎn)帶動(dòng)整體工作,塑造企業(yè)良好形象。堅(jiān)持樹(shù)立“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)就是形象”四個(gè)意識(shí),使公司上下形成一個(gè)濃厚的服務(wù)氛圍。
服務(wù)廳是公司服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是服務(wù)廳的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中,服務(wù)廳不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求,監(jiān)督維修跟進(jìn)工作,對(duì)維修完成情況進(jìn)行回訪,完成最后閉環(huán)。為提高工作效率,在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí),服務(wù)廳還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持了原始資料的完整性。
。ㄆ撸⿵(qiáng)化安全管理工作,切實(shí)保障安全生產(chǎn)
在工程建設(shè)和供熱運(yùn)行工作齊頭并進(jìn)的形勢(shì)下,為了確保生產(chǎn)安全,公司加大了安全管理力度,充實(shí)了企業(yè)安全員隊(duì)伍,并建立健全了安全管理制度,并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),并且結(jié)合各個(gè)換熱站的實(shí)際情況,一是科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強(qiáng)管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作,對(duì)新來(lái)同志進(jìn)行培訓(xùn),樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí);三是供熱期每班確定一名安全管理員,專(zhuān)職負(fù)責(zé)換熱站運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強(qiáng)供熱期的巡查力度,由公司領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行巡查各個(gè)換熱站的情況,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時(shí)督促處理。五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資200萬(wàn)元,對(duì)站屬9個(gè)供熱點(diǎn)安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對(duì)供熱送、回水溫度及送、回水壓力進(jìn)行精確監(jiān)測(cè),有力地保障了供熱安全生產(chǎn)運(yùn)行
。ò耍﹪(yán)格制度加強(qiáng)管理,行政工作碩果累累
08年,我們響應(yīng)集團(tuán)公司的號(hào)召,積極參與集體活動(dòng),各項(xiàng)工作均取得好成績(jī)。綜合處作為后勤部門(mén),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事物,各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為公司工作的正常開(kāi)展提供了有效保障。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)9
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來(lái)的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!過(guò)去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在中國(guó)人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽(yáng)光100項(xiàng)目部中擔(dān)任專(zhuān)職質(zhì)檢員.
在過(guò)去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,在公司每月的質(zhì)量評(píng)比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:工作的務(wù)實(shí)性以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.在工程中,特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.工作中的預(yù)見(jiàn)性一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在陽(yáng)光100項(xiàng)目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時(shí)間,在一定時(shí)間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面,掌握拆模時(shí)間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序,從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過(guò)程中,由于砼公司輸送砼不及時(shí),加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的'現(xiàn)象.
在以后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性,并應(yīng)用至工程中.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.
最后就是加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)身為中興公司的一員,有機(jī)會(huì)能在重慶如此大的規(guī)模市場(chǎng)中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以中興的企業(yè)形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合中興特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).
以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在新的一年里我會(huì)更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在陽(yáng)光100施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽(yáng)光100打造成中興的品牌.最后我堅(jiān)信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
熱力公司電氣員工年終總結(jié)10
20xx年的工作算是正式結(jié)束了,我們又迎來(lái)了新的一年,當(dāng)然了,過(guò)去的這一年里,我們和公司共成長(zhǎng),取得了不少的好成績(jī),說(shuō)起來(lái)還是得感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策有方啊,不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般,怕是撞破了頭都沒(méi)法取得太多好成績(jī)。既然眼看著馬上就要過(guò)春節(jié)了,按照傳統(tǒng)的慣例,我也應(yīng)該好好地總結(jié)一下這一年的工作情況了。
在這一年里面,我在工作的時(shí)候嚴(yán)格按照了領(lǐng)導(dǎo)們的要求進(jìn)行工作,一旦在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)的處理,要是實(shí)在解決不了再去詢(xún)問(wèn)前輩們解決方法,此外我還會(huì)在下班之后去學(xué)習(xí)一些和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升,我為什么這么渴望提升自己的個(gè)人能力呢?這是因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足,這讓我在工作的時(shí)候掉過(guò)不少次的鏈子,有時(shí)候甚至都無(wú)法圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù),這真的是辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望,所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了,我一定要好好地提升自己,爭(zhēng)取早日能為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
在平日的工作中,我為了給大家做一個(gè)良好的表率,我每天都會(huì)早早地來(lái)到公司,無(wú)論刮風(fēng)下雨,除非有什么特殊情況我才可能會(huì)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。等到每一天的工作正式開(kāi)始了后,我也會(huì)把自己的工作狀態(tài)梳理好,做到了在工作中盡職盡責(zé),且積極配合同事們開(kāi)展工作,這也讓我贏得了不少同事的肯定,大家也都愿意和我交朋友。如今,我已經(jīng)適應(yīng)了這種工作環(huán)境,也熟悉了這種工作節(jié)奏,但是我在工作的時(shí)候也暴露了一些問(wèn)題,那就是我在工作的時(shí)候容易急躁,這種問(wèn)題會(huì)讓我在做事情的時(shí)候意氣用事,甚至?xí)蓴_到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20xx年里面好好地改一改這個(gè)性子,我要加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí),磨練自己的心性,同時(shí)也得增強(qiáng)身體的鍛煉,畢竟只有保證了自己良好的身體素質(zhì)和作息時(shí)間后,我才有能在工作上釋放出更大的能量出來(lái)。在接下里的日子里,我會(huì)在春節(jié)里好好地調(diào)整一下自己的狀態(tài),并做好20xx年的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作表現(xiàn)得更好一點(diǎn),早日為咱們公司分憂解愁!
熱力公司電氣員工年終總結(jié)11
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步,公司員工年度工作總結(jié)。當(dāng)然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間,以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié):
1.團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì),以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下,測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門(mén)制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講,因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺,這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,因?yàn)橐呀?jīng)理順,大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí),還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理,給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過(guò)績(jī)效考核、部門(mén)例會(huì)、部門(mén)培訓(xùn)、單人交談和部門(mén)聚會(huì)等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可,工作總結(jié)《公司員工年度工作總結(jié)》。在這個(gè)過(guò)程中,我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常,并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后,我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任,也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒,逐漸改進(jìn)。
2.團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合20XX年的測(cè)試結(jié)果,我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分,可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是20XX年的八月、九月和十月期間,測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量,并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程,我想,只有"兔子在哪里"的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3.個(gè)人工作
20xx年03月初,我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的ARPT項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開(kāi)始,我與項(xiàng)目組全體成員參與了ARPT奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫(xiě)工作,這也是我第一次參與標(biāo)書(shū)編寫(xiě),但從自身來(lái)講,我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書(shū)編寫(xiě)結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)ARPT軟件的測(cè)試外,逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
4.總結(jié)
年終結(jié)束,我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足,包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力,我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升--用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車(chē)輪上的一個(gè)點(diǎn),回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程,我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望,與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在"總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行,執(zhí)行了沒(méi)有改變,改變了沒(méi)有思考"的不正,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開(kāi)始,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)12
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過(guò)了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
一、好的方面
1、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了XX級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過(guò)自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
2、愛(ài)崗敬業(yè),個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來(lái)到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂(lè)于助人。
作為一名員工,我能夠自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)配合好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
5、注重言行,樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn),作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,認(rèn)真對(duì)待,耐心的解答客人的疑問(wèn),為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問(wèn)題
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書(shū)也多半是一些娛樂(lè)和消遣的雜志。
2、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
3、下步打算
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書(shū),每周寫(xiě)一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
。2)努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
。3)踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年,也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè)的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
熱力公司電氣員工年終總結(jié)13
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的`作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
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